尊敬的領導：
您好！
20__年已經過去，我作為一名社區主任，回想起一年來的社區工作有經驗、有學習收穫、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作狀況向各位領導和同志們做如下彙報：
一、加強學習適應工作需要
提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨着形勢的發展，社區服務的資料也隨之增多，羣眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作者堅持每週學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和職責感，在日常工作中，本着上為黨和政府分憂，下為居民羣眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設
一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰鬥力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平台。在工作中，充分聽取副職的意見和推薦，培養副職當好助手和參謀，社區工作才能有條不紊地向前發展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區幹部就把電話號碼公佈於眾，並且持續24小時開機。服務是社區工作的生命力，而民生則是社區工作的“試金石”，因此，對羣眾反映的難點熱點問題，我不迴避，不推諉，帶頭協調，充分發揮社區的職能作用。如：針對居民反映的外來人員__在農機廠院內加工廢舊編織袋，作業時冒出有害氣體，污染環境，附近居民提出強烈抗議，要求__把加工廠搬出居民區，在多次與業主交涉無果的狀況下，把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現場實地查看後，責令__立即停產，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環境。
在雨季，食品公司院內養魚池的水出槽，致使周圍十幾户居民房屋被淹，居民的生命財產面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事後，我立刻組織有關人員前往受災地點，查看具體狀況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事，經過多次協商，最後食品公司領導同意把養魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，__社區居民一向要求安裝環城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領導的重視，在20__年春節前路燈最後亮了起來，居民十分滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區辦民政的有關政策要求，年初對轄區內的低收入家庭和困難羣體進行入户走訪，登記造冊，確保貼合低保條件的居民全部納入了最低生活保障範圍，做到了工作底數清、狀況明，到達了應保盡保的要求。全年共為23户39人辦理了城市最低生活保障金，為96户231人發放困難補貼11550元，為94户沒有住房低保户辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48户。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本着“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防範措施。定期召開小組長和退休老黨員老幹部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織幹部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發放各種法律宣傳單4600張。透過集中學習和入户宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發生，為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環境衞生整治
20__年是__縣上省級衞生城之年，為營造和諧完美家園，自創衞活動起動以來，我們多方位、多角度、多手段對創衞進行宣傳，在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衞生知識，力爭做到家喻户曉，人人皆知。活動開展以來，清理邊溝__餘米，全年共組織大型衞生會戰8次，參加人數達345人次，清理垃圾31余車，清理衞生死角8處，發放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環境有了明顯的改善，為我縣建立省級衞生城奠定了基礎。總之，在過去的一年裏，__社區的各項工作，在城區辦的正確領導和關懷下，在社區黨政班子的共同努力下，取得了必須的成績。但我也清楚地認識到，社區工作還有很多有待完善和解決的地方，隨着建立和諧社區工作的深入開展，社區建設的道路任重道遠，我將繼續努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發點，帶好班子，做好社區的各項工作，為建設__社區完美和諧的明天盡職盡責。
