網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

收費室演講稿多篇

欄目: 演講稿精選 / 發佈於: / 人氣:2.9W

收費室演講稿多篇

收費室演講稿篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。有人説,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯繫在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。

我們大家都知道,在我國經濟建設飛速發展的今天,公路對經濟起着重要的支撐作用,但僅憑國家對公路建設的投入,遠遠不能滿足經濟發展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發展公路事業的重要舉措,要把收費站的收費工作做好,當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人,而正因為有這麼一批無私奉獻的公路人,才使我國公路事業蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;他們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。

收費站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業新形象,展現行業新風尚的地方。作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重複着同樣的工作:收錢,打票,找錢。年復一年重複着同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業,無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會説,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務員給倒一杯水,後來因為這名乘務員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責,在整個過程中這名乘務員沒有替自己辯解一句,始終微笑着向這位旅客道歉,而且在接下來的時間裏,每當這名乘務員為其他旅客服務的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑着問一聲:請問,您是否是需要幫助?飛機降落後,當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這名乘務員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這名乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最後這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。

生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限於此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!

最後我借一段話來結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什麼樣的崗位,無論做着什麼樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯繫到我們的實際工作,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!

收費室演講稿篇2

各位領導,各位同事,大家好,

我叫,我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作,這份工作,是我畢業後的第一份工作,也是踏上社會的第一步,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭,愛崗敬業。在不到一年的時間中,這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆,也為我以後的人生和生活指明瞭一條光明道路。

説實話,剛畢業加入到收費員這支隊伍中來,那時候也有過失落和茫然,感覺理想與現實差距很大,感覺離曾經的夢想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經歷,我一直在努力適應着這種壓力,雖然曾經有放棄過,但是我深思過後,覺得既然已經加入了公路人這個行列,就要做到最好,不能半途而廢。

怎麼成為一個合格的收費員,是我工作以來思考的最多的一個問題,我們的收費站是服務旅遊性收費站,是窗口行業,而我要首先要做的是擺正自己的心態,每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名司機服務,要做到服務永無止境!把甘肅高速行業精神文化,認真自信實在這六個字,體現在每天的實際工作中,做一個甘於寂寞,敢於創新、幹勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當隊友們遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從領導的安排,全身心的投入工作。

我選擇了公路收費員這個職業,從某種意義上來説,就已經選擇了奉獻。遠離了都市的繁華,城市的喧囂,沉澱了心情,在千里公路線上駐足、紮根、守望。我們是失去一些東西,但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春,我們正用汗水見證着成長,用奉獻丈量着價值。在這個團隊中,領導會頂着炎炎烈日,下到第一線去公路上勘察,我和我的隊友們也一直堅守着崗位,“您好!請稍等!”、“您好!請走好,再見!”,日復一日,年復一年,雖然我們重複着單調枯燥的程序,面對的大多是隻有一面之緣的司機朋友,但是優質文明服務已經深深的印入到我們每一位收費員的心中。

親愛的隊友們,當前,擺在我們面前的任務還很多,千里公路線需要我們無私的奉獻和優質的服務去保障,公路安全暢通任重道遠,我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻,也要努力前行,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,創建平安公路,構建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們,青春是美麗的,工作着是美麗的,讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽,為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發出最大的光和熱。

收費室演講稿篇3

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

非常感謝大家的到來,同時也感謝中心能給我們創造這樣的一個機會直抒胸臆,表達我們對安全的一點微薄之見。眾所周知,安全是從古至今亙古不變的一個話題。正值六月安全生產月之際,讓我們伴隨着“生命至上,安全發展”的主旋律,把安全切切實實帶到我們的工作生活中,時刻銘記安全,平安度過每一天!

生命是美好的,也是幸福的,但前提是必須有安全的保障。安全就是單位的生命,家庭的幸福,工作的順心,我們的快樂,更是一種珍愛生命的態度。眾所周知的一句安全用語“平平安安上班去,高高興興回家來”,這説的不是一句空話,是真實的一種期盼和希望,這會讓親人少一份牽掛,讓父母多一份寬慰,讓家庭多一份快樂。所以,安全才是一切的前提,沒有安全,一切都是空談!

