人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建，使企業的人事管理工作更加系統化、規範化、科學化、標準化。協助公司高層領導恰當的處理事務，激勵、保留、開發人才，給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、企業文化的建立
企業文化是公司戰略的一部分，組織戰略決定企業文化，在確定組織文化之前須先對公司的戰略進行研究。
構建企業文化，離不開員工團隊情感和敬業精神的培養，要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的。使員工充分發揮工作積極性，共同為公司創造價值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示範作用，通過自身的行動來感染周圍的同事，從而影響和帶動大家。
要將公司的戰略目標、企業文化和公司相關管理制度灌輸到員工的頭腦中，體現在員工的行動上。
二、企業人力資源管理
企業人力資源管理涉及內容比較廣泛，現着重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。
（一）招聘錄用
1、選人時的應考慮匹配度問題
匹配度可從三個方面考慮：一是應聘人員與崗位要求的匹配度，二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度，三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標
我們須清晰所招聘人員的崗位職責。在招聘員工時應本着招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如：招一名普通的辦公室文員，勝任標準只需大專學歷，具備工作責任心，能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣，就沒必要要求本科學歷學士學位甚或研究生學歷了。原因在於高學歷的人未必就能幹好這些事情，其二高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時也在無形之間給公司增加了開支。
另外在進行招聘前要做好充分的準備，設計好招聘流程，不同的招聘渠道有不同的適應人羣，因此還應對招聘渠道進行選擇，只有各個細節都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入，為公司甄選出適合的員工。
（二）培訓管理
培訓是以加強人事管理，提高員工素質，增強員工凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作，而是各部門都應該重視的工作。合理的制定培訓計劃，使各部門都清晰自我的培訓計劃和目標。做好培訓工作還應切實做好調查、計劃、考核、反饋等四個步驟。我們需通過培訓需求調查問卷來掌握各部門的培訓需求，結合部門需求和公司的發展戰略綜合擬定培訓計劃，依照年度培訓計劃的大方向來逐步分解和落實各月份培訓計劃。為了使培訓真正落到實處，還應給對培訓效果實施監督和考核，從考核結果中提取培訓效果反饋信息，從而根據反饋最終達到加強和提升培訓的效果。培訓做為員工福利的一部分，我們要使員工通過培訓真正的提高自我職業素質和綜合素養。
（三）績效考核
績效考核是目前各大企業都在探討的熱門話題，都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績效考核是一柄雙刃劍”，操作不當就會使績效考核出現“盛名之下，其實難副”的尷尬境地。
推行績效考核制度要做好充分的準備工作，對考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要應做出詳細的規定，另外在大規模推行前，可小規模的試行以檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是扭轉大家對績效考核的觀念和態度。要讓大家從把績效考核作為一項任務來完成，到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了保證順利推進績效考核工作，各部門管理者須凝結一心，轉變觀念、明晰角色、各就各位，共同支持績效考核的推行工作。
