結算科2014年上半年工作總結

第一篇：上半年結算科工作總結

時光如水，歲月如歌，轉眼間，20xx年已經過去一半了，我們結算科在這半年嚴格要求自己，抓緊時間，好好學習、迎接挑戰，在心繫災區人民的同時，幹好本職工作，領導吩咐的任務都能夠全力以赴及時完成!能為領導分一份憂就分一份憂是我們結算科的每一位同志都為之努力的信條和方向!現在向領導彙報一下上半年結算科做的主要工作：

1、起降費新舊標準更替，結算科攻堅克難、爭先創新。面對新舊標準更替，大家盡心盡力，出謀劃策，不斷創新、統計方法不斷完善，不斷進步，工作量也得到合理減少。在新標準實施的前期，為了給機場節約成本，我們放棄了立即上離港系統軟件的計劃。於是，結算科面臨出港旅客人數和貨物噸位的統計難題，在各方出謀劃策和大力支持下，我們加強與規劃部的溝通聯繫，以手工方式核對每月800張以上的出港倉單。在接手第一批倉單的時候，大家加班加點於當月6號晚上把倉單對了出來。現在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了，同時大力改善辦公環境也為倉單騰出了很多地方，前期工作終於可以告一段落。

2、應收帳款及時清理、積極催繳、效果顯著。抱持有空就打電話，無時無刻都可以打電話的信念，不急不躁與各個航空公司建立感情。同時，集思廣益定期通過各種方式禮尚往來，增進交往。航空公司出現的各種拒付問題都能夠以機場利益為根本出發點嚴格把關、查明原因、及時入賬、不放走發現的一絲一毫。10年1-5月國內起降收入共發生應收帳款2404萬元，入賬應收帳款1830萬元。同時，國際航班收入和公務機方面基本實現當即發生當即結算入賬的良好局面;駐場單位房租、商場租金，也能及時催繳，以及每月發生的電話費也能基本做到每月一清了!結算應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題，時刻都不能放鬆要求。

3、包容和睦、共創和諧、與時俱進、不斷充電。結算科的同志們在一起都能夠做到相互體諒、相互包容、和睦相處，營造了和諧的辦公室氣氛，增進了工作效率。同時，大家在完成自己分內工作之後，也擠出時間學習增長會計知識，看各種網上培訓講座，增強會計專業能力，考取各種會計職業證書，大家的學習熱情都很高漲，主動積極地跟隨機場快速發展的步伐!

我們深知以前的工作不能説明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，結算科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各項任務，為機場發展貢獻自己應盡的力量!

第二篇：結算科2014年上半年工作總結

時光如水，歲月如歌，轉眼間，10年已經過去一半了，這半年是不平凡的半年，對我們的國家來説，是充滿考驗和挑戰的一年，從抗雪救災到xx分子襲擊奧運聖火再到令世人皆為之涕零的抗震救災，以及前不久的抗洪救災。中華兒女歷經了前所未有的災難和挑戰，眾多同胞生活在水深火熱之中，很多家庭面臨着滅頂之災！面對這一切上天給我們的挑戰和無奈，帶來了一次人格的撼動和洗禮！激發出人性中最閃亮的光點！與此同時，我們結算科在這半年嚴格要求自己，抓緊時間，好好學習、迎接挑戰，在心繫災區人民的同時，幹好本職工作，領導吩咐的任務在我們美麗卻富有魄力的劉科長的帶領下都能夠全力以赴及時完成！能為領導分一份憂就分一份憂是我們結算科的每一位同志都為之努力的信條和方向！沒有什麼比行動更有説服力，現在向領導彙報一下上半年結算科做的主要工作：

1、面對新舊標準更替的關鍵時刻，領導的一聲令下，結算科在劉科長的帶領下，大家盡心盡力，出謀劃策，想更簡便更系統不斷完善的統計方法：每天早上李豔霞同志去值機拿倉單，交接好，送給楊麗娜輸入系統，過去李豔霞同志每天早上都要給每張倉單註明分公司並按照分公司分類，李豔霞同志任勞任怨，在不耽誤自己行賠工作和及時催繳電話費的的同時，為新標準的順利上軌和實施貢獻了很大的心力！統計方法不斷完善，不斷進步，工作量也得到合理減少。張萍同志無論是負責技協的會計工作還是公務機結算方面都能夠盡職盡責以機場利益為出發點保持對工作的一貫熱情，同時張萍同志對倉單的速度也是一流的，難得準確率高，令人信賴，對完她自己負責的國際倉單後，也能不遺餘力的幫助大偉同志對國內倉單！適時提出問題解決問題，令人茅塞頓開。在新標準剛實施的前期，説實話大家心裏都還沒有底阿！存在很多疑問：一、對倉單的工作量如何阿？二、會碰到那些細節問題啊？三、能不能得到航空公司承認阿？四、這麼多倉單擱哪啊？等等一系列的問題。在接手第一批倉單的時候，劉科長號召大家加班加點也要把倉單統計出來，劉科長對工作的魄力讓第一批倉單在6號晚上就對了出來！當你征服一座高山的時候，回眸望去，原來高山已踩在你們的腳下。結算科團結在劉科長的周圍將問題一一克服一一解決，現在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了，同時我們結算科改善辦公環境也為倉單騰出了很多地方！改善辦公環境方面，李豔霞同志又是功不可沒，眼裏總是有活，同時也督促大家一起去做！

