20xx年，高新區拆遷辦在黨工委、管委會的正確領導下，緊緊圍繞高新區“三區一城”、創新型科技園區建設目標和 “十二五”規劃加快舊村改造、新城建設和社會事業發展三大步伐的要求，通過精心安排和部署，積極採取一系列有效措施，使我區拆遷工作穩步推進，為推動新城建設發揮了基礎保障作用。全年完成拆遷面積45.7萬平方米：其中梅墟街道完成房屋拆遷面積30.21萬平方米；新明街道完成房屋拆遷面積9.05萬平方米；國土分局完成房屋拆遷面積6.46萬平方米，圓滿完成了年初管委會下達的年度考核目標。一年來工作總結如下：
一、領導重視，為拆遷提供強有力的保障。
管委會上下高度重視拆遷工作。春節後，管委會馬上就組織召開拆遷動員大會，制定出台《寧波國家高新區20xx年拆遷工作目標任務及其考核獎懲實施意見》。委主要領導關心拆遷工作，多次聽取拆遷彙報，督促檢查拆遷進度，協調解決拆遷難題，為拆遷工作取得突破提供了保障。兩個街道及各區塊負責人也高度重視拆遷工作，都迅速行動，把主要精力投入到拆遷工作中去，保障了拆遷任務的順利完成。
二、創新機制，不斷完善拆遷工作舉措。
1、實行區塊負責制度。20xx年的拆遷工作實行區塊負責制，按照“街道為主、部門參與、責任到人”的基本原則，細化目標、落實責任，將全區拆遷計劃任務分解為11個區塊，以區塊為單位建立拆遷指揮組和實施考核獎勵，每個區塊由一名街道（局)領導為負責人，其他人員由所在街道(局）統一安排，聯繫部門派員參與。管委會與兩個街道的書記和各區塊負責人簽訂了責任狀，明確了工作責任。
2、加強日常督查考核。我辦加強日常的考核督查工作，一年來編制了12期《拆遷工作簡報》，及時通報拆遷工作的進展情況，並在簡報中專門開設督查專欄，每月督查重點拆遷項目的完成情況，使各區塊間、街道間形成了相互競爭、相互促進的良好工作氛圍，為領導掌握拆遷工作動態、調整和加強工作力度提供數據支持。
3、實行集體議事制度。在解決農村集體土地房屋拆遷中的有關矛盾和問題時，新實行了集體議事制度，通過會議形式集體商討處理辦法，並在會後出《會議紀要》予以確認。一年來共出29個《會議紀要》，研究解決了拆遷中遇到的共性和個性問題80餘件。
三、依法行政，通過法律途徑推進拆遷。
1、積極應訴，打好拆遷官司。針對老百姓提起的拆遷訴訟，我辦高度重視，認真研究原因、過程、結果，充分準備應訴資料，積極組織人員應訴，以維護拆遷工作的合法性、嚴肅性。一年來共應訴拆遷案件4起，經積極準備、並與律師及法官充分進行溝通，這些案件最終全部取得勝訴，為以後處理同類拆遷糾紛樹立了良好的榜樣。
2、主動出擊，啟動房屋拆遷行政裁決和強制執行程序。一是啟動房屋拆遷行政裁決程序。在多次做思想工作無效的情況下，20xx年拆遷辦向管委會申請了針對6户涉及重點項目的拆遷户房屋拆遷行政裁決，同時繼續與拆遷户進行溝通，最終有4户簽訂了拆遷協議。二是啟動房屋折遷強制執行程序。20xx年，涉及李惠利東部院區項目建設的莊前村1户拆遷户對於管委會做出的行政裁決不理不睬，我辦向法院申請對其房屋實施強拆。在法院、公安機關等單位的支持配合下，最終這户拆遷户在法院上門張貼強制搬遷公告後，主動與我辦聯繫，按政策簽訂了拆遷協議。這次強拆行動，還觸動了涉及李惠利東部院區項目建設的莊前村另外4户拆遷户的神經，他們在之後的一個月內也陸續與我辦簽訂了拆遷協議。至此，李惠利東部院區項目的拆遷任務全部完成。
四、分清主次，確保工程項目順利推進。
年初制定的拆遷目標任務不僅對摺遷數量有要求，而且對拆遷質量有要求，把涉及工程建設的都列為重點拆遷項目，考核獎懲也都向重點拆遷項目傾斜。重點拆遷項目共有三類：一是涉及市重點項目建設的；二是涉及安置房建設的；三是其它涉及道路、學校等項目建設的。在實際工作過程中，我辦非常重視涉及工程建設需要的重點折遷項目，要求各區塊負責人把主要精力投放到重點拆遷項目上，日常的督查主要也針對這些重點拆遷項目，從而更好地確保了工程建設的順利推進。一年來，涉及清逸路、聚賢路（徐村段）、李惠利東部院區等建設需要的重點拆遷項目都已全面完成，其它重點拆遷項目完成情況也較好。
五、組織培訓，提升工作人員拆遷業務水平。
1、組織區塊負責人考察學習。年中，我辦組織區塊負責人赴海曙區考察，學習海曙區在推進拆遷工作中好辦法，與海曙區拆遷業務骨幹面對面交流拆遷工作的經驗和得失，取得了較好得成效。
2、組織拆遷骨幹參加業務培訓。20xx年國務院頒佈了《國有土地上房屋徵收與補償條例》，寧波市也相繼出台了《關於貫徹實施國有土地上房屋徵收與補償條例的若干意見》和《關於印發寧波市市區國有土地上房屋徵收若干規定的通知》兩個配套政策，明確了房屋徵收制度下的新的體制，完善了補償、補助和獎勵的政策標準。以此為契機，我辦組織骨幹人員參加房屋徵收業務培訓，提高他們的業務水平，為今後我區開展房屋徵收活動打下了紮實的基礎。
六、妥善處理，做好拆遷信訪維穩工作。
1、認真做好日常拆遷信訪接待處理工作。我辦在平時處理拆遷信訪接待工作中，始終嚴格按照“來訪有記錄、來信有答覆、處理有反饋”的要求，耐心細緻地做好宣傳解釋工作，通過妥善處理信訪問題化解拆遷矛盾，維護了社會穩定。一年來共接待拆遷上訪諮詢200餘人次，受理上級轉來的拆遷信訪件72件，辦結率為100%。
