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個人述職報告(共7篇)示例

欄目: 個人述職報告 / 發佈於: / 人氣:3.08W

【前言】個人述職報告共含7篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

個人述職報告(共7篇)示例

第1篇:個人述職報告

這篇個人述職報告範文是我們精心挑選的,但願對你有參考作用。

回首20xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、第二季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第2季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,佔轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客户,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以説是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以説完全是兩個領導言傳身教的結果。

職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我們要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、第三季度的工作開展公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

第2篇:個人述職報告

給你一篇個人述職報告的寫作範例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。

今年格外的感慨的是,看到曾經年富力強的同事夥伴,都已到了退休的年齡,看到當年曾經年輕時的我們這一代人也已添白髮,內心徒增悽婉,人生苦短。因此倍加珍惜身邊同事朋友親人的緣分,總想盡努力借職責為工作中的領導、同事、老師們、學生及家長做些事情,扶持幫助引領服務,為彼此的人生道路平添快樂充實和進步

一、笑臉迎人,感恩緣分

對領導:笑臉對領導,服從領導,溝通思想,求同存異。識大局,顧大體,不給領導出難題,不為個人利益斤斤計較。偶爾會有衝動,但絕不是為了個人利益,而是為了工作。請領導見諒!

對同事:把事當事,營造快樂向上的氛圍。都是心地善良正直之人,熱愛事業之人,才華橫溢之人,三人行必有我師。

對老師:尊敬但不失原則,和善但不混沌,總是把教師的困惑教師的成長放在心上。為教師的成長教師的困惑服務。

對學生:愛如己出。

對家長:急之所急,想之所想。

二、迎來笑臉,感謝支持

劉校長:既是工作者,又是生活人。劉校長的寬容大度給了我發揮的空間,使我的主人翁意識日漸強烈。陳書記:守住自己的職責,到位不越位,關鍵時刻挺身而出。陳書記的時時點撥使我不斷嚴格要求自己。我很少帶具體工作回家,但我帶回了思考,很多教學想法、實施的策略、具體安排都是在我獨自散步的時候形成的。

身邊的同事,各個才華橫溢,但也各有不足。但當我們組成一個團隊的時候,我們的力量便產生了智慧,便有了應付複雜問題的能力,便有了克服困難的勇氣。

感謝德育處、後勤、辦公室諸位的大力支持,還有在座諸位老師的包容、體諒及努力,正是建設路國小每一個成員不計個人得失的攜手努力,才取得了一個又一個的成績。你們是最可敬的人!

本學年,我們團結協作,發揮集體力量及智慧,順利完成本學年的教學工作。

三、踏實工作,追求卓越

1、教學管理指導思想

本學年,我們的教學指導思想是:在生本理念的指導下,在三效課題的引領下,追求教務處有效管理,教師有效提高,學生有效成長。

我們努力摒棄和優化形式的無效的工作,爭取設計組織實施的每一項工作,都能使學校工作受益、使教師得到成長。

2、教務處管理及校本教研工作

(1)常態教務工作不放鬆。

堅持召開教研組長會,我們培養出一支境界高尚,業務能力強,責任心重的教研組長,帶動着我校的各個學科的教研組進步成長。

堅持常課堂規檢查工作,教務處分工合作,堅持師生課堂常規檢查工作。發現問題及時提醒總結。堅持教學質量分析會等常規工作。

(2)堅持隨堂聽課。本學年聽課 97節。我們堅持隨堂聽課活動,並及時同授課老師交流聽課看法。隨堂聽課堅持有利於學生成長,教師的發展,把握教育方向等原則。

(3) 創新備課教研形式——“一課多備,專題引領”。形式:一課多備,專題引領。內容:落實新課標理念。目標:提高課堂教學三效。各個教研組每學期堅持兩次“一課多備,專題引領”主題備課。新的教研形式有效的促進了教師業務水平的提高,有效的促進了同伴互助。