收費站是我們安全生產工作中重要的一個環節,所以我們要格外重視對收費站的巡查。通過單位的培訓教育和隨時隨地的檢查,加強了收費人員的警覺性。同時,加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作,確保站內無閒雜人員逗留,對廣場的外來人員提高警惕,及時勸離,確保運營安全與暢通。嚴格執行收費區領導帶班制度,確保收費區突發事件的控制及信息溝通。工作中看似微不足道的一件小事,有可能就是安全事故的誘發點,因此,我們要時刻保留一份警醒之心,努力把工作做好!

作為一個收費站工作人員,我對安全有着深刻的理解,安全以人為本,就是愛護和保護人的生命財產,把人看作世間最寶貴的。作為單位的員工一定要遵守單位的規章制度,立足崗位,愛崗敬業,在安全生產工作中切實際做到“嚴、細、實”,提高安全意識。

鮮活農產品運輸的“綠色通道”是專門為運輸農資車輛開啟的免費通行站口,為了防止有運輸其他貨物的車輛“鑽空子”,只要有貨車要通過綠色通道,我們收費員每次就要爬上高高的貨車仔細檢查、拍照。記得又一次,我剛從貨車上爬下來,這已是當天上班的第xx次,雖然天氣還沒有完全轉暖,但我額頭上已是滿頭冒出豆大的汗珠,剛放行車輛又遇上在路口拋錨。此刻我腦海中閃出“安全”兩字,以第一時間報告班長,開設新道,引導其他車輛分流入站,同時叫來同事一起將車推出主幹道,避免交通堵塞,事情雖小,但他時刻發生在我們身邊,安全意識始終是關注着你我他。

誠然,安全是一種文明,是時代的進步、社會的發展和人的整體素質的提高。因此,不僅在今年的安全生產月,在任何時候,都應該秉承“生命至上,安全發展”的原則,把安全放在首位。我們珍惜每次安全生產教育的機會,只有不間斷地進行安全生產的思想教育,安全牢記心中,才會讓大家的安全意識擰成一股繩,把安全隱患拒於千里之外。

謝謝大家!

收費室演講稿篇4

尊敬的各位領導:

你們好!

我叫xxx,是xx收費站辦公室主任,今天競聘收費站長助理一職。

首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現自我的機會,更要感謝各位領導和同事們對我的鼓勵和支持。

“公開、公平、公正、擇優”的競聘方式給了我一次新的機遇,對我來説,這不僅是一次競爭,更是一次自己學習和鍛鍊的機會。下面我向領導彙報一下我競聘站長助理的優勢。

一是多年的從業經歷使我積累了豐富的收費管理經驗和辦公室後勤管理經驗。

首先、我曾經在xx站做過一線收費工作,多年的業務學習給我打下了紮實的收費站管理理論基礎。大量的一線收費工作,使我具備了書本上難以學到的實踐經驗。我深刻領悟了收費管理的獨特內涵,更加熟悉了收費站的一線運作管理。我認為這些理論和實踐是我競聘站長助理的最大優勢,是我從事這項工作的有力前提。再者、我曾經任xx站辦公室主任,多次有效配合站長的實際工作,對站務管理非常熟悉,這為我從事這份工作提供了有利的保障。

二是公司多年的培養教育使我具有較強的工作責任心。

公司多年的教育培養,自己的刻苦追求磨練,鍛造了我敬業樂業、恪盡職守、吃苦耐勞,勇於奉獻的優秀品質,這為我競聘站長助理奠定了堅實的思想基礎,讓我能在以後的工作中一往無前,機智靈活的完成本職工作。對上我能積極秉承公司和領導的意志,對下我能絕對真實、不折不扣地傳達公司和領導的想法,時時做到認真,事事做到完美,在工作中更好實現自己的人生價值和社會價值。