2、及時妥善解決突發性拆遷問題。拆遷工作的不穩定因素的較多，在突發性拆遷問題爆發後，我辦積極與拆遷户溝通，積極與相關部門聯繫，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，避免引發市以上個訪和羣訪。如：聚賢路（徐村段）建設過程中，發生了拆遷户的房屋被施工單位誤傷事件。對這一突發性拆遷問題，我辦高度重視，及時與拆遷户溝通，穩定他們的情緒，同時積極與區信訪、公安、建設以及邱隘鎮政府、業主單位、施工單位等銜接，通過組織召開座談會化解矛盾。最終該事件得到了較圓滿的解決，也維護了羣眾利益。
七、存在主要困難。
（一）拆遷受到多種不利因素的影響和制約。
1、拆遷大環境影響。目前我國的拆遷氛圍較差，能代表民意的網民基本是一邊倒的支持“釘子户”種種不合法的拆遷利益訴求。同時，拆遷意外發生後，政府為消除社會負面影響而發佈的信息，往往會被誤認為是支持“釘子户”。
2、周邊地區的拆遷政策影響。我區周邊有江東區、鄞州區、北侖區等，這些地區的拆遷政策與我區都存在着差異，它們中不利的一面往往被忽略，有利的一面往往被拆遷户所重視，使得我區部分拆遷户的心態受到較大影響。
3、我區自身存在多種不利因素。我區從20xx年起開始大規模拆遷，拆遷的面積很大，涉及的人數也很多，很多拆遷户有了較豐富的拆遷經驗。大規模拆遷過程中，政策掌握上存在着一些不平衡，導致一些拆遷户存有晚拆多得益的想法。同時8年多來，拆遷政策一直未作大的調整，部分政策已經不適應當前的形勢，但修改又會觸及部分已拆遷人員的利益，政策調整處於兩難的境地。
（二）房屋拆遷強制執行程序難走。
強拆是對付“釘子户”的最終武器，海曙、江北等區域的住宅拆遷完成90%以上時一般都會啟動強拆程序，最後的10%要依靠強拆來解決。我區則很難使用這一武器，因為走房屋拆遷強制執行程序需要得到法院的支持，而我區沒有法院。強拆往往會帶來很多後遺症，因此法院不願接手實施強拆。20xx年雖然啟動了一起強拆程序，也取得了較好效果，但大範圍推廣使用存在困難。
八、下步工作打算。
（一）以貫徹徵收條例為契機，進一步完善工作體系。
1、20xx年1月21日，國務院頒佈了新的《國有土地上房屋徵收與補償條例》。為貫徹新條例的實施，市政府也相繼出台了《關於貫徹實施國有土地上房屋徵收與補償條例的若干意見》和《關於印發寧波市市區國有土地上房屋徵收若干規定的通知》兩個配套政策，明確了房屋徵收制度下的新的體制，完善了補償、補助和獎勵的政策標準。 2、為適應新的形勢，高新區拆遷工作體制也須相應調整。拆遷辦擬有二方面的工作任務和職責：一是集體土地上的房屋拆遷，二是國有土地上的房屋徵收，牌子名稱也應有二個，相應的管理職責也增加了。在工作機制上，這幾年形成了在管委會領導下，以拆遷辦為總協調，各街道為實施主體，各相關部門積極配合的拆遷工作機制，起到了很好的作用，新的一年，工作考核機制也應完善改進。
（二）以加強依法行政為方向，進一步規範拆遷行為。
1、加強房屋拆遷和徵收的'前期工作。一是做好房屋拆遷和徵收決定作出的前期手續辦理，確保工作的合法性；二是完善區拆遷徵收補償政策及方案的制定，與國家、省、市有關新政策相對應；三是加強對房屋徵收新政策的宣傳工作，保障被徵收人的知情權，維護被徵收人的利益。
2、認真做好及配合徵收行政裁決、複議訴訟、申請強制執行工作。
3、積極推進“陽光徵收”、“陽光拆遷”的信息化建設，加強落實信息公開事項，完善“陽光徵收”、“陽光拆遷”管理制度。
（三）以總結經驗教訓為手段，進一步創新工作方法。
通過幾年拆遷實踐，有許多好的經驗及教訓可總結。從橫向看，要虛心學習周邊地區推進拆遷工作的新經驗、好辦法；從縱向看，要認真總結近幾年來我區拆遷工作的經驗和教訓。針對拆遷工作中出現的新情況和新問題，工作的很多方面值得去探索創新：如拆遷形成合力方面，如何讓各部門儘早介入，充分發揮形成合力的最大效應；如何加強督查和考核，讓真正幹事者能幹事者更有信心更有積極性，讓流於形式善於強調各種困難者更有壓力更有緊迫感；如何採取有效手段儘快地掃清一些無理取鬧、漫天要價的“釘子户”而又確保社會穩定；如何規範拆遷程序，做好依法拆遷等等。
按照縣委安排，11月23日，我被抽調為縣徵地領導小組成員，主要負責縣廉租房徵地任務，在縣國資源土局、城關鎮政府、花口村一組及有關領導的大力支持和配合下，利用20天時間，圓滿完成了土地徵用任務。現將有關情況彙報如下：
此次廉租房新徵農用地共27畝，代徵地補償款已全部到位。涉及部門有國土局、城關鎮政府、花口村委會等。 主要做法
1、確定任務，明確責任。
為順利推進徵地工作，我們及時召開會議，明確各成員的任務與責任。制定階段性工作目標，確保任務按時完成。要求各成員要勤走訪，多溝通，多彙報，確保下情上達。通過入户走訪，進一步全面細緻的排查摸底，宣傳廉租房項目的目的意義，幫助羣眾算經濟帳，消除思想顧慮，為徵地工作提供了思想保障，取得較好的成效。
2、突出重點，狠抓落實。