(4)設計組織賽課,促教師專業成長。

上半年,各組三效專題同課異構活動。組內互相聽課,相關領導聽課教研。各組在前面活動的基礎上推選14節校級課。

下半年,我校組織了《學習生本理念,提高課堂三效》的教學系列活動。該活動得到劉校長大力支持及高屋建瓴的指點。

首先,我們組織全校教師進行了兩次《生本教育理念》校本培訓,由兩位主管校長精心準備,培訓取得了良好效果。

培訓後開展了中青年教師共35人蔘加的《學習生本理念,提高課堂三效》的課堂教學評比活動。組內同課異構,課堂教學實施展示着不同的構想和過程。課後學科組開展主題教研。授課教師真誠的剖析設計及課堂表現,虛心的接受研討過程中大家提出的異議,研討活動真誠熱烈,大家共享進步。

最後,我校的兩位師傅級學科帶頭人魏東旭、馮麗為我校全體教師做觀摩課一節。我校利用讀書日的時間,全校領導教師參與了整個過程的專題教研。課堂教學爐火純青,參與活動的全體受益匪淺。課後開展了主題研討。研討中有困惑、有碰撞、有提升,有總結。會後,每位教師撰寫了該活動的教學反思,反思有質量,有深度。劉校長、陳書記等我校全部領導教師、白塔嶺國小的部分領導教師全程參與了此次活動。教學系列活動提高了老師們的業務水平,提升了老師們的專業素養。

(5)重視上級教研活動。

劉校長率課題組教師及三~六年級數學教師參與區“先學後教,當堂訓練”開題會的聽課及評課活動。校長、書記帶領全體老師參與省級特級教師名師骨幹教師張麗穎送課下鄉活動。學習解放學習力思想精髓,進一步促進我校三效課題開展。

上半年,曹靖、韓薇、謝楠、豈飛、譚小蕊、王晶老師參與了區片級教學活動,獲得好評。孫鳳英、樊秋豔、高紹姣,謝楠等教師參與省市學科優質課評比獲獎勵。

下半年,王麗芬、高少嬌、曹靖為區四年級數學教師做課一節並進行了教材輔導。韓晴老師代表海港區英語教師參加市錄像課競賽。 趙瑞傑主任參加了市級送課下鄉活動。

做課教師都經歷幾次試講,組內多次磨課教研,教務處多次參與指導。老師們在飛快的成長着,教師教學水平及教學理念有了一次次的飛躍。

3、重視各個學科教學工作,追求學生全面發展。

我們不僅重視語文數學英語主科教學,我們還重視其他學科的教學工作,開齊上足上好。其中,體育課堂教學有了長足進步,王闞兩位年齡偏長的教師,克服室外教學的困難,認真上好每一課,陳一直踏踏實實上好每節課,高主任在百忙中上滿體育課,王丹勤奮好學。音樂美術信息技術品生品社科學等學科也是我區骨幹學科,其中藝術課的藝術氣質,信息技術課的專業薰陶,科學課的科學素養等均使我對教師的術業專攻欽佩不已。我們明確了學生要全面發展,就必須重視每個學科的教學,就必須重視每個學科的教師。只有全體教師的共同培育,才會有建設路國小學生的健康全面的發展。

4、畢業班工作。

XX年我校畢業班取得畢業成績前三名的好成績。輕負擔高質量永遠是我們教學追求的終極目標。我們不以加大學生的課業負擔提高成績為目的,追求畢業年級教學及複習的有效性。教學工作再忙再累也不忘教研,提高課堂教學有效性,提高複習的有效性。

5、迎接上級督導檢查掛牌驗收

(1)督導評估工作

上下半年,我們成功的迎接了省督導評估,區的教學評估活動,為省級教學評估做了充分的準備。

(2)市科研現場會推廣我校三效課題研究成果。教務處完成設計製作科研展板及演示文稿,整理材料,輔導張俊英老師課題研究課等各項工作。校長在科研現場會上精彩發言,受到好評。張俊英老師作三效課題研究課,好評如潮。

