為繼續紮實推進“雙減”工作，切實減輕學生課業負擔，進一步強化學校教育主陣地作用，提升學校育人水平，提高學生學習的有效性，烏蘭哈達中心國小開展落實了具有本校特色的“5+2”課後服務。
一、書包上瘦身
合理調控
推行“小書包”不回家政策，“國小一、二年級堅決不佈置家庭書面作業”；“國小三至六年級書面作業平均完成時間不超過60分鐘”等硬核要求落實到底,在課後服務的時間段完成作業，讓作業不出校門。
嚴格執行“三不”“兩禁止”：不佈置大量抄寫、機械重複性作業；不留超出課標要求的超綱作業；不留懲罰性作業。
禁止通過手機微信或qq羣等方式留作業；禁止給家長佈置作業，要求家長批改、打印作業等。量上精減，形上瘦身，讓孩子輕鬆無作業回家。
二、時間上減壓
健康為本
結合學生的年齡特點和課程要求，週一至週三，老師們精心安排了夯實基礎的知識類作業、發展興趣的遊戲類作業、感知體驗的實踐類作業。週四則是豐富多彩的社團活動。學校共開設了少兒舞蹈、少兒合唱、少兒繪畫、心腦珠算、體育遊戲等10個項目課程，使孩子們在有趣的活動中體驗到了學習的快樂！
三、課堂上深研
提質為核
實現輕負高效的主戰場在課堂上。我們一直秉持“讓兒童站在學校正中央”的哲學理念，着力打造“四聲”課堂，在提高課堂質量上下足功夫，保證減量不減質。
1.調整備課時間和模式。根據課後服務時間和課程安排進行整合，以學科組為單位集中備課，開啟“無生課堂”備課模式。
2.梯度教研傳幫帶模式。設立每週三、四教研日，安排領導，骨幹教師，新入職教師梯度教研，領導示範、骨幹引領、青年練兵、師傅指導協同發展模式.
3.組建新教師入職團隊，設定新教師培訓路徑。通過“德育管理”，“教學組織和學科教學”“教師專業成長”等，幫助年輕教師儘快成長。
四、作業上革命
分層多選
遵從“頂層設計、專業引領、協同推進”的工作思路對作業留法流量上進行了深層次的重塑，進行一場“悄悄地革命”。集中學校優勢，整合學校資源，設計a、b套餐式分層選做作業，從量上、難易程度上、興趣上自選套餐，教師適時答疑解惑，個別輔導……讓學有餘力學生感興趣吃飽，需要幫助的學生減輕壓力，輕鬆完成。
五、內容上多元
課程出彩
國小課後服務，全校學生參與率達到96.5%，全校教師參與率達到100%，並聘請三位校外專業人員入校參與課後服務，拓展服務內容。
學校統籌配置課程“套餐”，以社團方式推進落實，讓孩子們自主選擇。學校設置了舞蹈、合唱、手工、珠心算、健體遊戲、棋類、衍紙、足球、籃球等23個項目課程，學生在豐富多彩的的活動中，真正實現身動、心動、腦動、情動、意動、手動的多元融合體驗。
六、制度上健全
加強監督
學校把提高作業質量為一個課題加以研究，成立作業研究小組，先後出台了《作業管理實施方案》、《作業管理制度》、《作業公示制度》、《作業佈置與批改十項要求》、《作業設計十項原則》等質量提升辦法，積極實行分層作業，每週五在公示板上公示每個年組、班級的作業，使作業從大水漫灌變為精準澆灌，幫助學生在有限時間內提升學習效率。
七、服務上調研
羣眾滿意
推行“5+2”課後服務以來，國小針對學校服務及“雙減”落實情況設計了問卷調查發放給家長，進行了匿名反饋調研，收回反饋記錄936份，並對結果統計分析。對課後服務滿意率達到99.1%，其他選項滿意都在95%以上，達到了預期效果，羣眾滿意一直是我們服務的宗旨，我們也會繼續調整和豐富課後服務內容，讓孩子喜歡，讓家長滿意。
為全面貫徹落實黨中央、國務院《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》工作部署，充分發揮學校教書育人主體功能，促進學生全面發展，xx學校迅速成立學校“雙減”領導小組，多次組織召開教師會議，分析解讀政策文件，凝聚全體思想共識，制定落實方案，並全過程、全方位監督，確保全員參與，保障落實。
“雙減”政策想要真正見效，關鍵還在於要守好學校這個教育教學的主陣地，將這塊主陣地做大做強。第一要“守住課堂”，深化教育評價改革，變革教育教學方式守住課堂就是守住教育教學質量，就是植根課堂“學足學好”。第二要“把住作業”，即高質量作業管理，切實減輕過重負擔，讓“雙減”真正落地。第三落實好“課後服務”，提升延時質量。第四開展豐富活動，增強健康體魄。
