一、抓關鍵保重點，根據安全防範工作的長期性、複雜性和艱鉅性，對原有的兩級安全防範體系進行完善、調整，充實遠郊中心應急總隊力量，完善各站安全防範應急分隊和上下聯動、共同防範機制，進一步將安全防範的重點時段延伸至奧運會前後。為確保奧運期間廣播電視節目的安全播出，讓所有有線電視用户都能盡享奧運帶來的體育盛宴，根據上級關於做好奧運安全播出保障工作及總枱的統一部署，所有職工輪流值班，個個參與，每天明確一名主任室領導負責，隨時處置可能出現的情況。8月6日，中心主任室兵分四路，前往11個廣電站突擊檢查奧運安全播出保障工作，抓貫徹落實，查薄弱環節，重規範流程，特別是對保障期間的值班、應急預案落實、網絡維修人員和器材準備等情況進行詳細檢查，同時提出了“過細、過細、再過細，防插播，保暢通”的安全防範具體要求。對於春節、“五一”、國慶等所有安全播出重要保障期，我們都啟動了應急預案，全年未發生過一起安全播出事故。
二、加大網絡改、建力度，全面推進 “户户通”工程
有線電視網絡是我們賴以生存的基礎。今年以來，我們一直把建好網、改好網作為重中之重的工作來抓。
1、中心站、__站網絡整合。隨着__和__兩個中心站的正式成立，為儘快完成兩中心站所屬網絡的整合，確保傳輸順暢，我們嚴格按照二次規劃的要求，制定了詳細實施方案，明確整合方式和實施步驟，排定工作計劃表，細化至每一件事，落實至具體人，順利完成了中心站的整合工作。按照__市人民政府《關於市區行政區劃調整工作的意見》的要求，__廣電站於8月8日劃入__廣播電視總枱，由__廣電中心直接管理，為配合對__廣電站的劃轉工作，我們在一個月的時間裏，高質量完成了__廣電站有線電視網絡和計算機網絡與__廣電中心聯網的調整和接通工作，並且投入大量的人力和物力，完成了樸席廣電站網絡現狀圖的繪製，為後續接收工作奠定了良好的技術基礎。
2、分步推進有線電視網絡建設和改造。為適應數字電視業務的要求，我們對新建網絡嚴格按高標準、高質量的要求建設，對改造網絡明確以二次規劃為依據，以各區域的光纜網幹線為重點，把嚴重製約用户發展的網絡作為改造的重點，分步實施，穩步推進。驗收時，嚴格審查工程竣工圖和工程器材數量，凡施工工藝不規範、技術不達標、器材數量不相符的工程，一律不予通過。全年我們申報實施工程140項，其中改網工程48項。驗收工程近110項，其中今年實施的工程就有73項。新增光纜103公里，主幹電纜225公里，接入網電纜25公里。新增光節點97個。實施“户户通”工程16項，開通121個空白組信號，安裝用户1800多户，户户通工程累計投入174萬。
3、完成黨員幹部遠程教育網終端安裝部署。建設黨員幹部遠程教育網，是一項功在當前、利及長遠的政府工程。在__年完成黨員教育網絡建設的基礎上，今年經過近2個多月的努力，完成網絡的調試和144個終端站點的安裝調試工作。同時，應邗江區委組織部的要求，遠郊廣電中心先後對邗江區各行政村的黨員教育網管理人員進行了三次集中培訓，部分站點還進行上門培訓，確保終端設備安裝、調試任務順利完成。
我州共有州電台、州電視台、景洪、勐臘、勐海五個播出機構，這些播出機構均持有國家廣電總局核發的播出機構許可證。各機構工作制度健全，運作良好，成績顯著。在頻率、頻道的使用上，能按照總局核定的頻率、頻道播發節目。今年我局除了日常監管外，繼續努力配合有關部門推進規範性管理。一是繼續向省廣電局和總局申報、聯繫州電台民族語頻率的規範化事項。二是依法依規做好州電視台申請開辦電視台少數民族語頻道和新聞網站工作。
(二)加強熒屏監管淨化熒屏
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號令)及相關規定對廣播電視廣告進行監管，分別與各播出機構簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。__年本州各播出機構均能認真貫徹執行廣告法律法規，淨化熒屏，沒有發現違規違紀行為。
(三)履行職責加強管理
今年我局聯合綜治辦、工商局、公安、信產辦等部門在全省率先開展了對非法安裝、銷售衞星地面接收設施的專項整治行動，從5月11日至8月底，全州出動車輛71輛次，人員212人次。走遍全州各個鄉鎮，共查處非法經營衞視設施的店鋪96家，扣押接收天線“小鍋蓋”140座，高頻頭154個，接收機134台。拆除違規安裝衞星電視地面接收設施3939套，對網絡覆蓋範圍內拆出的衞視設施用户，我們減免其入網費，將其接入數字電視網。這一工作還得到了省局的高度評價和肯定。
五、隊伍建設
(一)加強黨風廉政建設
我局成立以局黨組書記、局長為組長的黨風廉政建設領導小組。明確黨風廉政建設和反____鬥爭工作由局黨組負總責，各部門通力配合的工作機制，並把反腐倡廉各項工作分解落實到州電台、州電視台、廣電網絡版納分公司、局屬各科室及各黨支部，層層簽訂責任書，明確責任人，形成了一級抓一級，一級帶一級，分工負責、齊抓共管，共同做好黨風廉政建設的工作格局最新20__年廣電局工作總結最新20__年廣電局工作總結。並在《州政府信息公開門户網站》、《省政務信息查詢系統》建立州廣播電視局信息庫，向社會公眾公開公佈我局的政務信息。因信息報送工作做得好，我局榮獲“省廣播影視系統__至__年信息工作先進集體”稱號。今年在深入學習實踐科學發展觀活動中，徵得合理化建議19條，為廣大幹部職工辦了12件實事。在6月25號，組織州、市廣播電視局黨員幹部到州反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞採編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員幹部觀看黨性教育片《建國大業》;10月各基層黨組織開展對__屆四中全會精神的學習。全年沒有違反黨紀、政紀的現象發生。