(3)市校本課程現場會推廣我校校本課程成果。在這項活動中,教務處同樣協作完成了現場會的一系列工作,馮麗和韓晴兩位教師校本課程現場展示,校長大會發言,最後圓滿的完成了任務。

(4)教師專業發展示範校掛牌驗收。

10月-11月,我校經歷了河北省教師專業發展示範性學校區市多次評估。我們克服重重困難,在短時間內完成了撰寫總結、查補資料,主動向七中等學校學習,在迎檢的短短的兩週時間內,我校的迎檢工作受到上級稱讚,並順利通過檢查驗收。

(5)市級課題驗收。

幾年來,市級課題《提高課堂教學三效》一直是我校靈魂課題,在此課題的引領下,我校開展了各個學科的專題教研,各個教研組在此課題的指導下,制定了自己的研究專題,開展了專題研究活動,促進了教師的專業成長,取得了明顯的效果。由於專題教研活動成績突出,劉校長在全區教學工作會議上做了專題交流。本學期,我們迎來了該課題的結題驗收,我們多次召開工作會議課題組會議,安排佈置驗收工作,為順利完成課題驗收努力。

四、獲得集體榮譽

XX-XX學年度海港區教學質量先進校,教學管理先進學校。

在XX年教師教育工作,校本教研工作,教育科研工作,校本培訓工作,電化教學工作,語言文工作,第三屆中國小生英語節活動均獲市區級表彰。

喜歡温總理的一對詞語:仰望星空,腳踏實地!

國小教學副校長述職報告範文教學副校長述職報告(2)

我20xx年3月到xxx中心國小任副校長主抓教學工作。幾年來年隨着學校的改革與發展,我努力踐行着在平凡崗位上做實事,體驗着苦與樂。此時我最想説的還是真心誠意地感謝上級領導對我的信任及各位教師工對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協作與指導,讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學校是一個和諧、有戰鬥力的羣體,教師都是有能力的個體,我很願意和大家一起為我們學校的發展做出我應盡的義務。分管教學的幾年來,我深知肩頭責任重大,而個人的力量是微不足道,個人的思維是有侷限性的,我校教學質量的穩步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天藉此機會,剖析自己工作的得失,希望在今後的日子裏能與大家一起同舟共濟、攜手並進。

一、虛心學習,完善自我

教書人也應是讀書人。隨着課改的推進,管理領域的深入,名校形象的樹立,讓我越發感受到如果管理者專業知識、管理理論不廣博,那麼工作就會膚淺,治表不治本,因此多渠道地向書本學習,向同事學習,在實踐中反思應該是每日的必修課。

第一點夯實業務功底。學校工作千頭萬緒,但出發點是做對學生髮展有利有益的事。分管教學工作,我認為上好課、對學生負責是底線,要求教師領會課標、精通教材、上好每節課,我首先要認真學習。為此我有時間就認真學習各科課標,閲讀教材,分析教參,利用一切時間與教師一起研究學習。外面的課堂教學很精彩,外面的名師各有風格。只要有機會,我就會與老師一起去聽名師講課,邊聽邊對照自己做法的優缺點。每次外出學習,隨帶u盤,及時拷貝重要材料過後細細研究,做到每個學期聽課量都不少於70節,在學習過程中讓我明白了井底之蛙的新含義。

第二點積澱管理理論。我經常勉勵自己:登高望遠,先學先行,學無止境。對教育局舉辦的校長幹部培訓班每期我都認真參加學習。並被評為優秀學員。與此同時全面、系統地學習了學校管理理論。經常閲讀《遼寧教育》、《國小數學教育》、《中國小教育教學管理細則》、《教育文摘》等,不斷的充實自己的業務能力和管理水平。

第三點向身邊的榜樣學。教師是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老師們敬業愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼裏,記在心裏,我也告誡自己必須是隊伍中的一員。我覺得老教師們的班級管理與協調能力、青年教師的熱情與虛心好學、黨員的高風亮節都值得我去學習借鑑,從合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在這樣的羣體中更要以身作則,率先垂範。

