管理部經理個人述職報告範文1尊敬的各位領導、同志們：
從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業務還是會有漏洞出現，但是我一定會虛心學習，在以後的工作中更加努力與踏實，現在我將本年度的工作做一述職報告。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴 格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
管理部經理個人述職報告範文2尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務完成情況。20xx年，我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售_____萬元，完成全年指標1_____%，比去年同期增加了_____萬元長率為_____%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客户銷售也基本穩定，20xx年新客户銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客户，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客户6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客户分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長_____%，為實現公司生活用紙銷售總額為_____億元的目標而奮鬥。
，根據組織的安排和分工，我分管負責的主要業務包括新增就業崗位、失業率控制、創業培訓、再就業培訓、農民工培訓、用工管理、流動就業人口計劃生育和就業服務等工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在我分管範圍內全體同志的共同努力下，緊緊圍繞本局的中心工作，大膽開拓創新，堅持真抓實幹，認真履行自己的崗位職責，做到想大事，謀對策，抓服務，促落實，較好的完成了領導交給的各項工作任務。到年底，新增就業崗位33457個，佔全年任務的112；就業意識培訓3016人，佔全年任務的100.5；技能培訓2081人，佔全年任務的104；創業培訓2455人，佔全年任務的100.2；其中成功創業1243人，帶動6210人實現就業。勞動用工登記569家單位，涉及企業職工xx17人，農民工培訓16791人，佔全年任務的116.6。城鎮登記失業率仍控制在4.02以內，流動就業人員計劃生育工作和民辦職介機構管理得到進一步加強和提高，創業型城市工作紮實有序進行。現述職如下：
一、創崗就業工作成績顯著
多年來，我市一直堅持在發展中解決就業問題，努力實現促進經濟增長與擴大就業的良性互動，始終把就業再就業擺在更加突出的位置，不斷創新工作思路和工作方法，堅持以增加就業崗位為根本，積極大力開發就業崗位，以落實政策和強化就業服務為抓手，進一步完善目標責任體系，考核體系和工作機制，確保工作目標任務的完成。
(一)進一步完善四個體系，確保目標任務的完成。年初首先制定下發《關於印發就業工作目標責任考核辦法的通知》，分解任務，明確職責，簽訂目標責任制。一是健全組織領導體系，在全市上下形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，相關領導配合抓，一級抓一級、層層抓落實的可喜局面；二是完善目標責任體系，實行“一把手”負總責，年初層層簽訂目標責任書，做到職責明確，責任清楚；三是完善目標考核體系，在細化考核內容，增強考核的可操作性和針對性基礎上，嚴格堅持按季自查、半年和年終考核通報；四是健全工作制度體系，為加大對目標責任單位管理和監督力度，堅持定期通報制度，目標考核制度，工作督察制度，季度工作報告制度，月度報表制度，用制度保證工作的順利開展。全市現已形成黨委、政府統一領導，各部門協調聯動，全社會齊抓共管的工作格局，創崗就業工作得到強勢推進。
(二)創新工作思路，增強就業質量和穩定性。不斷創新工作思路，把增加就業崗位與加強勞動合同簽訂，繳納社會保險和辦理就業登記手續結合起來，不斷提高就業質量，增強就業穩定性。要求各單位報送月報表時，連同招用人員花名冊、簽訂勞動合同、繳納社會保險等材料一同報送，考核時均以簽訂勞動合同和繳納社會保險為有效完成數。並積極爭取市政委、市政府出台擴大就業崗位(一個崗位獎勵200元)的獎勵政策，較好的調動用工單位大力開發崗位的積極性。
二、民辦職業介紹機構管理工作進一步規範
一是按照全省“春風行動”活動要求，理清整頓不合法中介機構，配合勞動監察大隊開展了全市民辦中介機構清理整頓活動，撤消取締了五家民辦職介機構，推薦並通過省有關部門考核評定，惠平家政等二家為“aa”級信用等級民辦職介機構，鴻基職介所等五家為“a”級信用等級民辦職介機構。二是採取各種有效措施，採取以會代訓，以教促學的形式，加強民辦職介工作人員的思想、業務素質建設，進一步提高民辦中介機構的服務質量，並在職介從業人員中強力推進持證上崗，掛牌上崗，今年共組織30多人蔘加全國職業介紹指導資格證考試。三是積極貫徹行政許可制度，全年審批二家民辦職介機構，由勞動保障局行政審批窗口統一受理，全部在縮短規定時間內辦結，沒有出現過期推諉的現象。四是設立監督舉報電話，暢通羣眾監督渠道，通過加強日常規範管理，民辦職介機構較好的發揮了在全市職業介紹工作中的相互補充、相互拉動、相互配合的作用，至今仍未收到投訴民辦職介機構違規違法的舉報案件。今年以來，全市民辦職介機構共辦理求職登記15963人次，為6483人成功介紹就業。
三、流動就業人員計劃生育管理工作進一步加強
按照省廳《關於將流動就業人口計劃生育工作納入目標管理責任制考核的辦法》的要求：一是及時制定下發流動就業人員計劃生育工作意見和考核辦法，與縣區簽訂流動就業人員計劃生育工作目標責任書；二是印製下發流動就業人員計劃生育工作查驗表格，統一台賬格式；三是通過街道社區專管員的辛勤努力，保證對流入我市的務工人員查驗率達100%，建立健全了台賬，做好了流動就業人員《婚育證明》查驗登記工作；四是經常深入縣區街道、社區進行日常督查和業務指導，使流動就業人員計劃生育工作按質按量落到實處，在今年12月全省流動就業人員計劃生育工作檢查中得到充分的肯定和讚揚。
尊敬的各位領導：
我，來自xx景區管理所。從事風景區城管監察工作，擔任監察隊長一職。
自己身為一名共產黨員，時刻按着一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎，穩步推進，鋭意創新，堅持依法行政，文明執法，各項工作取得了突破性進展。
準嚴格要求自己，時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂於奉獻的思想品質和政治覺悟。
大家團結一致同心協力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少，防火區域面積大的情況下，我從來沒有向領導提出什麼困難要求，帶動我們現有的城管人員，在做好本職工作的同時，協同園務綠化班組做好其它工作。
xx木棧道，是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞，我們響應處領導的號召，在基層領導的安排下冬季裏全線巡邏，不論天氣如何變化我們始終如一。及時發現問題及時處理及時彙報，讓xx木棧道xx段在我們的精心柯護下以它完整的形象呈獻給廣大遊客。
一年一度的防火工作，是我們全年工作的重中之重。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日，當萬家燈火閃亮的時候，當節日的鞭炮奏響的時候，當合家團圓喜慶佳節的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心，思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下，我們連續四年轄區內沒有出現一次火情。在兄弟單位區域內出現火情的時候，我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信，火警就是命令!
旅遊季節的到來，xx木棧道xx公園迎來了四面八方的遊客。隨着xx婚慶公園知名度的不斷提高，來這裏舉行婚禮的新人在不斷的增加，這無疑給園區工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下，我帶動城管一班人為了保持xx和木棧道的衞生整潔，合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區。每次公園裏舉行大型的活動，我們都要把園區內的路面清刷一遍，春季裏的井水別提有多涼了，我和我們城管班的小夥子們全然不顧這一切，急工作之所急，想工作之所想用我們的實幹去讓我們的景區更加的美麗和整潔。讓遊客所到之處都有一個温馨浪漫的環境呈獻給他們。
xx的徒步活動，以成為市民的一項節日活動。怎樣去保持xx和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道，及時的清運撿拾的垃圾，最後我們又沿着xx收集堆積如山的垃圾及時的清運出xx------
在防颱防汛的工作中，我積極的響應領導安排，作出晝夜值班及時彙報，在山林維護中我們及時的發現問題及時的處理，緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。恪盡職守，創新拼搏在領導的幫助同志們的支持配合下紮實有效地開展工作。
不論是冬季節日到勞動公園的工作，還是夏季到付家莊公園的工作，自己始終走到哪裏就實幹到哪裏，所到之處受到了各位領導的好評。
各位領導，我深深地知道;一流的發展需要我們以一流的城市管理執法水平與其適應，我們的執法水平和素質都需要進一步的提高，只是單一的能幹是不行的。還要實幹加巧幹，以理論與實際相結合。這樣我們完善我們的事業追求，不辜負領導對我的希望。
我有信心在新的一年裏，以創新、提升、發展為理念，不斷加強對相關法律和業務理論知識的系統學習，並注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。
以上工作的取得得益於強有力的領導，得益於各位同志的團結協作，我也深知我身上還存在很多不足，在今後的工作還需要不斷創新和完善，儘量的避免產生錯誤和不足，誠懇徵求大家指正和批評以利於我今後工作的探索和提高。
剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店並使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大幹一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道並接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢櫃、難忘我們冒着漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的幹勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!
