伴隨着商品經濟和網絡技術的不斷髮展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實踐在不知不覺中已經度過，裏面包含着很多的艱辛，同時也身受着收穫。一個星期可以説是很短也可以説是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實踐中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實踐中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悦。
一個星期的實踐讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的瞭解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實踐不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實踐，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着艱辛的勞動與付出。
開始實踐的第一天，看着那份實踐題目，當時頭腦裏面只有一個想法，這麼多怎麼能完的成呀!心裏都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲着冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋着我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執着。一個人的生活只要擁有一份執着，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實踐，我想這份充滿非凡意義的執着將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實踐，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實踐操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實踐比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於(1)它有着廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
本次調查活動是通過調查問卷、查閲資料及對學校有關人士的訪談完成的。
一、電子商務專業的就業現狀
二、電子商務專業就業率低的原因
社會對電子商務的需求量那麼大，為什麼電子商務專業學生的就業率卻那麼低？通過分析收回的150份有效調查問卷及從有關人士的訪談中，可以總結出以下兩方面是造成這種情形的原因：
近幾年，我國很多高檔院校紛紜開設電子商務課程，門生反應猛烈。北方交通大學是我國率先展開電子商務傳授的高校之一，1992年就開設了《條碼技巧與電子數據互換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物質辦理和國際企業辦理專業的必修課程;在新訂定的九八級傳授綱領中，《電子商務》被列為辦理工程專業的必修課程。在傳授實踐中，北方交大已經構成由教師的電子教案、門生的電子功課、交互式的長途收集傳授系統以及電子商務收集案例傳授模仿實驗等構成的全方位多媒體傳授系統。作為教誨部長途收集教誨試點，已經在因特網上兑現了“電子商務”課程的長途收集傳授。“電子商務”是北方交大門生們的熱點話題之一。
那麼，在校大門生們是如何對待電子商務這個題目的呢?1999年底，由與北方交通大學電子商務協會互助對北方交大的在校門生做了有關電子商務的問卷查看。查看採取書面問卷式樣，受訪大門生575人，探討生38人(此中mba 20人)，這些門生別離來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、辦理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。
查看包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個題目：1、你知道甚麼是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的感化談談本身的認識嗎?3、你能説出電子商務的平常流程嗎?4、你知道甚麼是edi嗎?5、你對電子貨幣明白嗎?第二部分是獲得電子商務的路子，包括以下幾個題目：1、除了上課外，平常你從哪些方面明白電子商務的知識(順次舉出三種路子)。2、請列出你涉獵電子商務論文的詳細報刊名稱。3、你觀光過電子商務的博覽會嗎?
對電子商務的認知程度在被查看者中，60.5%的本科生和100%的探討生表現對電子商務的見解有必定明白。數據呈現，大門生們對電子商務表現了較大的存眷，受教誨的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的見解有必定明白的門生中，覺得電子商務對社會有很大感化的佔23%;覺得有必定感化，但短時間內難以形陳範圍的門生佔46%;覺得中國如今成長電子商務另有難度，對老百姓感化力有限的佔31%。這一方面闡明在校大門生對電子商務的成長與對社會的感化的認識還較為冷靜，另外一方面也闡明，我國電子商務的人才培養和在校教誨與社會的必要另有必定的間隔。
這不能不讓我們不安，電子商務正以令人不可思議的高速度成長，而如今的教誨及受教誨者可否適應市場的必要?在對電子商務的明白程度進行深切查看時發覺，題目實在很多。表現對電子商務流程有明瞭認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟辦理專業的門生對電子商務詳細貿易流程的認識仍然擱淺在初級階段。
在對edi的認識上，唯一不到9%的人(探討生32%)表現曾有過明白;4%的人(探討生18%)能就edi在電子商務中的利用公告一些本身的見解，且這部分人掃數是經濟辦理類門生。可見，在深切系統的進修中，電子商務漸漸表現了它的學科性——以經濟辦理為主。在這方面，經濟辦理類的門生有其專業的優勢。可是所佔比例之少，特別是其他專業無人明白的近況實在令人不安。在對電子貨幣的查看中，唯一1人在網上利用過電子貨幣。本科生中唯一9人表現對此作過專門的研習，並且都集結在謀劃機專業和信息通信專業。探討生中也唯一4人表現本身曾鑽研過此類題目。另有10人表現對此很有樂趣，這個數字是相稱低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的範疇，在觸及到電子商務成長的關鍵題目——金融電子化與貿易安定上，電子專業、法律專業的門生有獨特的優勢，但還沒有引發經濟辦理專業的珍視。就如今而言，真正認識到電子貨幣與本身已經很近的門生其實不多，對此投入很大精神的門生更少。對電子商務的進修路子。
第二部分的查看緊張是想明白門生進修電子商務知識的路子，明白哪些報刊上刊載的文章門生援引次數最多。經分析，撤除開設電子商務課程的專業，大部分本科生是經過議定謀劃機類的雜誌(43%)和報紙(30%)來明白電子商務知識的，從專業冊本與廣播電視長進修相干知識的其實不多。
查看數據呈現，被門生援引的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反應了門生的涉獵面很大，另外一方面反應了媒體對電子商務的報導數量也在加大，同時也反應了當前我國電子商務的專業報刊還沒有面世，面向大家的宣揚方法還是以面為主的遍及，較少觸及詳細的履行細節，系統介紹電子商務知識的報刊其實不多。
在遍及電子商務方面遭到門生們承認的媒介緊張有《謀劃機全國》、《互聯網全國》、《信息與電腦》、《中國謀劃機用户》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過議定進一程序查明白到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門建立了電子商務遍及類的專欄或專題講座。在人們急迫想明白電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。可是異國一家刊物所佔的比例超出15%。
最終，在異國任何構造的前提下，大大都門生(本科生的65%和探討生的89%)都自動去過電子商務的博覽會，從中明白電子商務的最新成長動態和最新技巧利用。
經過議定查看我們發覺，大門生們對電子商務都非常感樂趣，很多人經過議定涉獵課外資料或參加展覽明白電子商務，有目標地進修電子商務知識。可是，他們貧乏系統周全的進修。在電子商務成為21世紀貿易緊張伎倆的趨勢下，電子商務的遍及與教誨工作若能更上一層樓，將會鞭策我國電子商務的成長與強大。
時光是不容得一絲一毫的等待的，的確，長達1個多月的寒假，也即將宣告結束了。這是我上大學以來的第一個寒假，也就有了一項特殊的大學生任務——大學生寒假實踐。根據學校的要求，充分利用假期時間，帶着擴長知識面，積累工作經驗，增強個人競爭力的目標，我以飽滿的熱情、認真的態度到一個紙品廠裏進行調查實踐，可以説受益良多。真真正正的讓我嚐到了民工生活的艱辛，體會到生活的來之不易。
為期一個星期的實踐，我完成了以下的幾個事項。
作為外國語學院商務英語專業的學生，當然，我必須發揮自己在專業上的長處。雖然，才剛進入大一，沒有對專業的商務英語進行學習，但是也嘗試着鍛鍊自己的口語能力，用英語與廠長交流了幾句，瞭解了廠裏的基本情況，比如工廠人數，工廠職能。在比較簡單的方面進行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規模已經在不斷的擴大，新的廠房也正在構建。工廠主要是為青島啤酒生產包裝紙箱。
瞭解了工廠的基本構建後，我想，只有親自進行嘗試，在能更好的體會廠裏工人的生產生活。於是，我拜託廠長分配了一樣較為適合自己的工作進行體驗。因為廠裏主要是紙箱生產，所以廠房裏的確是灰塵充斥，大多數工人都是戴着口罩進行工作，避免呼吸道的不適。而且，據我的調查，廠裏還配備了一些抽煙除塵的設備，促進廠中的空氣循環。一天下來，我不得不説，紙箱的各個製作流程確實沒有想象中的那麼簡單，很多都是純粹的體力勞動，所以會覺得挺累的。不過，這樣的體驗，我大概永遠都不會忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我瞭解民工打工的不易，也讓我聯想到國家的經濟現狀所要面臨的社會就業問題。雖然，我所學的專業是英語，但是它是商務英語，所以我也必須在商務上加強了解，促進專業知識的學習。社會實踐着實加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地裏，我們的人生價值才能得到體現。我們這一代的大學生，在將來的就業中將面臨着激烈的市場競爭，社會的經濟、政治、文化的迅速發展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身於實踐之中，這樣才有利於個人的全面發展，更好地跟上時代發展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎，使自己在競爭中立於不敗之地。
在實踐中，我也深刻地瞭解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細緻，以致於在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以後，我將認真做好總結，在以後的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以後還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛鍊。
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由xx與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什麼是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能説出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什麼是edi嗎?5、你對電子貨幣瞭解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閲讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎?
