誠信企業自查報告

第一篇：企業誠信建設報告

企業誠信建設情況的彙報

一年來，我公司始終堅持“一切為了用户”的經營理念，以誠經營，惜諾如金，篤信誠信是企業的生命。堅持以為用户提供技術先進、性能優良的新產品為己任，立足於自主研發新產品，相繼開發了動力頭鑽機、旋挖鑽機、沉管樁鑽機等新產品，在不斷變換的市場中取得了不凡的業績，市場份額佔到國內市場的20%強。公司各項經濟技術指標均有不同程度地增長，相繼獲得河北省第七屆消費者信得過產品，連續19年獲河北省工商局“重合同、守信用”單位。

樹立誠信經營的理念

我公司把誠信經營作為企業的追求，堅持靠信用待用户，爭市場，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業文化體系。公司把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“説老實話、辦老實事、做老實人”的企業作風，形成了“創新共贏奉獻”的企業價值觀等12條企業文化理念。二是着眼於道德宣傳教育，着力於增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平台，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進典型，宣傳企業的發展理念和文明建設的指導思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業的先鋒；利用多種形式落實企業的經營準則和行為規範，如公司奉行一切為了用户的服務理念，對客户服務做出承諾，500公里以內12小時服務到位，500公里以外24小時服務到位。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。分別在業務科室和車間班組開展以“講安全、講質量、講誠信、講服務、樹形象”為內容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內涵，做到換位思考，一心一意為用户着想和服務，使客户有困難就會想起新鑽這個朋友，願與新鑽聯手創業，共謀發展。強化誠信經營的管理

市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：1.創建誠信經營準則和企業與員工的行為規範，明確企業健康發展的價值取向。在建設誠信企業的過程中，公司從確立生產經營準則和行為規範入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經濟規律的《新鑽公司企業標準》；二是在經營銷售上建立了集市場承攬、產品銷售、貨款回籠、售後服務、廉潔公正、塑形創優為一體的《經營銷售工作管理規定》；三是在質量管理上，積極按照質量、環保和職業安全衞生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上，建立以《新鑽公司員工守則》、《婚喪事新辦八條規定》為基準的系列行為規範。2.打造企業領導率先垂範立誠守信平台，為企業經營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客户信譽度和市場認知度，完善誠信經營準則和行為規範：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。2014年初，公司產品暢銷但市場鋼材價格一路高歌猛進，對此，公司沒有怨天憂人，而是苦練內功，挖潛增效，壓縮成本，並優質高效兑現合同，受到用户的高度評價：三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協議書、責任狀，

公司領導都做到一一兑現，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產品質量、工作態度、科技創新、安全生產、設備保養，關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。在職業道德建設方面，公司完善了《新鑽公司職業道德行為準則》，突出道德約束的力量。不斷提升員工的職業道德意識，把職業道德建設納為企業文化建設的體系之中。

硬化誠信經營的載體

優良的產品品質和服務品質，是企業講誠信的首要體現，是構築誠信文化的基礎和要件，也是企業最好的競爭手段。公司的樁工機械產品，其質量是市場公認過得硬的產品，為企業贏得了長久的信譽、可靠的朋友和永恆的市場。這個令眾多企業追求和嚮往的成果的取得，得益於公司積極倡導並實施“精品工程”和“名牌戰略”。第一，強化質量意識教育，夯實質量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產經營計劃和企業發展規劃中，每年初確定培訓內容、目標、課時，拔出專項費用，由公司和車間兩級組織實施。同時，定期舉辦質量講座、質量現場會，開展技術比武、拜師學藝活動，設立自學成才，崗位成才獎，定期表彰獎勵：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質量管理保證體系和《生產、檢驗、考核規章制度》，並把它滲透到生產經營的各環節。第二，強化質量保證體系。實現全過程質量控制。新鑽公司嚴格按照質量管理和質量保證體系辦事，形成了從設計、投料、生產、銷售等環節完整的質量管理閉環體系；並在生產過程中全面推行“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分、自蓋工號和控制產品合格率”的“三自一控”制度。這樣一來，不但使產品的生產和質量始終處於受控狀態，而且有效地發揮了“預防、把關、報告”的職能作用，使公司的質量管理走向了制度化、法制化軌道。第三，強化產品質量監督，樹立質管部門權威。推行了“質量黃牌書”，並把質量指標量化到各單位的工作任務及經濟責任制考核中，本着“三不放過”原則，不斷開展質量問題大討論，時刻繃緊質量這根弦。“創優質、造精品”成為員工的自覺行動，“質量是個人的飯碗”成為員工的共識。“造一台鑽機，交一方朋友，留一方美名”的理念已深入人心。“精品工程”和“名牌戰略”取得豐碩成果。近年來，新鑽公司有四種產品先後獲得“國家級重點新產品”“邢台市名牌產品”等10 餘項大獎。固化誠信經營的傳統