這一天終於來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月説好天亮再分手，12月繽紛聖誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節vs新台北，人氣童話做到了、業績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嚐到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得讚賞，我們心裏比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平台，感謝和我一起並肩作戰的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：
1. 人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生宂員狀態，使公司成本降低。
2. 緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的機率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣，前台帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一週一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。
4. 樓面主抓微笑服務、衞生和促銷，把客訴減少置零，
5. 營銷鞏固老會員，開發新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發現問題及時解決，
6. 節約用水用電，從自我做起，養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。
7. 各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8. 本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。
9. 全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10. 配合工程部人員，做好現場的維修保養工作，把事後的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計
xx年度，按照局黨組的分工，我主管辦公綜合協調和食品安全綜合監管，具體分管辦公室和食品股。為使自己儘快勝任本職，按照自己職責和目標，精心裏清思路，細緻安排計劃，在局黨組的正確領導下，在同志們的密切配合和協助下，一年來，自己在學習、思想、等方面有了長足的進步。
一、深化學習，提高理論水平
按照年初我局制定的學習計劃，個人始終堅持把學習貫穿於的始終，加強學習的積極性和主動性。在政治學習上：深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，不斷提升自己的政治理論水平，牢固樹立“立黨為公，執政為民”的服務理念，提高處理複雜問題的能力。在業務學習上：深入系統的學習了《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》等相關法律、法規，並能全面掌握，準確運用。全年個人政治、業務學習筆記_萬餘字，學習心得_篇，調研文章_篇，各種文字材料_萬餘字。
二、加強修養，提高廉政勤政意識
在中，認真履行職責的同時，時刻加強自身的修養。一是按照“三個代表”的要求不斷加強黨性鍛鍊，突出以“四承諾、三樹立、兩禁止”、“六不準”、“五條禁令”等為主要內容的廉潔自律教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，[找文章到☆ -一站在手，寫作無憂！ =站注：去掉中間符號在百度搜索第一個網站]增強大局意識、責任意識、服務意識、公僕意識。
二是找準位置，時刻把握自身的崗位責任，當好一把手的參謀助手，做到“到位不越位”、“補台不拆台”。在局黨組的正確領導下，與機關幹部團結一致，全心全意做好所承擔的各項任務，在奉獻中實現自身的人生價值。
三、求真務實，提高綜合服務水平
一是加強制度建設。為強化內部管理，確保行政執法不違法，在組織修訂了原有的《機關管理制度》、《崗位責任制度》等__項制度的基礎上，又制定了《____年政治、業務學習計劃》、《____年下半年目標管理考核實施名細》等相關制度，基本建立、健全了結構合理、管理科學、程序嚴密，制約有效的管理制度，形成以制度管人管事的良好局面。
二是加強學習培訓。堅持每週五以會代訓的學習制度，監督執行全年的政治業務學習計劃，組織開展了“一日一字、一週一法條、一月一專題、一季一部法”的學習活動。機關幹部每人的學習筆記均在_萬字以上。加強法規培訓，全年組織各類培訓班_期，培訓人員約___人次。
三是加強信息宣傳。結合食品藥品質量日”活動，充分利用廣播、電視、報刊等大眾媒體，組織開展了多種形式、豐富多彩的《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等相關法律法規知識的宣傳，加快人民羣眾對法律法規及食品藥品監督管理局職能的瞭解，提高自我保護意識。全年電視新聞採用信息__條，報刊發表信息_條。
四是加強黨風廉政建設。按照市局統一部署，及時組織開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內容的'深入開展“兩風”建設活動，嚴格執行“六不準”、“五條禁令”的規定，大力整肅機關作風，吃拿卡要等執法不公，執法不嚴的現象從根本上得到了徹底糾正。深入貫徹學習黨的十六屆四中全會的精神，進一步樹立了政權權力觀、地位觀、利益觀，保證了執法公正、廉潔、高效。
五是協助抓好四次重大活動。協助抓好_月_日“掛牌儀式”活動，提升了我局在xxx縣及周邊市縣的影響力；協助搞好_月_日至_月_日與市局的聯誼活動，增進了市局與我局的瞭解及同志之間的友誼；協助搞好”食品藥品質量日”宣傳活動，提高了全縣人民法律意識和識偽辨劣的能力。
四、加強協調，推進食品綜合監管
一是建立了組織機構。在縣委縣政府的高度重視下，經多次請示彙報，多方協調，xxx縣食品安全協調委員會於_月_日正式成立，並組建了以我局為牽頭單位的食品安全協調委員會辦公室，實時開展。
二是召開了相關會議。於_月__日組織召開了xxx縣食品安全專項整治會議，印發了《實施方案》，部署了“中秋”、“國慶”兩節聯合檢查活動。
三是組織開展了“兩節”前食品安全聯合檢查活動。於_月__日開展了全縣範圍內兩節前食品安全檢查，共查處銷燬“三無”食品__多公斤，變質肉及肉製品__餘公斤，扣押無證食品___餘公斤，淨化了食品市場。
五、存在的問題
____年，在局黨組的正確領導和同志們的大力支持與協助下，上取得了一定的成績，但與市局和局黨組的要求及同志們的期望，還有不少的差距，主要表現在：
一是政治理論學習和業務學習不夠，缺乏深磚細研、精益求精的精神，致使在上沒有很好的掌握思想武器，指導落實上，特別是執法執罰上具有一定的侷限性
二是有時存在不紮實、不細緻、不深入的問題，安於現狀，開拓創新意識較差。
三是思想上還不夠解放，爭先創優的意識不強，在一些的安排、落實和解決問題上，縮手縮腳，缺乏主動性。
四是協助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上，出謀劃策不夠，主要在於自身閲歷淺，知識面窄有關。
五是領導能力和水平需進一步提高，處理問題不夠果斷。
鑑於上述不足，自己有決心和信心在今後的中加以改進和完善。一是有計劃、有步驟、加強自身的政治學習和業務學習，不斷提高自身素質和能力、領導能力。二是進一步解放思想，更新觀念，本着對一把手負責，對幹部負責的態度，當好參謀助手，團結奮進，開拓進取。三是轉變作風，力戒形式主義、官僚主義、嚴格自身言行，真正做到廉潔奉公，勤政為民。
《食品藥品監督管理局領導個人述職報告》來源於網，歡迎閲讀食品藥品監督管理局領導個人述職報告。4bx
從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業務還是會有漏洞出現，但是我一定會虛心學習，在以後的工作中更加努力與踏實，現在我將本年度的工作做一簡單敍述。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持要求別人做到的，自己首先做到。嚴 格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
是我區全力推進都市休閒區建設之年。作為區政府風景旅遊主管部門，今年以來，我們依託資源優勢，科學編制發展規劃，全力推進項目建設，努力做好市場營銷，進一步規範行業管理，全區旅遊業得到了快速發展。截止10月份，全區接待國內外遊人219.75萬人次，同比增長20.2%;創旅遊總產值18.02億元，同比增長32.5%。預計全年接待國內外遊人可達243.81萬人次，同比增長20%;創旅遊總產值19.9億元，同比增長28%。
一、工作總結
(一)政府主導進一步加強
區委、區政府提出了要全力建設都市休閒區，加快休閒旅遊業發展，從而使旅遊業得到前所未有的重視，形成了濃厚的發展氛圍。一是區財政加大了對旅遊的投入。在去年的基礎上，今年又追加了1500萬元用於仙巖入口二期、化成洞景區及七瀑澗景區改造建設，另外又投資近1億元建設澤雅源口至林嶴通景公路，全年累計投入建設資金1.2億元。二是理順了旅遊管理體制。建立了以區長為主任的區旅遊發展協調委員會;協調委員會第一次會議上明確了仙巖、澤雅兩個分局機構性質轉為全額事業單位，並同意上報市裏要求成立區風景旅遊監察大隊，加強景區的監督管理。三是建立了區重點休閒旅遊項目領導聯繫制度。區委建立了區四套班子領導聯繫項目制度，定期對項目開展督查，及時協調、處理項目推進過程中遇到的困難和問題，督促各實施單位進一步強化措施、紮實推進，確保了年度工作任務較好的完成。四是由區四套班子成員帶隊外出考察學習外地休閒旅遊業發展經驗，為我區都市休閒區建設提供了借鑑經驗。
