產科健康教育諮詢工作總結

產科健康教育諮詢工作總結

為做好我科健康教育宣傳活動”,進一步提高廣大人民羣眾和就診者的婦幼健康知識知曉率，不斷提升全民健康素養。產科根據醫院和健康教育科的統一安排和布暑，認真按照“文山州婦幼保健院健康教育工作計劃”的相關要求開展了一系列健康教育活動，取得了良好的效果。為了分析總結羣眾對健康知識需求，及時調整今後健康教育活動的方式和核心內容，以便收到更好的效果，現將8月產科健康諮詢工作總結如下:

一、孕婦學校

由於疫情原因孕婦學校課程由面授課改為了網上教學,8月我院開展了總共3次孕婦課堂。

1、存在的問題：

(1) 網絡課程中課程準備不充分，醫學術語過多，講解不詳細，課程內容太少，導致孕婦不能夠理解授課的內容。

（1） 孕婦學校課堂聽課率不高；

（2） 課後問卷問題太專業，孕產婦不理解；

（3） 課後問卷問題太繁雜；

2、整改措施：

（1）加大宣傳力度

把孕婦學校的宣傳發到文山州婦幼保健院的公眾號上，讓更多的孕媽媽瞭解孕婦學校，產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫院知識的培訓，堅持發放促進自然分娩知識宣教指導手冊和健康教育處方，讓孕媽媽在檢查過程中就完成調查內容，增加問卷調查蓋率。

（2）增加促進自然分娩知識課程安排

①由於新冠病毒影響，孕婦學校暫停了集中授課，準備開展線上孕婦學校，讓孕媽媽客服地理限制，隨時隨地，想學就學，做到停課不停學，完全解決了孕產婦活動出行不方便的問題，每月開班四期，授課時間為一個小時，授課內容包括從孕產期檢查流程、分娩鎮痛、分娩方式的選擇、孕期保健、孕期心理保健、孕期口腔保健、分娩物品的準備、自然分娩、自然分娩與剖宮產的正確選擇、新生兒保健，以及產後的科學坐月子，月子飲食的調理，母乳餵養、新生兒護理、嬰幼兒早教體檢，預防接種等等，內容全面，知識豐富。

②每月安排1-2期有關促進自然分娩知識的課程，增設“自然分娩減少感染性疾病的發生、自然分娩再次妊娠的風險小、自然分娩能減少新生兒肺炎的發生相關知識課程。

③產前門診醫護人員加強對產檢孕婦自然分娩知識的宣教，堅持發放促進自然分娩知識宣教指導手冊；口頭宣傳自然分娩及母乳餵養的好處。

④與孕媽媽及家屬多溝通，使其積極參與到問卷調查的工作中。

⑤開展助產士門診，大力宣傳孕婦學校。

與授課老師進行溝通，對孕婦進行詳細講解，必要時可面對面或在微信羣進行解答。

3、上個月整改效果：

已優化課後問卷內容，儘量通俗易懂，易於理解。

二、健康教育諮詢

8月我科室共174人次進行了健康問題諮詢，對所有問題均進行了細心解答。諮詢的問題主要有孕期諮詢、產前篩查、母乳餵養、產後康復等。

2020年1-8月健康諮詢主要問題彙總

1、存在的問題：

1-7月健康教育諮詢人次呈升高趨勢，孕期保健、產後個人護理、新生兒護理均是每月諮詢的重點問題。針對本月諮詢最多的問題，一為母乳餵養諮詢，二為孕期保健諮詢；三為新生兒護理，本月新增的健康諮詢問題較多的為產後諮詢相關諮詢。

(1) 孕期健康教育宣傳面不夠，仍有部分孕產婦對孕期、產後健康知識認識不夠，諮詢人數增加；

(2) 因疫情影響，無法開展大課堂，網絡課堂未全面覆蓋，聽課人數不多，孕產婦對孕期健康知識知曉內容不全面。

2、改進措施

(1) 通過微信公眾號平台、宣傳資料發放、面對面交流、電話指導等多途徑增加宣教手段；

(2) 微信公眾號、抖音是信息最容易傳播的平台，積極鼓勵身邊的人關注我院微信公眾號及抖音號；

3、上個月整改效果：根據孕產婦反饋的健康教育諮詢問題，適當調整孕婦學校課堂內容。