“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認同和用户的讚譽。一是注重以情感人，展現道德風尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、愛心奉獻工程，達到市場結盟，建立關係，實現雙贏的目的。(1)急人所難，送貨上門。當用户在施工遇到困難向新鑽求援時，我們不但破例加工生產，而且為一件產品不惜派汽車跨越歷時25小時行程1500公里，專程將貨送到施工現場。(2)真摯服務，情暖人心。當公司走訪用户獲知地下連續牆鑽機的信息時，立即派員專程前去調研，根據用户需求特別開發，今年8月份完成試製，保證了用户的急需。真摯的感情使用户表示願與新鑽成為的合作伙伴。(3)售後服務，一管到底。產品售出後，新鑽公司始終遵循這樣一條準則“扶上馬，送一程，興衰成敗總關情”。每一件產品發出後，公司都要通過電話或派員向對方瞭解情況或跟蹤調查，及時解決用户遇到的疑難問題。二是注重履約踐諾，凸現誠信形象。對於承攬的重大製造項目，新鑽

公司克服一切困難也要按規定生產製造，保證合同兑現。今年7月份公司承接了33米大樁架的研製開發任務，合同約定8月份交貨，工期緊，任務重，技術含量高，製造難度大，公司組織工程技術人員、生產製造骨幹科學調度，精益生產，按時完成了公司發展史上從來沒有過的挑戰，以優良的質量兑現合同，受到用户的好評。三是注重立誠守信，廣闢發展空間。自律是守法意識的體現，是道德素養的反映。公司帶頭嚴格遵守財務會計制度，準確、 真實記載和反映自身的經營和財務狀況：遵守國家金融法規，依法按章足額繳納各種税費，自覺接受國家有關職能部門的監督檢查，多次被市、縣税務部門評為“模範納税户”。近三年來，公司貸款、本金及利息償還率100％，連續三年無不良信貸記錄，切實履行擔保責任，被省農行評為aa級企業。連續19年被河北省工商局授予“重合同守信用”單位。

不忘回報社會的責任

公司大力培育和發揚“義利兼顧，德行並重，回饋社會”的光彩精神，在企業發展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止，累計向社會捐款9餘萬元。特別是今年四川汶川5.12特大地震發生後，公司領導和員工踴躍捐款，共產黨員還以特殊黨費的形式災區捐款。另外，還制定了完善的退、換貨規定，對用户不滿意的商品實行退換商品無障礙、售後服務有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結果。並根據有關規定，對出現質量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。我們不但創造了一流的商業品牌，而且以一流的服務品牌贏得廣大用户的

實踐表明，誠實守信，就會收穫豐厚的回報和發展的希望；利慾薰心，欺詐行事，只能使企業走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業需要誠信，**公司堅持以誠信的思想和作為服務廣大用户,時刻牢記誠信是企業的生命。

第二篇：誠信企業報告1

誠信企業的年度複查書面報告

在新的發展階段，我公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以又好又快發展為鮮明導向，加快經濟轉型升級，在科學發展的道路上實現了新突破，創造了新輝煌。吳仁寶同志提出的“地創高產出、人創高素質”，精闢概括、集中體現了我公司近年來發展的新思路新經驗，更加突出了依靠科技進步和提高勞動者素質實現高效益發展，貫徹了科學發展觀的本質要求。

我公司的新經驗主要有以下幾個方面：

一、始終堅持與時俱進，以創新的理念和思路引領新發展

進入新的發展階段，我公司堅持解放思想、與時俱進，不為過去的成績和榮譽而自滿，不為已有的做法和經驗所侷限，自覺創新發展理念和發展思路，勇於實現自我超越，努力走在時代的前列，走在科學發展的前列。一是發展為要、效益優先的“發展觀”。我公司在任何時候都牢牢把握髮展這個第一要務，從實踐中總結出“大發展小困難，小發展大困難，不發展最困難”的深刻道理，近幾年又進一步樹立“創造條件發展才是真道理，有效益的發展最科學”的理念，更加強調“創新創優創效”，把提高發展質量和效益放在優先位置。二是與時俱進、敢為人先的“創新觀”。樹立“創新必興、守舊必衰”的理念，鮮明提出“沒有創新就沒有活力、沒有創新就沒有未來”，更加註重思路創新、機制創新和科技創新，增強發展後勁和活力。三是

