尊敬的領導、各位同事、居民代表：
大家好！我是xx街社區的專職社工黃xx，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持，感謝領導對我的關懷和信任，感謝各位同事給予我幫助，特別感謝社工路上，一路陪伴我成長的社區志願者和廣大的社區居民，在此，請接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社區的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區其他社區比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社區活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據我社區的情況，重點服務老年和青少年人羣。今年我繼續參加了渝中區社區社會工作助理督導培養對象培訓班以及渝中區社區社會工作骨幹人培訓，培訓的目的是提升我們的專業能力，讓我們能更好的為大家服務，社區創新治理的今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發揮好居民自我參與社區建設的能動性，社區這個大家庭才會越來越美好，做為社區的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區更美好”。
二、具體履職情況
現在，我就20xx年全年社工工作開展情況做一個簡單彙報，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。
20xx年整體項目的主要服務對象是青少年羣體和老年羣體。全年完成了10個個案、6場社區活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次，保質保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社區的品牌項目“健康365”。社區有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足於轄區實際情況，探索性的開展了以提升轄區居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人羣主要圍繞安全、環保開展活動。志願者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。
三、存在的問題和不足
（一）在專業活動方面，雖然積累了一些經驗，但專業知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業學習，參加上級組織的專業培訓活動，更多地諮詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。
（二）活動組織的創新性不夠。在開展的社區，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創新元素不多。在今後的工作中，加強學習來爭強自己的專業能力，借鑑別人的好的活動創意，結合服務對象的需求，設計出更好的社區活動和小組活動。
（三）對服務對象的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經驗去開展服務已經遠遠不能滿足現有的服務，發現了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內容
美好風景總是在路上，新的一年即將到來，結合“五長制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民參與到我們的志願者隊伍中來，在未來的社區建設中，發揮志願者、樓棟長的引領帶頭作用，作為一名黨員，我將時刻嚴格要求自己，不拿羣眾一分一釐，在社工這條道路上，我也將繼續努力，為大家提供更加專業的服務。
20xx年已經過去，我作為一名社區主任，回想起一年來的社區工作有經驗、有學習收穫、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下彙報：
一、加強學習適應工作需要
提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨着形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，羣眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作者堅持每週學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本着上為黨和政府分憂，下為居民羣眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設
一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰鬥力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平台。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，培養副職當好助手和參謀，社區工作才能有條不紊地向前發展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區幹部就把電話號碼公佈於眾，並且保持24小時開機。服務是社區工作的生命力，而民生則是社區工作的“試金石”，因此，對羣眾反映的難點熱點問題，我不迴避，不推諉，帶頭協調，充分發揮社區的職能作用。如：針對居民反映的外來人員徐文在農機廠院內加工廢舊編織袋，作業時冒出有害氣體，污染環境，附近居民提出強烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區，在多次與業主交涉無果的情況下，把此事及時向上級有關部門進行反應。
有關部門領導現場實地查看後，責令徐文立即停產，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環境。在雨季，食品公司院內養魚池的水出槽，致使周圍十幾户居民房屋被淹，居民的生命財產面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事後，我馬上組織有關人員前往受災地點，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事，經過多次協商，最後食品公司領導同意把養魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，鐵北社區居民一直要求安裝環城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領導的重視，在20xx年春節前路燈終於亮了起來，居民非常滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區辦民政的有關政策要求，年初對轄區內的低收入家庭和困難羣體進行入户走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障範圍，做到了工作底數清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為23户39人辦理了城市最低生活保障金，為96户231人發放困難補貼11550元，為94户沒有住房低保户辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48户。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本着“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防範措施。定期召開小組長和退休老黨員老幹部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織幹部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入户宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發生，為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環境衞生整治
20xx年是孫吳縣上省級衞生城之年，為營造和諧美好家園，自創衞活動起動以來，我們多方位、多角度、多手段對創衞進行宣傳，在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衞生知識，力爭做到家喻户曉，人人皆知。活動開展以來，清理邊溝xx餘米，全年共組織大型衞生會戰8次，參加人數達345人次，清理垃圾31余車，清理衞生死角8處，發放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環境有了明顯的改善，為我縣創建省級衞生城奠定了基礎。總之，在過去的一年裏，鐵北社區的各項工作，在城區辦的正確領導和關懷下，在社區黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區工作還有很多有待完善和解決的地方，隨着創建和諧社區工作的深入開展，社區建設的道路任重道遠，我將繼續努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發點，帶好班子，做好社區的各項工作，為建設鐵北社區美好和諧的明天盡職盡責。
我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx，我於20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報：
一、工作內容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關知識，並給銷售部人員培訓；
2、協助我們的按揭客户準備辦理按揭所需資料；
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識；在20天內協助我們的首位按揭客户準備好按揭資料；確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月後能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標，我的執行計劃如下：
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，並整理成資料。
