日常運轉在綜合協調、整體聯動上出現了新的起色。各級黨委辦公室狠抓辦文、辦會、辦事的規範化、制度化建設，加強上下銜接，力求左右協調，注重前後呼應，值班聯絡、業務指導、文電辦理、機要保密、檔案、史志、信訪等工作齊頭並進，成效顯著，確保了日常運轉的協調有序。接下來是小編為大家整理的關於辦公室主任講話，方便大家閲讀與鑑賞!
辦公室主任講話1
同志們：
這次會議是經市政府同意召開的，只安排半天時間，是市政府辦公室帶頭“開短會”的直接體現;同時，這也是自20_年10月撤地設市以來召開的第一次全市政府系統辦公室主任會議，是市政府辦公室帶頭“少開會”的具體體現。會議時間雖短，但是內容很豐富，部署的工作很重要，希望大家集中精力開好會議，領會好會議精神，抓好貫徹落實。我來參加這次會議，一是代表市政府來看望大家，對大家長期的辛苦工作表示慰問，對大家長期的辛勤付出表示感謝;二是就深入學習貫徹中央、省領導對辦公室工作的重要批示、指示精神，進一步發揮好政府辦公室的職能作用，緊跟形勢抓好“三服務”工作和大家作一些交流。
各級領導對辦公室工作都十分重視並寄予厚望。曾把辦公室工作的特點概括為“重、苦、雜、難”，要求祕書人員不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。去年5月8日，到中辦視察工作並作了重要講話，提出了辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求。7月1日，中央政治局委員、書記處書記、辦公廳主任為中辦副處長以上黨員講黨課，作了題為《忠實踐行“五個堅持，做黨性堅強的中辦人》的輔導報告。12月14日，中央書記處書記、國務委員兼國務院祕書長楊晶同志出席全國政府系統祕書長和辦公廳主任會議並講話，要求政府系統辦公室要適應新形勢、新任務，把抓落實放在更加突出的位置;堅持高標準、嚴要求，提高抓落實工作的針對性、有效性。陳敏爾省長也分別到省委辦公廳、省政府辦公廳走訪調研、看望慰問辦公廳的幹部，對辦公廳(室)工作提出要求。陳志剛書記、陳昌旭市長對辦公室工作的標準都很高、要求都很嚴。志剛書記希望辦公室出台的文件、政策不要照搬照抄，空洞無物，希望辦公室工作運轉快、效率高。今年2月7日，昌旭市長專門在市政府辦公室中層以上幹部會議上作了講話，對辦公室工作提出了具體要求，對辦公室幹部寄予了殷切希望。長期以來，全市政府系統辦公室的同志們兢兢業業、勤勤懇懇、默默奉獻、任勞任怨，做了大量卓有成效的工作，為全市改革發展穩定作出了重要貢獻，希望大家保持定力、增強動力、激發活力、繼續努力，再接再厲，再立新功，創造更加輝煌的業績。等一會，有關縣區和部門的同志要作交流發言，市政府相關副祕書長要作工作安排，新江祕書長還要講話，對縣區和部門的好做法、好經驗，大家要相互借鑑、取長補短、共同進步;對各位副祕書長的工作安排特別是新江祕書長的講話，大家要認真領會、全面貫徹、抓好落實、馬上就辦。下面，我結合學習貫徹“三嚴三實”和“五個堅持”的認識和體會，就抓好新形勢下辦公室“三服務”工作，先講幾點意見。
一、增強責任感，努力提高做好新形勢下辦公室工作的認識
去年3月9日，參加第十二屆全國人大第二次會議安徽代表團審議時，對各級領導幹部提出了“既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律已，又謀事要實、創業要實、做人要實”的要求。“三嚴三實”，簡潔凝練、指向明確，語重心長、寓意深刻，充分體現了馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的核心要義，體現了新一屆中央領導集體從嚴從實的鮮明執政風格，指明瞭共產黨人最基本的政治品格和做人準則。按照市委的統一部署，今年全市上下要以整治為官不為、深化作風建設為重點，深入開展“三嚴三實”專題教育，目的就是要把嚴的意識、嚴的規矩、嚴的風氣樹起來，把實的作風、實的責任、實的措施立起來，堅定不移講忠誠、鋭意進取謀發展、真抓實幹促小康。志剛書記在“三嚴三實”黨課上的講話站位高、立意遠，同時他對畢節各方面調研很到位，舉的例子生動、鮮活。作風中存在的庸、懶、散、浮、慢等頑疾在我們很多幹部身上都有體現，在“三嚴三實”上體現的就是做人不實、作風不實。如果畢節沒有好的作風，沒有鋭意進取的鬥志，那麼“決戰貧困、提速趕超、同步小康”將成為一句空話，大家一定要按照志剛書記的要求抓好作風建設整治，讓我們的思想素質、作風養成再上一個台階。提出的“五個堅持”，是一個辯證統一的整體，“堅持絕對忠誠的政治品格”是靈魂，“堅持高度自覺的大局意識”是前提，“堅持極端負責的工作作風”和“堅持無怨無悔的奉獻精神”是保障，“堅持廉潔自律的道德操守”是底線。“五個堅持”是對辦公室工作最準確、最系統、最權威的概括，涵蓋了政治建設、思想建設、業務建設、作風建設、品德建設等各個方面，言簡意賅、十分精闢，可謂字字珠璣。“五個堅持”不僅是對中辦而言，對各級黨委、政府辦公室，都應該是根本遵循和行為指南，是綱領性文獻，全市政府系統辦公室的每一位同志都要認真學習、深刻領會，反覆研究、“細嚼慢嚥”，身體力行、付諸實踐，切實做到深學、細照、篤行，學而不厭、常學常新，內化於心、外化於行，把“三嚴三實”和“五個堅持”作為自身追求的目標、衡量的標準、行為的規範、行動的指南，增強做好辦公室工作的緊迫感、責任感，進一步提高做好辦公室工作重要性的認識。
二、找準切入點，大力提升政府系統辦公室“三服務”水平
辦公室工作不是中心，但影響中心;不是決策，但影響決策。辦公室的每位同志都要胸懷全局、服務大局，當好領導科學決策和推進工作的“左膀右臂”。
一要當好參謀，確保輔政高水平。辦公室作為政府的參謀部、指揮部、後勤部，是溝通上下的“咽喉”、聯繫左右的“紐帶”，承擔着承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方和聯繫基層、服務羣眾的職責任務。因此，為領導提供準確、真實、具有科學性、前瞻性、可操作性的建議，是辦公室同志們履職盡責的關健所在。要把政府工作中的難點、熱點和領導考慮的重點作為辦公室思考問題、謀劃工作的聚焦點，積極探索抓落實的有效途徑和可行辦法，着力把領導的決策和部署轉化成具體落實的措施;要主動跟進領導思路，準確把握領導意圖，善於站在領導的高度觀察、思考問題，積極出主意、獻良策，真正參在點子上、謀在關鍵處，為領導科學決策提供“智囊”服務;要把讀書、學習、思考、總結、提高作為一種自覺的習慣和自發的需求，戒忙而疏學、總吃“老本”，戒千篇一律、慣性思維，戒“見子打子”、疲於應付，通過不斷學習充電，努力提高輔政水平。作為辦公室工作的同志，有的在處理公文的時候，提的意見太空洞、泛泛而談，領導不易採納，説明在工作時對文件不瞭解、處理時不用心。這就要求辦公室同志在處理文件時要認真思考，站位要高，要從全局的角度思考並提出擬辦意見。
二要務實創新，確保工作高效率。效率是政府工作的生命線。辦公室的同志要樹立強烈的效率意識，時時講效率，事事講效率，處處講效率，幹什麼事都要風風火火、雷厲風行、立説立行。對市委、市政府決策部署的事項和安排的工作，做到常事快辦、特事特辦、到手即辦。要善於創新工作方式和手段，應用新理念、新思維、新技術、新載體來推動辦公室工作高效運轉。比如，市政府辦公室推行OA系統辦公，我覺得很有必要，效果也不錯，但我也在關注其運行狀況。一些地方、部門還沒有接通，最先一公里的問題沒有全部解決;一些領導還不知道或不願意使用，最後一公里的問題也沒有全部解決;一些具體經辦的同志簽收、處理、反饋不及時，總放在“待辦”上，中間環節的問題也沒有完全解決。因此，不僅要建設新的、好的工作平台載體，還要建章立制來保障和推動使用，確保其效用最大化。在講效率的同時，還要保持奮發務實、開拓創新的精神，由忙於抓具體事務向善於抓大事、謀大局、當高參轉變，由注重做好眼前工作向善於從實際出發、搞好超前服務轉變，由被動完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、創新服務轉變，進一步提高辦公室服務工作的質量。
三要規範有序，確保管理精細化。政府系統辦公室任務龐雜，工作環節多、體量大，沒有嚴格的管理、合理的分工、明確的目標、具體的責任，就難以有序推進各項工作。要從建立健全各項管理制度入手，進一步嚴格規範，加強管理，確保各項工作忙而不亂、疏密有致。同時，要根據新情況、新問題，細化完善工作流程，做到以制度管人，以制度問責，確保辦公室各個環節、各項工作都有章可循。要切實加強機關日常事務管理，力求各項工作規範、精細、優質、高效，特別對領導交辦的事項，要事事有迴音，件件有結果，讓領導放心、讓羣眾滿意。
三、突出抓隊伍，着力塑造政府系統辦公室新形象