2、應收帳款方面，劉科長的熱情和魄力帶動了大偉，原來要錢是這樣要的！每次面對要錢難題，劉科長總能峯會路轉，將問題解決！例如：幾個航空公司出現的將發票聯丟失現象，劉科長也能找到對方領導萬般商量以複印記賬聯蓋章解決。同時告訴大偉，有空就打電話，無時無刻都可以打電話。在與航空公司溝通的過程中，與許多航空公司建立了交情。每個月都打電話，比很多親人聯繫的都多！所以要建立好、小心呵護好這份特別的感情！日久都生情嘛！同時，不忘定期聯絡感情例如：給航空公司千里送櫻桃，禮輕情意重！很信賴領導説出即做的為人原則！10年1-5月共發生應收帳款2404萬元，入賬應收帳款1830萬元。應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題，時刻都不能放鬆要求。加強與航空公司的聯繫！讓劉科長少操分心，減輕劉科長身上的雙重任務！

3、大家在完成自己分內任務的同時，也擠出時間學習增長會計知識，增強會計專業能力，考取各種職業證書，大家的學習熱情都很高漲。

結算科在領導的關心指引下，兄弟科室的大力協助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能説明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，結算科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各種任務，為機場發展貢獻自己應盡的力量！

第三篇：院感科2014年上半年工作總結

院感科2014年上半年工作總結

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下，認真貫徹落實《醫院感染管理規範》、《傳染病防治法》及《突發公共衞生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理，並積極與各部門協調合作，有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下：

一、 工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進行主題年活動檢查1次，並對1-5月份各類信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1.院感專職人員積極參加市衞生局及市疾控中心組織的各類培訓學習，積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2.積極參加院外院感知識培訓學習，6月13日帶領全院11名院感監測員參加由xxx院感質控中心組織的院感學術年會，會上認真聽取了四位專家關於《醫院感染診斷與鑑別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衞生學採樣》等知識的精彩內容。

3.積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習；傳染病管理方面重點對人感染h7n9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習，通過培訓學習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進一步完善了醫院感染預防控制的

標準操作流程，完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況，充分發揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。

四、指導臨牀，服務臨牀

積極主動加強與臨牀醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導各臨牀醫師積極學習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求；指導醫生認真填寫傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作；積極做好每日一巡查工作，及時收集院感及傳染病上報的各類卡片，謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每週不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例13例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，並將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室，採取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據彙總並通報。

六、進行院感監測工作

為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失，及時發現醫院感染流行或爆發苗頭，有效降低醫院感染散發率，及時發現並減少醫院感染的危險因素，評價醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衞生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個別項目及時進行分析整改；協助張家界市疾控中心完成上半年環境衞生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時進行分析原因並整改落實到位；積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過2014年對透析管道的有效整改，兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作

為了貫徹落實衞計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規範》以及《醫院管理評價指南》要求，根據xxx醫院感染質量管理控制中心《關於開展2014年xxx醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審核工作

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的採購及使用進行審核，確保產品合格，使用、保管規範。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責，對這些特殊部門的設計、佈局進行院感方面的建議，合理改進，儘可能使其符合相關標準。

七、加標準預防及醫務人員手衞生工作

1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用後終末消毒、乾燥保存。

3、落實醫院環境衞生監測制度。科室每月自測，院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確， 監測結果出現不合格時，積極查找原因，採取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衞生安全防護工作，保障醫務人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衞生宣傳和管理，全體醫務人員認真執行手衞生規範，不斷提高手衞生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衞生知識和洗手，大家的手衞生依從性都有所提高。

八、積極組織準備接受市衞監所和疾控中心關於傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衞監所及市疾控中心的檢查5次，對於檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒

供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導，共同提出有效的整改措施。

九、深刻認識存在的問題明確工作方向

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行，取得了一定的成績，管理工作日趨規範，對於好的方面，我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：

1.醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

3.抗菌藥物的使用管理欠規範。

4.督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真，衞生員有時候不使用專車專用運輸容器運送，個人防護不注意。

5.手衞生以及標準預防還要加強執行力和督查。

6.傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時、準確無漏報。

7. 還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衞生設施、幹手設備等；因為無供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。

8.手術室整體佈局結構的不規範，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。

對於存在的問題加大力度及時落實整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業務的增長迫切需要規範院感管理及傳染病防控措施。在今後的工作中，我們要努力學習新知識，不斷改進工作，總結經驗，警鐘長鳴，吸取前車之鑑，認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環節控制，預防醫院感染的發生，把院內感染預防和控制工作做得更好。

院感科

2014年 6月 30 日

第四篇：2014年醫務科上半年工作總結

2014年醫務科上半年工作總結

2014年上半年醫務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現將2014年醫務科上半年工作總結如下：

一、各項工作指標完成狀況

1.任務指標

門診總數為 人次，同期對比增長（標準大於）；

住院總數為人次，同期對比增長（標準大於）；

手術總枱數為台，同期對比降低了；

入出院診斷符合率平均為（標準大於）；

治癒好轉率平均為（標準大於）；

開展成分輸血比例為；

危重病人搶救成功率（標準大於）；

平均住院日天，同期對比降低了%；

手術前後診斷符合率；手術併發症發生率；

開放牀位數張，病牀使用率（標準大於）；

急救物品、藥品、設備齊全，完好利用率100%；

病歷甲級率100%；

會診率（標準大於）；

超聲波陽性檢查率（標準大於）；

x光甲級片率（標準大於），陽性率（標準大於）；

ct甲級片率，陽性率（標準大於）

二、以提高醫療質量為工作重點，緊緊依靠全院科主任和業務骨幹，認真落實各項醫療核心制度。從抓基礎工作着手，重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內外會診、認真進行重大和新開展等手術的審批，加強對新技術、新項目的准入管理，嚴格進行醫療質量與安全檢查，發現問題及時糾正。採用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則，不斷提高醫療業務水平，做好醫師外出進修的聯繫、協調工作。認真做好外請專家正常會診（手術）的審核、聯繫工作，加強對來院進修人員的管理，努力保證醫療質量與安全。

三、牢固樹立為臨牀、醫技服務的理念，把臨牀和醫技科室的一切工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。熟練掌握醫政管理的日常業務，及時傳達並組織落實上級主管部門的醫政政策與信息，力所能及地解決臨牀科室和醫生在工作中遇到的困難，妥善進行部門間、科室間的工作協調，為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對科室醫療質量管理的薄弱環節，醫務科工作人員經常到科室與科主任、質控員共同進行醫療質量管理探討，並一起實施，提高了院科二級管理的水平。

四、加強醫療管理，確保患者安全。經常深入科室，瞭解情況，組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等，督促各

種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會，以提高臨牀醫師的業務水平。經常進行全院醫療安全情形排查，發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會，對臨牀科室的醫療業務運行與安全情況進行分析，並提出要求與建議，幫助臨牀科室不斷提高。定期組織召開醫療質量管理委員會和醫療安全管理委員會會議，分析醫療安全情形，提出整改意見。

五、加強醫療技術管理與持續改進，逐步實行規範化管理。申請開展三、四級消化內鏡、普通外科內鏡、泌尿外科內鏡、婦科內鏡、鼻科內鏡診療技術，積極做好審核準備工作。認真按等級醫院要求，建立健全醫療技術管理和醫療風險防範等制度。

六、加強臨牀路徑管理工作。積極穩妥地開展臨牀路徑管理工作，組織相關學習和培訓，並對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑，定期與不定期對路徑的依從性進行分析，對發現的問題提出改進措施。

七、積極做好縣級醫院支援農村衞生院醫療工作及其他工作。根據衞生局下達的任務，組織內一科、內二科、內三科、兒科等科室積極做好受援醫院的蹲點指導工作，認真履行援助職責；多次組織專家到基層醫院、社區進行義診；與認真做好甲型h1n1流感、手足口病等的日常醫療及重危病人的搶救準備工作；出色完成各項指令性任務。