人才優先、量才適用的“人才觀”。進一步樹立“不求所有、但求所用，不求所在、但求所得”、“不拘一格選人才”的理念，更加重視人才這個發展的第一資源，充分調動員工做事的積極性和創造性。

二、主動調整企業結構，大力推進經濟轉型升級

近幾年來我公司發展不斷取得新的突破，關鍵在於深刻認識到經濟發展方式“早轉早主動，早轉早得益，快轉多得益”，堅持真抓實幹，有所為、有所不為，選準主攻方向和突破口，大力推進企業轉型升級，形成了先進的機械設備和施工工藝“雙輪驅動”互動發展的生動局面。實實在在“轉”。立足企業優勢和資源稟賦，從實際出發，淘汰落後機械設備、改造傳統工藝、發展優勢產業。

三、更加重視人才作用，圍繞科學發展引才育才用才

我公司深刻認識到，有了人才，經濟才能發展；只有經濟發展了，人才才有用武之地，把人才培養和引進放在優先位置，捨得投入引進人才、培養人才、激勵人才，創造環境用好人才，充分發揮人才這個第一資源在科學發展中的支撐作用。一是五湖四海引進人才。在公司工作的技術人員有高級職稱的20餘人，大中專畢業生超過300餘人，“借用外腦”、“發揮外力”，發展公司。設立“工藝創新獎”，激發人才的創造力，近幾年對有創新成果的技術人才，發放獎勵資金近百萬元。同時還注重引進各類管理人才，我公司管理班子成員有47%是外來人員。二是千方百計培養人才。針對項目特點和緊缺人才需求，我公司先後組織人員300餘人去相關培訓班及學校進行培訓。三是量才適用用好人才。堅持人才重在使用，人崗相適、用當其時、人盡其

才。在公司，不管外來人員還是本地人員，管理人員還是技術人員，企業領導還是普通員工，都有幹事成事、發揮作用的平台。只要有本事、求上進，都能得到合理使用。對有一技之長即使曾經犯過錯誤的人，只要改了也會放在合適的崗位上發揮應有作用。

四、硬化誠信經營的載體

優良的項目品質和服務品質，是企業講誠信的首要體現，是構築誠信文化的基礎和要件，也是企業最好的競爭手段。公司的所做過的項目，其質量是市場公認過得硬的產品，為企業贏得了長久的信譽、可靠的朋友和永恆的市場。這個令眾多企業追求和嚮往的成果的取得，得益於公司積極倡導並實施“精品工程”。第一，強化質量意識教育，夯實質量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產經營計劃和企業發展規劃中，每年初確定培訓內容、目標、課時，拔出專項費用，由公司和項目兩級組織實施。同時，定期舉辦質量安全講座、質量安全現場會，開展技術比武、拜師學藝活動，設立自學成才，崗位成才獎，定期表彰獎勵：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質量管理保證體系和《生產、檢驗、考核規章制度》，並把它滲透到生產經營的各環節。第二，強化質量保證體系。實現全過程質量控制。公司嚴格按照質量管理和質量保證體系辦事，形成了從工程開工到結束各個環節完整的質量管理閉環體系；並在生產過程中全面推行“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分和控制產品合格率”的“二自一控”制度。這樣一來，不但使產品的生產和質量始終處於受控狀態，而且

有效地發揮了“預防、把關、報告”的職能作用，使公司的質量管理走向了制度化、法制化軌道。第三，強化項目質量監督，樹立質管部門權威。推行了“質量黃牌書”，並把質量指標量化到各項目的工作任務及經濟責任制考核中，本着“三不放過”原則，不斷開展質量問題大討論，時刻繃緊質量這根弦。“創優質、造精品”成為員工的自覺行動，“質量是個人的飯碗”成為員工的共識。“建造一個工程，交一方朋友，留一方美名”的理念已深入人心。“精品工程”取得豐碩成果。

五、不忘回報社會的責任

公司大力培育和發揚“義利兼顧，德行並重，回饋社會”的光彩精神，在企業發展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止，累計向社會捐款百萬餘元。特別是2014年四川汶川5.12特大地震發生後，公司領導和員工踴躍捐款，共產黨員還以特殊黨費的形式向災區捐款。另外，還制定了完善的服務體系、處理問題不拖拉、接待投訴有結果。並根據有關規定，對出現質量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規定。