三是對完美自我品質的追求,我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠不可能成為完人,但我一直追求自己品質的完美。我為人謙和,對人真誠,做事從不無中生有,搬弄是非。我善於團結同事,調動大家積極性,挖掘每個人潛力,做到心底坦蕩天地寬。我無愧於公司和領導的教育培養,時時刻刻堅持原則,在任何時候都做到不迷失自己的方向。

四是紮實的收費、管理工作實踐使我在做日常工作時如魚得水,遊刃有餘。

我曾多次被評為優秀收費員,在做收費班長期間,帶領班組人員,查出過多起使用液壓千斤頂車輛闖關的事故,處理了各種特勤事例,為公司挽回了很多經濟損失。這些不但豐富了我的收費經驗,也強化了我的管理經驗。在做辦公室主任時,做好辦公室工作的同時,我積極加大管理後勤工作的力度,讓我站的全體員工真正忘掉後顧之憂,以輕鬆愉悦的心態其投入他們的工作。我堅定的認為這些都是作為一名站長助理不可缺少的條件。

如果我有幸被聘為站長助理,我將在公司與站領導的帶領下,與全站同事一起以“幹好事,帶好隊,服務好,樹好形”為宗旨,內強管理,外樹形象,為公司打造優秀服務品牌做出自己最大的貢獻。

具體打算如下:

一是忠於工作,做好本職,協助站長推行日常化的管理。

站長助理,既是幫助站長做好基層的管理者,又是公司決策的執行者。作為站長助理,我必須要正確理解站長的主要工作思路和目標,擺正自己的位置,讓自己做好站長的配角和參謀。在實際工作中,我要多和站長進行溝通,堅決維護單位領導班子的團結。我要竭盡所能蒐集各種信息和材料供站長參考,用統籌兼顧的思想,做好站裏的協調人。

二是在工作中率先垂範,努力工作,讓團隊形成良好的工作作風。

作為一名站長助理,我會平等對待每一位員工,以誠相待,努力為員工排憂解難。遇到困難,我會奮勇上前;對待工作,我會埋頭苦幹;對待同事,提倡互幫互助;對待利益,先大家後小家,多考慮集體和同事的利益。我會帶頭在自己的新崗位上幹出特色,養成吃苦耐勞,迎難而上的工作作風,進而帶動影響整個團隊

三是科學管理,職責分明。

實際工作中,我會細化工作,分解任務,落實責任,確保收費站各項工作都有專人負責,並且充分發揮應有職能。實際工作中我會廣泛徵求同事意見,借鑑先進管理經驗,建立健全各項規章制度,並確保嚴格執行,堅決捍衞制度權威。實際工作中我會積極倡導制度面前人人平等,決不允許包庇縱容的事情發生。

四是倡導學習,鼓勵崗位成長。

工作中,我會根據收費站實情,建立學習型小組,並努力營造濃厚的學習氛圍。我會始終帶領全站員工不斷加強學習,逐步提高政治覺悟,業務技能,讓全體員工充分認識到只有立足崗位,不斷學習,敬業樂業,才能使自己得以長足進步和發展,才能充分體現人生的世界觀和價值觀。

五是營造良好的周邊環境,協調站與站之間關係,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎。

六是與時俱進,開拓創新,發揮黨,團骨幹先鋒模範帶頭作用。工作中我會努力協助領導推進本站的工作再上一個新台階,爭創一流管理水平,爭創一流服務質量,讓我站以更高、更新、更強的姿態展現在大家面前。

我不會以一時的得意而自誇能力,也不會因一時的失意而改變我的.志向。挑戰與機遇並存,成功和失敗相連,不管這次競聘如何,我都無怨無悔,我都會一如既往地踏踏實實地做人,兢兢業業做事,認認真真學習,快快樂樂生活,並以高昂的鬥志時刻準備迎接下一次挑戰。

我的演講完畢,謝謝大家!

