假期，我和哥哥到華強北的“深圳電子商城”做了一次社會實踐調查。
彩屏手機是近年來竄起最快的科技產物，幾乎佔據了“深圳電子商城”的百分之七十攤位，可謂是琳琅滿目，數不勝數。
一進門便傳來一陣“砍架的叫嚷聲，乍然一聽，就如養蜂場的蜜蜂一樣煩人。但走近櫃枱，我才發現他（她）們叫嚷的內容是如此有趣，尤其是買家與外國人的對話，更是令人捧腹大笑，你看外國人那誇張的表情，老外拿起一個手機：“fifteen pound？”買家：“too cheap。6pound”老外：。”經過一番激戰，他們終於以15.5英鎊成交了。
後來我們瞭解到這裏是深圳的水貨聚集地，這的貨大部分是從香港進口，也正因為如此，價格往往比商場的價格要便宜不少，正當我看的出神時，哥哥提醒我：“你不是要做社會調查嗎？”怎麼不做些數據筆錄呢？”我恍然大悟，心想：哥哥果然是隻老狐狸。於是就用筆記下一些價錢：
諾基亞6610：1600元，諾基亞6100：1340元，諾基亞6600：3200元；諾基亞3310：1130元：諾基亞3320：1150元。後來我們又到商場看了一下，發現同樣的機在不同的地方的價錢有着天淵之別：諾基亞6610：1680元，諾基亞6100：1340元，諾基亞6600：3400元；諾基亞3310：1180元：諾基亞3320：1132元。再看索尼愛立信的機，水貨：t618：1680元。t628：2380元，z608：2480元。 s500：3400元 行貨t618：1980元。t628：2680元，z608：2680元 ，s500：3400元。
我不禁大吃一驚，原來水貨的價錢和行貨竟有着如此大的差別，那麼為什麼會有如此大的利潤漏洞呢？於是我向哥哥打破沙鍋問到底，哥哥也不是很清楚，於是我們就問店主，起先店主不肯説，終於在我們的死纏爛打下，他招了，原來從香港進口可以免掉一部分關税。但哥哥教育我不能支持水貨。
這次的社會實踐，我學會了很多東西，是我假期中最有意義的一天。
實踐時間：20xx年1月20日至20xx年2月20日 共30天
社會調查報告正文：
一、社會調查目的：
1）對自己的家鄉的地理環境做一個全面、系統的認識和了解，以便讓自己更加清楚的認識自己的家鄉；
2）認識自己家鄉在鎮、縣、市、省的一個發展格局及自己家鄉在自身發展過程中存在的不足之處，並尋求改善的良策，積極配合周邊的兄弟地區共同協調發展；
3）瞭解人民生活狀況、幸福指數，瞭解國家政策在推動“三農”建設上取得的成就是否切實落實到人民羣眾身上；
4）調查人民羣眾對政府、基礎組織的滿意指數，並瞭解政府、鄉鎮基層組織是否在為人民羣眾辦實事，想人民之所想急人民之所急；
5）瞭解人民羣眾的受教育程度及醫療保險的落實情況，是否還存在上學難、看病貴等現象，瞭解鄉鎮醫療衞生狀況、硬件設施、人員力量的安排狀況及教育設施的建設狀況；
7）瞭解隨着人們生活水平的提高、出行條件的改善，交通方面發生的巨大改變以及對當地經濟、政治、文化等方面帶來的影響，並分析其中存在的發展經驗；
8）隨着改革開放的不斷深入，各種分配、協調機制充分調動人民羣眾積極性方面有哪些作用、影響及對當地“三農”的改革與發展產生哪些深刻影響；
二、社會調查的內容：
1）時間：20xx年1月20日至20xx年2月20日 共30天；
2）地點：我的家鄉———雲南省曲靖市陸良縣；
3）內容：通過實踐瞭解家鄉近些年來的宏觀（如：農業、工業及第三產業的發展變化以及其三者發展變化背後的多方面因素）和微觀變化；
4）實踐的流程：
a收集一定量介紹家鄉狀況的文稿材料
b整理文稿材料，並作分析
c動筆寫作
在自身的實踐過程中，由於受某些因素的的影響，導致未能獲取全面、綜合的信息，通過了解、探究自己擴大了自己的知識面，鍛鍊了自己的思考能力，增強了與他人的交際能力；
三、實踐的結果和體會：
經濟基礎決定上層建築。在黨和國家提出以經濟建設為中心的發展綱要時，舉國上下團結一致共同為此奮鬥。我的家鄉位於滇東北的一個壩子裏，它是雲南最大的壩子，是滇東糧倉具有“魚米之鄉”的美譽，它有着得天獨厚的氣候條件（四季如春）和豐富的自然資源（森林、水、礦產），讓生活在這裏的人們得以安居樂業。對於這樣一個地方，地理位置相對重要，鐵路、國道、高速公路相繼在這裏開通，改善了這裏的交通狀況。然而這樣的改變並沒有在實際的發展過程中給這裏帶來巨大改變，反而，從全國百強縣的行列中被淘汰出來了，昔日那些能容納大量勞動力崗位的工廠陸續“下課”······從此便留下並滋生了一些污染、浪費型的企業。在我的家鄉歷來以煙草、蠶桑等為重要產業，並且每年能為全縣人民帶來大量的收入，但由於工業慣性、科技落後、設備老舊等原因，使得與這些相關的產業得不到深化更新，未能形成一個良性的、循環的發展結構，經濟發展相對滯後，城鎮化進程緩慢、人們生活水平得不到巨大改善。面的這樣的狀況，政府未能充分發揮其職能來對經濟的發展進行及時的調整。
在改革開放的推動下，人們的積極性被充分調動起來，經濟作物（煙草、蠶桑）得到大面積種植，人們收入也隨之提高，生活也變得豐富多彩，追求高品質的生活成了一種時尚；在追求時尚的過程中給我們身邊的環境帶來了巨大的壓力，污染、浪費比比皆是，並在人羣中出現了一些不利於社會和諧的人和事，讓中國這個禮儀之邦的顏面為之蒙受損失，人們的幸福指數也不會太高，身心健康也受到威脅。因此，再好的教育也難撫平這樣“傷口”，看教育辦得如何就看受教育的範圍有多廣、深度有多深。在我的家鄉，教育設施相對完善，但在完善的教育設施也不如有一個良好的社會環境，因為好的環境的確有至關重要的作用，老師只能治療精神上的傷口，身體上的傷還得靠醫生。説到這，順便談一下人們看病的問題，隨着醫療保險的實施，國家、人民各出一部分，給廣大人民羣眾建立醫療保險，大大解決了人民看病難的問題，提高了健康水平，節約了農民的血汗錢，也在人民心中養成了健康的生活意識。
