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財務部年度工作總結與計劃多篇

欄目: 財務工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.17W

財務部年度工作總結與計劃多篇

【第1篇】2022財務部年度工作總結及下一年度工作計劃

財務部年度工作總結及下一年度工作計劃一

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在XX年做了大量細緻的工作:

一、嚴格遵守財務管理制度和税收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機,規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了erp項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客户、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設置普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,並在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中並且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客户對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,佈置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉税業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的XX年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了税務師事務所對XX年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉税風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峯會計師事務所對內部控制和税務風險的專題講座,豐富了財務人員税務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式

根據XX年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解於企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在XX年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了XX年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

XX年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得税彙算清繳工作,合理地降低各項税務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理,統一調配,根據集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。

5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、採購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

財務部年度工作總結及下一年度工作計劃二

201X年財務部在公司的正確領導下和各部門的大力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司經營方針做好為全公司服務的同時,認真組織會計核算,通過加強會計制度和內部控制制度的建設,不斷提高服務質量。圓滿完成各項工作,並很好地配合了公司的其他部門的工作。

一、認真履行職責,組織會計核算

財務部在高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。全年累計實現資金收付達9.3億。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

在過去的一年中,財務部相繼出台了關於往來核對的通知、關於取得進項票的相關規定、關於加強先款後貨的規定和關於加強縣級公司財務制度財務的規定等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

本年度財務部妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與税務機構建立了良好的税企關係,圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。

二、做好財務的監督職能

財務部認真落實公司財務制度,充分發揮監控職能,及時發現運營中存在的問題,在控制運營成本上,為公司做出正確決策提供了強有力的依據,同時加強了費用報銷工作的規範性,把公司的管理機制執行到位。

三、做好公司融資工作

資金對於企業來説,就如“血液”對於人體一樣重要。公司隨着發展,需要大量的資金,財務部為確保公司能快速發展,積極配合公司開展融資渠道,今年新增與中國銀行、興業銀行、工商銀行、中信銀行合作,補充公司的營運資金。

四、做好費用預算

從今年開始,公司費用進行預算制度,每月月初財務部對當月的費用進行預算,並對上月預算費用和實際費用進行對比,超支部分進行清查和分析,為以後公司的預算管理打下基礎。

財務人員不斷加強業務技能的學習和職業道德的修養,圓滿完成了全年公司報税、現金、賬務處理等工作。時光飛逝,今年的工作即為歷史。在新的一年裏,我們將在公司的領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,2022年財務部工作計劃主要有:

一、加強規範管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的更換工作。

2、配合會計師事務所對公司20xx度的年終會計報表進行審計。

3、嚴格執行公司財務制度,制定公司年度財務計劃,做好成本費用的控制,進行成本費用預測、計劃、控制、核算分析,組織制定、實施和考核公司各部門經濟指標。

4、做好日常會計核算工作。及時編制有關會計報表,及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

5、配合公司準確提供相應財務報表,及時對公司經營情況進行財務分析,為公司經營管理和決策、2022年融資提供可靠的依據。

二、加強基礎防範、做好安全工作

1、加強貨幣資金安全。加強網銀支付的審核,定期對現金盤點。

2、加強票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作,確保不漏不遺不缺。

三、加強部門績效考核考評、提高工作質量

嚴格遵守公司的績效政策和有關規定,細化考核內容,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做,以及什麼不能做,做錯了怎麼辦等細則。每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。每月對部門人員進行績效考核。

四、加強人員素質、推進隊伍建設

1、認真學習會計法、企業財務管理制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固依法理財的觀念。

2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。認真學些税務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。做到不做錯賬、漏賬,保管好各類票據和賬單,嚴守財務紀律,把控各類費用報銷關口,要求做賬準確率達到100%。同時對縣級分公司賬務部門進行賬務指導和監督,統一操作流程,發現問題及時糾正和解決。

