2020年住房保障中心工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“醉時尚”為你整理了這篇2020年住房保障中心工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

2020年住房保障中心工作總結 2020年，區住房保障中心以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，在中心班子帶領下，中心全體人員提高政治站位，堅定“四個自信”，增強“四個意識”，做到“兩個維護”，齊心協力，團結奮鬥，住房保障領域各項重點工作和中心工作等任務圓滿完成。現將2020年有關工作的完成情況總結如下：

一、重點工作落實有力

（一）棚改安置任務超額完成。2020年,潁州區棚改安置新開工任務3965套，已經完成新開工4389套，完成率110%。其中，九鼎華苑安置區二期完成新開工1900套，唐郢安置區二期完成新開工778套，職教園安置區二期完成新開工440套，吾悦廣場回購項目完成新開工491套，瑞和家園回購項目完成新開工789套。

基本建成任務6025套，已經完成6554套，完成率108.8%。其中福和家園安置區三片區基本建成2004套，翰林苑安置區基本建成1600套，眾信新安府回購安置房項目基本建成1790套，職教園安置區二期基本建成1160套。

2020年已建成安置房交付屬地辦事處11860套。其中碧水雲天安置區6975套，碧桂園潁州府1026套，新安府1790套，盛唐雅苑一期2069套。目前，屬地辦事處已完成分配7860套，剩餘安置房正在分配。

政府回購安置房工作穩步推進。回購的鴻樾府、瑞和家園、榮城公館、新城君悦府等4個項目已與開發建設企業簽訂安置房回購協議。

（二）公租房實物配租和落實年審。2020年，受理審核新申報公租房符合配租條件的582户，在6月底進行了濱河花園220套公租房搖號配租。按照搖號輪候順序，民航、翰林苑、碧水雲天、四里職教園清退房源126套進行了輪候配租。7月份，在住房保障中心五樓會議室召開了全區在保對象3219（户）套公租房年審工作會議。通過房產查詢，其中有異議11户，經調查核實不符合保障條件清退8户，社區年審取消24户，正在實施清退。截止目前，收繳公租房房租費456萬元。

（三）積極推進物業管理和文明創建工作。2020年，即是阜陽市物業管理綜合整治工作收官之年，也是文明城市創建首創首成之年。今年，潁州轄區持續開展物業管理綜合整治小區57個，做到路平、燈亮、監控有錄像、排水暢，正在組織驗收。為了打通文明城市創建工作的“最後一公里”，根據無物管小區協同指導、有物管小區幫扶考核的總體思路，一年來對全區有物業管理和無物業管理500多個小區開展了20餘批次的聯合檢查及考評工作，每批次均結合各物業企業活動開展情況、創城執行情況，及時對工作進行總結和通報，樹立典型鞭策後進。根據此次創城中表現，對開展不認真、落實不到位，成效不明顯表現不力的物業企業均進行了通報批評、年度信用評級扣分等相應處罰。同時，持續開展住宅小區飛線整治、消防檢查、電梯排查、防汛排澇等方面安全整治和文明城市創建監督檢查，積極鞏固文明城市創建成果。妥善處理各項信訪、熱線、業主電話投訴，化解物業管理行業各類矛盾，積極維護社會穩定。

（四）着力解決棚改安置房辦證難、辦證慢問題。2020年11月份開始，省、市、區、街道、社區多級聯動，針對安置房辦證難、辦證慢問題，我中心按照區委區政府工作部署，抽調專人、成立專班、快速推進，用不到一個月時間完成了潁南春天、翰林苑等安置區10884套安置房初始登記。同時，積極保障各街道辦事處落實轉移登記到户工作，房產辦證工作取得顯著成效。

二、中心任務圓滿完成

（一）新冠疫情防控工作應對積極。疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情防控期間，全體幹部職工取消假期，積極投身到疫情防控工作之中，先後抽調5名職工分赴社區、小區一線參與防控，全體人員齊上陣，督查和落實居民小區、單位防控工作。為更好落實居民小區防控，中心成立了專項工作領導小組和四個督查小組，發放防疫物資，開展循環檢查，及時通報各小區疫情防控防範情況。疫情防控期間，累計發放物資84消毒液4噸，酒精2噸，口罩10000只，測温槍40個，妥善解決了小區防控物資短缺問題，為取得抗議勝利，奠定了物質基礎。

