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正文
第一篇：公路收費站窗口服務愛崗敬業演講稿
朋友們：
你曾注意過公路收費站那一個個明淨的窗口嗎？這其中有一個窗口就屬於我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這裏才懂得了什麼是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候，對人生充滿嚮往和信心。誰知，在具體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待着我。有一個司機，每次交費的時候，都等着我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我説：“你老是這麼向我伸手，難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎？”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心裏氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開着車子逃之夭夭。還有一個出租車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當着我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻説：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什麼用？還有一次，有個開個體依維柯空調車的司機交完費後，用同情的口氣跟我説：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你説氣人不氣人！多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧，開車走了。事後，領導卻狠狠地批評了我，説我委屈服務做得不夠，這樣一來，我倒成了風箱裏的老鼠，兩頭受氣了。當時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量着湊錢要給我在貿易中心找個營業員噹噹，那時我真的動心了。可是想不到，由於我出色地完成了當年的收費指標，年終評比時我成了先進工作者，捧着大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領導和同事們都看在眼裏，記在心裏呵。領導也趁勢跟我説：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表着我們公司的形象呵。只要心裏裝着國家，你的委屈服務一定就能做得出色。”
公司領導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業員的念頭，我下定決心，要在這個明淨的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次，我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一隻黑色的皮包，裏面有一萬三千多元的現金，還有身份證和一些收據等重要物件，我們在收費窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，並向我微笑致意。看着他真誠的笑容，我的心裏真有一種説不出的快慰。
××年××月的一個夜晚，××縣個體出租車司機××駕駛着他的通寶車行至我們的七裏崗收費站時，突然剎車衝出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏鬥中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我説：“以後遇到這類事，你們女同志呆在收費亭裏不要出來，有我們就行了。”
這件事在當地被傳為佳話，領導表揚我們，司機稱讚我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，説：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心裏的快樂簡直無以言表。
幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以後我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪裏知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經常在外地給我帶些東西，然後跟我説：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了。”可是，這怎麼能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這麼做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，説我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受着這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們並不是不通情理的人，1998年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車，兔費金額達到二十多萬元，並且，我們收費站的工作人員還為災區捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這裏自豪他説：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明淨的收費窗口。”
謝謝大家！
第二篇：公路收費站窗口服務愛崗敬業演講稿
朋友們：
你曾注意過公路收費站那一個個明淨的窗口嗎？這其中有一個窗口就屬於我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這裏才懂得了什麼是人生的價值。
我剛來到××公路收費站的時候，對人生充滿嚮往和信心。誰知，在具體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待着我。有一個司機，每次交費的時候，都等着我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我説：“你老是這麼向我伸手，難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎？”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心裏氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開着車子逃之夭夭。還有一個出租車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當着我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻説：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什麼用？還有一次，有個開個體依維柯空調車的司機交完費後，用同情的口氣跟我説：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你説氣人不氣人！多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧，開車走了。事後，領導卻狠狠地批評了我，説我委屈服務做得不夠，這樣一來，我倒成了風箱裏的老鼠，兩頭受氣了。當時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量着湊錢要給我在貿易中心找個營業員噹噹，那時我真的動心了。可是想不到，由於我出色地完成了當年的收費指標，年終評比時我成了先進工作者，捧着大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領導和同事們都看在眼裏，記在心裏呵。領導也趁勢跟我説：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表着我們公司的形象呵。只要心裏裝着國家，你的委屈服務一定就能做得出色。”
公司領導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業員的念頭，我下定決心，要在這個明淨的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次，我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一隻黑色的皮包，裏面有一萬三千多元的現金，還有身份證和一些收據等重要物件，我們在收費窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，並向我微笑致意。看着他真誠的笑容，我的心裏真有一種説不出的快慰。
××年××月的一個夜晚，××縣個體出租車司機××駕駛着他的通寶車行至我們的七裏
《公路收費站窗口服務愛崗敬業演講稿》
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崗收費站時，突然剎車衝出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏鬥中，我的手臂(版權歸本站)卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我説：“以後遇到這類事，你們女同志呆在收費亭裏不要出來，有我們就行了。”
這件事在當地被傳為佳話，領導表揚我們，司機稱讚我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，説：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心裏的快樂簡直無以言表。
幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以後我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪裏知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經常在外地給我帶些東西，然後跟我説：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了。”可是，這怎麼能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這麼做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，説我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受着這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們並不是不通情理的人，1998年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車，兔費金額達到二十多萬元，並且，我們收費站的工作人員還為災區捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這裏自豪他説：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明淨的收費窗口。”
謝謝大家！
《公路收費站窗口服務愛崗敬業演講稿》
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第三篇：公路交通收費站愛崗敬業演講稿
文章標題：公路交通收費站愛崗敬業演講稿
愛崗敬業奉獻青春
尊敬的各位領導，各位同事:大家好!