(二)加強羣團組織
今年開展了首屆廣電道德模範評選活動。通過自下而上民主評選以及工會專門評委評審，評選出__年至__年度27名“敬業奉獻”和“敬老愛幼”模範。我局還組織80人蔘加州“愛國歌曲大家唱”羣眾性歌詠比賽，並獲二等獎還組織和參加系統運動會及全局職工運動會。不斷地豐富幹部職工生活，增強幹部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團員少的情況，局黨組提議通過，報請州團委批准，於7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調動了我局廣大青年團員積極向上、愛崗敬業的青春活力。__年度，我局被評為了州“關心支持婦女兒童工作先進單位”。
(三)加強學習培訓
根據中宣部和省委宣傳部的要求，我局於8月3日至8月7日率先在全州新聞界開展了“三項學習教育”活動。此次“三項學習教育”活動共收到學習體會文章和論文139篇，評出獲獎文章12篇，其中：一等獎2篇;二等獎4篇;三等獎6篇。“三項學習教育”活動提高了全局廣播電視採編播譯人員的隊伍素質，促進了全局採編播譯人員的學習。8月19日至8月20日還舉辦了“全州廣播電視系統行政執法培訓”，並相繼組織了全州播音主持人員的培訓、工程技術人員培訓，組織全局公務員、專業技術員共200多人蔘加《危機管理理論與務實》考試等。不斷地提高廣播電視從業人員的各項能力。州電台認真組織黨員、幹部、職工開展學習活動，特別積極參加了學習實踐科學發展觀活動，開展黨員受教育主題活動,不斷提高全體人員的政治素質。同時，強化採編播人員業務培訓。有1位播音員赴北京傳媒大學學習，9名採編人員赴到省電台跟班實習最新20__年廣電局工作總結工作總結。使採編播人員的業務水平得到了進一步提升
州電視台重視抓好採、編、播、譯和技術等專業隊伍的建設，繼續採取請老師來講課和送出去跟班學習的辦法，有組織有計劃地對採編播譯和工程技術員進行培訓，有3位同志到北京傳媒大學培訓，先後組織50多人到省電視台跟班學習和培訓及考察學習，不斷提高政治理論和專業素質六、產業發展
今年繼續全面推進我州數字電視化發展工作。到目前為止，數字電視用户達23.25户，入網用户比例全省第一。在全州2221個農村自然村中已有1175個村開通了有線數字電視。州電台全年經濟創收按計劃完成;州電視台全年經濟創收按計劃超額完成;州廣電網絡公司超額完成省公司下達的經營指標。
鄭店街有線電視廣播站領導安排我主抓有線電視費的收費工作，這充分體現了領導對我的信任和鞭策，為把工作圓滿完成，制訂了詳細的收費計劃，並在工作中逐步改進和完善。在具體工作中強化三種意識，現將今年工作總結如下：
一、強化服務意識
強化服務意識就是要對個人有一個準確的定位，有線電視工作是一項服務性工作，有線電視的收費是一項服務性的收費，不是強制性收費，更不是治人性質的收費。只有有了準確的定位，才能熱愛本職工作，才能耐心、細心、誠心的為有線電視用户解疑答惑，贏得用户對交費的理解、認可和支持。最終能願意交費、主動交費。
在服務態度方面我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務態度，規範使用文明用語，微笑服務。收費工作是窗口行業，接觸的農民可謂形形色色，當然，絕大多數農民是理解和支持我們的工作的。對於個別農民滿腹牢騷，更有甚者是罵罵咧咧，我都儘量忍住，剋制住，一遍又一遍的耐心細緻的解釋，做到以理服人，自覺繳費。儘量不發生爭吵現象，維護正常的收費秩序。
二、強化學習研究意識
強化學習研究意識就是要學習別人的收費經驗，研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流，學會了三步收費法;先禮後兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣，對症下藥的收費方式。並在實際工作中，總結成功的收費經驗，吸取不良的收費教訓，創新收費方法，如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數收費法、堅決拆除等收費方法。工作中做到説話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。
三、強化攻堅克難意識
