“三尺講台，一顆愛心；放飛希望，樂在我心。”這就是我校教師鄧真實寫照。xxx老師自從進入新邵職中以來，集專業教師、班主任、教研組長於一身，時時以一個優秀教師的標準要求自己，努力工作、樂於奉獻、熱愛學習、不斷進取、關愛學生、團結，在教育、教學等工作中取得了可喜的成績。
一、三尺講台，奉獻青春
作為一名具有多年教學經驗的教師，從不驕傲自滿，能認真備課、上課，刻苦學習、鑽研業務，虛心向同行請教；及時批改作業、耐心輔導學生，對學生嚴而有度，與同學們真誠相處，用愛與學生溝通。學生們一直認為鄧老師既是尊敬的師長、又是親密的好朋友，因此同學們總是喜歡上她的課。鄧老師的上課不但善於利用現代多媒體手段而且教學方法豐富多樣，充分發揮教師主導、學生主體的地位，注重學生的情感交流。因此鄧老師學校歷屆教學比武中，均能取得教學一等獎的好成績，成為年輕教師的典範，常被老師們戲稱“一直被模仿，卻一直未超越”。
鄧老師並沒有滿足於課堂的教學，她平時利用課餘時間幫學生輔導專業，還經常上網查與大學聯考有關的專業知識。服3班的石咪同學，進校的時候文化基礎較好，但專業卻始終落於班級最後，幾度產生退學的念頭，鄧老師知道後，與她談心，並要她下午放學後到她辦公室去補習專業，在長達近一年的專業補習中，終於她的專業躍到班級前5名，在寒假歸校的時候，學生家長把1000元錢遞給鄧老師，卻被鄧老師婉言謝絕。現在在湖南涉外讀書的石咪，逢年過節總是不忘打電話問候鄧老師，也正因為鄧老師的默默奉獻。xx年，鄧老師所帶的服裝3班26名大學聯考生就有5名學生考上本科學校，居全校本科上線人數第一。
二、班級管理，恪盡職守
作為班主任，鄧老師以培養有理想、有道德、有紀律、有文化的社會主義事業接班人為已任，針對學生的個性特徵和心理特點，注重與學生溝通交流，做好學生的思想政治工作，特別是加強後進生的思想轉化工作，採取“曉之以理，動之以情”循序漸進的教育方法，與家長聯繫、配合，共同做好工作。
記得xx年的冬天，她班的學生葉賽蘭不來讀書了，鄧老師不是本地人，人生地不熟，為了不讓一個學生退學，鄧老師每天早晨七點準時給這個學生打電話，讓學生曉之以理、動之以情，在第10天時，班上有同學對老師説，老師你放棄吧，她不會來的。但鄧老師仍然堅持，一直堅持到15天，該同學以及該同學的家長被鄧老師的真情所動，學生流着淚在電話中承諾馬上來學校就讀。畢業後，這位學生以優秀的成績考上了湖南涉外經濟學院，家長專車來學校將鄧老師請到家，以資感謝。鄧老師一直把別人的孩子當成自己的孩子，她班的朱晴同學，從小就沒媽媽，父親外出打工，一去就是三年，每次學校放假，學校沒開餐，這孩子就沒地方可去，所以每次放假，鄧老師就變成媽媽，跟這些沒回家的孩子同吃同住，三年如一日。
鄧老師的丈夫在外地工作，鄧老師能正確處理和安排好工作與家庭之間的矛盾，一心撲在學校的工作上。面對許許多多常人難以想象的實際困難的現實，鄧老師坦然處之，對所承擔的各項工作都能做到認真負責，充滿熱情、一如既往，毫無怨言，努力做好，從而得到學生、家長、同事、領導的認可。任教期間“以校為家”，經常利用休息時間找學生談心，從而瞭解學生的家庭、學習和生活情況。針對不同的情況給予不同的關心和幫助。由於對學生無微不至的關心，學生也把鄧老師當“媽媽”一樣的愛戴。xx年，因班主任工作突出，鄧老師被老師們一致推舉為新邵縣優秀班主任。
三、教學研究，勤奮務實
xx年是鄧老師來校的第一年，領導和老師們被鄧老師的工作能力和工作作風而感動，一致推舉鄧老師擔任服裝專業教研組長。鄧老師擔任教研組長以來，帶領本組教師鑽研業務，探討課程改革，改變教育教學理念，認真開展各種教研活動，組織集體備課，寫好教案，擬好學案，並大膽地開展教學實踐，正確傳授知識，充分發揮教師主導、學生主體的地位，注重學生的情感交流，採用“自主、合作、探究、實踐”的教學方法，不斷創新，積極承擔校級課程改革課題組的任務，發揮了學科帶頭人的作用，熱心指導經驗不足的教師，經常聽課、評課，給予指點，使他們的教學能力和教學成績有明顯的提高。因服裝組教師年輕，教學經驗不夠，鄧老師就與其他的教研組進行聯誼，請有經驗的教師擔任指導，不到一年的時間，服裝組教師的工作能力得到極大的提高，在xx年上學期學校舉行的教學比武中，服裝組獲得一等獎一名、三等獎兩名，因而被指導服裝組的老師戲説“青出於藍而勝於藍”了。