辦公室是各級政府和部門運轉的“中樞”神經，辦公室的效能和形象事關政府及部門日常運轉、工作效能和整體形象。全市政府系統辦公室的每位同志都必須認真按照“三嚴三實”和“五個堅持”的要求，緊密結合工作實際，進一步突出政治上的堅定性、工作上的科學性和作風上的務實性，做到忠字為本、嚴字當先、實字強基、廉字律己，紮實苦練內功，提升素質，樹立好辦公室新形象。
第一，辦公室要增強“四種意識”。一是增強大局意識。辦公室作為機關工作的中樞和橋樑，同志們要做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。要緊緊圍繞全市經濟社會發展的目標，發揮辦公室的優勢和主觀能動性，積極服務於市委、市政府工作大局。二是增強責任意識。辦公室肩負着領導的信任，肩負着全局的責任。要牢記“辦公室工作無小事”的理念，堅持對上負責與對下負責相統一，增強執行力，提高落實力，不負領導重託、不負羣眾期望。三是增強服務意識。為民服務、為民謀利是我們黨工作的出發點和落腳點。要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，變被動服務為主動服務，變滯後服務為超前服務，變一般服務為優質服務，務實高效地為領導、為基層、為羣眾服好務，在服務中樹立良好形象，在服務中體現人生價值。四是增強團結意識。團結出凝聚力、出戰鬥力、出生產力。辦公室的同志都是在領導身邊工作，一定要做到識大體、顧大局，思想上多交流，感情上多溝通，工作上多商量，充分發揮辦公室的整體作用，形成齊心協力幹事創業的良好氛圍。辦公室的同志就是一個戰鬥服務團隊，團隊只有做好服務，領導才能高效工作。團隊工作能力強不強，也是體現領導和同志們相互瞭解、溝通和支持的程度。
第二，辦公室要狠下“四種功夫”。一是在以文輔政上狠下功夫。機關公文是領導決策、部署工作、報告情況、交流信息的重要載體。“文”的能力是文祕人員的基本功，是看家本領。基礎不牢，地動山搖。文字寫作是一個苦功夫，賈島詩云“二句三年得，一吟雙淚流”説的就是錘鍊語言、推敲文字的這種如切如磋、如琢如磨的精神。從事祕書工作的同志一定要以鍛鍊寫作能力為根本，善於學習、善於收集、善於歸納、善於提煉，增強文字的張力，提高以文輔政的實效。二是在綜合協調上狠下功夫。辦公室是綜合部門，搞好各方面的協調，是辦公室工作的重要內容。要講究方法和藝術，切實搞好上下、左右協調，確保協調到位、政令暢通，為領導開展工作和機關有序運轉創造良好環境。三是在信息服務上狠下功夫。要緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，認真組織開展信息採編工作，及時為領導決策提供信息服務;要加大社情民意的蒐集和反饋力度，為領導發現問題、解決問題提供決策依據。四是在督查落實上狠下功夫。督促檢查是辦公室一項重要職能，是促進工作落實的重要手段。到畢節工作這段時間，我感覺到在抓督查、抓落實這項工作上有很多事要做，各級辦公室可以而且應當在這個方面有更大的作為，一定要圍繞市委、市政府的工作部署，全面、準確地瞭解和反饋落實情況，真正把各項工作部署落到實處。
第三，辦公室要提升“四種能力”。一是着力提升決策參謀的能力。辦公室的工作就是不僅要反饋問題，還要提供方案，要當好“軍師”，全面準確地把握全市經濟社會發展態勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，超前謀劃好發展的思路和工作的重點，“謀早、謀深，謀實、謀準”，為領導決策提供有價值、有深度的建議。二是着力提升服務運轉的能力。要充分調動各方面積極性和主動性，在安排調查研究上、負責文稿起草上、公文處理運行上、會務協調辦理上、後勤服務保障上，都要做到細緻、周到、規範、快捷，確保各項工作有序運轉。三是着力提升難題的能力。辦公室要帶頭深入基層、掌握實情，認真研究經濟社會發展中的實際問題，有針對性地提出解決問題的措施和建議，關鍵時候要能夠獨當一面，獨立負責地應對和處理各種問題，為領導分憂，為經濟社會發展服務。四是着力提升工作創新的能力。辦公室工作，規範度高、程序性強、事務性突出，容易陷入窠臼，這就更加要求我們要以改革的精神，創新工作思路，創新工作領域，創新工作載體，創新工作方法，促進辦公室工作創出新特色、取得新突破、達到新水平。
第四，辦公室要做好“四個表率”。一是做學習的表率。人家都稱辦公室工作的同志為“智囊團”，要有“智”先要為“學”，要注重學習黨的理論、政策知識，注重學習經濟、社會發展知識，注重研究法律法規，通過學習，豐富知識，增強能力。二是做調研的表率。辦公室的幹部要當好領導的“耳目”，必須沉下去聽、去看，這就要求要深入調查研究，深入瞭解實情，才會發現新情況、新問題，提出正確的思路、建議、方案和舉措。三是做實幹的表率。“天下大事必作於細，古今興盛皆在於實”。辦公室地位關鍵、任務繁重、責任重大，需要我們默默無聞、任勞任怨、埋頭苦幹。希望同志們把在辦公室工作作為歷練人生的一個契機，老老實實做人，踏踏實實做事，以實實在在的成績、實實在在的作風贏得領導的信任、羣眾的信服。四是做廉潔的表率。辦公室是各級政府的綜合辦事機構，是各個部門的對外窗口，是形象，是臉面。辦公室的同志要謹守中央八項規定和省委、市委十項規定，“嚴”字當頭，慎獨、慎欲、慎微，自省、自警、自勵，切實築牢防腐拒變的思想防線，做一個信念堅定、志趣高尚、行為規範、作風正派的黨員幹部。
最後，我想再説一點，當前全市經濟社會發展和全面深化改革各項任務十分繁重，辦公室的同志們工作很辛苦、付出很多，各級政府和辦公室領導都要關心辦公室同志的成長進步，設身處地幫助解他們的實際困難，充分調動好、保護好、發揮好他們的積極性，讓大家能夠全身心投入到“三服務”工作中來。
同志們，雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當前，全市正處於決戰貧困的攻堅期、全面深化改革的關鍵期，改革發展穩定的任務繁重、使命艱鉅。全市政府系統辦公室要在市委、市政府的堅強領導下，進一步解放思想、更新觀念、搶抓機遇、苦幹實幹，努力把握髮展大局，全面加強自身建設，打造一支一流素質、一流作風、一流效能、一流形象和一流業績的高素質幹部隊伍，不斷提高辦公室的凝聚力和戰鬥力，為試驗區決戰貧困、提速趕超、同步小康作出新的更大貢獻!
謝謝大家!
辦公室主任講話2
同志們：
我們有好幾年沒有召開各市建委辦公室主任的會了。機構改革後，建設系統的職能雖然沒有變，但機構多了，辦公室主任這個隊伍也大了。為了總結和交流全省建設系統辦公室工作，同時佈置當前的幾項工作，省建設廳決定召開這次會議。
辦公室是一個綜合部門，辦公室主任是一個單位的重要角色，單位裏有很多工作，是通過辦公室主任來實施的。昨天呂洪清同志作了一個很好的報告。我覺得這個報告講得很全面，對辦公室工作講得很到位，我完全同意。這次會議，我們也請來了建設部建設雜誌社李傳德社長親臨指導。結合當前的工作，還特別請了省建設信息中心樑雄光主任對近幾年來廣東建設信息中心的發展情況作了專門的介紹。幾年來，省建設信息中心有了一定的發展，省建設廳對信息中心工作是滿意的。廣東建設報也介紹了他們的發展經營情況，雖然現在廣東建設報已經劃轉了羊城晚報，但這個報紙畢竟是建設報，根植於建設系統，是行業性很強的報紙。所以，支持廣東建設報的發展，是建設系統應盡的責任和義務。
昨天大家參觀了南海的信息化建設和城鄉建設成果。南海市在改革開放以來，特別是在近幾年來不但在經濟上發展很快，而且在信息產業方面發展也很快，以後的發展藍圖也很令人振奮。他們在城市建設、信息化建設方面的許多經驗是值得我們學習和借鑑的。
關於辦公室及有關方面的工作，昨天呂洪清主任已經講得很全面了，根據大家討論的情況我再強調幾個問題：
一、更新觀念，適應工作職能轉變需要
機構改革後，建設系統由原來一個部門變為幾個部門，這樣會給我們的工作帶來一定難度。因此，要求我們要更新觀念、面對現實，按照政府批准的“三定”方案，對照部門的職能，明確自己的責任，積極履行好自己的職責。在工作中要互相協助，不要互相推諉;要互相支持，不要互相埋怨。辦公室主任在開展工作時，首先要面臨的也是部門之間互相支持、互相協調的問題，一個共同的目的，就是做好建設系統的工作。因此，在這方面首先要更新觀念，不利於工作的話不要説，既然職能明確了，就按照自己職能去做。要適應新形勢，克服新困難，提高工作水平。
二、關於信息方面的工作
信息工作，省建設廳從1997年開始組建省信息中心開始，應該説在全省行業裏是起步較早的。有的市建設系統的信息化建設還走在全省各市的前面，如廣州市建委、深圳市規劃國土局和建設局的信息網絡建設工作，就很不錯。目前，各市都在起步，但發展不平衡，特別是山區欠發達的市差距還比較大。這次會議把信息工作作為一個主要內容來佈置，希望有一個大的促進，有條件的市應繼續發展，沒有條件的要創造條件，爭取有個大的進步。現在，省建設廳機關已經逐步完善腦化辦公，以後不論在申報資質、企業管理、發文、公示、建立共享數據庫等，都將通過粵建網進行，不再發紙質文件了。在這方面，如果各市還沒有配備相關設施的，對工作一定是會有影響的。因此要想辦法，採取措施，解決好這個問題。