收費工作方面不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢、打票、找零，年復一年重複着同樣的話您好、請繳費、再見，面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神，更需要有一種主人翁的服務意識，瞭解熟悉周邊村莊有線佈線環境，及時解決廣大農民及時收看有線電視的需要。儘量不帶情緒上班，規範操作設備，同時平時注意設備的整潔和維護，儘量避免故障的發生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現象的發生。
衞生方面，上班期間注意保持收費辦公室、包乾區的整潔，做到工作台上無雜物、收費區域無紙屑，不留衞生死角。
xx年是充滿挑戰的一年，也是收穫的一年，我在取得成績的同時，也存在着許多需要改進的地方，在新的一年即將到來之際，服從領導管理、接受領導教育，不斷從領導的一言一行中學習工作態度、工作方法等。我將總結經驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的台階!
維護中心成立以來，我們本着“全網一盤棋，全線一條心”的指導思想，始終抓住班子建設、支部建設、職工隊伍建設這條主線，緊緊圍繞優質服務這個中心，以提高職工的責任感、榮譽感、增強集體的向心力和凝聚力為出發點;以整章建制、規範化、科學化、人性化管理，調動全體職工的積極性、創造性為最終目的;妥善處理好日常維護、工程施工、散户收費三者之間的關係，從而促進了中心各項工作的順利開展。
一、全年工作完成情況
今年是維護中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務很多，又很繁重，但經過中心領導和全體職工的共同努力，圓滿地完成了任務。維護中心全年共受理用户諮詢電話4100次、派修和處理有線電視用户障礙2800個、自辦節目安全播出2600小時，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器414個，用户面板260個，檢修放大器270台。截止11月30日，共收取有線電視散户6300户，價值113.4萬元。施工方面：完成去年施工尾項——八、九、十區有線電視光纜改造89棟樓、2896户電視信號的割接與測試，安裝和調試了19個光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱164個。在陽光馨園、大學生公寓、金世紀廣場商業街、二十三軍共25棟樓、1604户有線電視外網和室內施工中，室內穿-5電纜54600m,布放500電纜1850m,管道光纜2600m，疏通人口井43口，安裝有線電視用户面板3407個，分支分配器1375個。
二、搞好班子建設，支部建設，職工隊伍建設，是我們做好各項工作的根本保證。 一個好班子，才能帶出一支好隊伍。所以我們首先從班子自身建設做起，把“團結、學習、作風”作為一個好的領導集體的三個要素。一是加強團結，我們在實際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問題能相互商量解決，在短短的五個月的時間裏，班子成員坐下來研究工作就有50餘次;二是端正學習態度，班子成員互相取長補短，交流經驗，能互相把自己的知識毫不保留地傳授給對方。同時向兄弟單位學習，學習他們的好經驗、好做法，其次是向書本學習，班子成員帶頭研讀《沒有任何藉口》、《金牌服務》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書籍和《有線電視技術》雜誌，不斷吸取營養，豐富知識，提高工作水平和思想素質;三是注重作風培養，做到工作務實，做事不擺架子，辦事講原則，説到做到，自覺把班子建設成為具有強烈的責任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風和自律意識、求真務實、奮發有為、團結進取的堅強集體。
單位成立之初，在黨支部建設方面，確實經驗不足，後來通過經常向兄弟單位的支部書記學習和請教，加之在實際工作中不斷總結經驗，同時也得到公司黨總支、黨辦主任___、組織幹事__同志的大力支持和指導，特別是通過參加公司黨總支組織的支部書記培訓班，使支部工作逐步走向正軌。
建立健全了黨支部的各項規章制度，比如民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員管理制度、黨內生活制度等。經公司黨總支同意，維護中心成立了支部委員會，並能堅持“三會一課”制度，注重組織發展和積極分子培養工作，單位成立雖然時間很短，但有三名同志先後向黨組織遞交了入黨申請書，其中一名被列為重點發展對象。同時我們將召開支部黨員大會作為領導幹部和黨員的加油站，在每次正式議程完成後，都要安排自由發言時間，同志們可以暢所欲言，開誠不公，開展批評與自我批評，談經驗、找教訓;談作用、找差距;談思想、找問題;會議氣氛十分融洽，使黨員感到組織上的温暖。自覺地在工作中率先垂範，起帶頭作用。深入開展“以人為本，二次創業”主題教育和“黨員先進性教育”活動。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實現自身價值的發展平台，使他們在維護中心的各項工作中，發揮了先鋒模範作用。7月1日，四名黨員分別被公司授予優秀共產黨員、黨風廉正建設先進個人和黨風政風監督員等稱號。