此致
敬禮！
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
歲末將至，20xx年的工作已近尾聲。回顧這一年來的工作，有領導的關心，有同事的關懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧，也學到了做人的道理。再看社區的發展，自覺寬慰，信心百倍。現對本人一年的思想和工作情況以及今後的努力方向進行表述，以期總結經驗，反思教訓。本人在社區主要負責科普、文體、檔案工作。一年來，在總支的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、社區科普文體工作方面
1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社區形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。廣大社區居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內容，增進對xx知識的瞭解，增強對在xx開好xx會的責任意識，決心當好東道主，為xx會做出我們應有的貢獻。
2、組織社區文體愛好者參加了迎xx文藝晚會，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，增強了社區居民參與xx，奉獻xx的意識。並組織參加“終身網上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。
二、服從領導安排，協助做好各條線的台賬工作
為了確保社區檔案工作的規範化、制度化和經常化，一年來我使用電腦管理，把社區的計生、衞生、綜治、民政、社區服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閲方便的要求。
為了爭創“區級文明社區的創建”，我有幸被領導安排協助做好文明創建社區工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把台賬做好，再苦再累，都不怕。最後，我們圓滿地完成了各條線的台賬工作。
平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閲讀，受到了領導和羣眾的讚揚。
三、存在的不足
忙碌的xx年即將過去，在總支的關心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與羣眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：
1、在組織活動設計安排上，對細節缺乏細緻的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現出急躁冒進的現象。
3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產生不必要的誤會。
一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今後的工作中要進一步提高自己的修養水平。
以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。
敬請上級領導、社區居民審議。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
根據會議要求，現將我社區20xx年度抓基層黨建工作述職如下。
一、基層黨建重點任務完成情況
（一）抓實支部工作，切實履行黨建工作職責
抓班子、帶隊伍，加強支部班子自身建設，不斷提高個人自身素質，發揮領導核心和表率作用。同時，在班子內部，進一步明確黨建工作分工，制定了黨建工作責任制和黨總支年度黨建工作要點，把黨建工作量化、細化到人，促使黨建工作進一步規範，形成了支部書記統一領導、各司其職、層層抓落實的黨建工作格局。
（二）推進黨史教育，確保學習教育常態化
制定了黨史學習教育實施方案和具體學習計劃並安排專人負責。20xx年社區領辦完成各類民生實事共計35項，主要有：萬官線刷黑工程。全長6。8公里，寬5。5米，刷黑厚度7釐米，投入資金約600萬元；全線防浪牆新建工程。全長6公里，高度約1。2米；各組開展垸場改造、塘堰整治等行動，多個方面入手，改善人居環境，切實把幹部學習的成效轉化為羣眾得益的成果。
（三）堅持政治學習，提升黨員幹部整體素質
嚴格執行基層黨組織“三會一課”制度，制定支部全年工作計劃，牢固樹立“四個意識”，自覺承擔“兩個維護”的重要政治責任，堅定“四個自信”。在學習方式上，積極探索提高黨員素質的有效方法與途徑，由過去單一的學習方式，轉變為以召開座談會、研討會、調查走訪、收看電視教育錄像等多種方式，不斷提高黨員幹部為民服務的能力和水平，充分調動黨員幹部的學習熱情。
（四）豐富組織生活，加強黨風廉政建設
通過集中觀看《營商環境之殤》《脱軌》《貪慾不遏、自毀人生》等廉政教育紀錄片，進一步提高黨員幹部對腐敗犯罪危害性的認識，不斷增強法制意識、廉潔意識和拒腐防變的意識，促使幹部職工時刻自重、自省、自警、自律。切實履行黨風廉政建設工作“第一責任人”職責，將黨風廉政建設納入全年工作重要議事日程。