目前，在疫情防控常態化形勢下，住房保障中心認真貫徹落實區委區政府防控部署，積極備戰，堅決做到不鬆懈、不大意。

（二）脱貧攻堅成效穩定。一是認真學習習近平總書記關於脱貧攻堅工作重要講話和指示批示精神，“不忘初心、牢記使命”，學原文讀原著悟原理，把理論學習成果轉化到實際行動中，有效開展好幫扶工作。二是認真開展幫扶和調研，及時發現問題解決問題。每季度開展一次脱貧攻堅專題調研，集中解決脱貧攻堅工作中出現的重大問題和駐村幫扶問題。三是幫扶社區建檔立卡脱貧户脱貧效果持續穩定。據統計，結對包保的唐營、西清、萬霖等三個社區83户建檔立卡脱貧户人均最低收入均在6000元以上，“兩不愁、三保障”和飲水安全達標，實現了持續穩定脱貧。

包保社區人均收入統計表（2020年度）

今年，我單位派駐的駐村扶貧幹部受到市級表彰1人次，駐村扶貧工作受到幫扶街道社區幹部羣眾的高度認可。

（三）“互聯網+政務服務”工作積極推進。為實現審批事項精簡，辦事流程優化，服務水平提升，區住保中心在安徽政務網認領16項權力清單，都已錄入完畢並正常使用，積極推進“互聯網+政務服務”工作實施，有效落實“信息多跑路、羣眾少跑腿”政務服務工作要求。

對政策性住房上市交易嚴格把關，仔細審核，落實窗口受理。截至目前，受理政策性住房上市交易申請172卷，辦結172件。其中36卷超面積，收繳款項783367元。網上辦件量298件，未享受房改房、集資房及單位政策性福利房查詢13件。房屋維修資金搖號受理559卷，各項業務辦結率達到100%。

（四）信訪維穩工作形勢良好。近幾年來，住房保障領域信訪投訴呈多發態勢，主要集中在物業和棚改安置方面。做好新形勢下的信訪維穩工作是我黨力行密切聯繫羣眾的具體實踐，傾聽民意是執政黨執政為民的先決條件。我局積極穩定大局，妥善做好羣眾來電來信來訪工作。截止目前，物業管理方面共接業主投訴和信訪501件，其中省長、市長、區長熱線81件，百姓熱線、潁淮論壇103件，電話投訴176個，轉辦件和來人來訪141件。公租房政策諮詢方面接待羣眾來訪800餘人次。

（五）公共維修基金合理使用。加強人員業務能力培訓，按照標準審核維修資金卷宗，核實交存餘額明細填寫，錄入台賬，管理歸檔。通過維修資金工作的開展，小區的基礎設施、環境秩序得到保障。加強維修資金的使用管理。截至目前，申報共計589卷，辦結105卷，維修資使用總額301.46萬元。

三、黨建和廉政建設工作推進有力

機關黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分，在黨建體系中處於非常重要的地位，在推動機關行使領導職能、轉變機關工作作風、提升機關黨員幹部綜合素質、密切黨羣幹羣關係等方面發揮着基礎性和主導性作用。隨着形勢的發展，對照進一步加強和推進機關黨的建設，牢固樹立“抓好黨建是最大政績”思想，以滿足新形勢下基層黨羣建設為導向，新一代信息技術平台，在創新上做文章，創新制度建設、創新工作方法、創新思想教育、創新活動載體，全面落實習近平新時代中國特色社會主義思想，抓好黨建促發展，不斷推進機關黨建工作再上台階，真正發揮黨的基層組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，切實增強黨組織的號召力、凝聚力和戰鬥力。