鄧老師在工作中能團結老，帶領新，認真落實學校部署安排的各項工作。同時勇於開展批評與自我批評，虛心向他人學習，把自己的教學經驗無私傳授給別人。學校時常將“難啃的骨頭”交給鄧老師，而鄧老師也總是以自己特有的工作方法和熱情帶動和影響身邊的教師，在處理和解決問題時總是換位思考，替別人想的多。同事們遇到不順心的事，都願意跟鄧老師訴説。鄧老師也總是耐心地傾聽，對她們進行談心、開導，力所能及幫助她們解決困難，從而得到了教職工們的一致認可。
鄧老師深知人民教師責任的重大與光榮，她願貢獻出自己全部的人生與心血，為學生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業奉獻青春、盡顯風流，做出她自己全部的努力。
就是在這樣一個平凡的崗位上，xxx老師默默無聞，兢兢業業，任勞任怨，全身心地投入教育教學工作中，贏得了學生和家長的尊敬與愛戴，贏得了老師和領導們的好評。
，1990年參加工作至今二十年，年年擔任班主任工作，熱愛本職工作，把教書育人作為自己的崇高職責，有很強的事業心和責任感，工作認真負責，把思想政治工作滲透到課堂教學、科學研究及其它教學環節中，做到既教書又育人。工作成績突出：1990年至今共二十次被評為校“先進班主任”，xx年榮獲縣“先進班主任”，xx年榮獲縣“巾幗建功標兵”，xx年榮獲縣“三八紅旗手”。在平凡的崗位上體現着自己人生價值。
教學工作方面。多年來在教學中努力探索以學生為中心，教師為主導的`教學模式，變“知識傳授型”為“知識智能型”；變“結論式教學”為“過程式教學”；變向學生“奉送真理”為使學生“發現真理”。指導學生參與獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。以轉變學生被動學習的方式為目的，強調一種主動探究和創新的實踐精神，着眼於給學生終身受益的知識和能力。
作為學校工會副主席，婦委主任，政教處助理，她積極協助領導加強職工的政治理論和法律知識學習，提高職工的思想和業務素質。協助領導做好校務公開，加強行風建設。維護職工的合法權益，為職工辦好養老、醫療、公積金等保險。組織對教工宿舍進行了整修，對生病住院的職工及家屬進行慰問，把組織的關心送到職工的心坎上。瞭解新職工的思想狀況和生活困難，給他們温暖和關懷，培養他們逐步成長為合格的教育管理人員。在“三八”婦女節，邀請縣婦幼保健院專家為全體女教工進行了女性保健知識講座。
xxx，女，49歲，漢族，大專文化，20xx年x月參加工作，現任xxxx實業有限公司人力資源部副主任，主管政工和婦女工作。
該同志能認真學習中國特色社會主義理論體系，切實貫徹落實科學發展觀，自覺踐行科學發展觀，積極參加執法大培訓，崗位大練兵和創先爭優活動，忠於職守，愛崗敬業，奉公律己。
該同志工作中踏踏實實，任勞任怨，兢兢業業，一絲不苟，20xx年xx月份，由於人力資源部主任改任其他工作，整個公司的政工思想工作壓在她一個人的肩上，她從不叫苦叫累，而是欣然接受，為了做好政工工作，他積極向有經驗的同志請教，不斷提高自己的業務水平和工作能力，在工作中，嚴格要求自己，認真工作，盡職盡責，早上班、晚下班，做好自己的業務工作，在執法大培訓中和崗位大練兵活動中，積極組織，認真做好學習筆記，並督促他人做好學習筆記，對上級上報的各種材料、及時上報，他對考勤工作認真細緻，對違反規定的人和事敢於開展批評，在今年的各類報表材料達到了準確、無誤、無缺，政工工作的各類台賬管類規範有序，他對政治工作熱心和認真態度，受到單位領導的一致好評，在半年和年終的政治工作考核中受到了考核組的充分肯定和表揚。她除了做好本職工作外，還積極幫助他人做好工作，無論是領導安排的什麼工作任務，還是同志的要求幫助，都愉快的接受並盡力完成。
婦女工作是xx公司的一項重要工作，人員多，分佈廣，困難大、特別是計劃生育工作，更是困難重重，每逢孕檢，堅守在醫院，對不接受雲間的婦女他總是不厭其煩的打電話，進行説服教育，講解國家的計劃生育政策，計劃生育對建設小康社會、和諧社會的重要性的，曉之以理、動之以情，使計劃生育這一基本國策在xx名職工中，人人皆知，營造了一個自覺遵守國家政策的良好氛圍，在具體工作中，堅持原則、不徇私情，不怕勤苦勞累，不怕碰釘子，不怕遭白眼，做到了一人不漏、對於異常現象，不管是誰，路途遠近，堅持一查到底弄清根由、不留死角，在她從事的計劃生育工作後從未出現一例計劃外生育現象，在維護婦女合法權益工作中，積極負責敢於擔當，正確而又及時地維護婦女的合法權益，在弘揚家庭美德方面，她時時起到模範帶頭作用，真正的做到了一個賢妻良母、好女兒、好媳婦。同時敢於抵制各種不正之風，遵紀守法遵守社會公德，積極參加社會公益事業和愛心捐助活動，堅持奉公律己。