2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，製作成ppt。培訓後，總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題，並在一週內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客户準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客户準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，並讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，並自願加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”餘世維曾經説過“決戰商場，贏在執行！”這説明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的.條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客户能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脱稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，儘管我做了充分的準備，但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之後自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客户在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客户資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基於我們的首位按揭客户無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由於他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客户補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天後，我拿着該客户的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復英造三個月工資表，之後我再聯繫客户，再完善《辦理按揭資料清單》，並添加準備資料的注意事項，如此反覆補充了五次資料，我們的首位按揭客户的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以後的按揭客户準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客户辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業經營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客户減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，並向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，並認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協助按揭客户準備辦理按揭的資料。每個客户的情況都不一樣，協助每個客户準備資料對我來説都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客户的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反覆思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結，才能有所發現，有所創新，有所前進。”
儘管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收穫，自己的進步也很大，不僅體現在業務方面，而且體現在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓，並起到了良好的效果；我協助我們的首位按揭客户準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次，為了今後更好的開展工作，我掌握了必備的專業知識和技能。現在，我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客户作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外，通過為我們的首位按揭客户準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對於購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢？我們的資料繁瑣主要體現在：是企業法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業執照複印件、税務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件；另外，資料要求更加規範，如須提交企業完税憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業地產，購買房產需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客户大多都有不少的貸款；第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客户的償還能力。當然，只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，並且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業務開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現在：
1、嚴格遵守公司的規章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。
2、在規定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，並且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；
3、我每天都會給自己制定工作計劃，並且積極主動的去完成它。
由於大學的時候學的是法律專業，所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，並從中篩選有用信息，及時吸收消化。對於按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
儘管我在試用期中有很多的收穫，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業，社會經驗不足；儘管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，並理論
尊敬的。各位領導、各位同事：
我代表全科，述職全年：20xx年，嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度，完成會計基本職能，依法履行職責，保障資金安全，規範運行，無違規違紀。
總括全年：
1，將會計業務分為社區衞生服務中心與醫院特色兩大部分以響應基藥補償制度；
2、制訂物價管理規定，價格維護制度，規範醫療收費行為；
3、積極配合審計稽查一次，物價檢查一次，從中使相關制度和業務更加規範；
4，貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革，7月份新舊帳套準確銜接。
5，及時完成填報基本公共衞生服務均等化等報表，做好統計工作；
6、及時準確發放職工工資、獎金，力爭職工滿意。
7、前鹽社區和醫院的資產清查一次，做到賬實相符。
8、窗口收費結算，賬目全部及時收歸財務，保障杜絕私自收費的發生。
預計明年：
第一，細緻劃分社區業務和特色業務，積極爭取財政基藥補償撥款；
第二，爭取房間，加強財務檔案歸檔工作；
第三，加強業務學習，力爭管理端口不斷前移。
懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導，使財務公開、透明、嚴謹。
謝謝同事們的支持！
我代表全科，述職全年：20xx年，嚴格執行會計法、基層醫療單位財務和會計制度，完成會計基本職能，依法履行職責，保障資金安全，規範運行，無違規違紀。
總括全年：
1，將會計業務分為社區衞生服務中心與醫院特色兩大部分以響應基藥補償制度;
2、制訂物價管理規定，價格維護制度，規範醫療收費行為;
3、積極配合審計稽查一次，物價檢查一次，從中使相關制度和業務更加規範;
4，貫徹基層醫療單位財務和會計制度改革，7月份新舊帳套準確銜接。
5，及時完成填報基本公共衞生服務均等化等報表，做好統計工作;
6、及時準確發放職工工資、獎金，力爭職工滿意。
7、前鹽社區和醫院的資產清查一次，做到賬實相符。
8、窗口收費結算，賬目全部及時收歸財務，保障杜絕私自收費的發生。
預計明年：
第一，細緻劃分社區業務和特色業務，積極爭取財政基藥補償撥款;
第二，爭取房間，加強財務檔案歸檔工作;
第三，加強業務學習，力爭管理端口不斷前移。
懇請院委會、職代會的各位領導和同事對我財務工作進行檢查、監督和指導，使財務公開、透明、嚴謹。
謝謝同事們的支持!
尊敬的社區領導：
自我擔任城隍廟社區居委會委員以來，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路求發展，攻堅克難促發展，自覺接受羣眾的監督，時刻不忘黨和人民羣眾賦予的權利和義務，在社區其他成員的配合下，工作取得了一定成效。下面，我就自己任居委會委員以來的工作、學習和思想情況作如下彙報：
一、加強學習，把握政策，不斷提高自身素質
作為一名社區居委委員，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。
二、勤奮工作，盡職盡責，努力提高工作成效
作為一名社區居委會委員，我認為自身的一言一行都關乎着基層幹部在人民羣眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該説的話不説，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。街道黨委、上級政府安排我任社區居委會委員一職，這是對我工作的信任和支持，我也深感責任大、壓力大。對一些敏感問題，我小心謹慎，堅持按制度辦事，堅持清請白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。
在工作取得較好成效的同時，也存在着一些不足。主要表現為：一是思想上對學習不夠重視。多年來由於工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學習的自覺性。即便學習，也停留在參加培訓的層面，注重法律知識和政策法規學習，輕視政治理論學習。運用理論指導工作實踐採取實用主義的態度，對政治理論缺乏全面理解。二是作風上隨大流，廉潔自律標準不高，要求不嚴。這些不足我將在今後的工作中高度重視，切實予以解決。
20xx年為確保朝一社區各項工作落到實處，完善資金管理，朝一社區居務監督委員會在茶山街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將朝一社區的黨務、居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：
一、高度重視，確保工作成效
思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，認真學習黨的十八屆六中全會精神，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程並全力做好此項工作，為2016年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。
二、規範管理，提高居民滿意率
居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規範化。我身為朝一社區居務監督委員會主任，堅持每一季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的黨務、居務、財務各項工作監管落到實處。平日裏及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及羣眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平台與橋樑，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規範了社工的言行、激發了社工的工作熱情。
總之，x年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今後，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為朝一社區又好又快的發展貢獻一份力量。
以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝！
蒙田範文網