(一)省建設廳準備近期發佈一個網絡建設的指引，作為指導性的建議和要求。省建設信息中心要把這個工作做好。省建設信息中心在全省建設系統的信息建設方面要發揮應有的指導和督促作用。
(二)建設系統的各個單位(部門、企事業單位)要認真做好粵建網的入網工作。粵建網主要是為建設系統服務的，部分地對社會開放。在現階段，我們需要大量地組織建設系統行政部門、企事業單位入網。現在入網的情況基本可以，但離實際工作的要求還有差距。大家回去後，一定要認真組織好這項工作，認真落實，要將所有的單位都要入網。也請信息中心和廳辦公室會後發一個各地入網單位的情況通報，讓大家能夠具體地瞭解本部門以及其他部門、其他市入網的情況。
(三)各市各部門不但要組織入網，也要組織本部門本行業的信息上網，要形成一個全省建設系統各方面的信息互相交流的園地。這個園地既然建立起來了，就要靠大家去豐富內容，擴大它的影響。做好廣東建設信息化的工作，僅靠省信息中心和建設廳業務部門的工作是遠遠不夠的，粵建網不僅僅是省建設廳的，而是全省建設系統的。因此給廣東建設信息網提供信息，是我們各個單位各個行業部門應有的責任和應盡的義務。今天提出這個要求，接下來也請廳辦公室和信息中心提出一個具體的提供信息的方案，並保證在硬件上和軟件上滿足和支持數據庫的建設。
(四)要求各個單位建立自己的內部網絡。有的市已經開始做了，並做得很好，如廣州、深圳、中山、佛山、江門、東莞等市的一些部門。做得不夠好的市或者是還沒有開始做的市要儘快跟上。自己沒有網絡，不可能共享到網上的信息。有的市資金方面有困難，那就量力而行，起碼要滿足收文、發文的要求，同時要作出一個計劃和方案，作為今後辦公自動化發展的一個目標。
(五)要加強對信息工作的領導。每個部門(包括各行業的局)，要有一個領導專門負責這項工作，要有一個科室負責這項工作，要有一個人從事這項工作。回去後，各個部門要把本單位負責信息工作的領導、部門、部門領導、具體工作人員的名單，在月底前報廳辦公室。在今年年底，各個部門要提出本行業信息化建設方案來，報省建設廳。
(六)省建設廳為了促進信息化工作的開展，準備建立一個制度，定期通報各個市各個局信息化建設的進程情況，包括組織入網的會員單位，提供了哪些信息上網，以及網絡建設的進度等，目的是為了更好地把信息化工作做好，通過信息化建設，促進建設系統的現代化。
三、關於辦公室的日常工作
這一點，呂洪清主任講得很清楚了，我不再重複了。總的來講，辦公室的工作，大同小異，主要的就是服務。為領導服務，為業務科室服務，為羣眾服務。辦公室是一個單位的一面鏡子，一個窗口，辦公室的工作不好，在很大程度上會影響一個單位的工作。辦公室的工作人員接觸的人最多，如果我們的服務態度不好，人家就會講你這個機關不好，什麼“門難進、臉難看、話難聽”很多時候就是講辦公室的。我曾經要求在辦公室工作的同志，人家來辦事，首先要態度好，辦得了的就馬上給人家辦，辦不了的就給人家講明情況，告訴人家應該怎麼辦。工作水平高低是一回事，但工作態度首先要好。同時，希望廳辦公室要組織辦公室主任進行培訓，以提高辦公室主任的業務和工作水平。
四、關於明年建設報刊發行的工作
建設部主辦和主管的《中國建設報》、《城鄉建設》、《建築》這一報兩刊的訂閲工作，建設部辦公廳已發出了通知，提出了要求。關於“兩刊”的徵訂問題，昨天李傳德社長也已經提出了要求，並介紹了兩刊的作用與歷史。《城鄉建設》和《建築》是建設部的機關刊，指導性很強，而且文章的質量和品位也是比較高的。《中國建設報》是建設部的機關報，是及時傳達中央、國務院、建設部關於建設工作的方針、政策、信息，以及一些指導性的文章和管理的經驗，信息量大，指導性和權威性都比較強的報紙。建設部對“一報兩刊”的發行徵訂工作十分重視，每年都發通知要求做好一報兩刊的徵訂工作。因此，這“一報兩刊”我們要花一定的力氣做好發行工作。我看主要依靠兩種辦法來完成，一是行政辦法，由各單位(局)統一組織徵訂。發行範圍包括建設行政主管部門的領導、科室，建築施工企業、房地產企業，設計、監理、造價管理單位等等，凡是和建設系統有關的所有企事業單位都應該訂，而且一個單位不要只訂一份，要每個領導成員、每個科室都要訂，保證他們及時瞭解建設部的政策法規和相關信息。大家儘量按這個要求去做。另一種辦法是通過市場機制去完成。什麼叫市場機制?比如説有的企業確實很困難，實在沒有經費訂閲的，不要強迫他去訂，要給人家有一定的自主空間，但訂一份總還可以吧?!除了中央和省委明確要訂的幾份報紙、雜誌外，對全國來講我們建設系統，就只要求訂閲建設部的“一報兩刊”。其他報刊訂不訂，各單位自便。發行工作做得怎麼樣，在一定程度上可以衡量一個辦公室主任的工作水平和組織協調能力如何。
《廣東建設報》的發行工作也要做好。《廣東建設報》是廣東建設系統傳達省委、省政府對建設系統工作的指示，宣傳政策法規，總結經驗，介紹先進人物以及先進的管理辦法的園地或窗口，是建設系統自己的行業報紙，全國發行，有廣東實際，有廣東特色，對廣東建設系統的工作更具有指導性和針對性。廣東建設系統各行業各單位更應積極訂閲。也希望大家積極做好發行工作。
還有關於宣傳報道工作。廣東建設系統的工作是有文章可寫的，可惜我們在這方面的工作做得不夠好。做好宣傳報道工作，也是辦公室主任的一項工作。當然，並不是要求大家自己都去親力親為寫文章，但我們可以出面組織稿件，有什麼材料或線索，我們沒有時間或精力去寫，可以通知報社去採寫。尤其是廣州、深圳等珠江三角洲城市，改革開放有豐富的經驗，更應該多點報道;欠發達地區也不是沒有成就與經驗，也有很多有特色的經驗和做法可以或應該要總結、宣傳的，只不過我們的敏鋭力不夠，缺乏深入研究。同時，對建設系統發生的問題，也可以提出來，引導大家去討論。宣傳報道工作，可以從各個角度去發現問題去寫文章。如果設有記者站的市，要發揮記者站的作用。如果辦公室主任是站長，身兼兩職，就更義不容辭了。
五、最後講講怎樣當好辦公室主任的問題
首先説明，我在這裏給大家講這個問題，其實是班門弄斧。大家都知道，辦公室主任是不好當的。省委原來一位老領導講過這樣一句話：“有本事的人不願意在辦公室工作，沒本事的人幹不好辦公室工作。”一是這説明辦公室工作難做，不易做好，還容易得罪人，而且最容易得罪領導;二是説明辦公室工作很重要，低水平的人是幹不好的，在辦公室主任這個崗位上工作的人，水平應是高的;三是説明辦公室主任這個崗位是培養和鍛鍊人才的難得的崗位。既然是鍛鍊，工作當然要吃苦。總之，當好辦公室主任不容易。怎麼當好辦公室主任呢?當然沒有一種固有的模式，不同的單位、不同的領導、不同的事情，做法都不同，這叫各施各法。但有些體會可以和大家交流交流。
(一)要擺正位置。擺正位置，首先工作要到位，該你做的工作要做好。辦公室工作事無鉅細，做好了都不是什麼大不了的事，但如果沒有做好，小的事也會變成大事。所以，辦公室的工作每一項都要做好。其次，不要缺位。該你在的時候，你不能不在，不在就是失職，而且是沒有什麼道理好講的。第三，不要越位。不該你去幹的，你不能去幹，不能代替業務部門的工作。但你要做好督促、檢查、協調、落實，向單位領導提出建議，供領導和部門參考。
(二)積極主動開展工作。辦公室主任的工作不能等領導佈置了才去做，等領導佈置了才去做，你這個主任就不合格了，領導考慮到的，你要想得更周到;領導還沒有考慮到的，你也要想到。凡事要有準備，準備要有多套方案，以便應急。要結合中心工作，做好工作安排，要替領導着想。有的工作，要積極大膽地提出來。實施一件事，一定要爭取領導的支持。一個有能力的辦公室主任，既是領導的助手，也是領導的朋友。所以，一定要積極主動地開展工作，才能有機會爭取到領導對你的工作的支持，對你個人工作能力的瞭解，對你工作的難度甚至是苦衷的理解。這裏講的領導包括了所有你單位的領導，還有各個科室的領導的支持。
(三)做好協調工作。辦公室主任要有胸懷全局的氣慨，全局觀念對辦公室主任很重要。協調工作如果缺乏全局觀念，甚至是帶有私心雜念，不但不會把工作協調好，甚至反而會使工作攪成“一鍋粥”。我認為，辦公室主任的協調職能，無非是以下幾個方面：一是要做好領導成員之間的協調工作;二是要做好領導與科室之間的協調，主要是領導交待的工作要做好落實督促工作以及把各方面的意見和建議收集、整理，向領導反饋，幫助領導瞭解全面情況;還有做好科室與科室之間的協調，本部門與其他部門的協調。在協調過程中，我認為應遵循這樣的原則：對上講負責，對下講關心、講指導，部門講支持、講配合;對外講優勢、對內找差距，核心是平衡。
(四)要甘當無名英雄。辦公室主任最忌諱的是爭功諉過。辦公室的工作是最透明的工作，自己的工作幹得怎樣，大家看得見，不必自己去講。更不要製造矛盾，辦公室主任最忌講是非，這樣最容易製造領導之間，部門之間的矛盾。同時要吃苦耐勞，清正廉潔。總之，使領導的工作順利，部門的工作協調，機關各項工作落實，少出亂子，這就是辦公室主任最大的成績。還用自己去講嗎?
