工行個人總結

第一篇：工行個人總結

2014年就要過去了，在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

隨着年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在綜合櫃員工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是工行南山分行的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。每天每位同志的業務平均就要達到七八十筆。接待的顧客近百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裏發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

工行南山支行可以説位於城鄉結合部，有着密集的人口。在我行周圍還有好幾所醫院於企事業單位。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。 行裏經常會有外地來的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。

第二篇：工行系統2014年度個人總結

至今，2014年的各項工作已經基本完成了，在這一年的尾聲，靜靜的坐下來，慢慢回想起這記憶猶新的一年裏發生的每一件事情，拿起筆對這一年的工作情況簡單的做一下總結。

日積月累，積沙成塔，在年齡的不斷增長，同時，我的各種工作經驗也在不斷的增多，而且不斷的提高自己對工作的要求。工行服務窗口是我的崗位，這也是代表這本行形象的重要崗位。不能有一絲的馬虎和放鬆是我對自己的工作要求。人人都知道，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，其中一個就我這裏。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200*年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裏發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所裏**同志説的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裏這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味着工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨着工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所裏而言首先就意味着好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客户不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

xxx位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，我這裏用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小夥子態度真不錯……工行就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

第三篇：工行系統度個人總結

至今，2014年的各項工作已經基本完成了，在這一年的尾聲，靜靜的坐下來，慢慢回想起這記憶猶新的一年裏發生的每一件事情，拿起筆對這一年的工作情況簡單的做一下總結，工行系統度個人總結。

日積月累，積沙成塔，在年齡的不斷增長，同時，我的各種工作經驗也在不斷的增多，而且不斷的提高自己對工作的要求。工行服務窗口是我的崗位，這也是代表這本行形象的重要崗位。不能有一絲的馬虎和放鬆是我對自己的工作要求。人人都知道，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，其中一個就我這裏。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200*年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裏發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在(請您支持)的長營儲蓄所是分行級的青年文明號，個人總結《工行系統度個人總結》。 就象所裏**同志説的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裏這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味着工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨着工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所裏而言首先就意味着好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客户不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

xxx位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，我這裏用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小夥子態度真不錯……工行就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

第四篇：模板1：工行貴金屬實盤交易大賽個人總結

瀋陽工學院經濟與管理學院第二屆工商銀行杯貴金屬實盤交易大賽

個人總結（1）

2014年6月2日至6月6日，本人進行了第一週的貴金融實盤交易。

在這一週，我的本金是10元，賬户內現金是**元，白銀的價值是**元，賬户內餘額（現金+白銀價值）是**元，收益率是**%（收益率等於餘額減本金，再除以本金，乘上100%），交易完成次數為**次（“買入+賣出”視為1，單項視為0.5次）。

這一週，本人的交易策略是：??，選擇的原因是：?? ??

??

??

根據基本面和技術面的分析，本人認為下一週的操作策略是：??，原因是：??

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??

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專業：******

學號：******

姓名：******

2014年6月6日

第五篇：工行個人助學貸款

工行

個人助學貸款

一．國家助學貸款

☆ 服務簡介

國家助學貸款是中國工商銀行向已簽署合作協議的中華人民共和國境內（不含香港特別行政區、澳門特別行政區和台灣地區）高等院校中的經濟困難學生髮放的，用於支付學雜費和生活費的人民幣貸款。國家助學貸款按用途分為學雜費貸款和生活費貸款。學雜費貸款用於借款人向所在學校支付學費及其他雜費；生活費貸款用於借款人日常生活費用的開支。

☆ 業務特色

國家助學貸款適用於全日制普通本、專科生（含高職生）、研究生和第二學士學位學生，保證貧困學生順利完成學業。

☆ 借款條件

借款人申請國家助學貸款，須符合以下條件：

1、誠實守信、遵紀守法、品行端正、無違法或違紀行為；

2、學習刻苦，能夠正常完成學業；

3、家庭經濟困難，在校期間無法支付完成學業所需基本費用，包括學費和基本生活費；

4、承諾向貸款經辦行提供上學期間和就業以後的變動情況；

5、在中國工商銀行開立個人結算賬户；

6、銀行規定的其他條件。

☆ 貸款金額

貸款額度按照每人每學年最高不超過6000元的標準執行。

☆ 貸款期限

借款人須在畢業後6年內還清貸款，其中可有1至2年的貸款寬限期，但貸款期限最長不得超過10年。

☆ 貸款利率

貸款利率執行中國人民銀行規定的同期同檔次貸款基準利率。借款人在校期間的貸款利息全部由財政補貼，畢業後由個人承擔全部貸款利息；助學貸款發放前，借款人可與我行約定貸款首次還款日，即：貸款發放日至首次還款日之間，借款人不需償還貸款本金和利息，期間產生的利息，