該同志能團結同志，尊老愛幼，嚴以律己寬以待人，識大體顧大局，在和諧社會的進程中做出了應有的貢獻，收到了公司全體幹警職工的一致好評。
作為一名白衣天使，在醫療行業護理人員當中，她就像大海中的一滴水，但這滴水並沒有因為自己的平凡而默默無聞，她有活力，有着升騰的熱情。在幾十年的護理生涯中，她始終擁有積極的信念和勤奮的態度，她是這片大海中湧蕩的浪花。她就是xx縣人民醫院總護士長──桂芝。
桂芝1986年畢業於安康衞校，同年分配到xx縣人民醫院工作至今，從事臨牀護理工作26年，xx年6月，任普外科護士長，xx年任總護士長。多年來，由於她在工作中的突出表現和取得的成績，先後被評為"先進工作者"、"老百姓可信賴的好醫護工作者"、"優秀護士長"、"西省優秀護士"、"創等達標先進工作者"、"五好文明家庭"。從走出學校大門，步入工作崗位；從一名普通護理工作者，到走上領導崗位；她始終不忘黨的培養之情，二十六年如一日，為我院的護理髮展做出了貢獻。
作為護理工作的領頭人，她把每個職工的大事小情記在心上，經常與職工如朋友般的交心談心，瞭解職工心中所想，心中所需，並儘量解決職工生活和工作中的實際問題，把職工思想"疙瘩"消滅在萌芽狀態下，帶出了一支創新、團結、求實的護理隊伍。
為了適應現代醫學及護理技術發展的需要，她平時很注重醫學知識的積累和研究，她經常將她多年的臨牀積累經驗教給科室的年輕護士，耐心、積極指導她們的工作。她常説："好東西要大家分享，好的經驗可以使大家共同進步，看見她們成長，是我最大的欣慰。"
在多年的護理工作實踐中，她以嫻熟過硬的技術和本領，認真履行"以病人為中心"的宗旨，在情感上與患者息息相通。無論是對危重患者、老年人、殘疾人還是來路不明的"無名氏"，她都面帶微笑，和藹可親。在她任普外科護士長期間，有一名雙手殘疾的老年人，因不慎從高處摔傷，來院就診，患者是個"五保户"，沒有親人，也沒有固定收入，生活陷於困境。護士長親切的安慰他"您老不要着急，我是這兒的護士長，有什麼困難您説，我會很好的照顧您的"，一面電話聯繫殘聯，一面安排這位孤寡老人的經濟問題，還為他在醫院食堂端來熱騰騰的飯菜，親自推他去拍片、檢查，這一切都深深打動了在場的所有人。無論是在病房，還是在生活中，她都是這樣的關懷照顧患者，很多病人在康復離院時都對她及她身邊的護士們依依不捨。
近年來，醫院加大了醫療環境的改善和醫療設施投入力度，xx年在各級衞生行政主管部門的正確領導下，以醫院創"二甲"為契機，她嚴抓護理三基三嚴，咬定質量不放鬆，制定了符合本院護理工作的相關規章制度，配合醫院通過了"二甲"工作的評審，個人也被評為"創等達標先進工作者"。為進一步加強我院臨牀護理工作，強化基礎護理，為人民提供安全、優質、滿意的護理服務，xx年我院又開展了以"夯實護理基礎，提供滿意服務，保證安全質量，科學清潔舒適"為主題的優質護理服務示範工程活動，護理工作將面臨更大的挑戰。期間她帶領兩個科室的護士們首先嚐試。她啟發護士們做到換位思考，幫助她們認識市場經濟條件下建立新型護患關係的重要性，樹立"以病人為中心"的觀念，使全體護士做到服務態度熱情，技術過硬，操作嫻熟，讓病人的生命在這裏得到了延續的同時也體會到優質的護理服務。
平凡的護理工作實踐，使她護理工作的重要性有了更深的認識，從而更加熱衷於從事護理工作。然而，事業的成功也使她付出和犧牲了很多，一面是要照顧家庭、孩子、老人，一面是繁重的工作學習任務。在兩者面前，她還是選擇了後者，因為她無法抽出更多的精力照顧家庭，照顧孩子和老人，她説"成功的背後都有放棄，我不遺憾，不後悔，仍感欣慰。"她並沒有什麼驚天動地的英雄壯舉，她很普通、很平凡、很具體，幾十年如一日，天天如此，讓我們看得見摸得着，她是全院護士驕傲的師長和好榜樣，她就生活在我們中間，我們都熟悉她……
徐xx，女，漢族，1962年出生，中共黨員，現任樂餘村公會主席，張家港市人大代表。1985年參加社區工作，曾任樂餘村黨總支副書記。
近年來，徐xx踐行“認真專業務實”工作作風，她巾幗不讓鬚眉，工作中勤奮好學、愛崗敬業，生活中濟危濟困、樂於助人，充分展現了當代新女性積極有為、奮發進取的精神風貌。
一、勤於學習，刻苦鑽研，在學習中提升綜合素養
十多年來，她團結黨員和羣眾，時刻保持創先爭優的理念，不斷加強政治理論學習，提高自己的政治覺悟和思想水平；經常主動向上級黨組織彙報自己的思想、學習和工作情況，主動和其他交流，使自己得到更快的進步；認真學習相關文化知識，不斷提高業務水平，並將自己的所學應用到工作中，更好地為人民服務。