實踐表明，誠實守信，就會收穫豐厚的回報和發展的希望；利慾薰心，欺詐行事，只能使企業走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業需要誠信，堅持以誠信的思想和作為服務廣大用户,時刻牢記誠信是企業的生命。

第三篇：誠信計生工作自查報告

海石灣鎮開展“誠信計生”工作自查報告

（201*年9月）

為了進一步創新服務管理機制，切實維護羣眾的合法權益，促進基層工作思路和工作方法的改變，激發羣眾參與人口和計生工作的積極性和主動性，按照省、市、區人口和計生委、計生協的要求，全面推廣“雙向承諾、合同管理、民主監督、互為守信”的工作模式，我鎮在開展誠信計生工作中，充分發揮各級各部門及羣眾的力量，加大宣傳，選好典型，在誠信計生工作中真正體現計生工作以人為本，以羣眾為主體，相信羣眾的工作方法，紮實做好“誠信計生”的推進工作。現將自查情況彙報如下：

一是加強組織領導和宣傳發動。鎮政府高度重視，成立了誠信計生工作領導小組，各村（社區）成立工作班子，健全了組織網絡，明確任務或職責，研究協調誠信計生工作，制定計劃，轉發了《**省人口和計劃生育委員會 **省計劃生育協會關於進一步推進誠信計生工作的通知》，並多次召開專門會議，在專題研究，廣泛調研的基礎上，制定了《海石灣鎮關於全面推進誠信計生工作實施方案》，確保陽光誠信計生工作有序推進。廣泛動員，以各類活動為宣傳載體，宣傳開展誠信計生工作的意義、要求以及創建標準，激發羣眾參與誠信計生工作的積極性；大力弘揚遵紀守法、明禮誠信、團結友愛、男女平等、少生優育等社會主義新風尚，營造“誠信計生”濃厚的輿論氛圍；全面宣傳倡導誠信生育文化，計生幹部主動上門面對面向羣眾宣傳計劃生育政策，利用鄉村人口廣場，積極開辦婚育班、生殖保健班、人口政策班等，滿足不同對象的多層次知識需求。

二是分類規範管理，注重誠信服務。改進計劃生育服務管理模式，對育齡羣眾實施分類服務管理，按照不同年齡、採取不同避孕節育措施，誠信承諾履行情況。首先在工作基礎比較好、羣眾自覺性比較高的人羣穩妥推進避孕方法知情選擇，鼓勵育齡羣眾自選擇長效節育措施。堅持政務公開。即：公**光誠信計生政策法規，羣眾的權利和義務，公開行政執法依據、標準和違法責任；公開服務承諾、標準和辦結期限；公開獎勵政策落實和政策辦理情況；違紀違諾的投訴和追究以及涉及羣眾切身利益的重大決策；公開監督舉報電話、維權渠道。堅持依法行政。全面落實行政執法責任制，行政過錯責任追究制。堅持優質服務。圍繞羣眾求知、求富、求健康的服務需求，組織實施優質服務進村組，進社區，開展宣傳諮詢、孕期保健、生殖健康檢查以及流動人口均等化服務。

三是強化誠信激勵，增強誠信計工吸引力。全鎮圍繞計生家庭在優生優育、子女成才、抵禦風險、生殖健康、家庭致富以及養老保障等方面的需求，根據區政府要求落實惠及誠信計生人員一生的政策支持和服務保障。認真兑現各項計生獎勵惠民政策，加大財政投入，為誠信計生羣眾辦實事，謀福祉。各相關部門在制定和落實低保、扶貧、危房改造等各項惠民政策時，對誠信計生家庭在在全社會形成良好氛圍和社會導向，樹立了誠信政府的良好形象，將推廣實行誠信計生長效節育措施獎勵政策作為重要舉措，鼓勵羣眾遵紀守法，誠實守信。在新農保、新農合就業升學教育資助、農業開發扶貧開發等普惠政策中，對誠信計生家庭給予優先優惠，發揮積極的引導作用。

四是完善制度，創造開展誠信計生環境。注重完善制度，強化羣眾自治，完善民主決策制度。各村（居）依據《村民自治章程》起草、羣眾討論、張榜公佈、鎮政府審查、村民表決、報鎮計生辦備案的程序，完善計生基層羣眾議事制度，組建議事小組，形成“議事會決策、村委會執行、監事會監督”的民主決策機制，保障羣眾在人口計生工作中的決策權，完善民主管理制度，完善基層羣眾自治章程和村規民約。按照政府誠信、羣眾守信、村民互信的要求，制定了《誠信計生協議書》，由村級與已婚育齡夫婦自願簽定。誠信協議簽定率達99%以上，強化了基層羣眾自治的建設，組織羣眾自我管理與服務，定期組織村民活動，讓羣眾在自我服務、自我管理、自我監督中充分行使對人口計生工作的知情權、參與權、表達權和監督權。使羣眾遵守法律法規，自覺履行人口計生義務，主動接受服務管理。