借款人可選擇利息攤薄法、利息首期歸還法兩種方式進行歸還。採用按月等額本息、等額本金等還款方式的，還款本息按相應公式計算。

☆ 還款方式

可採用等額本金還款法和等額本息還款法兩種。

☆ 申請貸款應提交的資料 借款學生須書面填寫申請表，同時提交如下資料： 1、本人學生證和居民身份證； 2、父母等直系親屬書面同意申請貸款的證明及其聯繫方式和居住地址；3、本人對家庭經濟困難情況説明；4、鄉、鎮、街道民政部門關於其家庭經濟困難的證明； 5、入學新生還須提供入學通知書； 6、銀行規定的其他資料。

☆ 操作指南

1、提出申請。借款學生統一向所在學校領取申請表，學校收齊貸款申請資料，並在確認借款人所提供資料的真實性後，將貸款申請資料和學校的審核意見一併交貸款銀行。

2、銀行審查審批。銀行對借款申請人資信情況進行調查核實和審批。

3、簽訂合同。經審查同意發放貸款的，銀行與借款申請人簽署借款合同。

4、發放貸款。銀行按規定程序發放貸款。學費貸款由銀行按學年直接劃入借款人所在學校指定的賬户；生活費貸款劃入借款人指定的個人結算賬户。

5、還款確認。借款學生在畢業時，向學校和銀行提交還款確認書，並承諾按合同約定歸還銀行貸款本息。

6、貸款結清。同其他個人貸款。

（以上內容僅作參考，具體辦理標準以中國工商銀行當地分行規定辦理。為節約您的時間，請在辦理相關手續前，詳細諮詢當地工商銀行。）

二．一般商業性助學貸款

☆ 服務簡介

一般商業性助學貸款是銀行對正在接受非義務教育學習的學生或直系家屬或法定監護人發放的商業性貸款。貸款適用於學生的出國留學貸款、再教育進修貸款等。

☆ 借款人條件

在中國境內有固定住所、有當地城鎮常住户口（或有效證明）、具有完全民事行為能力，並且符合下列條件的中國公民均可申請一般商業性助學貸款。

1. 有正當職業和穩定的收入來源，具有按期償還貸款本息的能力；

2. 學生就讀學校的《錄取通知書》（或《學生證》和學籍證明）等證

件；就讀學校開出的學生學習期間所需學雜費、生活費及其他有關學習的費用證明；

3. 提供銀行認可的財產抵押或有效權利質押或具有代償能力的第三方保證或經銀行認定符合信用貸款條件；

4. 遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄；

5. 在中國工商銀行開立個人結算賬户，並同意銀行從其指定的個人結算賬户中扣收貸款本息；

6. 銀行規定的其他條件。

☆ 貸款金額

商業性助學貸款額度由銀行根據借款人資信狀況及所提供的擔保情況綜合確定，最高不超過50萬元。

☆ 貸款期限

貸款最短期限為6個月，最長期限不超過8年（含）。

☆ 貸款利率

貸款利率按照中國人民銀行規定的同期貸款利率計算。在貸款期間如遇利率調整時，貸款期限在1年（含）以下的，按合同利率計算；貸款期限在1年以上的，實行分段計算，於下一年年初開始，按相應利率檔次執行新的利率；

助學貸款發放前，借款人可與我行約定貸款首次還款日，即：貸款發放日至首次還款日之間，借款人不需償還貸款本金和利息，期間產生的利息，借款人可選擇利息攤薄法、利息首期歸還法兩種方式進行歸還。採用按月等額本息、等額本金等還款方式的，還款本息按相應公式計算。

☆ 操作指南

1. 借款人向銀行提交如下資料：

（1）貸款申請審批表；

（2）本人有效身份證件及複印件；

（3）配偶的有效身份證件原件及複印件以及同意抵押的書面證明；

（4）居住地址證明（户口簿或近3個月的房租、水費、電費、煤氣費等收據）；

（5）職業和收入證明（工作證件原件及複印件；銀行代發工資存摺等）；

（6）有效聯繫方式及聯繫電話；

（7）貸款擔保證明資料；

貸款擔保可採用權利質押擔保、抵押擔保或第三方保證。

採用質押擔保方式的，質押物範圍包括借款人或第三人由工商銀行簽發的儲蓄存單（折）、憑證式國債、記名式金融債券，銀行間簽有質押止付擔保協議的本地商業銀行簽發的儲蓄存單（折）等；

採用房產抵押擔保的，抵押的房產應為借款人本人或其直系親屬名下的自由產權且未做其他質押的住房，並辦理全額財產保險；

採用第三方保證方式的，應提供保證人同意擔保的書面文件、保證人身份證件原件及複印件、有關資信證明材料等。

（8）在工行開立的個人結算賬户憑證；

（9）銀行規定的其他資料。

2. 銀行對借款人提交的申請資料審核通過後，雙方簽訂借款合同、擔保合同並辦理相關公證、抵押登記手續等。

3. 銀行以轉賬方式向借款人發放貸款。

留學貸款

我行個人貸款以“幸福貸款，貸來幸福”為宗旨，致力於提供優質、高效的信貸服務，滿足您的融資需求，幫助您提高個人生活品質，開創事業和生活的美好未來。在您出境之際或在境外生活期間，如有籌資之需，工商銀行的個人貸款將是您可靠、安心之選。您可通過質押、抵押、保證等多種擔保方式，在我行辦理個人綜合消費貸款、個人質押貸款、個人房屋抵押貸款等。其中，留學貸款是用於留學生支付與出國留學有關的各項費用的貸款，為莘莘學子的求學之路提供資金支持。