一、聚焦高效課堂，提高教學質量
在課堂教學方面，進一步加強課堂教學改革力度，上好“常態課”。努力深化推行學校“全人成長”的課堂教學模式，確保學生的主體地位。
同時，積極組織交流活動。建立由校領導和學校中層組成的“成長課堂”課堂教學實踐深入研究領導小組，開展推門聽課、骨幹教師示範研討課、同伴互助小組、青年教師教學比武等一系列教研活動，逐步形成高效課堂教學模式，以此提高全體教師的課堂駕馭能力。
二、優化作業設計，健全管理機制
為減輕學生作業負擔，貫徹落實“雙減”作業新要求，制定了《xx學校關於切實減輕學生課業負擔實施方案》、《xx學校分層作業及特色作業管理實施方案》等一系列作業相關新方案，着力健全作業管理機制，提高作業設計質量，確切落實“雙減”作業新標準。
“雙減”政策下對作業提出了更高的要求，要更好的貼合上課內容及教學目標，要少而精，為此，學校提出了“三提”、三控”，走好“雙減”作業管理最後一公里。“三提”分別是：提高作業設計水平、提高作業管理水平、提高課後服務水平。“三控”即控制作業總量、控制作業時間、監控作業批改質量。
學校教導處集結學校骨幹力量，學校組織開展了“高效課後分層作業設計”活動，分為“基礎題”“提高題”“拓展題”，讓學生根據學習能力選擇作業。我們的高效課堂建設，需要輔以學生感興趣、情境化、基於問題解決的高質量作業來完成完整的學習閉環，促進學生對知識的理解、遷移與運用，做到舉一反三、觸類旁通，真正實現“減負不減質”。
除了課堂分層作業，還根據學科佈置了形式多樣的特色作業，孩子們通過動手動腦，加深了學習體驗。
三、拓展服務渠道，提升延時質量
為滿足學生多樣化學習需求，有效實施各種課後育人活動，學校面向學生開展課後延時服務，由學生及家長自願選擇參加。
首先，根據調查問卷進行合理安排，組織學生開展自主作業、自主學習、自主閲讀、自主合作探究活動，安排在崗教師提供個別作業答疑輔，尤其是對個別學習有困難的學生提供輔導（不佔用正常的教學時間，不作為正常教學和學科課程的延伸，不進行集體教學或“補課”）。
其次，為促進學生全面發展，促進學生多方面綜合能力素養的提升，學校根據已有資源和學生需求，開設60多個社團，每個學生都選擇了自己心儀的社團。
豐富多彩的社團活動
四、開展豐富活動，增強健康體魄
為保障學生休息權利，建立學生睡眠質量監督機制，確保學生每天不少於9小時高質量睡眠。並盡全力保證學生參與“校園體育一小時”活動參與率達到100%，推動健康生活習慣養成。開展了跳繩比賽，分個人一分鐘跳繩比賽和班級跳長繩比賽，孩子們人人蔘與其中，既鍛鍊了身體，又豐富了學生的課餘生活。在體育大課間組織全體學生跳特色操《綠書籤之歌》綵綢舞，舞動綵綢，綻放笑臉。
五、下一步工作打算
1、加強課堂教學研討，提高課堂教學效率。
2、繼續探索特色作業，有效鞏固教學效果。
全體xx人定將不忘初心，砥礪前行，堅守教育沃土，深耕細作，把“輕負高效”落實在常規教學和常規管理中，在變中瞄準高目標，在變中確立新起點，在變中求得新進步，創xx之特色，為景德鎮教育之花添上一抹濃烈的芬芳。
“雙減”工作開展百日來，完小努力構建“雙減”工作體系、結合“五項”管理要求、“課後服務”工作本質，按照既定實施方案，不斷通過各種活動載體，研討實施各項活動，減輕學生的作業負擔，豐富學生的課外活動，促進學生健康快樂成長，提高綜合素養。現結合開展的工作實際，不斷總結提升，充分認識，高度重視，調整方案，研討過程。總結如下。
一、落實新政，讓思想在學習中徹底洗禮
深入瞭解“雙減”政策，才能正確地落實政策。學校組織教師學習國家“雙減”工作意見，省、市“雙減”工作要求，更新陳舊觀念；討論制定本校“雙減”工作實施方案、“課後服務”工作實施方案、“五項管理”實施辦法。通過召開“雙減”工作專題家長座談會，廣泛聽取家長意見，優化方案，宣傳國家“雙減”工作的重大意義，明確學校“雙減”工作內容、在“雙減”背景下，家長應承擔的責任。
二、聚焦教學，讓能力在課堂中有效提升