對電子商務的認知程度
在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面説明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也説明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。
在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。
對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查數據
顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閲讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世》、《信息與電腦》、《中國計算機用户》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閲讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。
在消費品市場中，人們購買的對象雖然迥然各異，但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點：第一，價格。為了滿足消費者的需求，商品的種類不盡其數，價格更是差距甚大。受到個人收入水平的限制，價格往往是人們購買決策時最重要的因素。第二，購買頻率。對於日常生活中經常用到的消費品，人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多，在選擇購買時的心態也大不相同。第三，顧客讓渡價值。消費者對有些商品願意進行深入瞭解，貨比三家；對有些商品則是不太在意，不願把時間用在挑選商品上，這是由消費品的自身效用決定的。第四，個性。每個人都是一個獨立的個體，都有自己與眾不同的思維方式和行為習慣，在購買決策時的心理也是不同的。第五，品牌。隨着時間的變遷，很多企業都有自己的忠實消費者，打造出了成功的品牌形象，使很多顧客因為對品牌的喜歡和信賴而對某種特定的產品情有獨鍾。因此，我們對消費者的一些消費現狀進行了調查與分析。
1、消費者每月用於服裝的開支情況分析
2、消費者購買服裝地點分析
一般人購買服裝都會選擇在商業街、市內，此次調查結果亦是如此，因此，本學院的商業街，紅豆居家，361，idf將是我們的重點競爭對手。
3、消費者對各種促銷方式的情況分析
可以看出性別對促銷方式也產生了影響，兩種性別的羣體大多還是受打折，降價，買贈等促銷活動的影響較大，同時女性消費羣體對試用，附加服務等方式較為接受。原因在於女生一般比較細心，喜歡精打細算，物美價廉的商品對於其更具吸引力，所以女生比男生對促銷方式更關注。因此商家在採取促銷活動方式時可適量對針對女性的產品增加適用，附加服務等促銷方式，對於針對男性的產品可增添一些抽獎類的促銷方式。
中可以看出打折，降價，買贈等方式所佔比例較大，特別是20~29歲所佔的的比例較大。因為便利品都是非耐用品，消費者對其品牌價格等都熟悉，故在購買時有一定的價格定位，而打折、降價、買贈等促銷活動以同樣的質量且適當低於消費者價格定位的方法，迎合了消費者心理，所以消費者對打折、降價、買贈等方式的促銷反應程度強烈。一般來説，由於青年型的消費者可支配的錢有限，所以儘可能的減少開支，更在意實質性的貨幣的花費。在購買東西時，相關價格的促銷方式成為促使青年型的消費者的主要動力。同時，青少年對試用、附加服務等促銷方式，也表現出一定的興趣。更進一步説明，對青年消費者而言，多樣化，個性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折，降價，買贈，試用等促銷方式深受人們的喜歡，但其他的促銷方式對消費羣也產生了一定的影響，如附加服務，搶購等。
對於消費羣而言，學生佔絕大多數。表4是不同職業人羣對促銷方式關注的調查結果。顯然對打折方式，各個職業人羣的關注度都是較高的。學生作為大的消費羣對價格折讓類的促銷方式最為關注，分析原因不難知道學生沒有收入，生活消費自然對價格更為看重。而上班族，自由職業，或其他職業的羣體則對打折，降價，買贈等促銷方式較為關注，個體經營者則對促銷方式的關注主要集中於試用，搶購。不同職業的消費羣體對促銷方式關注的差異也反應了消費水平的差異對採取差異化促銷方式的多樣性要求。
由於學生佔比重較大，故圖4僅描繪了學生人數在選擇不同促銷方式時所佔比重。由圖4中可以看出在職業中學生的消費對促銷有重要的影響，在統計學生對促銷方式的影響中打折，買贈，試用的比例所佔的份額較大。究其原因：學生收入不是太多，他們會用最少的錢買最多的東西，因而打折，買贈都可以減少支出，而試用又可以不花錢，享受消費。這樣深受學生的喜愛。
圖表6中的數據説明了人們對於商家的促銷活動，主要是抱着偶爾參與、湊熱鬧的心態去參與商家的活動，這不僅是因為消費者對便利品的購買花費的時間和精力較少，而且隨着商家的促銷活動的頻繁，人們對其抱有厭倦和不信任的心態。在調查中可以看出，對買贈換贈活動較為關注的人數較多，進而是聯合促銷，試用贈送活動。通過調查過程進一步瞭解到，對於某些促銷活動，大多數人不瞭解接觸不多，而且便利品的購買頻繁，促銷活動的增多，使得消費者對各類促銷方式都產生了懷疑，所以大家參與的積極性也相應降低了。
4、消費者網購服裝價位分析
一般網上購買一些服裝當然是希望越便宜最好，我就喜歡在網上花幾十來塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在網購服裝時都會選擇在20-100元，所以，我們的商品價格設置最好能控制在100元以下。
5、消費者網購時所考慮的因素分析
購物者網上購物是最關心的還是商品的價格問題，其次是商品的質量。網店商品的質量、價格以及賣家的信譽度成為了消費者網購時的首要條件，信譽永遠大於謀利！我們一定要堅持我們的自己的特色，把握我們自己的度，堅守我們的質量和信譽。在貨源選擇方面一定要選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜且更有質量。在開店初期儘可能以批發價出售，以吸引消費者購買，建立起我們的第一批客户。
6、消費者網購服裝的顧慮分析
目前網絡飛速發展，人們在網上進行購物越來越方便安全，調查結果顯示了人們在進行網購時，他們最擔心的就是網絡安全和商品的質量，最重要的是保證我們產品的質量。
通過此次調查，也能使我們將平時所學的理論知識運用於現實生活中，不但鞏固了我們的基礎知識，而且能為社會主義市場經濟大繁榮貢獻我們一點綿薄之力，實現作為大學生的社會價值。
電子商務是指企業利用互聯網絡處理日常的業務、交易，即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易伙伴的日常聯繫。發展電子商務，不僅是適應市場經濟發展的需要，更是我市建設五省區周邊中心城市的要求。我市電子商務的發展起步較晚，較成型的電子商務行為約在90年代後期，較早的應用領域是出口企業報關，農產品供貨、房地產交易等，但全市網上交易金額總量少，傳統企業對電子商務的介入甚淺，其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。本文擬通過對我市目前電子商務的現狀的分析，提出我市電子商務所要解決的主要問題。
