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國慶促銷活動總結多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.47W

國慶促銷活動總結多篇

【第1篇】十一國慶促銷活動總結範文

雖然已經轉鍾,但是還是覺得有必要總結一下,要養成這個習慣,可能對以後會有好的幫助。

十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,説大不大,説小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點人氣,不過奇蹟發生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以説是相當的火爆了。有人跟我説,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續進入假期,所以早上沒什麼人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家裏,哪裏都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是説明我們十一之前的户外宣傳很成功,不然哪來的這麼多人。(有點自誇,但是也是事實)

早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什麼生意的時候就知道自己也沒什麼機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的衝動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了

因為剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,並且與同期進行對比。早上的淒涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發現店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。

這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一台銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子説的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發現自己的不足,例如對產品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之後要好好的反省,在以後的銷售中彌補不足。

據説這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。

因為昨天實在太累,一回家躺到牀上就睡着了,所以沒有寫,今天就把兩天的合併起來一起完成。

10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麼人的,不過當我來到公司的時候,卻發現人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金週,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的櫃枱(怎麼都是經銷),不過我發現我根本幫不了什麼忙,因為櫃枱上都是他們的零時促銷員,全部都是職業班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,儘量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟着砸;美的買一送一,九陽也跟着買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟着不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由着你們放肆吧,現在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。

10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業主養精蓄鋭。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,後來才慢慢發現,因為我比較清閒,又聽話,站在哪個崗位都不會脱崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了,人數少不説,質素也不高。每户消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節,六點不到,就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能説那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!

活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧!

10月3號,今天終於是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們櫃,早上幾個品牌都是塗個開張,不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們櫃的任務還差兩萬,看似不多,但是對於單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什麼人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽説今天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳説不完成任務不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最後還是九點關了門,因為那個時候整個商場已經沒什麼人了,光耗着也沒用,何況每個人都已經精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。

我今天給自己的任務是到飛利浦櫃參加銷售,不賣個2000元不罷休。其實對於我來説,產品知識還不是很全面,除了剃鬚刀,自己使用過,有經驗和想法外,就一無是處了,所以2000元對於我來説不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們説有男士來賣剃鬚刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什麼需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!後來來了箇中年婦女,我把活動內容——所有產品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃鬚刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回櫃枱做我該做的去吧。

碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一台貨。不過當時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當的混亂,賬貨都不可能當時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再説這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑瞭如果有人撿到相同提單號的發票來提貨絕不發貨,等到十一之後我們盤存,如果有發現多出的一台再跟客人聯繫,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,説如果等到十一之後會更加查不清楚,我是好説殆説,道理説盡,好話説明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當時已經是中午吃飯時間,櫃長看我跟這個客人糾結半天,於是瞭解情況後,三言兩語就把客人打發了。

二、晚上下班後去拿車,我把車鎖打開後就騎到車上,在原地等候後面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準備離開,車房的看門師傅過來對着我就吼:“把車弄倒了怎麼不扶起來?”我還,離我們這麼近你沒看見嗎,眼睛長什麼地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那麼長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學到人生這麼大的學問。

國慶七天假,已經結束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!

【第2篇】xxxx年國慶促銷商場活動工作總結範文

國慶促銷活動總結1

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商户老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民

活動方式:降價打折買贈抽獎

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電台(10天,102.8電台,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160台車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞台佈置。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1、整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動內容。

3、dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客户信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2台,sony相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞台1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客户xx050個,b類客户:25600,c類客户:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信羣發客户信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、dm單發放:學生髮放18人/次,商户11人/次,整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

四:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商户帶來了損失,請各為商户自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客户較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

國慶促銷活動總結2

20xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世66載輝煌2週年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,並且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結:

一、從各項數據指標分析:

全店計劃銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售654萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。佔全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%,同比上升48.3%。佔全店銷售的19%;租金返算實現70萬元,佔全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,佔比23.24%。活動期間百貨會員銷售佔比達24.2%,超市會員消費佔比達52.5%。

百貨日均交易筆數為27512筆,較同期增長321%。活動期間客流明顯增加,根據活動期間日均交易筆數及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數統計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動費用分析:

本次活動總費用支出345,398元,佔總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾製作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,066元,其他費用123,478元。

三、活動成功點:

1、活動前期準備充分

本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反覆論證方案確定,而且方案細則細緻入微。

本次活動參與品牌數量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專櫃佔參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組,且銷售產生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面,提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查,監督商品庫存量及新品上櫃情況,並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一週,由副總牽頭組成聯合檢查組,對每個專櫃的商品情況進行細緻的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。