(五)要練好內功。辦公室主任一定要有較強的基本功，比如説文字功夫、辦文程序、電腦知識等一定要懂，還要有一定的辦事渠道、工作網絡，也就是説要有一定的人際關係。要善於交朋友，當然不是那些不講原則的狗肉朋友。辦公室主任廣交朋友，多建立工作和個人的關係，對完成本職工作有時候會起到很大的作用。
同志們，非常感謝大家來參加這次會議。機構改革後建設系統的部門多了，朋友也多了。通過這次會議，大家互相認識，互相交流，對今後的工作是會有幫助的。希望回去後認真貫徹會議的精神，共同做好我們的工作，把我們建設系統的工作做得更好。希望在座的辦公室主任們，要珍惜這個工作崗位，珍惜領導給予我們這樣鍛鍊的機會，創造性地開展工作，創出自己做好辦公室工作的經驗來。
辦公室主任講話3
尊敬的各位領導：
今天，非常榮幸和全區政府系統辦公室同行坐在一起，共同探討辦公室信息工作。以下所講的，不過是我們在工作中的一些體會，談不上什麼經驗，若有不當之處，敬請各位領導、各位同行批評指正。一、首先談談我信息工作的概況：
其實在20_年上半年以前，我無論是新聞宣傳，還是信息工作都很不理想。那時不管是電視、報紙、廣播、或者是機關內部刊物，很難見到我的半點信息。20_年4月，區府辦在全區建立政務信息特約報送單位以後，這項工作才被重視起來。黨委政府明確了一名副書記分管信息工作，出台了考核獎勵辦法，充分利用機關宣傳、文廣等有關部門的優勢，加大了信息工作力度。在各方面的重視下，到20_年下半年，就有了明顯的起色，到了20_年，我們進一步調整了工作思路，完善了考核激勵機制，建立了一支穩定的信息員隊伍，充分挖掘信息資源，信息和宣傳工作都邁上了一個新的台階。從20_年到現在，被區級以上單位採用的各類稿件近280篇，得到了區府辦、北碚報、北碚電台等上級單位和新聞媒介的肯定。
二、想談談幾點工作體會
首先，我們認識到搞好信息工作，是新時期辦公室工作的重要職責之一。搞好這項工作，不僅有利於反映社情民意，為領導決策提供參考;還有利於強化對外宣傳、樹立一個地區的形象、營造良好的外部環境;而且也有利於機關內部的相互勾通、增進理解、加強團結，進而推動工作，促進一個地區的經濟社會全面進步。作為黨委政府的一個綜合職能部門，搞好信息工作，責無旁貸。
其次，要搞好信息工作必須要得到黨委政府的重視和支持。這種支持，我認為不僅是道義上的，也包括資金支持，這可能是搞好許多工作必不可少的因素。正是基於我們對信息工作的認識，一方面，我們主動向黨政領導彙報，爭取他們的重視;另一方面，我們積極工作，做出成績，讓領導覺得他們的關心和支持沒有白費。應該説，這方面我們做得不錯，去年黨委政府研究出台了我加強信息工作的實施意見，制定了更加具體的考核辦法，建立了更為有效的激勵機制。黨政領導多次就如何搞好信息工作提出了許多建設性的意見，主要領導更是親自為我們提供信息稿件，讓我們大為感動。去年年底，黨委政府召開會議，表彰了我信息工作的7名先進個人，向他們頒發了獎品和證書。我作了一個初步統計，僅前年和去年，我用於信息、宣傳工作的獎勵經費就近4000元。
其三，要暢通信息渠道，構建自己的信息傳播平台。如果説要搞好信息工作，單憑辦公室幾個人的力量肯定是不行的。基層的工作涉及方方面面，辦公室的同志也不可能全部參與，全部清楚，就必須發揮機關各個部門，各個單位的信息優勢，共同搞好信息工作。去年，我從機關各部門、屬各單位、各村(居)委會抽調人員，組建了一支比較穩定的共計16人的信息員隊伍，要求他們每週至少提供一篇信息。我們還對這支隊伍進行了培訓，以逐步提高他們的寫作意識。另外，為了給這批信息員提供一個鍛鍊的平台，我們還主辦了一個內部簡報性質的刊物《石壩工作動態》，原則上每週出版一期，發往機關、內各單位、各村(居)委會。同時加強督促檢查，每一個月定期公佈來稿用稿數量。從去年六月到今年六月的一年間，共刊登各類信息近400篇，對一些比較有價值的信息擇優上報，受到了區府辦的表彰。
第四，要有政治敏鋭性，善於在紛繁複雜的各種現象中挖掘、開發有用的信息資源。大家都知道，每天我們接收到的信息是多種多樣的，其中有很多對我們而言價值不大，或者説它不代表事物發展的某種趨勢。因此，搞信息工作的同志更應該有良好的政治素養，敏鋭的觀察視角，善於在複雜多樣的信息中挖掘、開發、加工、利用有用的信息，寫出有一定價值、一定深度的調研文章。比如去年，我結合自己的親身體會，綜合考察了石壩近八年來的探索和實踐，寫了一篇題為《欠發達地區發展農村經濟的思考》的調研文章，在今年區委組織部舉辦的“_代表”重要思想徵文比賽中得了一個三等獎。
第五，辦公室工作貴在守恆，貴在創新。我想，不説大家都有親身體會，辦公室的工作辛苦、具體而又清貧，自己找些事情來做又何苦?很多時候做了事情又不現形，一年到頭下來又看不到做了幾盤鹹菜來擺起。所以，當一些其它部門的同志説辦公室的工作不過是搞搞接待、寫寫總結、安排會務等?a href="" target='_blank'>種植煥斫獾難月鄣氖焙潁菀撞髦指餮幕釧枷搿Ｔ絞竊謖庵質焙潁頤塹耐紡躍馱揭逍眩暇梗昧斯業墓省⑷嗣竦餒郝唬珊米約旱墓ぷ骶馱鷂夼源Ｋ源誘飧黿嵌壤斫猓頤僑銜愫眯畔⒐ぷ饕彩槍笤謔睾恪Ｋ檔醬葱攏饈且桓鋈讓嘔疤猓艿木醯茫蘼坌畔⒐ぷ鰲⒒蛘呤瞧淥ぷ鰨夾枰歡系母慕詬母鎦薪劍詿葱輪蟹⒄埂?/p>
總之，拉拉雜雜説了這麼多，耽擱了各位的寶貴時間，若有任何不當之處，真誠希望各位領導、同行批評、指正。
辦公室主任講話4
同志們：
今天召開由各鄉(鎮)、縣級各單位分管辦公室工作的領導和辦公室主任會，主要是共同分析研究當前我縣辦公室工作存在的問題，進一步統一思想，提高認識，改進辦公室工作方法，積極發揮辦公室工作在全縣經濟社會發展中的職能和作用，更好地服務於縣委、政府中心工作，提高辦公室工作的質量和水平;會議將總結20_年黨委系統信息工作，表彰信息工作先進單位，安排部署20_年及今後一段時期的黨委系統信息工作。下面，我講五點意見。
一、正確認識辦公室的職責、地位和作用，增強做好辦公室工作的責任感
辦公室是各級各部門的直屬綜合協調辦事機構，處在承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐地位，承擔着大量的文稿起草、綜合協調、會議籌備、信息反饋、督促檢查、應酬接待等多項任務，是各級黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團、協調部、後勤部、服務部，是窗口、橋樑和領導的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一個部門不可替代的，因此，做好辦公室工作具有十分重要的意義。但在實踐中，要做好辦公室工作又是一件十分不容易的事。
近年來，我縣各級各部門辦公室工作圍繞中心，服務大局，開拓創新，紮實工作，取得了可喜成績。參與政務、管理事務、搞好服務及辦文、辦會、辦事“三辦”的能力和水平有了明顯提高。但是，隨着經濟的發展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內容和性質也發生了很大的變化。主要表現在：一是承擔的任務越來越重，不僅承擔着大量的文稿起草、綜合協調、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應酬等任務，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的、沒有一個部門管理的工作也大都由辦公室承擔，即發揮“不管部”的職能，工作內容更加豐富，工作責任更加重大。二是領導的要求越來越高。由於各級黨委、政府和各部門領導同志的實踐經驗豐富，接觸基層多，信息來源渠道廣，而且工作水平和知識化、專業化程度越來越高，這就對辦公室的工作提出了更高的標準，更嚴的要求。三是突發性、緊急性事情越來越多，辦公室參與處置的時間多，作息時間無規律，工作量大。四是工作領域越來越寬。現在辦公室承擔的任務、協調的範圍已經覆蓋社會各個領域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經濟部門等，不僅有事關全局的大事，還有關係羣眾生產生活的事情。
所有這些，就要求辦公室工作人員要有高度的政治責任感，能夠正確認識辦公室的職責、地位和作用，從而才能更好地做好辦公室工作。
二、我縣辦公室工作的現狀和存在的問題
我縣各鄉(鎮)、各部門的辦公室工作，總體上看各級各部門的領導是滿意的，工作成績是突出的，基本能圍繞縣委、政府的中心工作正常運轉。由於各部門有不同的各種業務，在這裏辦公室工作的成績方面就不再多講了。主要講講當前存在的主要問題：一是在工作謀劃方面，參謀不到位，缺乏超前性，對一些問題不能及時提出具有前瞻性的建議，或者提出的建議過於籠統、原則，操作性不強;二是在對基層瞭解的程度上，對複雜問題的協調處理能力上以及促進工作落實方面還有待進一步加強;三是在日常工作運轉方面，科學性、規範性還需進一步提高;四是對縣委、政府領導或縣委辦公室、政府辦公室交辦的各項工作任務圓滿完成方面不夠。主要表現在：
1、有的鄉(鎮)、單位領導對辦公室工作不重視、不支持。