緊抓質量提升這個“魂”，專注教研，在提升課堂教學效率上積極探索。一是安排骨幹教師聚焦核心素養示範教學，呈現“雙減”新政下的學思融通高效課堂；二是要求教師立足課堂主陣地，以生為本，充分準備，精心設計，訓練到位，上好每一節常態課，努力打造充滿“掌聲、笑聲、辯論聲”的高效課堂；三是關注新入職教師，管理人員與結對師傅“推門聽課”，給予及時的指導與幫助，助力他們提升業務水平。
三、優化作業，讓學生在練習中有效鞏固
出台作業管理規定，教務處細化作業管理要求，落實作業公示制度，作業質量評價制度。學校分管領導及教務處定期做好作業情況調控與反饋。
在12月13日—17日分階段分年級組、教研組集中開展了“雙減”背景下作業設計與管理研討會，通過研討會的開展，大家分享了好的作業設計與管理的經驗，研討了在作業設計與管理過程中的困惑。精心設計課堂作業，努力提高作業實效。各科教師遵循“精選、先做、全批、反饋”作業原則，根據教學實際，結合教學內容，安排隨堂練習，即做即批，做好記錄，提高作業實效；分層設計家庭作業，滿足學生個性化學習需求。作業方式增加學生動腦、動口、動手機會，注重能力培養。
四、精準施策，讓學生在服務中全面發展
精準落實“雙減”政策。學校根據上級主管部門指導，結合學校實際，發放課後服務工作《告家長書》，統計回執，瞭解家長需求；緊扣“雙減”本質，召開推進會議，按照邊實施邊改進，優化服務內容，合理配置時間，真正做到貼閤家長需求，為民辦實事；着力探索“5+2”模式，在校解決學生作業問題，解放時間，釋放空間，給學生足夠多的閲讀、運動、勞動等發展、成長機會。
五、拓寬渠道，讓校園在活動中豐富多彩
硬核“雙減”，減負不減質。全面豐富服務內容，讓學生學有所獲、學有所長。學校根據學生年齡特點、學段要求，結合辦學特色和實際情況，以“培植高尚情操，發展個性特長，拓展綜合能力，促進和諧發展”為目標，深度融合校園各類資源，科學設計課後服務內容。第一時段安排學生自主學習、教師輔導答疑等。第二時段為學生自主活動或學校組織活動時間。校級社團活動期間，學校開放所有功能教室，安排體育、器樂、科普、藝術、閲讀、等各類社團活動。每位學生自主選擇，積極參與。同時，各班級結合本班特色，開展班級小社團活動：講講故事、玩玩遊戲、剪剪紙、下下棋……確保留在教室裏的孩子同等參與活動，享受活動的快樂。
“雙減”工作落實意義重大深遠，我們要不斷總結經驗，細化“五項”管理，加大“課後服務”力度，狠抓課堂教學常規管理，優化作業設計與管理，不斷形成具體地域特色的文化體系，構建健康、和諧的育人環境，提升我校的辦學品牌。
作業是教師診斷學生學習情況，反饋教學效果，調整教學內容與方式的重要依據，同時也是學生理解、應用學習內容，提高學習能力的重要途徑。怎樣脱離題海戰術，讓作業不再重複低效、枯燥乏味，真正讓作業發揮應有的效果，釋放學生的學習激情呢？這是“雙減”政策下最重要的環節，也是一線教師最苦惱的事情。
今天特別有幸聽到陳特談《“雙減”政策下的有效作業設計》，讓我經歷了一次思想的洗禮，享受了一頓豐盛的精神大餐,領略了一位名師的獨到見解。陳特的講座讓我豁然開朗，引領者我發現了數學教學的新天地。這次講座給我心靈上的震憾、精神上的頓悟、思想上的淨化、認識上的昇華。
陳特認為作業佈置要因人而異，教師佈置作業要有分層：
（1）作業量的分層。
（2）作業難度的分層。
（3）作業的自主選擇。
（4）評價的分層。
分層作業優點：
1、使各個層次的學生能完成作業。學有餘力的學生，在原有基礎上，激發興趣去做更高一層次的作業，對於這些學生，採取多種積極的評價方式，激發孩子的自信。
2、讓各個層次的學生感到完成作業也是課堂知識的鞏固和延伸。不是教師給的強制任務，讓做作業變得輕鬆，從而激發孩子學習的興趣。根據數學學科的特點，要講究作業佈置的技巧。對提高學生作業的質量，保證課堂裨益不淺。作為數學老師注意積極這一方面經驗有好處。
根據教育部門紮實推進“雙減”工作落地見效的工作精神，為進一步減輕學生的課業負擔，數學教師要緊緊圍繞學科核心素養要求，整體設計課內外的學習活動；要把課外作業和課堂教學有機結合起來，以少而精的高質量作業取代簡單、機械、重複性的大量作業，達到“減負增效”目的；要使作業真正為教學服務，為素質教育服務，使之有利於學生知識、能力、綜合素質的發展。
