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第一篇:二〇一四年工作總結網傳第二篇:個人工作 總 結第三篇:2014年度個人工作總結下第四篇:個人工作總1第五篇:科室個人年終工作總更多相關範文

正文

第一篇:二〇一四年工作總結網傳

**工商所二〇一四年上半年工作總結

****年,**工商所在縣局黨組的正確領導下,在縣局各職能股、室、分局和當地黨委、政府的指導和支持下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,深入學習“三個代表”重要思想,以科學發展觀為指導,以抓行政執法、樹工商權威、加大市場監管力度為動力, 緊緊圍繞國家局提出的“四個統一”這條主線,認真按照年初局黨組確定的工作安排,充分履行各項管理職能,全所人員團結一致,克服困難,奮力拼搏,按年初制定的各項目標穩步推進。上半年以來我們主要做了以下工作。

一、完善、規範所內各項制度,進一步提高工作效率。

今年我所對本所原有的各項制度進行認真梳理,對照機關效能建設的要求,並結合《兩個規程》和省、市、縣局所制定的各級包保責任制度,參照縣局《基層工商所崗位目標考評細則》的具體要求,進一步完善了《**工商所崗位目標工作制度》。一方面對原有的部分制度進行了修改,強化了對微機的學習,針對今年我們工商業務管理系統裏的內容,並結合新時期oa自動化辦公系統的要求在學習的內容上進行了拓寬,並結合制度落實獎懲。人員業務分工上按照《規程》的要求實行“a、b”崗制,做到既有主管業務又有協管的業務。特別是就如何落實包保責任制制定了詳細的規定,對所有涉及我們工商的業務工作都制定了詳細的包保責任制。這些制度的制定和落實,使我所的制度建設更加充實,所內的各項工作做到事事有制度,人人有責任。這使得我們在日常工作中取得了良好的實踐效果。極大的提高 1

了我所的工作效率。

二、注重加強學習,提高隊伍素質。

(一)以春訓和開展廉政風險點防範管理工作為契機,着力提高隊

伍素質。根據*江縣工商局*工商人字[2014]1號文件的要求和部署,我所高度重視、認真組織,積極開展黨員春季培訓活動。認真落實春季培訓計劃,分四個課時分別學習了《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產黨黨員紀律處分條例》等理論知識和以學習沈浩同志艱苦奮鬥、紮根基層、樂於奉獻的工作精神和感人事蹟的思想學習,並就針對上一年度的工作成績和不足進行認真總結,有針對性地制定了切實可行的整改措施。每一位講授人均做了備課筆記,參與培訓人員也認真做好了個人記錄,討論學習會上,參與培訓人員態度積極,深刻剖析了各自的優點與不足,每個人都從自身出發,立足於工商行政管理工作,以切實履行職責為主題,制定了2014年度工作的整改措施。按照縣局*工商監字[2014]16號文件要求,我所第一時間成立了廉政風險點防範管理工作領導小組,並制定了相應的實施方案。按照“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針,緊密聯繫工商工作實際,把反腐倡廉建設擺在更加突出的位置,為打造廉潔執法機關提供堅強的保障。根據我所實際,堅持“對崗不對人”的原則,通過採取“個人找、同事幫、逐級評、社會議、組織審”相結合的辦法,認真查找風險點。在風險點查找階段,我所多次召開民主生活會進行交流評議,並認真填寫了個人自查審批表和部門自查審批表,為廉政風險點防範管理工作的開展奠定了堅實的基礎。

(二)、加強業務學習,提高業務技能。

為提高我們的執法水平,優化服務環境、消費環境,提高我們業

務素質,我所適時安排開展業務學習。一是對照縣局的“每月一法”開展工商法規學習活動。每星期專門安排半天時間進行學習,學習形式多樣化,有各個專業的分管人員進行授課,也有各人針對性的進行自學。同時在集中學習時各人談學習心得體會,通過學習來促進工作,使大家認識到學習的重要性。杜絕搞形式、走過場。二是結合縣局統一佈置的各類市場整治活動,開展相應的法規學習,遇到疑點、難點及時向縣局各職能股虛心請教。三是充分利用“互聯網”這個現代傳媒,及時掌握最新的工作動態,以便我們在第一時間有針對性的開展工作。四是利用個協理事、組長會和食品安全兩員培訓會來學習工商法規,我所利用召開“兩員”培訓會的契機,邀請當地政府領導和一些社會知名人士參會,大力宣傳法律、法規和工商職能,擴大了宣傳力度和影響力。

