辦公室主任員工年終述職報告

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看辦公室主任員工年終述職報告範文5篇，希望能幫助到大家!

辦公室主任的述職報告1

最近一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“幹大事，從細節做起，做小事，從大局着眼”的要求，圍繞學校工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊。現將一年的工作情況和感悟總結如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。

2、完成了學校年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。

3、做好教師考核和績效結算工作。

考核工作嚴格按考核方案執行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。

4、認真做好上傳下達、協調服務工作。

牢固樹立服務意識，學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。

5、關心教職工生活。

與其他處室配合做好睏難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

6、與各部門協調做好其它各項工作，積極完成學校臨時性任務。

二、工作認識和體會

做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難，個人認為這都是一個鍛鍊和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。雖然取得了一些成績，但存在着許多問題和不足，主要表現在以下一個方面：

1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦幹。

2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發稿件。

總之，辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發揚優點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧十八中、魅力十八中而努力!

三、準確定位當好領導參謀和助手

作為辦公室主任僅僅有責任感不夠，辦公室主任另一項重要工作就要當好領導參謀和助手。那麼怎樣才能當好學校領導參謀和助手呢?我認為以下幾點非常重要。

1、要準確定位。

找不準位置也就找不準工作立足點、切入點、着力點，工作起來也就找不到“感覺”。辦公室主任處於一個“總管家”位置，圍繞着中心工作，上協調領導下聯繫師生員工，各種事務都要過問。其他同志管不了、不該管都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導雙重角色，既要當好領導管理好下屬，協調好各部門之間關係;又不能把自己擺到“當官”位置上。總之，就要當好服務員、協調員，把握好所應扮演角色，把握好工作分寸，做到管事不鉅細、參謀不決斷、助手不越權、工作要到位。

2、要抓住工作重點。

從大方面説，重要根據學校中心工作抓好部門中心工作和重點工作。在工作中，要及時地捕捉信息準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案，備選方案不能只有一種，要有多種方案以便優中選優，以便領導科學決策。一旦決策制定後，要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實和情況反饋。

3、要善於協調。

首先，要協調好上下關係，要堅持“實事求是”原則。對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。對下要以禮以誠以情，不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。再協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面積極性，營造良好工作氛圍。一方面，要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上彙報工作，積極爭取上級支持、重視和理解;另一方面，還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作指導等形式，向下聯繫師生員工，加強相互之間協調配合，共同把工作做好，起到學校領導與師生員工聯繫橋樑作用，維護好領導形象。

四、提高工作效率充分發揮辦公室綜合效能作用

學校辦公室工作千頭萬緒、複雜煩瑣，要做好辦公室工作，重在提高工作效率和充分發揮自身綜合效能。我個人認為要提高工作效率，關鍵在於做好三個方面的工作。

1、要加強理論學習，努力提高自身素質。

辦公室主任一定要加強學習更新知識，提高自身素質，具備作為辦公室主任所必要能力。自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力。也就是説，當好辦公室主任，不僅要靠權力、影響力，更要注重發揮自身非權力因素和影響力，靠高尚人格、豐富知識、高超才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要增強素質，又關鍵在於學習，要學理論、學政策、學技術、學管理，提高綜合素質。

2、要明確職能，分清職責，搞好服務。

辦公室主任必須要有強烈時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼不該幹什麼，先幹什麼後幹什麼，要有所為有所不為。辦公室主任可以通過服務領導和辦理具體事務性工作，來凸顯辦公室主任地位和作用。更應通過為領導、為師生員工服務，來確立和發揮辦公室主任的工作。

3、要無私奉獻，紮實工作。

辦公室主任要發揚老黃牛精神，任勞任怨、無私奉獻、求真務實、紮實做好每一件事。(1)做到服務不添亂。辦公室主任要儘自己努力，多幹一點，多累一點，儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脱出來，去從事更重要工作。在辦理具體事務工作時，要嚴格按領導意圖辦，做到少動嘴多動腦，不亂表態、不亂辦事、不添亂子。(2)做到解難不添憂。辦公室主任要做到，遇事不推諉、不扯皮，盡心盡力、盡職盡責發揮自身優勢，協調各方關係，多為基層、為師生員工排憂解難。(3)服務不誤事。服務工作儘管平凡、瑣碎，但非常重要，直接關係到領導和本部門形象。學校辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏，服務要實事求、周到細緻。

4、要養成良好習慣，勤走、勤記、勤看。

勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關信息。一方面，為自己公文寫作收集素材;另一方面，還可給學校領導提供準確信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。俗話説：“好記性不如爛筆頭”，由於辦公室事務紛繁蕪雜，如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂、丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴、有用的信息。

總之，作為學校辦公室主任，在平時工作中我們要堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。應該要求自己：

(1)要講職責，義無反顧。辦公室主任職責是什麼，要做到心裏始終清楚。遇到事情不管多難，都應義無反顧挺身而出。

(2)要講品質，身先士卒。辦公室主任作為領導的延伸，在關鍵時刻就應該帶頭衝鋒陷陣，替領導分憂解愁。

(3)要講藝術，左右逢源。處理問題不能一個面孔、一個腔調、一種方法，要帶着感情做工作，大道理要講，小道理也不可不説。要既講原則，又講靈活。

(4)要講精神，敢於碰硬。否則一味追求和為貴，別人不把你當回事，協調蒼白無力，處事優柔寡斷，就會什麼問題也解決不了，什麼事也辦不成。

最後，我想辦公室工作是一門藝術，要做好學校辦公室工作，既需要有滿腔熱情，還要有能為別人做嫁衣的胸懷和無私奉獻的精神。尤其在當前形勢下，要學會與時俱進，時時學習、處處學習，切實轉變工作作風，創建學習型辦公室，努力提高辦公室工作水平和服務質量，為實現學校的發展目標做出新貢獻!