農業是國民經濟的基礎，並且現階段我國的糧食供應始終處於一個基本平衡且偏緊狀態，自20xx年國家取消了農業税，並每年對農民發放種糧補貼，提高農民種糧的積極性。由此可以看出國家對“三農”的重視，國家做出這樣的決策的確高瞻遠矚。自改革開放以來農業雖説有所發展但跟工業和第三產業相比，農業相對滯後，發展緩慢，有關農業的一些水利建設不夠完善，並且我國農業每年都要受自然災害的嚴重影響（如：乾旱、洪澇）。如今，國家制定了促進“三農”有效健康的發展政策，並且投入大量人力、物力來支持農業的發展。修建基礎設施，改建電網，家電三下鄉，提高了農業的生產效率、生產質量。促進了社會主義新農村的建設，為“三農”的發展注入了新鮮的血液，為構建社會主義和諧社會添磚加瓦。
山的雄偉構築起地形的骨架，水的温柔孕育了萬千生命，土的敦厚養育了一方子民，火的剛烈開啟了燦爛的文明之路，最後我希望我的家鄉---陸良壩子在以後的發展過程中越來越美。
中學生社會調查報告實踐報告 當今社會發展越來越快，人們生活水平越來越高，但美國是世界上第一大國，無論國力還是人們生活基礎都在世界處於領先的地位。我國經濟又如何?眾所周知美國gtp世界第一，還是有金錢不夠用的情況。我國雖然總收入世界第六，但人平均收入不過1000美元，看了下邊的調查，相信你會大吃一驚的。
調查地點：家裏，計算機上。
時間：20xx年x月xx日 據美國勞工部統計，一百個美國人中，只有三個人能在六十五歲時，獲得某種程度上的無憂無慮。每一百個美國人，九十七個人一定要依賴社會保險支票! 每一百個從事高薪職業——如律師、醫生——的美國人中，只有五個人活到六十五時，不用依賴社會保險金!這五人中又有四人是百萬富翁。你不禁要問：whereisthemoney?每當詢問這些人的時候，你可以看見他們紅着臉説：花掉了。 幾乎每人都存在一種幻想，幻想他們的生命是永垂不朽的，他們浪費金錢、時間及心力，從事所謂消除緊張情緒的活動。大多數人每週辛勤工作，賺夠了前，然後週末把他們全部花掉。難怪一點錢都沒有。
這是人平均收入30000美元的國度，比較而言人平均收入只為三十分之一的中國呢?我出生在長沙對長沙的感慨最深。長沙的夜生活在全國都是數一數二的。但是長沙並不富裕，在全國三十多個省中，進不了前十，這就反應：支出的多，收入就少。難怪湖南富不起來，就是這個原因。網上説在廣州，一道菜叫什麼滿漢全席，100多道菜，開價100000美元!更不可思議的是，有人會去吃!錢放哪裏不好，硬要花掉。100000美金是有的村**年的收入!一位老農感慨道：100000美元，是我家20多口10輩子的勞動呀!竟抵不上別人的一頓飯。其實存款也有好處。舉個真實的例子，一個剛出道的日本人，工作時間不到6年，他6年間不斷地存款。一天，他去一位銀行家那裏，希望能得到60萬美元的幫助，這位銀行家開始不同意，後來他聽從這人的意見，到一家小銀行詢問日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地説：着上這是我看見的最有毅力的年輕人，他每月定期來我這存錢，風雨無阻。銀行家深受感動，馬上借錢。
調查報告標題（二號黑體）
——調查報告副標題（小二號黑體）
作者 系別 專業 年級 學號 成績 評定教師
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學號
社會實踐內容
社會實踐調查報告題目
社會實踐調查報告評語：
社會實踐調查報告成績：
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年 月 日
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——調查報告副標題（黑體/小三號字）
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3.正文文中標題
一級標題：標題序號為“一、”，4號黑體，獨佔行，末尾不加標點；
二級標題：標題序號為“㈠”，與正文字體字號相同，獨佔行，末尾不加標點符號；
三級以下標題：三、四、五級標題序號分別為“1.”、“⑴”和“①”，與正文字體字號相同，可根據標題的長短確定是否獨佔行。若獨佔行，則末尾不使用標點；否則，標題後必須加句號。每級標題的下一級標題應各自連續編號。
xx年xx月xx日到xx月xx日，這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動，接到通知，班裏就開了班會，把各項活動的計劃都佈置好，並分成了5個小組， 每小組人。我們研究的課題是《當代（深圳）禮品—工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發調查問卷，並統計好數據。組長是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳 洪瑋 司徒碧嬋 孫雯琴 林冠榮。
在確立工作分工後，我們就開始收集所有有關的資料，每個人制定出個問題作為調查問卷的問題，然後再把大家的問題都集中在一起，並討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取：第一，既要簡單明瞭，又要有針對性；第二，包括設計者與消費者的針對性問題。經過一番的討論。我們終於選出了10個問題。最後我們決定複印張，分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關於“工藝品與家居用品”的產品展會。