（五）建立黨員“五個一”，提升黨員活力，持續抓好新冠疫情防控工作
在今年的疫情防控工作中，社區幹部牽頭聯繫衞生院，各生產隊廣泛宣傳衞生防疫知識，通過開展愛國衞生運動使下沉黨員服務社區的積極性不斷提高，從而實現下沉黨員的雙重管理。活動內容將以搞好社區建設和社區管理為中心，以地區性、羣眾性、公益性、社會性工作為抓手，以共同目標、共同利益、共同需求為紐帶，以給社區居民羣眾辦好事、辦實事為出發點。
二、存在的主要問題
一是黨內活動開展不規範，黨員老齡化嚴重，流動黨員基數大，“三會一課”開展不規範等；二是黨建工作缺乏創新，服務基層羣眾的覺悟還有待提高；三是黨員教育管理形式有待改進，黨員教育活動缺乏活力和吸引力。
三、下一步工作打算
一是深入貫徹黨的xx精神，以建設管理有序、文明祥和的新型社區為目的，以強化功能、服務羣眾為重點，以社區黨組織建設為核心，堅持強化基礎、突出特色、開拓創新、注重實效的原則，努力構建資源共享、優勢互補、條塊結合、共駐共建的社區黨建工作新格局。
二是黨建引領鄉村振興，大力推進垸組黨建，充分調動和發揮好社區黨員的積極性，根據黨員的文化程度、辦事能力、身體狀況等特點進行分類管理，使社區黨組織整體素質有明顯提高，社區黨組織建設和社區黨員管理有明顯加強，充分發揮社區黨組織在社區建設、管理和服務的領導核心作用，促進社區各項工作邁上新台階。
三是貫徹落實制度，通過貫徹落實委員分工負責、組織生活會、“三會一課”、民主集中、黨員管理教育等制度，使黨建工作、黨員的思想素質、政治素質、業務素質邁上一個新台階，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力，為構建和諧社區奠定堅實的基礎。
尊敬的各位領導：
20xx年，錦江社區人民調解委員會在上級司法所的正確領導下，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層。現將本年度社區調解委員會的工作彙報如下：
一、加強基本設施建設
為了更好地建設社區人民調解委員會這“第一道防線”，調委會在上級部門的關心和支持下，實現了有調解室、有辦公桌椅、有資料櫃等各類硬件設施，社區調解室也基本按照人民調解規範化建設的要求進行了安排和佈置。調委會人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規定上牆公示，使糾紛當事人在接受調解時能感受到社區人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。
二、加強隊伍建設
錦江社區20xx年10月換屆選舉以來，以社區治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會副主任，社區幹部為成員，擁有社區調解員7人，其中大專學歷以上4人，雖然調解員的學歷比較高，但社區調委會還是很重視對調解員的培訓工作，經常不定期組織調解員學習先進經驗和相關文件等，使調解員的工作水平提到很大提高。全年無發生調解員因違反紀律被投訴事件。
三、加強業務建設
1、建立健全各項制度
社區調委會建立了人民調解工作的各項制度，並狠抓制度的落實。調解人員責任目標明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實行集體討論，一般糾紛在一天內反映到調委會並進行調解，遇到重大糾紛或緊急情況立即採取措施並迅速報告，定期向上級部門彙報工作。
2、完善檔案管理
為進一步規範、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使錦江社區人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，認真做到調解檔案一事（件）一卷，規範使用全國統一的調解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規範人民調解工作的檔案。
3、開展法制宣傳，狠抓工作實效
人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還採用了宣傳專刊等宣傳方式，積極為轄區內的社會治安穩定提供各類法律服務，促進了社區法制建設。
4、強化調解職能，化解基層矛盾糾紛。
社區調委會努力完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運用“羣眾利益無小事，對症下藥講實效，解決矛盾找關鍵，法理第一為人民”的調解口訣、“快、正、巧”三字經、“温馨調解法”和“換位思考法”，年內社區調委會共受理糾紛xx起，成功xx起，調解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區調委會本着“共建和諧社區”的信念，將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出户”，讓廣大羣眾有一個安定舒適的生活環境。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區衞生服務中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和羣眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心幹部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質，確保中心發展。
