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職員述職述報告新版多篇

欄目: 述職報告精選 / 發佈於: / 人氣:7.55K

職員述職述報告新版多篇

職員述職述報告篇1

我很榮幸地加入xx集團,成為x企業的一分子!

我將立足自己的崗位,從四大方面着手,為領導和同事分擔更多的壓力和任務。

我要求自己:全力以赴的投入到工作中,儘早熟悉工作內容和流程,把自己掌握的採購管理的經驗、技術與x企業的實際結合起來,早日為x企業節省更多的成本,創造更多的利潤!

我加入xx到已經快2個月了。在這個2個月中,我感受到x企業的良好氛圍,快速成長的高效率。在吳總的領導下,採購部門的工作效率還是比較高的,我從中也學習到不少的經驗,受益匪淺。

再美麗的玉石,其中也難免會有一些瑕疵。成功的採購管理也像玉石一樣,難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者,提提對我們x企業的採購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議:

一、降低採購成本管理

一般來説,一個產品的60%的成本花在採購物料上。降低採購成本是每個企業的永恆的主題,在日資企業和台資企業的採購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤,另一邊不斷減少採購成本,從採購中獲取更多的淨利潤。從採購的角度來,我想這可能就是日資和台資公司能夠佔領全球市場的重要原因吧。我提到三點關於降低採購成本的看法,可能對我們目前降低採購成本會有一些借鑑作用。

第一點:價格審查管理在價格審查方面,首先是要書面規定採購相關的人員的職責和權限:

①採購員對所採購的物料價格進行日常維護,並建立相關價格統計表與價格檔案;

②新的物料開發的價格由採購員安採購流程操作;

③供應科長對物料採購的單價、採購訂單和採購合同進行審核,採購總監進行復核和批准。

④制定的訂單審批權限,如供應科長可批准5000元以下,5000至50000元由採購總監批准,50000元至100000元由總經理批准,100000元以上由董事長批准。這樣可以明確權限又可以提高採購工作效率。惡意折單除外!

其次就是書面規定審查流程:

①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價,生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價,定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的採購價格記錄表,審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。

②比價:對每一家供應商的報價,採購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。並將所溝通的相關信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。

③議價:對較符合的供應商進行價格談判,小訂單採購由採購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同採購員與供應商談判,供應科長對價格進行審核後,採購總監進行復核和批准,大金額訂單的可由總經理批准。

第二點:採購降價管理:所謂“重獎之下必有勇夫”,採購降價管理工作也是這樣的,要對採購的降價業績進行考核。採購員對自己所採購的物料進行價格談判與降價。

①獎勵辦法:按已降下的價格與過去採購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單採購物料的單價為10.2元/pcs,通過談判或找到新供應商降價為10元/pcs,9月份下單採購了10000pcs,如果獎勵是降價的5%,那麼9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月裏所採購的數量為準。以當月採購數量為核算資金後不延續。後續採購用量供應科長可根據實際情況和採購員的綜合業績再定。

②懲罰考核:採購員如在一個月內沒有一次降價,處罰100元/月,連續兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。

特注:生產輔料由於經常是品種多、採購不確定性,價格審查難度大,最好實行定點採購,防止可能出現的“混水摸魚”。

另外,我們充分運用降價採購成本的十分常用手法:

①va分析法;

②ve工程;

③改變談判方法;

④目標成本法;

⑤早期供應商參與;

⑥槓桿採購;

⑦聯合採購;

⑧為便利採購而設計;

⑨價格與成本分析;

⑩物料標準化。

第三點:採購網絡化管理我們可以在x公司網站上建立xx網頁,要把採購的物料特別是批量及大宗採購物料公佈在網站上,讓更多優秀的供應商參與競爭,這樣採購更公開透明,可以大大降低降採購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行,效果很好。

二、供應商管理

在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發掘潛能,能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源,培養出更優秀的供應商。

第一點:供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們x企業確實有待於加強,我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應,基本上處於發展階段。根據以往的經驗,在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我總結了以下7種辦法:

①我們定期瞭解供應商的生產狀況:瞭解我們xx供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時説明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業先進的,或這些技術在生產時是否得到運用;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。

②我們實時監控供應商運送環節:其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發生時,補救也往往為時已晚。

③我們在事故發生之前做好應急預案:我們最好能成立一個專門負責監督管理供應商的人員,配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人,來處理與供應商之間的各種糾紛。

④我們掌握供應鏈上各環節的操作權,若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時,我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話,一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時,我們就能及時與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。

⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同,在簽定訂單或其他相關合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的法務人員進行諮詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,儘管合同內容全面、詳細,但當糾紛發生時仍不能有效地保護我們企業的正當權益。