（一）以黨建為統領，加強思想政治教育工作，建設學習型黨支部。持續深入開展學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以政治理論（中心組）集體學習教育為主，利用黨支部“三會一課”“學習強國APP”等多種方式，採取領導講黨課等多種形式，積極開展支部黨建工作。同時督促黨員幹部完成每天的學習任務，組織開展評優評先，營造濃厚的學習氛圍。開展先進學習獎勵評比，激發了全體黨員幹部學習的積極性，增強了學習的效果。開設“集中學習課堂”。堅持讀原著、悟原理，認真落實年度學習計劃，共開展集中學習30次、開展觀看《刑警隊長的黑白人》《榜樣4》等觀影活動。通過集中學、專題研討、體會交流等形式，使黨員幹部努力掌握馬克思主義的立場觀點方法，不斷增強堅持中國特色社會主義道路、理論、制度的自覺性堅定性。

(二)加強隊伍建設，切實履行政治職責。

一是落實“三會一課”。增強黨性修養，嚴格落實“三會一課制度，切實做到有主題、有討論有共識。2020年共召開支部黨員大會6次，支委會12次，專題黨課4次，同時開展豐富多彩的主題黨日活動，增強黨員集體榮譽感，培養黨員幹部頑強拼搏的意志，增進黨員間的團結。全體黨員都能做到每月按時足額繳納黨費，全年共收繳黨費5096.4元。

二是開設“志願隊伍”。組織全體黨員幹部開展志願服務活動26次，在固定街道路口向行人宣傳道路安全，做文明交通勸導員；走進貧困户中老人家中，為他們打掃衞生、 嘮家常等，通過志願服務活動的開展,即拉進了黨員和羣眾的距離，又增強了黨員幹部為民服務的決心。

三是參加系列活動,增強集體榮譽感。黨支部積極參加區委宣傳部“我和我的祖國”愛國主題教育主題徵文活動，區發改委舉辦的“舉旗幟送理論”微宣講活動。

(三)抓思想從嚴，形成不想腐的自覺。

以廉潔自律為抓手，加強黨風廉政建設。結合住房保障中心工作實際，制定了《2020年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務進行分解》，對照班子分工，明確工作職責，強化責任擔當 。組織觀看廉政教育片，引導黨員牢記黨規黨紀，牢記黨的優良傳統和作風，持之以恆落實中央八項規定，守住紀律和規矩底線。

(四)強化制度建設，扎牢不能腐的籠子。

一是針對單位日常監督工作在工程建設、物業備案、公租房運營等相關領域權力集中、廉政風險較大的特點，將制定的《申請受理流程圖》公示在中心辦公室的公示欄，接受羣眾監督，讓廉政從制度源頭上實現拒腐防變目標。二是及時將黨風廉政建設目標分解至各科室，提高領導班子及全體職工履行黨風廉政建設責任制的自覺性和主動性。

(五)加強黨的作風建設，打造風清氣正的政治生態。

一是開展專題學習、講黨課、日常提醒談話，強化黨風廉政建設。二是結合廉政建設各項活動要求，本年度組織觀看廉政教育片2次，參觀警示教育基地1次，增強黨員幹部康潔自律意識取得了良好的成效。三是用身邊事教育身邊人，切實增強住房保障中心幹部職工紀律和規矩意識。

(六)把紀律挺在前面，將功夫下在平時。

一是通過深入學習《黨內監督條例》、《紀律處分條例》 、《廉潔自律準則》等法律法規，增強黨員幹部黨規黨紀意識。在婚喪嫁娶、“升學宴”、“謝師宴”、“參軍宴”等重點時段， 及時開展廉政提醒談話，共談心談話3人次。 二是結合“黨風廉政清單”，工作作風取得了長足進步。三是抓責任落實。局黨支部制訂年度工作計劃，明確責任領導，責任科室和具體責任人。制定《2020年黨建工作安排》《2020年黨風廉政建設工作計劃》等文件 。