對我來説，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨户排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20餘人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣眾的監督。
二、以創建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我中心的醫療服務質量。同時着力加強全中心職工的服務意識。20xx年5月份以來，衞生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對於提高服務質量，樹立中心形象，促進中心發展是一個非常好的舉措。為了紮實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上台階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事故。真正做到質量好。
（二）在改進醫療服務上下功夫，繼續執行區委、區政府的惠民項目，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本着“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務好。
（三）在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來要求全科門診嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導和控制，建立臨牀用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衞生行業作風建設上下功夫，按照衞生部的“八項行業紀律”，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的獎金和評先評優掛鈎，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立中心之本，做的醫德好。
三、改善就診環境，提高服務意識，方便羣眾就醫，保障患者權益。
房屋建設以往由衞生局來牽頭，今年年初，衞生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設計方面不符合規範化社區衞生服務中心要求的地方多次與發改委、建設局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網線的位置，大到非沉重牆體的拆除，可謂付出了心血。由於多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今後我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的温暖。
四、公衞工作不放鬆，確保重點人羣健康權益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網絡直報，保持24小時網絡暢通；
積極創建規範預防接種門診，保證接種質量的同時給患者提供方便；
大力開展健康教育活動；
積極參與政府為國小生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；
努力降低孕產婦死亡率；
着重提高兒童系統管理率。完善居民健康檔案，規範慢病患者的管理。
五、加強人才培養，進一步改善人才結構。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業務骨幹前往自治區一附院、人民醫院、我市中心醫院、人民醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我中心的人才結構，通過今年的努力，如今的天山社區衞生服務中心全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，作為單位領導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的。工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今後努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的支持和幫助；
對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
各位領導大家好，我叫xxx，現任XX辦事處x新區社區副主任一職。XX新區社區自建成以來是XX比較大的社區之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業務等方面都有很大的進步，當然也存在着很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝領導給予我的信任，把經濟工作交給我，讓我有一個實戰能力的平台。我已經深深愛上了這份光榮的工作。
