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保險公司管理崗個人工作總結

欄目: 員工工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.3W

保險公司管理崗個人工作總結

保險公司管理崗個人工作總結

分公司 “金羊奮蹄 稱鑫如意” 2015年開門紅的啟動正式宣告了2014年各項工作接近尾聲。立足本職工作回顧2014年走過每一個月份,每一次項目運作和取得的每一次成績都離不開各級領導的精明決策,背後都傾注着市公司和支公司領導敦敦教導和親切關懷,離不開同事的大力支持和夥伴們的傾囊相助。現將2014年整體工作做如下總結匯報;

一、2014年本職崗位具體工作思路

2014年隊伍建設中,本人認真踐行公司關於隊伍建設“持續、有效、新增”的經營理念,至始至終把隊伍建設作為頭等大事來做,任何時候緊盯隊伍建設各項工作不放鬆,緊盯隊伍建設各項指標不放鬆。力爭使公司在每月考核時隊伍建設方面不丟分。正確處理“業務發展”和“隊伍建設”的關係,始終把“隊伍建設”和“業務發展”有效聯繫起來,踐行以業務養隊伍以隊伍壯業務的做法。藉助業務發展穩定現有隊伍,通過隊伍建設夯實基礎管理,有效提升了隊伍實力。

二、隊伍建設中開展的具體工作

(1)正確看待和理性對待業務發展和隊伍建設,力爭實現隊伍、業務雙向發展。

業務發展是營銷夥伴生存的基礎,不發展隊伍會慢慢“死“,但不發展業務會馬上“死“。多年來,很多夥伴已經習慣了每天關注業務,很少或者根本不願把精力放在隊伍建設上。更嚴重的是很多夥伴錯誤的看待隊伍建設,認為隊伍建設就是做增員,晉升當主管等,把隊伍建設的重要性停留在初級階段。根據這些固有的現狀,一方面本人緊隨每次業務發展,通過業務發展“見縫插針”尋找隊伍建設的每一個切入點,不斷地從主管收益,增員利益,戰投利益等方面循序漸進引導夥伴關注隊伍建設、關注個人發展。另一方面通過基本法收入分析和意願專題調動等形式,一定程度上解決了營銷夥伴業務發展的急切性和隊伍建設穩步性的關係。為營銷夥伴提供了可行的方法緩解了營銷夥伴業務發展、隊伍建設方面的壓力。

(2)踐行分公司個險渠道“七位一體”工作思路。

每週固定召開一次增員招募,形式根據預約到會人數確定。通過常態增員運作模式固化了夥伴增員習慣,同時也為公司增員指標達成奠定了基礎。在新人育方面,通過開辦揚帆營、建立新人微信羣、與主管電話溝通輔導事宜等方式時時關注新人業務發展和思想動態。每月按時提取並打印下發基本法考核預警數據,以預警數據為追蹤工具展開月均舉績追蹤、職級保衞、職級晉升等工作。每月按例進行一次月收入分析,對夥伴比較關注的收入對比分析,基本法利益解析、戰投方案分析等進行了詳細講解。通過月收入分析最大限度的調動夥伴工作積極性並一定程度改變了夥伴一切靠公司投入的觀念和習慣。

(3)每季度按時召開一次季發展輔導會,通過季發展輔導會一方面對當季度隊伍建設總體情況進行總結分析,剖析主管利益,尋找增收點,另一方面通過利益驅動、選拔面談等方式挖掘準主管。今年5-6月支公司開辦初級主管育成營一期,本人任營長並參與授課,參營20人,截止目前晉升主管4人,營內有13名夥伴累計增員28人。

(4)通過培訓類的支持工具結合公司經營方針引導主管自主經營的意識和能力。

從今年3、4月份公司啟動小説會開始,一方面本人不斷結合分公司隊伍研討成果對主管進行引導,另一方面結合外省的先進做法和部分主管進行探討,力求使外省的先進經驗和本地的實際結合起來,讓夥伴們少走彎路儘快的提升自主經營能力。

(5)為公司隊伍建設做好後勤保障

除了隊伍常態工作外,本人還負責公司每期新人代資考報考,送訓、靠前輔導、陪考、夥伴入離司管理,業務轉移等工作。每一項工作都力求做到精緻。讓夥伴放心,讓領導滿意,給自己不留遺憾。

(6)內外兼修,努力提升工作能力

2014年本人多次參加了省、市公司各類培訓和研討班,通過這些培訓增長了業務知識,拓展了業務視野,同時啟迪了自己的思路。工作之餘,本人也不忘加強自我學習,希望通過學習充實自己,給團隊、給夥伴帶來新知,帶來好的方法。

三、工作不足之處及下一步工作打算。

工作不足之處;

(1)創造性開展工作能力不足。

在本職工作崗位上,不能適時的根據行業最新發展動態結合本公司實際推出一些具有創新性的東西、不能將公司現有的工具經過包裝或加工推出新作來調動主管及夥伴眼球。

(2)工作上不能有效藉助外力。

隊伍建設不是一兩個人可以做好的工作,需要全公司上下齊心協力共同完成。作為人力發展崗,本職崗位掌握的信息是最全面的,但沒有將這些信息大面積的和其他同仁進行有效交流,一定程度上沒有最大限度的調動全員聚焦隊伍建設。

(3)工作上存在對夥伴不夠耐心等極個別情況

公司裏部分夥伴文化程度比較低,很多專業知識需要多次、反覆帶領夥伴學習,針對部分夥伴台下不認真聽講、事後反覆詢問的情況有時表現出不耐煩現象。沒有真正領會到營銷夥伴是我們“衣食父母”的重要性。在以後工作中需要加強個人工作修養。

下一步工作打算;

(1)繼續落實個險渠道“持續有效新增”工作思路。

以“七位一體”工作思路為指引,增加隊伍實有人力,夯實隊伍基礎,提升隊伍質態,提升隊伍專業化經營水平。

(2)提高個人工作素養,提升個人工作質量

繼續加強個人自我學習,增加崗位工作所需技能,為團隊為夥伴提供最前衞的發展思路和最有效的工作方法,讓個人工作保量的同時注重保質。

(3)加強縱向和橫向工作聯繫,使自己在工作上不盲動不蠻動。

在接下來工作中一方面加強與其他公司崗位人員交流學習,另一方面加強與本公司主管、精英和夥伴交流,努力把公司發展目標、業務一線實際、兄弟公司先進做法三者有效結合起來,讓夥伴通過巧幹獲利,讓主管通過收益堅定從業信心。

以上是我2014年工作總結和下一步工作計劃,不妥之處敬請各位領導和夥伴批評指正。在新的一年裏,本人會以更加飽滿的工作熱情,更加專業的工作姿態,更加專注的工作態度,做好公司、領導、夥伴交辦的事情,以更加優異的成績回報公司。