活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節工作,保證了活動期間的正常運行。

2、服務理念更新升級

開業至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店2週年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細緻化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,並輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

4、店內裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建築風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時,營銷部特意製作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專櫃雙獎制度,並首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專櫃進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發放方面,真正的做了細緻入微,派專人監督發放,大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用,在國慶66週年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑑方面

1、營業員對於活動內容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的准入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。

2、對於銷售預期不足

今年的十一正好是國慶66週年8天長假期,在加上八月十五佳節,外地返鄉的顧客人數相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,後緊急加印兩次,問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最後一個大獎後,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,並加以大力度的宣傳,其大活動後的

延續宣傳會更好。

至此十一活動已經告一段落,我們將吸取本此活動的經驗,落實到以後的營銷活動中。

國慶促銷活動總結3

20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友説:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,xx等地依舊是xx傢俱公司的銷售冠軍。xx、xx等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,xx等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的傢俱增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的第一步。

當走進店裏的顧客經常把雅寶的產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候,就説明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳。

廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客户維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶傢俱的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛66條寫着“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道,做滿燈杆廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客户集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作後盾,以強力宣傳來衝擊人們的認知,銷售成績又怎麼會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客户維護。

此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客户維護工作。正陽專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來説,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

國慶促銷活動總結4

一、活動概述

為實現品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金週,xx家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發”和“國慶七天樂,空調天天抽”以及轟動xx全城的“名品國慶比價大行動,方圓十公里xx價更低”。在xx家居商城和xx時速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。

二、活動效果

1在國慶節之前幾天裏,時速廣告公司工作人員便根據此次促銷活動內容設計出了精美的dm單,並安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷奠定基礎。此外,強勢藉助電視、廣播和網絡、報紙進行媒介宣傳。

2精心佈置商城內、外圍環境,營造節日消費氛圍,讓每一位走進xx家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”,“0元購沙發,1折購實惠”在商城內隨處可見。

3現場造勢,現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢:門外用兩個音箱播放宣傳錄音,店內是悦耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數,優美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足xx,主持人不時煽情的説“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領取0元購沙發的抽獎券一張„”目的是吸引在場消費者的注意,也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店,據不完全統計,儘管1—3號天上不時下起小雨,但每天的平均進店人數均在300以上,通過我們對部分商家的走訪瞭解,國慶7天的銷售總額都已經達到了180萬,可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。

4免費抽獎,營造促銷高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,並逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在xx門口和主持人互動,並當眾抽出了沙發大獎得主,很多行人不時的向我們的工作人員諮詢還有沒有其他活動。當天下午xx人氣頗高。

三、活動總結及經驗

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識地把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中,我們也是根據現場出現的情況做了一定的總結,如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋,對出現的問題及時反饋並想出有效解決方案,對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期,由於商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時發現問題並反饋給相關負責人,很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節其實也是成敗的關鍵。此外動態調節也是這次活動成敗的一個關鍵因素。

動態調節要注意幾個要點:提前申請部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,這一點在這次活動中做的很好,比如,現場下起了小雨,商城領導和我們的工作人員商議決定給周圍路過xx家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分佈在博美、海韻、鼎祥、全友、優越、美家館、掌上明珠、雙虎各傢俬點,但由於天氣原因各傢俬館顧客都較少,於是和商城經理協商後安排了兩個臨促去人流量很多的敍府商城發放dm單和雨傘,儘量吸引一些顧客過來,其他各點的臨促也根據實際情況到每個點周邊的店鋪發放我們的dm單,爭取最大限度的宣傳xx家居博覽館。

總之這次促銷活動雖然在執行過程中出現了一些意料之外的小問題,但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對於xx家居還是對於時速廣告都是一次成長,相信在以後的路上我們都會越走越穩越走越遠。

國慶促銷活動總結5

每年到國慶結束時,商場都會做好國慶節商場促銷活動總結。為什麼商場如此重視國慶節商場促銷活動總結呢?因為國慶節商場促銷活動總結是對於商場在國慶節促銷活動中各種收穫和問題的總結,利於以後國慶促銷活動的開展。

一、媒體選擇

本次活動在媒體平台選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

二、缺乏計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

三、部門工作協調性差

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

四、活動執行力差

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

國慶促銷活動總結6

一、活動目的:

中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峯,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間:

xx年9月23日——xx年10月8日

7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。

三、活動主題:

“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

四、活動內容:

1、“歡樂幸運頌”

幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

2、“歡樂實惠頌”

國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

3、“歡樂會員頌”

推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時尚頌”

時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

五、活動配合:

採購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處:場地、地堆的提供。

【第3篇】xxxx年國慶促銷活動工作總結範文

第一篇

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商户老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民

活動方式:降價打折買贈抽獎

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電台(10天,102.8電台,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160台車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞台佈置。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1、整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動內容。

3、dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客户信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2台,sony相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞台1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客户xx050個,b類客户:25600,c類客户:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信羣發客户信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、dm單發放:學生髮放18人/次,商户11人/次,整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

四:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商户帶來了損失,請各為商户自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客户較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

第二篇

20xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世60載輝煌2週年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,並且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結:

一、從各項數據指標分析:

全店計劃銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售664萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。佔全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%,同比上升48.3%。佔全店銷售的19%;租金返算實現70萬元,佔全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,佔比23.24%。活動期間百貨會員銷售佔比達24.2%,超市會員消費佔比達52.5%。

百貨日均交易筆數為27512筆,較同期增長321%。活動期間客流明顯增加,根據活動期間日均交易筆數及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數統計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動費用分析:

本次活動總費用支出345,398元,佔總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾製作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。

三、活動成功點:

1、活動前期準備充分

本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反覆論證方案確定,而且方案細則細緻入微。

本次活動參與品牌數量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專櫃佔參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組,且銷售產生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面,提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查,監督商品庫存量及新品上櫃情況,並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一週,由副總牽頭組成聯合檢查組,對每個專櫃的商品情況進行細緻的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。

活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節工作,保證了活動期間的正常運行。

2、服務理念更新升級

開業至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店2週年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細緻化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,並輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

4、店內裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建築風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時,營銷部特意製作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專櫃雙獎制度,並首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專櫃進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發放方面,真正的做了細緻入微,派專人監督發放,大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用,在國慶60週年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑑方面

1、營業員對於活動內容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的准入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。

2、對於銷售預期不足

今年的十一正好是國慶60週年8天長假期,在加上八月十五佳節,外地返鄉的顧客人數相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,後緊急加印兩次,問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最後一個大獎後,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,並加以大力度的宣傳,其大活動後的

延續宣傳會更好。

至此十一活動已經告一段落,我們將吸取本此活動的經驗,落實到以後的營銷活動中。

第三篇

20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友説:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶傢俱公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶丰、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的傢俱增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的第一步。

當走進店裏的顧客經常把雅寶的產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候,就説明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳。

廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客户維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶傢俱的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫着“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道,做滿燈杆廣告;二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客户集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作後盾,以強力宣傳來衝擊人們的認知,銷售成績又怎麼會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客户維護。

此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客户維護工作。正陽專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來説,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

第四篇

一、活動概述

為實現品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金週,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發”和“國慶七天樂,空調天天抽”以及轟動宜賓全城的“名品國慶比價大行動,方圓十公里尚城價更低”。在尚城家居商城和宜賓時速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。

二、活動效果

1在國慶節之前幾天裏,時速廣告公司工作人員便根據此次促銷活動內容設計出了精美的dm單,並安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷奠定基礎。此外,強勢藉助電視、廣播和網絡、報紙進行媒介宣傳。

2精心佈置商城內、外圍環境,營造節日消費氛圍,讓每一位走進尚城家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”,“0元購沙發,1折購實惠”在商城內隨處可見。

3現場造勢,現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢:門外用兩個音箱播放宣傳錄音,店內是悦耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數,優美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時煽情的説“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領取0元購沙發的抽獎券一張„”目的是吸引在場消費者的注意,也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店,據不完全統計,儘管1—3號天上不時下起小雨,但每天的平均進店人數均在300以上,通過我們對部分商家的走訪瞭解,國慶7天的銷售總額都已經達到了180萬,可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。

4免費抽獎,營造促銷高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,並逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動,並當眾抽出了沙發大獎得主,很多行人不時的向我們的工作人員諮詢還有沒有其他活動。當天下午尚城人氣頗高。

三、活動總結及經驗

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識地把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中,我們也是根據現場出現的情況做了一定的總結,如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋,對出現的問題及時反饋並想出有效解決方案,對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期,由於商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時發現問題並反饋給相關負責人,很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節其實也是成敗的關鍵。此外動態調節也是這次活動成敗的一個關鍵因素。