二、勤勉工作,發展學校。

學校要發展就要競爭,競爭要靠實力,實力是幹出來的。學校以教學為中心,工作中面廣量大事雜,我與大家一起衝鋒陷陣,揹負重任努力前行,用微薄之力推動學校發展。

1、以課堂為重點,提高教學質量。

課堂教學是提高教學質量的主陣地。四月份校長進課堂活動月,我率先走進課堂上示範課,受到老師的認同。日常教學中比較關注“隨堂課”、“跟蹤課”、“亮相課”、“研討課”、“評優課”五種類型課的探討。平時我主動與教研室電話聯繫,邀請區教研員來校指導工作,加強隨堂課診斷,開展集體教研活動。十一月校接受教育局綜合督導,從資料的整理歸類到課堂教學的安排與指導,都齊心協力,成績較好。作為分管教學領導,走入課堂,深入教師是我規定自己必須做到的,今年市級、區級、校級教學評優活動頻繁,能主動關心老師的教學,協調困難,參與試教、點評,成果空前。十一月份優秀教研組活動評優成績突出,碩果累累。

2、以校本培訓為着力點,推動師資建設。

新一輪“xx”師訓工作全面啟動,期間多次參加區教師進修學校的培訓工作。反覆研讀《沈北新區教師“xx”培訓文件彙編》,與師訓部商討培訓要點,制定了全員培訓計劃,組織開展培訓,確保全校教師完成培訓任務。從整體設計培訓方案,促進教師專業化發展。平時加強學科專題和教研組長的培訓工作,定期召開教研組長會議,從思想上鼓勵,方法上傳授,努力形成一支想幹、能幹、會幹的教研骨幹隊伍。

3、以青年教師培養為突破口,爭名師創特色。

青年的成長需要關愛,需要扶持。自己年齡大了,但我人老志不短,經常組織青年教師培訓活動,拜師結對,與他們溝通、交流思想,努力形成工作上是合作伙伴,生活上是知心朋友。竭盡全力助人成功是對青年教師最好的幫助。張巖、石海霞、王麗麗、王玲、李紅玉、嶽淑麗等老師參加省、市、區級評優課,我多次參與試教,一起反覆修改教案,幫助尋找教學亮點,向評委、教研員推薦青年教師,在各級競賽、評優中她們都獲得了很好的成績,為學校爭得了一席之地,在XX年 “創新杯”課改之星評比活動中,我校獲得了“創新杯”。各類評優、觀摩研討活動我也忙前忙後,從不閒着,在細節上落實到位,一天就在陪同、奔波與協調中度過。幾年來許多青年教師脱穎而出,成為教學的骨幹力量。有的教研員稱我大姐説:真看不出你有五十多歲,比年輕人都有活力。

4、以質量績效為落腳點,確保學校辦學生命線。

教研室每學期都對部分年級、部分學科進行質量監測,面對我鄉的地理位置,學苗的流失,我們立足本地,從源頭抓起,開展教師基本功競賽,進一步提高教師的整體素質。分別召開畢業班、部分年級、部分學科教師專題研討會,與大家分析原因,尋找對策。平時加強教學的流程管理、質量調研力度,每考一次都增加了許多工作量。組織召開家長座談會,贏得家長對教學的配合,形成合力。多年來畢業生語數英綜合成績、每學期部分年級質量監測成績均名列前茅。

三、立足課堂, 發展學生。

站立三尺講台,親近學生,從中我體味到了煩惱與快樂。因為是分管教學領導,不管任教哪個年級段哪個班級,潛意識裏壓力很大。教好理所當然,教不好自己無能,我對自己很挑剔,常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入於管理與教學之間,空餘時間就到班級給學生強化訓練,因開會、活動落下的課程抽時間及時補上,不讓學生有任何損失。國中教學副校長述職報告教學副校長述職報告(3) | 返回目錄