一、我市電子商務存在的主要問題
1、企業電子商務開展滯後。表現在企業管理體制、管理理念與組織機構上的不適應，企業主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。我市企業不僅整體規模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。對我市外來投資企業、出口企業的調查顯示，開展過電子商務活動的企業不到12，長期開展電子商務活動的企業不足3，開展較好的只有湘維公司、正大公司等少數企業，遠落後於經濟發達地區。
2、缺乏較成熟的市級電子商務網絡平台。目前我市還沒有一家專門從事電子商務的門户網站，現有電子商務活動一部分依附於市外其它網站，一部分在市內其它行業網站下如懷化農業信息網、懷化房地產網，個別企業建有自己公司網頁，如湖南武陵城集團，湖南省湘維有限公司等。由於沒有綜合性的商務網站，難以有效的組織本市企業開展各種商務活動，電子商務的優勢難以發揮。
3、貨物供應市場還不成熟。電子商務的實現要經過商情查詢到網上購物和實現交易等階段。我市現有的供貨市場如建築、五金、糧貿市場等規模較小，很多尚屬於小型店面，配給力量不強，貨源的質量保證上，由於存在許多不規範的行為，假冒商品、偽劣產品、售後服務不能兑現等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也願意傳統的選貨方式。
4、金融市場還不健全。電子商務的進行需要支付與結算，將來要在網絡上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過與金融網絡的連接來支付和收費。而目前我市各國有專業銀行開展電子商務方面的業務還不多，相應的宣傳和配套服務還沒跟上來，近年來開展的銀企合作主要還是侷限在傳統的合作領域。
5、有關電子商務法律法規、鼓勵政策等需要完善。從全國範圍來説現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂，電子商務的相關法律法規較滯緩，從全市範圍來看，我市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法，對市外來投資企業的調查表明，企業希望在電子商務領域能得到政府的支持幫助。
6、電子商務人才匱乏，人員素質急需提高。電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。就我市而言，人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區相比較低，人員培訓需要加強，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網絡技能。
二、解決目前電子商務問題的對策建議
1、加速企業信息化的進程。針對我市的實際情況，加強企業信息化需要做好以下幾個方面。一是建立和完善以財務管理為核心的管理系統，循序漸進地推進電子商務的發展。二是率先推進基礎比較好的幾家市級重點企業的信息化建設，帶動全市企業的信息化建設步伐。三是企業信息化發展到一定階段後建立電子商業社區。電子商業社區通過互聯網，在同業、上下游企業間開展貿易和業務協同，以信息的實時交互實現信息共享，減少中間環節、消除信息障礙。四是在企業內部信息資源整合的基礎上，在企業間實現信息採集、交流和共享的基礎上，以信息流向資金流、物流遞進，以信息平台向交易平台升級，積極穩妥地開展電子商務。
2、政府積極參與，促進電子商務良性發展。電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。在發展電子商務方面應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，併為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。對於積極開展電子商務的試點的單位，市裏應在資金、税收、宣傳等方面給予大力的支持，從宏觀角度加強行業管理，制定相應的政策措施，積極幫助企業解決困難，保證我市電子商務實現良性發展。構造良好的法制環境，在交易安全，電子支付等方面，聯合有關部門建立相應保障機制，成立相應保證機構。加強計算機的安全技術,有關部門應組織一支精幹的安全技術研究隊伍，集中力量儘快解決電子商務的安全技術問題，包括密碼技術、防火牆技術、認證技術、留痕技術等，並能夠隨着計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術。通過各種安全控制分中心的協調作用，將電子商務交易風險降低到最小限度。
3、加強市場體系的培
育，搭建電子商務平台。一是在賣方市場方面，當前我市應該加速物流中心如西部物流中心等的建設，提高物流、配送功能。二是通過各種方式努力培養買方市場的形成與發展，為電子商務的發展夯實基礎。三是在市場需求方面，建好公共電子商品導購平台，保障人們發送到網絡上的交易信息準確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸等部門之間傳送。各企業的商品信息庫建設是平台的基礎，企業沒有與平台標準一致的商品信息庫，電子商務就失去了生存的基礎。建議商務系統會同相關部門建設懷化市電子商務網站，通過這種綜合性商務門户網站帶動我市電子商務的發展。
4、加強人才培養。電子商務活動的每一個領域、每個過程都離不開人才。在我市現在的電子商務活動中，不僅需要高新技術人員，而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的複合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進併合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，以加快電子商務建設步伐。同時鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，選派人員到計算機院校跟班學習，從而培養高素質的複合型人才，以適應電子商務的需要。
20xx年,**市全年累計完成進出口總額29927萬美元,同比增長34,比去年淨增7588萬美元,超出省下達考核目標數4227萬美元,超出省建議目標數3527萬美元.其中:出口全年累計完成22889萬美元,同比增長48.4，比去年同期淨增7463萬美元；進口全年累計完成7308萬美元，同比增長1.8。進出口總額排全省第五位，比去年上升兩個位次。增幅高於全省平均增幅7.5個百分點。出口總額排全省第四位，增幅高於全省平均增幅16.5個百分點。進口總額排全省第五位，增幅低於全省平均增幅18.2個百分點。
一、20xx年進出口的月度分析