致使辦公室工作沒有起色，不能充分發揮辦公室工作的職能作用，甚至有的處於癱瘓狀態，該報的信息不能及時上報，該提供的各種文字材料不能按時提供，就談不上為領導服務，為縣委、政府中心工作服務。2、有的單位辦公室工作人員思想政治素質不高，業務不精，寫作能力不強。
有的對信息、文稿材料馬虎、草率，敷衍了事，甚至置之不理、拖着不做或乾脆不辦。3、有的單位領導對辦公室人員不壓擔子，不交任務，甚至不信任。
辦公室人員缺乏閲文參會和下基層調研的機會，對本單位的工作不完全熟悉、不完全掌握，一知半解，致使辦公室工作人員無法參與政務、搞好服務。所有這些問題歸結起來，有客觀方面的原因，但主要是主觀方面的原因，希望在以後的工作中加以改進。
三、認清形勢，明確責任，努力提高辦公室工作的質量和水平
(一)發揮好參謀助手作用，為縣委決策服務
五大辦公室是五套班子的參謀部、智囊團，主要體現在文稿起草、調查研究、提供信息、督促檢查、提出對策性建議等工作。同樣，各鄉(鎮)、縣級各單位的辦公室是本單位的參謀部和智囊團，同時也是聯繫縣五大辦的橋樑和樞紐，在提供信息和各種文稿材料方面直接為縣委、政府中心工作服務。因此，各鄉(鎮)、各單位辦公室一要準確把握縣情、鄉情和本單位的具體情況。只有全面、準確、及時地掌握實際情況，深刻地揭示客觀規律，才能增強工作的預見性，提高決策的科學性。這就要求我們在工作中，既要廣泛地蒐集信息，又要深入地進行研究;既要關注當前的實際情況，又要探究今後的發展趨勢，從而更好地為領導決策提供有價值的意見和建議。二要傾聽基層和羣眾的意見、建議，及時反饋真實情況。基層和羣眾中有許多的新經驗和好辦法，這就要求我們在工作中，必須尊重基層和羣眾的首創精神，善於總結他們的經驗，集中他們的智慧，並使之進入決策程序，變為黨委、政府的政策;必須堅持實事求是，敢於講真話、講實話，有喜報喜、有憂報憂，忠實地反映基層的情況和羣眾的呼聲，使羣眾的合理要求在決策中得到充分的體現。三要準確體現領導意圖。這是為決策服務的必然要求。這就要求我們在工作中，必須認真學習有關的文件、領導講話和批示，全面準確地把握領導意圖，不折不扣地貫徹領導意圖，出色地完成領導交辦的事項。
(二)發揮好綜合協調作用，為確保日常工作的高效運轉服務
辦公室工作處在溝通上下、聯繫左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。要搞好綜合協調這一辦公室的基本職能，一要周密。做每一項工作，要着眼全局，顧全大局，注意協調好方方面面的關係，善於調動各方面的積極性。要堅持原則，嚴格程序，環環相扣，搞好銜接，真正做到周全細緻，不出紕漏。特別是對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，明確責任，狠抓落實，保證各項議程、各項活動順利進行。二要高效。在保證質量的前提下，要注重時效，儘量減少不必要的環節，做到及時、迅速、不誤事，實現工作的高效運轉。要按照“立黨為公，執政為民”的要求，努力克服形式主義、官僚主義，力戒空談，狠抓落實，密切聯繫羣眾，建立廉潔高效機關，通過加強協調、嚴格把關，精簡會議和文件，改進會風和文風，確保領導同志和領導機關從“文山”、“會海”和一般性事務中擺脱出來，集中精力抓大事、抓落實。還要積極採用現代科技手段，加強電子政務建設，不斷提高工作效率。三要守紀。在綜合協調工作中要正確處理好原則性與靈活性的關係，要講政治、講正氣、講大局，在領導授權的範圍內進行協調，注重請示報告，不得各行其是，更不能凌駕於組織和領導之上，搞無原則的協調，做違法亂紀的事。要增強保密意識，嚴格保密紀律，杜絕失、泄密現象的發生。
(三)以高度的政治責任感，認真做好文字材料工作
辦公室工作具有祕書的職能，搞好文字材料工作是辦公室的一大職責和任務。文字材料質量的好壞，不僅影響到辦公室的形象，還影響到單位領導的形象，影響到縣委、政府中心工作的開展。近年來，上級黨委和縣委、政府要求各鄉(鎮)、各部門報送的各類文字材料越來越多，這就要求各鄉(鎮)、各部門的辦公室要有高度負責的精神和奉獻精神，認真對待每一份文字材料、每一篇信息，決不能馬虎草率、隨意應付，更不能報送一些不真實的或者無任何內容的文字材料。關於這個問題，今後，縣委辦、政府辦要進行督查，對要求報送的文字材料質量達不到要求的，發回重寫。要進一步規範公文的處理，各鄉(鎮)、各部門下發上報的各類公文應進一步規範化，不能五花八門，各式各樣，顯得不嚴肅，失去公文的權威性。以後，縣委辦將加大培訓力度，有條件的單位，辦公室主任要到縣委辦進行頂崗培訓，提高公文和信息撰寫能力和水平。
四、強化素質，努力建設一支高素質的辦公室幹部隊伍
辦公室要爭創一流的工作，爭創一流的業績，關鍵在人才。要樹立人才是第一資源、知識是最大財富的觀念，把幹部隊伍建設作為加強辦公室自身建設的第一件大事來抓，努力造就一支政治合格、業務精湛、品質優秀、能夠擔當重任的幹部隊伍。
(一)要加強辦公室幹部基本能力和基本素質的鍛鍊
一要認真抓好學習，提高理論素質。_同志指出：“創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，創新的關鍵在人才，人才的成長靠教育。”因此，辦公室工作人員要自覺養成學習的習慣，樹立終身學習的意識，創建“學習型”的辦公室。通過學習，不斷拓寬知識面，不斷提高思維能力和水平，不斷開創工作的新局面。特別是在“知識經濟”時代，面對現代化建設的許多新課題，就需要辦公室工作人員不斷提高自身素質，勤於學習，妥善處理工學矛盾，擠時間學習“充電”。既要學科學理論和辦公室業務知識，又要學現代技能和謀事處事本領;既要向書本學、向實踐學，又要向領導學、向同志們學，努力做到政治強、業務精。在學習過程中要善於積累。“聚少成塔、集腋成裘”，“積之愈厚、發之愈佳”。人的知識、才能都是一點一滴積累，要通過自身的學習、實踐和吸取別人的經驗去積累，為我所用。
二要增強工作的主動性，提高工作效率。辦公室的幹部對周圍發生的事，要能夠見微知著，一葉知秋，善於在複雜的環境中把握住事物的本質特徵，只有這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人，多思考問題，多接觸各方面的情況，及時瞭解基層羣眾在想什麼，機關幹部在想什麼，領導同志在想什麼，做到心中有數，超前思維。同時也要注意擺正自己的位置，實事求是地反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，做到政治上忠誠可靠。
三要勤奮努力，吃苦耐勞。辦公室工作非常辛苦，有
些崗位幾乎沒有節假日，不分上下班，自己能夠__支配的時間很少，經常處於緊張的狀態。越是在發生災情、突
發事件等危急情況的時候，辦公室同志的工作越緊張。但是，我們要做好辦公室工作，必須做到勤奮努力，吃苦耐勞。要有強烈的革命事業心，要有較高的黨性修養，要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。
四要當好參謀，搞好協調。辦公室既是各級、各部門的參謀部，又是協調部。要搞好協調，就要明確協調的內容，注意協調的方法，不僅要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調，還要搞好上下左右以及領導成員之間人際關係的協調。要通過自己的工作消除領導之間可能出現的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。
(二)要強化六種意識，提高五種能力，發揚四種精神
一是強化政治意識和大局意識。辦公室工作是政治性、全局性、政策性很強的工作，胸中無大局，不足以謀一域，我們的每一項工作，必須服從和服務於黨委工作的大局，服從和服務於改革發展穩定的大局。從事辦公室工作，必須有政治上的堅定性、敏鋭性和鑑別力，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。強化政治意識和大局意識，從大的方面講，就是要與黨中央保持思想上、政治上、行動上的高度一致;從小的方面講，就是要與縣委的決策保持一致，堅決維護縣委的權威，維護領導的權威和形象。
二是強化奉獻意識。服務就意味着奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業，無私奉獻。
三是強化服務意識。服務是辦公室的基本職責。辦公室的職責概括起來就是“參與政務，搞好服務，管理事務”。搞好服務就是要服務好基層、服務好部門、服務好領導。為此，強化服務意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關係。
四是強化參與意識。辦公室要緊緊圍繞縣委、政府中心工作，認真做好為領導決策服務而開展的信息調研，為領導決策和各項工作落實而進行的督促檢查，為縣委、政府日常工作正常運轉而進行的辦文、辦會、辦事等服務工作，跟上縣委、政府的工作步伐，貼緊領導的思路。要思想敏鋭，儘可能做到事事有預見、想在先，積極主動地把調查研究工作做到前面，為領導出謀劃策、拾遺補缺，盡力滿足和適應不斷髮展變化的領導工作需求。
五是強化勤政意識。辦公室許多事情要“馬上就辦”，項項任務要按時完成，不能借故拖延，也不能出現失誤。這就需要辦公室人員要有強烈的超前意識，要勤勤懇懇，兢兢業業，善於預測和把握工作重點，善於領悟領導的意圖，對有關工作做到早思考、早研究、早介入。作風要嚴謹，求實、務實、落實，不唯書、不唯上，對人民、對工作極端負責，切忌做表面文章、搞形式主義。
