網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

銀行實習心得感受(精選多篇)

欄目: 工作心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.38W

第一篇:銀行實習心得感受

銀行實習心得感受(精選多篇)

篇一:銀行實習心得

通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑑定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授着他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客户。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重複同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心裏也滿足。老員工們熟練地辦理客户提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

篇二:銀行實習心得

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,瞭解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來説有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在xx支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,願在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授着他們的經驗,由於他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來説是十分重要的。還記得,剛來到這裏實習,領導們曾關心的問我累不累,説真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重託,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績後的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行裏,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我並沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎麼辦,後來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,也瞭解了一些複雜而微妙的社會人際關係,為我以後的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次瞭解了自己存在的優缺點。作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,並請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脱逃、推脱責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那麼一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今後的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛鍊業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!

篇三:銀行實習心得

2014年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位於新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區環繞,所以也是外籍與高端客户最多,日常業務最全,辦理業務最複雜的一個網點。這對於一個初涉銀行業的我來説是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛鍊機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客户,耐心解答客户諮詢,指導客户填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客户的問題,引導客户辦理好相關業務,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客户,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子裏,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對於我的營銷能力是個很好的鍛鍊機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客户去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了2014年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業,難免會遇到客户不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業務複雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少説一個字,都會給客户和銀行帶來(內容來源好 範文網:)很大的麻煩和損失。一次客户持外地卡取款,由於我沒有把手續費用説清楚,使客户在櫃枱取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客户的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以後,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客户解答;清楚的問題,要一個字不落的為客户解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客户都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客户進行細分,針對不同的客户提供不同的個性化服務。儘可能的滿足客户的要求,使客户能夠儘快的辦好業務,滿意的離開。

在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬户業務,對公對私理財業務,基金、保險銷售,客户溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的瞭解。而且我還學習瞭如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什麼是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮鬥。在今後的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收穫,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯繫在了一起,為我以後踏入社會奠定了良好的基礎,儘快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。

第二篇:銀行實習感受

實習即將結束,在實習的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕説錯話,不要害怕想起過去,不要害怕面對未來。

實習了三個多月,謝謝某一個人的陪伴,我想説不管將來如何,至少我們曾經仰望的是同一片藍天,至少那麼長的一段路我們一起走過,我們都有自己的未來,我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來更好的相遇,.茵茵小朋友,我想對你説,乖小孩,請你堅強的面對一切,我們會一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什麼相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我們的海娟小朋友,我想對你説,有些人不值得,請不要再為一個人悲傷,請不要再落淚,請不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對所有的挫折.小露,奕彤,燁哥哥,對不起呢,不能陪着你們一起鬧一起看美麗的風景,一起去看日出日落雲捲雲舒,你們要快樂平安的回來,我等你們的禮物哦,呵呵.張慧,張濤小朋友,學姐恭喜你們終於實現了自己的夢想,你們的努力沒有白費哦,以後還要繼續努力,要為自己的明天去闖去拼.還有我們農行4班的同學營銷班的同學,我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業,過往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時光。

在實習單位裏,大家對我們都很好,還有兩個同校的學姐,上至行長主任下到櫃員師傅客户經理還有保險公司的小錢同學裝修公司的小張同學,對我們兩個小女孩那麼照顧,謝謝你們,因為你們的存在這個銀行才像一個家,才是我們想要留下來的原因.

這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續續的已經病了半個月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫院看看吧,希望生病可以早點好,也祝願大家都可以平平安安的順順利利的。

第三篇:銀行實習感受

銀行實習感受

實習即將結束,在實習的這段期間,感慨最深的就是不要去害怕做一件事,不要害怕觸景傷情,不要害怕説錯話,不要害怕想起過去,不要害怕面對未來。

實習了三個多月,謝謝某一個人的陪伴,我想説不管將來如何,至少我們曾經仰望的是同一片藍天,至少那麼長的一段路我們一起走過,我們都有自己的未來,我們都必須去拼搏,而今天我們所有的努力只是為了將來更好的相遇,.茵茵小朋友,我想對你説,乖小孩,請你堅強的面對一切,我們會一直在,我,蓓蓓,你,我們是最好的朋友,不管遇到什麼相信我,在這世上珍貴的東西總是罕有,所以這世上只有一個你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我們的海娟小朋友,我想對你説,有些人不值得,請不要再為一個人悲傷,請不要再落淚,請不要再讓我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面對所有的挫折.小露,奕彤,燁哥哥,對不起呢,不能陪着你們一起鬧一起看美麗的風景,一起去看日出日落雲捲雲舒,你們要快樂平安的回來,我等你們的禮物哦,呵呵.張慧,張濤小朋友,學姐恭喜你們終於實現了自己的夢想,你們的努力沒有白費哦,以後還要繼續努力,要為自己的明天去闖去拼.還有我們農行4班的同學營銷班的同學,我們寢室的活寶們,我們馬上就可以見面了,臨近畢業,過往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我們僅有的時光。

在實習單位裏,大家對我們都很好,還有兩個同校的學姐,上至行長主任下到櫃員師傅客户經理還有保險公司的小錢同學裝修公司的小張同學,對我們兩個小女孩那麼照顧,謝謝你們,因為你們的存在這個銀行才像一個家,才是我們想要留下來的原因.

