銀行“金融知識萬里行”活動總結

根據《銀行業協會關於印發2022年度滁州銀行業普及金融知識萬里行活動實施細則的通知》）文件要求，結合農商銀行（以下簡稱“本行”）工作實際，特制訂《農商銀行2022年度普及金融知識萬里行活動實施細則》。並結合本行實際情況開展此次活動，活動情況如下：

一、成立組織

組長：XX

副組長：XX

成員：全體員工

二、活動目的

通過開展普及金融知識萬里行活動，踐行以人民為中心的發展思想，切實維護銀行消費者合法權益，幫助消費者樹牢風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，建立健全銀行業消費者教育宣傳機制，形成銀行業教育宣傳合力，將金融知識普及工作做深、做細、做牢。

三、活動時間及內容

（一）活動時間:6月1日至6月30日

（二）活動口號:共同維護金融消費公平

四、活動主題

1.維護消費者基本權利，保障消費公平；

2.保護個人信息安全，促進消費公平；

3.關注特殊羣體，擴大消費公平；

4.防範電信網絡詐騙，守護消費公平；

五、活動開展方式

五、宣傳方式

（一）多形式，多舉措。

1、我支行利用網點資源展示本次宣傳活動,包括LED顯示屏24小時滾動播放反洗錢、反電詐、非法集資、存款保險等宣傳標語。營業廳內液晶電視滾動播放普及金融只知識萬里行活動宣傳片。

2、同時在網點大堂區域、櫃枱等區域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料,方便客户閲覽，宣傳形式豐富多彩，引人注目，客户更加全面、更加生動地瞭解金融知識。

（二）以網點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態化。

我支行以網點為陣地，在支行門口設置宣傳台，利用LED門楣電子顯示屏、宣傳摺頁、宣傳展板等工具，嚮往來的客户講解各項金融知識，以達到更廣泛、更深入人心的宣傳目的。同時，大堂經理在客户等候時機，對前來辦理業務的客户提供現場諮詢講解，櫃員在服務過程中主動向客户講解理財小知識，銀行卡網絡支付安全等金融知識，回答客户各類金融問題，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態化。

（三）轄內企業走訪調研，宣傳普惠金融政策。

6月12日下午，我支行走訪了陽光新能源科技有限公司等企業，與大家介紹了我行普惠金融支持縣域實體經濟的金融政策，通過生動地視頻及宣傳摺頁等形式像企業員工宣傳了系列金融知識，拉近了銀企距離，為銀企合作夯實了基礎。

（四）金融知識進校園

我支行員工利用大學聯考契機，在XX中學等考點周圍，向等候學生的家長、師生宣傳反洗錢、反電詐、個人信息安全等金融知識，獲得了廣大師生和家長一致好評。

六、活動總結

通過本次“金融知識萬里行”活動，提升了公眾金融安全意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客户熟練運用銀行金融知識，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求，這對於我支行在下一階段的宣傳推廣提供了基礎，下一步工作，將進一步探索金融知識宣傳長效機制，將金融知識宣傳更好地融入日常工作中