下面我彙報一下物業會務中心開學以來的各項工作及下一階段的工作計劃。
一、開學以來工作完成情況總結
開學以來，物業會務中心重基礎、抓落實、保服務。在學校的各項工作中積極配合、服務到位。
1.國慶期間，圓滿完成了新生報到和開學典禮的後勤保障工作。中心人員全體出動，做好迎新工作200餘頂帳篷搭建、1200餘張桌椅的搬運、80量平板推車和20輛電動三輪車的配備、30條宣傳橫幅的懸掛、3100件新生行李的派發、14名一線員工負責電動三輪車的行李運輸以及所有新生行李的消殺，為新生提供周到的服務。在開學典禮期間，共計調度大客車110輛，做好全面的服務保障。
2.9月22日和23日，協助完成莫干山校區學生搬遷的車輛調度工作，共計協調大客車116車次，志願者班車2車次，將學生安全護送到新校區。另，24日機械學院從朝暉搬遷至屏峯17車次。
3.進一步做好垃圾分類清理工作。配合公管處做好全國文明城市檢查工作，對兩校區各類垃圾桶重新進行統計，教學樓、垃圾房等處粘貼垃圾分類、禁煙標識，重點完善1-A區塊的垃圾分類標識標牌；配合實驗室與資產管理處做好實驗室有害垃圾的分揀工作，確保垃圾清運的安全。
4.配合保衞處，完成了教學區、1-A、圖書館和體育館所有消防器材的全面檢查及數據統一工作，對每一個消防栓的詳細地點、對每一個消防水帶及每一具滅火器的日期進行了登記，做好安全防範工作，為下個月的119消防安全月的活動提前做好準備。
5.本月分別召開各部門管理員的座談會，進一步瞭解部門工作，近距離傾聽員工訴求，精準的排摸工作難點。通過座談會主要存在以下問題反饋：新老管理員缺乏工作交流、一線員工的職業培訓要跟上、校園環境監察工作有待加強等。
物業會務保障方面：
1.做好各類考試考場佈置工作：配合學校完成兩校區大學英語四六級考試、註冊會計師考試、軍隊文職人員考試、公務員考試、事業單位考試、成人大學聯考的會務保障工作。共計服務考場800餘個。
2.完成了開學典禮、國家教育行政學院調研工作會、2020年校友值年返校、省教育廳工作會議、各學院2020級新生開學“第一課”思政教育會等共200餘場會議的會務保障工作。
經營發展項目方面：
1.完成10餘家合作經營項目的合同續簽工作，做好日常管理的同時做好場地費的收取；
2.完成高教一期街面房一年一次的收租工作，共計費用123萬。
3.招待所的日常運行，做好隔離點的同時，保障正常的運行。
綜合辦公室：配合集團給部門做好人事、制度制定等常規工作。
二、下一階段：
1.11月15日之前完成2020全國學校物業管理百強單位排名數據採集申報工作，數據信息開始採集，主要涉及各類經費的投入，考核的也是前三年的一些數據，在後續的操作中需要得到各部門的支持。
2.11月上旬完成物業會務管理操作修訂。
3.11月中旬——12月開展“每月一課”員工職業素養提升訓練營計劃，我們也邀請相關專業的培訓老師專門針對員工的需求，比如：員工文明用語、服務禮儀及儀容儀表培訓等。
4.11月上旬討論制定《中心薪酬分配方案》，召開職工代表大會。
5.車隊方面：11月初完成學校公務零星用車供應商入圍、三校區班車站點站牌的詢價工作；配合公管處做好班車預約系統上線管理工作；11月中旬前做好三校區班車駕駛員統一着裝和莫干山班車運行單價的定價工作；12月底班車供應商合同到期前完成新供應商的招標入圍工作。
6.11月下旬赴浙江大學求是物業交流學習；
7.完成高教新村物業費的收取；
8.車隊費用的收取以及三校區門崗收費的方案推動；
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