緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神；緊密結合全局青年志願者工作的實際和青年特點，堅持量力而行、講求實效、開拓創新、持之以恆的原則，圍繞大局、統一思想、凝聚力量、唱響主旋律、開拓新局面，用心有效地廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂見的志願服務活動，促進了我局精神禮貌建設的深入發展。過去的一年，是充滿了挑戰的一年，是忙碌而又充實的一年，中心團結一致、迎難而上取得了令人振奮的成績現將一年來的工作總結如下：
（一）主要活動：
2月10號晚上一場盛大的新春晚會文峯賓館隆重舉行。
3月_日青年志願者植樹造林活動本次活動的開展，不僅僅深化了青年志願者熱於奉獻、熱愛大自然、團結協作的精神，更體現了青年人的朝氣蓬勃。
4月9號“傳承革命傳統，弘揚時代精神”緬懷革命烈士活動，為了緬懷在革命中犧牲的烈士，到四九英雄紀念碑前，對革命烈士進行哀悼。
5月31號是世界衞生組織發起的“世界無煙日”，為了進一步提高對吸煙危害的認識，營造無煙、清潔、健康的生活環境、學習環境和工作環境，共建和諧社會，我局青年志願者用心開展了“無煙和諧健康”宣傳活動。
6月_日，是第37個世界環境日。為了響應全球的號召，我局青
年志願者來到了公園開展了以““低碳減排，綠色生活”為主題的世界環境日簽名宣傳活動。
7月_日用心組織志願者為身患重病的我局職工李東亞捐款。8月_日前往我區社會福利院探望殘疾兒童，奉獻愛心。
10月_日我局舉辦了一次乒乓球友誼賽，豐富了成員們的業餘生活，提高了成員們的綜合素質，培養了他們用心向上的進取精神。11月_日開展了以“奉獻青春熱血，點燃生命之火”為主題的獻血活動。
12月_日是世界艾滋病日，為使同學們更好的瞭解艾滋病及及其預防的有關知識。在火車站廣場舉辦了大型“全民動員，共同努力，遏制艾滋，履行承諾”為主題的簽名活動，活動中青年志願者散發了宣傳艾滋病的危害及預防知識的宣傳單。
20__年_月_日國際青年志願者日。我局志願者參加了志願宣傳活動。透過本次活動，我們深切的體驗到青年志願者活動的好處。並且透過自己的實踐和行動，詮釋了青年志願者服務的好處。與此同時，我們感受到自己組織志願活動的經驗不足。我們將積累此次活動的經驗，為以後爭取更大的進步空間而努力。
在各級領導的關懷和指導下，我局青年志願者得到鍛鍊，提高了自身的綜合潛力和綜合素質，實現志願者的人生觀、價值觀、世界觀，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，實現自己對社會的承諾，書寫充實而高尚的精彩人生。
（二）主要做法：
一是統一思想、明確任務；二是挖掘潛能、實踐創新；三是資源統籌、加強協作。在此基礎上各成員之間的團結協作更為重要。
（三）主要設想：
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。新的一年，我們將在深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍、打造志願服務品牌、健全完善志願服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自願、力所能及的原則，有效地動員和整合社會各類資源共同推動社會的發展和進步，廣泛動員社會力量參與志願服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻。
1、在20__年工作中確定一個主要的活動主題。結合我局實際、結合志願者組織發展方向，在制定的主題下系統的開展志願活動。
2、加強志願者服務隊及隊員之間的協調、溝通、交流。圍繞志願者活動開展學習、討論，開闊隊員思路，促進活動的有效開展。使隊員正確認識取得的成績和存在的不足。志願者服務隊在新的一年中，將從激勵隊員服務熱情入手，使志願者活動轉成一種自覺的行為。有人説“你心中有愛，要將這份愛亮成火把傳遞給他人”。在志願服務的路上我們要繼續努力的傳遞愛的火把，讓更多的人把火把傳遞讓世界更加地温暖。
回顧20__年，旅地青協又走過了一段艱辛而又令青協人自豪的歷程。20__年度，青協在旅遊與地理科學學院團委的全面領導下，在全校師生的鼎力支持下，在社會各界人士的幫助下，在青協人的不斷努力下，開展了一次又一次的愛心活動，向學校了他教導下的學生是永遠向着愛前進的，向社會了我們大學生是有愛心的，是有社會責任感的。我們用自己的微薄力量來感恩社會、感恩學校！當然我們在不斷的發展中也遇到了許多的困難，也有很多不足，希望通過此次能有所改進。
1、20__年10月9日、10日，旅地青協組織協會成員為威遠杯台球爭霸賽做志願者，為參賽隊員提供了熱心的服務，促進了此次活動的完滿結束，同時也豐富了大學生的生活。
2、20__年10月11日，應我校奔流文學社、旅地學院青年志願者協會共同邀請，雲南知名白族青年詩人何永飛到我校校本部明睿樓401教室進行了一場“詩歌與人生”專題詩歌講座，此次活動是繼青協在“社團交流活動”上提出的“要加強社團之間的交流與合作”後青協與校內社團的第一次合作。
3、20__年10月中旬，旅地青協向隸屬國家級貧困山區的景東彝族自治縣花山中學捐贈了一批200餘件的寒衣，志願者們為該校的貧困學生獻出一片愛心，送去了冬日的關懷和温暖。
4、20__年10月23日，旅地學院青年志願者協會為迎接母校70週年校慶，舉辦了“迎校慶，攜手師大，共創美好校園”的活動，以“打掃教室衞生，創造乾淨的學習環境”為啟動儀式，進行美化校園環境系列活動，提高更多人的環境保護意識。我校有關部門的領導對此美化校園活動向志願者們表示深深的表示感謝。
5、20__年10月25日，旅地學院青年志願者協會參加了由社團聯合會主辦的雲南師範大學學生社團海報大賽暨學生社團成果展，志願着們積極的參加，從中學到了很多知識。
6、20__年10月26日，旅地學院青年志願者協會很榮幸被審定為志願服務類專題論壇主持單位，與多個同類社團共同探討了志願服務今後的發展方向，繼續為志願事業作貢獻。