教學過程中不可或缺的重要環節之一是作業。作業是反饋教學效果的重要手段之一，它既能使學生鞏固已學知識，又能發展學生能力，還是教師和家長評價學生數學學習的一種依據。周而復始、形式單一的作業已變為學生一個包袱，成了一個枯燥而又不得不投入的一種負擔，使學生的好奇心、求知慾、創造性受到壓抑。作為一名數學教師，我該如何看待作業，如何讓作業成為學生學習、創造、遊戲的樂園，使作業真正促進學生的發展呢？現結合我的教學實踐，對新課改下的教學作業設計談一談自己的見解。
作業內容童趣性,激活學生創新的火花。教師設計作業時要擺脱單調乏味的重複、機械的練習，根據學生的年齡特點和生活經驗，將數學知識融入生動有趣的活動中，與畫畫、遊戲、製作、參觀、訪問等學生喜聞樂見形式巧妙結合，把知識、技能的訓練與非智力因素和智力因素的開發及活動巧妙聯繫，設計出趣味性強的數學作業。趣味濃厚的作業會使學生產生一種內部需求，會讓學生躍躍欲試，內在的需求，活躍的思維，常常會激發學生創新的靈感，進而迸發出創新思維的火花。
一、設計遊戲型數學作業
遊戲是國小生最喜歡的活動之一。學生在遊戲中邊學邊玩，學中有玩，玩中有學。遊戲活動型作業將所學數學知識藴涵於遊戲之中，讓學生在愉快而歡樂的.氣氛中完成作業，是學生最喜歡的數學作業。例如教學完“乘法口訣”後，我設計了“對口令”的遊戲，讓學生與老師玩，學生與學生玩，學生與家長玩。再如教學《統計》這一課後，我讓學生玩“剪刀、石頭、布”遊戲，並統計出每人贏的次數；還讓學生在“拋硬幣”活動中統計出硬幣正面朝上和反面朝上的次數，並讓學生髮現拋的次數越多，正反面朝上的次數越接近，培養了學生的思維能力。遊戲讓學生身臨其境，在他們熟悉的，感興趣的情境中理解體驗了統計的作用，而且學生在遊戲中輕鬆作業，增強了合作意識，體驗到感受到學習數學的樂趣。
二、設計情境型數學作業
國小生一般具有好奇、好問的探究心理。生動的情境型作業，往往能使學生的精神狀態迅速由抑制達到興奮，而且還能使學生產生學習知識的自我需要，引起學生內部認識矛盾的衝突。讓學生在趣中生疑、疑中生奇、奇中生妙，不斷激起學習的慾望。例如學習完《10的認識》後，我設計一道“10的一半是什麼?”的題目，讓學生通過想象觀察、思考，反饋結果：
（1）從數的知識認識10的一半是5。
(2)從字形結構認為10的一半是拼音shi。
學生在數學與生活結合的情境中，激發了學習興趣，激活了想象力，也培養了學生的創造性思維。又如在學習了“乘數是一位數的乘法”後，我設計了幫小兔找門牌號的情境作業，類似的作業還有“小猴闖關”、“小壁虎找尾巴”等。這些帶有童趣的作業，把計算融入故事情境中，學生快樂的進行作業，掌握了運算方法和技能，提高了計算能力，同時學生體會到計算課不再是枯燥無味的，而是快樂的，充滿樂趣的。
三、設計繪畫型數學作業
“兒童是用形象、色彩、聲音來思維的”針對這一特點，我結合教學內容特點，設計一些繪畫的方式鞏固、應用所學的知識。例如學習了時間，畫一畫一天的安排；學習完《軸對稱圖形》後，讓學生利用所學知識繪製一些相關的美麗圖案，或用學過的圖形來設計一下他們喜歡的家，並塗上顏色；認識方向後，畫一畫旅遊分佈圖。這樣就讓他們感到新鮮有趣，不僅能鞏固所學知識，而且能激活學生的思維，使他們迸發出創新的火花，把一次次作業變成藝術品。然後在班級展示台中展覽。這樣的作業，不僅能鞏固知識，而且有激活學生原思維，使他們迸發創新的火花，將枯燥原作業變成了件件藝術品。
四、作業內容有層次。
設計作業不能“一刀切”而應該實際出發，因材施教，針對學生的個體差異設計有層次的作業，讓全體學生都有練習的機會，都能得到提高。我將作業難易程度分為三個層次。例如，在二年級下冊學完《解決問題》後，便設計瞭如下的作業：
（一）、小華今年10歲，比爸爸小27歲，爸爸今年幾歲？
（二）、小華今年10歲，比爸爸小27歲，今年爸爸和小華共幾歲？
（三）、小華今年10歲，爸爸38歲。當小華33時，爸爸幾歲？
此種作業設計可以調動學生作業的積極性，避免作業的單調、枯燥，同時也讓學生在解題的過程中掌握知識的要點、積極思考，提高了靈活運用知識的能力。
五、設計操作實踐型數學作業