三、加大市場監管力度,行政執法工作穩步推進。

今年我所立足於實際情況,加大市場監管和行政執法工作力度,

確保良好的市場經營秩序。今年上半年共查處各類案件26件,全部是一般程序,已結案25起(正在執行的案件1起)。罰沒款43500元,已超額完成了縣局下達的半年執法目標。

具體工作開展:1、按縣局的統一佈置和我所實際情況,上半年

重點針對農資市場加大執法力度。統一對轄區內的農資經營户建立經濟户口,逐步建立並完善信用分類監管體系。全所人員加強團結協作,

三個片區統一標準和尺度,集中辦案,集體討論。保證執法辦案的公平公正。2、案件向多樣化、高層次發展,在加大打擊無照經營行為的同時,我們還查處了廣告、合同、產品質量等案件。打破了原有查處案件層次偏低、適法能力不強的舊局面,拓寬了案源,並通過加強學習和實踐提高了自身的識法、用法能力。在查處違法案件的過程中既樹立了工商威信,又震懾了那些不法分子。3、責任明確,分工具體,全員辦案,發揚奉獻精神。我所將行政執法目標分解到片,按縣局要求人人必須辦案,所內製定製度,對照案件辦理獎勤罰懶;同時積極發揚不畏艱苦、吃苦耐勞的精神,在農資市場管理過程中,全所人員連續作戰,放棄休息時間積極開展巡查工作。

四、充分履行工商部門各項職能,繼續深入開展幫扶活動。

(一)、嚴格規範市場主體資格,嚴把“進出”關。按省局的統

一要求,今年的企業年檢工作,我所在3月初就及時向企業發放了年檢通知書,並按要求對企業全部進行了實地年檢。到目前為止,有48户企業通過了企業年檢,其中內資企業1户,私營企業47户。同時緊抓個私登記管理,半年來對580户個體户進行驗照,新發展個體户76户。

(二)、積極開展各類專項市場整治。1、食品安全市場整治:在

鞏固去年專項整治的基礎上繼續加大整治力度,在元旦、清明、農曆的“端午節”等節日市場中加強對熱銷的各類食品、保健品重點檢查,並與日常巡查相結合,嚴格落實食品安全各項制度,對建立的食品經濟户口如實錄入,做到每月至少對每一户食品經營户巡查一次。對發

現的少量過期變質食品監督經營者當場自行拆毀,並記入其經濟户口,對一些涉及到人民生命安全的食品違法經營行為堅決查處。2、農資市場檢查:通過加大市場巡查力度,保證春耕生產,對轄區內的所有農資經營户全部建立了經濟户口,堅持每月至少巡查兩次以上。進一步規範他們的經營行為。同時加大宣傳力度,向社會公佈我所的

舉報電話。在整個專項行動中我所共查處各類農資經營違法案件起。同時以鞏固“農資示範店”為基礎,大力推廣農資連鎖經營模式,進一步規範了農資市場的經營秩序。3、其他各類市場整治。**地區是煙花爆竹集中生產地,針對這一特點我所還開展了爆竹市場的專項檢查,經常為企業“敲敲警鐘”。加大對黑網吧的專項整治,加大巡查頻次。對縣局下達的各項專項整治認真組織、切實落實,做到每一項專項行動有計劃、有小結,並及時將結果上報。同時繼續做好無照經營的專項整治工作。通過這些市場專項整治有力的維護了市場秩序。在其他一些市場檢查中,我所按照年初的安排在有條不紊的開展。通過這些工作使我工商部門在廣大羣眾中樹立了良好的形象。