五是加強社會監督，保障陽光維權。一是暢通羣眾訴求渠道。在鎮、村、社區設置意見舉報箱，開通“陽光服務熱線”,方便羣眾諮詢，投訴和反映意見建議。二是實行實名舉報獎勵制度，對舉報情況核查屬實的，給予舉報人一定的獎勵，調動羣眾監督的積極性。將誠信計生納入人口計生目標管理責任制，優化考核目標。

我鎮雖然在推進誠信計生工作中做出了一些成績，但仍存在一定的不足，今後我們將着力做好以下工作：繼續強化人口計生法律的法規的落實，提高符合政策生育率；繼續強化獎勵優惠政策落實，提高羣眾滿意程度；繼續強化民主監督，提高依法行政水平；繼續強化村級組織作用發揮，提高羣眾自治能力。

海石灣鎮人口和計劃生育辦公室

二○一*年九月十六日

第四篇：企業誠信缺調研報告

試析當前企業誠信缺失主要表現形式及對策

誠實守信是企業在市場競爭中的立業之道，興業之本。然而，近年來發生的“冠生園”、“三鹿集團”等企業因失信而一夜之間垮掉的事件，暴露我國企業誠信方面存在的問題，信用缺失，不僅增加交易的難度和風險，干擾投資、貿易與信貸等正常

業務，打擊和降低人們投資與消費的信心，更給企業的發展帶來了障礙，給社會經濟穩定增長帶來損害，甚至會讓整個國家失去競爭力。

一、當前我國企業誠信缺失的主要表現

中國政府採購招標網在2014年5月發佈一則消息稱：中國企業每年因信用缺失而損失達6000億元。在徵信成本太高，而失信又幾乎沒什麼成本的情況下，違約、造假、欺詐的事件數不勝數。當前，我國企業誠信缺失主要表現如下幾個方面：

（一）企業坑害消費者現象較多

消費市場存在着“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現象，如食品、醫藥等日用消費品中大量假冒商品，侵犯不僅是消費者的正當權益，甚至直接威脅到消費者的生命安全，可見製假售假的規模之大，影響面之廣，危害之深，已經達到了無法容忍的地步。

（二）企業之間相互拖欠嚴重

一些日子不好過的企業甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脱困境的一種方式，企業之間尤其是國有企業之間相互拖欠貨款，造成逾期應收賬款居高不下，已成為經濟運行中的一大頑症，我國“三角”或“多角”債務比率高達50%以上，“三角債”造成經濟信息混亂，由於互相拖欠，流動資金更顯不足，在短期信用拆借市場與投資市場上，資金價格易受黑市操縱，令經濟效益好的企業也面臨被拖欠的問題，其利潤也難以實現。

（三）企業惡意逃廢銀行債務

理論和實踐證明，金融信用的缺失會引起經濟的動盪，甚至導致一國經濟的崩潰，企業逃廢債花招百出，例如，企業借破產逃廢金融債務；啟用下屬企業睡眠帳户，逃廢銀行債務；異地開户逃廢銀行債務；以個人名義開户逃廢債務；經營前景不樂觀的企業，成立子公司做好逃債的準備；有的借企業分離或合併時，將債務留在原企業，懸空舊債。企業逃廢債屢禁不止和惡性蔓延，破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式，擾亂了金融秩序，危及了金融資產的安全，損害了社會信用，同時積累了大量信用風險，使中資銀行的國際競爭力削弱。

（四）企業廣告信息失真

虛假廣告主要發生在醫療服務、藥品、保健食品、房地產等產品或服務類廣告中。虛假廣告、信息失真的廣告往往誇大失實，語意模糊，令人誤解，宣傳的內容與所提供的商品或者服務的實際質量不符，故意誤導消費者。不久前，國家工商行政管理總局對虛假的廣告主要形式進行了羅列，主要有假冒性虛假；誇大性虛假；誤導性虛假等。虛假廣告誤導消費者和使用者，給消費者造成人身或財產的損害。

（五）財務失真現象嚴重

企業特別是小企業存在幾本賬現象比較普遍,其中一本是對內報送給股東或管理者能真實反映企業資產和經營情況的賬簿，一本或幾本對外報送分別針對不同使用對象而特殊製作的假賬。大量假賬對外披露，造成企業經營風險被掩蓋，金融機構貸款風險增加，整個社會誠信度下降，導致對國民經濟研究產生誤導。