(二)規劃進程進一步加快
充分發揮規劃的先導和引領作用，注重優勢資源的優先利用，抓住重點景區帶動一般景區，引領旅遊項目有序發展，防止出現近距離、低水平的重複建設現象，嚴格保護風景名勝資源，注重生態優先和可持續發展。
1.以科學的規劃為統領，指導我區都市休閒區旅遊發展工作;以“兩山一水”為重點，合理謀劃旅遊項目佈局和項目建設。(1)《甌海區“xx”旅遊發展規劃》現已完成規劃評審稿，待《甌海區“xx”發展規劃》評審通過後再另行組織評審通過實施。(2)《甌海區農家樂鄉村旅遊發展規劃》已於10月份通過專家組評審。(3)《浙江省仙巖風景名勝區化成洞景區詳細規劃》已完成規劃評審稿，待上報省、市建設部門組織評審通過實施。(4)針對目前我區旅遊景區等級普遍較低，難以形成品牌效應，我們在“xx”期間提出了打造高等級旅遊景區的計劃，今年已委託規劃編制單位啟動澤雅、仙巖兩個高等級旅遊景區提升規劃編制工作。(5)完成了《中國古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區入口整治》、《仙巖梅雨潭景區入口整治》、《仙巖化成洞景區入口建設》等項目方案設計。
2.加大旅遊景區執法力度，嚴格保護風景名勝資源。風景資源是不可再生的資源，一旦破壞就無法恢復。為切實保護好我區的風景名勝資源，今年我們建立了風景旅遊監察制度，加大景區巡查和拆違力度。全年共出動巡查80多人次，組織拆違5次，共拆除違章4000多平方米。特別是9月底，我們會同規劃、土地、公安和仙巖鎮政府，出動了200多人對景區和仙竹公路南塘大道至景區入口沿線的歷史違章進行了強制拆除，共計拆除違章面積3000多平方米;這在我區風景旅遊史上，也是唯一一次參與人數最多、拆除面積最廣的拆違行動。
(二)項目建設有序推進
今年以來，我們把培育精品旅遊項目和完善景區配套設施作為今年都市休閒區建設的重點工作來抓，克難攻堅、創新實幹，全區旅遊項目得到了有效推進。
1、積極推進澤雅旅遊服務中心建設。今年，我們爭取區政府出資1000萬元會同澤雅鎮政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問題;為鼓勵業主早日進場施工，我們還爭取區政府拿出200萬元資金以以獎代補方式獎勵給企業用於基礎設施建設，這在全市政府扶持民資投資重點旅遊項目建設中也是史無前例的。目前，業主完成了該地塊圍牆築建，南側山坡地質災害點也已開始治理，有關建設手續我們正在積極協辦中,並於9月份舉辦了開工奠基儀式。
2、仙巖入口整治工程二期。總投資2500萬元，總面積3萬平方米，包括旅遊服務中心及配套服務設施、廣場及停車場改造、道路建設、景觀綠地等。經我們半年多來的努力，已完成該項目設計方案、項目報批工作;目前徵地前的村民代表大會已召開，現正協助仙巖鎮辦理相關征地手續。
3、澤雅七瀑澗景區入口整治工程二期。總投資約500萬元，包括停車場改建、遊客服務中心及漂流配套服務設施、入口道路改建、棧道建設、售檢票亭和景觀小品建築等。目前已完成方案設計和規劃、土地部門的報批工作，正在辦理林地徵用手續。
4、仙巖化成洞景區基礎設施建設項目。總投資300萬元，包括旅遊服務中心、化成洞生態停車場改建、公廁、售、檢票亭及遊步道、綠化等，已完成方案設計和規劃、土地部門的報批工作，正在辦理徵地手續。投資80多萬元，全長1.8公里，寬7米的化成洞景區的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%，預計於12月底竣工投用。
5、協助、指導茶山文化休閒一條街和澤雅農家樂一條街改造。協助茶山街道和澤雅鎮改造文化休閒一條街與農家樂一條街外立面，幫助聯繫古建築設計單位設計施工方案，還經常派專業人員到施工現場指導，幫助解決施工中的技術難題;為使茶山休閒一條街能真正打造成文化休閒品牌街，今年我們還爭取區政府出資近20萬元租下6間店面的三年使用權，會同共青團甌海區委、茶山街道通過舉辦青年創業大賽層層篩選獎勵給獲獎的温州市婚慶專業委員會等5家單位進駐經營，全面啟動休閒一條街招商選商工作。
6、着力打造中國古法造紙文化園。中國古法造紙文化園選址澤雅鎮唐宅村，規劃面積5.7公頃，由造紙展示區、遊人服務區、紙鄉風情區、紙鄉度假區和濱水休閒帶組成，為澤雅打造“千年紙鄉”品牌的重要載體項目和紙山景區的核心部分。我們負責完成了規劃設計方案和出資建設水車一架，協助、指導一期其餘工程建設，並已於10月份竣工投用。
7、完善茶山五美景區標識標牌系統建設。努力向市旅遊局爭取50萬元資金按國家高a級標準完成了茶山五美景區和羅勝旅遊特色村標識標牌建設，已完工投用。
8、加快潘橋岷崗、瞿溪石巖屋景區深度開發。根據規劃要求，今年已建成岷崗景區遊步道米。建成石巖屋景區雄嶴入口砂石面停車場1800平方米，遊步道500米及餐飲接待設施。
9、做好仙巖梅雨潭景區入口整治提升。爭取區政府落實資金350萬元，會同規劃、土地部門和仙巖鎮組織拆除了仙竹公路鎮政府至景區入口段道路沿線歷史違章建築3000多平方米;投入160萬元完成景區內綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點周邊環境整治和省級文保單位陳傅良祠的維修、充實布展工作。
(三)市場營銷進一步拓展
1、注重活動營銷。今年突出世博主題，以上海為重點有選擇地組織參加了上海“對接世博，走進温州”促銷會、浙江(上海)省旅遊交易會、中國國際旅遊商品博覽會等旅遊展會活動，組織了温州時代廣場和瑞安玉海廣場的2次促銷活動，全方位推介休閒甌海品牌。有序的組織及協辦了金甌文化旅遊節、仙巖“綠”文化節、茶山楊梅採摘節、澤雅激情漂流大賽等活動，使得“休閒甌海”形象得到進一步推廣。特別是金甌文化旅遊節系列活動，以人文甌海、休閒甌海、民俗甌海為主題，通過對現有旅遊資源和文化內藴的提煉、昇華、創新，強勢宣傳“都市休閒”的城市旅遊理念，打造大休閒旅遊的地位。
2、注重媒體推介。積極發揮主流媒體的作用，在《温州日報》與《温州都市報》每2週刊出一期休閒甌海欄目，在《今日甌海》每月推一甌海旅遊專刊，同時精心編制《甌海旅遊》報，對我區都市休閒區形象進行全年的宣傳;印製了《甌海旅遊指南》、《甌海一日遊》、《甌海鄉村旅遊指南》等精美的旅遊宣傳冊，以圖文的形式從繽紛的視角,全面展示甌海的休閒魅力。
3、注重網絡推介。委託專業設計公司對甌海旅遊網的進行完善升級，建成了集旅遊政務、旅遊商務為一體甌海旅遊網，與市旅遊網站、甌海政務網等網站實現了鏈接，擴大了旅遊網站在重點客源市場的知名度和影響力。做好與自助遊、自駕遊的對接，推進網上平台建設，策劃實施一批自助遊產品，提供多形式的旅遊服務。
(四)鄉村旅遊多元化發展
以建設“美麗鄉村、綠色家園”為主題，致力於加快鄉村旅遊新產品的開發，促進鄉村旅遊業態多元化。
1、完成規劃，兑現政策。今年我們完成了《甌海區農家樂鄉村旅遊發展規劃》的編制工作，爭取區財政補足了和農家樂專項資金，年底將兑現對農家樂特色村、示範點和星級經營户的獎勵政策。
2、舉辦活動，提升品質。以舉辦甌海農家菜大賽、澤雅林嶴鬥牛節、楊梅、甌柑、草莓採摘活動，培育農家樂精品項目和開展農家樂評星活動為載體，全面提升農家樂品質;一年來，我們評定區級農家樂特色村1家、示範點2家、二星級經營户11家，推薦市級農家樂特色村1家、示範點2家、三星級經營户3家、四星級經營户4家;另外，今年我區的農家樂工作還被市農旅辦向省農旅辦推薦為二等獎先進單位。
3、調整結構，多元開發。針對我區農家樂鄉村旅遊產品較為單一的實際情況，我們積極做好多元開發文章。今年啟動了白雲山農業觀光園二期項目，與體育結合建設了仙巖派巖cs真人野戰基地、澤雅麻芝川卡丁車運動基地，開出了澤雅周嶴、麗嶴2家現實版開心農場，提升了澤雅龍頭甌柑文化園，壯大了農家樂產業鏈。
(五)行業形象進一步提升
1、深入開展“旅遊服務質量提升年”。成立了活動領導小組，制定了實施方案，並召開了動員部署會議，使活動得到深入開展，促進全區旅遊服務質量明顯提升，旅遊從業人員的質量意識、標準意識和品牌意識明顯增強，旅遊市場秩序明顯好轉，旅遊環境進一步優化，旅遊安全保障明顯加強，遊客滿意度大幅度提升。
2、積極開展“創強、創特”與文明景區的複評。積極發揮服務職能，指導茶山街道、羅勝村“創強、創特”工作，目前已通過市級驗收，正上報省級複核;同時推進澤雅、仙巖、茶山及温州樂園文明景區的創建工作。
3、加快甌海風景旅遊協會籌建。發揮行業協會功能，使其真正發揮政府管理功能的延伸作用，有效加強風景旅遊行業間溝通協調，引導企業誠信經營，公平競爭，增強企業凝聚力的核心作用。目前行業協會前期籌備工作已完成，正上報相關部門審批。
4、深化地方特色的旅遊商品開發。上半年對全區旅遊商品生產企業進行一次調查摸底，已與10多家優秀企業達成意向，進行定點授牌，以此引導企業加大對旅遊商品設計、開發、生產、銷售的創新力度，延伸旅遊業產業鏈。
5、切實加強旅遊安全生產管理。強化日常管理，加強了旅遊市場日常管理和經常性檢查，開展包括新春安全大檢查、旅遊行業百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節前多部門聯合檢查、全區旅遊行業安全生產大檢查等以及每月各類例行檢查等。強化旅遊從業人員的維穩教育，大力開展平安創建活動，及時解決和處理安保隱患，最大限度的減少不和諧因素。同時深入貫徹做好世博安保各項工作，抓好上海世博會旅遊團隊信息收集上報，確保世博旅遊安全。
(六)機關作風進一步優化
以“轉作風優環境”專項活動為契機，深入發動、周密部署、強化措施，全力加強機關隊伍作風建設，取得了初步成效。