（四）薪酬福利管理
薪酬體現了員工的勞動成果價值及公司對該職位員工的認可程度。
薪酬制度的制定標準主要取決於公司的價值觀取向。如公司注重競爭，那麼不防採用拉大同等級員工的薪酬差距；如注重團隊合作，則可採用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據公司不同時期的發展戰略來制定適應企業戰略發展的有競爭力的戰略薪酬。
給予員工適當的福利待遇可增加員工的歸屬感，減少人員流動，還可體現公司對員工的重視和關懷，從而激發員工的工作積極性。如我們宜昌萬達從進駐宜昌開始就憑藉其優厚的福利待遇吸引各行業優秀人士的目光，從而吸納了一大批從原企業跳糟的優秀員工。顯見，員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
（一）核查現有人力資源
1、保障公司員工個人信息資料的全面性，包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等。做到及時登記、及時更新，動態掌握公司員工的個人信息。
2、根據人事管理系統，核查現有人力資源的數量、質量、結構和分佈情況。
（二）對人力需求供給進行預測
1、需求預測：收集影響預測目標的各種資料，包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營狀況、企業人力資源管理等。充分考慮市場需求、產品和服務要求、教育和培訓等對人員需求的影響，預測人力資源在數量、質量、結構和分佈等方面的需求。
2、供給預測：分析確定公司目前崗位，如管理崗位、專業技術人員崗位的數量、質量、結構、分佈的要求，預測現有人力資源的滿足程度，從而預先拓展和選擇招聘渠道以達到供給平衡。
總之，人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行為、產出等各方面良好的綜合素質。通過自己的實際行動來影響他人，對制度的實行起到主力推動作用，協助各部門管理者使員工緻力於工作。
在班級管理中，我運用教育學和兒童心理學原理，結合班級學生的實際情況，採取多種方法教育學生，取得良好的效果。
一、重視班會課
利用班會課這一陣地，加強對學生的思想道德教育和行為規範教育，形成良好的班風和學風。上班會課時，我擺脱傳統的説教、強制灌輸的模式，而採取主題會、討論、講座、演講、辯論等生動活潑的形式，充分發揮學生的主動性和積極性，讓學生在和諧、輕鬆的環境中不知不覺地接受教育。
除了重視班會課以外，我注意將習慣養成納入正常的制度建設中，根據《國小生日常行為規範》，結合本班實際制訂了切實可行的班公約。另外，組織學雷鋒活動、收廢品獻愛心、郊外旅遊、體育比賽等形式多樣的文體活動，讓學生在這些活動中得到了愛國主義、集體主義、紀律與安全、團結友愛等各方面的教育。
二、抓好班集體建設
一個班級的好壞，從班風中可以體現出來。要使整個班級擰成一股繩，增強凝聚力，這樣才會有良好的班風。這就要着重培養他們的集體主義精神，增強集體榮譽感。要教育學生團結友愛、關心集體、關心他人，讓大家都能感覺到班集體就是一個温暖的大家庭。作為班主任，還要主動到學生中去，瞭解他們，關心他們，與他們交朋友，“知其心”然後設法“救其失”。而要“知其心”，首先要求建立起新型的師生關係。為此，我密切關注學生的一舉一動，及時送上真摯的幫助，還精心設計生日賀卡及祝辭，讓班上的每個同學都能感受到師愛的温暖。這樣學生們逐漸接受我並視我為良師益友，樂於將心中祕密與我分享。在“知其心”的基礎上再對症下藥，想方設法“救其失”。
然後是設置“角色崗位”，加強學生自我管理能力。我在班級管理上由外在的制約型轉向學生內心世界的“啟發—誘導—自我教育型”，引導學生在學習生活實踐中展現自我、完善自我、實現自我，從中引導學生學會自我管理、自我教育。
金秋九月，一瞬而逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，如白駒過隙。在剛剛過去的一個月裏，我在樑錦娣護士長、林小萍等同事的指導下，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，不怕被家屬煩得天花亂墜，樹立較高的責任心，結合自身的工作職責，求真務實，踏實苦幹，較好的完成了領導和科室的工作任務。
