師生溝通技巧之“三個學會”

(一)學會“換位思考”

師生之間的溝通情狀是“單向”還是“雙向”，更多的取決於教師對雙方之間地位和關係的設定。“換位思維”是通過轉換角色、地位來思考問題，增進雙方彼此瞭解的一種思維方式。它能夠改善溝通雙方的關係，直接影響溝通過程的順暢程度以及影響的深入程度。只要我們在與學生溝通、交往時多點“設身處地”，就更容易接近他們的思想、感情，就能產生更多的共鳴。如果師生雙方能夠通過“假如我是差生”“假如我是班主任”等虛擬角色互換，在真實的情景中進行體驗，彼此之間就會有更深入的瞭解和更好的合作基礎。

(二)學會傾聽

學會傾聽，意指要掌握、會運用“聽”這種溝通、交往方式來了解對方，讓對方在你的“傾聽”中感受到被尊敬或被重視，並在你的“傾聽”鼓舞下能夠盡情“傾訴”。作為班主任，能不能、會不會傾聽，直接決定着你對學生的瞭解程度，直接決定着學生對你的反應，直接決定着教育引導的效果。在傾聽過程中，能夠進入學生的心靈深處，把握學生的思想脈搏，調動學生的情緒發展。這種境界，反映出傾聽者的調節技能與引導藝術。班主任只有進入到這種境界，才真正能夠更好地對學生實施教育和引導。

(三)學會表達

“學會表達”指的是要學會掌握以及合理利用各種媒介手段，通過提高其藝術水平而創造出良好的效果和質量。