隨着社會的進步，人們有了私密的空間。入户調查和家訪是社區工作者的一項重要工作，現在通過我不斷地深入片區，不斷的走訪，現在已經完全融入了居民之中，成為了他們談心、説心裏話、訴苦的好朋友，也與好多居民結下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時也積累了很多工作經驗，所以我現在已經能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題。在協調辦事能力和語言等方面經過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現明顯的失誤。
今年的經濟工作主要有以下幾點：1、每季度的商户報表2、產業活動單位基本情況報表3、社會涉林產業社會報表4、黑龍江省科技型中小企業認定信息報表。以上的報表通過全體同事的幫助保證了每季度都可以按時準確的報給經濟科。
20xx年8月10日早9點在教育賓館2樓會議室，我參加了城鄉一體化住户的調查啟動工作，就這樣長達5年的城調工作開始了。這項工作要求調查員利用工作以外時間入户收發賬本，保證調查工作的連續性，遵守統計職業道德，不能向任何人或單位泄露調查户的家庭資料和其他私人情況，就這樣同事們起早貪黑的完成了摸底和入户工作，我非常感謝所有同事們對我工作的支持。
今年全市以“創三優文明城市”為指導目標，在辦事處的監督指導下，為了創建優美環境，我們每個委主任每天穿梭在小區內的每個角落，頂着烈日！不怕嚴寒！利用自己的休息時間清理髒亂庭院，通過我們的努力，小區的環境得到了很大的提高。
傳承優良傳統，提高社區工作者素質是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最後祝大家新年快樂、閤家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負領導對我的信任與重託。
謝謝大家！
述職人：XXX
20__年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下，在社區全體居乾和社區居民、黨員以及轄區單位的大力支持下，我本着“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大羣眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況總結如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質
我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事間的關係，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。自從擔任社區居委會主任以來，始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。
二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。
在過去的一年裏，我們側重於建機構、強服務、抓管理，開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。
1、計生工作：根據區域範圍和小區居民入住的情況，建立了32名計生網絡人員隊伍，為社區居民開展計劃生育服務和宣傳教育工作，同時積極組織計生網絡人員培訓，學習計劃生育政策法規以及計劃生育服務的知識，提高了計生網絡人員的專業知識、工作質量和服務水平，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
2、社保工作：我們社區今年共登記失業人員54人，就業率97.0588%；辦理就業困難人員認定59人，就業率100%；高校畢業生24人，就業率92.3%；上門走訪357人次；崗位推薦87人次；參加免費職業培訓13人次；參加創業培訓7人次；辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業退休人員實行動態管理和退管服務，通知70歲以上退休老人體檢。我們還抓好政策宣傳落實，利用小區每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業信息，給羣眾帶來方便和實惠。
__X社區在各級政府部門的正確領導下，根據“創建充分就業社區”工作目標，認真落實就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，千方百計認真做好解決居民就業和再就業工作，使社區就業和再就業工作取得了較好的成效，並在2017年度的市級充分就業社區考評中驗收合格。
3、綜合治理工作
①由於受開發商歷史遺留問題影響，__X花苑的基礎設施較差，如：安全技防設施、綠化設施不到位；一下雨車庫就浸泡在水裏等情況時有發生，業主通過拒繳物業費消極維權現象突出，造成物業在提供了事實服務而收不到應有的物業費也不滿意，致使物業服務質量和態度更差，形成惡性循環。為維護居民的切身利益，__X社區在正式成立後不久，通過各種途徑着手協調開發商、物業與業主之間關於小區歷史遺留問題，並得到了有效改善。