“讓學生從做中學”。開放學生的雙手，讓學生動手操作的過程，使學生手、眼、腦等多種感官協同活動，把他們帶入一個全新的“情境”，使之在求知慾的驅使下饒有興趣的學習，促使思維活動的開展，有利於發展學生的思維，培養學生的創新能力。數學源於生活。例如：在教學“圓柱與圓錐”這一章節時，佈置了這樣一道作業題：將一張長6.28分米、寬3.14分米的長方形紙捲成一圓筒，再配上一個底做成一個圓柱形的容器，哪種卷法所容納的物體比較多？再去超市看一些圓柱形容器，你能發現什麼？學生通過計算比較、爭論，讓學生用具體的數學知識去研究生活，服務生活，體現其生活化的一面，讓數學與生活更加緊密。
六、發展學生思維，體現作業的開放化
如果能善於挖掘知識中的潛在因素，合理、恰當、巧妙、靈活地設計一些開放性的作業，對學生的思維進行求“新”、求“全”、求“活”的調控。那麼，將有利於發散學生的思維，使學生敢於標新立異，提出各種問題，進行大膽創新。開放化的數學作業，讓學生對所獲信息採取不同的處理方法，得到不同的解決結果，並且從中發現最為有效的解決問題的方法，閃爍着學生獨特的創新精神，也讓學生從中體驗到思考的快樂感和創新的成就感。
我在平時設計作業時避免“題海戰術”，防止“熟而生厭”；為學生着想，從學生需要出發，加強作業設計的靈活性、趣味性及實踐性，提倡探索創新、自主選擇，使學生的良好的個性品質得到充分發展，創造意識和能力得到較好培養。
今年的“十一”黃金週，國家繼續出台小型客車節日期間免收通行費的惠民政策，同時這也是黃山市開通高鐵後的第一個黃金週。ｘｘ景區按照市、縣“十一”黃金週工作會議安排，周密部署，科學應對節日旅遊高峯。七天假日期間，在京黟公司的正確領導下，各部門密切配合下，經過精心組織、認真籌備及節日期間的有效協調，景區圓滿完成了“十一”黃金週假日旅遊的服務接待工作，達到了“安全、秩序、效益、質量”的四統一，實現了預定的工作目標。現將“十一”旅遊接待工作情況總結如下：
一、20xx“十一”假日旅遊接待情況
ｘｘ景區20xx年“十一”黃金週接待人次11.8萬，同比去年增長10.3%。旅遊接待總體平穩有序，“十一”期間，ｘｘ景區無安全責任事故，無投訴。
二、主要特點
1、客源結構進一步優化，短長搭配呈多元化趨勢。遊客構成雖仍以省內及江、浙、滬等省市傳統短線遊客為主，但隨着主打鄉村休閒度假旅遊對外知名度的不斷提高、景區民宿客棧的日益成熟、旅遊促銷活動的深入開展，今年的客源結構發生了一定變化，中遠程自駕遊長線遊客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外遊客大幅度增長，這種客源結構，反應了ｘｘ呈良性發展趨勢，輻射範圍越來越大，並正逐步成為旅遊目的地。
2、自駕遊佔據主流。據統計，節日期間，自駕遊佔到遊客總量的80%以上，ｘｘ民宿客棧平均入住率達85%。本次黃金週，從10月1日下午起，天氣逐漸轉晴，適宜自駕出遊。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅遊主體的自駕車自助遊遊客增勢迅猛，自駕遊成了ｘｘ旅遊的一道亮麗風景線。10月3日—5日，ｘｘ核心景區一大早就呈現出一片興旺景象，自駕遊比重明顯增加。
3、網絡預定遊漸成趨勢。ｘｘ景區20xx年“十一”期間門票的網絡預訂量呈直線攀升的趨勢，網上預訂人次同比去年增長124%。隨着國內旅遊者對網絡訂票的接受程度大幅提高，越來越多的遊客青睞於預訂景區門票。目前的景區門票預訂市場，已經呈現出兩大發展趨勢。一是門票預訂開始進入移動時代，手機逐漸成為主要預訂渠道。二是景區信息化改革，ｘｘ景區主動與攜程、同程、驢媽媽等網絡電商對接合作，加速智慧景區的推進步伐。
4、景區旅遊秩序井然，遊客展文明出遊良好現象。“十一”黃金週首日，市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、祕書長周天偉等領導親臨景區現場指導、督促旅遊接待工作。節假日期間，景區認真落實值班、諮詢、服務等工作，景區旅遊秩序良好，七天未發生重大旅遊安全、旅遊投訴事件。隨着《中華人民共和國旅遊法》實施兩週年，引導遊客“文明出遊、理性消費”已見成效。節日期間，景區自駕遊爆棚，停車場一度吃緊，但遊客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區內，遊客亂扔垃圾、隨意吐痰等現象也有所好轉。相信，隨着文明的提升，景區帶給遊客的假日旅遊會更加的`舒心。