職工隊伍建設是我們一切工作的重中之重，我們在各項工作中，始終堅持把調動職工的積極性、創造性和培養職工的向心力和凝聚力作為出發點。
(一)利用每次生產例會的機會對近階段出現的問題進行總結,一旦發現個別職工思想不穩定,有怨言和為難情緒,影響團結和積極性發揮時,班子成員就會在會上及時分析原因,找出問題，擺事實，講道理，以點帶面，循序漸近，一同學習《沒有任何藉口》《細節決定人生》做到説之有理，育之有情，管之有據，使職工提高認識，逐漸轉變了思想觀念，這樣即達到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態，但對於原則問題，我們決不估息牽就。
(二)抓住維護中心工會組織活動的機會，由於工作需要，中心下設的班組很分散，所以在每次活動中，我們都盡最大努力調動職工的參與意識。今年7月，我們組織中心的全體職工到松林公園進行一次別開生面的春遊，活動內容豐富多彩，並設有獎品。職工參與的積極性非常高，不管年齡大小，職位高低，每個人都很投入，就連平時不愛動的同志，也不知不覺地融入到集體的活動中來。喊聲和加油聲，在森林中迴盪，場面非常振奮人心。通過這次活動，不僅加深領導與職工之間、班與班之間、人與人之間的瞭解和溝通，而且增強了團隊意識和團隊精神。
(三)把握參加公司組織活動的機會。今年我們參加了公司組織的拔河比賽和籃球比賽，儘管單位職工少，但仍然組成男女兩個隊。而且每次活動之前都要將參加人員召集到一起，開動員會，強調要服從領導，聽從指揮，尊重裁判。為了做到整體化，步調一致，體現出職工的精神面貌，中心統一購置了運動服和運動鞋。雖然在比賽中，同志們努力拼搏，終因實力不濟，沒有取得好成績，但這並不重要，重要的是我們參與了，參與就有收穫，我們收穫的是集體的凝聚力和戰鬥力。
今年的工程施工，工期緊，任務重，而且為了保證有線電視的日常維護和散户收費，不能全員參加，每天只能有十人工作在施工現場，但通過我們的精心組織，合理分配人力，強弱搭配，明顯提高了工作效率。雖然人員來自於不同班組，但他們發揚了團隊精神，一方有難，八方支援，幹得快的班組完成任務後，主動支援進度慢的班組，而且領導始終堅持在現場，與同志們共同勞動，我們上下一心，大力協助，克服了一個又一個困難，同時也湧現出許多感人事蹟。
在陽光馨園的外網施工中，有的電纜井上面搭上棚子，被建築工人當成了側所，當施工至此時，天已經黑了，但為了趕進度，搶工期，同志們不得不摸黑施工，他們拿來應急燈，看到井下全是糞便，氣味難聞，但共產黨員楊慶同志全然不顧，穿上雨靴，搶先跳入井內進行作業。由於井與井之間管道相通，污水和糞便順着管道流入臨近的井裏，光纜穿到下一口井時，又有人跳入井內，由於污水沒過管道口，我們的同志就將手探到水下試着去找，就這樣光纜從這口井穿到下一口井在八、九、十區有線電視光纜改造期間，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內的温度高達四五十度，人在裏面不動，一分鐘後就會大汗淋漓，別説我們的同志還要彎着腰在裏邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環境的艱苦不言而欲，但我們的職工沒有一個退縮的，他們感覺呼吸困難和頭暈時，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然後又投入了工作。
__維護班班長___同志，工程期間，他的岳父患喉癌並轉移為淋巴癌，在哈市醫院做手術，而他去醫院只護理了一夜，第二天就匆忙地返回__，並投入到緊張的施工當中，__天線維護班班長___同志由於患感冒，高燒不退，但仍然堅持在施工現場，直到領導的多次勸説才回去，在家打了兩針，第二天又照常參加工程施工。
三、提高認識，羣策羣力，努力完成散户收費任務
今年通訊公司向維護中心下達了散户收費考核指標，當時我們對完成指標信心不足，因為根據往年的收費情況，今年的收費指標定的過高，擔心完不成任務。針對這個問題，我們班子成員開了一個碰頭會，在承認困難的同時，一是冷靜地分析了以前的收費狀況，如果只僅僅完成往年的收費任務。目標未免有點太低了，我們有何臉面面對眼前舒適的工作環境和現代化的辦公條件;二是認為領導制定的指標自然有他的道理，因為任何事情都存在必然性，這不僅是領導對我們的信任，同時也是領導對我們工作能力的檢驗;三是目標定的高一些，也給我們提供努力發展潛能的空間。思想的轉變，認識的提高，帶來信心的增強，當然，我們的信心極大程度來源領導的決心，四是要完成計定目標，我們必須羣策羣力，充分挖掘廣大職工的潛能。
在散户收費動員會上，我們首先通報了公司領導精神和下達的散户收費考核指標，而且強調了這是硬性指標，不能更改，然後我們宣佈領導班子意見：不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件;並且把散户户數和對班組的考核指標一同分配給各個班組;同時制定出周彙報，月總結工作計劃，隨後提出一點要求：要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關係，三者無輕重之分，都要完成好。最後大家廣泛發表意見，對收費的方式、方法、思路提出很多好的建議。