⑥我們事先預備好訴訟文書:我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。

⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備,若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在於確保我們的生產能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。

總之,做好防範是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應商突發事件方面有着豐富經驗的專業團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。

職員述職述報告篇2

工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務“三農”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本着認真學習及踏實做好本職工作的態度,結合自身業務能力開展各項工作,能及時完成領導下達的各項工作任務。

我至總行風險合規部,為迅速融入角色,不辜負領導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業務學習,夯實新崗位的工作基礎。工作中,以風險合規控制為核心,協助部門總經理做好各項業務工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規管理為工作重心,加強日常風險合規管理,積極主動協助開展風險管理機制建設工作,自身業務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的瞭解我行現有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優化建議,仔細分析風險管理現狀,及時捕捉外界信息,積極協調落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領導制定好的方案,落實處置不良信貸資產,促進風險處置工作的有序推進。同時廣佈“眼線”,蒐集客户信息,瞭解客户經營情況,一旦發現借款人出現風險苗頭,立即向部門主管彙報,確保在第一時間採取有效措施化解風險,防範信貸風險的產生。截止xxxx年xx月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款餘額xx萬元,不良貸款佔比xx%,比xx年末下降xx個百分點。

xx年xx月我被調至xx支行任副行長工作,在xx支行共貸款管户xx筆,貸款金額合計xx萬元。工作中,我從防範化解信貸風險角度出發,圍繞我行發展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日誌,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本着多年的基層工作經驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業務能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時也不忘支行各項業務的開展,在短時間內瞭解當地存、貸款等業務情況後,結合總行下達的年內任務,協助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作,逐步有序推進各項業務發展。閒暇時,與當地黨政部門、村兩委等建立聯動關係,做好各項業務的營銷工作,協助理順各方面業務發展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。

xx年xx月我被調至xx任職副行長(主持工作),截止xx年末各項指標情況如下:

1、各項存款發展穩步增長。

爐下支行各項存款首次突破億元大關,截止上年末,各項存款餘額達xx萬元,比年初上升xx萬元,完成任務的xx%;日均存款餘額xx萬元,比上年初上升xx萬元,完成任務的xx%。

2、各項貸款穩步推進。

截止上年末,各項貸款餘額xx萬元,比年初增加xx萬元,完成任務的xx%;貸款日均餘額xx萬元,比年初增加xx萬元,完成任務的xx%。

3、貸款利息收入有待進一步加強提升。

截止上年末,貸款利息收入xx萬元,完成全年任務的xx%。

4、不良貸款呈上升趨勢。

受市場經濟大環境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款餘額xx萬元,比年初上升x萬元,存量不良貸款佔比xx%。

回顧上年,是我個人業務能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距,在今後的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業務水平,着力提升團隊集體戰鬥力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創業傾盡全力。

職員述職述報告篇3

我懷揣着對農信社事業的嚮往與追求走進了欄壠信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近8個月的櫃員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間裏,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下的工作述職:

1、工作上,業務技能不斷提升

櫃員一職,看似每天重複着簡單的事情,但要做好櫃員的工作,首先就要集中精神,沉着冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到櫃枱服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。

2、心態上,對工作的認知日漸成熟

櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農信形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!

為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。

3、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀

這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲户負責。工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬於服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。

4、存在的問題及今後努力的方向

在學習工作的道路上有成長和收穫,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閒暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今後努力的方向:在今後的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛鍊,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。

職員述職述報告篇4

各位領導、各位同事:

大家好!

歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這麼多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最七年級名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的瞭解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

一、思想方面

自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

二、學習方面

我相信一分耕耘,一份收穫,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學__脱產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在__培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

三、工作方面

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,儘快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時彙報,儘快處理在短時間內恢復了供電,把用户的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。

職員述職述報告篇5

我於20xx年xx月xx日進入公司,至今已有3個月多, 在這段日子工作以來,心裏特別踏實,因為沒覺得浪費時間,每天都在慢慢的、一步一步的積累過程中。認真及時做好領導佈置的每一項任務,不懂的問題虛心向師兄師姐學習請教,不斷提高充實自己。

當然,難免出現一些小差錯需領導指正,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕以後類似失誤的發生。從進公司到現在總共做了20個報告,出了3個正式報告。

十一月份:

在彭師姐的指導下在外面做店面、酒店、樓盤的市場調查,那時候確實挺累,有點泄氣的感覺,因為人們對這個租金和房價問題還是挺避諱的,或許他們有他們的想法。不過最後我們還是堅持下來了,後來真正的進入公司後,我才發覺這對我們以後的工作是起到很大的作用的。

十二月份:

估價公司一直下來都有一個習俗,就是新來的必須認個師兄師姐做師傅—拜師學藝。其實我幾個新來的議論了一下,僅僅憑的是第一感覺。毛哥和善,就像冬日裏的一縷陽光,讓人很舒服。強哥一表人才,風流且健談,這是跟我比較投機的,於是我選擇了強哥,所謂“師傅領進門,修行靠個人”,看着師傅揮灑自如的演出,我也盼望着我的時刻到來。記得有機會接觸第一個個貸報告,做的還是蠻順手的,怎麼感覺那麼簡單呢,於是做好了就拿到彭師姐那邊去審,結果錯的一塌糊塗,打回來重做。心裏真不是滋味。其實做報告就像領導説的:“三分技術,七分藝術”。説實話藝術天份我是有的,技術還是很差的。總之,12月份就一句話,酸甜苦辣,不是滋味,估價報告是個細膩活,粗心大意不得。

一月份:

漸漸地,我融入了同致這個温馨的大家庭,在這裏,每一個人都是那麼善良,那麼謙遜,那麼和藹,那麼的平易近人,在這樣的輕鬆的環境下,我過的很快樂,當然這個時候我接的業務也多了,整整這個月份,我做了12個報告,除了三個正式報告,我很高興這些業務員能夠信任我。其實當中也出現了好多不愉快,記得彭師姐説:“我審你一個報告,等於審了別人三四個報告”,這個時候我也想對彭師姐和宴丹師姐説一聲:“對不起,或許是我的資質不夠,慧根不足,給你們添麻煩了”。一月份的尾聲,年味足了,年會近了,於是我們估價部門成員在導演萬強和副導演周志平的帶領下,集體出動,出演了話劇“唐伯虎點秋香”,那個時候大家是那麼的用心,認真的揣摩每一個角色,畢竟估價公司也只有我們這樣一個節目,所謂期望越大,失望越大,最後我們還是空手而歸,不管是評委的問題,還是我們的問題,我們還是瞭然的接受的,這是現實。

二月份:

貌似年前業務不是很多,大家都在閒着,只是偶爾零星的有幾個報告,基本上大家都是在歡聲笑語中結束自己的一天的,這個時候,我已來了公司3個月,所以在師兄師姐的幫助以及教導下,現在對我來説個貸、工業房地產、商業房地產、土地報告都已經能夠獨自順利的完成。當然在他們那裏我學到的最重要的不是估價專業技術,而是做人的一些道理:“不積硅步,無以至千里,不積小流,無以成江海,只有量的積累,才有質的飛躍。”但是2月份我只做了4個預評報告,説真的,偶爾間斷的.給你一個報告,真的是有點折磨人的,有些東西是需要連續的做才能記得住的,可是我的生活卻不是連續的,當然之前肯定是我沒有去爭取,所以在之後的日子我會盡量的去爭取多做報告,希望師兄師姐多多支持。在這個期間,寶哥是對我最好的,寶哥總是對我説“有些東西你要自己去爭取,沒有人會送到你的面前,畢竟你是新人”。其他的種種我都記在心裏。

三月份:

冬天已經過去了,奈何我的春天還沒有來?一個個貸報告出現了那麼多錯誤,這是也在公司鬧的沸沸揚揚,來公司三個月多了,現在竟然連個貸都會出那麼多錯,在這裏我也想對我師傅説一聲“對不起,不是您不好,只是我學習的不夠,”往後的時光,我會用心的去學、去看,去聽、去磨練、去領略它的精髓。

總結這三個多月,精煉一點三句話:

1、必須要虛心請教,提高專業估價意識。

2、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業。

3、必須努力學習估價業務知識,在總結的基礎上努力的完善自己。

最後我還想説一句,感謝大家一直以來對我的幫助,接下來的日子裏,希望我的師傅萬強,還有其他的師兄師姐能夠繼續教導你們這個愚鈍的師弟。在這裏我給大家鞠上一躬,感謝大家!

職員述職述報告篇6

今年的時光過的很快,可能也跟自己的日子過的不錯有關,因為我上調到銀行工作了,這是對我很不錯的,因此日子過的有滋有味,時間一而就過的快了。

在每年年末的時候,趙烈我還是要寫出一份年終總結的,這是對我過去一年的工作總結,也是對我來年工作的一種激勵,這已經成為了我的一種習慣。

21世紀人是最重要的生產力,支行十分重視對員工的培養,注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網點負責人、業務主管、員工和客户經理4個層面每週培訓一次。在全轄開展勵志活動,一是發放勵志書籍,二是勵志作品和口號的徵集評選活動。以此來加強精神文明建設,弘揚愛崗敬業的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。

不過對我來説,寫出年終總結也是一件比較容易的事情,我已經寫過很多了,下面就是我在過去一年的年終總結:

20xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關係,在年度取得一定成績。

截止到20xx年12月末,我行各項主要業務指標完成情況如下:

中間業務:國際結算量累計萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%;結售匯合計為萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達x%。

負債業務:本外幣存款餘額為x萬元,其中:人民幣存款餘額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃%;企業存款新增xx萬元,完成年度計劃%。外幣存款餘額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的%。

資產業務:本外幣各項貸款餘額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為%,完成年度計劃%。

總結今年各項業務發展和管理,我們主要採取以下工作措施:

一、狠抓內控合規管理,營x行愛崗企業文化

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題彙總,查找本部門存在的問題並加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,湧現有一些有價值的防風險建議。

2、制定x員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立彙報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部彙報制和每季向分管行長彙報,從而掌控網點內部管理現狀。

二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展

1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。

一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過採取支行每週通報、定期例會分析,網點業務宣傳諮詢活動和vip客户座談等措施,使開門紅活動紮實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處於分行位置,對私存款中網點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。

三、做大做強中間業務,拓展贏利新空間

1、其他中間業務:經過積極引導,各網點明確了中間業務對於我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客户資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定競賽獎勵方案,通過每日發送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景營銷,帶動新品業務的市場佔有率提升。

2、國際結算:培育重大客户,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客户實行首席客户經理制,業務發展部主管客户經理每季向首席客户經理彙報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客户忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及分行聯動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對於另一結算大户—xx公司,我們以資產業務投入為契機,採取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達億美元,結算量達萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放鬆的發展局面。

3、零售貸款:在有效防範風險的前提下,結合20xx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增x萬元,較同期增幅為%。

四、充分認識優勢及壓力,樹立營銷新理念

由於支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位後,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯繫負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區域資源;櫃面和目標客户營銷相結合,櫃面以管理引導櫃員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客户的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動營銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。

五、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長:

1、提高員工素質,加強企業文化建設

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,註冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如等紛紛落户我行。

3、加大對他行目標客户的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4—5家他行客户作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳户的他行客户,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。

4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客户經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,並據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯繫的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

在今後的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導佈置的任務完成好,和同事處好關係,為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

職員述職述報告篇7

我於xx年x月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐着自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報,以接受大家評議。

作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:

一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閲讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本塗料學參考書。

二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。

三是向同事學。古人説,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。説句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

在二個月的.工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

在段的時間裏,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

職員述職述報告篇8

20xx年,在分管行長的直接領導和行裏同事的關心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。通過一年來的努力學習和工作,自我感覺工作能力和綜合素質得到了一定提高。現將過去一年來的各方面情況向領導和同志們彙報如下:

一、加強學習,不斷提高綜合素質

學習使人進步,作為當代青年,處在知識爆炸的時代,一天不學習新知識、新技術就會跟不上時代的發展步伐。特別是我所從事的銀行業是高新技術廣泛應用的行業。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放鬆對自己的學習要求,總是利用業餘時間看書上網學習,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結構,滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業的有關規定我能做到隨時掌握最新發展動態,並自學了有關法律、法規知識,通過學習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。

二、認真負責,努力做好各項工作

我在過去的一年裏在行裏所負責的工作主要是:貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用户羣,增加業務量也是十分重要的。正是基於對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不苟的工作態度,一年來,網銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個電話,貸記卡調查工作共電話調查了3116個客户,其中573個已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調查。此外我還錄入調查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商户系統錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔並完成了審理準貸記卡換卡,掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內容。這一串串數字背後包含了我工作的艱辛。每當我拿起話筒,一遍遍重複着同一樣的內容,有時也覺得很單調、乏味,但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語調,耐心為客户做好解釋宣講工作。不管對方是否願意不願意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因為我知道我所代表的是我行的形象,不能因為我的言語不當或急躁心態影響了我行的社會形象。對待每一次通話,我都盡我所能,給客户留下好印象。並做好記錄。一年來,我撥打電話近萬個,錄入數據近6000條,沒有出現任何差錯或與客户發生不愉快的對話。有力地維護了我行的對外形象。

展望新的一年,新的更為繁重的工作任務在等待着我,也是對我新的考驗。在今後的工作中,我一定要認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛崗敬業的精神,面對繁雜、瑣碎的各項工作,不畏難、不懈怠、不推脱、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領,用高度的責任心督促自己,用高度的進取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質,增長才幹。要培養和磨練自己孜孜不倦的進取精神。善於學習,勇於實踐,通過學習獲取知識,補充和完善自己的知識結構,提升自己的綜合素質和處理複雜問題的能力。積極創新工作方法,改進工作思路,在創新中學習,在實踐中創新,大膽使用新技術,拓展新業務,提高自身科學發展的能力和水平。爭創一流的工作業績。