《細節決定成敗》在實際工作中的應用

《細節決定成敗》在實際工作中的應用
--“零差錯”你真的可以嗎？
         每一次新旅程的起點人們都會有新的憧憬，每一次新環境的變化人們都要面對新的適應，每一次新工作的運作人們都會有新的感悟。曾經以為人行這份工作櫃枱前每天都會門庭若市，讓我們應接不暇；曾經以為我們工作的這個環境會像電視裏演的那樣，讓我們抱着文件夾來回的穿梭在不同的辦公室之間；曾經以為我們這樣全日制出來的大學生所做的工作會非常的有挑戰性，每天都讓我們運作高難度的工作來施展我們的才華。可是經過兩週的工作後，我們的思想慢慢的開始變化了，迷茫了，也放鬆了。
甲：“你們行忙嗎？我好無聊哦！每天都幹着一樣的工作。”
乙：“還行吧！我也沒有什麼事情幹！”
這是前兩週我們新行員在OA裏面説得最多的話語，從中透露出我們這份工作的現狀。從開始對這份工作的憧憬到謙虛地和老同志學習，再到現在的習以為常，認為工作就是這樣的枯燥無味，乾的就是這樣機械的活，什麼工作和事情都會這樣的形式化。我們不再注意工作中的那些小的細節，把這份工作看輕，認為自己有基礎學東西學得快，什麼事情只要畫龍點睛即可，一切都沒有必要從零開始，因為這份工作簡單易懂。思想開始慢慢的變老化。沒有了21世紀新青年的朝氣；沒有了對工作最初的那份熱情；沒有了剛入行立下的雄心壯志。認為生活就這麼單調，工作就這麼簡單，我們會像老前輩一樣在人行的工作中慢慢的老去，像長途火車一樣，經過了安全檢驗，會一直往前方行駛，不會出現什麼“差錯”。
可事實證明，我的想法錯了，在支行開展的“零差錯”業務面前我的想法錯了，在閲讀《細節決定成敗》這本書後，才知道我的想法錯了。剛接觸到國庫和會計上的業務，看到老前輩所做工作的那種態度讓我豁然開朗。當我告訴他們這一堆傳票我已分好時，前輩們會戴上老花鏡，拿起那一疊厚厚的傳票重新一張張的分起來，並且耐心地告訴我“這個過程叫做複核，以防出現什麼錯誤”；當我告訴前輩這張傳票只差他的章時，要他們隨便給我章，我一起蓋了就可以上交了時，他們卻是細緻地把傳票接過去，認真的看一遍，然後才會親手蓋上章，同時他們會和我説“每一份工作都必須投入百分之兩百的精神，那一張張傳票差的雖只是微小的數字，可一個不小心，一個看走眼，就有可能損失上百萬的人民幣”；當我看到老前輩都快到退休的年齡還在那麼吃力的學着新的電腦程序，我帶着十分好奇的眼神看着他們時，他們會帶着依依不捨的感情和我説：“真正的要退休了才知道自己老了，不能幹這份工作了，我還想學是不想承認自己老，真的羨慕像你們這樣的年輕，年輕就是資本啊！”看着老前輩在耐心的教我分傳票，看着他們從那一疊厚厚的傳票中找出分錯科目的傳票，看着他們對這份工作的熱情，永遠都是用那麼專注的眼神和心態去對待工作。讓我開始懷疑自己的思想，不停的在問自己：“零差錯”你真的可以嗎？“細節決定成敗”你懂嗎？為什麼老前輩們都戴着破碎的老花鏡，還能從中找出錯誤？為什麼他們都要到退休的年齡了，還能保持那份熱情在工作？為什麼他們幹這樣機械而無味的工作，一干就是幾十年？……。一個個的問題在我的腦海裏千百次出現，讓我不停地思考，不容我有半步停留。是因為他們對工作的認真；是他們對人行工作的責任；是他們對“零差錯”的感悟。
“世上本來沒有路的，走的人多了也就成路了”。作為央行新的一員，我們要用心去感受老前輩的那份精神，跟隨他們的腳步，走我們在央行工作的道路。看着這些老前輩的工作態度讓我想起了一句很有哲理的話：“每增加一釐米的傾斜，都可能導致古塔的傾覆，1%的疏忽，可能導致100%的失敗。”我們是剛入行的新行員，是人民銀行的新鮮血液，是未來的主力軍。如果我們從現在開始就對這份工作有了放鬆的心態，那麼接下來的幾十年可怎麼過；如果我們不能從基礎做起，忘掉自己曾經的輝煌，一切從零開始，那麼我們有什麼顏面面對前輩們對我們的期望；如果我們不能認真的體會“成也細節，敗也細節”這句話的含義的話，那麼我們就會真正的變成一顆不會發芽的種子，把自己永遠的埋在土裏。或許老前輩不像我們讀了那麼多的書，不像我們會操作那麼多的電腦程序，可是，在他們的身上我看到了認真，負責，看到了“零差錯”在他們腦裏的深刻含義。
“零差錯”你真的可以嗎？“簡單不等於不會出錯”你真的明白了嗎？“細節決定成敗”你真的領會了嗎？如果不行，那麼就端正心態，從小事做起；正視自己的迷茫，每天下班後要反思自己一天的工作，把小事做精做細；去掉那將要腐化的思想，向我們勤勤懇懇的老前輩們學習、跟隨着，感悟着，每天都要打起精神工作，爭取在自己的崗位上真正的做到“零差錯”。那樣我們才不會辜負人民銀行這個大家庭對我們的精心栽培；那樣我們才不會到老了回憶自己一生的工作過程時留下遺憾。
我慶幸，在工作的起點我來到了這個開展“零差錯”業務的支行；我慶幸，在我工作的起步遇上這個開展《細節決定成敗》為主題教育的支行。我深信以“零差錯”為約束，以“細節決定成敗”為鞭策，我的征途將會少走許多彎路。