②為切實改善社區住宅小區的整體環境，__X街道兩次會同、公安、工商、城管、社區、物業等單位對__X花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區內的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機，開展多項活動，查找薄弱環節，整治社區環境衞生，使小區噪聲擾民和整體環境得到改觀。
③加強法制建設。社區會同警務站，開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。定期對轄區內企業經營户進行安全檢查，發現問題及時整改，做到警鐘長鳴，確保安全無事故。2017年榮獲“區民主法制示範社區”稱號。
4、民政工作：搞好老齡工作，為社區老年人辦理老齡、高齡優待證180餘人；搞好殘疾人康復服務，完善台帳資料，新建康復室一個，新增康復設備一套。
5、羣團工作：充分發揮婦聯、共青團、工會、民兵營在服務大局，構建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作，動員適齡青年應徵入伍，社區積極宣傳發動，張貼標語、掛橫幅，對應徵入伍對象及時送檢，並協助派出所做好應徵青年的政審工作、複查工作。有7名適齡青年參加體檢，經過嚴格篩選有一名青年光榮入伍，__成了2017年冬季徵兵工作。
6、文體工作：正確引導、積極支持，豐富居民業餘文化生活，開展了多種多樣的文體活動。社區文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成，在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上，各表演團隊豪情高漲，載歌載舞，充分體現社區居民自娛自樂的熱情。
7、順利完成全國第六次人口普查工作：面對艱鉅任務，社區兩委高度重視，成立領導小組，劃分普查區，配備普查員，組織培訓。在入户摸底和正式登記階段，普查員和社區工作人員放棄中秋、國慶休假，抓住節假日居民放假在家的好時機，對社區居民的信息進行登記。雖然過程較為艱辛，但在全體指導員和普查員的共同努力下，在居民的積極配合下，順利的完成了普查任務。
三、嚴格要求廉潔自律
我是一名中__，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不幹那些自輕自賤、與黨員幹部不相符的事情。要自省：就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作鬥志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在後，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。
近一年來，在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社區黨委的領導下，與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今後我將立足自身，結合實際，與時俱進，不斷完善自己，圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨，創新服務方式，提高服務質量，始終把服務居民作為出發點和落腳點，創新工作，做出新的成績。
我在光華園社區工作了將近十個年頭，擔任社區主任已經有兩個任期。這些年來，本人工作勤勤懇懇，盡心盡職，在區、街領導的關心下，在同事們的配合下，經過努力，使社區的軟件、硬件建設都有了較大提高，從一個矛盾重重的落後社區，一躍成為江蘇省“和諧社區建設示範社區”，我們還獲得了:南京市民主法治示範社區、南京市綠色社區、南京市人防示範社區、南京市六好社區關工委、南京市平安家庭創建示範社區、區首屆十佳社區之星等榮譽，連續8年被評為平安社區。本人也當選為南京市第十四屆人大代表，榮獲南京市關心下一代工作先進個人、白下區文明職工、信訪工作先進個人、優秀黨務工作者等先進稱號，現將本屆我帶領我的團隊所做的工作做個簡要的彙報：
一、健全社區居委會服務管理組織體系，強化社區居民自治能力，不斷提升社區服務管理水平
應屆社區領導班子的社區主任、居民委員和50名居民代表均嚴格按照法定程序選舉或推選產生，充分反映了民意。當選以後圍繞和諧社區建設目標，本人組織和帶領居民制定並切實履行了符合憲法、法律、法規和國家政策的《自治章程》、《成員代表大會制度》及《居民公約》。在社區設立專門賬户，成立了5人民主理財小組，財務公開、透明。在社會救助、慈善募捐等社區重大事務中我們都進行公示，做到公開、公平、公正，居務公開。社區公章有專人管理，使用有登記。社區黨委、社區居委會及其所屬的：治保會、調委會、工會、婦聯、關工委、老協、殘協、綜治辦等自治組織網絡健全，制度完善，各職能部門發揮有效作用，依法維護了各層面的合法權益。社區每個季度召開一次居民民主議事會，重點議題有：居民自治、對弱勢羣體的幫扶、下崗失業再就業、社區環境衞生、小區門衞安全、助老助殘、青少年教育、文明祭掃等，強化了居民的民主自治意識。每半年召開一次居民代表大會，向居民代表彙報工作，充分發揮居民代表的橋樑和紐帶作用，加強黨羣關係間的溝通，使居民代表會議最大程度上反映出居民的意願，重大事項我們均由居民代表大會來討論作出決定，使廣大居民充分享有知情權、參與權、監督權，經過調查，羣眾滿意率達94.4%以上。
二、完善社區黨組織發揮領導核心作用的工作體制，在強化服務居民的工作中發揮黨組織的先鋒作用