在這個月的工作過程中，本人嚴格遵守醫院及本科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，密切配合同事，對患者及家屬有耐心、有愛心、有熱心。我清楚明白，患兒是每個家長的心肝寶貝，迫切希望自己的寶貝得到最好的治療效果、最好的醫療護理技術及最滿意的服務態度，所以在給患兒做各種治療時，我須對患者家屬做好充分的解釋工作及安慰，以將護患矛盾降至最低。
展望未來，我仍須繼續嚴格要求自己，仍需不斷學習各種臨牀經驗和探索更為豐富的專業知識，並虛心取教，以不斷完善自我，使自己成為一名合格的白衣天使。然而要想成為一名合格的護士，在今後的日子起碼就要做到以下幾點：
一、熟練的護理操作技能：熟練的護理操作技術是護士的左右手，更是病人及家屬信賴護士的第一保障。作為護士，必須嚴格要求自己，強化慎獨精神，即使在無人監督的情況下，仍能堅持醫德信念自覺履行護理準則和規範，堅持無菌操作。護士應不斷訓練各種護理操作，以提高自身的操作能力。
二、具備團隊精神，互相合作，相互扶持，堅決服從領導指導。
三、加強基礎理論知識及積累臨牀經驗：秉承不懂就問，不恥下問，堅持不懈的求學精神，學習護理基礎知識及臨牀經驗，並且應活到老，學到老，百學不厭，温故而知新。
四、良好的服務態度和溝通能力。根據不同病人的需求採取多元化溝通技巧，在交流中流露出高度的責任心、同情心和耐心及信任感，語氣温柔，支持患者的心理活到並給予正面幫助，讓患者感受到家的温暖，使病人積極配合治療，提高護理效果。
路漫漫而其修遠兮，吾將上下而求索，讓我乘風破浪，邁向成功的彼岸吧。
10月13日，我和我校的幾位班主任一起參加了”新時期全國名班主任工作藝術高級研修班”的學習，聽了兩個專家的講座，給我感受最深的是，全國優秀教師，北京教師丁榕老師的講座。丁榕老師看上去也就50出頭，實際上她已經67歲了。丁榕老師先給我們講了她自己的幸福、快樂和成就。她説：“既然你做了老師，就接受不能改變的、改變能夠改變的，要讓自己在創業中體會樂業，在樂業中學會敬業，敬業中愛業，這樣，作為一位班主任才會感到苦中有樂，樂中施愛，愛中得福。”其間，她舉了許多發生在她身上的教育案例。讓我感觸最深的是：新年的那天，她遇到一件無法原諒自己的事件，那天，她正在班上帶着班上的孩子們興高采烈的過新年，晚上8時左右慶祝完後，她急忙往家趕，因這她可愛的兒子也等着她一起過新年呢！也就在這天晚上，她失去了自己的兒子，她的兒子被工地的起重機打重了。當她踏進家門時，她愣住了，腦子一片空白，欲哭無淚，就這樣，任憑誰勸她，她都無動於衷。後來是她的學生把她從悲傷中拉了回來，全班學生來看她，當班上的一個孩子喊了她一聲：“媽媽。”頓時哭聲一片，孩子們都圍了上來叫着 “媽媽、媽媽，我們都是您的孩子。”她一下子淚流滿面，立即醒悟過來，是呀！還有這麼多孩子等着我，我不能倒下，不能耽誤她們呀！於是，她振作精神，化悲傷為力量，更加疼愛她的學生，後來，學生畢業了，有的留學了，有的做了總裁……她60歲生日時，全體學生不僅來給她過生日，而且還帶來了自己的孩子，一個個喊着“丁奶奶、丁奶奶。”她説，那場面，多快樂多幸福呀！這就是班主任的幸福、快樂。是呀！那一刻是多麼快樂、幸福呀，在這幸福、快樂的背後，丁老師付出了多少心血，她也收到了“甜蜜的果實”，她感到無比欣慰。
聽完丁老師的故事，我被深深的感動了，多偉大的老師，多優秀的班主任，她把她的一生，把她所有的.愛都給了她的“孩子”——她的學生。我想我們今天的班主任也應該像丁老師那樣做好自己的工作、職責，用心才能快樂，不求回報就幸福，成就是在快樂和幸福中獲得的。
20xx夏季經過刻苦的學習與激烈的競爭應聘，我最終幸運的進入了xx中學。進入時，我就告訴自己一定要上好每一堂課，為學生負責任，當一名好老師，與學生進行心靈的溝通，真正的走進學生，做學習上的老師，生活上的朋友，做一名合格的良師益友。很榮幸，我不僅成為了一名老師更被任命擔任高二.九班的班主任。這是對我的挑戰，更是這是領導對我的信任，這是初為人師的考驗。但是在擔任班主任期間我深深體會到：班主任的工作有太多太多，千頭萬緒，一時不知怎樣辦。但是在星期六進行的班主任培訓會議中，通過傾聽了兩位著名的班主任分享的自己經歷與辦法，我收穫頗豐。
一、班主任要以身作則，為人師表。