作為一名共產黨員、單位業務中堅，學政治、學業務、學知識成為徐xx工作生活的重要內容。因為她堅信：不學習，就會落後，不僅是對自己、對工作的不負責任，更是對生命的消磨。她始終堅持把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨對農業農村的大政方針作為自己理論學習的必修課，自覺提高政治素質和理論水平，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，起到了一名黨員的學習示範作用。她常年堅持深入農村基層，開展農產品質量安全、農業標準化生產等學習調研和實踐活動，積累了豐富的理論知識及實踐經驗，綜合素養不斷提升。
二、排憂解難，發揮先鋒模範作用
情繫困難羣眾。她經常和羣眾促膝談心，噓寒問暖，到每位老黨員、殘疾人、獨居老人、困難户、幫教人員處拜訪，瞭解他們的需求和願望。她盡心盡力解決居民特別是殘疾人就業難題，多渠道安置下崗、無業、殘疾人員，讓社區居民能夠安居樂業。在她的努力下，2010年，她給社區姚士華等5名殘疾人員聯繫到了工作，解決了他們的生活困難。
情繫婦女姐妹。側重對婦女的普法宣傳，讓她們用法律武器保衞家庭、維護自己的權益。並且每年3月8日她都會組織社區婦女舉行活動，觀看電影，分發小禮品，讓她們過一個愉快的節日。
情繫少年兒童。在她的積極申請下，擔任青少年防毒戒毒法制宣傳員，定期給孩子們上法制課。每年9月最後一週的法制宣傳週和12月4日的法制宣傳日，她都定期在學校組織開展形式多樣的法制宣傳活動，讓學生們遠離毒品、遠離違法犯罪，營造良好的學習環境。
情繫社區平安。為保證社區的平安穩定，她在社區防災減災中積極擔任後勤保障隊隊長和志願者巡邏隊隊長，她四處奔波，籌集資金，號召在家待業女性，積極組建志願者隊伍，隊員由組建時的8人逐漸增加到目前的16人。2011年以來，在她的帶領下，巡邏隊一個星期執勤5天，風雨無阻，共在街頭巷尾進行義務宣傳8次，排除治安隱患28起，並做好信息記錄工作，得到廣大羣眾的讚揚。
三、愛崗敬業，開拓進取，創出一流工作業績
作為一名女，徐xx堅信只有自尊、自立、自信、自強，保持高度的事業心、責任感，才能在自己平凡的工作崗位上，實現自己不平凡的人生價值。
社區內很多無業婦女整天無所事事，以打牌度日，想自己創業又苦於沒有資金，這一切她看在眼裏急在心裏。為解決無成本經商難題，她召集了婦女隊長開會商討，拓展思路，搭建婦女致富平台。由於她的熱心和誠信，在她的帶動下，社區有14名無業婦女加入到保險銷售中來，並取得較好的經濟效益。為增加婦女就業機會和提高收入，她帶領廣大黨員興建特色產業，聘請7名工作人員，解決了待業人員的就業問題，既方便了羣眾，也為社區帶來了收益。
四、珍惜温情，濟危濟困
充分發揮先鋒模範作用作為一名孩子的母親，她更懂得家庭親情的重要、同事友情的可貴、社會責任的崇高，在她堅強的外表下，珍藏着一顆充滿温情的愛心。身為單位的中層幹部，繁忙的工作並沒有隔斷她對家庭的責任，孩子優異的學業成績，父母、婆婆的交口稱讚，都説明徐xx有着比別人更多的付出。她團結，樂於助人，不計回報。如她所言：“贈人玫瑰，手留餘香”。工作以來，不論是救災捐資，還是困難職工愛心捐助，她都積極主動參與，不失一個共產黨員的風範。在2008年汶川大地震中，她主動捐款捐物，積極宣傳號召。她熱心公益，積極參加青年志願者活動；她熱愛單位，在每次單位組織活動時，都是第一個報名。她就是這樣一個身處平凡崗位的新時代女性，用自己的好學、勤奮和愛心為廣大婦女樹立了榜樣，同時也贏得了領導和同事的信賴與尊重。她曾獲得“蘇州市先進個人”和“張家港市先進工作者”的`稱號。
“春日花葳蕤，嬌x綻芳菲。”徐xx以樸實的工作理念，優異的工作成績，巾幗不讓鬚眉的精神，在崗位上譜寫了新時代女性的卓越篇章。
選煤廠洗煤車間黨支部書記王洪波同志工作勤奮，作風優良，大膽管理，敢於負責，充分發揮基層管理人員作用，安全管理工作紮實有效，取得了優異成績。現彙報如下：
一、以身作則，嚴格管理，深嚴細實地抓好安全管理工作