這幾天身體似乎總是欠佳,斷斷續續的已經病了半個月了,試了好多方法都不見起色,恩,也許還是要去醫院看看吧,希望生病可以早點好,也祝願大家都可以平平安安的順順利利的。

第四篇:銀行實習感受

銀行實習感想

時間總是悄無聲息,一轉眼的功夫,已經在銀行實習了快兩個月了。可以説,感觸非常多。

記得剛開始實習時,被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠,一個偌大的辦公室竟然沒人,後來知道大家都出去跑業務了。來了營銷部後,唐總安排我們每個實習生跟一個小組學習。我第二天就跟着何姐出去跑業務了。跑了幾天後,徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應該很輕鬆的,會有很多客户自己上門。但事實卻相反,需要自己在酷熱的天氣下,在外面一家一家企業的跑。在跑業務的過程中,我也深感自己業務知識儲備的不足。何姐他們跟客户談論的很多產品和業務,自己根本就不明白,深知自己還有太多東西要學。

在營銷部實習了半個月後,我又去了營業部繼續實習。開始時,我們都站前台,引導客户填資料,辦業務。在這個過程中,非常謝謝幾位大堂對我們的指導,讓我們瞭解並學會了一些銀行的基本業務。接着,我們就是每天練技能(數鈔票、打字和打傳票)。剛開始練時,我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票,對我來説,就是不可能完成的任務。但是,技能不達標怎麼上崗呢?於是,自己硬着頭皮練着。漸漸地,自己的技能水平有了明顯的提升。儘管離達標還有很遠的距離,但我深知滴水石穿的道理,只要自己堅持每天練習,終會有達標的一天。

仔細想想這段實習的所感所得:第一,就是銀行的工作還是蠻辛

苦的。每天都會很忙碌,真正的早出晚歸。每天儘管累,但也充實。第二,營銷對銀行來説非常重要。只有良好的業績做支撐,我們銀行才能健康地持續地發展壯大。而自己在這方面欠缺非常多,營銷能力不足,還需要學習很多營銷技巧,要勇於向客户營銷,提升自己的營銷能力。第二,在銀行工作一定要認真細緻。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。

關於未來,其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己:第

一,不要放棄學習的能力,永遠保持強烈的求知慾望,永遠保持一顆上進的心,努力熟悉並學好銀行各項業務,為以後的工作打下深厚的基礎。第二,不管在什麼部門、什麼崗位上,都一定要盡心盡責,努力把自己的工作做到最好。

周 旻 旭

第五篇:銀行實習感受

**銀行實習感言

轉眼間已經實習了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在**銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終於實現了。前幾天我幸運地通過了**銀行的招聘考試,經過一段時間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當時我特別興奮、特別期待。後來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統的專業知識的培訓,短暫的休息之後,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了****銀行的**支行,緊接着就開始了我的實習工作生涯。

當我第一天到**支行報到時,眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、乾淨、整潔的營業大廳,一些客户正在辦理業務,其他的客户們正整齊有序的排隊等候,櫃員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客户提供着服務,與我想象中的情景完全不同。後來我去找行長報到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後經理安排我到營業大廳拜師學習,我先被安排到櫃枱崗位實習。緊接着我又認識了我們支行的其他同事,大家都很對我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊,相信在接下來的日子裏,能跟這樣

一支團隊一起工作,一起學習,我肯定會十分快樂,收穫頗豐,也會為**銀行創造更大的**。

通過這一個星期的實習學習,我學習到了很多有關銀行存款、貸款和結算業務等的知識,並且感受到了銀行業真不是一份在外人眼裏看來很高尚很輕鬆的白領工作,實踐出真知,銀行業是一門任重而道遠的行業。除了能享受到好的工作環境、好的工資待遇,這一行業的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質。做業務也不僅僅是需要有紮實的專業技能,還需要擁有嚴格、規範、認真的服務態度,因為客户是我們的上帝,我們應該做他們的理財師,為他們提供優質的金融服務。

因為我以前沒接觸過銀行的業務,對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細給我傳授存款、貸款、結算等日常業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的後面學習,覺得還挺簡單的,可實際讓我上手操作時,我就手忙腳亂的不知先幹什麼後幹什麼了,可見理論與實踐還是有很大的差距,所以今後我就更加細心的聆聽師傅的教導,認真的學習業務的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心,在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我

有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。

這段時間的實習生活,我與同事相處的很快樂,實習工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準備腳踏實地認真學習銀行各方面的業務知識,積極培養自己各方面的技能,誠實嚴謹地向客户提供服務,做一名金融界的精英。