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新職工工作總結多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:3.18W

新職工工作總結多篇

【第1篇】2022年新職工試用期轉正工作總結範文

轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在xxx領導的精心呵護與指導下,我終於成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子裏,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子裏,我對自己的工作做了一下總結:

一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習

剛剛步入xxx裏,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別鬱悶。事情都是有兩面性的,廠裏對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,特別是黨的“xx大”精神掠過廠裏,新《勞動法》的實施,廠裏的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心於xxx,把這裏當作自己温暖的家。

“夏練三伏,冬練三九”,這是對執着於人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對於一個陌生的崗位,對於自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。

二、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤

工作的單調與苦燥,對於我來説,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對於工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立於不敗之地。

三、團結同事,努力學習

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自於五湖西海的人才到xxx尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當隻身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶裏打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握着我的手激動的説,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那後,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家裏打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

在xxx上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx裏的職工,我盼望着這一天的到來,盼望着領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。

【第2篇】醫務工作者新職工個人工作總結

對於工作總結,我認為應該完全不是一項硬性的任務,而是每個員工對自己的事業和生命應有的反思與承諾。我的職業生涯已經開始,中國銀行已成為我職業生涯的開始。在09年的這一年裏,我改變了很多很多。學校中的我還是一個天天貪玩愛鬧的孩子,而中國銀行中的我將會是完全不同。我的人生和事業需要一個新的、更加高遠的目標。

從一個學生到一個職場中人,轉變的過程是痛苦的。對於學校的懷念使我來到中國銀行城東支行後,竟對自己的選擇產生了懷疑。我是不是選擇錯了?我的人生不應該是這樣的啊?但是很幸運,我遇上了一羣最好的同事。本來這是工作總結,但是在這裏我不得不加一段對於我新同事的感謝和珍惜。真的很是感謝他們。在他們每個人身上我都能找到一個關心我的故事。可能這個故事很小,連他們自己都沒有注意到,但是這些故事已經深深的影響了我,使我很順利的融入了中國銀行這個大家庭,很順利的完成了人生職業生涯的轉變。

你們的一個笑臉,見面時的一聲招呼,學習業務時的諄諄教誨,工作之餘的幾句玩笑,我做錯業務時的一聲責備,都讓我深感温暖,油然而生一種深深的歸屬感。我知道我是一箇中行人,我們是最親密的同事。

但是各位同事很抱歉,在此我不能一一的提名感謝,因為要感謝的人實在實在太多太多。只能再説一句:真心的謝謝你們,對於你們我會銘記在心!!!

在學校我只要做好自己的事情,好好學習就行了,我的其他一切都有別人來照顧。但是在中國銀行,在自己步入社會之後,我發現他和學校是如此完全的不同。你有你自己的責任,你要對自己做的事情負百分之百的責任;對於任何一件事情你都要認真對待,因為他可能會影響你的人生。

對於以後我的工作,在此我先鄭重的抄寫下一段超越種族、國界、地位和職業的偉大宣言。

一九四八年,世界醫學協會採用了聞名世界的日內瓦醫生宣言:

准許我進入醫學業時:

我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務;

我將要給我的師長應有的崇敬及感戴;

我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;

病人的健康應為我的首要的顧念;

我將要尊重所寄託給我的祕密;

我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;

我的同業應視為我的手足;

我將不容許有任何(本工作總結來源於)宗教,國籍,種族,政見或地位的考慮;

介於我的職責和病人間;

我將要儘可能地維護人的生命,自從受胎時起;

即使在威脅之下,我也將不會運用我的醫學知識去違反人道。

我鄭重地,自主地並且以我的人格宣誓以上的約定。

寫到這裏或許有很多的人會對這段話嗤之以鼻,但是我相信有人不會。這段話非常簡單,但卻昭示了人生工作的真諦。或許他已經成為了很多人做事的生活準則,但是做到並且堅持下去,絕對不是一件容易的事情。現在我將以這段話為藍本,將自己的工作總結如下:

一、認真的對待自己的工作,力求將每個交給我的任務做到最好;

二、堅持學習,我將會不斷的學習,充實自己;

三、我會忠實於自己的職業,堅持為客户做好服務的職業操守;

四、對於任何事情我都將以平和的心態對待,堅信付出、誠實和溝通是解決一切問題最根本的方法;

五、從學校到職場轉變中的我,有口無遮攔、眼高手低、不負責任、不懂人際關係的缺點,我會從自身事業起步時就正視自己的不足,慎言慎行、嚴以律己、寬以待人;

對於這段話我將會牢記,將是我未來工作的標杆和尺度。不管遇上什麼事,碰上什麼人,我都將努力堅持下去。

【第3篇】報社新職工半年工作總結

職工半年工作總結

在2022年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。温故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:

一、以“做人”為開始。

任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。

這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程裏。

現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創新出一些決策性建議,輔助領導進行企業管理。

三、開始做事。

1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衞生,給大家營造一個整潔的工作環境。

2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》裏關於廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。

3、做了幾件小事情。

第一件,我寫了一封函,那是畢業後做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最後竟然發現一個成功的祕訣――多修改就會有進步。

第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關於“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終於通過了審查,決定從8月份開始試實施。

第三件事情,打電話聯繫企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的瞭解,拉攏投資商家同時也是消費羣體。

事後,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的祕訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如説這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。

最後還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現給大家;在我給客户打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客户派發報紙的任務。