1、加強領導，周密部署。制訂了《關於深入開展作風建設着力改善發展環境的實施意見》，成立了專項活動領導小組，並召開會議對專項活動進行動員部署，為整個專項活動指明瞭方向，提出了要求，明確了任務。
2、強化學習，統一思想。以創建學習型黨組織為載體，通過局黨組理論中心組、局機關學習會等形式的學習，加強了大家對轉作風優環境重要性的認識，確保專項活動取得實效。
3、集中解難，全面推進。深入調查研究，全面徵求意見，梳理出，存在的突出問題，並確定三個重點旅遊項目作為活動的難題破解。積極開展五個“一”主題教育，不斷把活動引向深入。全面落實“一線工作法”，推出了局班子成員聯繫基層工作制度，明確了聯繫工作的指導思想與任務，以進一步促進領導幹部作風建設，推進旅遊實際工作，有效推進難題破解工作。
二、工作思路
(一)指導思想。全區旅遊工作的指導思想是：以黨的xx屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯”的推進策略，充分發揮區位優勢，堅持科學規劃與重點推進並舉，加快旅遊項目開發，加快旅遊基礎設施建設，加強對外宣傳促銷，規範旅遊行業管理，努力實現全區旅遊業又好又快發展。
(二)奮鬥目標。，我區旅遊工作目標是：年接待遊客281萬人次，較上年增長15%;旅遊收入23億元，較上年增長20%。
(三)工作措施。，我區旅遊工作將圍繞建設都市休閒區目標，創新措施，狠抓落實，努力將我區旅遊工作推上一個新台階。
1、圍繞“旅遊開發，科學發展”這個要求，加快旅遊規劃編制，不斷提升甌海旅遊發展的可持續性。
一是編制完成 “xx” 旅遊發展規劃。立足我區區位與資源優勢，編制完成我區 “xx” 旅遊發展規劃，全力構建“一核、兩圈、一帶”旅遊發展格局，
二是編制澤雅、仙巖高等級旅遊景區提升規劃。按照打造aaaa級旅遊景區要求，高起點、高標準的編制澤雅、仙巖景區提升規劃，為提升我區景區檔次、打響我區旅遊品牌打好基礎。
三是加快景區規劃編制。在前一輪景區總規的指引下，加快修編澤雅七瀑澗景區詳規、仙巖化成洞景區詳規和編制茶山風景名勝區香山寺、五美景園、卧龍潭景區詳規，岷崗風景名勝區岷前、岷中、岷後景區詳規與岷前、岷中入口整治方案。
2、圍繞“建設都市休閒區”這個目標，着力推進精品旅遊開發建設，不斷提升甌海旅遊的產業優勢。
一是抓好景區綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區綜合提升。推進建設澤雅七瀑澗景區整治二期工程建設。2、仙巖、澤雅景區綜合提升工程的前期工作。3、仙巖化成洞景區入口工程建設4、茶山街道、潘橋鎮、五美景園有限公司分別做好茶山卧龍潭、香山寺景區、五美園景區提升工程和岷崗風景名勝區綜合開發建設工程及茶山五美景區三期新建工程的前期工作。
二是抓好通景公路建設。繼續推進澤雅通景公路、仙巖仙竹公路南塘大道至主景區段擴改建工程，改善景區的交通條件。
三是推進旅遊重點項目的建設。以國家指南針計劃專項試點項目中國古造紙技術的生產性傳承和展示示範基地項目建設為契機，全力打造澤雅中國古造紙文化旅遊區。助推澤雅旅遊服務中心、澤雅農家樂一條街、澤雅葉同仁中醫藥休閒文化園、茶山休閒一條街和五美景園二期等項目建設。
四是加快農家樂規範化、精品化發展。按照“發展、規範、提升並舉，推動農家樂休閒旅遊業科學發展”的總要求，加大扶持和引導力度，以規劃為引領，進一步加快發展農家樂休閒旅遊業;以開展創特創星和精品培育等活動為載體，豐富農家樂內涵，進一步增強特色競爭力;以加強培訓為抓手，進一步提高農家樂經營管理和服務水平;以部門配合協作為動力，進一步落實農家樂扶持政策。
3、圍繞“温州花園，休閒甌海”這個主題，加強宣傳營銷推介，不斷提升甌海旅遊的吸引力。
一是繼續加大媒體宣傳力度。繼續加強與温州市各大報社及廣播電台的合作，在旅遊黃金季節，集中策劃刊發軟文報道，開闢甌海旅遊專題欄目，刊發圖片形象廣告、軟文遊記，推進宣傳營銷工作深入開展。
二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時代廣場等地舉辦促銷活動的基礎上，明年繼續加強在温州市區及周邊地區的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會，鞏固上海、福建等團隊市場。
三是繼續利用各有關鄉鎮(街道)舉辦的各類節慶活動，擴大影響力，比如仙巖綠文化節、瞿溪二月七年級集市、澤雅美食節等，不斷提升我區旅遊產品的影響力。
四是進一步完善甌海旅遊網站，加強與國內知名旅遊網站鏈接，逐步擴大影響力，提高點擊率。
五是積極參加相關旅遊交易會等促銷活動，製作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀念品，加強與周邊縣市區跨區域聯合營銷，全面提高我區旅遊的知名度。
4、圍繞“全面提高行業形象”這個目的，進一步強化行業管理，不斷提升旅遊行業的品質。
一是強化服務意識。進一步加大對旅遊經營者和從業人員的教育培訓力度，進一步加大對旅遊景區、賓館及旅遊企業的管理力度，不定期組織開展大規模的暗訪檢查活動，教育引導旅遊賓館、酒店和景區景點管理人員牢固樹立“服務第一，顧客至上”的旅遊服務理念，不斷提高服務質量。
二是深化飯店創綠、景區創a、農家樂評星工作。全面推進旅遊標準化工作，新增一批高等級a級景區、綠色飯店和農家樂星級經營户、示範點，積極指導東甌大酒店創建綠色飯店和温州樂園創建aaaa級旅遊景區工作。
三是積極推進人才隊伍建設。創新隊伍人才培訓機制，堅持引進和培訓相結合，加強旅遊從業人員隊伍建設，不斷提高旅遊從業人員的整體素質。
四是注重安全管理。認真落實安全工作責任制，健全企業安全管理制度，完善旅遊安全事故緊急救援預案，嚴防重特大旅遊事故的發生。
五是加強作風建設。加強機關幹部職工的學習教育，提高思想政治和業務素質。強化責任意識，簡化辦事程序，規範審批、核准、登記業務的流程，實行“陽光操作”努力塑造我區旅遊系統的良好形象。
一、創崗就業工作成績顯著
多年來，我市一直堅持在發展中解決就業問題，努力實現促進經濟增長與擴大就業的良性互動，始終把就業再就業擺在更加突出的位置，不斷創新工作思路和工作方法，堅持以增加就業崗位為根本，積極大力開發就業崗位，以落實政策和強化就業服務為抓手，進一步完善目標責任體系，考核體系和工作機制，確保工作目標任務的完成。
(一)進一步完善四個體系，確保目標任務的完成。年初首先制定下發《關於印發就業工作目標責任考核辦法的通知》，分解任務，明確職責，簽訂目標責任制。一是健全組織領導體系，在全市上下形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，相關領導配合抓，一級抓一級、層層抓落實的可喜局面；二是完善目標責任體系，實行“一把手”負總責，年初層層簽訂目標責任書，做到職責明確，責任清楚；三是完善目標考核體系，在細化考核內容，增強考核的可操作性和針對性基礎上，嚴格堅持按季自查、半年和年終考核通報；四是健全工作制度體系，為加大對目標責任單位管理和監督力度，堅持定期通報制度，目標考核制度，工作督察制度，季度工作報告制度，月度報表制度，用制度保證工作的順利開展。全市現已形成黨委、政府統一領導，各部門協調聯動，全社會齊抓共管的工作格局，創崗就業工作得到強勢推進。
(二)創新工作思路，增強就業質量和穩定性。不斷創新工作思路，把增加就業崗位與加強勞動合同簽訂，繳納社會保險和辦理就業登記手續結合起來，不斷提高就業質量，增強就業穩定性。要求各單位報送月報表時，連同招用人員花名冊、簽訂勞動合同、繳納社會保險等材料一同報送，考核時均以簽訂勞動合同和繳納社會保險為有效完成數。並積極爭取市政委、市政府出台擴大就業崗位(一個崗位獎勵200元)的獎勵政策，較好的調動用工單位大力開發崗位的積極性。
各位領導、各位同事：
大家好！我叫××*，負責地區國有資產管理中心業務
科全面。
在地區財政局黨組的正確領導下，在國有資產管理中心領導的支持下，認真貫徹落實黨和國家的各項方針政策，堅持為人民服務的思想宗旨觀念，按照國家《公務員條列》的規定，履行了自己的職責，並按照《阿克蘇地區財政局目標管理考核辦法》確定的具體任務和目標開展、履行職責。圓滿完成了全年各項任務，給各位領導、各位同事彙報如下：
一、政治思想
是實現“十五”計劃的最後一年，是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴大開放，促進發展的重要一年。在這一年裏，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，積極參加財政局組織的各項活動，遵守職業道德，嚴格履行崗位職責，團結同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神，全面貫徹局黨組和國資中心領導的指示精神，以加強國有資產管理，嚴格國有產權轉讓程序，防止國有資產流失為目標創造性開展各項。
二、業務，認真貫徹落實國家的各項方針政策，嚴格按照各項法律、法規、規章、制度辦事。主要完成了以下幾項：
1、資產評估：
全地區度國有資產評估項目立項26項，資產評估報告備案26項。1月25日完成了統計、彙總、並上報自治區國資委。地區本級企業評估立項6項，評估報告備案6項。
2、產權登記：
根據自治區國資委的安排，更換了新的產權
登記證。截止全地區86户企業發放新產權證的83户，新證發放率98，較好的完成了換髮新證。
3、落實企業目標經營責任書：
根據與地區鹽業公司簽定的經營目標責任考核要求對地區鹽業公司經營結果進行了考核，並按年初簽定的責任書條款落實兑現了獎金。
4、治理商業賄賂:
根據自治區國資委等五廳局新國資產權（）51號《轉發國務院國資委等五部委〈關於做好企業國有產權轉讓監督檢查的通知〉的通知》要求，對地區（含縣市）企業國有產權轉讓監督檢查做了全面部署和安排。並在企業自查的基礎上，對地直16家企業進行了抽查，抽查面達41。