月日這一天，早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶着複印好的問卷統一從學校北們坐車去會展中心。
在車上我發現，我們都沒有關於做調查問卷此類的經驗，但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發現。原來是要售票參觀的，但我們身上並沒有帶錢，後來派了兩位同學跟展館的負責人進行協商，但他不允許我們免費入內進行問卷調查， 最後我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經驗的我們並不能自然地對行人進行調查，並且，不會選擇性的進行調查，所以常常被拒絕。拿着厚厚的問卷，心裏充滿了委屈。但又希望能儘快完成任務，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多麼難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數目也越來越多，雖然有點累，但是聽到“您好，我們是深圳大學，藝術設計學院的學生”這句話的時候，他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候，心裏真的很滿足。
最後，雖然問卷還沒有完成，但我們去社會實踐的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護我們手上的問卷。數着今天的成果。
這次的實踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品製作的老先生，他很認真的做完了這份問卷，並對其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，並詳細解説了。這讓我認識到了
我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學校後，我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發現其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好，以致於不能入內參觀調查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最後通過大家的討論，我們決定重新制定問卷， 再做一次調查。但數目減少到份，雖然數目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調查，我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經驗。所以，這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續續地，問卷終於都做好了。
都説中小企業規範性管理，可是中小企業的管理者在日常運營管理過程中，通常能不能意識到流程管理的重要性？由於對業務流程的認識方面的欠缺，很難形成一個整體而全面的認知，最終很難真正對業務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面着手：
一、組織目標管理
運用我們所學的《管理學原理》知識，組織目標管理可以概括為如下幾點：
①、做什麼事情—what？
包括業務流程管理的背景説明、業務流程管理的範圍和業務流程管理的目標、識別和界定的具體業務流程，以及將業務流程進行細化與分解後的wbs的描述。項目管理的工作分析結構（wbs），可以依據流程的總體規劃、業務流程的分析、業務流程的實施、業務流程的監控與改進等內容來細化。
我們也可以依據某些具體的業務流程來細分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閲、流程的執行、流程的監控與改進等進行細分。企業在業務流程項目管理的過程中，依據實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who？
業務流程管理中的項目團隊成員思想彙報專題。如周先生組建了以各職能部門經理為核心成員的項目團隊，由各職能部門經理參與和推動業務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什麼呢？我們必須通過業務流程人員職責矩陣的形式，用正式的文檔明確地説明每一個項目團隊成員的職責。
如果對於組織規模較大一點的企業，完全有必要使用正式的項目經理授權任命書文件，並通過項目啟動會議的形式進行正式公佈。這樣不僅從法定的程序面，確保項目經理的正式權利和義務，另一方面也得到來自項目成員外的支持。
③、什麼時候做—when？
業務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業務流程的清單來逐步梳理和改進流程，沒有明確時間管理計劃。周先生帶領的項目團隊在中小製造企業中更多的時候扮演着一個持續改進小組的角色，他們面對的情況是同一件事情可能會調回來重新討論重新執行的現象。項目團隊的wbs説明書的邏輯關係沒有嚴格的活動排序，也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中，應當設置關鍵點作為里程碑事件，作為項目執行過程中的關鍵管理點。甚至可以通過相關的項目管理軟件製作成易於理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣，這樣可以更直觀和科學地進行管理。