按照黨與羣眾面對面，心貼心的思路，我和社區黨委其他同志一起，積極構建橫向到邊，縱向到底的聯繫羣眾的網格化組織體系，切實發揮社區黨委的核心作用，密切聯繫社區黨員羣眾，不斷增強社區黨委的凝聚力、號召力和戰鬥力。
1、科學規範組織格局，黨組織全面覆蓋社區。
我們按照“支部建在樓棟”的原則，將230名黨員劃分成五個黨支部，建立了社區黨委、院落黨支部、樓幢黨小組三級完善的基層黨組織架構，黨員按照離退休黨員、下崗失業黨員、在職黨員三類管理。社區黨委圍繞和諧社區建設目標，通過開展貼近實際、貼近羣眾、貼近生活的黨建活動，把黨組織凝聚羣眾的先鋒模範作用落實在創建文明樓幢、文明院落和平安守法小區的建設上，開展了“鄰里守望結對、黨員義務巡邏、助老助殘等活動，使社區黨委管理觸角延伸到社區每個角落，真正成為凝聚各種社會力量的重要載體。
2、強化黨員服務居民的自覺性，在院落自治中做表率，亮身份。
由社區黨委牽頭，我們先後在光華東街4號院落、御道街115號自來水公司大院、友誼村人民商場1號大院、友誼村醫藥公司2號大院成立了4個居民自管小組，並進行規範化管理，做到人員落實，制度上牆，例會固定。在這些自治活動中，黨員發揮了帶頭作用，光華東街4號就是由黨員“義務值日崗”來管理樓棟自治事務，目前無論在院落衞生、治安狀況、鄰里矛盾調解等方面，黨員都走在了前面，以自治凝聚民心，居民反映良好，樹立了黨組織的形象，這個居民自管小組和樓幢黨支部的出色工作得到各級的認可，江蘇電視台教育頻道對光華東街四號自治管理小組及樓幢黨支部書記王玉珍進行了專題報道。王玉珍本人還獲得了南京市“好市民”的榮譽。
3、加強非公企業黨組織建設，促進地區經濟的發展。
我們在創意東8區園積極推進非公企業的黨建工作，將“兩新”企業黨組織納入社區黨組織管理之中，成立了非公企業黨員聯絡處，幫助黨員接轉組織關係，推動園區黨建工作發展，先後在南京泰鼎安全技術有限公司、南京迪安醫學檢測中心和南京科泰信息技術有限公司等非公企業成立了三個黨支部，並組建成立了創意東8區黨總支。同時，建立了園區的工會、婦聯、商會等羣團組織。近年來，散落在園區的200多家非公企業的黨員，通過我們的工作找到了組織，有58名黨員把組織關係轉到園區，有20多名員工向黨組織遞交了入黨申請書，有五名企業員工參加了區組織部組織的入黨積極分子培訓。我們一方面為非公企業做好服務工作：組織銀企對接，爭取貸款；邀請工商、税務、勞動等部門上門服務，排憂解難；另一方面，我們積極鼓勵非公企業用參與公益光彩事業、參加“一日捐活動”、提供就業崗位等方式回報社會。我們的非公企業黨組織建設工作獲得了區委組織部頒發的“黨建工作創新創優成果獎”。
三、建立社區居委會密切聯繫社會各方的羣防羣治工作體系，社區被授予江蘇省和諧社區建設示範社區
我們光華園社區過去有全市聞名的“下放新村”，有“六多”：兩勞釋放人員多、下放回寧人員多、殘疾人多、下崗失業無業人員多、文盲盲流多、涉毒人員多。因此，在平安創建工作中難度較大，針對以上情況，我們與派出所警民共同牽頭，建立了以社工、樓棟長、志願者、義務巡邏隊員、居民代表、管段民警、物業幹部、共建單位等組成的社區羣防羣治體系，圍繞創建平安社區、平安樓幢（院）的目標，定期研究和分析社區治安等方面存在的問題和情況，及時處理、化解矛盾，實現了以社區居委會為主體，各方共建，全民參與的科學化、規範化的綜治管理機制。社區的光華園小區被評為“白下區平安守法特色小區”。
1、以平安創建為突破口，以治安小喇叭為抓手。
社區20xx年就成立了小喇叭義務巡邏隊，隊員們每日早、中、晚三次在居民集中的時段，按線路進行循環播報，提醒居民遵守社區居民公約，加強防火、防盜意識，這一舉措收到了良好的效果。通過小小的喇叭，喊出了居民羣眾的安全感、幸福感，提升了居民羣眾對社區的認同感和歸宿感，提升了居民羣眾對政府的滿意度和認可度。巡邏隊員們不管颳風下雨，不論嚴寒酷暑，不論身體好壞，從不間斷巡邏。小喇叭聲也成了居民生活的一部分。友誼村一號院居民孫大媽告訴社區主任，她昨晚沒聽到小喇叭聲，經瞭解，原來巡邏隊員患急性胃穿孔送了醫院，社區馬上到醫院看望。自從治安播報小喇叭進入社區後，小區居民的安全感增強了，防範意識提高了，對違法犯罪也起到了震懾作用。光華園13幢xx3室的居民李先生對社區主任説，昨晚他家的電瓶車電瓶差點被偷，電瓶鎖已撬了一半，小偷被巡邏隊員的小喇叭聲嚇跑了，李先生他是聽到動靜出來才發現的。小小喇叭給社區撐起了一把安全防護傘，現在小區治安形勢得到了明顯改善，年發案數由過去的20多起降至7-8起，為社區歷史發案率最低。江蘇法制報以“治安小喇叭，喚出社區平安與和諧”為標題，對本社區巡邏隊進行了報道。
2、貫徹調防結合原則，真誠化解羣眾矛盾。
我們建立健全社區矛盾糾紛排查調處機制，力求“小事不出樓棟，大事不出社區，矛盾絕不上交”，成立調解中心，幫助居民釋疑解惑，打開心結，化解矛盾。今年來共接待黨員羣眾200多人次，調解大的居民矛盾xx餘次，調處成功率在90％以上，維護了社區的安全穩定，在光華東街四號院落，有名黨員，和鄰里摩擦不斷，經常為一些雞毛蒜皮的小事到處上訪，是出了名的上訪專業户，各級部門都頭疼，他本人也喪失了信心，甚至還遞交了退黨報告。社區調解中心經過細緻調查，一方面要求他姿態要高一點，多從自己身上找原因。另一方面調解中心出面一户户做鄰居的工作，通過耐心細緻的工作，認識到過去自己對鄰居説了一些過頭話，願意賠禮道歉，鄰居對他也予以諒解，化解了鄰里矛盾，大家和睦相處。這名黨員也很慚愧地收回了退黨報告。