7、20__年10月29日，旅地學院青年志願者協會全體會員和其他志願者與校清潔工一起清掃了全校果皮紙屑煙頭。該活動受到校後勤部、校園管理中心的大力支持和鼓勵。
8、20__年11月21日起，旅地青協又陸續為尋甸縣民族中學、怒江州上江中學、四川地震災區的人們共捐獻了900餘件衣物。我們不僅給孩子們送去了實物，更重要的是給他們送去了一份祝福與期望。受捐學校師生都很是感動，其中花山中學校長還親自給旅地青協的志願者們寫了感謝信，對志願着們的義舉表示衷心的感謝、也希望我們的一點心意可以讓災區的同胞們感受到愛的温暖。
9、20__年11月21日開始持續大概兩個星期的時間，旅地青協又在校本部開展了“以舊喚心”的活動。此次活動是號召同學們將飲料瓶，堆棄的過期雜誌、報紙收集並捐獻給貧困的孩子們，捐助的物品由我們協會進行分類，處理，將所得錢物捐獻給貧困學生以資助其順利完成學業。
10、20__20__學年11月下旬作文12月下旬，旅地青年志願者協會與e_idea志願者組織合作，共同開展了“讓社區的牆亮起來”活動。為期此次活動是一個幫助文化街裏陳舊老社區居民樓粉刷牆壁的大學生社區公益項目。希望通過這種大學生和小區居民共同改善小區生活環境的方式，使得小區裏的老人感受到來自大學生志願者們的熱情，使得大學生和這個城市的某個小區產生確實的聯繫，並同時豐富我們的志願者活動經歷。讓更多的大學生都能參與到這項有意義的志願者活動中來。
活動中，表現出的問題是各部之間的合作還欠默契，實際執行還跟不上策劃，所以在今後的發展中還要加強這方面的努力；不斷吸收成功者的經驗，與自身結合，做好這方面的工作。
協會各部成員在會長及部長的領導下積極配合，踴躍參與，盡職盡責，將自己分內事情辦好，團結協作，發揚了大學生的志願者精神，實為可賀可喜！10年，我們努力做了可以做的志願者服務，活動比往年有所增加，這不僅表現在數量，還表現在質量以及活動的範圍、志願者服務的領域。這一年我們在校內加強了同其他社團的聯繫和合作，也在校外與一些志願者服務組織合作，開展社會服務。
20__年度已經成為過去了，希望旅遊與地理科學學院青年志願者協會在新的一年裏再接再厲，不斷吸取經驗，加強與其他社團的合作，在努力做好校內志願者服務的基礎之上，開展校外社會志願者服務。也希望院團委能為傾斜的發展獻計獻策，我們衷心地感謝院團委的關心和支持、感謝全校師生的愛心支持！
20xx年12月26日是我鎮首次開通高鐵春運的一年，為全面貫徹落實黨的十七屆六中全會和市第十三次黨代會精神，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“加快轉型升級、建設幸福東莞、實現高水平崛起”的核心，組織數百名志願者協助公安、交警、城市管理綜合執法部門開展服務乘客志願工作，實現高鐵xx站的有序順利運行。
倡導社會文明 構建和諧社會——高鐵春運志願服務活動總結 - 晴天 - xx社工、義工之家
一是開展自動售票機應急行動。在站長的安排和站內工作人員的指引下，志願者們迅速地瞭解服務的項目，並熟練了自助售票機的操作。志願者們的認真和過去的經驗很快被站長賞識，加上春運開始日，來購票和了解諮詢的人較多，站長立即向相關部門聯繫，從而提高了高鐵志願者教導返鄉羣眾如何操縱售票機。
二是疏導、指引行動。在春運期間，志願者們每天早起晚歸，不約而同的來到xx高鐵站，志願者在高鐵xx站耐心聽取車站工作人員對交通指引、人羣疏導、乘車注意事項路線、應急處理等多項事宜後，即刻前往進站口、出站口、售票大廳等地點，他們除了向旅客派發動車時刻表等宣傳資料、幫旅客提重物外，還主動解答旅客的各種問題。
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“幾點發車？”“怎麼轉車？”“洗手間在哪？”……在高鐵xx站，記者看到，志願者們耐心地回答旅客們一個個問題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個他們就得接待近10人，儘管如此，他們臉龐還是沒有不耐煩的神色。“希望我們的主動引導，能為旅客提供方便，讓他們儘快踏上返鄉的路。”由於旅客較多，一位志願者在接受記者採訪時，剛説完兩句簡短的`話語，便轉身迎向人潮，引導旅客乘車。
三是開展文明勸導工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營運，我們在組織志願者開展工作的同時，如果發現有旅客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時候，會制止與勸導該旅客行為，為高鐵站帶來一個舒適而美好的環境。
一張張充滿笑容的面孔、一句句“您好，請問需要什麼幫助嗎”的貼心話語，舒展了不少春運返鄉人們原本皺着的眉頭。一天站下來，口乾渴，腿腳痠，加上天氣寒冷，還真的有點累！可一想起導購售票結束的情景：：“謝謝！”，“謝謝你！”，“做志願者在哪兒報名？！”在他們的微笑的中感受到堅持的動力和做一個平凡人的價值，志願就是奉獻，不受區域限制，對向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點力所能及的事，自我收穫了快樂，在微笑的中感受到幸福！
為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，青年志願者服務隊與xx醫院就幫扶患者的志願服務達成長期合作關係。
從此刻起，青年志願者服務隊，這個特殊的組織將成為xx醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的温暖，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志願者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，並最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。