收費室演講稿篇5

各位領導好、同事們:

感謝各位領導、同事們對我的關懷和支持,讓我有機會有信心走上演講台。我競聘的崗位是收費班班長。我叫xxx,今年24歲,年參加高速收費工作,現在是xx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下兩點:

一,有一定的高速公路收費工作經驗

自xx年參加工作以來,我先後在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過,如今我又在晁陂做了一年的收費班長。收費的經驗可以説是與日俱增。

二,我作為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個能力把大家帶領好。

在近兩年多的工作和生活中,使我認識到要想做好班長這個工作,首先要做到以下五個方面:

第一,做好一個班長應具備好的品質:

吃苦耐勞,先人後己,逢事應學會換位思考。如替班吃飯應儘量縮短時間,解決私人問題也應有時間觀念。要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長應該起到模範帶頭的作用。

第二,反應靈活,堅持原則。

面對車道上發生的各種情況應該快速反應,引導疏通車輛。面對拒不繳費的人員應該做到不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,各類違規、違章現象應堅決抵制,決不姑息。

第三,勇於承擔責任,發現錯誤,要虛心接受,有錯必改,敢於承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

第四,作為一個班長應該做好上級領導和收費員之間的溝通工作。

認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級彙報。要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收費規章制度、收費員百分考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,要滿足他們的合理要求。團結互助,先人後己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟。

第五,在做好自己本職工作的同時,應該對班組人員思想方面,紀律方面,業務方面做到積極引導,力求上進,嚴格要求,避免差錯。

以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當選,我相信我會再接再礪,決不辜負領導的期望,帶好本班人員繼續努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領導、同事們。我的演講結束了,謝謝大家!

收費室演講稿篇6

領導、同事們:

大家好!

記得富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”今天我正是為了推動我的事業而來。感謝各位領導、同事們對我的關懷和支持,讓我有機會有信心走上演講台。我競爭的崗位是站收費班長。我叫***,今年25歲,20xx年進入收費站工作,現在是大淑堡收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下二點:

一、有一定的文化知識和政治素質自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。

二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家帶領好.

什麼是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統設備、衞生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾説紛紜,以下幾點看法請大家參考。

麻雀雖小,五臟俱全。總的來説要做到七三四準則,即作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關係、做好四塊管理職能工作。具體如下:

一、首先,做好一個班長應具備的七項品質是指:

1.認真仔細,虛心好學

上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據的'數量,及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班後仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑑他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2.吃苦耐勞,先人後己

要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衞生,不叫苦叫累。發揚風格,關心收費員,不計較個人得失,先人後己。

3.機智冷靜,反應迅速

在處理突發事件時能沉着冷靜,在不違反規章的前提下,儘量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

4.恪守規章,堅持原則

嚴格遵守收費規章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作鬥爭,堅決抵制,決不姑息。

5.團結互助,發揮集體主義精神

與收費員、整個大班及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局

堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

7.有錯必糾,勇於承擔責任

總結工作,發現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢於承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

二、其次,作為一個班長應擺正自身位置,理清三方關係。

1.與上級領導,部門的關係:

站領導、各個科室等等。必須堅決服從領導指揮,聽從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級彙報。

2.與本班組收費員的關係:

要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收費規章制度、收費員百分制考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助,先人後己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟,共度難關。

3.與本站其他班組的關係:

做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創建文明收費站。

三、最後,班長還應做好四項職能工作:

1.系統設備管理

瞭解、熟悉、掌握系統設備的功能,能熟練應用,做好各類器材的養護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練應用各類應急救護設備,包括髮電機、滅火器。及時發現設備安全隱患,上報監控中心。愛護公共財務,最大程度的減少公司的損失,保障收費設施正常工作。

2.環境衞生管理

應注重窗口形象,保持收費站良好的衞生環境,定時清理打掃。堅持良好的個人衞生習慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。

3.站場安全管理

保護收費員人身、現金、票據的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發生,及時排除各類安全隱患,對各類突發事件有現場拯救和處理的能力。疏導車輛,文明糾正違章,堅持原則。

收費室演講稿篇7

尊敬的各位評委、各位領導、朋友們:

大家好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。

在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽繫着我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻不斷感悟着他們的良知,不斷豐富着他們的思想,不斷昇華着他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠。在這裏,我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關於他與永興收費站的真實故事。

我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機到農用車,從農用車到中巴車,從中巴車到現在的大巴車,車換了幾輛,可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,並在路側架起一根長長的欄杆。終於我明白,要收過路費了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄杆的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直衝而過。説起來已經是十多年前的往事了,如果是現在,再怎麼樣我也不會那樣做啊!