根據阿地財黨（）8號《關於印發〈地區財政局開展治理商業賄賂專項實施方案〉的通知》精神，制定了《阿克蘇地區國有資產管理中心治理商業賄賂專項實施方案》，對地區國有資產管理系統和監管企業在國有產權轉讓、國有企業改制環節中治理商業賄賂做了具體安排。
5、信訪：
接待來信來訪三起3人。辦結一起，在辦一起，
轉辦屬於阿克蘇市法院辦理範圍一起。
6、國有企業改制改革及國有產權轉讓：
a、根據《地區經濟口第二次例會暨重大項目彙報會紀要》地委阿地黨協紀字（）6號的決定，完成阿克蘇地區金峯實業公司國有產權轉讓。
b、根據地區行署阿行暑辦（）25號《對地區財政局關於庫車民貿大廈國有產權轉讓的批覆》要求完成了庫車民貿大廈國有產權的轉讓；
c、根據行署要求完成了地區繭絲業公司巢絲機等國有產權的轉讓；
d、地區永新供熱中心國有產權轉讓還在進行中。
7、起草完成相關政策制度和方案
a、《阿克蘇地區國有產權（資產）處置實施意見》，經地區行署11月22日第五次常務會議研究通過並印發地區各縣市人民政府、行署各部門、各單位貫徹執行。
b、《阿克蘇地區中小企業投資信用擔保公司組建方案》，
經行署專員辦公會議研究通過並實施；
c、《阿克蘇地區體育中心建設實施方案》，經行署12月1日專員辦公會議研究通過並實施；
d、《阿克蘇地區民貿大廈國有產權轉讓實施方案》，經行署阿行署辦（）25號文批覆批准實施；
8、信息及調研報告完成情況：
上半年完成國資信息，被採用；完成調研報告兩篇。
9、完成領導交辦的其他和任務：
a、根據局領導安排，清收阿克蘇電力有限責任公司欠款100萬元，剩餘55萬元將與阿克蘇電力有限責任公司簽定協議抵頂應由財政扶持項目——拜城電網雙迴路財政配套投資資金；
b、完成了阿克蘇地區駐庫爾勒轉運站資產、經營情況的調查核實任務，為地區駐庫爾勒轉運站與國興資產投資經營有限責任公司的資產移交做了大量工
作，掌握了基礎數據資料，順利完成了整體資產交接。
三、廉政建設上，認真學習貫徹胡錦濤同志在中央紀委五次會議上的重要講話精神，按照中紀委五次全會和自治區紀委、地區紀檢委紀檢監察會議的安排部署以及局黨組的具體要求，以“為民、務實、清廉”為原則，做到與時懼進，開拓創新，求真務實。努力遵守“四大紀律、八項注意”。做到依法治國、依法行政。
四、作風上，認真按照地區糾正行業不正之風的要求，努力做到團結同志，關心同志，堅決克服“四難”現象。
五、精神文明建設上，認真按照國家公民道德建設綱要以及阿克蘇市文明市民十條規定的要求，規範自己的`一言一行。模範遵守精神文明道德規範條列。努力爭做文明市民。
，本人將一如既往，再接再厲，認真學習，嚴格要求，努力按照政治文明、精神文明的要求，以中國共產黨十六屆五六全會精神為指導，認真貫徹落實黨和國家各項方針政策，以“三個代表”重要思想為一切的出發點，立足本職，做好：
一、認真學習黨的基本理論和黨的路線、方針、政策和國家國有資產管理的法律法規，堅持原則，依法行政模範遵守國家法律法規，嚴格按照法定程序和權限履行職責，公平公正、盡職盡責，依法行政，依法管理國有資產。勇於開展批評和自我批評，自覺接受組織和羣眾的監督。誠實守信、團結協作、平等待人；注重自身修養，自覺維護財政國資幹部形象。自覺防腐倡廉，拒腐防變，爭做人民滿意的公務員。
二、繼續做好資產評估的立項審批和備案、國有資產產權登記、變更、註銷和年檢、國有資產產權界定等國有資產管理的基礎性；積極參與地區國有企業改革改制的論證、方案的制定和資產剝離等。
三、根據地區財政局的安排，結合地區國有資產管理的實際和當前治理商業賄賂、規範國有產權交易的總體部署，突出重點，嚴格把好企業國有資產評估、審計、底價確定、進場交易關，防止國有產權轉讓過程中腐敗的發生和國有資產的流失，維護職工的切身利益，確保地區國企改革健康穩步推進。
四、根據國務院國資委、財政部3號令的規定積極推進國有產權進場交易，做好成立阿克蘇地區產權交易中心的前期準備；
五、根據行署和上級國資委的要求為逐步構建管人管事管資產的國資監管體系積極做好阿克蘇地區國資委掛牌成立的前期準備；
六、完成好領導交辦的任務。
七、在廉政建設方面，按照財政局黨組的統一部署做好自身防腐拒腐。
八、在精神文明建設方面，提高自身文明素質，做合格公民。
九、在作風方面，按照樸實、誠信原則嚴格要求自己的一言一行。
十、尊重領導、團結同志、發揚團隊精神，共同做好本職。
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我叫_____，男，現年_____歲，中專畢業，中共黨員。xx年，我擔任縣城市管理監察大隊隊長並非為了貪圖功名，而是我對文明社會的追求，主要是想改變“髒、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關係我縣經濟發展。但城管工作挑戰性極強，1切將從0開始，要幹好也並非易事，非常人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，今天終於實現了我的初終，面對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣1起湧上心頭。就象8年抗戰勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悦，但更多的是勝利後的喜悦，因為它證實了自己的能力，實現了人生價值。回憶總結過去，我主要做了以下幾方面的工作。
1、抓城管法律法規建設並與之相適應的執法隊伍素質建設。要做好城管工作，必須做到有法可依，執法必嚴。對於城管來説，對口的法規在中、省、市出台的有8部以上，因此，城管法律法規建設和執法隊伍素質建設非常重要。在這8年裏，我依據中、省、市相關法律規定，結合我縣實際制訂了《佛坪縣城區市容環境衞生管理辦法》、《佛坪縣城區生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區户外廣告門店牌匾設置管理辦法》、《佛坪縣城區市容標準》、《佛坪縣城區市容環境衞生“3包”評比辦法》等多個規範性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織監察隊員，開展經常性的自行培訓學習，省、市、縣有統1培訓的機會，我都組織積極參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規，為我做好城管工作奠定了基礎。
2、抓對市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬户，與市民的工作、生活息息相關，能否做好與市民的環境衞生意識又有着直接關係。針對市民環境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識必須先行。因此，我每年最少安排兩次大規模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規定，力爭市民對法律規定的知曉率達100%。8年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40餘次，印製發放城管提示5000餘條，過街紅標語宣傳30餘幅，上門口頭宣傳無法統計。開展大規模的宣傳攻勢，有效地消除了羣眾對城管的牴觸情緒，最大限度地爭取了幹部羣眾對城管工作的理解和支持。我深切的感受到要幹好涉及羣眾利益的事情，羣眾的理解和支持至關重要。
3、抓內部工作機制的完善，做到科學管理人和事。監察大隊屬於執法，公用事業管理站屬於服務。8年裏我主要研究了監察大隊和公用事業管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的能力、性格、思想、綜合素質等，形成了根據人的能力管事(定崗定責，定工作質量標準)，用工作質量標準考核管人的工作模式，每個人都形成了責任書，從而實現了人少事多而工作效率高的目的。
4、抓了城管執法工作。在我任城建監察大隊隊長的8年裏，監察大隊充分發揮了城建監察職能，依法對佔用或挖掘道路、户外廣告辦理行政許可600餘件;對違犯規劃亂修亂建、損壞破壞公用設施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20餘起，當場處罰(含警告)860餘起。針對城管執法難，形象差的問題，我具體抓了執法人員素質教育，制訂了文明執法操作規程。通過抓素質教育和文明執法，現在執法人員執法與當事人的衝突1年比1年少了。
5、抓城區環境綜合整治工作。自任大隊長以來，每年根據省市文件要求，都要開展大規模的城市環境整治活動，通過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。xx年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衞生死角問題。xx年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衞生差問題。xx年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個;xx年重點拆除了老城區個體工商户搭設影響市容的遮陽棚47個;xx年重點拆除了黃家灣開發區的遮陽棚15個;上述工作的完成得益於我靈活多樣、求真務實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮後兵，攻無不克。環境綜合整治工作的開展使城區面貌1年1個樣，1年1個台階，從而為縣委領導決策在漢中市率先開展創衞增強了自信心。
