網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

健身實習總結多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:3.15W

健身實習總結多篇

【第1篇】2022年大學生畢業實習總結範文:健身俱樂部實習

一、實習目的;例如

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

實習部門工作;銷售部)

五、實習主要內容

六、實習總結和體會;

(一)實習工作的總結:例如

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的温暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客户來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫:例如;

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

【第2篇】2022年暑假大學畢業生健身會所實習總結

一、實習目的

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間 xx年8月23日~xx年11月23日

三、實習地點 順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)

四、實習單位

實習部門工作 健身游泳館(銷售部)

五、實習主要內容

一、工作內容

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前台做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯繫推薦私人教練。

4、保持有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的温暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客户來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

步入鎮達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央誠信,卓越,合羣六個大字充分闡釋了企業的核心文化。統一着裝,佩戴員工證件,正式,規範。優秀企業單位,榮譽企業,一塊塊牌匾,使得企業更具王者風範。...

在為期兩週的實習當中感觸最深的便是實踐聯繫理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括電路的設計,印製電路板,電路的焊接。

一、指導思想雷鋒精神是中華民族傳統美德與社會主義精神、共產主義精神最完美的結合,雷鋒的一言一行、一舉一動,所表現出的是一個革命戰士、共產黨人為實現共產主義偉大理想而奮鬥的精神,雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富。

一 實習公司簡介xx市xx食品有限公司成立於20xx年,地處江西省xx市下崗職工創業園區,佔地面積兩畝,員工二十餘名。公司前身為xx市xx副食品批發部,歷史二十餘載。公司主營業務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。

一個月的實習期轉眼逝,通過一個月的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。學習期間,我從班主任老師和老師那裏學到了很多關於班級管理方面的經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際...

在民庭實習的幾個月裏,我主要做了以下一些事情:1、整理卷宗。在實習期間,幫助法官及書記員整理一些卷宗,邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的採信,責任的認定等等。

不同的專業,其實習報告寫作方法也有所不同。那麼,會計專業的實習生,應如何寫實習報告呢?為方便大家,以下整理了一則xx年會計實習報告範文,僅供各位參考,希望大家從中掌握實習報告怎麼寫。

質檢員頂崗實習報告本文由本站小編推薦給大家參考閲讀!實習地點:北京xxxxx有限公司系別:製藥工程系專業年級:生化製藥技術xxxx班學生姓名:王xx學號:22崗位指導教師:羅老師校內指導老師:馬老師實習時間:前言藥品的質量直接關...

【第3篇】2022年大學畢業生健身會所實習總結

一、實習目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間2022年8月23日~2022年11月23日

三、實習地點順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)

四、實習單位

實習部門工作 健身游泳館(銷售部)

五、實習主要內容

一、工作內容

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前台做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯繫推薦私人教練。

4、保持有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的温暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客户來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

【第4篇】學生假期健身房實習總結報告

學生假期健身房實習總結報告

如果你想要寫一份好的實習報告,你可以先去一些專業的信息平台找範本做參考,畢竟一份好的實習報告在今後的工作中發揮着不可估量的作用。實習報告不僅僅是一份報告,同時也是一個人的工作能力的體現,這在無形中又會提高你在上司心中的好印象。同時也是給自己的實習一個完美的交代。

實踐目的: 通過實習瞭解健身房的系統工作,做外展和接待客户,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業的更好認識,同時鍛鍊自己的社會實踐能力,大學生暑期社會實踐報告:健身房會籍顧問。

作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛鍊自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩週的社會實踐,日子雖短,但也頗有收穫。這次是在一個健身房裏做會籍顧問。説實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一説法,也不知道它到底是幹什麼的。這次鍛鍊是讓自己系統的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。

所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心裏的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發傳單要電話號碼,發傳單不是重要的,關鍵的在於要來有用的電話號碼,然後回到辦公室再打電話,約顧客。之後就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發展其入會,維護客户和俱樂部之間的關係。總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。

培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,瞭解一下它的大概工作狀況,結果,百度的結果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天後我發現,成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經過自己這倆周的實踐,得出結論,成功率是很小很小的,這點我指的`是在廣範圍內所遇人羣的成功率。

一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發展新會員的一種方式我所要做的是瞭解我們俱樂部和宣傳單頁的內容,我們的服務項目,健身規模,我們的卡種都有哪些,裏面的器材包括哪些,分別是鍛鍊什麼的。説實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接着就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家説上好幾分鐘,什麼方式都用上了,比如我會説(我看您的身材那麼好,肯定是經常鍛鍊的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛鍊,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那麼有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業績,再説,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優惠活動了,我會及時通知您的。哎,反正能説的我都説了,能把電話號碼要來就可以了。機率是我發30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。