六是強化窗口意識。辦公室工作是一個單位、一個部門的“窗口”，幹部的一言一行、一舉一動，都會直接影響到一個單位、一個部門的形象。因此，辦公室的幹部職工加強職業道德修養非常重要。做到五講、三服從、_正確對待，即講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情;服從統一領導、服從組織分配、服從工作安排;正確對待組織、正確對待他人、正確對待自己。在日常工作中，對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣眾，要熱情接待，不擺架子，不盛氣凌人，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現象。要從“熱心辦、馬上辦、辦得好”上做文章，從摸實情、辦實事、創實績上花力氣，從勤動腦、多思考、出好謀上下功夫，雷厲風行，提高辦事效率，樹立良好的對外形象。
提高五種能力：一是學習能力，努力建設成一個“學習型”的辦公室，辦公室人員要形成一個終身學習的良好習慣。二是應對能力，增強應對複雜形勢和情況的能力，儘快改變應對能力不足的狀況。三是競爭能力，市場經濟是競爭經濟，要適應市場經濟發展的需要，就必須增強幹部的競爭意識和競爭能力。四是決策能力，進一步提高領導幹部的科學決策、民主決策能力，杜絕“拍腦袋、拍胸脯、拍桌子”的決策現象。五是創新能力，創新是馬克思主義活的靈魂，是一切發展變化的動力，沒有創新就沒有發展，就沒有進步。作為辦公室的工作人員，必須適應不斷髮展變化的新形勢、新任務、新情況的需要，創造性地開展工作。
發揚四種精神：一是“釘子”精神，就是要鍥而不捨，不達目的不罷休。二是“傻子”精神，就是要默默奉獻，不計個人得失，做到口穩、身穩。三是“氣罈子”精神。就是要沉得住氣，受得了氣，甘當別人的“出氣筒”。四是“滑輪子”精神。就是要靈活，善於做承上啟下、協調各方的工作。
(三)必須建設一支朝氣蓬勃，攻堅克難的幹部隊伍
朝氣蓬勃，攻堅克難靠什麼?就是要靠高素質、硬本領。從實際情況看，辦公室幹部隊伍建設的總體目標和檢驗標準是五個方面：一是政治堅定。堅定不移地與黨中央保持高度一致;堅定不移地服從各級領導的指揮;堅定不移的維護改革、發展、穩定大局。二是頭腦清醒。要有政治敏鋭性，要有政治鑑別力，立場堅定跟黨走。在大是大非面前，經得起考驗，不迷失方向。三是作風紮實。要講實話，想實招，幹實事，出實效。四是品德高尚。不為權力所惑，不為金錢所動，不為美色所迷，正正派派做人，踏踏實實做事。五是本領高強。面對新的形勢和複雜艱鉅的任務，要以過硬的業務技能創績，以超常的工作效率辦事，敢幹、會幹、肯幹。要在實踐中增強本領，提高四種能力：即思謀能力，寫作能力，協調能力，辦事能力，使辦公室的幹部在實幹中成為一支忠誠堅定，經得起政治考驗;甘於奉獻，耐得住艱苦磨鍊;廉潔自律，抗得住各種誘惑;業務精湛，擔得起服務重擔的隊伍。
(四)必須做一名稱職的辦公室主任
由於今天參會的大多數是各鄉(鎮)、各單位的辦公室主任，在這裏就如何做一名稱職的辦公室主任我想講幾點個人意見，供大家參考。
1、敢於胸為帥謀。
辦公室主任既是領導又是士兵，可以説是“兵頭將尾”。必須胸懷全局，學會換位思考，身在兵位，胸為帥謀，努力貼緊領導的思路，做到想領導之所想，謀領導之所慮。辦公室主任要有較強的政治意識、責任意識，儘可能增強工作的主動性、預見性、創造性，認真研究領會組織意圖和領導思路，圍繞領導關心的重大問題進行廣泛深入的調查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據;注意廣泛蒐集資料，分析研究外地在改革開放、經濟發展中的一些新情況、新經驗、新做法，借“它山之石”來攻玉，為領導提出決策預案，供領導借鑑和參考。2、善於協調服務。
辦公室主任要充分發揮各方面的積極性，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務，增強辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象。工作中，既堅持原則性，又注意靈活性，做到對上對下對內對外高度統一，特別是牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把廣大羣眾普遍關心、關注的熱點、難點問題作為工作重點，協調各方轉變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和羣眾解決實際困難和問題，以實際行動取信於民，維護單位及領導的形象。3、勤於督促檢查。
辦公室主任在思想上要強化督查意識，在行動上要把抓督查落實放到與抓工作部署同等重要的位置，想新法，出實招，動真格，用真力。領導作出重大決策和重要工作部署後，辦公主任要及時進行分解立項，確定完成任務的時間、目標、責任人，進行跟蹤督查，並及時反饋工作落實情況。在督查過程中，對工作要誠心、熱心、耐心、細心，努力抓住全局性、宏觀性的問題，組織力量進行集中督查;抓住重點、難點、熱點問題，進行專項督查;特別是領導批辦件要高質量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有迴音。4、樂於無私奉獻。
辦公室工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，甘於奉獻、誠實敬業是辦公室主任的必備人格素質。辦公主任應正確認識自己的工作和價值，起好表率示範作用，正確對待權力、利益、名位，處理好苦與樂，得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關係，愛崗敬業，勞累不辭，甘當不為名利的“小草”，樂於奉獻的“蜜蜂”，恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都能招之即來，來之能戰，戰之能勝。5、貴於百事如常。
辦公室主任由於位置特殊，容易成為矛盾的焦點，會受到各種褒貶評議。因此，必須正確估價自己，客觀看待他人，努力做到寵辱不驚，對錶揚、批評、奉承和譏諷等，都要正確對待。受表揚時不要太得意，挨批評時不要太悲觀，努力保持良好的心態。特別是對不符合實際的指責、詰難，要以平靜的心態坦然處之。無論對上對下，都要坦坦蕩蕩、表裏如一、言行一致。五、認真搞好信息工作，服務於縣委、政府中心工作
信息工作是辦公室工作的一項重要職能，是領導決策的重要基礎和依據之一。搞好我縣的信息工作，就能更好地為縣委、政府的中心工作服務。
(一)20_年信息工作的簡要回顧
20_年，我縣黨委系統信息工作在市委辦公廳信息處的幫助指導下，在縣委的正確領導和關心重視下，在各鄉(鎮)、各單位的支持配合下，經過全體信息工作人員的共同努力，全年共印發《易門信息》27期185條;上報市委辦公廳各類信息524條，同比上升61.5%，採用82條，採用率為15.6%;新創辦並印發《信息專報》17期、《信息參考》4期。從全市來看，累計計分363分，名列第二，甩掉了連續三年“老九”的帽子，取得了我縣黨委系統信息工作史上的最好成績。
一年來，縣委辦加強了對信息工作的組織領導。明確一名副主任分管信息工作，設置了一名信息專職人員，選送信息專職人員到市委辦頂崗培訓。為了調動全體祕書人員積極參與採編、撰寫、報送各類信息，提高寫作能力，縣委辦內部制定了嚴格的獎懲措施，加大信息編寫報送力度。樹立辦公室“大信息”的觀念，全體辦公室人員均為信息人員。辦公室還為信息人員和祕書人員提供大量的閲文參會機會及下基層進行信息調研的機會，有效地促進了信息工作的順利開展。各鄉(鎮)、各單位的領導也非常重視和支持信息工作，辦公室主任和信息工作人員積極努力撰寫信息，在信息工作中不斷創新，不斷提高數量和質量，為縣委辦提供了更多的信息源頭。
(二)存在問題
20_年我縣黨委系統的信息工作，雖然取得了很大的成績，但離先進縣(區)的差距還很大，離上級黨委和縣委、政府的要求差距還很大，存在的困難和問題還很多。表現在一些信息、特別是一些調研信息的深度還不夠;報喜多、報憂少，甚至報喜不報憂的情況還比較普遍;一些重要信息、緊急信息的報送還不夠及時，甚至有遲報、誤報、漏報的現象。另外，有的單位領導對信息工作的重要性認識不足，對信息工作重視不夠，支持不力;信息工作人員變動過快，素質參差不齊，對黨委信息的認識和要求還摸不着門道;縣委辦對各鄉(鎮)、各單位上報的信息指導不足，考核不嚴，通報不力;全體信息人員信息意識和駕馭文字的能力還不能適應新形勢的需要，上報數量少，深度不夠，採用率低;對信息人員的培訓有待加強。
(三)與時俱進，轉變觀念， 努力提高信息工作的質量和水平
1、要圍繞縣委、政府工作的重點、改革發展的難點和羣眾關注的熱點挖掘信息，解決深度不夠的問題。