6、抓公用事業管理站工作。2oo1年初，局領導讓我兼公用事業管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業管理站的工作特點，主要抓了8個方面的事冒號1是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質量。2是抓好了垃圾收集設施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。3是抓好了垃圾清運，做到了日產日清。4是抓好了公廁管理，逐步實現了公廁全天開放。5是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。6是抓好了公用設施維護，確保了城市設施正常使用。7是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。8是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至xx年年4月，我1手抓城市監察，1手抓城市公用事業管理，兩大塊工作相互配合，齊頭並進，恰似1把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。xx年年4月組織調配領導接管後，我知道是上級領導對自己的關心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。
7、抓了雙創工作。xx年初，縣委領導決策在我縣開展創衞，我深知創衞對我縣經濟社會發展的重大意義，我非常歡迎。特別是創衞將大大提高市民的市容環境衞生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我積極參與做好了8個方面的工作。1是積極落實完成了12個單位的圍牆改造。2是完成了48座影響市容的建築物粉飾和清洗。3是積極落實城區市容環境衞生“3包”責任制，並構建了長效管理機制。4是對佔道經營、倚門經商進行專項整治，取締佔道經營、倚門經商310户482人(次)。5是對户外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的户外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。6是對電力等部門的管線進行了規範治理，共治理44處。7是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000餘條。8是積極完成縣雙創辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創衞的促進，今天煥燃1新的城區面貌僅靠城建上恐怕10年也幹不出來。
8、抓農貿市場管理。我縣農貿市場是xx年底建成投入使用的，之前1直是馬路市場，也沒有1個嚴格的擺攤區域，隸屬工商局市場辦管理。xx年移交監察大隊管理後，我對市場劃定了嚴格的區域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，後是劃定南環路，到xx年底遷入新建市場，之間實施了3次搬遷。由於我們日常管理公正、公平、合理，寓管理與服務之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經營者提出的問題，受到了經營者的好評，他們説冒號“監察大隊管理嚴是嚴，但市場上發生的問題1反映都能及時解決”。
9、嚴以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監督，自我評價良好。
城管工作量大面寬，具體事務繁多，而我們的工作人員非常少，監察大隊6人，公用事業管理站4人。因此，干城管這8年，是我1生工作最艱苦的8年。既要謀劃策略推進工作，又要深入1線解決難點問題;既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結;特別是xx年以前，監察大隊和公用事業管理站均屬自收自支，既要考慮工作運轉經費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是終於得到解決。xx年兩個單位人頭經費列入了財政預算，收費也大幅度增加，工作運轉正常，職工的“5金”也逐年交納。
在這8年裏，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創衞以前，少數違規的羣眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜隻眼閉隻眼算了，何必那麼認真”，但我的信念就是要把城區管好，使我們的環境美麗起來。
在這裏我要感謝城區很多單位的領導，是他們從精神上鼓勵我，從經費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫助，我只能在這裏説聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我1道並肩戰鬥，從不退縮，才使我們監察大隊打勝1個又1個漂亮仗，很多單位教育職工都以監察大隊為鑑，為我爭得了榮譽。
在監察大隊任職的8年裏，春節和黃金週我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過1月假。我工作不分份內份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領導彙報工作情況的時侯少，請組織批評指正。
物業管理員個人述職報告範文
時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收穫，快快來寫一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的物業管理員個人述職報告範文，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
物業管理員個人述職報告1尊敬的各位領導：
您好！時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，我來中奧物業工作已今三個月有餘。在這三個多月的工作中，我感慨頗多，收穫頗多。面對這份述職報告，我想了很多。
給大家談談我工作上的收穫與經驗吧，在這兩個多月中，我接觸了一系列安管員的工作：在一號崗嚴卡裝修工人出入證，又在三號崗學會怎麼樣和業主溝通怎麼去管車輛、這使我收穫很多學到的也很多、又在領導的信任和提拔讓我做了巡邏崗學會了怎麼去巡查裝修、樓道安全、讓我經過一系列工作崗位讓我不斷學習收穫了很多的經驗和與業主、施工人員、的溝通。從一個什麼都不懂的安管員到擔任安管部領班，我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。安管員這個崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現在公司門面的一個重要標誌。
工作中我也還有很多的不足。安管領班工作要求人原則性強，細心，謹慎。這點我還做得不夠。在工作中我有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻這也是我比較大的缺點。
這兩個月中，我非常感謝我的領導，在工作中，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細心的教我。在這裏工作，讓我覺得很温暖。在今後的工作中，我將會更好的協助我的領導，做好自己的本職工作。今後我會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻。
述職人：張xx
日期：20xx年11月8日
物業管理員個人述職報告2一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業管理工作
對綜合管理員的職職責務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的.基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好財務工作。
自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。
結合****的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
（二）用心主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
（二）只有主動融入羣眾，處理好各方面的關係，才能在新的環境中持續好的工作狀態
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業管理服務費的協議資料瞭解不夠，個性是對以往的一些收費狀況瞭解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係；
（五）抓好小區綠化維護工作。
尊敬的領導
您好，我是行政管理職位應聘人——xxxx，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉着熱愛學習，努力奮進的工作作風，累積了豐富的行政管理經驗，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。
