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正文
第一篇：2014年工作總結品管
品管部2014年度年終總結
2014年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事一起攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵。時間過得飛快，轉眼間2014年即將過去，過去的一年也記載着我們工作的一點一滴。2014年，作為質量控制的職能部門，我們全體成員保持團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作。各項工作以質量方針為指導中心，並且堅持貫徹iso質量管理體系，一年來部門各項工作有條不紊地進行，主要有以下方面的工作：
一. 原材料檢驗
原材料的質量直接影響成品的質量，我部門從源頭抓起，儘可能杜絕用不合格的原材料進行生產。從2014年元月到十一月水性原料檢驗403批次，其中合格394批次佔97.7％，不合格9批次佔2.3％。油性原料檢驗405批次，其中合格390批次，佔96.3％，不合格15批次，佔3.7％。包裝物288批次。其原料達到iso合格率大於96%的標準。2014年即將開始，我們將繼續控制原料品質穩定，並逐步提高原料合格率在98%以上。
二.水性成品檢測
一至四月份水性成品檢驗251批次，一次性合格193批次;五至十一月份水性成品檢驗471批次，一次性合格380批次。一共檢驗722批次，一次性合格573批次，一次性合格率為79.4％，含退貨檢驗33批次，投訴複檢12批次。
三.油性成品檢驗
總計生產400批次，一次性合格250批次，一次性合格率在63%，其中不合格批次中含有二次檢測、三次檢測，投訴複檢大多是某一批次多次複檢。
水性和油性產品測試一次性合格率較偏低，主要是配方和生產工藝在優化階段，生產操作者缺少培訓所造成，2014年將隨生產配方和工藝以及操作人員的技能提高會逐步改善一次性合格率，以提高生產和檢驗效率。
四.處理客户投訴
品管部是協助客服部門，處理客户諮詢問題，反映檢驗情況並提出建議，我們本着“客户至上，服務滿意”的原則儘量處理好每一起投訴。一年來，品管部協助調查水性投訴114起，油性投訴177起、噴塗機投訴19起，這些投訴包括同一產品不同客户的投訴。
五.產品和儀器送檢
2014年送檢產品29種，全部合格。省質量和計量監督局抽檢各一次，抽檢結果均合格。對測量和計量儀器進行校準，根據《測量儀器送檢計劃》，對公司的檢測和計量工具進行送檢，以確保其精確度，在用儀器每年都經安徽省計量科學研究院檢定合格有效期內。充分保證了質檢工作的正常進行。儀器分別於6月份和11月份送檢兩次。
六．在生產流程的控制方面，嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，
注重過程體系的監控，產品控制過程中做好質量記錄，實現產品的可追溯性。在質量體系運作中能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品嚴格按相關標準做到嚴格把關。對出現的不合格品及時通知生產部和技術部，分析原因，並採取糾正措施，並對產品質量每月進行統計。
只有良好質量的產品品質，才能經受得市場的考驗，作為產品的質檢部門，為適應快速發展的時代以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加質量管理系統，需要有能力的人才隊伍。作為品管部門，員工的持續的個體發展的需求應該得到公司的充分認識，創建學習型隊伍已成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定完善的質量管理文件，按照制定的部門目標腳踏實地地完成各項任務，及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化，並堅持以iso為目標的質量管理方法和政策，繼續加強與各部門間的溝通和合作促進相互瞭解與協調發展。新的一年，品管部的全體人員將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神，把好質量關，儘可能減少投訴，為公司提高效益。
品管部：劉娟
2014、12、21
第二篇：關於品管工作的注意事項
品管工作注意事項
一、關於檢具出貨前問題處理方式
1.檢查外協件時，除嚴格按標註尺寸檢查外，還應與配套廠商多交流我公司的質量要求和該零件使用要求，重點注意尺寸等。如自己有拿不準的技術要求和尺寸，可向該零件設計人員詢問。檢查完畢後應批註檢查意見、檢查日期及寫上檢查員姓名。
2.檢查製程時，可多向該工序製作人員學習詢問重點注意什麼，上面工序有無對本工序造成影響，怎樣才算達到製作要求等，並以此作為對製程上品質要求的參考。
3.測量精度時，檢查檢具擺放是否平穩，孔、面的清潔是否做好，各活動部件是否準確到位，首先保證自己的測量方法科學，才能測量。測量結果如有大的出入，應及時與製作者銜接，共同分析找出問題所在。必要時共同再次確認。
4.預驗收時，對客户提出的問題點及要求要記錄在案，同時要及時把信息反饋到製造和設計相關部門。
5(請繼續關注好 範文網：).在巡檢中發現有問題時，如能立即處理掉的，可不做記錄，反之，可把問題點記錄整理，用公司內部聯絡單形式發到相關單位整改。
6.所有記錄檔案要整理好歸到對應項目檔案下，放到共享文件夾裏，以便查閲。
二、關於檢具出貨後問題處理方式