(三)、大力開展合同幫扶,積極推行農業訂單合同。

我所積極開展“訂單農業”幫扶活動,並確立了2户龍頭企業,

2户示範户。並與其簽訂了訂單農業幫扶協議,免費提供標準化合同台帳和示範文本。現已幫助他們訂立了“訂單農業”合同50份,並全部簽證。另我所還加強了對農村經濟人這項工作,為推動全民創業、發展地方經濟做出了貢獻。

(四)、着力實施商標幫扶工作,引導企業走品牌戰略道路

商標作為一種重要的知識產權,是企業開拓市場的重要工具,也是帶動區域經濟發展的重要資源。我所按照縣局的部署要求,將“一所多標”幫扶工作做為今年商標工作的重中之重。把幫扶各類企業發展,爭創省、市著名商標,引導出口外向型企業申請商標國際註冊,保護自主品牌作為今年的商標工作任務。為此,我所制訂了切實可行的商標幫扶實施計劃,將**有限公司等5家企業列為2014年重點幫扶單位,至6月底,被幫扶的企業中已有一户成功完成商標註冊工作,兩户已提出申請,並被國家工商總局商標局受理。

二○一○年是**工商所建設新形勢下規範化基層工商所的關鍵一年,也是工商行政管理工作轉型期,上半年我們全所工作人員面對新形勢新要求,積極轉變思想觀念,開拓創新,鋭意進取,確保了半年目標工作的順利完成,也取得了一定的成績,但下半年的工商行政管理工作任務仍比較緊,仍需戒驕戒躁,虛心學習,踏實工作,才能確保全年目標的順利完成,促進區域經濟又好又快發展。

第二篇:個人工作 總 結

工作總結

一年來,在鎮黨委政府的領導下,在主要領導的關心支持下,我所分管的農、林、水、統計、老幹部工作以及所包上城點工作均取得一定的成績,但這些成績與領導的要求及兄弟鄉鎮相比,還有一定的差距。今向領導做簡要回顧,請領導審閲,併為下一步工作找好自己的方向。

首先,農業工作。我們鎮是農業鎮,農業工作牽涉千家萬户:①糧食生產,我們繼續實行了科技入户工作,大邵、巴南、後黨、董村、上城、韓莊都是我們的示範村,每到小麥病蟲害高發期都送農藥、送科技到農户,有效防治了全蝕病等病蟲害,為小麥增產打下了良好的基礎,另外建成上城小麥、玉米萬畝高產示範方,示範方內從播種到成熟均實行全程科技服務。②高效特色農業種植。今年發展了上城、大邵辣椒種植,上城草莓種植。③秸稈禁燒工作在全鎮幹羣共同努力下,確保全鎮沒着一把火,並集中堆放秸稈700噸,得到縣領導的好評。④順利完成小麥、玉米良種補貼、玉米保險工作。

第二,林業工作。今年是我鎮創林業生態鎮第三年,春季我們再一次掀起植樹造林高潮,植樹達13萬棵,在全縣評比中,獲得第三名的好成績,接着又通過了省林業生態縣驗收組的順利驗收,省林權制度改革驗收,為我們鎮的林

業生產獲得了應有的榮譽。

第三,新農村 建設及扶貧開發工作。在上城、呂劉新農村示範帶動下,我們今年新爭取楊樓、大邵兩個扶貧開發整村推進村,現分別投資40萬元、50萬元的水泥路工程已竣工,馬上要開始配套工程的建設,又兩個新農村建設示範村即將建成,我們計劃明年把剩下的後黨、董村、朱郭三個村全部進行整村推進工程。

第四,統計工作。今年我們按縣政府要求,順利開展了第六次全國人口普查,有效培訓普查員200名。自11月1日開展入户調查以來,各項工作進展順利,縣普查領導組通過對巴南普查現場查看,對我鎮普查工作給予高度評價,我鎮有望在此項工作中獲得省、市、縣先進。