20xx年元月，我市外貿進出口開局良好，當月完成進出口2235萬美元，同比增長65％，其中機電產品出口774萬美元，同比增長105％。2月份由於春節長假的影響，當月完成進出口1545萬美元，增幅回落至49.5％。3月份進出口再次加速，當月完成進出口2261萬美元，其中機電產品累計出口2134萬美元，同比增長61.2％。博西華出口累計完成534萬美元，是我市當年第一個出口超500萬美元的美元。4月份當月進出口2472萬美元，同比增長41.89％，出口累計完成6375萬美元，同比增長60％，進口完成2138萬美元，同比增長20％。機電產品出口累計完成3049萬美元，佔全部出口的47.8％。5月份我市累計進出口突破1億美元，達到10847萬美元。當月出口完成1825萬美元，同比增長43.3％，當月進口完成508萬美元，同比下降27.8個百分點。6月份當月完成進出口2599萬美元，累計進出口13447萬美元，排全省第五位。機電產品累計出口5063萬美元，佔全市出口總額的50.7％。博西華又成為我市當年第一個出口超千萬美元的企業。進口當月繼續下滑。比同期下降12.5個百分點。7月份受酷暑和限電等因素的影響，當月進出口完成2563萬美元，增幅首次跌落30％以內。出口累計在當月突破1億美元，達到11920萬美元，同比增長50％，進口與04年同期基本持平。8月份當月完成進出口3237萬美元，同比增長98％，規模和增幅為歷年同期之最，當月出口額在全省排第三位。當月進口746萬美元，呈負增長狀態。9月份當月進出口完成2813萬美元，同比增長30.8％，累計進出口突破2億美元，達22057萬美元，同比增長36.2％。10月份，當月進出口完成2516萬美元，同比增長39.8％，其中出口1983萬美元，同比增長51.9，進口增長532萬美元，提前2個月完成全年目標。11月份當月完成進出口2670萬美元，同比增長36.9％，出口再破2億美元大關，達20891萬美元，同比增長54.3％。機電產品出口累計超過1億美元，佔出口總額的48.2％，同比增長73％,成為我市名副其實的外貿出口主導產業。藍嶺家紡再度成為當年全市出口惟一一家出口超20xx萬美元的企業。12月份當月出口1999萬美元，進口652萬美元，累計進出口2650萬美元。天長市累計完成進出口10776萬美元，成為全省第一個率先突破進出口超億元的縣。全市的進出口總額基本達到3億美元，為“十五”的進出口工作劃上了一個圓滿的句號。
二、20xx年全年進出口工作的主要特點
（1）有進出口實績的企業數量大幅增加，外貿隊伍進一步壯大。全年全市有進出口實績的企業達162户，比去年淨增34户。其中生產企業户數達107户，比去年同期增加了46.6。僅天長一市的生產企業就達69户，佔全市生產企業總數的64.5，天長有進出口實績的企業户數佔全市總數的47.5。
（2）企業開拓國際市場的意識增強，對外貿易市場進一步擴大。20xx年**市貿易國家和地區達117個，比上年增加17個。主要貿易市場有亞洲8016萬美元，同比增長41.7；美國6297萬美元，同比增長近3倍；歐盟3720萬美元，同比增長12.3；非洲20xx萬美元,同比增長6.7倍。今年長豐揚子汽車成功開發了中檔（？）和非洲兩個新興市場。揚子空調組團參加了巴西國際製冷展，反響明顯，有望06年在南美市場有新的突破。一些服裝、玩具生產企業對東歐市場開發的力度也在進一步加大。
（3）機電產品成為**市外貿出口的主導產業，優勢明顯。全年機電產品出口突破1億美元大關，達10864萬美元，同比增長60.2，佔全市全部出口的47.5。紡織製品及原料出口2245萬美元，同比增長49.5，玩具及運動用品出口3303萬美元，同比增長29.2。
（4）生產企業出口增勢強勁，外商投資企業出口增勢平穩。全市生產企業全年累計完成出口11976萬美元，同比增長74.4，外商投資企業出口累計完成10442萬美元，同比增長30.9，；累計進口6777萬美元，佔全市進口總額的96.3。
（5）一般貿易出口高位增長，加工貿易出口增幅下降。20xx年一般貿易完成出口17861萬美元，同比增長60.2，佔全部出口總額的78；加工貿易完成出口5027萬美元，同比增長17.3，佔全部出口的22，其中進料加工4768萬美元，佔加工貿易出口額的94.8。
（6）新增長點貢獻突出，骨幹企業支撐作用增強。長豐揚子汽車是我市新成立的股份制企業，在今年的對外貿易中，充分顯示了新企業的活力，5-12月累計完成出口1639萬美元，拉動全市出口增長10.6個百分點。全市出口超千萬的4户企業共完成出口7282萬美元，佔全市出口總額的近三分之一，是**市的進出口支柱企業。
三、20xx年進出口工作的建議
20xx年是“十一五”規劃的開局之年，各項指標任務完成情況，對今後幾年的外經貿工作至關重要。明年的工作重點是：一要普遍開花。繼續加大對外向型企業的培育力度，進一步壯大出口企業羣體，把一批想出不敢出、不會出的企業推向國際市場。二要多頭並進。在幫助機電產業做強做大的同時，繼續鼓勵支持服裝、玩具、非金屬礦產品、林產品、運動用品及農產品等到多個產業加快發展步伐，以減少依賴單一行業出口的風險。三要扶優扶小。藉助國家和省的各項優惠政策，在支持骨幹企業進一步做強的同時，要採取更多的措施扶持更大層面上的中小企業，培育更多的外貿後備隊伍成員。四要招商引資。進一步加大招商引資的力度，積極引進國內外企業來滁投資興業，用最快捷、最有效的方法培育外貿新的增長點。五要自我加壓。20xx年全市有4個縣區未能完成全年的目標任務，有6個縣市區進出口總額在650萬美元以下，個別縣還不足100萬美元，因此，必須要用考核、獎懲等多種方法和措施，幫助縣市區提高對外經外貿工作的重視程度，力爭20xx年縣市區外經貿工作有一個大的飛躍。六要引進人才。外貿工作專業性比較強，需要一大批熟悉外經貿規則的專業人才，做好專業人才的引進工作，是我市做大做強對外貿易的一項基礎性工作，必須要在今後的商務工作中加以重視。
一個月的暑假時間已經離我們漸行漸遠，有句古話説“流走的是時間，沉澱的是經典”，我不知道大家在這一個月的暑假時間沉澱了那些“經典”，一個月的時間，説長也不長，説短也不短，我們可以做很多事，比如回訪母校，讀幾本經典着作，做暑假工，開個網店，小小創業，體驗春運，紅色旅遊等等，這都是我從大家社會實踐報告中所看到的內容，同時我們也可以什麼事都不做，每天在家裏睡懶覺，上網聊天。我是過來人，我相信真正做了一些事情的人現在去回想自己的暑假時光，肯定會不因碌碌無為而悔恨，不因虛度光陰而遺憾，因為經歷過才會充實。
我看了大家的社會實踐報告，其中絕大多數人(我不敢保證全部)都是在暑假做了些事情的，令人欣慰的事，其中這大多數人之中，又有一部分人非常有目標，而不是盲目的實踐，在一步一步規劃自己的未來，比如説有些同學想創業，利用暑假時間就開了自己的網店，我覺得這個挺不錯，利用天時地利人和何為天時：就是大家的暑假時間，可以讓大家自由支配的很長一段時間，這一個月時間，如果你真想做點什麼事情，是完全可以的;地裏：所謂地利就是充分利用廣州各類批發市場，廣州作為南方商業大都市，廣州有着眾多的集羣式批發市場，這為深處廣東或廣州地區的同學提供了很多地域便利條件;所謂人和，就是大家有着廣泛的人際關係，遇到困難也有老師可以進行幫忙指導。當然我只是列舉了一個範例，有些同學利用暑假做了一些與未來想從事職業相關的實踐或與自己專業相關的社會實踐調查或者參加英語培訓和考證都是非常好的實踐活動。
人無遠慮必有近憂，社會實踐不是目的，不是任務，而是要讓大家充分利用這一段暑假時間，能夠有所為，能夠培養一技之長，我們要的結果不是隨意上交一份作品敷衍了事，而是督促大家能真正有所學，有所感悟。這才是我們的最終目的。
最後，祝賀本次大會取得圓滿成功，我的總結到此結束。