報送的信息是不是有深度，是不是對縣委、政府的工作真正有用，關鍵要看是不是與縣委、政府的中心任務同步，是不是與改革開放和經濟發展的脈搏合拍，是不是與人民羣眾的根本利益相關。如果有些信息只是簡單地羅列一些數據、羅列一些概念、羅列一些情況，只是機械地摘錄一些文件和會議講話，只是一般性的、概念性的東西，只是象新聞報道一樣，簡單地用信息報道一下會議的時間、地點、參會領導和會議過程，就談不上有用，更談不上有什麼深度。要解決深度不夠的問題，就要求信息人員準確把握縣委、政府各個時期的工作重點，準確瞭解縣委、政府領導的工作意圖，站在全局的高度去觀察問題、研究問題、分析問題，抓住問題的本質，作出及時的反饋。從全縣來講，經濟結構調整，烤煙生產，國有企業改革，黨風廉政建設，企業和社會的穩定，社會主義精神文明建設，民主法制建設等都是縣委、政府的工作重點。具體到當前，比如，烤煙中耕管理，國企改革進展情況，“非典”防控情況，生態建設，電力建設，公路建設，企業下崗職工的生活保障問題，農村貧困人口的温飽問題，少數幹部的形式主義、官僚主義、享樂主義問題，都是信息工作應該關注的重點、難點和熱點問題。這些方面的工作如何去抓，這些方面的問題如何去解決，基層有什麼好的措施、辦法和經驗，都是縣委、政府和各鄉(鎮)、縣級各部門需要了解、需要掌握的。信息工作只有圍繞這些重點、難點和熱點問題，加強調查研究，進行由淺入深、由表及裏的加工綜合，把好的建議提出來，把好的經驗挖掘出來，把深層次的問題反映出來，這樣的信息才真正有特點、有力度、有分量，才真正對縣委、政府的工作有用，才真正是高質量、高水平的信息。2、要按照實事求是的原則反映情況，解決報喜不報憂的問題。
從縣委、政府領導來講，最想知道的，還是下面的工作有什麼問題、有什麼困難、有什麼矛盾需要解決。可以説，反映問題的信息比反映經驗的信息，更能引起縣委、政府的重視。能不能堅持實事求是，敢不敢堅持實事求是，誇大成績、拔高經驗的做法，不是實事求是;迴避矛盾、隱瞞問題的做法，不是實事求是;對上報的“憂”信息阻攔扣壓、對上報“憂”信息的同志刁難報復的做法，更不是實事求是。實事求是，就是要求信息人員，本着對黨和人民負責的態度，講真話，講實話，有喜報喜，有憂報憂，使縣委及時、準確、全面地瞭解情況、發現問題，進行科學決策。實事求是，就是要求各級領導同志本着“一分為二”的態度，有喜報喜、有憂報憂，這對一個鄉(鎮)、一個單位的工作，對全縣的工作，包括對領導幹部本人的工作，都是有好處的。3、要嚴格制度、嚴格要求，解決重要信息和緊急信息報送不及時的問題。
少數鄉(鎮)和單位對一些重大信息、緊急信息的報送，時效性太差，甚至存在遲報、誤報和漏報的問題。發生這些問題，主要是少數的信息人員責任心太差，少數地方平時的工作制度不嚴、要求不嚴。對這個問題一定要引起重視，一定要負起責任，一定要下決心解決。不能因為信息報送不及時，影響重大事故的搶救，影響突發事件的處置，影響重要工作的落實。今後，凡是重要情況，凡是重大事故，凡是突發事件，凡是疫情災情，信息人員必須及時、準確地報告上來。對發生遲報、誤報、甚至漏報問題的，不僅要追究有關信息人員、辦公室主任的責任，還要追究單位領導的責任。4、信息工作應把握十個“要”。
一是定性要準。信息是一種準公文性質的文稿，近似公文，又不完全像正式的公文。公文要求全面系統正式化，有非常明顯的直接目的，或佈置工作，或請示事項，或商洽事宜，而信息不那麼全面系統正規，也沒有必須要達到的直接目的，主要是提供給領導機關參考。信息近似新聞，又不是新聞。新聞有獨特的自成體系的規範，而且是通過傳媒向社會公眾傳播的，是人人都可以看的，但信息卻不同，信息有其獨特的特點，在形式上和內容上要符合信息撰寫的要求。
二是方向要正。信息的撰寫必須堅持馬克思主義的立場、觀點和方法，必須運用辯證唯物主義與歷史唯物主義的世界觀去觀察、發現、認識、分析和研究問題，必須體現“_代表”的要求，必須符合黨的路線、方針、政策和國家法律、法規。這四個必須是撰寫信息的根本政治原則，是不能偏離的根本政治方向。為此，要求信息工作人員要認真學習馬列主義，認真學習黨的基本路線、基本理論、基本綱領、基本經驗和各項方針政策，認真學習國家法律、法規，打牢政治政策法律功底。
三是站位要高。就是要站在服務中心、服務大局、服務領導、服務決策的高度，站在本地區本部門政治、經濟、文化發展的高度，站在維護改革發展穩定大局的高度來把握。信息工作離開“四個服務”，就失去了存在的依據。為此，要求信息工作人員要深刻把握領導機關的重大工作部署，熟悉各階段的工作目標、工作重點和具體要求，瞭解領導機關和領導同志在工作上最關注什麼，最希望搞好哪些方面的服務，最希望提供哪些方面的信息。同時還要對本地區本部門及其所屬單位和基層的工作情況有較為全面的瞭解和把握。只有這樣，信息工作的位置才站得準。
四是特色要明。就是要選擇工作中最有特點、最有特色、最有個性、最富有創新意義的內容來寫信息，這樣的信息價值高、意義大、可採性強。因此發掘和撰寫信息要在特色上下功夫，在特色上出亮點。
五是角度要新。要善於從平常性的工作和日常社會生活現象中，去思考、研究、發掘有價值的東西，從有價值的那個方面入手來把握事物的規律，提出可供上級機關參考、採納的信息。同樣一個問題，從這個角度看與從另一個角度看往往會得出不同的認識。同樣道理，同樣一個客體內容的信息，從不同的角度着手寫出來的價值和實效就大相徑庭。從技巧的角度講，是角度要新，從內容角度看，事實上是要求信息的內容新，要反映工作中的新情況、新問題、新動態、新舉措、新成效、新經驗。
六是內容要實。這是信息的基本要求，要反映廣闊豐富的具體工作實踐，在實踐中捕捉信息;要突出抓工作落實這個重點，在反映抓落實上下功夫，不能總是報送思路、構想、打算之類的信息;信息所反映的內容必須實事求是，符合客觀實際和人們的真實思想，不誇大、不縮小、不憑主觀想當然。為此，撰寫信息要認真把好審查關，確保信息實事求是。
七是挖掘要深。這是信息開發的一種高境界。要從工作的普遍現象之中，深刻挖掘其內在的豐富內涵。本質是現象的基礎，現象是本質的反映，要善於從現象去研究本質，對信息的原始材料進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裏的深入研究，獲取反映客觀事物規律性、趨勢性的東西。
八是反映要快。時效性是信息的本質特徵之一，對信息的反映要敏鋭，處理要及時，要善於在信息成為眾所周知的公共消息之前收集上報，以提供給領導機關和領導同志參考，服務於決策和工作。
九是語言要精。語言要精差不多是所有文體的要求，但對於信息來講尤其重要。信息不需要過分宂長的邏輯論證語言，要精煉簡潔，簡明扼要，能語言通順、語意準確地表達清楚就行。
十是文章要小。這是信息文稿的獨有特點。信息要做到短小精悍。現在有的信息“過門”太長，“插曲”太多，“尾巴”太長。所以要開門見山、直奔主題、乾淨利落。
同志們，新的形勢和任務對辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要以黨的_大精神和縣第九次黨代會精神為指導，認真實踐“_代表”重要思想，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，把握工作大局，再接再厲，與進俱進，開拓創新，以更加飽滿的熱情做好各項工作，把辦公室工作及信息工作提高到一個新的水平。
辦公室主任講話5
同志們:
這次會議的主要任務是，總結工作，表彰先進，動員全市政府系統辦公室廣大幹部職工，進一步認清形勢，開拓進取，搶抓機遇，奮勇爭先，推動全市政府系統辦公室工作再上新台階，為黃河三角洲高效生態經濟區開發建設和濱州“科學發展、追趕超越”做出新貢獻。市政府領導對辦公室工作非常重視，非常關心和支持。前幾天，在市政府辦公室“黃河三角洲大開發，我們怎麼幹”解放思想大討論專題報告會上，張光峯市長在百忙當中擠出時間為大家作了一個高水平、高層次的報告，使大家倍受鼓舞，這次又專門為會議發來了賀信;今天，市委、常務副市長韓奎祥同志親臨本次會議，一會兒還要給我們作重要指示，對進一步做好政府系統辦公室工作提出希望和要求，我們一定要認真抓好貫徹落實。下面，我講_方面的問題。
一、進一步增強做好政府系統辦公室工作的緊迫感、責任感
