實習工作小總結
根據近日部門安排的工作個人做如下總結
一、 北京公司6月份運營費用匯總表；
對業務不瞭解，業務流程不明確，各專業名詞的意思不明白；
2、對公司提供的費用明細表格條理了解的不夠清晰；
3、對工作安排瞭解的不夠透徹，以至於在具體操作中出現題不答意的錯誤；
4、個人excel操作技能很低，導致在具體工作中不能順利完成工作；
5、對公司提供的公司運營信息表的瞭解及操作熟練度不夠；
6、各個項目費用具體如何運算不了解，如，假日風景項目上半年的公司營銷口費用是如何算得及各個項目口營銷費用是怎麼得出的不明白，另外匯總表的總計費用是怎麼看的。
通過這項工作了解到自己以上各方面的不足，在之後的改正補充知識之後從個人長遠的職業發展來説會是一個很大的幫助，不但讓自己認識到了自己計算機知識的不足，同時自己也切身明白作為學生應當涉獵各方面知識才能很快的適應職業，及時的上手工作。
畏懼錯誤等於自毀進步，作為剛邁進社會的學生只有不斷地在跌倒後爬起才能不斷地進步提高，有錯誤才有可能會得到提高，我會努力把每一個問題，每一個錯誤轉化成提高自己的資本，只要自己不會心不氣餒肯定沒問題！
二、 核對員工積分表並與各項目聯繫進行反饋工作；
對工作流程瞭解的不夠透徹，導致工作各環節不能銜接上；
2、工作效率較低，超過限定的時間完成；
3、工作的細心度還是不夠；
4、工作完成後還沒檢查清楚就匆忙彙報，導致彙報上去之後仍有不足。
在這個工作中自己能夠較順利的完成，自己的excel操作技能通過自學也能夠應用上，在簡單的辦公軟件技能上有了相對提高。
從宏觀的公司角度來説，公司是一個整體，只有各個部門很好的銜接，公司這個整體才能發揮它最大的功效。就此工作來説，首先各項目部門做工作要考慮到與其他部門的關係，如果各項目在對員工的積分登記中不考慮其真實性、準確性，那麼總部銷售中心在統計各項目員工積分時會發現一名員工在同一時間會在兩個旺場同時出現過，這就是各項目在登記員工積分時沒有嚴格把握其真實性、準確性造成的，以至於銷售中心在核對各項目員工積分時有很大困難
所以個人認為加強各部門間的銜接與溝通是很有必要的，這樣各個部門在工作起來才不會因為某個部門工作不謹慎而導致工作無法進行。
針對以上工作情況，個人總結出一個解決方案，每隔一段時間公司組織一個“各部門工作交流會”，是很有必要的，在這個工作交流會上各部門可以相互交流，增進感情，大家也可以把各自的職責拿出來交流，如果某幾個部門的工作職責會有聯繫，這樣這幾個部門可以坐在一起，然後大家交流一下吧，各自把互相間需要注意的，嚴格把握的都攤開來，無微不至的交流一下，這樣幾次會議之後不但各部門間銜接加強了，溝通起來也熟悉了，該注意的也注意到了，那麼還會很擔心因部門間銜接不當帶來的煩惱嗎！
銀行實習工作小結：2022銀行實習總結
2022年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行，路支營業廳和永前支行在過去的6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：
首先，在路支營業廳實習的一個月，讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面瞭解了工行的各項業務，並掌握了一些臨櫃基本技能，為今後的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的櫃員。永前支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對於如何應對臨櫃工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程序簡單而放鬆，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態，善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨櫃人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這裏得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且櫃枱是的廣大顧客是潛在的中高端客户羣，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。
最後，我很高興能加入工行鐵路支行這個温暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在2022年，我將繼續堅持“工作第一”的原則，認真執行各項規章制度，努力學習，提升自我價值，提高個人素質，絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望，兢兢業業，努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力!
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根據近日部門安排的工作個人做如下總結：
一、北京公司6月份運營費用匯總表；
1、對業務不瞭解，業務流程不明確，各專業名詞的意思不明白；
2、對公司提供的費用明細表格條理了解的不夠清晰；
3、對工作安排瞭解的不夠透徹，以至於在具體操作中出現題不答意的錯誤；
4、個人excel操作技能很低，導致在具體工作中不能順利完成工作；
5、對公司提供的公司運營信息表的瞭解及操作熟練度不夠；
6、各個項目費用具體如何運算不了解，如，假日風景項目上半年的公司營銷口費用是如何算得及各個項目口營銷費用是怎麼得出的不明白，另外匯總表的總計費用是怎麼看的。
通過這項工作了解到自己以上各方面的不足，在之後的改正補充知識之後從個人長遠的職業發展來説會是一個很大的幫助，不但讓自己認識到了自己計算機知識的不足，同時自己也切身明白作為學生應當涉獵各方面知識才能很快的適應職業，及時的上手工作。
畏懼錯誤等於自毀進步，作為剛邁進社會的學生只有不斷地在跌倒後爬起才能不斷地進步提高，有錯誤才有可能會得到提高，我會努力把每一個問題，每一個錯誤轉化成提高自己的資本，只要自己不會心不氣餒肯定沒問題！
二、核對員工積分表並與各項目聯繫進行反饋工作；
1、對工作流程瞭解的不夠透徹，導致工作各環節不能銜接上；
2、工作效率較低，超過限定的時間完成；
3、工作的細心度還是不夠；
4、工作完成後還沒檢查清楚就匆忙彙報，導致彙報上去之後仍有不足。
在這個工作中自己能夠較順利的完成，自己的excel操作技能通過自學也能夠應用上，在簡單的辦公軟件技能上有了相對提高。
從宏觀的公司角度來説，公司是一個整體，只有各個部門很好的'銜接，公司這個整體才能發揮它最大的功效。就此工作來説，首先各項目部門做工作要考慮到與其他部門的關係，如果各項目在對員工的積分登記中不考慮其真實性、準確性，那麼總部銷售中心在統計各項目員工積分時會發現一名員工在同一時間會在兩個旺場同時出現過，這就是各項目在登記員工積分時沒有嚴格把握其真實性、準確性造成的，以至於銷售中心在核對各項目員工積分時有很大困難
所以個人認為加強各部門間的銜接與溝通是很有必要的，這樣各個部門在工作起來才不會因為某個部門工作不謹慎而導致工作無法進行。
針對以上工作情況，個人總結出一個解決方案，每隔一段時間公司組織一個“各部門工作交流會”，是很有必要的，在這個工作交流會上各部門可以相互交流，增進感情，大家也可以把各自的職責拿出來交流，如果某幾個部門的工作職責會有聯繫，這樣這幾個部門可以坐在一起，然後大家交流一下吧，各自把互相間需要注意的，嚴格把握的都攤開來，無微不至的交流一下，這樣幾次會議之後不但各部門間銜接加強了，溝通起來也熟悉了，該注意的也注意到了，那麼還會很擔心因部門間銜接不當帶來的煩惱嗎！
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