第五,上城點工作。截止目前,上城點精彩完成了鎮黨委、政府安排的各項工作,並且每項工作都在全鎮前列,為全鎮各項工作的開展起了很好的帶動作用。

雖然取得了一些成績,但我也深刻地認識到自己在工作和學習上還有很多不足的地方,在以後的工作中還希望領導和同志們多多賜教和指正,我一定會虛心接受,做好新的一年工作。

第三篇:2014年度個人工作總結下

年度個人工作總結

一年來,在**道黨工委、管委的正確領導下,在同志們的大力支持和幫助下,自己以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨鍊意志,勤奮敬業、鋭意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,較好地完成了領導安排的各項工作任務。先後完成了抗擊風暴潮、新農村建設、引黃工程徵地、土地延包、涉軍上訪人員穩控工作、村兩委換屆選舉、新農合徵收引、黨報黨刊徵訂、農村黨建等工作。現將一年多來的工作總結如下:

一、強化政治業務素質和工作能力,當好分管領導的助手。 做為片長,我堅持做到對包片領導負責,切實發揮好參謀助手作用,替領導分憂解難。一是體現在工作落實上;對領導交辦的工作,只要是領導安排的工作,不管遇到多大的困難和阻力,我總是想方設法帶領全片工作人員高標準高質量地努力完成。二是體現在工作協調上,積極幫助包片領導抓好農村面上的各項工作,調動所包9個村支村兩委的工作積極性,充分發揮基層戰鬥堡壘作用,圓滿地完成了各項工作任務。

二、紮實細緻作好本職工作,當好鄉村工作的指導員。

為把片裏的工作做好,做紮實,做出實效來,不辜負組織和領導對我的信任,我放棄了許多休息時間,深入基層,深入羣眾,瞭解農村工作的實際情況,與村幹部溝通交流,一起商討研究村裏的問題,

贏得了基層村幹部的理解和支持,出色完成了各項農村工作任務。

一是引黃工程徵地協議簽定工作。引黃工程是市裏的重點項目,

我片有4個村涉及到引黃工程的徵地工作。88村是我片徵地最多的村,當時有十幾户農民不願要補償,只想保留耕地,村幹部面對這種情況也束手無策。為保證引黃工程的順利進行。我和分管領導書記連續三天白黑靠上去,與村幹部並肩作戰,積極出主意想辦法,利用外圍力量攻堅骨子户,並挨家挨户地做工作,向他們講政策、擺道理。最終他們全部簽定了徵地協議。圓滿完成了引黃工程徵地工作。

二是換屆選舉工作。9月份,按照**街道黨工委、管委的統一部

署,第九屆村民委員會換屆選舉工作正式拉開帷幕。為把選舉工作搞好,在街道換屆選舉領導小組的指導下,在尊重民意,依法選舉的前提下,我始終堅持以思想政治工作為先導,加強黨的領導,尊重羣眾意願,嚴格依法辦事,做到思想上高度重視、工作上週密部署、操作上嚴格規範。主要做到:一是搞好調查摸底,把握準村情民意;二是抓好疏導溝通,及時化解矛盾;三是未雨綢繆,做好工作預案;四是搞好試點工作。指導全片的選舉工作順利平穩推進,圓滿地完成了換屆選舉工作目標,取得了較好的成果。支部書記,村委主任“一人兼”率達到90%,支村兩委交叉任職率達到90%,婦女進班子率達到100%,實現了新老班子平穩過渡。通過村委會換屆選舉,全片9個村換出了團結,換出了穩定,換出了活力,切實改善了村幹部結構,加強了村委會組織建設。支村兩委班子凝聚力、向心力、戰鬥力得到進一步加強提升,農村工作呈現良好發展的態勢,為建設社會主義新農村提供了組織保證。

三是土地延包工作。土地延包是一個老大難問題,也是羣眾反映

比較敏感的問題,不進行違反國家政策,調不好又會引起村裏的不穩定。為把這項政策落到實處,避免引發不必要的糾紛矛盾。我對每個村的土地延包方案嚴格把關,與片裏的包村幹部一起研究修改方案,指導村裏嚴格落實。在上級土地延包工作檢查中,我片5個村的土地延包工作順利通過檢查。