作為黨支部書記，王洪波同志工作中嚴格要求自己，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭遵守各項規章制度；生產過程中牢固樹立起“安全第一、質量第二、生產第三”的意識，堅持先安全後生產；不安全不生產的原則，及時掌握各崗各人的安全動態，科學合理地組織車間的安全生產工作。積極瞭解職工的思想動態，對重點人進行強化管理，嚴格執法，大膽管理，狠反“三違”，嚴格落實上級有關安全生產的規定，並結合車間安全管理實際，制定安全生產管理的辦法，並嚴格執行，出現“三違”嚴肅處理。
王洪波同志在平時工作中，十分注重現場管理工作，他勤於巡檢生產現場，積極排查事故隱患、安全隱患，堵塞管理漏洞，努力解決生產中的實際問題。對全車間二十幾個崗位，每天至少巡檢兩遍，對重點崗位實行重點管理，及時掌握各崗、各設備的狀況，合理調配生產人員，出現問題，他總是及時趕到現場，及時採取措施處理，保證了洗煤安全生產。
二、安全教育紮實有效，職工整體安全素質明顯提高
在職工的安全教育方面，王洪波同志注重從整體上提高職工安全素質、自主保安能力和安全意識，一年來，充分利用班前班後會的時間，認真學習上級有關安全的指示精神，並組織學習了《選煤廠安全規程》《選煤廠事故案例》和相關操作規程。平時注重收集相關安全事故案例，結合生產實際適時教育廣大職工。積極組織人員參加礦、廠組織的各項安全活動，以及安全競賽等活動，充分調動了職工學安全保安全的積極性，員工安全意識明顯增強，實現了由“要我安全到我要安全”的轉變。嚴把新分到班組工人的上崗關，安全意識不強的人決不允許單獨頂崗，加強了對重點人的重點管理，促進了車間整體安全素質的提高。
三、學習刻苦，努力提高自身安全素質和安全管理能力
王洪波同志特別注重自身安全素質和業務素質的提高，為此，該同志一方面積極加強洗煤生產理論知識和安全知識的學習，努力提高自身業務水平和安全技能；另一方面注重在工作中摸索安全管理的方法和工作技巧，不斷總結經驗提高安全管理水平，同時注重調動職工參與安全管理的積極性、主動性，鼓勵職工提出安全合理化建議，大力開展“獻計獻策”活動。一年來共徵集安全合理化建議六十餘條，為車間優化工藝、改善作業環境、消除事故隱患、安全生產做出了巨大貢獻，受到了車間廣大幹部職工的一致稱讚。
在王洪波同志和其他管理幹部的帶領下，20xx年洗煤車間實現安全生產，多次創出最好生產水平，全年洗精煤185.46萬噸，杜絕了輕微傷以上人身事故、重大責任事故和嚴重“三違”現象的發生，實現了各項安全奮鬥目標，為洗煤生產作出了突出的貢獻。在平凡的崗位上取得了不平凡的業績。
據此為其申報xx年度“安全標兵”榮譽稱號，請各級領導審核。
一、明確創建目標，落實創建措施，加強服務規範
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以後，進一步提出了鞏固創建成果，提升創建質量的新目標，切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。並提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體，落實以服務客户為目的，促進服務質量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情，凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高，並制訂出：一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客户服務；三、客户的需求就是就是我們的工作；四、努力學習，虛心聽取客户意見，不斷改進工作；五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產，五大“建崗”創建措施。還制訂了以客户120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規範。從而為創建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續開展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強基，建設學習型“巾幗文明崗”。
在長期的巾幗文明崗創建實踐中，昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
第一，堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