教師要在學生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。高中生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養，以感染和教育學生。
二、發掘言行的閃光點
通過傾聽xxx老師分享的自己的工作經歷，我學到了其實每個學生的背後，都有不少言行隱藏着許多可貴的閃光點。班主任的責任就是要用愛心去發掘出言行中的閃光點，讓學生在教師的種種善意的期待和愛中，增強自信並走向成功。我班裏有這樣一個女生，學習成績一般，屬於那種走進學生堆裏不容易找的學生，但她的畫畫得很不錯。我們班第一次辦班板報時，發愁沒人繪畫黑板報。我就找到她，説她的畫挺好，讓她試試，結果她畫得不錯，我也表揚了她。而xxx老師成功的一個關鍵是發現學生的閃光點，給學生激勵，給學生方向，讓學生從內心渴望成功。所以每個學生都有值得津津稱道的優點，班主任應及時發現學生的具體優點，公開讚美。這樣，讚美將會成為激勵學生奮發向上、刻苦求學的巨大動力。
三、發揮班幹部作用
班幹部是老師的小助手，也是同學們的好朋友，能用好班級骨幹是形成優秀集體的一個重要條件，使集體有一個“控制中心”，保證在統一的指揮下，能協調實現共同的目標，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作；學習委員專項負責組織每天和雙休日後作業的收發；文體委員主持班級各項的文體活動；生活委員堅持每週的生活。組長管好本組的事。在班上發生問題，班幹部能主動解決糾紛，化解矛盾。班級的班幹部和小組長在每週的週一聚在一起開班務會，對上個周班級中出現的情況進行總結，或者提出自己對小組管理的方法和困惑，並對本週的工作進行安排佈署。在每天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會，交流一下當天的情況，然後由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長責任分明、各司其責。增強了他們的責任心，調動了他們的積極性，發揮了他們的主動性、創造性，使他們的潛能得到最大的發掘，使我們班的常規工作有條不紊地進行着。
教育是一門藝術，當一名合格的教師是不易的，當好一名優秀的班主任更是不易的，但下定決心當一名優秀的人民教師也是不困難的，我將全身心的投入教育事業，為做一名合格的教師而奮鬥終生，不斷的學習和體會，向優秀教師學習請教，相信我能行。在初為班主任時，還有許多的不足，需改進，我將全部改正，為做一個合格的班主任而不斷奮鬥。
班主任是一個教學班的組織者，影響着每一個學生在德，智，體各方面的健康成長，影響着他們一生的生活道路。我作為一名班主任，既感到自豪又感到任務的艱鉅。記得一位教育專家説過：人們在同一年齡對同一知識的學習能力是不一樣的，有早晚之分，也有快慢之分，從而形成自己的學習曲線，一個人如果在短時間內提高成績，並不是件難事，但要想改變一個人的行為習慣，改變一個人的思想則是難上加難。所以在我們對學生的啟蒙教育階段，在學生形成人生觀價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，並且方方面面、時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。讓德育工作無時不在、無處不在。讓我們的孩子邁好人生第一步，讓未來的社會多一份安定和諧。那麼，怎樣才能做好班主任工作呢？
一、從我做起是做好班主任工作的前提
法國大文豪雨果説：世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的天空，比天空更廣闊的是人的靈魂。教師要做好學生靈魂的工程師，首先要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。教師要用自己的人格魅力來薰染學生的行為，為人師表，以身作則，要求學生做到的自己首先要做到。工作中，老師不僅要用師德規範來約束自己的行為，也要把《國小生日常行為規範》納入自己的條例，因為在老師的眼睛監督同學行為的同時，還有幾十雙眼睛注視着自己，老師們做事嚴謹的態度，一絲不苟的精神，説到做到的品質對學生其實更是一本可以研讀的書。