八、加強對病歷質控、病案統計工作的支持。對上述部門的工作進行全力協助或牽線搭橋，共同提高工作質量與管理水平。

九、存在問題：1.對臨牀科室的醫療質量管理力度欠強，對發

現問題沒有進行持續的跟蹤管理；

2.沒有很好地建立醫療質量管理數據庫，對各項監測數據分析欠透徹，整改措施不力；

3.在沒有明確職責與功能的情況下，對新技術新項目監管欠到位，缺少安全、質量、療效、經濟性等情況的追蹤管理與全面評價；

4.對臨牀路徑、單日病種管理等導向性項目的管理缺少專門研究，對醫技科室的管理、考核缺乏等。

究其原因，一是科室帶頭人對新形勢下醫政管理模式研究不夠，醫政管理水平薄弱。二是醫務科管理人員奇缺，且沒有經過醫政管理知識的培訓，管理能力欠強、經驗不足。三是臨牀醫療管理是眾多不同醫院的共性難題，缺少系統的借鑑或繼承。

第五篇：採製科2014年上半年工作總結

按照站內xx年工作計劃，採製科注重科室工作的全面發展，堅持一手抓隊伍建設，一手抓業務工作，兩手抓雙促進，確保了採製血質量，圓滿完成了上半年的工作任務。

一、上半年工作完成情況

（一）抓班子帶隊伍，全面提高科室人員綜合素質

1、服從血站支部領導，加強黨務知識學習。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領導，主動加強黨建和思想政治工作，按要求撰寫學習心得體會，堅持“團結、廉潔、實幹”的原則，高標準、高效率、高質量地完成了各自工作任務。

2、服務業務工作需要，加強專業技能培訓。堅持集中學習和自學相結合，認真組織全科人員學習先進的管理經驗和輸血新技術，全面提高採血製備專業技術素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，促進業務技術和管理水平的提高。

（二）抓質量促管理，切實推動無償獻血事業發展

1、切實抓好採血製備工作。上半年，採製科人員在站裏統一安排下，克服各種困難，先後到部隊、礦區採血（）次，到市區採血點出勤（）天，採集了全市（）人次總量（）ml的血量，不僅基本保證了全市臨牀急救用血的需求，還向延邊州中心血站輸送了部分多餘血量。

2、做好採製過程中的質量管理。以提高思想認識、質量意識作為工作重點，加強採製血過程的監督檢查，定期召開科室內質量講評會，營造了“人人負責、人人把關”的質量管理氛圍。嚴格按部頒標準和《xx版血站技術操作規程》要求，把血液中心質量管理規範的學習、質量體系的運行與採製科實際工作緊密結合起來，加強對採血製備環節的質量控制，為保證血液質量起到了積極作用。

（三）抓服務樹形象，營造無償獻血的良好氛圍

1、培養服務意識。增強全心全意為人民服務的意識，在工作中堅持以無微不至的服務、嫻熟規範的操作技術、耐心細緻的宣傳解釋，贏取了廣大無償獻血者和社會各界的稱讚，樹立了琿春血站的形象，拓展穩定獻血隊伍，保質保量地完成了上半年的血液採集和成分製備工作任務。

2、堅持人文關懷。本着以人為本的思想，克服人員少、任務重等各種困難，堅持把服務工作做深做細，始終耐心熱情地接待每一位獻血者，始終把人民的身體健康作為工作的第一標準，把人民羣眾的滿意作為第一指針，為每一位獻血者提供無微不至的關懷，使他們享受賓至如歸的感覺。

3、做好值班工作。積極參與血站值班工作，強化二十四小時值班和交接班制度，值班期間能夠與各用血單位保持密切聯繫和溝通，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨牀用血需求，又避免了血液過期浪費，切實維護了人民羣眾和獻血者的權益。

二、存在的不足

一是在整體學習方面，還存在學風不濃，以工作忙為藉口，放鬆業務學習，整體素質偏低的問題。

二是一些管理制度落實得還不夠紮實，競爭意識、奉獻精神不強的現象依然存在。

三、下半年的工作打算

一是加大管理力度，落實獻血計劃。在推動無償獻血方面，積極為站裏當好參謀，研究對策，強化管理，促進無償獻血工作的整體推進，確保年度獻血計劃的落實。

二是增強服務意識，樹立良好形象。切實增強服務意識，提高服務質量，全心全意為廣大無償獻血者和臨牀醫院提供優質服務，向社會各界展示血站的良好形象。

三是強化質量管理，確保輸血安全。堅持落實質量監督管理和各項措施，確保血液採集、製備、貯存、運輸過程中的質量達標，做到萬無一失，確保臨牀輸血安全。

四是提高人員素質，拓寬業務範圍。堅持思想政治和業務學習，不斷提高科內人員的思想認識和專業水平，以適應無償獻血事業長遠發展的需要。