每次生產例會以後，班子成員和班長坐下來探討收費問題，相互交流經驗，互通有無，相互鼓勵，尋找攻克釘子户的方法，大家一致同意領導班子提出的“寧可多跑冤枉路，也不能漏掉一個用户“的口號。
在緊張的施工期間，每個維護崗位上只能留下一個人一邊維修，一邊散户收費，為提高收費進度，他經常背上維護儀器，裝好收據和通知單，走街串巷，挨家挨户貼繳費通知單，敲門收取用户收視費，有時有的用户根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事，有時還要招至無端的辱罵，甚至被逐出房門。對於這些我們的職工不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經過我們的共同努力，截止11月底，圓滿完成公司下達的收費任務。
四、以用户滿意、需求為基礎，努力提高優質服務工作
今年是通訊公司優質服務年，維護中心抓住這個契機，緊緊圍繞公司“改變觀念轉換機制，面向市場求生存”這一整體要求，針對優質服務是我們通訊公司永恆的主題，不斷提高廣大職工的思想素質，業務能力、服務理念。
本着優質服務是我們一切工作的落腳點，也是我們一切工作的出發點的宗旨，認真組織職工學習《有線電視維護崗位優質服務工作指南》在各班組之間廣泛開展優質服務競賽活動，取得很好效果，151、152全年受理用户諮詢電話4100次，受理電視障礙派修2451個，無一受到用户申告。工作中，她們能自學運用“你好，__號，請講”等標準服務用語，對用户申告的障礙，認真做好記錄並及時復訴，最短時間內派修，她們受理用户電話時，音量適中，精神飽滿，耐心、細緻解答用户提出的每一個問題，體現了禮貌待人、細語交流、態度和藹、親切的文明服務理念。
__天線維護班共產黨員___同志，正進午餐時，有位用户打來電話説他家電視信號效果不好，劉建國同志一邊放下碗筷，一邊對用户説“我馬上就到”隨後穿衣下樓，騎上自行車到6-18樓用户家裏，通過檢查是樓上用户家裏的原因，他用自己的手機聯繫到樓上用户;而且分支器又在另一個單元，他來回往返兩個單元幾次，才處理好障礙，當他停下來時才覺得汗水濕透了衣服，一看錶已經是下午1：30分了，用户非常感動，一再留吃飯，___婉言謝絕，並對用户説，“這是我們應該做的”
五、積極探索制度化、規範化，科學化管理的方法和手段，取得了較好的成績沒有規矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項規章制度，比如：《有線電視維修考核細則》主要是對維護人員進行掛牌輪流派修障礙，從總獎金中拿出一部分作為考核基數，根據維護人員的月工作量和次數進行考核，真正實現了獎勤罰賴，調動了職工的積極性，同時制定了《有線電視維護中心職工行為規範》並從《沒有任何藉口》書中摘抄了一段“帶着熱情去工作”做成板面掛在走廊牆上,規範了職工的行為,激發了職工的工作熱情。
設備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測試數據，設備台帳，包括運行設備，備用設備，維護儀表的數量、生產廠家、型號、投用時間和使用情況等數據都以實現微機化管理。同時我們根據石化有線電視網六個地區的施工圖紙，畫出了整個石化有線電視網絡的光纜走向和分佈圖，因為它屬於牆上掛圖，一旦製成板面，就無法更改。今年隨着八、九、十區有線電視光纜改造、陽光馨園新樓的增加客觀環境隨時在變化，我們就要隨之將這些添加進去，當然這並不是主要的，主要的是數字電視的投用，前端變化更大，到那時目前的兩個前端只能將其中一個作為總前端，另一個變為分前端，光纜走向就要重新調整，所以掛圖沒有馬上做出來，目前只是形成了圖紙。
由於石化有線電視網絡覆蓋範圍比較大，點多面廣，而且維護人員又不集中，給開展各項工作帶來極大的不便，我們利用科學先進的管理手段，成功地藉助網絡，將分散的班組通過微機接入公司局域網，實現班組與班組之間，中心領導與各班組之間互相溝通，所有的數據都可以通過遠端錄入後，網上傳輸，盡而實現管理自動化。
這條合理化建議還有很好拓展空間，一是當數字電視投用後，我們將計算機網絡與數字電視管理系統相連，領導在辦公室打開微機，所有用户信息盡收眼底，二是可以實現有線電視網絡圖紙同步數字化管理，如方案得以實施，各個工作端(或班組)就可以將每天由於客觀因素或者維護原因，產生的網絡改動情況，在微機上對原始電子圖進行遠程修改後，傳送到維護中心計算機室由專業人員驗證，這就保證了圖紙和數據始終處最新狀態，克服了普通曬圖不能多次修改的弊端，盡而給維護、管理、施工人員帶來極大的方便。
200_年重點做好以下六項工作：
1、增強全體員工的凝聚力，培養一支作風過硬的職工隊伍。
2、建立科學合理服務考評體系，狠抓優質服務。
3、加大人員的培訓力度，為數字電視信號的整體平移奠定基礎。
4、建全完善技術檔案繪製有線電視網絡圖。
5、對__前端機房和__分前端機房電源系統進行改造。