辦公室主任的述職報告2

尊敬的各位領導，同事們：

大家好!

根據中層幹部競聘原則，學校領導安排，今天我在此做本學期工作總結。

20__年2月，我懷揣着絲絲欣喜，點點怯意再次踏上這個崗位，“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位，“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰，更是一個機會。

自從20__年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來，工作實踐讓我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這裏我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了做人處世的道理，還鍛鍊了自己的意志，這是比任何東西都寶貴並將受益終生的人生財富。所以我一直懷着一顆感恩的心在工作着、學習着、思考着。現在把我本學期的工作向大家做一個彙報：

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)腳踏實地，努力工作是重點

我一直以來都認為：無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責範圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負着領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏鋭性和鑑別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

(二)端正作風，擺正位置是要點

在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，並接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1、協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

2、認真做好材料的打印、複印工作，每月按時統計上報各類信息。

協助領導做好各種文件的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20__年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;

6、有效完成我校教學設備統計及管理;

7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優異的成績;

8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報;

9、完成領導佈置的`其他工作。

二、工作打算

1、從學校的發展及辦公室的工作性質來看，要本着”從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序，讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習，使工作能夠更加完善。

三、存在問題及今後努力方向

存在的主要問題：

一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;

二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細緻。

這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

總之，在這學期裏，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期裏，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭在以後使辦公室工作再上一個新台階。

最後，我想與大家分享“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。”

辦公室主任的述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家上午好!

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裏我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫忙下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體狀況向各位作以下彙報。

一、努力學習，全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也個性高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為到達這一要求，我不斷地加強學習。

一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閲讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閲讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。

二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都十分注重制度管人，也很會做員工的思想工作，用心建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。

三是向同事學。古人説，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和潛力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。

三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫忙，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來説吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每一天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。

部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，最後在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到必須作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人説：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選取。

總之，在過去的一年裏，我雖然做了必須的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距：

一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;

二是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。

在新的一年裏，我必須要認真查找不足，用心改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新台階。

謝謝大家!

辦公室主任的述職報告4

我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什麼工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知)，學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料，填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道，學校創建工作，學生車接送管理工作等。任職以來，儘管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有着較大的差距與不足，主要表現在：

一、加強理論學習，提高政治素養。

辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的最大問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

二、明確職能職責，提高服務意識。

辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關係，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脱出來，去從事更重要的工作。

對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優採納。對於提出的困難和合理要求，也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解，主動去化解，這直接關係到學校領導和本部門的形象。

三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率。

勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。

四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。

學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。

為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、温暖的“候車室”，並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”裏可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改並嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”：由於我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，並將學生乘車班次時間表張貼在教室裏的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峯期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。

同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今後我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

辦公室主任的述職報告5

在過去的一年裏，作為公司的辦公室主任，在公司領導的關心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊。現將一年以來的任職狀況總結如下：

一、認真履行職責，用心開展工作

(一)努力做好公司管理工作

1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

2、在領導的全力支持下，協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。

用心參與與其他單位的協調工作，使地方同意我公司提出的關於產業園建設進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領導和上級單位佈置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。

3、在公司人員調整安排方面，及時向領導彙報，取得了領導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。

使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。

4、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，傾聽各部門的各種意見和推薦，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，對於超權限範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。

5、帶領辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報;

各種文件的收發，複印及謄印工作。並及時請領導閲辦，對於文檔的轉接做到有記錄可查。

6、完成20__年工作計劃、總結、彙報材料的編寫和工程進度上報工作。

如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。

(二)辦公室內部工作

帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細緻認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作，合理調配工作人員。

二、業務潛力的培養

1、用心參與突發事件的處理，用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。

透過鍛鍊使辦公室人員的業務潛力得到了進一步的提高。

2、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

三、堅持嚴於律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

我們嚴格按照領導提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

辦公室工作最大的規律就是“無規律“，“不由自主“。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與羣眾利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)用心參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料蒐集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

四、存在的問題和推薦

(一)自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、工作缺少程序，制度仍不健全。

工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發揮到極致。

3、有時不能很好的處理工作與家庭的關係，偶爾會出現身在曹營心在漢的狀況。

(二)今後的工作思路

在新的一年裏有幸被任命為公司總經理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，用心配合各部門開展工作，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，使新的一年裏能夠取得更加優異的工作業績。

1、“沒有規矩，不成方圓。

“公司務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥羣眾。要本着“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規範、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，用心為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、用心與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應改正急躁情緒，個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的夥伴。

下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好後勤及外聯工作等，為公司經營和發展，做好支撐與服務。