在學校裏，班主任接觸學生的時間最長，開展的教育活動最多，對學生的影響最大，在學生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規範學生的行為，首先要規範自己的行為；提高學生的素質，首先要提高自身的素質。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂範。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，我首先帶頭做到；要求學生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學生人格，從不挖苦諷刺他們；教育他們熱愛勞動，我每天早上和學生一塊打掃環境衞生和教室清潔衞生；教育學生搞好團結，我首先做到和各位教師搞好團結；和學生交知心朋友；在學習上，要求學生書寫認真工整，我在板書時首先做到書寫規範認真。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育。教師是學生心目中的榜樣，在全面推進素質教育的今天，作為教師更應提高自身素質，樹立職業道德，以高尚的道德風範去影響學生，當好學生健康的指導者和引路人。
二、真正從內心去愛護學生是做好班主任工作的關鍵。
“愛是教育的潤滑劑"，愛是溝通教師與學生情感的紐帶。通過和學生接觸，我充分認識到了“愛心”在師生關係中所起到的關鍵作用。談到班主任的工作，我不禁想起法國作家拉封丹的一則寓言“北風和南風比試，看誰能把一個人身上的大衣吹掉。北風首先施展威力，行人為了抵禦北風的侵襲，把大衣裹得緊緊的；南風則徐徐吹動，風和日暖，行人覺得暖洋洋的，開始解開鈕釦接着脱掉大衣。”這則寓言給了我很大的啟示：“北風”，“南風”無異於班主任積極的工作方法，而“行人”也就是“學生”了。我們在工作中，是用高八度的調子，盛氣凌人去壓服學生呢？還是用誠摯的情感去熱愛、尊重、信任每一個學生呢？當然，我們都願意選擇後者，願意做“南風”，也就是説在工作中要運用情感和愛來誘導，教育學生。對學生有愛，並不等於一味的遷就和放縱他們。所以這個“愛”必須和“嚴”相結合，只有這樣學生才能接受理解你的愛。
三、規範學生日常行為規範教育，加強各種能力的培養
國小教育主要是養成教育，一個人能否養成良好的行為習慣和高尚的思想品德，關鍵在於國小階段的教育，特別是低段的教育。學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項活動，每一節課，長期薰陶才能形成。
1、重視在課堂內的常規訓練，培養學生的自控能力。我首先要對他們進行常規教育和訓練，嚴格要求，一抓到底。長期以來，我針對班上學生實際，利用一切有利時間加強了學習習慣的培養。首先訓練學生正確讀書和寫字的姿勢，每天提醒他們注意習慣的培養。讀書時要求全班同學都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業，就不停地提醒糾正不良姿勢。當學生起來發言時，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態度自然大方，並且説話時聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人説話，聽清楚説話的內容，記在心中，要説得出來。這些辦法對學生聽的習慣養成起到了一定的促進作用。現在學生在課堂上讀寫、坐站聽説的正確姿勢逐步養成，增強了自控能力，課堂秩序有明顯好轉。
2、建立全班學生輪流值日製度，培養自育能力。值日問題，過去的一貫作法都是隻讓幾個幹部輪流，經過實驗觀察，我發現這樣下去只能是好的學生好，差的仍然趕不上。為了全面培養學生自育能力和競爭意識，在德智體美勞幾方面得到全面發展，讓每個學生都有鍛鍊的機會。採取了全班學生輪流值日後，學生表現出十分積極興奮的狀態，總是盼着自己當值的那天。值日生要負責當天的學習清潔、紀律、收發作業等，這樣每個學生都有獨立工作機會，在值日中學會管理，培養學生獨立工作能力，更重要的是值日生既要去管理別人，那首先就得以身作則，才有説服力。實踐證明：學生在值日中不僅自己嚴格地遵守紀律，而且表現出較強的工作能力和責任感。通過值日，使我進一步認識到：學生是班級的主體，學生是班級的主人，每個學生都有組織和管理好自己班集體的責任和義務，也有參與管理班級的權力，從而激勵學生更加熱愛自己的班集體。促進學生"主體意識"的確定。