在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志願者們並不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志願者的面容，但一個温暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悦，增強了他們戰勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志願者們用志願服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人蔘與到服務社會的行列中來。
志願者通過參與志願服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務。志願者利用閒餘時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志願者自身的成長和提高是十分有益的。志願者在參與志願服務過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養自己的組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
志願服務提供大量的人力資源的同時，更能發揮志願服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象從中受益。通過志願者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志願者以親切的關懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫時間，另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，儘量去幫助他們。讓志願者服務的精神與理念永存我心，讓志願者服務成為自己發自內心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧！
為營造尊老敬老濃厚節日氛圍，弘揚志願服務精神，倡導社會新風尚，根據市文明委《關於在元旦春節期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志願服務活動實施方案的通知》的要求，市老齡辦在五縣區兩區組織社區志願者廣泛開展了關愛空巢老人志願服務活動，使廣大老年人度過一個歡樂祥和的節日。現將相關活動情況總結如下：
一是精心組織，周密部署。根據市文明委文件精神，市老齡辦及時召開各縣區老齡辦為“空巢”老人志願服務活動專題會，要求各縣區結合自身實際，認真組織社區志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構及空巢老人家中開展送温暖、“鄰里一家親”等形式的“一對一、一對多”志願服務活動，讓更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳節。
二是關愛老人，情暖夕陽。在春節期間，為使空巢老人擺脱孤獨寂寞，各縣區組織志願者到敬老院、福利院、光榮院等養老機構開展清掃院落、清洗被褥、貼對聯、拜年等慰問活動，到城市社區為“三無”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打掃衞生、陪他們聊天等，並送去了節日慰問品；有的志願者到社區“空巢”老人家中幫助老人購買生活用品、貼春聯；有的志願者把社區“三無”老人、空巢老人接到自己家中同吃團圓飯共度春節；有的社區衞生服務站組織開展了義診志願活動，免費為老年人檢查身體等。
三是文體健身，讓空巢老人“開心”。各縣區充分利用社區老年活動室、體育健身設施等陣地，組織老年人開展社區老年體育、文化娛樂活動；有的縣區組織文藝、戲曲演出團深入城鄉社區開展文藝演出活動，為空巢老人提供一個融入社區的平台，讓其與居民、志願者一起歡度愉快的節日，感受濃厚的節日氛圍和改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。
通過一系列豐富多彩的送温暖志願服務活動的開展，使空巢老人真正感受到黨和政府及社會大家庭的温暖，讓老年人度過了一個歡樂祥和的春節。
我在武昌火車站已經工作了一個星期，在這一個星期的工作經歷中我收穫了很多也感悟了很多。看到的不僅是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務於武鐵春運的工作人員。
在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收穫了旅客對我們的致謝也收穫到了人生中的寶貴經驗。
現在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峯小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天，天氣很冷所有的隊員都冒着嚴寒，耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和學長有幸被湖北電視台的記者採訪。
記得當時那位女記者問了我這樣一個問題：為什麼你們要在春運期間參加這次的志願者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻於社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣着。我把她帶到了服務枱請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望着父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結束時間她的父親依然沒有出現。最後只得求助鐵路局團委和劉明明學長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷裏，哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。