實行各成員包乾負責制，具體抓好小組長的工作。組織小組長和羣眾代表到現場進行土地測量、核對與登記，確保測量工作公正公平。要求各成員、小組長及羣眾代表對羣眾反映的問題，能解決的，必須儘快予以解決；不能解決的，耐心做好解釋工作，及時上報，做到及時處理，穩步推進徵地工作。
3、總籤協議，細分個人。
在做好工作的同時，縣國土局與花口村一組集體簽訂總徵地協議，再由花口村一組集體與各户村民再次簽訂徵地協議，並根據客觀實際，細分到個人，完善工作流程，做到上下緊密配合，層層嚴格把關，確保徵地依法依規，公平公正。
經過這20天的工作，我不僅增長了才幹，拓寬了視野、提高了自身素質和能力，並且深深體會到，做任何一件事情，都必須紮實認真、嚴肅負責。體現了縣委縣政府在重大項目建設中的科學英明決策，以及得益於選調並重點培訓了一支政策水平較高、業務精通、作風優良、具有豐富羣眾工作經驗的精幹徵地工作隊伍。
上半年，項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，進一步解放思想，開拓創新，紮實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的範圍説得清，工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規範的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，較好的完成上半年的工作，現將上半年工作總結如下：
一，上半年工作情況
上半年可以説是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現場後，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面，在業主沒有賠付青苗費，遷墳費，徵地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管徵地動遷，對外協調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協調指揮部，鎮有關部門，派出所等相關部門動遷房屋處，遷墳多座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花雲（名貴樹種）砸毀，畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場阻工，索要人民幣萬元，辦公室積極協調派出所，鎮相關部門調節最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作，在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規，具有運用政策解決問題的能力；具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力，時刻以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、台賬齊全，“五比五創”進行考核及時，得到了公司領導的好評。
努力提高後勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公佈食堂收支情況，嚴抓食堂衞生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。
二、今後的工作目標
在今後的工作中認真貫徹公司領導指示，一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當好領導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯繫，促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節約燃油，降低成本，對駕駛員經常進行安全教育，做到安全行車無事故。
搞好對外協調工作，增強業務工作水平，發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神；二是要有一定的親和力，加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和項目領導的期望以及項目部幹部職工的願望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今後，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實幹，努力提升服務水平，積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務，為企業的發展做出應有的貢獻。
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