6、完成公司交給的各項工作任務。
一、積極開展經濟社會發展軟環境建設活動
按照市、區軟環境建設活動相關文件和會議精神，我局的經濟社會發展軟環境建設活動在區委、區政府及區軟環境建設工作領導小組的領導下、在區軟建辦的指導下，我局充分發揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，緊密結合廣電工作實際，始終把糾正部門及行業不正之風和軟環境建設工作當成促進廣電制度改革、保證廣電事業建設任務完成的大事來抓，認真組織開展糾正全局行業不正之風和軟環境建設工作。進一步優化廣電局的政治輿論環境、社會服務環境、法制管理環境和人文道德環境，在全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面採取了一系列重要舉措，有力地推動了廣電系統行風和軟環境工作的順利開展，為廣播電視事業健康有序發展提供了堅實的組織保障。按照區軟建辦的時間安排，我局按時、按質完成了軟環境建設活動三個階段工作;同時全面完成了全區軟環境建設活動的宣傳報道和78個部門領導承諾的錄製、播放傳輸工作。得到了區考核組的充分肯定。
二、積極推進新聞中心和技術服務中心的管理體制和用人機制改革。
1、為進一步提高新聞中心廣播電視節目的採訪、編輯、製作等生產流程各個環節的質量和水平，體現新聞中心工作人員的責、權、利，充分調動全體新聞工作者的主動性、積極性和創新性，對新聞中心新聞部、欄目部實行製片人管理制度。
從7月13日起，開展新聞部、欄目部製片人競聘工作。我局成立了競聘上崗考評委員會，制定了《新聞中心製片人管理辦法》。按照公開、公平、公正的原則，嚴格按報名、資格審查、競聘、組織考察、決定任用的程序進行。通過競聘，7月26日選拔出了新聞部、欄目部製片人。
同時，根據《新聞中心製片人管理辦法》，新聞部、欄目部用人實行雙向選擇;按照人員能上能下，能進能出，收入能高能低，這種動態化的管理，使每個工作人員形成一種良好的競技狀態，有利於節目內容的創新、改版和節目質量的提高。
2、開展技術服務中心主任、副主任競爭競爭上崗工作。為充分調動區技術服務中心和鄉(鎮)廣播站工作人員工作的積極性，此次競爭上崗工作的報名範圍擴大到各鄉鎮廣播站。按照《技術服務中心競爭上崗實施方案》，通過為期一個月的工作，技術服務中心競爭上崗結束。至7月10日，兩中心競爭上崗工作全面結束，並完成了相關手續的交接，同時，兩中心已按照新的體制開展工作。
三、新聞宣傳工作
今年，新聞宣傳工作緊緊圍繞區委的中心工作，堅持正確的輿論導向，按照新聞宣傳工作三貼近的要求，開展有計劃、有重點、有深度的區內、區外宣傳報道工作。特別是今年1至7月，先後組織策劃了一系列反映全區各項重點工作、重要會議、重大活動的新聞宣傳工作，取得了較好的宣傳效果。一是組織策劃系列報道盤點20xx，展示再就業特區建設佳績;二是按照區委提出的體現温暖，共建和諧搞好春節系列活動的報道，;三是全力宣傳報道好區人大、政協會議，以兩會的召開鼓舞全區人民建設好再就業特區、向小康目標邁進的士氣和信心;九是與昆明電視台《繆師來了》欄目聯合推出**名吃系列報道;九是對壩塘水庫、龍東格公路等重點工程以及新農村建設、農業產業結構調整等方面的情況進行報道;九是精心組織並策劃20xx中國泥石流汽車越野賽賽事及相關係列活動報道，並收集保存了相關圖文資料。
上半年，共採寫播出電視新聞492條，廣播新聞498多條，製作播出《聚焦》15期、《百姓》7期、《特區前沿》8期、《科普視窗》16期。廣播節目除播出新聞之外，還在星期一至星期九之間製作播出《時尚諮訊》、《農村天地》等欄目，這些新聞節目和欄目的播出，為全區人民提供了豐富的精神食糧，取得了良好的宣傳效果。在搞好內宣的同時，加大外宣力度，4個月共向省市電視台寄送稿件58篇，採用率達70%。
九、加強對昆明東視電視網絡有限公司的管理
為進一步解決好廣播電視網絡中心隊伍生存、維持機構運行和事業發展的問題，順應文化產業發展趨勢，使有線電視事業按照市場經濟的規律步入健康、持續發展的良性軌道，創造更大的社會和經濟效益，結合廣播電視行業性質和我局工作實際。在保留廣播電視網絡中心作為區廣播電視局下設自收自支事業單位的性質不變的前提下，在以有線電視網絡的建設、經營、管理和維護為主要業務的基礎上，20xx年9月，成立了昆明東視電視網絡有限公司。為進一步加強昆明東視電視網絡有限公司領導，逐步抓好網絡公司的基層組織建設，目前，我局成立了網絡公司黨支部。在下一步的工作中，將根據相關程序，及時在網絡公司成立團支部和工會小組。同時，將進一步建立健全各項規章制度。
九、完善各項規章制度，做到用制度管人，為我局的政令暢通提供製度保障
在20xx年制定並實施了的一系列制度的基礎上，今年進一步完善了管理制度。使制度更具有操作性，更具有人性化，目前，已在印製制度手冊1000冊，要做到全局幹部職工人手一冊。
九、廣播電視安全播出工作。