第二，開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，推行“每週培訓”制度，對員工進行業務和服務禮儀培訓，分析疑難問題和服務案例，糾正不規範的行為。把職工練功的課堂搬到現場，面對不同客户的不同要求，我們要求做到快速、準確；每月開展業務知識考試，服務抽檢，滿意度調查，全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三，開展多種形式的班組活動，提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選，並對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業餘時間組織員工開展豐富多彩的活動，各類競賽，以及小型的組內聚會等，豐富員工生活，加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和QC小組課題活動，全面提升員工們的創新意識。
三、以客户滿意度為目標，提升客户接觸面服務質量，建設服務型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務水平。（1）深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閲兵、優惠活動客户期望值管理工作，關注營銷活動過程監控，讓客户感受到成長升級的尊享樂趣。（2）增強質量感知。對服營廳前台人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓，連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目，並藉助公司信息平台，向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業務和服務流程。（1）提升業務辦理速度，服營廳全面實施彈性排班制度，根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力；開展業務辦理實操培訓，提高人員動手能力，提升了工作效率進而提升客户滿意度，實現服營廳客户即時滿意度96%以上的目標。（2）提升服務流程效率，優化業務辦理和查詢流程，制定落實了統一業務預處理流程，優化系統支撐，解決客户排隊等候瓶頸問題，實現“服營廳忙時全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘；閒時全品牌等候不超5分鐘”。
第三、以崇高的社會責任為己任，做責任型“巾幗文明崗”。昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會公益活動。近年來，昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動，植樹節和重陽節都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動；建軍節組織人員到部隊進行慰問交流，經常還帶去精心準備的豐富節目，和部隊的官兵戰士一起同歡共樂，共敍軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動，捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前，享受在後”的精神，時刻衝鋒在第一線，她們放棄了休息時間，放棄了過年回家團聚的機會，在關鍵時刻發揮了重要的作用，彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業源於卓越的服務，卓越的服務源於卓越的員工。在日益激烈的競爭中，中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生，臻於至善”的企業核心文化，自覺以親切、自然的服務，贏得了廣大客户的讚譽，不驕不躁，持之以恆，創造一流的環境，做到一流的效率，實現一流的服務，創造出了一流的成績，向社會各界，展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌，展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象！
縣級“三八紅旗手”：柏xx