動態調節要注意幾個要點:提前申請部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,這一點在這次活動中做的很好,比如,現場下起了小雨,商城領導和我們的工作人員商議決定給周圍路過尚城家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分佈在博美、海韻、鼎祥、全友、優越、美家館、掌上明珠、雙虎各傢俬點,但由於天氣原因各傢俬館顧客都較少,於是和商城經理協商後安排了兩個臨促去人流量很多的敍府商城發放dm單和雨傘,儘量吸引一些顧客過來,其他各點的臨促也根據實際情況到每個點周邊的店鋪發放我們的dm單,爭取最大限度的宣傳尚城家居博覽館。

總之這次促銷活動雖然在執行過程中出現了一些意料之外的小問題,但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對於尚城家居還是對於時速廣告都是一次成長,相信在以後的路上我們都會越走越穩越走越遠。

第五篇

每年到國慶結束時,商場都會做好國慶節商場促銷活動總結。為什麼商場如此重視國慶節商場促銷活動總結呢?因為國慶節商場促銷活動總結是對於商場在國慶節促銷活動中各種收穫和問題的總結,利於以後國慶促銷活動的開展。

一、媒體選擇

本次活動在媒體平台選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

二、缺乏計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

三、部門工作協調性差

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

四、活動執行力差

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

【第4篇】手機國慶促銷活動總結

關於手機國慶促銷活動總結範文

促銷活動目的:

旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。

促銷主題和內容:

主題:“完美音質,隨身暢響”

xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用户利益點在於手機音樂的共享,可以在郊遊,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

促銷活動的開展方式:

此次促銷活動,全國統一開展,贈品全部由工廠採購,公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品採用先沖帳後核銷的辦法。

禮品費用核銷辦法:根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額

完成數量/任務數量(最高為100%)×單台禮品價格

各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動,公司將專門製作陳列,形象展示,現場活動用pop物料。

除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,户外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。

終端的贈品配送方式:

派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。

現金進貨的售點:由於促銷禮品主要是對於實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數量補部分贈品,後續發貨則按一比一配發;而且,這種補庫存的情況,必須來自於該售點有新的訂單下達。

促銷活動注意事項:

從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自於促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自於經銷商老闆的.絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,並且能加大活動範圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在於攔截以及留駐顧客,協助試機以及替顧客排隊交款。

促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機。

陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務必在大賣場,核心售點,專區中儘可能使用新的背板(音樂手機主題背板);並且使用1-2節櫃枱做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務必按照示意圖執行。

各地徵訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列於促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

本次促銷贈品,很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出“完美音質”的概念。因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

搶佔銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高)。

注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯想在長沙市投放的的臨促數量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優勢兵力,必須抓住主動攔截顧客並帶到櫃枱前這一關鍵環節。

10, 注意國慶七天的人流特點。對歷次節假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達到平時7-10倍,第2天達到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉鎮,銷量為平時的1.5—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時週末類似。各地注意根據此人流特點,安排促銷活動開展和資源調配。

11,國慶當天要準備低價格機器衝量。比如:k218等。

預防問題:

贈品的流失問題,必須有嚴格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發放登記表》。每發放一個贈品,都必須在表上做相應填寫。

活動效果延續性的問題。要設定促銷目標,開展分組競賽;促銷活動過程中強化業務員户外推廣以及站櫃銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉鎮客户持續關注和主推。

終端贈品發放登記表

售點名稱: 填表人:

編號

顧客姓名

聯繫電話

手機型號

手機imei碼

贈品名稱/數量

贈品庫存表

期初庫存

實銷數量

送出贈品

期間補貨

期末庫存

備註:是否有其他損耗,請在下面註明原因。

【第5篇】中秋國慶促銷活動總結

本次活在時間從xxxx年9月23日到xxxx年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環比增長率5%,除去節日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,並將這種形式延續到10月4日。

本次活動前期宣傳費用,10月1日《××刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費銷售佔比1%

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在6日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇:

本次活動在媒體平台選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在中秋前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

以上就是對此次活動的總結,希望大家吸取教訓,以後做的更好。

中秋國慶促銷活動總結

【第6篇】國慶促銷活動總結

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過 司領導和廣大的商户老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題:國慶不愁“價” 活動對象:全市市民

活動方式:降價 打折 買贈 抽獎

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電台(10天,102.8電台,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160台車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞台佈置。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1、整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動內容。

3、dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客户信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s 2台,sony相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商户支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞台1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客户xx050個,b類客户:25600,c類客户:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信羣發客户信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、dm單發放:學生髮放18人/次,商户11人/次,整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

四:掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5:獎品/禮品方面:

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商户帶來了損失,請各為商户自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客户較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。