以上的各種因企業缺失誠信而導致的行業亂象，呈現出當今企業失信現象的多元化與複雜化，各行各業都存在不同程度的失信現象，令人民財產與生命安全受損，國家政府形象受損。加強對公民的誠信教育，營造社會誠信氛圍、完善企業誠信的法律體系建設、加大懲罰和監管力度顯得刻不容緩。

二、構建企業誠信建設的對策

構建企業信用體系是一項複雜龐大的系統工程，需要個人、企業、政府各有關部門和全社會的積極參與配合和鼎力支持，只有營造良好的信用環境，才能推動國家經濟持續、穩定、健康發展。

（一）增強員工個人信用意識培養

個人誠信是一切誠信的基礎，企業誠信更離不開個人信用，但追求利益最大化似乎成當今很多人遵循的最高原則和追求的最大目標，多少人見利忘義、損人利己，不惜突破社會道德底線，弄虛作假，使整個社會道德特別是誠信水準下滑，培養夯實個人誠信，主要有四方面途徑，一是從家庭、校園開始，注重對學生的誠信意識教育，根據學生各年齡段的特點，家庭、學校都應把誠信教育滲透到生活、教育教學的各個環節，使學生認識到樹立誠信道德的重要性，形成“守信光榮、失信可恥”的道德氛圍。從小形成良好的行為習慣，自覺遵守誠信的信念，將講誠信貫穿於生活學習之中，使面臨個人利益與誠信行為矛盾時，能作出較好的道德選擇；二是完善全國性個人信用體系，實現個人信用信息全國共享。在美國等國家，誠信本身就是一種重要的社會資源，個體的失信行為被記錄在個人的誠信檔案，個人的一次失信

記錄，將給其就業、銀行貸款等帶來極大的不利。個人信用體系在全國的建立與使用，令每個誠實守信的人在交易、就業、貸款、税收等方面得到實實在在的優惠，使破壞信用的個人必須為之支付昂貴的成本，讓全社會每個公民珍惜信用資產。信用意識如果逐漸滲透到經濟生活的各個層面，對於建立全社會信用文化具有巨大推動作用；三是建立相應的懲罰機制，加大失信違約

成本。在互聯網等媒體設立曝光網站，使失信違約者在社會經濟活動等方面在中處處受阻，如難以貸到款、難以找到交易對象或合作伙伴，成為税務等執法機關監控的重點。

（二）營造企業發展良好的信用環境

誠信至上，是企業百年不衰保證，市場失去了信用，交易的鏈條就會斷裂，經濟無法正常運轉。因此，普遍的守信行為是交易順利進行、經濟正常運轉的前提，也是每一個企業立足社會的必要條件，重點加強企業誠信建設着重從如下幾方面進行：一是加強宣傳教育，打造誠信企業文化。樹立“誠信第一、品牌第一”的理念，信念的形成需要過程，宣傳教育與企業文化的功效，就是通過潛移默化的影響，把誠信意識滲透進人們的意識裏，從而長久持久地逐步影響人們的行為。把誠信作為員工培訓的必修課，作為人才選拔的重要因素，作為企業文化的主導思想，使誠信精神在廣大員工的心中紮下根來，最終形成誠信的職業習慣。二是建立企業信用體系。企業信用體系通過收集和保存企業的信用記錄，幫助金融機構和其他企業瞭解企業的信用狀況，擴大對企業的信貸支持，防範信用風險；同時，也為有良好信用記錄的企業創造更多的融資和發展機會，降低交易成本，為企業健康發展打下了堅實的基礎。企業信用體系使企業的信用意識和信用管理水平不斷提高，形成良好的信用秩序和信用環境。三是加強制度保障推進和深化企業誠信建設。誠信建設離不開制度的保障，僅有信念，離開制度，令誠信經營處在一種不確定的狀態中，一個公司的誠信與否，不僅是看它説得如何、願望如何，更重要的是看它經營是否規範、穩健，看它的實力與規模是否匹配，企業能否持之以恆地守信，需要有制度性的保障。一方面，建立完善企業內部誠信制度，如用工合同制度、工資福利分配製度等，信守對員工的承諾；另一方面，建立健全規章制度規範部門、工序、崗位和員工的誠信行為，加強對經營誠信的監督和管理。使企業經營處在誠信制約之下，提升企業對誠信建設的管理水平。四是讓行業協會成為企業誠信防火牆。行業協會是企業自律、促進行業健康發展的一個好途徑。行業協會作為行業內部的交流平台，具有掌握行業信息的天然優勢，是限制行業失信行為的一個重要關卡。實現行業健康發展符合協會及其會員長遠利益和實質利益，協會每個成員都有義務遵守與監督、舉報行業內失信行為。同時，行業協會有促進行業健康發展的社會責任，協會通過責任擔保機制，使成員既是利益共同體，又是責任共同體，從而實現利益與責任有機結合。