④、怎樣做—how？
怎麼做是業務流程管理過程中的執行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務進行；在執行的過程中，不僅涉及到業務流程管理中的基準管理、風險控制措施、質量管理等若干因素。特別是對於變更的處理，要做到儘可能控制沒有必要的變更申請。
例如，面對各職能部門提出的變更流程執行方式，由原來的手工傳遞文檔轉為電腦自動化完成，並沒有一個特定的項目變更管理，或者説是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請，雖然出發點是站在公司的利益上來考慮，但並沒有考慮到項目的可達成性，最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch？
在做的過程中，由於受到企業資源和特定環境的約束，bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業務流程管理過程中可能需要利用企業的其他相關資源，包括人力支持、組織績效考核、項目的預算，甚至可能需要的外部資源等。
二、學習及應用建議
不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料櫃的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，並形同虛設。
首先，並不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，且不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。
比如，廣告公司由於行業性質決定了他們多數採用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每週達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，並非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡遊戲開發公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的着裝及髮型等都會做明文規定，但由於行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的.前衞時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面，所以，以後大家在制定企業管理制度時，一定要結合企業實際來制定企業的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身並且適合，才能在企業內部真正實施，而不是形同虛設。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業，借鑑學習
作為新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結合自身，不斷總結
任何事物的先進與落後與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用並不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，並不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
3、循序漸進，不能急於求成
新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿着從無到有，從簡單到複雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業管理的實際台階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性；三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言説得好：“走自己的路讓別人説”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長鬆諮詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致於成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行；二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它；三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理乾淨，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
5、公司管理制度強調針對性和實效性
現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成後面臨的最大困難是什麼？歸根到底是執行力問題。長鬆諮詢的專家在認真調查研究後，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力；三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運
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