1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發區去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。後來在當地政府協助下,統一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就衝崗,或故意找茬,但在內心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。於是我經常看見他們掀了擋車杆就走,看見他們把手伸進窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪着笑臉,一遍又一遍地解釋。

__年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站裏,按理説應是“近水樓台先得月”,但事實證明,我想錯了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認識我一樣,必須按章交費。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候,我藉着酒勁批評了她,她委婉地告訴我,公路建設是一項龐大的資金投入工程,我們國家現在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現在設收費站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費,大家也一樣免親戚朋友的費,那收費的意義何在?不好走的路何時能修呢?然後她又向我講起自從到收費站上班後的委屈和辛酸,説是看那小小的站亭,一天坐幾個小時不説,天天要向車主作解釋,陪笑臉,並且要“文明服務,微笑服務,委屈服務”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長輩,能不能為我們收費員想一想呢?

侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。

轉眼到了__年底,侄女的話一點也不假,皂當公路開始全面改造,__年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮屈場村。聽侄女講,現在永興收費站全面實現了現代化,站亭進行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監控設備,管理更加規範,文明服務程度更高,並且還要創建省級文明收費站。

百聞不如一見。我再經過收費站時,便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢雄偉,亭內佈置煥然一新,收費站的姑娘小夥們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語音温柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……

__年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時,我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經過永興收費站,快到窗口時,我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽後面起火,頓時驚慌失措,亂成一團,紛紛擠向車門,我欲打開車門時,卻發現電控裝制無法啟動,可能因為後面起火,燒壞了電路。當我好不容易打開左前門跳下車的時候,那位同志(後來才知道是站長張江平)正拿着滅火器對着車尾噴射,其他的收費員有的端着水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當時的情景至今想起來都讓我後怕,如果發現和撲救不及時,後果將不堪設想啊!

收費室演講稿篇8

各位領導、各位評委:

大家好!

首先對我個人工作經歷做個簡要介紹:我叫何xx,現年25歲,大專文化,現任xx收費站內保員。20xx年3月通過考錄,我光榮的成為了公路收費隊伍中的一員,從一名內保員做起,勤勤懇懇地完成本職工作,20xx年4月至20xx年7月從事班長。在此期間本人時刻告誡自己要珍惜這個工作崗位,盡職盡責。收費站副站長競聘演講稿

其次,我參加這次競聘具有以下優勢:

一、有較為豐富的工作經驗,具備多種素質和能力

通過三年的基層收費站工作磨鍊和過去在企業工作的經驗積累,使我樹立了政治意識、大局意識、紀律意識,養成了紮實工作的作風,具備了一定組織協調能力和綜合管理能力。深知收費副站長在工作中和地位、作用和職責,清楚副站長所應具備的素質和要求,同時也悟出了搞好收費站工作的方法和策略,自信能夠勝任收費站副站長工作。

二、有強烈的事業心和開拓進取精神

正如前面講到的,我從一名下崗職工成為一名光榮的公路收費員,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛公路收費事業在工作中能以大局為重,愛崗敬業,無私奉獻,工作中踏實肯幹,力求完美,業務上爭先創優,不甘落後,寬宏大量,從不斤斤計較個人得失,處理問題果斷堅決,能當好領導的好幫手。

三、有較強的工作能力和較高行政執法水平

兩次的考錄經歷使我明白,只有通過不斷的學地鐵站長競聘演講稿習充實自己,努力提高自身修養和業務水平,才能適應新時期形勢需要,多年來我一直堅持政治學習、業務學習和其他科學知識的學習,在公路收費工作中,針對過往司機個人素質、法律意識的高低不同,我在熱情服務的基礎上,嚴格執法,對存有牴觸情緒的司機能較好地加以説服和教育,既不激怒他們,又不軟弱妥協,很好地把握準了説話、講法、引導等環節中的藝術性。在擔任收費站值班長三年裏,沒有出現一起因收費激化矛盾現象。