柏xx，現任xx縣中醫醫院副院長。
從事婦產科工作二十餘年來，她用踏實工作鋪就母嬰安全健康之路，懷揣醫為仁術，救死扶傷的希波克拉底誓言，帶着對著名醫學家，婦產科先驅林巧稚的仰慕和崇拜，始終堅持對待患者“不分地位高低，不分貧賤富貴”永遠把患者的生命安全放在第一位，作為婦產科主任醫師兼醫院副院長，雖然有很多的行政管理工作，但她始終不忘自己是一名婦產科醫生，一名心繫母嬰安全禍福於一身的婦產科醫生，xx縣中醫醫院因為條件侷限，病房、產房的環境設施相對較差，可就是這樣，在這不足二十平米的產房裏，一年約有一千五百多名新生兒安全出生，產婦們不顧環境落後蜂擁而至，那是因為柏主任及她的產科同仁們都有一顆對患者認真負責，對自己嚴格要求的心。
平素的柏xx副院長温文爾雅、和氣，可遇緊急情況，她表現出來的卻是雷厲風行，乾脆果斷。2019年2月的一個傍晚，勞累了一天的她剛回到家就接到了科室打來的求救電話，下午科室接診了一名懷孕7個月，下腹疼痛，陰道少量流血的37歲的高齡孕婦，入院時B超未報告明顯異常，可入院1小時後患者突然出現陰道大量流血，腹脹痛加劇，柏院長詳細查看患者及詢問病史後，確定這是一名妊高徵胎盤早剝的患者，胎心已消失，患者陰道流血洶湧，情況危急，需立即手術，此時時間就是生命，不容一絲怠慢，在電話通知醫務科及科室搶救小組人員的同時，緊急配血，一系列術前準備平時可能得1小時才能準備好，此刻不到20分鐘，患者就被接到了手術枱上，手術過程中發現胎盤早剝合併子宮胎盤卒中，保留子宮，可能會出現持續性產後出血，DIC，危及患者生命，眼前狀況是血庫庫存血不足，榆林調血遠水解不了近渴；切除子宮，該患者丈夫不在，無人主事，可能出現醫療糾紛，如此兩難境地，柏院長本着生命至上的原則，當機立斷行子宮切除術，患者情況轉危為安，術中患者的血液浸透了她的手術衣，這名患者是個梅毒感染者，可在搶救生命的危急之際，作為醫生的她首先想到的是患者的生命，而不是個人的安危，術後，她因此做了長達半年的監測，可她沒有一句怨言綠色作文網。
在業務鑽研上，她多次外出進修學習，把學到的新知識、新技能積極運用於臨牀，於2000年及率先開展了新式剖宮產術，掌握產科的急救新技術。近年來響應國家號召，參於“西學中”學習，把學到的中醫知識運用臨牀實踐中，採用中藥紅藤湯加胎盤組織液保留灌腸治療慢性盆腔炎取得良好的療效，以前術後肥胖患者總是會出現脂肪液化，長時間的換藥使患者痛苦不堪，醫生束手無策，她查找資料，按照古方，大黃芒硝具有軟堅散結的作用，用於傷口外敷治療傷口硬結脂肪液化，取得了非常好的效果，在診治月經病、帶下病方面，也採用中西醫結合方案，取得了良好的成效，擅於歸納總結，在各大專業期刊上，發表了多篇醫學論文，曾多次被醫院評為優秀工作者，先進個人，優秀科室帶頭人，突出貢獻獎等。
因為產科的疾病病情瞬息萬變，她無論值班與否，手機從不關機，她時刻擔心產婦萬一出現異常情況不能聯繫到她。無論白天晚上，她隨時都會接聽患者打來的諮詢電話，耐心解釋，從不敷衍了事，所以，慕名而來找她的患者越來越多。
作為一名醫務工作者，她一直牢記為人民服務的宗旨，認真處理好本職工作，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，兢兢業業做好各項工作。因為專業高超的業務素養和良好的醫德醫品，她於2016年當選為榆林市第四屆人大代表。當代表期間，認真學習黨的十八大、十九大精神，領會政策精神，2016年加入九三學社。於2018年獲得榆林市“五一”勞動獎章。作為一名九三學社社員，堅持擁護中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，努力學習，為建設美麗新中國而孜孜不倦的奮鬥着，為守護xx縣婦女兒童的健康而夜以繼日地堅持着。2019年經單位推薦，組織考察合格被任命為xx縣中醫醫院副院長。她在行政工作之餘，仍然堅守在婦產科的工作崗位上。本着對患者的關愛、盡責與擔當，她的行醫生涯中，很少有衝突和糾紛，大多都是理解和信賴。日常行醫中，她切實做到了心地善良，為患者求利益；敢於擔當，為患者謀良策；技術精湛，為患者驅病魔，言行和善，讓患者感受愛。
本着多年良善行醫的執業操守，贏得了患者的好評，領導的認可。
張春霞是胖都市丘明中學的一名老師，她是西部愛心公益社山東站的站長，也是胖都市愛心公益協會的創始人。從2010年至今，她差不多在公益這條路上走了整整五年。
一、西部貧困山區暑期義務支教，無怨無悔