今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。
有人説，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯繫在一起的，不是工作需要你，而是
我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道，在我國經濟建設飛速發展的今天，公路對經濟起着重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設的投入，遠遠不能滿足經濟發展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發展公路事業的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這麼一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業新形象，展現行業新風尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀，在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢，打票，找錢。。。年復一年重複着同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會説，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，後來因為這名乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這名乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑着向這位旅客道歉，而且在接下來的時間裏，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑着問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機降落後，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最後這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的讚美，它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限於此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰自我，超越自我。奉獻自我！
最後我借一段話來結束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什麼樣的崗位，無論做着什麼樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯繫到我們的實際工作，便發現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
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第四篇：收費站愛崗敬業演講稿
尊敬的各位評委、各位領導、朋友們：
大家好！我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。
在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽繫着我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻不斷感悟着他們的良知，不斷豐富着他們的思想，不斷昇華着他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠。在這裏，我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關於他與永興收費站的真實故事。
我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機到農用車，從農用車到中巴車，從中巴車到現在的大巴車，車換了幾輛，可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，並在路側架起一根長長的欄杆。終於我明白，要收過路費了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費，能行嗎？每次過亭，那些擺動欄杆的收費員動作慢點，我就破口大罵，再不高興就直衝而過。説起來已經是十多年前的往事了，如果是現在，再怎麼樣我也不會那樣做啊！
1995年，這個簡陋的小站搬到八里途開發區去了，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運。後來在當地政府協助下，統一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動不動就衝崗，或故意找茬，但在內心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費行為。於是我經常看見他們掀了擋車杆就走，看見他們把手伸進窗口打收費員，更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪着笑臉，一遍又一遍地解釋。