四、有較好的年齡優勢。我正值而立之年,正處在幹事業的最佳年齡,身敬業精神強,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。

如果副站長職務競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作。

1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。繼續*學習相關業務知識,不斷充實自己。收費站副站長擔負着落實政策、上下內外溝通的職責,是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔各項事務,又要參與政務,做好站長的參謀。同時,收費工作實際上就是服務工作。因此,擔任收費站副站長職位光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護單位領導班子的團結,維護領導的形象競聘農機站站長演講稿。同時,充分發揮收費站全體職工的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好公路收費服務工作。

2.做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關係,確保單位的政令暢通。我將及時地傳達貫徹上級組織會議的決策,加強督辦檢查,促進站內各項決策的落實。並且認真、科學地做好與職工之間的溝通協調工作,使大家通力合作,密切配合。在行動上和思想上與上級黨組保持一致,同時,還要處理好和同事之間的關係。工作上要擺正自己副職的位置,協助站長根據實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節,協調好我站職工之間的關係,做到全體職工一條心,保證紮紮實實,井然有序的做好我站的各項工作。

3.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握單位的各方面工作動態,及時向站長和上級領導反饋各方面的信息;並且注意調查分析,及時主動為站長獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。以強烈的責任心和使命感當好所長的左膀右臂。

4.發揮自己的專業特長,促進收費站工作信息化建設。現代社會是信息化的社會,××在國際和國內日益競爭激烈的環境下,信息化是現代各行業管理科學化的重要基礎,公路通行收費信息化建設是提高工作效率與管理水平的必由之路。我將充分發揮我的計算機專業知識,竭盡所學為公路收費網絡化管理基礎建設作出積極貢獻。

各位領導,各位評委,在我的演講結束時,我想引用古人的一名石油站長競聘演講稿言來自勉:不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不管結果怎樣,我都將保持平常心態,勵精圖治,恪盡職守,加倍地努力學習,勤奮工作,來回報組織、領導和同事們對我的支持和厚愛,為我們公路收費事業爭光!

5、多動腦筋、多思考,以身作則,充分發揮骨幹作用、帶頭作用

?論語》有言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,努力學習,做好表率,學習和建立新的管理理念,適應現代企業管理要求,如:在站內部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進人員好學上進,發揮積極主動性,帶領大家*學習公司和管理處下發的各項規章制度,收費業務知識及相關規章制度,提高業務技術水平,大力弘揚愛崗敬業精神,堅持“以人為本,服務社會”的服務理念,把職業道德教育活動推向縱深。挖掘技術人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為公路事業的發展做出貢獻。

6、打造“路暢人和”品牌,創建文明收費站

努力打造“路暢人和”品牌,是公司企業文化的核心理念。如果這次競聘成功,我將以創建文明收費站為工作目標,嚴格按照設施規範化即安全設施、便民設施、監督設施、收費設施及亭內設施擺放規範;收費管理制度化,以規範管理為根本,健全完善工作制度、工作程序和檢評辦法;崗位行為標準化即通過統一工作流程,統一服務規範,收費站長競聘演講稿堅持用心服務,熱誠服務,主動服務,不斷提高收費管理水平和服務質量;站務管理透明化即建立“公開、公平、公正”的績效考核機制,做到政策公開,決策公開,財務公開,信息公開,考核公開,獎懲公開,激發廣大員工的工作熱情和主人翁意識。注重企業文化建設,開展豐富多彩的文體活動,激勵職工以站為家的熱情。樹立文明行業新形象,體現人文關懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,向社會提供“一流服務窗口”。

各位領導、各位評委、同事們:這次競聘,不管結果怎樣,我都將保持良好心態,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,充分發揮我的聰明才智,為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新台階做出自己應有的貢獻。

謝謝大家!