全市創建文明城市的關鍵時刻，光華園小區發生了“垃圾站事件”。事情是這樣的，在這個小區十號樓前有一座建了二十年的垃圾站，如今這個垃圾站變成了附近幾個居民小區的垃圾中轉站，噪音、污染對周圍四幢樓的一百多户老百姓的生活產生了嚴重影響，居民們多次向上反映，有關單位推來推去，問題得不到解決。居民們就開始堵路、封門，不允許外小區的垃圾進入。居民們還不斷上訪，一時成了區、街的熱點問題。社區對事情的前因後果進行了詳細的瞭解，社工深入居民家庭，耐心的`做居民工作，引導他們通過正常正當渠道反映問題，不要採取過激行為。同時通過人大渠道，向政府有關部門反映，還請選區的人大代表做了一個解決此問題的專題建議案，在區、街道的支持下，垃圾站兩度搬遷，“垃圾站事件”很快得到解決。南京的主流媒體從正面報道了這件事，居民羣眾的不滿轉換成對政府的信任和感激，成為區、街創建文明城市的一個成果。
3、強化法制宣傳教育，提高居民整體素質。
社區將創平安社區工作與“六五”普法教育和“平安”創建工作緊密結合起來，利用各種形式組織對居民進行普法教育。利用納涼文藝晚會、法律知識xx0題有獎竟答、法制講座、普法宣傳欄等羣眾喜聞樂見的形式進行宣傳教育。我們還利用寒暑假，對青少年進行交通安全教育、遠離毒品教育、法律知識普及等。每年夏天我們還和電視台聯繫，在放露天故事片的前面加演普法電影，受到了居民的歡迎。在和居民接觸中我們發現，許多老人為房改房在苦惱，房產如何分割，好多老人不懂法，房屋糾紛時有發生，一些老年人的權益經常受到侵害，得不到保障。我們就請社區常年法律顧問張念貽給老人進行講解：房產遺傳該怎樣立遺囑，事先公證，房產轉讓過户又該怎樣辦理手續，房產維權又該怎樣處理，顧問講得一清二楚，老人們聽得明明白白，大家都反映説，這課上的及時必要，為我們處理好房產問題提供了許多好方法，減少了許多不必要的糾紛，免除了百年後顧之憂。
通過普法教育，增強了居民的法律意識，如今社區產生了新的“六多”：關心社區建設的人多、積極分子骨幹隊伍人數多、參加社區活動的人多、鄰里互助的好人好事多、追求健康向上生活方式的人多、熱愛公益樂意奉獻的人多。
四、積極關懷弱勢羣體，努力建立扶貧幫困體系
生活的窘迫，很容易造成社會的不安定，這是個普遍的社會現象。圍繞白下區委提出的“黨旗飄揚在社區”、建設“六個家園”的創建目標，我們社區黨委以關注民生，改善民生為指導思想，針對本社區困難人羣聚集的現狀，重點建設“關愛家園”，做到困難黨員羣眾有人幫助，特別是社區弱勢羣體有人關心，結合社區特點，認真落實各項改善民生的措施，真心為困難人羣解決實際問題。
1、努力整合轄區資源，建立社會幫困機制。
我們在“千名黨員進千户”活動中，為區委組織部、街道及有關單位25名黨員與社區25户困難家庭提供幫困結對；聯繫了區政協委員倪俊等企業家與三户貧困學生困難家庭結對，每年每户幫困三千元；經過我們主動聯繫，轄區省紡檢院、蘇格服裝廠等單位每年都要送來棉被、棉衣給困難户禦寒；省紡檢院團支部是團中央命名的紅旗團支部，他們為光華園一户困難家庭子女金子傑制定了從國小到大學的長期助學計劃，幫助交納法定學費、提供學習用品及學習輔導，目前金子傑國小已畢業，進入中學階段，繼續接受着資助。社區還為xx户貧困家庭辦理了街道的愛心超市服務卡；還每年為流動人口子女就學聯繫教育局減免贊助費。
2、發揮橋樑紐帶作用，積極解決民生實事。
以人為本，我們努力為居民解決一些實際困難。光華東街21號的兩幢樓房八十户居民，多年來一直為共用一個水錶不能分户、出户而苦惱。水管老化，滲漏嚴重，水費居高不下，每度竟然高達5塊多。居民們叫苦不迭。為了辦理水錶分户、出户手續，他們奔波多年，但都因經費問題，無功而返。最終居民找到我們求援。我瞭解情況後，一次次、一趟趟找到產權單位公交公司及主管單位自來水公司進行協調，找了同為市人大代表的江總説明情況，精誠所至，金石為開，我們為民辦實事的行動終於得到理解和支持，爭取到減免費用4萬多元的優惠。施工單位組織施工，鋪設自來水管道，居民盼望多年的水錶分户出户終於得到解決。這兩幢樓恢復了平靜，變得和諧，為表示感謝之情，居民們給我送來了錦旗。
3、關注“老養殘”特殊家庭，勇於摸索養老新模式。
在我們社區存在着一個特殊的羣體，老人帶着殘疾且失去勞動能力的子女，俗稱“老養殘”家庭，這種特殊家庭遇到的困難比正常家庭要大得多，令人難以想象。其中有一户這樣的家庭，一個近九十歲謝老太太，長期照料兩個六十多歲，有着精神殘疾的雙胞胎兒子。我對這户特殊家庭從生活、經濟和精神上給予了很多的關照，下了大功夫幫助該家庭料理了許多具體的家務，幫助他們解決了日常生活問題。為徹底解決這户人家的後顧之憂，我又協調了住房產權單，嘗試了“以房養老”的辦法。用房租補貼了他們的養老費用，如今老太太已帶着雙胞胎精神殘疾兒子住進了藍旗敬老院，生活變得更加安定有保障。南京新聞綜合台“周濤講故事”欄目和中央電視台今日説法“道德與觀察“欄目都對此事進行了報道，引起社會的強烈反響，以房養老的模式已得到了政府的推廣。
紮實的基礎工作，使我們的工作變被動為主動。由於我們將黨的温暖、社會各界的關愛落到實處，為弱勢羣體辦實事，居民安居樂業，社區和諧平安。
回想任職這些年來，自己堅持自覺的創先爭優，不斷提出新的奮鬥目標，帶領社區克服重重困難，一步一個腳印向前發展；時刻把居民的冷暖裝在心裏，儘自己的力量為他們排憂解難，做些實際有益的事，和光華園的居民建立了深厚的感情，贏得了他們的信任，應該説問心無愧。今後若有機會我仍然很願意為建設和諧社區，為居民的安居樂業繼續做出自己的努力和貢獻。
蒙田範文網