3、建立學生一日常規，培養學生自理能力。
為了規範國小生行為，我根據班裏的實際情況制定了班上一日常規。要求學生每天按時起牀睡覺，文明禮貌，培養學生自理能力，並針對低年級學生特點主要學會自己洗臉、洗腳、洗小件衣服，在宿舍也要主動掃地和倒垃圾。總之讓孩子通過勞動來理解勞動的意義，體會勞動的艱辛，體貼父母的辛勞，體現尊老敬老的美德。
四、培養良好的班集體作風
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風去影響，制約每個學生的心理，規範每個學生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量，對班級每個成員都有約束、感染、薰陶、激勵的作用。在扶正壓邪，獎善惡的過程中，輿論具有行政命令和規章制度所不可代替的特殊作用。因此，班內要注意培養正確的集體輿論，善於引導學生對班級生活中一些現象進行議論、評價，形成“好人好事有人誇，不良現象有人抓”的風氣。記得我剛接一個新班的時候，班裏學生的"傲"氣很重，都看重"大事"，不注重自己身邊發生的小事，不屑於做小事。如：放學後窗户沒關就走了，大白天六個管燈全開着卻不以為然等等。針對這種情況，我組織開展了《勿以善小而不為，勿以惡小而為之》的班會，會上對小事該不該管進行了辯論，還列舉同學身邊發生的小事造成的危害，最後得出結論：“千里之行，始於足下；千里之堤，潰於蟻穴”。實踐證明：有了正確的輿論和良好的班風，就會無形的支配集體成員的行為和集體生活，是一種潛移默化的.教育力量。
總之，班主任工作是一項艱苦而耐心的工作，，作為一線班主任，讓我們都伸出雙手，拿出全部的愛，扶好我們的孩子們走出人生第一步，把基礎教育的德育理念昇華，教是為了不教，讓我們和同學們一起去享受成長的幸福、快樂吧。我堅信，“一份耕耘，就有一份收穫”。
在很多人眼裏認為做護士很簡單，打打針、發發藥，誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學習，我發現做一名護士的確不容易，特別是做好更非易事。
做為一名護士，在其日常工作中不僅要接觸各類病人，要學會各種不同的操作和紮實的基礎理論知識，要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫生對危重病人的搶救能力，還要有熟練的專科護理操作技能及知識，當然最重要的是對工作的愛心、耐心、責任心，端正態度，統一思想，發揮自己的獨特精神。
我是一名心內科護士，一提到這個科室，大家也許能想到那些長期卧牀的老年病患。常言道“三分治療，七分護理”，護士在心內科不僅是打針、發藥，更重要的是病人的心理護理及生活護理，一名優秀的護士對精神疾病的治療起着至關重要的作用，在內二科工作這一年多我總結一下幾個具備條件：一是紮實的專業知識和熟練的技術操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏鋭的觀察能力和應變能力。五是善於總結不同方面的經驗。
做為一名護士，我沒有比別人更大的膽量，更強大的身體，但我有着對待每一位病人的愛心、耐心、和責任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內科工作，沒有壓力是不現實的，但我會用這一年多學習的心理學知識時刻來調整總結自己的心態，減緩壓力，以飽滿的熱情為病人服務。當病人出院時拉着我的手激動的説：“謝謝你們的細心的照顧”，那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作，更熱愛這個富有挑戰性的科室，我堅定信念就是“將心比心，以心換心”為病人服務，病人的微笑就是我的微笑，即使最苦再累也能微笑面對。
總之，做好一名護士，除了要有紮實的基礎理論知識和各項操作及心理護理外，還要有最重要的禮節禮貌，服務態度及科室安全問題，在工作中做到遇事不慌，糾纏不怒，熱情迎送病人，只有這樣病人才能信任我們，配合治療，醫院才能不斷髮展。我堅信在科主任、護士長的領導下，我將竭心盡力做好本職工作，把我的青春貢獻給神聖的護理事業，做好一名合格的白衣天使。
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