（三）加強監督企業誠信經營立法與管理

一是加強立法，優化市場環境。我國相繼頒佈了《消費者權益保護法》、《廣告法》、《產品質量法》等一系列規範企業行為的法律法規。但依然存在信用保障方面立法滯後，和真空地帶，相關部門應結合我國經濟發展需要，加快誠信制度的相關立法和修訂，優化法律環境。同時繼續深化體制改革，建立公平競爭的機制，優化市場環境。二是加強政府對信用行業的管理和監督，政府應加強與各職能部門的溝通與聯繫，掌握企業的違反誠信行為的新情況，新動向，建立企業信用記錄的共享平台，規範信息傳遞和披露機制，及時曝光企業失信行為。三是提高失信成本，政府、銀行、審計等社會公信部門，要充分利用國家賦予的權利，嚴格執法，對不講信用的行為依法記錄，依法嚴懲，使不講信用企業付出高昂的代價。四是加強宣傳教育和輿論監督，宣傳誠信經營理念。政府應當充分利用各種輿論工具，加大對經營者的宣傳教育和誠信狀況的監督、曝光力度，一方面擴大消費者的認知，引起市場本身對失信行為進行懲罰，另一方面警示存在僥倖心理的經營者，督促他們誠信合法經營。

第五篇：創建誠信企業情況報告

創建誠信企業情況報告

1、誠信營銷離不開規則

現實生活中，誠信已演變成一種規則。坐火車通常會提前半個小時到達候車室，而乘飛機則多會提前1-2個小時抵達候機大廳，原因何在？是怕遲到。火車、飛機到點就開，不會因某個人的遲到而延長出發時間，因此如若不能按時前來，也就是説不守規則，不講信用那就搭乘不上。這正印證了中國那句古話："無規矩不成方圓。"若加以引申，規則其實就是宏觀營銷環境，諸如政治、法律、政策、人文、地理、科技等因素對企業的影響是不可估量的。召集在wto環境下，中國面對的是一個更加激烈，但也是更加規範和和平的競爭環境，中國企業要適應這樣的大環境，就要學會規則化生存，遵守競爭規則。

2、誠信營銷是企業發展的核心競爭力

西方將信用管理稱作"最能使企業產生直接效益的管理措施"，作為企業立足市場的通行證，誠信鑄就了企業的核心競爭力。企業是資源的集合，企業的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿，也就具有了競爭力的價值。正如國際着名諮詢公司麥肯錫的專家所認為的那樣，難以複製並能為企業帶來競爭優勢的有形或無形資產是創造競爭優勢的關鍵資源。在企業的資源集合中，處於倫理層面的誠信以其所具有的獨特的不可模仿性成為了企業的核心競爭力。伴隨着經濟全球化和網絡化的進程，企業之間競爭已非單純的產品競爭、資本競爭，取而代之的是品牌、信譽這些無形資產的競爭。

從產品經營，到資本經營，再到信譽經營，這既是經濟發展規律的客觀要求，更是企業經營境界不斷提升的必然結果。誠信作為企業信譽的基石，它構成了企業寶貴的精神財富和價值資源。誠信營銷是企業發展的核心競爭力。多年來，豐宇公司本着誠信的態度，企業在無形中降低了交易成本，贏得了長久不衰的市場認同。

消費者靠品牌識別商品，而品牌又與信譽休慼相關。於是，"信譽-品牌-利潤"三位一體，構鑄成商業運營的"金三角"。企業要對產品質量做到精益求精，對服務質量完美追求，對顧客保持高度的責任感，來贏得顧客的高度滿意和忠誠，並與之建立起一種和諧的關係。只要做到"信譽-品牌-利潤"三位一體，企業自然財源廣進。

多年來，豐宇公司在不斷的努力下，贏得了多項的榮譽，這些沉甸甸的獎牌，代表無上的榮譽，這是豐宇公司全體員工10多年來努力工作的結果，也是**市人民政府、**市人民對豐宇公司努力工作的認可。