安全播出是廣播電視行業的生命線，多年來，除非法破壞廣播電視設施行為造成了一些小的傳輸故障外，沒有發生任何重大安全播出事故。始終嚴密防範某團伙敵對組織對廣播電視設施的破壞活動，堅持做好廣播電視安全播出工作，在廣大人民羣眾中努力傳送好黨和政府的聲音。安全播出工作只有起點，沒有終點。在上半年年重大會議、節假日和重大活動期間，我局前端中心機房和監測室堅持全天24小時雙人雙崗，每天晝夜巡線不少於6次，網絡公司監測室實行門衞站崗制由局護衞隊隊員輪流站崗。至20xx年7月19日，我局共啟動安全播出緊急預案15次。 九、完成廣播電視覆蓋普查
為認真貫徹市委九屆九次全會及區人大三屆一次會議精神，全力推進我區公益廣播電視綜合覆蓋工程建設，確保我區廣播電視事業健康有序的發展。根據《昆明市廣播電視局關於開展廣播電視覆蓋普查的通知》(昆廣通〔20xx〕8號)的文件要求，為了加強對普查工作領導，我局精心組織、周密部署、合理安排;全體普查人員集中精力、克服困難，完成了此次廣播電視覆蓋普查工作任務。根據採集數據彙總情況來看，我區城區有線網絡聯網入户數為12724户，占城區總户數的83%;農村有線網絡進村入户數為6409户，佔農村總户數的69%。鄉鎮、行政村級廣播電視有線網絡站點235個，其中有76座站停播，返盲率為32.2%。235個站點的入網户數為6825户,入户率達46%;全區九個鄉鎮無線廣播節目(fm99hmz)覆蓋人口193247人,覆蓋率達64%，mmds覆蓋人口30950，覆蓋率達10%。全區各鄉鎮有455個組(22232户)未能接收到廣播電視信號，屬廣播電視覆蓋盲區。通過普查，全面瞭解、掌握了我區廣播電視有線、無線覆蓋的情況及運行狀況，做到了家底清，情況明，為下階段**區廣播電視事業的發展方向和工作思路提供了可靠的數據基礎。
九、完成無電視機户普查
開展迎奧運，送温暖活動，為7000户貧困羣眾贈送電視機，是**區人民政府20xx年為民辦十件實事之一。為把此項工作落到實處，確保全區人民羣眾按時收看奧運盛況。我局結合**區實際，按照政府配置電視的要求，各鄉鎮黨委、政府、社區及村組組織摸底調查，統計彙總上報區廣電視局核實，通過普查，我區現無電視機的貧困羣眾達9583户。現在正在調整之中。
九、做好中央電視1套和7套節目的無線覆蓋的建設
按照省、市廣電局有關文件精神，我區中央電視1套和7套節目的無線覆蓋建設工程於20xx年7月動工，目前，徵地、塔基礎建設和鐵塔安裝已全部結束，天饋線安裝由於設備不到位，還未安裝，預計在6月末能安裝結束。
十、廣播電視大樓建設
廣播電視大樓於20xx年7月動工，大樓的主、附樓主體工程於20xx年6月竣工，並舉行了竣工剪綵。大小演播室(附樓)裝修設計工作已基本完成。雲南匯昱園林景觀工程有限公司墊資完成了大樓景觀工程的設計和施工。由於資金缺口太大，自20xx年7月至7月，主樓的裝飾裝修、附樓的設備採購及裝飾裝修的招標工程均處於停工狀態。
十一、積極探索擴大農村廣播電視無線覆蓋途徑，不斷提高覆蓋率
為進一步提高農村廣播電視覆蓋率，我局於7月中旬在區人大、政協分管領導的帶領下，赴騰衝縣考察騰衝縣廣播電視mmds數字微波建設，結合考察學習情況，目前，我局正在對mmds數字微波在可行性進行論證。mmds數字微波工程建設需投入大量的資金，且涉及面廣，在條件成熟後，我局將及時向上級請示，在取得相關部門的支持下，及時進行工程建設。
在20xx年下半年工作中，我局將嚴格按照區委、區政府的安排、按照市廣電局下達的各項工作任務和我局制定的黨政工作計劃，認真抓好各項工作的落實。但在落實各項工作任務中，也存在一些問題，主要是：
一是局機關幹部職工公務員身份遲遲不明確，已經影響了機關職工的工作積極性。20xx年，並按相關文件精神，全區大部分局機關公務員均進行了登記，並提高了公務員工資待遇。20xx年末，對未參照公務員管理的單位進行了報批，但我局未批准。造成我局局機關幹部職工工資待遇未得到落實，對職工的工作積極性有一定的影響。
二是廣電大樓建設資金缺口太大，致使廣電大樓不能發揮應有的作用。廣播電視大樓於20xx年7月破土動工，土建主體工程6月底完工並進行了竣工剪綵;現工程建設已進入各類裝修、及附屬工程的建設的攻堅階段，急需工程建設資金2,096萬元，才能使廣播電視大樓發揮其應有的作用。
三是新聞廣播經費短缺，欄目製作困難重重。
九是村村通光纜聯網工程資金缺口大，資金落實困難重重。20xx年，市廣電局下達我區的村村通光纜聯網任務數為20個村，市局只補助部分材料及啟動資金，不足資金需政府投入，據初步測算，每個村還需投入資金1萬元，共計需20萬元，目前資金投入尚無着落。
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：
這一年，對於我們有線網絡來説，是非同尋常的一年，網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員，有幸目睹並經歷了這一年有線網絡的發展進程。在上級各部門的直接領導下，我紮實工作，不計個人名利，在網絡整合、強化管理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一、抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬户。
二、抓優質服務，誠實做人，樹行業形象，乾淨辦事。