工作又到一年,作為主管教學工作的副校長,我站在改革求新前沿,帶領我校教學工作,在改革中得到發展,全面提高辦學質量。本人工作態度嚴謹,科學求實。

(一)堅持教育理論學習,端正教育思想,樹立新的教育觀

作為主管教學的校長,能夠緊跟教育發展形勢,學習新的教育思想,新觀念,掌握教育的動態發展。本學期重點學習國家基礎教育改革的文件,並組織全體教師學習“關於基礎教育改革與發展的決定”,縣政府關於玉山縣教育“3+1”文件及教體局“高效課堂”等文件精神。根據基礎教育改革發展的方向,制定本校教學計劃,組織本校的教學工作。教學工作,以教科研為先導,積極進行課堂教學改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,開展各項工作。

(二)抓好課堂教育改革

1、打好課堂教學攻堅戰

為了加強課堂教學改革的力度,構建新的課堂教學模式,落實教體局關於“推進“353高效課堂”教學”的要求,我校於年3月開始,廣泛開展“高校課堂”教學改革活動。所做工作:召開教學專題會,佈置課堂改革工作計劃,提出改進課堂教學的實施意見;組織聽課、評課。這項工作是本學年工作重點,從抓課堂教學入手,提高教師課堂教學水平,提高人才培養的質量。配合教學評估,相繼開展“教學展示月”“教學開放周”“討論式、研究式”教學法大討論等活動,均取得良好效果。

2、抓好教研、科研,使教學改革深入發展

隨着我校改革的不斷深化,對教學改革的管理成為教學管理的重要內容。 本學年學校進行多項教學改革。七年級語、數、英學科整合實驗,是本學期一項具有開拓性的改革實驗,主要進行聽課、評課、教研、展示課、專題研討,積極推動七年級課改教學的發展。

(三)抓好教學常規管理,提高教學管理的效能

1、將教學質量管理作為管理的核心,用不斷提高與發展的質量目標,對影響“教”與“學”的各種因素,進行檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。親臨教學一線,掌握第一手情況。本學年,深入課堂,堅持聽課共30多節,瞭解掌握教學動態,適時指導。監控各年級教學質量,重點抓畢業班的教學工作。制定預達目標,定期召開教師會,加強質量分析,及時調節。複習要求明確,講究方法,講究策略,確保質量。

2、加強青年教師的培養指導

制定學校青年教師培訓計劃,成立青年教師培訓領導小組。組織新教師培訓,落實學校管理制度,常規要求,使新教師適應環境,規範行為。召開一幫一師徒結對子會,並隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽課,青年教師展示課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出改進意見。

3、協助邱木英副校長大力推行現代信息技術的應用。組織電教技術培訓與考核,將教學信息化,教學手段現代化作為評課的重要標準,推薦好課,好課件。

(四)其他工作

1、嘗試非教學人員的組合聘任。

XX年暑假期間,組織聘任領導小組,論崗,修定崗責,組織任聘。組合聘任,作為我校人事制度改革的繼續,進一步完善了競爭機制。解決了困惑老師多年的職稱聘任難題。

2、教師節、3、8婦女節參與組織老師開展豐富多彩的活動,活躍老師的課餘生活。

3、組織完成年督導檢查評估資料彙總

4、完成年幹部、教師年終考核鑑定及晉級教師考評。

5、今年外來學訪人員很多,多次接待來校學訪的幹部、教師。

這一年工作,踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每天處於緊張忙碌之中,與老師們一起拼搏。今後加強理論學習,不斷開拓創新,為教育的發展作出貢獻。

謝謝大家!

第3篇:個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

XX年度,在局黨組的正確領導下,我科全體同志團結一致,堅持“全面審計,突出重點”的審計方針,以“審深、審透、審細、審嚴”為工作標準,完成了局黨組安排的各項審計工作任務,現將一年來的工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:

一、以改進作風、優化政務環境為目標,不斷強化隊伍建設

一年來,我科始終把強化學習,提高素質、改進作風作為做好一切工作的前提和基礎。一是不斷加強政治學習,以此作為增強審計人員事業心和責任感的重要手段。二是採取多種形式,不斷強化業務學習。首先是遵守機關的學習制度,積極參加機關統一組織的各類業務培訓;其次是堅持自我學習、定期不定期採取互相交流學習體會,互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業務能力;三是把業務知識學習和貫徹黨的政策法規有機結合起來,真正做到了學以致用,以學促審,從而保證了各項審計業務的順利開展和工作水平的不斷提升。