接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成着五個一的工作任務。班前點名、班中交流、班後總結、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享着彼此的工作經驗，共同解決着工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴着月光出門，帶着星光回家。往返於學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧着扶持着。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想着春運工作，有的在夢中都呼喊着請大家往裏走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出着。
付出總會有收穫我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱讚。在向中央鐵路局的領導彙報工作時，他説了一句這樣的話；一個人的價值往往是在他人所需的時候體現出來的。仔細想想這句話的內涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長説的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重複又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服着對工作的枯燥感，以微笑服務於每一位旅客。
在接下來的工作經歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量並不是很多。大家也算的上很清閒，我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農民伯伯。他們拿着一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0；15時，我徹底震驚了，現在是早上9點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車。看到他們滄桑的面孔，我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數都是和這兩位農民伯伯一樣的勞動人民，拎着沉重的蛇皮袋，帶着鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我幫他們詢問了一下工作人員，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們説了一聲對不起，要他們座在候車區靠裏的位置以免下午人流較多的時候擠着他們了，時間一分一秒的流逝着，轉眼到了我們中午收班的時間，大夥喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃着自己帶着的乾糧。我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分，還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸啊！
這是我工作這麼多天，第一次受到農民工羣體的理解和相信。原來上崗的時候，經常是我們主動幫住他們，他們會十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試着一次次的解釋，由原來的不理解到最後的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開心，有人稱我們是免費的導遊到有事就找志願者，這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉着她的手往電梯直衝上去，她驚恐的大叫起來，緊緊地拽着我的手，我鼓勵她説這沒什麼，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數一，二，三慢慢扶着電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那麼的恐懼，我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收穫到不少快樂。
雖然春運服務只有短短的幾天，但是我的收穫還是蠻大的。
20xx年，社區志願服務站在社區黨總支的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，不斷開拓工作領域，以社區志願服務為新的增長點和着力點，志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系。
為了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志願服務領導小組及志願者服務隊伍，現已註冊xx人，接近社區總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先後開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫療志願者等一系列志願服務活動，得到了社區志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區志願站各項志願服務正常有序。