【第2篇】財務部年度工作總結及計劃模板

一年來,在處領導的正確領導和各科室的通力配合下,財務科圓滿完成了年初所制定的各項工作目標。作為財務科科長,我的工作任務就是組織財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策。組織做好日常財務核算、收支、及財務監督工作,按時完成處下達的各項財務工作指標,對處財務費用做到及時結報、認真監督。在編制預算、資金安排上做到量入為出。以下是2022年財務工作總結。

一、堅持學習,夯實基礎促工作。

1、學習已成為我們日常工作中不可缺少的話題。年初,在處辦公室的安排下,制定了科室學習計劃,並組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立活到老學到老的理念,營造濃厚的學習氛圍,做到“在工作中學習、在學習中進步”。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升自身及整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養。精學電腦操作,以適應信息化發展的要求,力爭做一名優秀的財務人員。

2、加強財務人員管理,提高財務人員業務素質。組織財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規範》及法律知識,交流財務工作經驗,引導和鼓勵科室人員敬業愛崗,堅持原則、廉潔奉公,使我處的財務管理水平整體得到提高。

3、明確分工,落實工作責任制。根據處辦要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,科室制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化人員的責任感,加強了內部核算監督,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效。

1、規範財務管理。根據財務管理制度以及財政預算執行標準,我們積極配合局財務科認真編制了處財務總預算和財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證。規範了政府採購制度及日常費用的結報制度,各項費用支出必須按財務制度的規定執行。嚴格審核一切開支憑證,並及時結算、記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,及時向有關領導請示彙報。及時編制財務狀況表,讓領導及時瞭解本單位的財務狀況,為領導管理和決策提供依據。。

2、合理支出資金,保證處日常工作的正常運轉。在辦理各項經費用報銷時,向下、向上多解釋、多溝通,從而多理解。同時嚴格按照有關財經法規及處財務有關規定和審批的權限辦理。在財務核算工作中,做到盡心、盡責,讓每一筆支出既合情,又合理,不讓個人及集體的利益得到損失。單位有重大資金支出的時候,會給領導好的建議和參考,並及時對接財政,在政策允許的範圍內使讓預算資金得到很好的利用,也確保單位工作的正常開展。

3、建立健全固定資產管理制度,加大監管力度。從目前資產管理現狀來看,對固定資產管理上,缺乏長期、有效的資產管理制度,管理制度執行還不夠到位。因此,按照國有資產管理的有關規定,並結合單位的實際情況,統一建賬核算,並定期的進行了核對,確保賬物相符。

4、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。會計檔案妥善保管、有序存放、方便查閲,嚴防毀損、散失和泄密。實行會計電算化會計檔案管理的有關規定,有關電子數據、會計軟件資料等作為會計檔案進行管理。同時保存打印出的紙質會計檔案。

2022年,財務科在處領導的關心和局財務科的指導以及處各科室的配合下,完成了應做的各項基本工作。財務工作就像年輪,一年工作的結束意味着下年工作的重新開始,我們財務科2022年的工作打算如下:

1、做好日常財務工作。按規定完成全處人員的工資及福利發放、住房公積金和社會保險費的繳納、票據的管理、會計檔案的管理、費用的報銷、憑證的編制、會計報表的上報等常規性任務。

2、抓好財務預決算工作。一方面做好年初年終財務預算內外的準備工作,同時加強與財政部門的溝通,掌握最新財政政策,銜接好每一項財政資金的核撥,強化預算資金使用的剛性要求。

3、做好財務指標考核相關工作。為了確保財務指標的完成,並使其真正做到厲行節約,保證預算資金的使用效益,將按月對單位收支情況進行分析考核。

4、配合處辦公室做好物資採購工作,協助其進一步完善全處物資採購辦法,理順物資採購機制。執行政府採購相關規定,採購其他零星物資,應控制在賬務預算支出範圍內,超出財務預算的物資,原則上不予採購,從而提高資金使用效益。

5、加強財務內部工作管理。針對目前我們科室的現狀,我們要加強業務學習,要有開拓創新意識,要讓工作由被動變為主動,從思想、工作、作風、形象等多方面提出具體要求,愛崗敬業,程度發揮個人能動性,提高工作效率,提高科室的凝聚力和戰鬥力。

總之,我們以往的工作可能有很多地方做的還沒有到位,但在今後的工作中會加倍的改進。“厲行節約,反對鋪張浪費”將是我們來年財務工作中的重中之重,我們已做好準備,和全處人員一起過“緊日子”、過“苦日子”。努力工作、發揚成績,改正不足,與其他科室一起同進步、共成長,與領導共分憂。盡全力完成領導交付的各種任務,為我處的財務工作發揮應盡的力量!