隨着物業市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力，各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所瞭解，今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊，我深表感謝!如我能成功入職，將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、主旨公司現有管理制度，積極學習《物業管理條例》，借鑑出色物業管理公司的成功案例。優質的管理服務是品牌的基礎，質量是品牌的生命，推行以“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待的服務，一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的，但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨，並營造“安全、温暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標，確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況，爭取從工作實際出發，細化和規範隸屬各塊管理，重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客户服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衞部質量目標》等等。
例如：制定《管理處質量目標》
1，業主對物業管理服務質量的綜合滿意率：80%。
2，月物業管理費收繳率：95%。
3，有效投訴處理及時率：100%。
4，影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5，非預期性的停水、停電全年各不超過3次。
6，重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理，可有效督導各部門主管及各部門人員的工作範疇，並列入到公司的年季度工作報告，作為員工評級考核依據，以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格;為加強對公司員工的績效考核工作指導、監督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進行，提高員工隊伍素質，優化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力，制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等，由直屬上級跟進員工計劃執行過程，就績效問題與員工保持持續的溝通，並定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》
1、首先制定相應職位的工作計劃
2、計劃跟進與調整，過程輔導與激勵
3、績效評定(含自評與上級評定)，績效反饋(含績效面談與隔級面談)，個人能力與發開展計劃
4、薪酬激勵，學習與發展。
各項目可按得分高低劃分，即第1-3名定為a“優秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進”(如有必要時定為e“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間：下個考核週期首月第一週結束日前)直接上級應按照員工的《崗位説明書》、《績效計劃/考核表》的要求，參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客户等)的意見，對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案，考核結果將作為獎金髮放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據，確保執行有效的跟宗，與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。
三、熟悉工作環境，跟進工作，提高在職及新入職員工的業務水平與專業技巧;由於物業管理的業務過程與消費過程是在同一個環節裏，業務過程暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個舉止都會導致業主的投訴與認可，因此，人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與瞭解，但能力與技巧並不是天生具來的，所以對員工的培訓、考核工作不容勿視，具體方案可體現在;
1、入職前培訓;內容包括公司的企業文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關係、公司人事制度、員工手冊(行為規範)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發放規定)，具體工作細項由在職員工帶領，行政跟進督導。
2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣，內容繁多，大體函蓋了公司企業文化、人事管理規章制度、財務管理規章制度、工程管理、清潔管理、護衞管理、客户服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、並每次培訓前一週提交培訓申請表，跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種，具體如下： a.例行考核。每個季度組織進行例行考核，考核前提前15天組織成立考核小組，制定考核方案，報總經理批准後實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面，考核方法應儘可能地量化。例行考核完畢，考核小組應對考核結果作分析總結，提出培訓需求，並對不合格員工按公司有關規定作出相應的處理。b.轉正考核。在新員工試用期滿後，由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現進行全面的考核，從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領導應就員工的考核結果與試用期表現以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告，經批准後該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。c.培訓考核。在每次組織員工培訓後，應組織參加培訓人員進行考核，以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求，將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中，交行政部存檔並以此作為員工晉升、加薪的參考依據。
對於員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”，對培訓累次考核不合格的員工，堅決取媂。
今年以來，我帶領檔案局全體同志，認真學習，努力工作，圓滿完成了縣委、縣政府和上級主管部門下達的各項任務目標，取得了一定的成績，檔案局被評為xx—xx年度縣級精神文明建設先進單位，被省人事廳、省檔案局評為度河北省檔案系統先進集體。現將我一年來的思想、工作情況向組織述職如下：
一、加強理論修養，提高自身執政能力
一年來，我以“五查五樹”活動為契機，帶領全局幹部職工，通過對理論知識的學習，尤其是對黨的十七大報告的認真研讀，對黨在新的時代條件下繼續全面建設小康社會，團結帶領全國各族人民堅定不移的走社會主義道路有了更深刻的認識。也使自己的理論水平、思想覺悟和執政能力都有了明顯提高，為開創檔案工作的新局面奠定了思想基礎。
二、超額完成招商引資任務
在縣委、縣政府的領導下，我始終把招商引資工作作為工作的重中之重，在任務下達後，我認真學習了我縣的招商引資政策，制定了我局招商引資目標責任制和獎懲措施，在實際工作中積極拓寬思路，擴大招商渠道，克服困難，超額完成縣政府下達的招商引資100萬的任務。
三、資政惠民，做好檔案服務工作
資政惠民是檔案工作的出發點和落務工作腳點。因此我局館緊緊圍繞這一主題活動，服務黨和政府的工作大局，服務社會各界羣眾。
一是，積極參與重大活動及重點項目工作，為經濟建設服務。近兩年來，我局作為成員單位，多次派出專人全程跟蹤各項重大活動及重點工作，做好了檔案資料的收集工作。到目前為止共收集到一至八屆皮草交易會檔案資料500餘件，照片70多張，資料60冊，全縣各重點項目竣工後檔案已全部整理完畢共建檔207冊。
二是，建立榮譽檔案室，購置了檔案裝具，解決了榮譽檔案的存放問題現已接收榮譽檔案50餘件。為全縣各單位提供了一個存放榮譽檔案的安全場所。
三是，搞好編研，為領導決策提供服務。今年我局館為充分開發檔案信息資源，編印了《**縣招商引資政策彙編》、編寫了《**縣大事記》、《**縣檔案利用效果彙編》，分送到了縣領導和各單位領導的手中，為領導決策及工作提供了借鑑和參考作用。
四是，建立縣鄉文件中心，服務社會各界。今年以來，我們在以往工作的基礎上繼續收集整理了現行文件1195件，另外在全縣九個鄉鎮也都建立了文件中心，把關係羣眾利益的文件收集、整理、編目，積極的為新農村建設服務，受到了羣眾的好評。
四、圍繞省市工作重點，努力開展我縣檔案工作
一是，圓滿完成檔案接收工作。檔案接收工作是檔案館的一項重點工作，我館堅持到期檔案隨時接收。為及時將應進館檔案接收進館，我們制定了詳細的接收計劃，建立了嚴格的崗位責任制，將任務分包到人。到目前為止檔案接收工作已經順利完成。接收檔案4352卷，——共接收檔案 15000卷。
二是，數字化工作有了新進展。對館藏檔案進行數字化、信息化是積極開發檔案信息資源、實現資源共享的有效途徑，也是檔案工作為黨委政府服務的重要舉措。為此，我館積極做好檔案數據庫建設，對館內檔案進行著錄，現已著錄文件級目錄20萬條，並實現了計算機檢索，大大提高了工作效率。