作為一名有線網絡人員，網絡配備應該説是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現增加到4人，而作為一個窗口服務的行業，且管理範圍涉及整個永康壩區，直接用户達3000之多，各種事情可以説是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司裏，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)户185户，改裝樓棟線路100户，改造和改遷主支幹線8處，改遷供電電源3處;受理用户報修860起(次)，其中維修處理因區域性停電，供電户不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣温變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，並完成了公司裏安排的其它各項任務。
三、重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是羣眾必不可少的文化活動。一旦出現問題，勢必響應黨委、政府的工作，影響羣眾的文化生活，後果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應羣眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多，覆蓋範圍廣，最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形複雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網絡局部變更和用户端的增減變化，隨着城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程，是一個龐大複雜的網絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用户，環環緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括幹線、分配網絡、用户終端)的技術指標的保證要依賴於各個環節，任何一點出了問題都可能影響用户的正常收看。所以，我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務，更要加強外線的管理。存在不足：
1、入第一線不夠
對於工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯繫羣眾不夠深入。與羣眾交流就比較少，使廣大羣眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用户對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。過去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：
一.抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“xx大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬户。
二.抓優質服務,誠實做人，樹行業形象。
存 在 不 足
一.深入第一線不夠
對於工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯繫羣眾不夠深入。與羣眾交流就比較少，使廣大羣眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該説，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨着時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作幹勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。
四、今後打算
針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬户。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。有句話説的好：“千好萬好不如用户説好，金獎銀獎不如用户誇獎。”用户的滿意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用户對我的工作了解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，堅毅才有作為。在今後的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”並將以實際行動來贏得廣大用户的理解和信任。
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