【第3篇】精選財務部年度工作總結與計劃

2022年,在院領導和上級有關主管部門的關心、指導、幫助下,財務處全體員工堅持從學院發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務教學、科研為工作中心,以建立健全財務制度、科學配置學校資源為工作手段,科學理財,降低了辦學成本,提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標,並在會計核算、會計監督、學生收費、內外聯繫等多方面取得了較好的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將2022年財務處工作總結及2022年工作思路彙報如下:

一、2022年財務處工作完成情況

(一)加強學習,不斷提高政治素質和業務水平。財務處建立了學習制度,每週定期組織全處員工進行政治學習和業務學習。在政治學習活動中,通過認真學習黨的十七大精神,全面落實科學發展觀,使全處員工的政治思想覺悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動性、積極性和服務意識大大增強。在業務學習活動中,要求各位員工首先熟悉瞭解最新的財經法規,新會計準則、會計制度主要內容,總結和相互交流會計實際工作經驗,提升了專業素質,避免了工作差錯。為提高業務管理水平,今年,我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經驗,真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務,為系部服務,為師生員工服務,機關效能明顯提高。

(二)強化財務監督,完善院內各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理,適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度,制定了財務處財務會議制度和議事規則,修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對,確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理,採取專人負責,日常工作中做好各種財政、税務和內部印製的票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學院的財務監督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育,認真落實廉潔自律的有關規定,強化財務監督,進一步規範和完善院內各項財務制度,堅持原則,規範操作,抓好了自身的隊伍建設。

(三)加強財務核算、及時提供財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標,根據學院發展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、税務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料併發放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

(四)加強學生收費管理,做好獎貸學金的發放工作。面對開學初學生的收費壓力,財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作,不出差錯,我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中,我們克服人手少、辦公設備落後的困難,早籌備、多方案、周密組織、羣策羣力,發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神,加班加點,經過辛勤工作,圓滿地完成了收費任務,樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關部門,主動與金融機構聯繫,完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發放工作。本年度集中收費次,開收款收據本,計份。報銷原始憑證筆,製作記帳憑證份,帳目清楚、日清月結並及時與銀行對帳,做到帳實相符。

(五)加強對外聯繫,維護學院的整體形象。在對外聯繫方面,學院財務處在學院領導的直接領導下聯繫的主要部門有:財政、物價、銀行、税務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯繫的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,全年辦理税收減免近元,學院教學用車輛減免車船税元,減免物價年審收費元,銀行貸款利息減收元,同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定,社會培訓發票的領用等工作,為學院整體發展盡了本部門的努力。

二、2022年的工作思路

一年來,在學院黨委的正確領導下,通過大家的共同努力,財務處在各項工作中取得了一些成績,但也存在着不足之處。放眼2022年,財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進,以勤奮工作創造新業績,以優質服務樹立新形象,以高效管理再上新台階。

一是繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。

二是按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導。

三是繼續與財政、物價、税務等部門溝通、聯繫,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、税務事宜;繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。

四是繼續抓好會計人員隊伍的建設,根據學院財務人員的具體情況,在充分保障日常工作正常開展的情況下,做好會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的後續教育工作,以便更好的適應學院發展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。同時,完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協調工作。

【第4篇】公司財務部年度總結與計劃

自xx年7月16日入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個温暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望, 為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

前期工作總結:

對於企業來説,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年):初學階段;

xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客户電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

第二階段(xx年—xx年):發展階段 :

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。