一、我市商品市場的現狀
1、商品市場蓬勃發展，經營門類齊全，品位不斷提升
4、商品市場為社會提供了大量就業機會。全市337個商品市場共有從業人員15.6萬人，其中安排下崗職工近十萬人。
二、我市商品市場存在的主要問題
1、商品市場佈局不合理。一是區縣之間發展不平衡。蘆淞區、荷塘區、攸縣商品市場較多，而石峯區、天元區、_____縣商品市場數量很少。蘆淞區有商品市場79個，佔全市的近四分之一。二是市場空間佈局不合理，全市93個專業市場，其中在城市83個，農村僅10個;城市專業市場又集中在蘆淞區，蘆淞區專業市場有63 個，佔全市專業市場的67.8%，大半江山坐落蘆淞，石峯區除住宅產品市場、天元區除建材市場外，幾乎沒有象樣的專業市場。
2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營，市場之間缺乏聯繫，商流、物流、資金流、信息流不能相互流動，互通有無;我市雖有過億元市場21家，但大而不強，沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間，經營户之間惡性競爭，互相拆台現象嚴重，無法與國內外組織嚴密的商業巨人競爭。
3、沒有產業作依託，市場輻射功能不能充分發揮。我市專業市場數量不少，但除服飾市場外大都銷售額不大，市場銷售的絕大部分是外來產品，服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢，本地生產有服飾所佔比重很小，沒有產業作依託，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規劃滯後，政府部門宏觀調控乏力，商品市場建設管理主體虛位，仍然存在多頭審批現象，這種狀況與我國加入世貿組織後的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿組織，我國於去年12月11日取消對外商對商業批發、零售和物流業的限制，為減少國外商業航母的衝擊，需要採取國際通用的辦法，對大型商業設施的設立必須進行規劃和管理。目前，_____市已開始着手開展這方面的工作。
三、下階段商品市場建設的發展思路
1、大力發展現代批發市場，奠定區域商貿中心地位。
沒有現代化的專業批發市場就沒有現代化的商貿城市。批發市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。_____發展批發市場有條件和基礎：批發經銷以遠遠超過零售經銷，尤其是近幾年來，限額以上批發業突飛猛進，成為我市經濟的一個亮點;蘆淞區服飾市場等批發市場已形成品牌，具有較強的輻射力;良好的區位優勢和交通優勢奠定了便捷的運輸體系。發展批發市場的原則是：以結構調整為主線，以代理經銷、倉儲式配送、電子商務為業態，以發展、壯大市場的依託產業為核心，改造、提升現有批發市場，適當發展新興、配套市場。
重點要選擇一批上規模、上檔次的市場進行兩改一提，重中之重是蘆淞服飾市場羣的兩改一提，鞏固其龍頭地位，建設成為區域性、全國性的經銷中心。
一是以集約化、集團化經營為方向，按現代企業制度要求，全面完成市場改制，組建公司制，實現集約化、集團化經營。儘快完成蘆淞服飾有限公司的組建，改變業主多元化(40多個產權單位)、惡性競爭、粗放經營的局面。
二是加強市場硬件改造，加強軟件升級，營造適合本批發市場的交易環境和市場形象特色，為商户提供個性化、專業化服務，形成更具價值的無形市場。
三是把市場改造與市場物流整合結合起來，強化與物流配送和電子商務技術的結合。結合資產重組，成立專業性的物流公司，建立多層次的配送、代理體系，重構市場的營銷網絡，推動批發市場由以攤位式經營為主向以配送、代理經營為主轉變，由分散的個體經營向建立公司制經營轉變，由傳統交易向現代化交易轉變。
四是有目的地引導建立一些源頭型專業批發市場。如原提出的在荷塘區建立一個大的傢俱批發市場，並帶動傢俱製造業的發展。
2、以流通帶動產業，促進產業與市場聯動。
以市場興產業，以產業帶市場，形成產業與市場共同繁榮的局面，這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起，靠的就是商貿與工業企業的良性互動。我市批發市場還缺乏強有力的產業支撐。以蘆淞服飾市場羣為例，市場銷售的產品80%以上產自沿海城市和武漢，本地生產服飾所佔比重很少。服飾產業發展滯後的原因是輔料市場如面料、拉鍊、釦子、配飾等市場還沒有形成，設計、開發、製造落後，倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產業作依託，銷售成本勢必增加，市場競爭力減弱，市場輻射功能不能充分發揮，從而進一步制約了市場的發展空間。
發展市場的依託產業，擴大_____產品的市場佔有率，是市場轉型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。
一是以蘆淞服飾批發市場為品牌，以蘆淞服飾工業園為依託，以良好市場環境為誘力，引進由外地生產的品牌來株發展生產。
二是支持現有的企業進行 結構調整，加大項目投入、技術改造、設備更新，以提高產品質量和科技含量，打造出幾個全國知名的品牌，形成知名度。同時，積極引導民間資本和有實力的經銷大户，依託自己的營銷網絡，走工貿一體化道路。
社會實踐是指學生實地從事一項調查研究或電子商務實踐活動，目的是增強學生對電子商務實踐活動的瞭解，鍛鍊學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學生的專業素養。它是培養學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環節，是素質教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業所學知識和技能進行綜合運用，而且使學生通過社會實踐，進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現培養目標。
一、方式
本專業的社會實踐提倡採用多種形式，從當前的實際出發，採用社會調查方式,即由學生自主確定調查題目，報當地電大審核批准，學生根據題目開展調查活動，寫出調查報告(或體會)。
二、內容
電子商務專業的社會實踐必須具有專業特色，活動內容應當在電子商務系統的運用、管理和維護等範圍內。
三、要求
1.電子商務專業的學生，必須參加社會實踐。
2.開展社會實踐的時間由學生自主安排，學生向所在學校(分校以上)提出申請，學校同意後，負責安排指導教師，實踐活動完成後，由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少於三週。
3.進行社會調查的學生要根據選題列出提綱(包括調查對象和調查內容)，作好調查過程記錄。
4.參加社會調查活動的學生，根據調查結果寫出調查報告。
調查報告的內容應包括：調查對象一般情況、調查內容，調查結果，調查體會。字數要求不少於3000字。
調查報告要求語言簡練、明確;敍述清楚、明白;資料、數據真實;結論要有理、有據。
5.以小組為單位進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告，如小組合寫，需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況説明，且字數須在5000字以上。