號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客户打,問什麼時候可以過來看看,客户的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接着打,後來我學聰明瞭,直接跟客户約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。機率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單裏。更有甚者對我説(你以後別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。

終於,客户來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房裏轉一圈再坐下好好的談談,這個時候是比較輕鬆地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種衝動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家後再説想想那就很難再説動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。

最後,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終於有回報了,客人終於遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。

説句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客户交流怎樣抓住客户的心思,説話的時候要講究技巧,針對不同性格的客户説不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天裏走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客户我會一天發一條短信,那幾天下雨,就會給人家發短信説雨天路滑,開車小心。天熱了就發天氣炎熱,注意防暑。給開店的發生意興榮,給學生髮在學習的同時別忘記給自己放鬆一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。

最讓我自豪的不是自己在這裏簽了幾單的生意,很重要的一點是,我在一起實習的幾個同學中做的是最認真的那個。有的時候經理會跟我們一起出去,後來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園裏面坐着,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激——情退去後就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監督的時候也去按時發傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收穫吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我説,他管理會籍顧問這麼長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合幹這一行的。歡迎我寒假再回到這裏來實習。(*^__^*) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。

實習,累嗎,當然累。可是,收穫是很大的。日子過得很充實,在這裏學到了鍛鍊,系統的瞭解了健身這一行業,也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經理對我説的,最好的銷售是把自己銷售出去。他説三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。

實習結束了,但這段經歷會伴隨着我繼續走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。

【第5篇】健身俱樂部實習總結

健身俱樂部實習總結

現代社會的人們面臨一系列的挑戰,生產方式、科學技術在社會生活中的應用,使體力勞動減少,快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響,體育在現代社會生活中的地位,隨着現代化水平的不斷提高,更凸顯社會價值和地位,體育比以往任何時候超越身體鍛鍊和競技本身,在現代社會生活中有了非常重要的地位.使人們對於健康的渴求日益增長,伴隨而來的是體育健身俱樂部行業的巨大的市場,體育產業化的不斷髮展,全民健身活動的推廣,於是很多健身俱樂部像雨後春筍般出現.從而使近年來健身、健美市場的經營單位不斷增加.但是由於受社會經濟發展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經營單位經營管理水平等因素的影響,健身俱樂部的發展還存在着很多困難和問題發展前景如何?

通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習,通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閲,可以初步知道健身俱樂部基本現狀:

1、分佈現狀.經過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部,並進行了細緻的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發展的方向、重點也不相同.

2、經營形式.這裏的健身俱樂部均採用會員制的經營方式,利用優惠來吸引自己的會員,而為俱樂部的發展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月,而特色卡的價格則在110~180 元/月.

3、場館面積現狀.在調查中發現,場館使用面積在200平方米以上的僅有3 家,佔被調查總數的18.75%;場地使用面積在150平方米~200平方米的有4 家,佔被調查總數的25%;場地使用面積在100平方米~ 150平方米的有6 家,佔被調查總數的37.5%;場地使用面積在100平方米以下的有3 家,佔被調查總數的18.75%.通過對消費者調查可知,有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場地小,健身的人多,導致空間和器械不夠用,出現了排隊等器械的現象.

4、配套設施現狀.俱樂部中的配套設施是為健身設施的輔助設施,在俱樂部中是必須配備的.在對俱樂部的會員的調查中,認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實用性強、能滿足需求的會員佔總調查人數的35%;認為俱樂部設施一般,基本滿足需求的佔23%;認為俱樂部的設施簡陋,缺乏安全性,不能滿足消費者需求的佔27%,還有十分不滿意的會員佔到了8%,由此可以看出,65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感,説明健身俱樂部在配套設施方面還存在着很大的問題

5、課程開設現狀.健身俱樂部經營項目的合理化直接影響俱樂部的經濟效益的好壞,海珠區商業俱樂部經營的項目主要有,一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多.通過調查可以看出,一般性有氧健身操經營成本低,操作簡單,只需教練和場地即可,在各傢俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求,部分場館沒有開展.

6、課程的價位收費的態度現狀.調查顯示,海珠區健身俱樂部的收費方式有

兩種:一是會員制的收費方式,二是零散的學員制收費方式.通過調查數據顯示,會員反映對私教課收費標準有點高的人數佔到了60%,感覺能夠接受的佔到40%,這種現象需要健身俱樂部加以處理,否則會使會員脱離俱樂部.

7、會員對俱樂部服務質量的態度現狀.認為俱樂部服務態度和質量達到滿意的佔了67%,33%的會員認為俱樂部存在服務態度較差,服務質量粗糙的問題,認為其不能滿足自身的要求.