二、全年各項工作任務完成情況

全年完成5個項目、

8個單位的審計和審計調查任務,查出違紀違規金額726.26萬元,管理不規範金額2637.69萬元,提交審計結果報告2篇,提出審計建議20餘條具體為:

1、完成了四個單位XX年度預算執行情況審計(市公安局、城區公安分局、市交警支隊、機關事務管理局)四單位預算執行審計共查出違規違紀金額138.5萬元,管理不規範金額145萬元,對市公安局看守所私設小金庫、公款私存的違規行為進行了全面揭示;對機關事務管理局、交警支隊應轉未轉收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應上繳財政資金的違紀行為進行了查處,並提出了多條改進建議。

2、完成了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衞生局局長張廷魁任期經濟責任審計

今年6—10月我科承擔了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衞生局局長張廷魁二位局長的任期經濟責任審計,二位局長任職時間均為XX年11月,我科針對二位局長任職時間長,資金活動量大,下屬單位較多的實際情況,在充分進行審前調查的基礎上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時間,儘可能擴大審計面,對市文化新聞出版管理局9個下屬單位和市衞生局12個二級預算單位進行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬元,查出擠佔專項資金、無證收費、未繳財政專户、超標準收費、報銷不實等19個方面的問題,對查出違規金額587.76萬元,管理不規範金額2492.69萬元,進行了責任劃分,提出了多條加強管理的建議。

3、於XX年5月對太原晉城大廈

XX年1月1日至XX年12月31日承包費應上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產及零星工程改造費用進行了審計認定。

4、年初配合財政部門對市直38個行政、事業單位XX年度考察培訓費、差旅費執行情況進行了專項檢查,對差旅費支出中存在標準過高,支出隨意、財務把關不嚴,報帳發票填寫不規範、繞道旅遊,借考察培訓之名遊山玩水等違反財務制度的行為進行了原因分析並提出了建議。

5、參與了對四川汶川“512”特大地震我市資金的審計,我科主要承擔了市紅十字會前期募集資金和上繳情況的審計。

6、目前正在組織進行《全市農村義務教育“普九”債務審計》按省廳方案要求,這項工作分二個階段實行,第一階段是試點縣的審計,我市的試點縣為陽城縣,目前審計已結束,按規定時間給省廳報送了資料,其餘五縣區計劃在12月底完成。

三、警鐘長鳴,始終把廉政建設放在首位

如何搞好廉政建設,是新形勢下對我們每個審計人員的嚴峻考驗,也是搞好每個審計項目的關健環節,今年我科全體同志在履行好自己的工作職責同時,從思想上樹立起了全心全意為人民服務的意識,做到了識大體、顧大局,以全局為重,謙虛謹慎,不驕不躁,擺正自己的位置,樹立起了牢固的道德防線,嚴格執行審計紀律,把廉政建設作為衡量審計人員合格與否的重要標準,召開審計項目進點會時,我們都要同被審計單位一道學習有關反腐倡廉的文件和規定,審計組所有成員都要向被審計單位承諾,絕不以審謀私,並要求被審計單位:在審計監督的同時,要監督審計人員的廉潔行為。在今年的審計工作,我和全科同志嚴格約束自己,每個審計項目都同局紀檢組簽訂了《項目審計廉政責任書》,認真執行審計署《關於審計組廉政責任的若干規定》。沒有利用職務和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀的現象。

四、存在不足

儘管一年來的工作有一個比較圓滿的結局,也取得了一定成績,但問題和不足依然存在,如審計人手不夠與審計任務繁重的矛盾還較突出;行政事業審計隊伍建設還需進一步加強;市局行政事業科對全市行政事業審計工作的組織、協調還不夠;審計項目的質量還需進一步提高;審計成果的利用和轉化還不夠充分等,這些問題都需要在今後的工作中認真思考,努力改進。

五、二0一八年工作計劃

(一)按時保質、保量完成省審計廳統一安排的審計任務。

(二)計劃組織開展對全市新型農村合作醫療資金使用和社會效益情況的審計和審計調查。

(三)以強烈的政治責任感和工作緊迫感,抓好科室黨風廉政建設。

第4篇:個人述職報告

以下是本站小編精心蒐集的個人述職報告,希望對你有幫助!