6.提交調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。
7.調查報告應自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補做機會。
四、考核與成績評定
1.考核內容
(1)社會實踐時的基本情況與表現;
(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。
2.考核標準
社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。
對於社會調查，調查過程記錄清楚完整，調查內容真實，完成調查題目指定要求者為合格;調查過程記錄清楚完整，調查內容真實，沒有完成調查題目指定要求者，如果能夠對調查過程進行認真分析並寫出體會者也為合格。凡調查過程記錄不完整，調查內容不真實者為不合格。
3.成績評定辦法
(1)由個人填寫鑑定表，由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。
(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定，其中一名應為被調查單位有關負責人。分校負責審核。
(3)初評不合格者，允許補寫一次。
4.調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實驗等)經審核合格後給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學分。
五、時間安排和步驟
1.學員於前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表，學校通過學員自審、班主任審核及專業責任教師審核三個環節對學員參加社會實踐的資格進行審查。
2.學校於前一學期的第16周確定社會實踐指導教師，學員應及時與指導教師取得聯繫。
3.學員利用假期完成社會調查報告。報告於開學後第2周交學校初審。
4.學校於教學計劃規定學期第5週上報社會實踐報告成績彙總表。
康世贏教授針對電子商務專業的發展現狀分析了學生所面臨的企業環境，建議以應用網站、系統規劃、企業內部管理、網站設計等為四大突破點，並就網上如何開展學習、工作和管理運作、系統規劃與設計與各位專家們進行了交流；高級電子商務師,快遞中國網創始人曾明指出了電子商務專業學生對當前就業的困惑，針對當前電子商務就業率低的原因做了認真的分析，並較為全面的描述了當前電子商務就業崗位羣和在工作崗位上必需具備的能力和素質，為學校在電子商務專業課程開設上提出了建議；重慶求索互聯網信息服務有限公司總經理黃文革、重慶正大恆領網絡科技有限公司副總經理王星剛，分別從電子商務專業學生的職業能力定位和應具備的知識結構等方面，也為電子商務專業的發展提出了寶貴的建議和意見，為大學生指明瞭方向。
電子商務在全球的快速發展表明，電子商務是贏得市場競爭能力的新手段，是實現信息共享和多贏的最快捷、最方便、最實用、最有效的手段。而人才在電子商務的發展中起着決定性的作用。加快培養大量掌握現代信息技術、現代商貿理論和信息技術與商貿活動相結合的複合型電子商務人才步伐，是促進我國電子商務發展的關鍵。本文就電子商務專業學生的就業、人才的特徵、需求、培養等方面的問題談些粗淺的看法，通過一系列的調查分析，整理出了電子商務專業學生就業情況分析：
1.近年來，隨着全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用户正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列，採用傳統經濟與網絡經濟結合的方式生產經營。根據這個現象，可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發展，商務部已經對電子商務給予極大重視。
2．電子商務專業人才的特徵電子商務的開展過程是商務管理、商務活動、商務理論與現代電子工具有機結合的過程。無論是從事電子商務技術應用開發，還是從事電子商務實際業務操作，無論是從事電子商務管理，還是從事電子商務推廣活動，都必須依靠商務理論與實踐和電子工具應用的複合型人才，只懂其中之一者是不能勝任電子商務管理、使用和維護等工作的，其需要的是專業知識特徵、實務性特徵、複合型特徵、多元化特徵多種結合才能更好地立於不敗之地。 電子商務人才培養的現狀及問題
3. 網絡經濟的發展急需大量電子商務專業人才我國的互聯網用户規模和網絡規模急劇增大。據中國互聯網絡信息中心的調查報告顯示：截止到XX年6月30日，我國上網用户總數為10300萬，上網計算機4560萬台，網上信息、產品和服務更加豐富，中國的互聯網發展穩步前進。互聯網產業的價值鏈不斷延伸，預計XX年全國電子商務總金額約為 6200億元人民幣，電子商務對國民經濟的拉動力日益凸現，一批極具特色的商務網站，如阿里巴巴、噹噹、中商、淘寶、易趣等，在電子商務b2b、b2c、c2c領域成為一方霸主。在這種形勢下，那些僅懂商務的人才已經很難滿足企業發展電子商務的需要，但系統地接受過電子商務培訓，能有效利用網絡技術的複合型電子商務人才又很稀缺。據專家預計，未來10年，我國電子商務人才缺口約200多萬人。所以，培養一大批掌握現代信息技術、掌握現代商貿理論和信息技術與商貿活動相結合的複合型電子商務人才，是推動我國電子商務發展的關鍵。
4. 電子商務人才培養的主要問題電子商務的專業人才似乎已經成為電子商務熱潮中的寵兒，然而事實並非如此。據一份資料顯示，XX年我國第一批電子商務專業本科畢業生就業形勢很不樂觀，到XX年6月15日，電子商務專業應屆畢業生就業簽約率只有20%左右，遠遠低於全國大學生就業簽約率平均水平。據調查，未能順利就業的原因，有 76%是因為就業方向模糊，直接影響了畢業生投遞簡歷、應聘職位的針對性與應聘效果；有16%是因為供需雙方對“電子商務”專業理解的偏差所致；有8%是認為學習電子商務專業的學生很難獲得面試的機會，人力資源市場上的招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務”這樣的職位。在XX年北京的人才需求調查中，電子商務人才需求是排在第一位的，但另一方面電子商務專業就業率卻不高。電子商務專業人才的需求旺和就業率低形成了一對鮮明的矛盾。是什麼原因造成了電子商務人才就業難的問題？是市場拋棄了電子商務人才？還是電子商務人才脱離了市場發展的軌跡？筆者認為，在當前的情況下，肯定不是市場不需要電子商務人才的問題，而應該是電子商務人才培養機制和電子商務人才自身不能適應人才市場需要的問題。
5. 據統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中型企業就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨着電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實並非如此，近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業鑑約率是47%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在於高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺，在這種情形下培養出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標準。主要面臨的問題有：