各支隊伍在志願服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志願服務站組織各志願隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區，愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衞生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裏打掃小區的衞生死角，維護社區環境衞生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志願站正在精心策劃並積極組織開展各類宣傳及實幹活動，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動，志願服務隊開展&學習雷鋒志願服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。
3、文體表演。社區志願站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣於活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、幫困服務。社區志願站組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷，平日裏經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志願者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢羣體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢羣體，為其開展優質志願服務，是我社區志願服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志願站利用市民學校平台，組織各志願者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區計生服務方面，志願者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志願者為她們提供介紹各種避孕節育方法計生小信使服務，向她們介紹緊急避孕方法，併為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志願服務。
五十三中學青年志願者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，併成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志願服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。
一、建立健全青年志願者組織機構，確保志願者活動的組織力、凝聚力。
五十三中學青年志願者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志願者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志願者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志願者隊伍。
目前有我校共有青年志願者128人，在學校形成了“人人都是志願者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志願服務隊：“愛校護校”志願服務隊29人，“一助一”青年志願服務隊31人，“3月文明月”青年志願服務隊41人，“保護市政設施”青年志願服務隊55人。
二、加強青年志願者隊伍建設，確保志願者活動的專業性、創造性。
由於青年志願者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志願者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志願者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助於服務開展，服務水平的提高。
1、結合高國中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，採用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志願者到我校為志願者做講座，增加了我校的志願者對青年志願者活動的熱愛，極大地調動了志願者的積極性。
2、將志願者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志願者活動方向以及自身的感受；以活動為基礎，以志願者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵並大力支持志願者發揮自主性和創造性。
我校在進行青年志願者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志願者思想道德素質培養的重點。
三、認真開展形式多樣的青年志願者活動，提高志願者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志願者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志願者社會服務活動，接觸了社會、瞭解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢於實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善於協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對於青年志願者的內涵的理解也隨着活動和實踐的深入而不斷加深。
一、建立和完善服務體系