三、20xx“十一”黃金週ｘｘ景區各項工作情況
（一）、高度重視，周密部署，營造氣氛，做好各項準備工作
1、ｘｘ景區針對“十一”期間自駕車增多的情況，積極採取措施，確保景區良好的交通秩序。節前完成東山下臨時停車場的改建工作，增加停車位500餘個，另闢高鐵專線、遊客集散中心班車的停放點，同時增設交通指示牌、導向牌，方便遊客車輛的有序停放。
2、營造節日氛圍。政府、村委會和公司領導高度重視ｘｘ景區“十一”黃金週的各項工作，提前部署、周密謀劃。節日期間，ｘｘ景區通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節慶標語和文明旅遊宣傳，積極營造了濃厚的節日氣氛。
3、完善景區基礎設施。為遊客能快速、高效進出景區，避免發生擁擠，保證遊客安全。十一前期，更新景區各指示牌、導覽牌、安全提示牌，並逐步對景區停車場破損路面進行維修，重新劃分停車位、標明行駛方向；ｘｘ內各景點參觀線路的路面進行修整，對破損的基礎設施進行修葺；在檢票處增設檢驗票通道和護欄。
4、強化旅遊安全意識。節日期間，按照“誰主管、誰負責”和“統一指揮，分級管理”的原則，實行各級領導負責制和崗位安全責任制，細緻劃分客流高峯時段應急分流路線、應急疏散人員分佈及臨時停車場位置圖，為黃金週旅遊安全工作提供有力保障。
5、加強崗位協作、落實崗位責任。組織召開“十一”黃金週動員大會，號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優質的服務迎接廣大遊客遊客。
（二）、做好旅遊服務接待工作
為做好“十一”黃金週旅遊服務接待工作，景區各部門各崗位增強責任感，把“十一”黃金週作為樹立企業形象，拉動企業效益增長的重要機遇，為遊客提供安全、誠信的服務，讓廣大遊客乘興而來，滿意而歸。
強化景區工作人員“微笑服務、文明服務、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度，在景區重要節點處安排引導員為遊客指引方向、接待諮詢，提醒遊客安全、文明出遊；在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區域安排安全巡視員時時巡視，發現出入的散客、驢友及時提醒，避免其誤入未開放的區域。
提高食堂後勤服務工作，保證景區員工在繁忙的工作之餘及時補充能量。增設流動衞生員崗位，持續淨化景區環境、打撈水系上的漂浮物，清除衞生死角，營造ｘｘ景區優美、整潔、舒適的旅遊環境。
另外，景區利用學信網和中國殘疾人聯合會兩處證件核實平台，加大對疑問證件的核實力度，嚴格落實景區相關的優惠政策。針對節日遊客諮詢服務工作量大的特點，在做好常規工作準備的同時，重點加強接待諮詢服務工作，保證遊客在ｘｘ景區期間的各項服務。
（三）、打造細節ｘｘ
1、在景區停車場醒目處，利用led顯示屏播放黟縣境內的各項旅遊諮訊，讓遊客瞭解旅遊地境內第一訊息，及時更新、滾動播出ｘｘ景區天氣、温度、pm2.5數值、風力風向、日出日落和黟縣旅遊住宿設施客房預定出租率情況等具體信息。通過qq、微信、微博網絡等平台宣傳ｘｘ旅遊、及時報道節假日景區動態、開展旅遊互動，營造人人蔘與的格局。
2、增設網絡取票窗口。遊客在景區合作電子商務網站上對門票進行在線預訂，憑手機上的訂單號直接到景區的網絡票窗口換取門票。通過增設網絡票窗口，省去了遊客排隊購票的麻煩，提升了景區的服務效能。
3、景區積極協助，將公司旗下南屏景區、關麓景區、ｘｘ阿菊、奇墅湖酒店、中城山莊的基本情況及優惠信息，融入到日常導遊帶團講解詞中，進行極力宣傳。
4、景區售票員、檢票員、講解員、後勤人員保持良好的精神面貌，對取消休假，推遲下班時間毫無怨言。全體員工通力協作、密切配合。景區主要進出口人頭攢動，整體秩序井然有序、忙而不亂。ｘｘ景區出色的完成了20xx年“十一”黃金週旅遊接待任務。