第一、課程開設不合理，現階段我國電子商務專業教師大多是由經濟與計算機專業方向的人才組成的。專業課程設置方面是經濟與計算機專業知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務課程組織好？學校該如何做好與社會的對接？是當前電子商務教育行業應該反思的一個問題。
第二、學生的實習大都在虛擬的環境中操作，根本不能切實感受現實中電子商務的應用。畢竟，現實與虛擬還是兩個世界。説到這一點，其實除了校方，學生也要負有一定的責任，學生在這一方面自己應該主動做好與社會的對接。
第三、崗位羣不明確，學生不知道自己今後的就業方向，更不知道畢業以後應該具備什麼能力和證書，才能讓自己更有就業競爭力。
第四、實踐環節欠缺導致電子商務專業學生實踐能力差。電子商務是一個應用性很強的專業，實踐環節是教學環節當中很重要的一個部分。目前，學校普遍採用的實踐教學方式是模擬實驗，但是相當多的學校連最基本的模擬教學條件也沒有。另一方面，絕大多數電子商務課程的教學都是教師以講為主，學生以聽為主，缺少生動的演示和實戰的機會，引用的案例和實習指導又都落後於客觀現實，課程設置隨意導致電子商務專業學生所學知識缺少系統性，導致電子商務專業學生的實踐操作能力與專業人才自身的能力要求有很大的差距。
6. 為此電子商務專業學生要重視自身培養電子商務專業培養的是複合型人才，其專業特點是跨學科，週期長，培養難度大。如何根據市場的不同需求辦出自己的特色，進而培養出以市場為導向，適應社會需要的電子商務專業人才，既是學校共同面臨的課題，又是電子商務專業學生面臨的課題，應該進行認真的思考。作為學生來講，重點注意三個問題：
一是明確職業目標。目前，企業需要的電子商務人才大體可分為三個層次：第一層是技術服務支持層；第二層是一般管理人員層，又稱為實務操作人員；第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要着眼於電子商務的技術方面，重點掌握商務平台設計（平台規劃、網絡編程、安全設計）、商務網站設計（網頁設計、數據庫、程序設計、站點管理和技術維護）、美工設計（顏色、文字、圖象、視頻）等技術。第二層次的人員是最龐大的羣體，他們不需要深入瞭解電子商務所涉及的技術細節，只需知道如何在電子方式下開展工作，即如何使用網絡提供的快捷方便的功能，重點掌握電子商務基礎、網絡營銷、頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客户服務、在線支付、電子商務支持系統推廣等知識。第三層次主要是針對企業和政府部門的高級管理人員，重點掌握電子商務戰略制定、實施管理、業務流程管理、組織結構調整、安全控制等知識。對於學生來説，應該給自己確定一個清晰的職業目標，但是，不管什麼樣的目標，都必須達到知識、能力和素質的整合，只有具備綜合的知識體系和能力結構的高素質專業人才，才能適應電子商務崗位工作的需要，才不會面臨求職的尷尬。
二是具備獨特性。學生應當形成自身的一個或多個優勢。除了具備全面系統的電子商務知識外，還應該在軟件技術、網頁技術、市場營銷、生產管理、供應鏈管理、客户關係管理等方面擁有特長。關於電子商務人才的獨特性，學術界提出了usp的概念，即“獨特的、需要的”。電子商務專業的教師和學生都應該用usp理念來定位培養教育的方法和電子商務的職業目標。發揮特長，形成優勢，這是對電子商務專業學生應當具備獨特性和適應社會需要的最好的註釋。
三是苦煉內功，加強實踐。在信息社會和知識社會的背景下，學習能力是人才自我發展不斷適應社會需要必須具備的一項重要能力。尤其對於正處於快速發展、知識不斷更新的電子商務專業學生來説更為重要。只要正確定位自己的專業方向和職業目標，充分發揮自己的主觀能動性，勤奮努力，積極探索，主動參與社會實踐，在實踐中鍛鍊和成長，如可多在互聯網上多進行博客營銷，及其他營銷活動，相信電子商務專業學生的就業前景是很不錯的。
一.我對電子商務的認識
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網 絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商户之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。它利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化
b2b、b2c、c2c、b2m、m2c(即bmc )、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、sns-ec(社交電子商務)、abc模式等11類電子商務模式。下面具體介紹b2b，b2c，c2c。
b2b的典型是阿里巴巴、百納網、中國網庫、中國製造網、機網、敦煌網、慧聰網、中國114黃頁網、太平洋門户網、際通寶、龍之嚮導、河北商貿網等。
b2c模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標誌。b2c即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店(卓越亞馬遜、京東商城、鵬程萬里貿易商城、紅孩子商城、噹噹網等)，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。
c2c同b2b、b2c一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是c2c是用户對用户的模式，c2c商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 c2c的典型是百度c2c、淘寶網、拍拍網等。
1990至1993年時電子商務的起步階段，據我對我家住宅附近的居民走訪調查得知那時候大多數家庭沒有電腦，沒有購買電腦的計劃，在90年代，電腦還不是一個家庭必備的商品。絕大多數家庭是在2022年後買得電腦，21世紀後很大一部分家庭有了電腦，絕大多數家庭也有了買電腦的計劃。因為電子商務的發展是與計算機緊密相連的，在電腦得以普及的同時電子商務也迎來了其飛速發展的時代。那時候網上購物開始出現，但並沒有得到絕大多數人得認同。經調查，很多人得第一次網上購物是在2022年左右，那時只是嘗試買一些價格適中的服飾，到2022 後人們開始嘗試在網上購買貴重物品，例如化粧品，手機，數碼相機等，如今食用類商品也開始被人們所接受。通過對縣城內申通，圓通等快遞公司的訪問得知近幾年快遞物品數量急速上漲，絕大多數來自人們網上購物的包裹。網購，作為電子商務的主要領域，從快遞包裹增長的數量可以看到電子商務發展的速度，它已經被絕大多數人所接受，一種新型的消費習慣正在形成，相信電子商務在以後會發展的越來越好，讓我們拭目以待!