關愛行動主要以村黨支部為依託，採取鄉村幹部劃片包乾，黨員幹部唱主角，熱心羣眾同參與的方式，按照就近就便和以農村黨員志願者為主、其他志願者為輔的原則，組織志願者根據具體情況，採取“一對一”或“一對多”等定向結對幫扶的方式，為空巢老人開展志願服務，積極為空巢老人解決生活中的一些實際困難。為了方便老人與幫扶人員聯繫，村裏專門製作了“便民服務卡”，將包片幹部的身份信息、電話號碼予以公開，同時註明警民聯繫、醫療救助和應及求助電話，發放到每一位空巢老人手中，服務電話保持24小時暢通，每位空巢老人都可以隨時與結對幹部和有關部門聯繫。志願者定期對分片負責的空巢老人關心走訪，確保及時掌握每一位老人的情況，及時滿足老人的合理訴求和實際困難。
二、建立健全信息台帳
一是組織村幹部對全村的空巢老人進行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項信息，做到底數清，情況明，對轄內空巢老人進行造冊登記，詳細記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細地址、聯繫電話、家庭成員、生活現狀等資料，為空巢老人建立詳細的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，瞭解空巢老人的實際需求。經過調查摸底，確定全鄉 169名空巢老人為關愛對象。二是依託衞生院醫務人員對全體空巢老人進行義診活動，並結合義診活動開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，並建立健康信息台帳，根據不同老人的健康需求有針對性地開展醫療救助和精神慰藉救助等關愛措施。
三、組建關愛服務機〈ＷＷＷ．〉構
設立關愛空巢老人服務站，併成立關愛空巢老人理事會，設顧問2名，由村支部書記和村委會主任擔任，設會長1名，副會長2—3名，成員若干，理事會成員主要由離任村主幹、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀守法，在黨員和羣眾中有較高的威信羣眾代表組成，理事會成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發動，動員農村黨員、離任村幹、村民小組長、人大代表、中心户長、熱心羣眾以及青年志願者參與到關愛行動中，由這些人員與空巢老人進行就近就熟結對幫扶，進行日常照看和日常陪護
四、完善關愛活動保障機制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優先滿足空巢老人，健全基本養老保險、農村合作醫療、最低生活保障等社會養老保障體系。建立特困空巢老人救助機制，對家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫療、生活、維權等困難幫扶服務機制，減免或優惠困難空巢老人醫療費用，開展對空巢老人的法律援助和維權援助，保護空巢老人的合法權益。二是建立“空巢老人”結對幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動，號召社會志願者與空巢老人結對子，使生活不能自理或行動不便的空巢老人實現100%有人監護聯絡。三是建立長效機制。把開展關愛空巢老人志願服務活動作為一項長期的工作任務，納入精神文明創建和綜治維穩的重要考核內容，獎勵一批在關行動中湧現出來的先進集體和個人，及時做好關愛行動的資料收集和經驗總結，處理好工作中遇到的新問題，改進工作的`不足之處，推動關愛活動的良性、高效、長期開展。
為了慶祝新中國成立60週年，落實鼓樓區委、區政府關於社區志願服務工作的相關要求，進一步加強社區志願者工作，烏塔社區在安泰街道黨工委辦事處的統一指導下，將從國慶前集中開展為期一個月的社區志願者服務活動。現將活動開展情況作如下彙報：
一、計生志願者服務活動
9月25日，烏塔社區邀請轄區共建單位市第七醫院為居民羣眾舉行義診活動，並藉機開展計劃生育生殖健康諮詢，計生條例諮詢等。全天共發放計生知識手冊140餘份，接受諮詢60餘次。
二、健康知識宣傳活動
10月6日，省婦幼保健院與市第七醫院派出醫療志願者服務隊來到烏塔社區陽光驛站前為居民義診，向居民與過往羣眾宣傳預防季節型流感知識，通過合理的室外運動，做到可防可控可治。在活動中這些醫院醫生還免費為居民抽血量血壓，併發放服務卡，對居民健康進行跟蹤服務。
三、醫療志願者服務活動
10月6日，烏塔社區組織省婦幼保健院與市第七醫院青年文明號誌願者慰問轄區困難户陳家平、林升霖、許冬金等，為每人送上慰問金200元。志願者們還來到治安崗對堅持節日值班的保安進行慰問。困難人員們不住地對志願者們表示感謝，感謝他們長期以來的關懷和照顧。
四、治安志願者服務活動
10月14日，烏塔社區組織轄區治安志願者開展安全生產大排查行動，在社區澳門路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心園等小區新村樓院進行防火、防盜的安全檢查，確保社區安定穩定，營造和諧平安的氛圍。
五、環保志願者服務活動
10月18日，烏塔社區舉辦了“大手牽小手共創美好家園”活動，參加此次活動的有轄區中國小生、居民代表和退休黨員等環保志願者共30人。大家認真打掃社區內的衞生死角，並向社區居民宣傳環保知識。中國小生們還親自到社區空巢老人家中看望，並幫助老人們清潔和打掃。“只有全民參與，共同努力，才能使我們的家園變得乾淨，才能徹底的、全面的改善社區的環境質量。”社區黨員老陳説道，她希望以自己的實際行動來帶動更多的人，共同維護社區的環境衞生。
根據此次“社區志願者服務月”活動實施意見要求，烏塔社區以此次活動為契機，切實規範志願者服務，組織志願者為居民提供更多更好的社區文化活動，幫扶孤寡殘幼羣體，開展電器維修、醫療服務、法律諮詢等服務活動，積極參與文明創建等社區事務。此外，社區還要充分整合社會資源，聯合共建單位共同開展志願服務活動，不斷擴大社會影響，以豐富的內容和多樣的形式，推進社區志願服務活動穩步開展。
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