"以人為本"是豐宇公司立廠的根本原則，是工廠運營的基石。無論何時何地，員工的安全，員工的健康，是豐宇公司首要關心的問題，而這些都體現在工廠運營的時時刻刻、點點滴滴。

首先，為求職者提供公平的競聘環境。從員工的招聘開始，豐宇公司的招聘工作完全遵守法律法規，絕對不聘用童工。在招聘過程中，沒有任何歧視，不因為應聘人的性別、民族、信仰等有任何歧視，所有的人一視同仁，只按照崗位需求、應聘者的能力來確定是否聘用。在新員工上班的第一天就簽定正式勞動合同，並且在試用期限內，工資與正式錄用後的工資一樣，給新員工足夠的信心和平等的工作環境。

其次，為員工提供廣闊的發展空間。在員工的工作當中，工廠從各方面尊重和關心員工，給員工最貼心、最細緻的呵護，讓員工在和諧、充滿活力的工作環境中努力工作，也享受工作的樂趣。

（一）提供給員工有競爭力的薪酬。員工的工資是公司與員工雙方協商確定的，一般都會等於或者高於員工應聘時候的期望工資。每月25號發放當月工資，讓員工上班的第一個月就能得到自己的勞動成果。

（二）提供全方位的勞動保護。工廠針對各個崗位，進行風險評估，為員工提供免費的工作服、安全鞋，在特殊的崗位提供特殊的保護服和保護器具，確保員工工作期間不受傷害。

（三）確保員工休息的權利。工廠有專業的考勤控制系統，每天有專人負責檢查員工出勤，嚴格控制員工工作時間，確保員工每月加班平均不超過36小時，讓員工有足夠的休息時間，保障員工的身心健康。

（四）工廠自成立之日起，就為員工上下班提供免費班車，十多年如一日，從未間斷。工廠定期對班車進行審核，檢查班車狀況，發現問題及時解決。所有員工不分級別，上下班都可以乘坐班車，極大的降低了員工上下班發生事故的危險性，確保員工的生命安全，保障工廠的正常運營。

（五）工廠為員工提供豐盛的工作餐，飯菜花樣一週內不重複，所有員工不分職務高低一律統一就餐。工廠選擇專業的、負責的體檢機構，每年為所有員工做一次健康體檢，為所有員工建立體檢檔案；同時公司利用自身行業優勢，為所有員工培訓營養知識。工廠每年組織新年晚會，弘揚企業文化；讓員工的家屬親身感受到豐宇大家庭的温暖。

（六）工廠設置員工建議箱及廠長信箱，所有員工都有權就任何問題提建議。工廠管理層會對所有建議進行評估，並且書面回覆。好的建議，公司會給予物質獎勵，以此來提高員工的參與度。工廠每年組織一次"員工工作環境調查"，確保員工在安全、健康、環保、舒適的環境裏工作。

（七）為員工提供安全的工作環境。公司設專職的安全主管和安全委員會，每月召開一次安全會議，通報潛在的安全隱患，發現問題立刻解決。工廠廠長帶領各部門經理每週一次全廠巡檢，細緻深入地檢查工廠環境、生產設備，力求從根本上杜絕事故發生。同時，工廠積極推行bbs（安全行為觀察）體系，在確保工作環境安全的前提下，培養員工安全意識。所有員工都要定期對同事、上下級進行安全行為觀察，並填寫表格，發現不安全行為及時指出改正。工廠安全主管負責收集整理行為觀察表並進行反饋。實行兩年來，取得極大的成效。截止到目前，豐宇公司已經連續600多天未發生任何安全事故。

第四，與員工同甘共苦、利益與共。豐宇公司的發展經歷過很多波折。2014年全世界都遭受經濟危機的影響，這些，都對豐宇公司的運營極為不利。但是全廠職工在工廠廠長的領導下，立足根本，團結一致，共同獻策獻力，使工廠在經歷了大風大浪的洗滌後得到了更大的發展。在2014和2014年底，在很多公司都沒給員工漲工資、甚至降工資的情況下，豐宇公司依然按計劃給員工漲工資，發禮物，讓員工對公司更有信心，更榮辱與共。

全方位的勞動保障帶來了全面的回報，在豐宇公司，勞動關係健康穩定，員工離職率穩定在2-3%，已連續多年沒有任何勞資糾紛，全員勞動生產率連年拔高。每一位員工以在豐宇工作為榮，工廠也把每一位員工當作自己的寶貴財富。豐宇公司在公司總經理蘇景雲先生的領導下，將繼續加強勞動保障，創建誠信企業迎接更加輝煌的明天。