尊敬的各位領導,您們好!

時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來舒客商務酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這麼一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收穫!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!

隨着國家經濟體制的改革的.不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,為了我們把自己的業務很快提高, 公司領導決定今年在我們舒客商務酒店要進行規範學習、晉升晉級業務考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛鍊成才,從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。

我現擔任工程部經理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業打工,到後來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻幹好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收穫。從走上這個崗位後我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理着。

身為管理者應該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯幹不怕髒,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓裏樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先後兩次被評為優秀員工,三次得到了現金獎勵,以至達到現在的經理崗位。

本人高中文化,曾在民營企業幹了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過電工、質檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對於我説是一個全新的行業,因此要結合實際把自己的經驗用於實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發現的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由於空調管道水循環不暢而造成制熱製冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來解決,後在周例會上經領導同意後,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳櫃式空調的現象,給酒店大大節約了電費,達到了1樓大廳的制熱製冷的良好效果。

雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由於年齡和個人性格的原因,工作中過於謹慎有餘,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以後的工作中能不斷地改進和提高。

本人將在今後的工作中發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優質的服務。

最後,祝我們在20xx年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。

以上報告敬請領導批評指正! 謝謝!

第5篇:個人述職報告

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的個人述職報告範文精選,僅供參考。

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成狀況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客户銷售也基本穩定,新客户銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,透過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,最後讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找適宜目標客户,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客户6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客户一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客户分析競爭對手,商討提高市場佔有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、用心參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施狀況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,應對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能帶給信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務潛力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策助免費幫找,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案

2、健全營銷網絡。

完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户狀況收集、調查,消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各項工作,用心為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

第6篇:個人述職報告

個人述職報告範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

一、本人工作情況總結:

這段時間以來,我主要進行了以下工作:

1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客户聯繫檔案,將公司經常聯繫客户整理歸案,並以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客户的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。

2、由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保税物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規範等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作並結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。

二、工作分析:

這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由於剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這隻能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快熟悉公司日常運作。

2、缺乏人生閲歷和與人交際的溝通能力。

由於初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閲歷,對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客户的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客户溝通技巧。

3、公司缺乏專業的運作經驗。

我司正處於起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客户基礎上增加新客户。

三、個人總結:

這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。

保障業務準確進行,完滿完成服務客户的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節複雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟着領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今後工作積累和總結經驗。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議

1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。

3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生所設置的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。

第7篇:個人述職報告

本文系列之一個人述職報告範文,你可能需要。

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx,我於20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客户準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客户準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成ppt。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客户準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客户準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經説過“決戰商場,贏在執行!”這説明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客户能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脱稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客户在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客户資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基於我們的首位按揭客户無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客户補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天後,我拿着該客户的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客户,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客户的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客户準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客户辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客户減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客户準備辦理按揭的資料。每個客户的情況都不一樣,協助每個客户準備資料對我來説都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客户的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客户準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客户作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客户準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對於購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照複印件、税務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件;另外,資料要求更加規範,如須提交企業完税憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客户大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客户的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用信息,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,並理論聯繫實際,做到舉一反三。

六、轉正後工作展望

我申請成為公司的正式員工,是為了今後能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客户的合同備案,在合同備案後的15天內為我們的22位按揭客户辦理好按揭,按揭客户的餘款全部回款到賬。 為了實現業務目標,我的工作計劃如下:

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客户銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客户的信息提交,並催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,並通知按揭客户在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內為按揭客户辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客户準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客户辦理好按揭貸款,

並讓銀行放款。

當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

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