守護者的螢火之光——記疫情防控後勤部的點點星河

守護者的螢火之光

——記疫情防控後勤部的點點星河

“有一分熱，發一分光，就令螢火一般，也可以在黑暗裏發一點光，不必等待火炬。”

——魯迅《熱風》

《平凡的世界》説到“生活中真正的勇士向來默默無聞，喧譁不止的永遠是自視高貴的一羣。”這個世界有奔波在征程中的趕路人，有站在領獎台上激動不已的揮手者，但請我們不要忘記，一切工作的奠基石裏，是這麼一羣人在默默守護……他們的一生，不是為了存在，而是因為燃燒。

“確保每件物資都到一線人員手中！”

5年的業務駕駛工作，5年的業務銷售鍛鍊，2010年趙讓成為後勤部的一員。可是繁瑣細碎的後勤工作讓趙讓覺得風光不再，再也不見他意氣風發的工作狀態，替而代之的是“等、靠、要”的懶散推脱。2016 年的一場大病像一頂警鐘讓趙讓醍醐灌頂，徹底破除“熬過去”的糊塗思想。“靠前落實、強化擔當，知難而進、逆勢向前，讓思想上的發條緊而又緊，行動上的措施實而又實。”

今年的春節讓趙讓很是難忘，從大年九年級開始，他連續工作70天，15天吃住在公司，手機24小時開機，隨叫隨到。每天早上7：30前，趙讓提前到崗把每日必送物資裝好，方便運送人員隨時領取。中午在倉庫匆匆吃完盒飯，繼續配備接到通知的防疫物資，隨時應對突發狀況。晚上再與檢查人員一起清點，記錄當日庫存成案，方便領導安排次日物資配備。守土有責、守土擔責、守土盡責，做最壞的打算、最充分的準備，趙讓寧可十防九空、不能失防萬一，寧可嚴十分、不可鬆一毫。

為了籌集防疫物資，領導和採購人員整日東奔西走，電話不斷。趙讓深知防疫物資的來之不易，“物資短缺時，部長經常飯還沒吃兩口就扔下筷子忙去協調。一有了物資消息，又如天真的孩子般發自內心的撫掌大笑。我們的採購員，幾乎每一頓都是吃的涼透了的盒飯。每一件防疫物資都是領導同事一點一點籌集而來的。”這些趙讓都看在眼裏，也更堅定了他的決心：不拿防疫物資送人情，保證每件物資都送到一線人員手中。

對待防疫工作，趙讓積極主動、不等不靠。問題不清倉見底，絕不輕言收兵，協調不達目的，絕不善罷甘休。他嚴格遵守疫情服務規範和各類標準，確保出發返回車輛和人員嚴格消毒，保障配送人員安全。對待防疫物資，趙讓立足本職，堅持原則、堅守底線，在關口上把牢。隨時做好入庫出庫登記，每晚堅持盤存，嚴於律己，不私自動用任何物資，嚴格審核發放，做到一個口罩也不亂用。

正月十五團圓夜，趙讓仍駐守在工作崗位不能與家人團聚。但是當晚的飯菜卻格外香甜，盒飯之外又增添了一個蘋果和香蕉，趙讓感受到了領導的體諒和關心，卻也不忘把增添的水果登記成案，再去享受今晚的“美味佳餚”。雖然飯菜簡單，趙讓與同事卻吃的格外開心和難忘。“這次疫情，讓我思想上發生了更大的轉變，人經歷過生死考驗，才能得到更高的昇華，所有堅守在防疫一線的同事們，都是真真正正的熱血英雄！

“做好後勤保障是我們的幸福！”

“善用“十個指頭彈鋼琴”，首先要心中有“譜”。越複雜的局面，越離不開“一盤棋”思維，越繁重的任務，越需要一分為二的智慧。”這是同事們對業務後勤部張立的印象。

觀念創新，適應需求多元化。正月八年級，公司成立疫情防控領導小組，張立主動請纓。抗疫期間物資短缺，米麪等生活必需品搶購一空。針對防疫火線，張立説：“首先滿足基本需求，儘量滿足個性化需要，急事特事先辦。”他主動聯繫集團餐廳，找到蔬果供應商。又請示領導從公司禮品庫協調了一批麪粉、麪條，優先滿足隔離人員家屬的基本生活需要，甚至市場緊缺的發酵粉，張立也想辦法買到，再專人分發配送，保證所需物品的及時有序發放。張立以指戰員的眼光分析形勢，標明攻堅點、細化時間表、執行任務書，一個戰役接着一個戰役打，一個堡壘接着一個堡壘攻，面對疫情期間的物資需求和發放，張立的推進不偏向、落實不走形、效果不打折。

機制創新，提升服務能效性。在流程上理順、在細節上補漏、在責任上落實。一體謀劃、協同推進，做到靶心不偏、焦點不散、標準不降、力度不減。春節前夕，部分藥品成為戰略物資不能買賣，甚至普通的感冒藥跑三四個藥店才能買到。一天晚上8點，張立得知隔離人員的家屬發燒37.5攝氏度，醫生檢查發現是普通感冒，感冒藥和消炎藥治療即可。此時藥店早已關門，為了能買到藥品，張立協調採購員林士彥專門跑到醫院買藥，送到家屬手中。“隔離人員及家屬的需求就是命令，只要我們能做到的，勢必全力以赴做好服務。”

思路創新，找準工作着力點。無以待之，則十百而亂;有以待之，則千萬若一。凡事方法正確，就會取得事半功倍的效果；凡事方法不正確，可能就會事倍功半。2月中旬，一線業務員陸續返程，為了方便出發業務將士領取防護用品，張立和同事設立兩個分發點，根據出發名單，依次編上批次和流水編號，業務員只要報上相關信息，就能及時領到防護物品，這樣不僅節省時間，提高工作效率，還避免了人羣聚集的風險。

1月27日到2月23日，張立連續堅守崗位28天，每天七點前到崗，沒有了星期的概念，只記得當天日期。為了不影響業務員的返程行程，張立和同事們下雪天依然堅守在分發點，儘管全身凍透，卻沒有一句怨言。張立常説“都是小事”，的確，業務後勤部做的都是小事，但每件小事都體現着業務首位意識，都在助力魯南千億目標早日實現。“業務工作是公司的火車頭，分發好防護物資，把公司的關愛傳遞到每個業務將士手裏，為大家做好後勤保障是我們的幸福。”

趙讓和張立作為守護者，雖不能掛帥出征，卻用他們的點點螢火，匯成人間星河。不論是平常工作，還是疫情大考，趙讓、張立和後勤部的同事們始終咬定目標不動搖，搶時間、保進度、強弱項、補缺口，打好“組合拳”，用好“政策包”。以“一抓到底”的決心與“一具體就深入”的韌勁，把任務分解到項目、落實到崗位、量化到個人。趙讓、張立作為最美服務之星的踐行者，讓“榮譽”“使命”“擔當”這些字眼，變得更加立體豐滿而鮮活！因為他們的存在，我們更加明白：

有一種力量，叫做兵馬未動，糧草先行。

有一種援助，叫做豈曰無衣，與子同袍。

有一種幸福，叫做暗夜破曉，雲開月明。