xx年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站裏，按理説應是“近水樓台先得月”，但事實證明，我想錯了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認識我一樣，必須按章交費。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候，我藉着酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設是一項龐大的資金投入工程，我們國家現在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現在設收費站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費，大家也一樣免親戚朋友的費，那收費的意義何在？不好走的路何時能修呢？然後她又向我講起自從到收費站上班後的委屈和辛酸，説是看那小小的站亭，一天坐幾個小時不説，天天要向車主作解釋，陪笑臉，並且要“文明服務，微笑服務，委屈服務”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費員想一想呢？
侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉眼到了xx年底，侄女的話一點也不假，皂當公路開始全面改造，xx年便鋪上了柏油路，收費站也從八里途遷到了永興鎮屈場村。聽侄女講，現在永興收費站全面實現了現代化，站亭進行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監控設備，管理更加規範，文明服務程度更高，並且還要創建省級文明收費站。
百聞不如一見。我再經過收費站時，便多了一份觀察：新建的辦公大樓巍然挺拔，院內綠樹成蔭，一片井然。站亭氣勢雄偉，亭內佈置煥然一新，收費站的姑娘小夥們滿面笑容，一聲“師傅，您辛苦了”讓人疲意頓消，廣播語音温柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……
xx年4月13日，是我永生難忘的日子。那天午時，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經過永興收費站，快到窗口時，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來，大聲告訴我，你的車尾在冒煙，已經有火星在閃了！我一聽，連忙把車開出道口停下，乘客聞聽後面起火，頓時驚慌失措，亂成一團，紛紛擠向車門，我欲打開車門時，卻發現電控裝制無法啟動，可能因為後面起火，燒壞了電路。當我好不容易打開左前門跳下車的時候，那位同志（後來才知道是站長張江平）正拿着滅火器對着車尾噴射，其他的收費員有的端着水盆，跑向車尾；有的幫助乘客從左前門下車，分散到安全地方……當時的情景至今想起來都讓我後怕，如果發現和撲救不及時，後果將不堪設想啊！
此事已過去整整一年，但在我心裏時時產生着震動，當我遇到危難的時候，他們毫不猶豫，挺身而出，這種高尚的情操能不讓人為之感歎嗎？！
各位評委、各位領導、朋友們，剛才我以一位司機的名義向大家講述了他與收費站的故事，我相信更多的司機朋友一定會在我們熱情文明的服務中，在我們無私豁達的奉獻中感悟到真情與關愛，同時也相信我們一定會在這個平凡的崗位上，用自已火熱的青春為祖國公路事業的發展，譜寫更新更美的篇章！
謝謝大家
第五篇：收費站愛崗敬業演講稿
高爾基説過:“工作是一種樂趣時,生活是一種享受;工作是一種義務時,生活是一種苦役。”所以對於我們年輕人來説,只有愛崗敬業, 才能體會其中的樂趣；只有珍惜工作，才能快樂的享受生活。
在現實生活中，當失去一份工作的時候，有些人才懊悔當初沒有好好珍惜自己的工作。有句話説得好，不愛崗就下崗，不敬業就失業！珍惜工作，愛崗敬業，説的具體點就是：做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢；從我做起，從小事做起，從現在做起。
作為一名普通的收費班長，當我雙手接過收費證的一剎那，我深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責任重大。我深知，崗位小，責任大，我的言行舉止，都代表着收費站的形象。因此，從走上收費崗位那一刻起，我就下定決心，一定要做一名優秀的收費班長。
説起來容易，做起來很難，誰都知道收費工作是最基層，幹起來不會一帆風順，有時真誠的付出並不能得到理解和尊重。心裏也曾有過委屈，也曾偷偷地哭過。但是事情過後，我會告訴自己，既然選擇了這個工作，就應該承受住一些時常出現的壓力。也有些不知情的人説班長工作很輕鬆，其實則不然，我們的工作量非常大。對外，我們要治理逃費、倒卡車輛，對蓄意逃費車輛、無卡車、持超時卡的車輛進行嚴格控制，一經發現此類車輛，首先要報告監控以及稽查大隊，如證實為逃費倒卡車輛，還要核實此車逃費次數，對司機進行詢問，並按照相關規定督促其補交通行,工作強度可想而知。我們心裏都知道，收費工作不容易，似乎有永遠幹不完的工作，但我還將繼續以無悔的追求投身到工作中。兢兢業業做好本職工作，在平凡的崗位上實現自己的人生價值。
在工作之餘，我刻苦學習，以此提高自身素質。正像xx説的：“要勤於學習，學習是進步的根基。”我要虛心向前輩請教，向先進學習，不斷摸索，借鑑好的工作方法，取長補短，積累工作經驗。只有這樣不斷學習，鋭意進取，高標準，嚴格約束自己的行為，一步一個腳印的踏實工作，才能不斷滿足工作的需要。
我堅信有付出就有收穫。只要認真做好本職工作，認真履行自己的職責，就會得到別人的理解和支持。珍惜工作，愛崗敬業，看似簡單的八個字，其實包含幾多艱辛，幾多付出。我正是用青春和生命演繹着珍惜工作、愛崗敬業的每一天。
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