1.當接到客户方問題反饋的信息時，應及時與客户方聯絡人先確認問題點，然後把問題信息反饋於製造和設計部門共同診斷問題，做出處理意見，最後把處理方案及處理時間反饋於客户。
2.對於出貨後問題的處理結果，應整理歸檔在本項目文件夾下，放到共享文件夾裏，以便查閲。
第三篇：品管工作職責
品管工作職責：
1、嚴格遵守工作現場紀律和設備安全防護規定，倡導安全注意事項，及維持好現場7s工作；
2、嚴格按照各工序既定工作程序進行檢驗等工作；
3、準確全面地將品質異常情況及時向上級反饋；
4、反饋問題準確明瞭，客觀公正，並提供不良品百分率及不良板，批量數偏差情況，目前是否還在繼續生產等信息；
5、及時準確地填寫每日檢驗報告，並於次日上午8：30前交至相應直屬上司處；
6、做好已檢驗產品之品質狀態標示工作；
7、積極跟蹤並監督退貨物料之處理情況，且作好相關記錄；
8、對後工序反饋之不良內容及時掌握判斷標準，並積極控制改善。
品管領班工作職責：
1、嚴格將上級工作指示及產品的跟蹤要點傳達給各品管，並將品管工作異常情況及時反饋給上司；
2、防止本工序批量性次品或不良品流入後工序，並積極處理後工序的品質投訴；
3、積極參與和協助新產品開發過程的質量控制，瞭解和掌握新產品的檢驗方法，並將方法對本工序成員進行培訓和實施
4、認真執行各類培訓計劃，提升品管綜合能力，協助主管發掘優秀人才；
5、做好人員紀律管理和7s工作，多教導，多溝通。
第四篇：品管工作總結
品管工作總結
尊敬的領導：
時光飛逝，2014年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠藴釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標，認真做好品質工作，提升自身素質，即時跟進新產品、新標準。做好2014年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客户的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。 現對2014年工作總結如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現在以下幾方面：
a．普遍人員對iso的相關條款及標準不瞭解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。
b．很多人員面對生產緊張會無視程序規定，品管人員之間不相互信任，互相指責。
c．責任不清，部分人員“鑽空子”，踢皮球，推卸責任。
d．監督機制不健全，導致“違法”行為屢禁不止。
e.品管幹部與品管人員交流缺乏，導致很多不必要的誤會產生。
2、對於以上幾點，加強對產品質量的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
a．總結2014年質量目標達成情況，有計劃的對工作人員進行iso相關條款的教育，是產品質量更高，為公司爭創佳績。
b．進一步完善品管組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管幹部和品管人員的交流渠道，促進上下級的瞭解和溝通，減少工作中產生的摩擦。
c．各品管工作人員應對自己工作進行重新反思，真真正正做到説，做，寫一致。品管人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好，我將做到：
1、在以後的工作中和我將繼續遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客户需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管幹部回報工作，並及時寫好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學習和成長，並把自己的經驗和其他品管人員交流，促進公司的產品質量經得起考驗，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監督體質是產品質量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監督體質的發展，另外，我也會深入到工廠一線，仔細查看製作流程，在根據自己的查找出來的問題，認真研究，有針對的對產品質量易出問題的薄弱環節進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭裏有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益着想，盡職盡責。我相信，公司發展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。
第五篇：20140223品管工作彙報
品管科上週工作總結及本週工作計劃（2014年2月23日）
一、上週工作總結
1、廣泛聯繫農業科研院所和種子企業等育種單位，引進農作物新品種。
2、根據省站文件要求，完成了育種專家信息統計上報工作。
3、聯繫山東省農科院蔬菜所高建偉副所長落實2014年與青島農業大學3家合作鑑定科技成果事項。
二、本週工作計劃
1、聯繫農業科研院所和種子企業等育種單位，搞好春玉米、蔬菜等農作物新品種的引進工作。
2、搞好小麥新品種引進試驗的田間調查及管理工作。
3、研究討論2014年品種管理工作事宜。
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