☆ 業務簡述

留學貸款是貸款人向借款人發放的用於借款人本人或其關係人支付與出國留學有關的各項費用或開立出國留學存貸款證明的人民幣貸款。留學貸款按借款人可否提取貸款資金分為提款型和非提款型留學貸款。提款型留學貸款主要用於支付出國留學人員留學期間的學雜費和生活費用等實際發生的費用；非提款型留學貸款主要作為留學人員及其關係人向外國使（領）館申請留學或陪讀簽證時所需的保證資金，貸款期間貸款資金處於凍結狀態，借款人不得提取（權利憑證質押方式項下除外）。

☆ 特色優勢

1. 貸款期限長：最長10年。

2. 貸款擔保方式多樣：提款型留學貸款的擔保方式可為房產抵押和權利憑證質押，非提款型留學貸款的擔保方式包括房產抵押、權利憑證質押以及我行認可的擔保公司保證擔保等。

3. 貸款發放方式靈活：貸款可在初次申請時一次發放，也可以按照借款人學費、住宿費、生活費支付期分次發放。

4. 貸款後續服務完善：貸款發放後，我行可為您提供貸款資金購匯、跨境匯出匯款或購買旅行支票等業務，若您前往的國家或地區有我行分支機構的，還可為您辦理開户見證業務，為您提供我行境外機構的營業地址及相關金融服務信息等。

☆ 適用對象

出國留學人員本人或其配偶、父母、子女等直系親屬。出國留學人員若

未成年，由其法定監護人作為借款人。借款人應無不良信用記錄 。☆ 服務渠道

我行貸款經辦網點。

☆ 操作指南

申請留學貸款時，借款申請人需提供以下資料：

1. 借款人、出國留學人員、抵押人（出質人）的有效身份證件，包括身份證、户口本或其他有效居留證件原件。

2. 借款人與出國人員的關係證明。

3. 借款人或其家庭成員經濟收入證明。

4. 出國留學人員就讀學校的錄取通知書、接受函，以及就讀學校開出的學生學習期內所需要學費、住宿費、生活費等費用總額有關材料，或者其他能證明借款人取得學籍及相關學雜費、生活費總額等資料。

5. 以財產作為抵（質）押的，應該提供抵（質）押物權證和所有權人（包括財產共有人）簽署的同意抵（質）押的承諾。抵押物需提交貸款人認可的機構出具價值評估報告，質押物須提供權利憑證。

6. 借款人和擔保人應當面出具並簽署書面授權，同意銀行查詢其個人徵信信息。

7. 貸款人要求提供的其他證明文件和材料。

個人貸款卡貸通

☆ 服務簡介

個人貸款卡貸通是中國工商銀行為方便客户使用個人貸款而提供的一項增值服務。客户在進行刷卡支付或網上銀行交易時，可按需啟用貸款功能，實現個人貸款的自助放款和循環使用。

☆ 服務特色

用款靈活：可以通過商户pos刷卡或網上銀行b2c交易實現貸款自助發放；

應用廣泛：可在境內外銀聯簽約商户使用，一卡在手，走遍全球，更簡單地滿足您的消費融資需求；

隨用隨貸：一次申請，隨時使用，隨時提款，輕鬆方便；

節省利息：可在貸款額度內隨借隨還，循環使用，最大限度減少利息支出；

還款方便：提供到期還款、提前還款、指定日期還款等多種還款方式，方便自由；

期限長：卡貸通業務循環額度使用期限包括在所對應個人循環借款合同的循環額度有效使用期限之內，最長可達6年；

額度期限自定：可以根據用款需要，設置貸款的自定義額度與使用期限，自由隨心；

查詢便利：可通過櫃枱、網上銀行多渠道查詢，隨時瞭解貸款使用及到期情況。

☆ 辦理及使用流程

升級“卡貸通”卡→簽訂自助用款協議→自主貸款消費→貸款歸還

（1）升級“卡貸通”卡

持有借款人名下借記卡在工商銀行櫃面或通過網上銀行簽訂《個人“卡貸通”卡辦理協議》，使之升級為“卡貸通”卡。

（2）簽訂自助用款協議

持“卡貸通”卡到個人貸款經辦網點簽訂自助用款協議，在協議中自行約定自助用款的最高可用額度和單筆貸款期限等事項。

（3）便捷提款，循環使用

協議簽訂成功後，便可在進行刷卡支付或網上銀行交易時，需啟用貸款功能，實現個人貸款的自助放款和循環使用。

（4）貸款歸還

根據需要自由決定何時歸還，可到期還款也提前還款，可單筆歸還也可批量歸還，隨心快捷。

（以上內容僅作參考，具體業務辦理標準以中國工商銀行當地分行規定為準。為節約您的時間，請在辦理相關手續前詳細諮詢當地工商銀行。）