總行辦公室個人工作總結

總行辦公室個人工作總結

2016年，是難忘和奮鬥的一年。自4月入職總行辦公室以來，在總行黨委、董事會的堅強領導下，在領導和同事們的支持幫助下，熟悉工作，融入集體，堅持學習，紮實工作，取得了一定的收穫，同時也存在一些不足，現總結如下：

一、堅持學習不動搖，積極融入團隊

1.學習“小法”。根據總行通知要求，深入學習《銀行員工違規違紀行為處分辦法》，準確理解和把握每個條文的含義要求，做到入腦入心、應知應會，植根在自己的血液和思想中。通過學習，將合規立行和合規工作的理念融入到工作實踐中。

2.學習理論知識。新的崗位，新的起點，理論先行。一季度主要工作在業務部，基於實際需要，潛心學習了《投資銀行學》、《金融學》、《破產法》、《商業銀行經營管理實務》等知識，豐富自己處置不良資產的理論與實踐。四月份以來，履職總行辦公室，適應新崗位和新職責，學習辦公室條線規章制度，如《公文管理辦法》、《保密工作制度》、《檔案管理制度》、《印章管理辦法》等，熟悉業務流程和工作規則。

3.參加入行培訓。根據總行統一要求，6月下旬參加了“融大·2016”社招新員工培訓。在培訓期間，思想重視，全勤參加，作為隊長身先士卒，團結同事，彙集眾智，取得了較好的成績。通過學習企業文化和“小法”，促進對我行企業文化的理解和認同；通過拓展操練，積極踐行協同和團結的理念；通過沙盤模擬，營造“同一個行、同一個家”的文化氛圍；通過城市定項，熟悉我銀文化底藴和歷史傳承。

4.撰寫心得體會。根據總行統一要求，每週認真總結一週工作情況，研究下一步工作，及時撰寫自己的工作和學習心得體會，共計30篇。通過自我不斷總結和認真感悟，不斷提升思考能力和綜合素質。

二、堅持勤奮工作，做好後勤保障

無論在業務部，還是總行辦公室，我分管的工作主要是管理中心。綜合管理中心是保障部門正常運轉的樞紐，肩負着協調、溝通、會務、檔案、考核等各項任務。一年來，主要作了以下工作：

1.建立庫房。為保證工作正常運轉和環境整潔，基於部門的不同的情況，千方百計設置庫房。在理債務部，調整辦公室，騰出一間專門用於庫房；在總行辦公室，協調後勤保障部，與其共用北京大廈一間庫房，解決了一批辦公用品安置擺放問題。

2.加強後勤保障。4月份起，清點現有辦公用品情況，按照實際需要和有序供應的原則，及時溝通後勤保障部，採購辦公用品，保障各項工作正常運轉。10月份，遷入區辦公樓後，協調後勤保障部等部門，增加員工工位、配備辦公用品、申請辦公電腦、打印機等科技類固定資產；統籌各辦公室工位，分配人員進駐；組織將北京總部的所有辦公用品清理打包，運送到區辦公樓。

3.加強會議室管理。4月份起，對所轄大廈309會議室進行管理，一是定崗定人專門管理；二是室內裸線重新佈線；三是清理室人雜物保持整潔；四是加強會務物品保障。10月份，搬入區辦公樓後，組織力量，迅速接收全樓33個會議室，彙總後勤保障部、科技服務管理部、開發公司等部門，從場地、桌椅、音響、話筒、視頻等方面入手，逐一驗收排查整改，保證工作有序開展。同時，組織制定了《總行機關會議室管理辦法》，促進會議室管理科學化、流程化。

三、努力邊學邊幹，提高公文批轉質量

根據組織安排，2016年底，我開始負責公文管理中心工作。我行公文流轉，具有工作量大，時限要求緊，業務領域廣等特點。在領導的支持鼓勵下，在同事們的熱情幫助下，迅速進入角色，實際工作無縫對接。每天早來晚歸，將大部分精力用在此項工作中。在繁忙的工作中，在學習的熱潮中，努力體現自身價值，為我行的健康發展貢獻力量與智慧。

四、認真組織籌劃，辦好每個會議活動

管理中心的重要職責是承擔重大會務工作。秉承嚴謹細緻科學統籌的原則，在領導和同事們的支持幫助下，圓滿完成了一些會議活動的組織工作。

1.組織好業務部成立暨誓師大會。從活動方案、背景板設計、議程安排、會場佈置、席卡擺放、合影留念、會議紀要等方面，嚴格謹慎、把握細節、注重全局，會議取得了圓滿成功。

2.組織籌備全行一季度經營分析會議、半年工作會議、三季度經營分析會議，把握好每個會務環節，從方案擬定、議程安排、會場佈置、席卡擺放、現場指揮等方面，精心安排，反覆研究，在各位領導的支持下，在兄弟部門的協作下，在同事們的幫助下，較好地完成了各項任務。通過籌備會議，熟悉了情況，鍛鍊了能力，提升的業務素質，克服了自身不足。

3.協調代表總行參加2016年度股份制商業銀行年會，從聯繫報名、確定行程、接站送站、安排酒店等方面，精心籌劃和周密部署，確保順利完成各項參會任務。

四、恪盡職守，完成領導交辦任務

根據總行領導安排，圓滿完成合肥市領導招商拜訪、區領導班子拜訪座談，協助企劃部做好省管理優秀企業現場調研等重大對外接待工作。