四、現景區存在的問題及下一步工作打算及建議
1、“十一”期間，因票務和遊客之間發生的兩起糾紛事件，值得景區思考如何進一步完善服務流程，嚴格服務標準。景區要進一步提高工作人員“文明服務、以客為尊”的服務意識，建立人性化、親情化、細微化的服務模式。
2、節日期間，一小孩在南湖畔失足落水事件發生後，景區及時配備救生衣。南湖、月沼、水圳給遊人展現了ｘｘ流動的美麗，亦給景區、給遊人帶來了安全隱患。為此，景區需在湖畔邊、水圳拐角處及遊客易發生安全隱患處多設安全提示牌。
3、近年來，隨着景區民宿客棧的迅猛增加，餐飲飯店及多户客棧的污水直排ｘｘ水圳，致使ｘｘ景區南湖、月沼以及水渠的水質污染嚴重，急需拯救。
4、隨着鄉村休閒度假遊的趨勢發展，越來越多的遊客喜歡入住景區民宿客棧，而客棧老闆多數是選擇用電動三輪車來接送遊客及運輸行李。當地村民機動車輛的鳴笛及行駛不僅加大了景區的安全隱患，也影響了遊客的觀光遊覽。針對此現象，景區管理公司需要ｘｘ村兩委及鎮政府的聯合管控。
5、節日期間，景區月沼和亭前大樹均出現“集市”現象。上午九點亦或是下午三四點，這兩處地方均出現室外擺桌用餐，這嚴重影響了遊客的正常觀光遊覽。在景區停車場、遊覽線路以及景區東邊均出現了多處固定亦或是流動的攤點。這些現象不僅降低景區的品味和檔次，更是直接損害了遊客的權益。為此，景區管理公司需政府聯防隊多些維護遊客權益的舉措。
6、“麥芽糖”風靡ｘｘ，在給遊客帶來樂趣的同時也為景區的旅遊環境帶來的無止境的煩惱。由於黏性強，粘在地上很難清洗，加大了環衞員的工作壓力。為此，希望政府相關部門出台有力舉措，加強商家的規範管理，有效解決“麥芽糖”帶給ｘｘ景區的環境問題。
忙碌而緊張的一學期生活即將結束了，回想這一學期來我們渡過了許多難忘的時刻，付出了更多的艱辛和努力。但看到今天孩子們取得的進步，心中感慨不已，也有些許欣慰。總結過去、展望未來，在即將進入的大班學習中，我們還要調整有些工作，我們還要做得更好些，我堅信，大三班會以更新更好的面貌去迎接各種挑戰。
一、加強學習，夯實基礎
幼兒園無小事，事事育人；教師無小節，節節為楷模。我深諳其理，嚴於律己，始終做到堅持學習不放鬆，提升自己。
一是堅持理論聯繫實際的學風
在工作中做到“三個結合”（學用結合、集中與自學結合、學習與工作結合）“一個提高”（思想覺悟和教書育人的本領）。
二是不斷地提高業務素質，促使自己的業務水平再上一個新台階。
一方面，我利用一切時間，從彈、唱、説、畫、跳等方面進行加油充電；另一方面，認真學習、領會《綱要》精神，積極閲讀幼教雜誌，利用網絡資源，及時捕捉教育信息，瞭解教育動態，將最新的教育理念在自己的教育教學中得以體現，提高自己的教育藝術。
二、創設温馨的班級環境，培養幼兒良好常規
“麻雀雖小，五臟俱全”。班級的管理工作也是如此。這就要求我們教師要有一顆敏鋭而細緻的心，洞察一切小事，處理好方方面面的關係，集教師、幼兒的一切智慧和力量，切實為幼兒營造一個寬鬆、和諧、安全、衞生、舒適的精神環境和物質環境，促使班級的一切活動井然有序地開展，主要做了以下幾方面的工作。
1、營造良好的環境氛圍，讓教育充滿活力
本學期，我們面對的是一羣來自不同家庭、不同班級、不同環境中成長的幼兒，其中有新入園的幼兒、也有在園一學期的幼兒，還有來自其他園所的幼兒，這給我們的教育帶來了一定的'困難，為此，在開園初，我們兩位老師從穩定幼兒的情緒入手，多用鼓勵和正面語言，增強幼兒的自信心。讓幼兒在充滿生機與活力的氛圍中健康成長。一方面，積極創設環境，進行了牆面的佈置，設置了實用、新穎的家園聯繫欄和幼兒作品展示角。另一方面，積極與家長溝通，為幼兒提供了豐富的活動材料，設立了符合幼兒年齡特點的活動區。有效地為幼兒提供了一個開放、自由、寬鬆的探索氛圍。不但減少了幼兒空閒時間的追逐、打鬧現象，而且還培養了幼兒的探索、合作意識，讓幼兒儘快適應了環境。
2、健全幼兒活動常規，讓活動有序化
開學初，我和配班老師協同合作，在全面瞭解幼兒的基礎上，根據幼兒的年齡特點，步調一致地將幼兒早操、早餐、午休、午點等一系列活動進行了細化練習、健全了各項活動常規，明確了規則，使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序，發揮了幼兒學習、生活的主動性。