四、綜合工作有序開展

持續推進掃黑除惡、安全生產、雙擁共建、綜合整治等各項工作和羣團組織活動的開展，結合工作實際，按照上級部署要求，完成各項任務。

(一)積極開展掃黑除惡線索摸排。

1.抓好“掃黑除惡”專項鬥爭。一是提高政治站位，統一思想認識。我中心高度重視，成立掃黑除惡專項鬥爭領導小組，明確主體職責。二是立即召開專題會議，研究成立整改工作領導小組，制定整改工作方案，並召開全區住宅小區物業管理人員掃黑除惡專項鬥爭知識培訓會，要求物業管理人員熟悉和掌握應知應會內容。三是提高思想認識，2020年以來，組織全體人員開展專題學習習近平總書記關於掃黑除惡專項鬥爭重要指示批示摘編，進一步深化對習近平總書記關於掃黑除惡專項鬥爭重要指示精神的認識；全面開展掃黑除惡“六清”行動，真正認識掃黑除惡專項鬥爭重要性、緊迫性，確保收官之年取得全勝。

2.全面摸排線索，消除黑惡隱患。根據中央、省、市、區掃黑除惡專項鬥爭的工作要求，我中心聚焦全區物管小區，為嚴厲打擊涉黑涉惡行為，規範物業服務市場秩序，提升百姓居住滿意度，2020年以來在召開潁州區物業行業大會時專題部署掃黑除惡工作，落實局掃黑除惡專項鬥爭部署，強調掃黑除惡工作的重大意義、目標任務及工作重點，並結合物管行業特點，及時安排部署開展掃黑除惡專項鬥爭工作，承辦線索6條，全部辦結。

摸排線索有：國禎家園車輛管理問題、萬達華府業主反映小區物業亂象問題、文旅城祥雲府物業涉嫌違法犯罪線索問題，並積極協調得到有效解決。

3.建立長效機制。為提高行業監管能力，及時堵塞漏洞，落實源頭治理機制，修改制定行業監管措施，探索建立本行業防範問題發生的長效機制，共建立2個行業監管機制。

(二)落實安全生產工作。

一是加強組織領導，提高責任意識。中心高度重視安全生產工作，從講政治、保穩定、促發展的高度來抓安全生產工作。為加強對安全隱患排查整治工作的領導，成立了專門的工作領導小組。堅持“以人為本，預防為主，安全第一”的工作方針，通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產宣傳和監督檢查力度。二是大力做好安全生產宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅、宣傳單，組織各物業企業開展消防演習等，加大宣傳教育力度，使幹部羣眾明確了安全生產工作的基本任務及主要目標，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了幹部羣眾的安全意識。三是加強安全檢查，提高整治力度 為切實搞好安全生產工作，一方面抓好正常的例行檢查，消防安全隱患。另一方面，結合節假日，抓好專項安全生產檢查整治工作。精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。

(三)積極開展雙擁共建。我中心結合今年工作實際，認真落實“雙擁”工作計劃，開展了形式多樣、內容豐富的國防教育活動，使國防教育深入人心。在今年的“八一”建軍節、“9.3”抗戰勝利75週年紀念日、“10.23”紀念中國人民志願軍抗美援朝出國作戰70週年大會等重要節日對全中心人員進行愛國主義和國防教育，講授國防知識，深入學習《國防法》《國防教育法》等，形成良好的宣傳教育氛圍，充分認識軍隊在現代化建設中的重要作用，提高職工的國防意識和擁軍意識。

在“七一”建黨節來臨之際，區住保局局長張繼宣、副局長白琦赴脱貧攻堅包保社區對建檔立卡户貧困老黨員進行走訪、慰問，送去組織的關懷與温暖。7月30日，張繼宣局長帶隊到轉業幹部退伍軍人退休職工熊詩美家進行慰問，送去生活慰問品及1500元慰問金，深切關懷軍轉幹部的身體健康情況。7月31日，到潁州區光榮院走訪慰問復員退伍孤殘軍人，為生活在這裏的退伍老兵們送上了總價值6000多元的慰問品，並與老軍人進行交流座談，瞭解老人們的身體狀況，聆聽老兵們追憶自己所經歷的崢嶸歲月。把黨和政府的温暖送到他們的心坎裏。