四是信訪穩定工作。信訪穩定工作關係到農村的社會穩定,經濟

的平穩發展,特別是在換屆年,是村民反映問題比較集中時期,也是不穩定敏感時期。自己所包片的每個村都存在不同的不穩定因素。積極地出主意想辦法,做好涉軍上訪人員的穩控工作,起到了重要的作

用。

三、嚴於律己做好表率,當好片裏的領頭雁 。

在工作中要想真正當好片裏領頭雁。必須具有“三心”。一是崇高

的事業心;二是愛心;三是進取心;有句話説得好“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。在實際工作中,始終讓自己保持青年幹部應有的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣。對待工作,我不等不靠,遇到困難不退不避,對待成績不搶不爭,始終發揮好片長的領頭雁作用。特別是在換屆選舉歷時兩個多月中,由於所包片經濟條件的限制,我們片所有村的村民委員會的選舉都定在晚上。連續多日來都是晚上十一點以後回家,白天照常上班下鄉。在這種極度勞累的情況下,我首先帶頭做到不計得失、撲下身子、全心投入,片裏其他同志都不講條件,從而確保了各項工作的圓滿完成。

回顧一年來的工作,自己取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作。力爭08年的工作起好步,開好頭,結好果!

以上彙報不當之處敬請指正,謝謝大家!

第四篇:個人工作總1

個人工作總結

一年來,自己能堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表重要思想,積極踐行科學發展觀,積極參加局組織的各項政治活動,不斷用政治理論武裝自己,努力提高政治理論水平和政策水平,嚴格要求自己,堅持遵守檢查紀律,秉公執法,不徇私情,樹立了財政監督幹部的良好形象。

一、在工作方面,積極參加各項財政檢查工作,按時完成任務。

1、是積極參加財政內部監督檢查工作。在檢查中,認真負責,記好檢查記錄,對檢查中存在的問題進行梳理歸類,並及時提供檢查報告。

2、是積極參加政府非税收入檢查。在檢查中,邊檢查,邊整改,達到以查促收,以查促改的目的。

3、是積極參加行政事業單位財務收支情況檢查。對檢查中發現的問題,分別作出責令整改、收入上繳、追回資金和處以罰款等處理處罰決定。

4、是積極參加津補貼專項檢查工作。對檢查中發現的隨意擴大開支範圍、隨意發放津補貼等問題,進行整理,及時向領導彙報,為領導解決問題提供依據。

5、是積極參加會計信息質量檢查工作。對被檢查單位存在的問題及時糾正處理,並幫助被查單位進一步完善會計 1

制度,規範會計核算,提高會計信息質量。

6、是積極參加強農惠農資金檢查工作。對檢查中存在的問題,及時整理歸類,並以書面形式上報,為領導解決處理問題提供依據。

全年共檢查單位14個,查出違規違紀資金132.13萬元,限期整改和調整賬務120.50萬元、收繳非税收入5.50萬元、收繳財政資金5.03萬元、罰款1.10萬元。

二、工作作風情況

一年來,我嚴格要求自己,多幹活少計較,熱心幫助同志。為了我們能夠有一個乾淨的生活環境,每次大掃除我都認認真真打掃,絕不偷懶。嚴守工作紀律,牢固樹立廉潔從政意識,大力弘揚求真務實、嚴格執法、無私奉獻、廉潔自律的工作作風,樹立了財政監督的良好形象。

三、存在的問題和打算

1、學習上還存在應付思想。主要表現在學習不主動、缺乏自覺性。只限於學習規定的科目,沒有從教育學習的深度上下功夫。理論學習聯繫實際工作不夠。由於學習的目的不夠明確,導致學習歸學習,理論和實際相脱節。表現為開拓創新精神不夠,爭先創優意識不強,對自己工作標準要求不夠高。

2、工作作風不夠嚴謹

工作不深入,工作有畏難情緒,甚至得過且過。

四、 2014年工作打算:

1、加強教育學習,增強大局意識,注重聯繫自己的思想和工作實際,努力改造自己的主觀世界,繼續認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習中努力做到理論聯繫實際,學會運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析問題、解決問題,特別是解決好當前財政為民,踐行“三個代表”中遇到的實際問題。要注意在改造客觀世界的同時改造主觀世界,提高政治敏鋭性和鑑別能力,堅信黨的基本路線不動搖,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、認真工作,集思廣義,提高工作能力

要進一步改進工作作風,合理安排工作,好的經驗和思路只能從羣眾的實踐中產生,為此,自己要認真對待每一項財政檢查工作 ,虛心學習,學習好的工作方法和工作經驗,紮實開展財政檢查,努力提高工作能力。

要經常向領導彙報個人的思想,自覺地接受組織和羣眾的監督,在日常要管住自己,管住自己的腦,管住自己的嘴,不應該吃的不吃;管住自己的手,不該拿來不拿;管住自己的腿,不該去的地方不去,做一名優秀的財政監督幹部。

2014.12

第五篇:科室個人年終工作總

個人年終工作總結

我在科室領導的正確領導下,各位醫生的熱情幫助下,發揚求真、務實、團結、進取的精神,較好地完成了各項醫療救治工作。作為二內科一名醫生,我深感欣慰,同時也感到肩頭責任重大。在此,我把自己一年來的工作情況領導和(推薦打開範文網:)同志們作認真彙報,並簡要談談今後工作的一點設想,不妥之處懇請同志們批評指正。

一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新。在過去的一年裏,自己認真學習胡主席的“科學發展觀”,深刻領會其思想精髓,從而提高思想覺悟和醫德、職業道德修養,進一步提高認識,改進工作作風,積累經驗。更好地為廣大官兵和患者服務。大力弘揚馬克思列寧主義學風,提高自己的理論水平和解決實際問題的能力,嚴以律己,弘揚正氣,自覺維護科室領導班子的團結。用嚴格的組織紀律觀念要求、約束自己和激勵自己做一名忠於職守、克己奉公、愛崗敬業的合格的醫生。通過不斷的學習,我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守,認真做好本職工作

在工作中兢兢業業,注重汲取他人經驗,不斷總結醫療經驗,學習好的醫患溝通方法,提高服務水平。時刻以一名黨員幹部的身份嚴格要求自己,帶頭遵守部隊紀律和有關規定。時刻警惕“小節無害論”的思想侵蝕,保持清醒頭腦,從點滴做起,做到“八小時”以外不亂

消費,不濫交友,不做違反政策紀律的事,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響。在醫院科室工作,能夠真正撲下身子幹工作,全年的工作中基本沒有遲到和早退現象。

三、愛崗敬業,開拓進取。

紮實工作,注重改進作風,更新觀念。在工作中能做到撲得下,熬得住,做得實,堅決消除官僚主義和形式主義,能與同事們同心協力,做到身入心入,共同完成任務。在工作上,端正“基層第一,患者至上”的態度,進一步密切了與患者的關係。

今年來,在科室高主任領導下,思想穩定,盡職盡責,圓滿完成了上級交給的各項任務。但也存在一些不容忽視的問題

1、日常學習不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要。如對“三個代表”的學習理解和把握上就只限於知道其內容,但對其深刻的內涵掌握得不夠,把握形勢、瞭解大局不深不透。

2、有時工作不夠細緻,存在急躁情緒。

四、今後工作的一點設想

1、在工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美。滿足於應付本職,創新的思維不活。對許多專業知識考慮不深入,看問題也不夠全面。我們科今年發展形勢很好,但自己在業務水平和科研能力及水平上都存在不足和欠缺,這就要求自己在結合臨牀實踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時,加強刻苦鑽研和學習業務知識,努力提高自己的業務水平。

2、服務意識觀念還不夠強,還沒有自覺形成患者對自己的滿意

度作為檢驗工作成效的最高標準,熱情服務、微笑服務、文明服務的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。

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