從2010年開始，張春霞連續四年跟夫君、相公、小孩到貴州省印江縣土家族苗族自治縣杉樹鄉對馬國小、甘肅省古浪縣新堡鄉石井子國小和寧夏中衞海原縣關橋鄉王灣國小、方堡國小等地進行暑期義務支教。為此，她每年都要自掏腰包花費近萬元，卻一直無怨無悔。
2010年暑假的對馬國小支教開啟了張老師的公益之旅。對馬國小在大山深處，教學條件專門有限，張老師他們的到來給小孩們帶來了更多的新奇與歡樂。有的學生家遠，要走十幾裏山路來上課，中午全然無法回家吃午飯。張老師主動承擔起了給這些小孩做午飯的工作，一做就是二十天。這不然而一個繁重的勞動，而且也有不小的花銷，張老師一家都獨自承擔了下來。
2013年7月，張老師再次去寧夏支教，她想方設法籌集資金給小孩們帶去了六萬餘元的物資。還給每個支教學校捐贈了一個全新的乒乓球桌。當張老師親手把愛心書包一個個交到小孩們手裏的時候，當看到圍着乒乓球桌玩得不亦樂乎的娃娃們臉上那燦爛的笑容的時候，張老師的心都甜得醉了。
教課之餘，還要做困難學生的家訪和被資助學生的回訪工作。趁走訪的時機，他們一家三口每人選擇了一個小孩進行資助，女兒還經常跟她資助的甘肅的丁繼展小朋友通信，三年下來，兩個小孩差不多成了無話不談的好朋友。
二、依託西部愛心公益社山東站，關注西部教育
每年的支教結束後，張老師又以西部愛心公益社山東站為依託，把大量精力放在了給西部山區發放愛心物資上。僅郵遞費用一項每年都要花費近五千元，張老師一家就用自己的工資全部承擔了下來。
迄今為止，他們共向貴州、四川、甘肅等貧困地區的學校捐贈衣物5萬多件套，學習用具1萬多件套，愛心書包1300多套，各類體育器材、書籍5000多件套，總價值38餘萬元。
三、成立胖都市愛心公益協會，專注胖城公益，讓愛開花
2013年初，張老師又發起併成立了胖都市愛心公益協會，在關注西部貧困兒童的同時，又把大量的精力放在了關愛胖城貧困兒童上。
至今為止，張老師差不多走訪了王雅雯、王心意、盧夢媛等二百多個困難學生。這些小孩都得到了每個月50-80元不等的愛心資助，總價值達20餘萬元。
胖都市東尚裏村孤寡老人李坤恆七十多歲了，因病半身不遂十幾年，生活十分困難。當張老師瞭解到這些情況之後，便發動志願者們關心李坤恆老人。他們不但把李坤恆老人家裏老舊的電線全部更換一遍，還給老人去送去了過冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天，李坤恆老人感動得流下淚來，拉着志願者的手久久不肯鬆開。
2014年6月，為了全市走讀生的交通安全諮詢題，張老師聯合胖都市江川農資公司開展了給全市中學生免費發放自行車反光貼的活動。一期活動做下來，一共為農村中學6000餘名學生安裝了自行車反光貼，為小孩們的安全出行提供了有力保障。
今年暑假，協會又在胖都市老城鎮的大石關國小和王莊鎮的演馬國小舉辦了以暑期關愛留守兒童，夏令營來到小孩周圍為主題的為期20天的暑期支教活動。來自全國22個省份的28名大學生志願者，為小孩們開展了防災減災、醫療搶救等培訓活動，陪800多名小孩度
過了一個難忘而有意義的暑假。
今年九月，張老師在得知孫伯鎮中心國小學生李繼宗罹患白血病的消息後，主動聯合溢香水韻水培花培訓基地舉辦了小城大愛水韻溢香為白血病小孩李繼宗募捐救命款的水培花愛心義賣活動。當天募集善款6727.2元，全部交到了小孩爸爸的手裏，為小繼宗生命的連續貢獻了一份力量。
萊蕪的愛心義工呂勝美不幸得了白血病，張老師跟志願者先後兩次自駕車奔赴萊蕪去看望她，並送去了幾千元的愛心捐款；泰安的陳麗不幸患了白血病，張老師又帶領志願者驅車前去走訪；胖城潮泉村13歲小小姐王海霞得了糖尿病，張老師帶志願者幾次登門走訪捐贈愛心款；安站鎮牛家莊村3歲的王英豪得了白血病，張老師跟志願者多次到他家走訪，送去愛心款；孫伯鎮11歲李繼宗罹患白血病，張老師組織義賣活動給他籌款；胖都市三中丁老師得了急性白血病；都市實驗學校的亓老師一家四口被燒傷從重症監護室，到燒傷病房，再到白血病、癌症病人的家裏，哪裏有困難，哪裏有需要，哪裏就有胖都市愛心公益協會志願者和張老師的身影。
這幾年，張老師帶領跟她一樣的志願者們利用自己的業餘時刻做的大大小小的公益活動數不勝數，受益人羣差不多超過一萬餘人。她所要做的就是要儘自己所能，讓更多的人瞭解公益、參與公益，從而讓更多需要關心的人受益於公益，讓和諧之花開遍整個桃都。
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