二.電子商務的發展
在暑假，通過對身邊的朋友，同學，鄰居等人採取qq，郵件，面對面交談等方式的調查，他們參與電子商務，選擇電子商務的原因有：
1. 網上商品的價格相對實體店比較便宜 2. 聽身邊的人講感到好奇而嘗試
3. 家裏有電腦，在衝浪時被廣告吸引 4. 網上選擇廣泛，便於比較
5. 選擇網上開店的則認為省去了門面租金，成本較低，風險較小，雖然薄利，但多銷
6. 方便，坐在家中就可購物，省去逛街的疲勞
總而言之，隨着市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用於生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出台，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。在綜合性電子商務網站已經佔據綜合類b2b領域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合，兩者相互促進，協調發展。
隨着企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業羣正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。
隨着電子商務的發展，許多企業在電子商務領域開始試水，越來越多的團購形式紛紛出現。團購是一種典型的b2c的電子商務模式，已經被消費者所熟悉。網絡團購是電子商務的新興產物。在網上進行團購活動不僅給消費者羣體帶來實際利益，而且給企業帶來新的商機。通過高速發展的互聯網載體，把各種商品與服務的生產商和各大消費者聯繫在一起，打破了傳統的直銷觀念，引起越來越多各行各業的廣泛關注。如今，團購儼然成為一種新的消費時尚，在學校時就有很多同學熱衷於網上團購，比如拉手網，58同城網，qq團購，聚美優品等團購網站，現在團購不僅僅限於郵購商品，眾多實體店鋪也參與到團購中來，比如美容美髮，餐飲，景點遊玩，觀看電影等，消費者可以在網上以團購的形式用很划算的價格購買實體店鋪的消費券，然後憑券到實體店鋪消費。團購，把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。而團購的精華之處也在於此，大大拉近了商家與消費者的時間與空間距離，大大擴寬了電子商務的發展渠道。生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受，事實也證明在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務的模式很快的被接受，從團商品到團服務，從一個城市輻射到全國範圍循序漸進已然成為主流與發展趨勢。
於此同時，我還發現電子商務已經不僅僅侷限於進入購物網站，微博的興起也帶領了電子商務的發展。微博較廣告而言用户是主體，因為只有用户自己主動關注了誰才有交流的可能。所以，在微博中粉絲眾多的草根用户就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用户發一條或者轉發一條網購鏈接，那麼其成千上萬的粉絲就都可以看見，某些有獎轉發的鏈接更會一轉十十轉百轉下去那比彈出式，懸浮式廣告更具傳播的效果，由此讓更多的人蔘與到電子商務中來，被跟多人所認識所認同。
三.電子商務存在的問題
網絡購物的火爆也引發了一系列的網絡安全問題。相比之前的病毒、木馬等通過控制“肉雞”電腦或者盜取遊戲、qq賬號密碼等信息，並通過交易獲取經濟利益的方式不同，不法分子對網絡購物的利用和攻擊無疑能夠更直接的獲取經濟利益。
我在前往公安局經濟犯罪科調查中得知某些不法分子利用電子商務存在的某些漏洞而對其進行網絡詐騙。從一些案例中得知，利用虛假商務網站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發給消費者一個假的支付鏈接，其目的是盜取用户的支付賬號。另一種就是以超低價格設置消費陷阱的山寨購物網站，主要傳播方式是針對機票等熱門商品進行搜索引擎優化，使自己排名靠前，再以低價、打折等吸引買家上當。
據瞭解，虛假購物網站是2022年增長最快的一類欺詐網站，360安全中心數據顯示，在2022年共發現65291家虛假購物網站，累計攔截其訪問量2.65億次，而且其直接盜取用户支付寶或銀行賬號的特點危害性極大。
其次，還有電子商務税收缺乏相應的解決方法。由於網絡交易量統計和網絡徵税技術的困難，使得電子商務徵税很難實施，至今仍沒有很好的應對措施。
再者，物流配套體系仍需完善。我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理水平低，現代物流業發達程度欠缺，全國範圍或更廣範圍的物流配送能力尚顯不足。
其中，最受人們關注，最制約電子商務發展的是信用體系建設不完善，虛擬市場監管不力。電子商務的發展急需出台電子商務合同規範，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設以及在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。
通過對一些有網購經驗的人交流得知，電子產品的售後服務最是頭疼。其郵寄維修產生的運費是賣家承擔還是買家承擔?電子商品在十五天內出現問題是可以更換的，但是通常產品郵寄到消費者手中再到消費者把問題產品寄回買家手中往往會超過十五天的時間期限，這種情況對於消費者來説是很不公平的。
要想電子商務得以良好的持續發展，僅僅是打廣告宣傳是不行的，還必須得到司法，執法部門的通力配合。
四.現實生活中怎樣保障網購安全
根據自己的網購經歷，怎樣維護保證網上購物安全，在此我談談自己的幾點
看法：
1. 儘量不使用公共電腦進行網購
2. 在選擇商家時觀察其網店的信譽和之前買家對該商品的評價
3. 價格太低的商品購買需謹慎，畢竟一分價錢一分貨，一件商品總是要有成本的
4. 要賣家明確告知應支付的費用的總額與內容、貨物寄送方式、售後服務方式等關鍵信息，並保留交流的資料
5. 如果商家説是才廠家直接拿貨，要求其出示相應資質證明，對於圖書音像品等，還要廠商出示版權所有的證明
6. 網上支付部分的安全性是由銀行方面保障的，對此用户可以前往銀行仔細諮詢，從銀行工作人員口中得知保障網銀安全的具體措施 7. 熟知購物網站的退貨流程以及售後維權服務操作流程
總而言之，不管不法分子如何處心積慮，只要消費者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害，同時在遭遇惡意欺詐後應該對其進行舉報以免他人再上當受騙。
我們的會員企業瞭解並能夠感受到中國領導層在進行經濟平衡和實施改革中所面臨的各種問題的複雜性和困難程度。然而，在中國經濟不斷完善的過程中，我們在2022年及之後的日子將會任重而道遠。吉莫曼補充説。
中華工商時報記者注意到，就在該報告發布的頭一天，國家發展改革委宣佈，針對高通公司濫用市場支配地位實施排除、限制競爭的壟斷行為依法作出處理，責令高通公司停止相關違法行為，處2022年度在我國市場銷售額8%的罰款，計60.88億元。
中國市場目前正處在一個轉折點上，因此，與之有利益關係的企業需要決定是否留在中國繼續發展和投資，或者優先選擇其他增長機遇。貝恩全球合夥人及本報告合著者石教立(stephen shih)説，決定在中國繼續開展業務的企業需要確保他們的戰略能夠很好地適應變化中的中國市場機遇和挑戰。
與去年相同，企業目前面臨的兩大主要挑戰仍然是高勞動力成本和不確定的監管環境。從事資源與工業行業的中國美國商會會員企業中，約1/4的企業因勞動力成本高的原因已經或正計劃將生產或投資撤出中國。監管方面，1/3的受訪者表示，許可和政府審批流程越來越複雜。
美國企業希望尋求可能的解決方案，應對目前監管環境存在的問題。美中雙邊投資協定是改善監管環境的一個重要機會，也能讓美國企業提高其在華投資和創新能力，為中國經濟增長做出貢獻，吉莫曼説道：此次調查表明，我們的會員企業期待能以一種對企業和業界互利共贏的方式，在國家發展中發揮積極、建設性作用。
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。
在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。
“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。 那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。
調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。 調查包括兩部分。
第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：
1、你知道什麼是電子商務嗎？
2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？
3、你能説出電子商務的一般流程嗎？
4、你知道什麼是edi嗎？
5、你對電子貨幣瞭解嗎？ 第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：
1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。
2、請列出你閲讀電子商務論文的具體報刊名稱。
3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？ 對電子商務的認知程度 在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。
在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面説明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也説明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。 表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。
在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。
在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門
蒙田範文網