三是，家庭建檔工作取得新突破。為大力開展家庭建檔活動，讓檔案走進千家萬户，我們利用多種方式大力宣傳家庭建檔活動，引導羣眾建立家庭檔案。經過認真細緻的工作，家庭建檔活動引起了社會廣泛關注，尤其是我們與老幹部局合作，率先在老幹部家庭開展此項工作，收到了極好效果。到目前為止我縣已有800多户家庭建起了家庭檔案，為構建和諧家庭、和諧社會發揮了重要作用。
四是，重點檔案的搶救與保護工作順利開展。我局申報的 “**革命歷史檔案的搶救與徵集”項目已得到了上級和縣財政的資金支持，此項工作已經順利展開，我們現已對館內重點檔案8792張進行了裱糊，成立了專門的檔案搶救與徵集領導小組，派出專人負責**革命歷史檔案的收集與整理，目前已經蒐集到了很多線索，收集了抗戰時期著名戰役、慘案、重要領導人、重大事件的照片、實物及革命烈士的遺物等珍貴歷史資料，為青少年愛國主義教育提供了生動教材。
五、其他各項工作
1.機關建設工作。今年我繼續帶領全局幹部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以”五查五樹”活動為契機，狠抓了機關精神文明建設，使我局在思想道德、組織紀律、工作作風等方面取得了突出成效，今年再次被評為了“精神文明建設先進單位”。
2.機關及企業建檔工作。現已完成全縣70多個單位、九個鄉鎮、253個村的接續立卷工作，共立卷2萬餘卷，合格率達到了99%。全縣企業建檔已達到2260卷。
3.農業農村及社區建檔工作。現九個鄉鎮檔案全部達到了省三級標準，村級建檔率達到了100%。社區建檔252卷。
4.檔案執法工作。今年是《檔案法》頒佈實施20週年，我們開展了多種形式的宣傳活動，並對全縣的檔案工作進行了執法檢查，對立卷不合格的兩個單位進行了現場糾正，對檔案室存有隱患的一個單位發放了限期整改通知書，通過回訪督促其消除了隱患，使檔案安全得到了保證。
5.檔案的開放與利用工作。檔案工作的目的在於利用。為此開放了1977年以前的的檔案7602卷，編制了開放目錄投入使用，今年檔案利用達到了600多人次，1600多卷次。
一年來，我局的各項工作均取得了一定成績，這與縣委、縣政府的支持和全局同志們的努力是分不開的。在今後工作中我將再接再勵，為我縣檔案事業的發展貢獻自己的力量。
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的製作固定資產編號，粘貼編號再到每週的值班，我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別於學生會，這裏更體現出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背後是由一個組織合理的管理層的統籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。
一個月來，我承擔的工並不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對於有限的工作我的態度是：絕不敷衍了事。因為我深知這裏處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所説的如果一個學期都被安排在三區排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個誇張的説法。而對於像製作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛鍊人意志的一種形式吧。對於打掃衞生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我瞭解了我們部門的職能之後，我瞭解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同於其他的學生組織，自勵在鍛鍊人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關係融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學生公司）。在經理找我談話的過程中，我在瞭解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶着我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息並不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之後使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日後的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍着，絲毫不懈怠與我們的談話。着讓我很感動。這使我瞭解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這裏的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛鍊自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。着一點讓我很欣慰。
由於是新接受的工作，對於其中的一些規則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在製作psd編號的時候，要求的字體電腦裏是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎麼完成才可以儘快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦乾淨一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，於是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用幹抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這裏所説的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對於我們來説可能以後我們所要做的不是研究如何擦乾淨一塊白板，而是如何拓展業務等等企業的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作後經過執着的工作才獲取成功的呢？所以對於在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對於我來説很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。
自勵一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之後，我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之後接下來應該更多的是思考日後的發展規劃。制定發展規劃，高管應該重新定位自勵在學校，在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發展的就是自立之旅，設立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個時候自勵更像是學生交流的平台，而我們員工則是提供服務。搭建這個平台。從長遠來看，由於我們學校特殊的性質導致我們的學校過於功利，缺乏一些人文氣息，而此時學校並沒有十分重視這方面的建設，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌，在關注人文藝術修養的培養的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術論壇，藝術才能交流會，小型古典樂欣賞暢談，管絃樂樂隊演出等等拓展自己的新業務，更新中心的血液。保持傳統的節目，如講述活動應該繼續做下去，同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現的，把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由於大學的週期較短，所以敢於創新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調研更需要的是魄力，否則安於現狀無論對於什麼都是致命的，當然穩中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時，我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越。
以上僅代表我個人短見，由於缺乏這一方面的經驗和實際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。
尊敬的各位領導、同志們：
從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業務還是會有漏洞出現，但是我一定會虛心學習，在以後的工作中更加努力與踏實，現在我將本年度的工作做一述職報告。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持'要求別人做到的，自己首先做到。'嚴 格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
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