在工作中，我們與區武裝部、區消防大隊、區光榮院結成對子，相互之間經常交流工作。

(四)認真落實綜治法治宣傳。

一是認真開展法治學習。根據阜州法發〔2020〕1號及任務分解及時對標本單位職責與工作實際，利用每週集中政治理論、業務知識學習時，組織全體黨員幹部進行法治學習，先後組織學習了《憲法》《民法》《安全生產法》《物業管理條例》等，明確了開展法治建設的重要意義,深刻認識到深入開展法治建設是貫徹依法治國基本方略、加快建設社會主義法治國家的重要舉措。二是積極開展法治宣傳。2020年4月29日在潁州萬達廣場開展以綜治“平安建設”為主題的宣傳諮詢活動，懸掛了“國家安全，人人有責”宣傳條幅，擺放了“平安手冊”、“物業管理知識宣傳冊”等宣傳手冊，面對面地向過往羣眾宣傳和講解平安建設的相關內容。6月16日在阜陽商廈時代廣場開展以“消除事故隱患、築牢安全防線”為主題的安全生產宣傳活動。6月24日在寶龍廣場開展了以“健康人生，綠色無毒”為主題的宣傳活動。12月4日，開展學習憲法專題會暨憲法宣誓活動對全體幹部職工開展憲法法律知識測試，堅定以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，真正做到尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法。

(五)有效開展羣團組織活動。

1.創建學習型服務型婦委會。積極為職工搞好服務和協調,一直將增強婦委會的凝聚力、創造力和戰鬥力作為一項重要的工作來抓,力爭抓出成效。一是積極引導職工轉變觀念,樹立繼續教育、終身教育的思想,拓寬職工成才的渠道,提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性，充分發揮好宣傳教育職能,努力提高職工思想道德和科學文化素質。二是積極開展困難職工送温暖、聆聽婦女健康知識講座等活動。三是調動廣大職工的積極性，在“三八”送上節日慰問品，在世界更年期婦女關懷日期間，參加潁州區婦聯、潁州區區委與市婦女兒童醫院特聯合舉辦主題為“讓更年期過的更優雅”的大型義診活動，讓大家零距離溝通、面對面交流。切實感受到婦委會組織的温暖。五、積極參加區婦聯組織開展的職工學堂、職工健步走網絡公開賽等團體活動, 切實增強了職工的集體感和榮譽感,加深了相互間的聯繫和理解,融洽了幹羣關係,增強了單位婦女的凝聚力和戰鬥力。

2.開展工會活動，保障會員權利。中心工會在局班子帶領下，紮實開展工會工作。按照區委區政府要求，認真在線學習參與答題活動，增強會員參政議政知曉國家大事的能力。先後組織召開退休老幹部新年座談會；積極參與社會綜合治理宣傳月活動及城市文明創建志願者活動 ，及組織會員到商廈文化廣場開展“安全生產 警鐘長鳴” 志願者服務；組織全體會員進行了職工體檢等，切實保障了單位職工的權利，發揮了重要作用。

3.積極開展團組織活動。一是每週開展青年大學習，組織團員青年學習黨的基本理論和路線，建設團員青年道德、法制、公民意識、團員意識等，牢牢把握思想教育工作的重點不放鬆，加強和改進團員的思想政治素質，促使團員向組織、集體靠攏，增強團支部的集體主義。二是積極開展各項志願活動。引導青年團員和帶動社會各界積極參與志願服務。推進疫情防控、扶貧、文明創建、義務交通勸導等志願服務工作，開展3.12植樹活動，清明祭掃、緬懷革命先烈活動、5·12防震減災宣傳活動。安全生產月宣傳活動，冬季義務除雪等活動。營造“讓青年志願服務成為青年時尚”的良好氣氛。

2020年，在區委區政府的堅強領導下，區住房保障中心克服疫情影響等不利因素，狠抓工作落實，圓滿完成了棚改安置、文明創建、脱貧攻堅等各項任務，工作取得明顯成效，受到上級領導和廣大黨員幹部羣眾的一致認可。下一步，我們將再接再厲，在新的起點上不驕不躁、艱苦奮鬥，力爭取得更加突出的成績。

阜陽市潁州區住房保障中心

2020年12月30日