8、資格認證現狀.健身俱樂部的數量和規模增大,健身教練的需求量也隨之增加,教練員的資格認證培訓機構也很多,從調查中瞭解到海珠區各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書.擁有國內的有國家級的健身指導員證書佔33%,一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的佔26%.還有俱樂部內部培訓認證的佔41%

9、性別與年齡結構現狀.海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理,男性略高於女性,其中男性佔調查總人數的90%,女性佔10%年齡結構趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂部的主力軍,佔調查人數的70%,但隨着健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的.增多,應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員,以便與同年齡階段的鍛鍊人羣增進教學溝通.

10、工作年限結構現狀.健身指導員的工作年限,總體來説並不長.健身指導工作1 年以下的佔總體的42%,1~3 年佔總體的30%,3~6 年佔20%,6 年以上的僅佔8%.由此可見,目前海珠區健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導員中部分是在校體育專業的學生,他們的流動性大,這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.

二、健身俱樂部的市場定位

1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準,而僅有16.3%人則是選擇場館設施,所以説俱樂部的價格是會員考慮的首要因素.由於小規模的健身俱樂部其投入相對較少,包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般,其價格定位較低環境等條件可以滿足低消費羣體,便利的條件和較低的消費;而規模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,並伴有跟蹤服務,其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部,這樣小規模的俱樂部可以佔取價格優勢.目前會員可接受的用於健身俱樂部消費每月在400元以內的佔50%居首位.

2、會員健身消費和月收入情況按這個比例,一年可接受的消費大約在3000 元左右,也就是説用於健身俱樂部的花費每年大約佔其收入的3%到5%.這表明中等消費人羣是健身俱樂部的中堅力量,然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素.通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是説中等規模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務於中等收入者,特點是經營具有特色、注重服務質量與範圍,但是消費者具有不穩定性,在31~50歲的會員中女性居多,總的來説,小規模俱樂部擁有會員量大,但服務質量相對較差、經營手段單一.中等規模俱樂部性價比最高但消費者並不固定.大規模俱樂部擁有較少會員、易管理,但由於價格壓力,並不總是良性運轉.健身俱樂部應實時調整經營戰略,對價格以及內部環境進行完善以適應市場經濟的變化.

3、人們對體育鍛煉需求意識現代社會的人們面臨一系列的挑戰,生產方式、科學技術在社會生活中的應用,使體力勞動減少,快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響,體育在現代社會生活中的地位,隨着現代化水平的不斷提高,更凸顯社會價值和地位,體育比以往任何時候超越身體鍛鍊和競技本身,在

現代社會生活中有了非常重要的地位.所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強,這也是俱樂部發展的基礎.由於鍛鍊意識的支撐,目前健身俱樂部中的消費者是什麼一種狀態呢,經過調查得知,男性消費者明顯低於女性消費

者,這與女性的身體體態要求比男性高,因此,如何開發男性健身市場,怎樣吸引更多的男性人羣進入健身房,是健身俱樂部在今後發展中要着重考慮的問題.而隨着女性體育消費日益增長,女性已成為體育消費市場上不可忽視的羣體,融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好.並且這個消費羣體中主要以職工為主,其次管理人員和學生.説明健身活動的參與是人們的業餘文化生活.這個羣體既要有健康意識,又要有一定經濟能力.並且這個消費羣體的文化程度較高,健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間.

4、健身俱樂部發展的趨勢隨着我國市場經濟的發展,人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑.海珠區各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發展,並從中派出一些新的健身項目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚.但是健身俱樂部在海珠區發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部在瀋陽一定會有非常好的發展潛力市場.儘管目前健身俱樂部尚存在着一些不足和弱項,但不足就是機遇,弱項就是商機,健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業家提供了眾多商業機會.健身俱樂部在海珠區具有廣闊的發展前景,值得中國健身俱樂部行業關注和推動.目前,人們健身的方式雖然有很多種,而健身俱樂部在社會環境中仍然面臨許多不利的因素,但是相當多的人們仍堅持認為健身俱樂部能夠滿足健身需要,各種器械服務及其方法能滿足要求.

三、海珠區健身俱樂部發展的對策

1、加強自身硬件建設,擴大消費項目和內容,吸引更多羣眾參與消費.體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造,改善俱樂部的鍛鍊環境,為消費者提供一個舒適的鍛鍊和休閒的場所.同時,要進一步擴大健身俱樂部的消費項目,這是健身俱樂部最主要的問題,也是較難的問題,需要逐步來完成.

2、聘用專業素質高、服務意識好的健身教練,人員是通過面試考核便可錄用,全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導.因此,健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系,和醫療配套體系,科學地指導消費羣體進行健身活動.

3、適量增配運動營養師,建立學員檔案,幫助學員制定健身計劃及運動處方,運動營養師要結合會員不同的身體情況和鍛鍊效果,對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整,並制定合理的飲食營養計劃.

4、合理收費,提高服務水平,建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系,加強大眾媒體的宣傳力度,廣泛的來推廣和普及鍛鍊的知識意識,正確引導人們的健