3、認真做好兩檢工作，讓活動安全化
我堅持晨檢和午檢工作不放鬆，並把它視為我一天工作中良好的開端。因此，我每天利用早點和下午課前五分鐘時間，認真總結前一天幼兒的活動情況和當天幼兒來園身體狀況檢查、安全檢查，登記，並和配班老師互通信息，做好幼兒交接手續，切實做好幼兒的安全工作，做到防患於未然。
4、嚴格按照園內衞生保健制度，做好消毒工作
重視對幼兒衞生習慣的養成教育和疾病預防教育，做到“四堅持”即堅持每週星期一的個人衞生檢查和小毛巾的檢查，堅持每月一次玩具消毒，堅持每週兩次室內紫外線消毒和茶杯消毒，堅持根據季節特徵進行防病教育，徹底杜絕傳染源，確保幼兒的入園率，本學期幼兒的入園率在95%以上。
5、實行值日生輪流制，讓生活自理化。
在班級管理中，我十分重視幼兒自理能力的培養，要求幼兒伸出勤勞的小雙手，清掃活動場地，整理教室用具，為幼兒分發收拾碗筷，要求幼兒在家、在園做自己力所能及的事情，提高了幼兒的服務意識。
6、及時準確地做好了一日觀察、家訪記載、班務記載
通過點名冊詳細瞭解每天幼兒的到園情況，並堅持接送卡制度，認真、及時地做好各類記載，加強班級常規管理，在管理中求創新。
三、創新教學方法，提升教學藝術
作為教師，我的中心工作是搞好教學，如何使自己的教學有聲有色，光憑已有的經驗是不行的，為此，在直接學習他人經驗與與間接學習書本經驗雙重形式的指導下，我大膽進行探索，推陳出新，把幼兒的自主操作、親身體驗、大膽想象、敢於表達作為教學的突破口，摒棄以前的那種照抄照搬教學案例的做法，根據幼兒的實際發展水平採取循序漸進的方法，重視幼兒的智力開發，個性培養，促進幼兒最大限度地發展。在活動中反思，在反思中成長，不斷地提高自己駕馭課堂的能力。
四、家園配合，互通信息，實現一體化教育
在教育過程中我積極創造條件，充分調動家長參與活動的積極性，提高育兒質量。
（一）切實做好常規性的家長工作
?1〉堅持不懈用晨間接待和孩子離園時間，與家長進行交流，向家長及時反饋幼兒在園表現，與家長共同探討教育孩子的方法，期末寫好孩子的成長報告單向家長彙報孩子各方面的表現。儘量做到不冷落每一位家長，微笑服務家長。
?2〉除按部就班地做好每月家園聯繫欄中教育教學活動安排、育兒重點，衞生保健等常識外，根據部分家長工作性質實行了家長留言和教師帶條，有效地解決了這些家長的後顧之憂，更好地促進了家園之間的交流。
（二）組織好家長開放日活動，拉近家園距離
結合“慶新年，教學活動展示”這一時機。我們邀請全班幼兒家長參與，讓他們在我所展示的美術活動中真真切切地體驗到孩子的進步和成長的快樂，讓家長朋友再次領略了幼兒園的教育內容及實現的目標，也充分了解孩子在園的表現，從而更好地引導家長參與到教育孩子的行列中來，切實提高教育質量。
中學國慶假期安全工作總結國慶假期將至，為確保全校師生度過一個快樂平安的國慶佳節，xx民族中學採取切實有效的措施，認真做好放假前和假期的學校安全工作。總結如下：
一是落實安全措施，確保學校安全。學校在國慶放假前對消防設施、學生食堂、電子監控設施等重點部位進行一次全面檢查，確保校園安全不留隱患和“死角”。
二是切實加強教育，強化安全意識。針對節假日是發生學生安全事故的高發期，溺水、交通等意外事故常有發生的特點，學校運用國旗下講話的`形式對全校師生進行國慶長假期間安全教育，重點強調節日期間的交通安全、食品安全和防溺水，各班級在國慶放假前利用班會課形式組織開展安全教育活動，切實增強同學們的安全防範意識。
三是加強家校銜接，確保學生安全。國慶長假前，學校以《國慶假期致家長一封信》和校訊通等形式與學生家長進行有效溝通，加強節假日期間安全教育的家校銜接，督促家長切實履行孩子國慶假期的安全監護職責，確保國慶期間學生的人身安全。
四是強化領導責任，做好安全值守。學校安排落實國慶假期領導值班工作，要求值班人員要保持聯絡暢通，堅決杜絕擅離職守等現象，確保學校和學生假期的安全工作。
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