隨着漸漸對工作環境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。

《報社新職工半年工作總結》來源於本站網,閲讀報社新職工半年工作總結。

【第4篇】2022年新職工試用期工作總結範文

轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在xxx領導的精心呵護與指導下,我終於成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子裏,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子裏,我對自己的工作做了一下總結:

一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習

剛剛步入xxx裏,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別鬱悶。事情都是有兩面性的,廠裏對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,特別是黨的“xx大”精神掠過廠裏,新《勞動法》的實施,廠裏的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心於xxx,把這裏當作自己温暖的家。

“夏練三伏,冬練三九”,這是對執着於人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對於一個陌生的崗位,對於自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。

二、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤

工作的單調與苦燥,對於我來説,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對於工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立於不敗之地。

三、團結同事,努力學習

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自於五湖西海的人才到xxx尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當隻身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶裏打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握着我的手激動的説,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那後,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家裏打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

在xxx上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx裏的職工,我盼望着這一天的到來,盼望着領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。

【第5篇】2022年新職工試用期轉正工作總結

“時間如水,歲月如歌”,我盡情的貪婪的呼吸着**的生活氣息,再一次感覺到了大家庭的那種温暖,讓我忘記了思戀家鄉的苦痛。

日子匆匆過,經過三個月的學習實踐實習期,在**領導的細心呵護與熱心指導下,我終於成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的初出茅廬的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子裏,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子裏,我對自己的工作做了一下總結:

一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習

剛剛步入**裏,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別鬱悶。事情都是有兩面性的,廠裏對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,特別是黨的“十*大”精神掠過廠裏,新《勞動法》的實施,廠裏的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心於華泰,把這裏當作自己温暖的家。

“夏練三伏,冬練三九”,這是對執着於人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對於一個陌生的崗位,對於自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。

二、團結同事,努力學習

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自於五湖西海的人才到華泰尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當隻身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶裏打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握着我的手激動的説,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那後,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家裏打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

三、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤

工作的單調與苦燥,對於我來説,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對於工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立於不敗之地。

在華泰上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的正式華泰裏的職工,我盼望着這一天的到來,盼望着領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。

【第6篇】2022年6月新職工試用期轉正工作總結範文

轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在xxx領導的精心呵護與指導下,我終於成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子裏,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子裏,我對自己的工作做了一下總結:

一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習

剛剛步入xxx裏,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別鬱悶。事情都是有兩面性的,廠裏對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,特別是黨的“xx大”精神掠過廠裏,新《勞動法》的實施,廠裏的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心於xxx,把這裏當作自己温暖的家。

“夏練三伏,冬練三九”,這是對執着於人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對於一個陌生的崗位,對於自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。

二、團結同事,努力學習

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自於五湖西海的人才到xxx尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當隻身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶裏打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握着我的手激動的説,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那後,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家裏打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

三、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤

工作的單調與苦燥,對於我來説,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對於工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立於不敗之地。

在xxx上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx裏的職工,我盼望着這一天的到來,盼望着領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。

【第7篇】醫院新職工崗前培訓工作總結

為使2XX年來我院工作的新職工儘快適應、熟悉我院環境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的瞭解,對我院文化儘快產生認同感和歸屬感,人事科於8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。

參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名(護理與康復專業)。

培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。

8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質

獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式説明其中藴含的哲理,並加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸芸院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,並對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨後孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖雲霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防範教育、病案管理以及醫德規範教育作了生動的講解和介紹。最後由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。

通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的瞭解,對我院今後的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事蹟更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。

第二天下午是新職工與院內部分頗有臨牀經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏羣、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之後,新職工們紛紛踴躍發言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好願望。

培訓課程結束之後,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的瞭解,為日後更好的開展工作奠定了基礎。

整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收穫,並對如何建設我院紛紛發表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫院將逐步走向更輝煌的明天!

【第8篇】新職工試用期轉正工作總結

新職工試用期轉正工作總結範文

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業****。成為了******普通的一員。成為了客户服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悦,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有半夜從牀上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的'事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解説。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客户部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裏,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段(2007年1月1日至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時******也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對****滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨着時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裏我不一一闡述。

【第9篇】新職工年度工作總結範本

x年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該説這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結

一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點

1.責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客户上的,因為訂單式企業的生命,客户是企業的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。

2.溝通、協調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員瞭解相關的專業知識。

3.工作節奏多變,快速:面對不同的客户不同的特點做出不同的反應,滿足客户的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。

二、盡心盡責,做好本職工作

半年來我主要完成了如下工作

1.打印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先打印出發貨審核表。

2.打印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並打印出來。

3.產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客户要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。

4.保險:根據公司要求為出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。

5.領導簽字:以上工作完成之後,審核表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審核,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。

6.輸入銷售記錄存檔:將相關內容輸入本部門共享磁盤存檔。

7.打印發票流程:打印增值税發票,交給財務開發票,之後將發票的登記存檔,並給客户開出發票且郵寄給客户。

8.完成領導交付的其他任務。

以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。

三、存在的問題和20xx年個人發展規劃

(1)、自身問題

半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領導交代過後,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;[蓮~山課件]有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

(2)、今後工作的思路

1.遵守公司的規章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,協助領導順利完成各項工作。

2.工作中要學會開動腦筋,三思而後行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。

3.積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

4.工作之餘在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德建設。

新的一年有新的氣象,全新的開始,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

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