20_年，是新世紀以來我市發展最為困難的一年，全市經濟社會發展經受住了重大考驗和嚴峻挑戰，同時各項工作也取得了可喜成績。全市政府系統辦公室履職盡責，拚搏實幹，高效服務，幹事創業，有力地保證了各項工作的規範高效協調運轉。一是服務科學發展的能力進一步增強。自去年3月份開始，全市政府系統辦公室積極投身深入學習實踐科學發展觀活動，高標準要求，高質量推進，認真組織開展各項學習調研活動，深入擺查剖析問題，狠抓整改措施的落實，建立健全了服務科學發展的運行機制，思想觀念、工作作風、精神面貌、整體形象進一步轉變和提高，有力推動了各級政府及部門工作的健康順利開展。二是政務服務水平進一步提高。緊緊圍繞事關全市經濟社會發展大局的熱點、難點問題進行調查研究、信息報送和督促檢查，不斷加強政務服務，積極協助政府和部門領導科學決策、依法行政，較好地發揮了參謀助手作用。去年，我市文祕工作、政府信息公開工作作為典型經驗在全省會議上進行發言，我市再次被評為全省應急管理工作優秀市，信息工作進入全省政務信息先進行列，調研工作成為全省政府調研系統通報表揚的_市之一，打私工作繼續走在全省前列，政府信息化建設正式啟動，各項政務服務工作都取得新進展。三是工作質量和工作效率不斷提高。辦文、辦會、辦事程序進一步規範，公文辦理和運轉的速度明顯加快，會務組織和綜合協調的質量和水平有了新的提高，後勤保障能力進一步加強。四是自身建設得到加強。結合新一輪政府機構改革，不斷加強和完善辦公室自身制度建設，不斷改進工作運行機制，以制度管人，按制度辦事，各項工作逐步納入了制度化、規範化軌道。注重加強思想政治建設，培養出了一支政治堅定、思想敏鋭、業務精通、勇於創新的幹部隊伍，塑造了團結協作、爭創一流、求真務實、無私奉獻的良好形象。在此，我代表市政府辦公室對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們也應當清醒地看到，與科學發展、追趕超越的要求相比，與領導和羣眾的期望相比，全市政府系統辦公室工作還存在一些不容忽視的差距和問題。主要表現在：一是思想還不夠解放，學習抓得不夠緊，境界標準不高，某些思想觀念還跟不上政府工作的變化和發展需要;二是工作標準還不夠高，在某些環節、細節和工作銜接上還時常出現一些紕漏;三是超前主動意識、創新意識還不夠強，一些交辦事項完成質量不高，落實的力度不大;四是個別工作人員工作作風還不夠實，個別部位存在膚淺、浮躁、疲沓、推諉扯皮、紀律渙散等現象;五是內部管理還不夠嚴，辦公室工作信息化、自動化水平還比較滯後。對於這些差距和問題，我們必須引起高度重視，在今後的工作中認真加以克服和解決。
當前，我市各級政府系統辦公室工作面臨着新的形勢和任務，辦公室工作內容和性質也發生了很大變化，對政府辦公部門的工作提出了新的更高的要求。一是從經濟發展的形勢看，黃河三角洲高效生態經濟區開發上升為國家戰略，山東半島藍色經濟區加快建設，為濱州發展提供了千載難逢的歷史機遇，尤其是我市作為黃河三角洲高效生態經濟區建設的主戰場，沒有任何先例可循，沒有現成的道路可走，註定要比別人付出更多的努力，克服更多的困難，這對做好辦公室工作帶來了新的課題、新的任務。二是承擔的任務越來越重。不僅要承擔常規性工作，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的工作也落到辦公室的頭上，工作內容更加豐富，工作責任更加重大。三是領導的要求越來越高。由於各級領導同志的實踐經驗豐富，接觸基層多，信息來源渠道廣，而且工作水平和知識化、專業化程度越來越高，這就對辦公室工作提出了更高的標準、更嚴的要求。張光峯市長、韓市長多次對市政府辦公室工作作出重要指示，尤其是在加強學習、提高素質，開拓創新、提高效率，改進作風、提升標準等方面，對辦公室隊伍建設提出了具體要求，充分説明各級領導對辦公室工作的高度重視，也進一步表明各級領導對辦公室一班人寄予了厚望。四是突發性、緊急性的事情越來越多。隨着改革的不斷深入，經濟建設的快速推進，各種社會矛盾也日益突出。許多棘手的問題需要辦公室牽頭處理，時間緊、任務重，妥善處理的難度大。如果稍有不慎，工作就會陷入被動。這就要求辦公室人員必須時刻保持高度的政治敏感性和及時應對處理的敏鋭性。五是工作領域越來越寬。現在辦公室承擔的任務、協調的範圍已經覆蓋社會各個領域，不僅有事關全局的大事，還有關係羣眾生產生活的事情。面對這些新情況、新變化，要求政府辦公部門的同志們務必從思想上引起高度重視，在認識上有個根本轉變。無論對基層情況的掌握上，還是對複雜問題的協調處理上;無論對現代科學技術和市場經濟知識的瞭解上，還是對問題的分析和文字的表達上，以及思維方式、思想作風、工作方法等方面都必須有一個大的改進和提高，不斷提高辦公室的綜合服務協調能力，切實增強辦公室工作執行力。
政府系統辦公室作為政府的綜合辦事機構，在各級政府、各部門處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的重要位置，起着運轉樞紐和參謀助手的重要作用。政府辦公部門的工作成效如何，直接關係到經濟社會發展的大局，關係到領導決策的貫徹落實，關係到機關工作的正常運轉，關係到政府的形象。因此説，辦公室工作地位重要，任務特殊，責任重大，使命光榮。我們必須充分認識做好新形勢下政府系統辦公室工作的必要性和重要性，儘快適應新形勢，積極把握新要求，以強烈的緊迫感、危機感和高度的責任感、使命感，進一步理清思路，找準定位，強化措施，做到在思想觀念上適應，在境界標準上提升，在效能效率上提高，積極參與政務，管理事務，搞好服務，促進政府工作的高效協調運轉。
二、全力推動政府系統辦公室工作再上新水平
今年全市政府系統辦公室工作，要深入貫徹落實科學發展觀，以服務黃河三角洲高效生態經濟區開發建設為工作主線，以服務、協調、落實為工作目標，高水平參與政務、高效能管理事務、高標準做好服務，站在新起點，實現新發展，使服務更加高效、協調更加規範、落實更加有力，努力在全市政府系統辦公室形成幹一流工作、抓一流服務、創一流環境、樹一流形象的良好氛圍，實現領導滿意、基層滿意、羣眾滿意，全力推動各項工作再上新台階、新水平。具體要抓好以下幾方面。
(一)大力提高綜合協調水平。綜合協調是政府辦公部門的一項重要職能，也是發揮中心樞紐作用的重要手段。要站在全局抓協調，只有與全局工作合拍，與市委、市政府的總體部署要求一致，通盤考慮，綜合權衡，才能提出縝密周到、避免紕漏的方案，才能化解複雜矛盾、搞好配套聯動、增強工作合力，保證各項工作順利推進。一要圍繞重點工作抓協調。按照責任分工和目標要求，瞄準市委、市政府年度工作目標，瞄準政府工作報告分解的任務，組織有關部門制定具體措施，及時協調解決問題，確保各項重點工作和重要任務紮實推進。對一個時期政府確定的重要工作事項，要在調研論證的基礎上，制定詳細的實施方案，認真做好前期工作，勇於突破難點和關鍵環節，為加快發展贏得主動。二要圍繞重大活動抓協調。今年，隨着黃河三角洲開發建設全面推進，外地來參觀考察、上級來視察指導都將明顯增加。對於這些重大活動，務必要高度重視，組織專門班子，整合各方力量，認真制定活動方案，及時搞好工作銜接，保證各項重大活動取得圓滿成功。三要圍繞政府日常工作抓協調。主動加強縱向和橫向的聯絡溝通，精心搞好政府領導之間的工作銜接和活動安排，對涉及多個方面的工作要主動協調、及時補位，保證政府工作的正常、有序、高效運轉。
(二)大力提高公文運轉處理水平。要積極實施運轉規範工程，嚴格按照制度和程序做好公文處理，規範運作，嚴格把關，認真審核，提高文電辦理質量和效率。一要嚴格報送程序。凡上報市政府的請示、報告，必須以正式公文上報，由市政府辦公室按程序統一運轉，任何單位不得以《呈閲件》、《請閲件》、信函、白頭報告等非正式公文形式報送，不得直接報送市政府領導個人，更不得多頭報送。對各地舉辦的節會及各類慶典活動，確有必要請領導出席的，必須將邀請報告及相關材料報送市政府辦公室按程序運轉，不要直接報送市政府領導。各單位報送公文要給領導留出閲批時間，一般公文要至少提前3個工作日報送，緊急公文要由單位主要負責人作出説明。對轉部門辦理的公文和會籤的公文，要嚴格按時限要求辦理，並由部門主要負責人簽字、單位蓋章。各縣區、各部門辦公室負責同志要向本單位領導成員彙報好，向業務科室講清楚，使他們自覺遵守辦文程序和規範。二要規範公文體例。當前，在上報公文中，仍然存在請示、報告不分，越級請示等現象，在公文體例的使用上也存在着較大的隨意性。今後，凡上報市政府的公文必須由各縣區政府、市政府部門主要負責同志簽發，體例必須規範。對體例格式不規範的公文，一律退回重辦。三要提高代擬稿質量。各部門起草的文件代擬稿，要符合黨和國家的路線、方針、政策和現行的法律、法規，行文依據要充分;提出的政策既要有據、合法，又要符合實際、切實可行;對涉及其他部門的，主辦部門要主動找有關部門會籤;沒有會籤或有關部門沒有達成一致的，不要進入行文程序。
(三)大力提高文稿起草水平。文稿起草是政府機關最基本的工作，非常重要。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，樹立精品意識，下苦功夫，下大力氣，着力提高文字人員的認識能力、分析能力和寫作能力，提升綜合文稿的質量。對於一些重要性文稿，要組織強有力班子，精心組織，充分體現領導意圖、準確定位，廣開思路、創新手法，在思想性、指導性、操作性上求突破，努力寫出高質量、高品位的文稿。一要切實改進文風。大力提倡寫短文章，文件、講話要開門見山，不講大話、空話，文風樸實，言簡意賅。要貼近工作實際，把材料蒐集全，把情況摸準吃透，進行認真的分析、研究、概括、加工，做到去粗取精、去偽存真，力求各類文稿思路清、表達準、特點明，貼近領導思路，貼近中心工作。二要強化指導把關。各級各部門主要負責同志和分管的同志一定要經常過問綜合文字工作，對重要文稿加強指導，嚴格把關。上報市政府的文字材料特別是呈送給主要領導同志的文稿，都要經部門主要負責人審核簽字後上報。對那些簽了字，但文字粗糙、主題不明、邏輯混亂的文稿，也要堅決地退回去。這樣做，既是對領導負責、對工作負責，也是對部門負責。三要加強溝通協調。一方面，市政府辦公室要加強與各縣區、政府部門辦公室的聯絡，對文稿起草工作做到心中有數。另一方面，縣區、部門也要注意遇事提前與市政府辦公室聯繫，做好溝通，及早提報材料，儘量留出提前量，爭取主動權。
(四)大力提高政務信息水平。要進一步提高對政務信息的重視程度，不斷加強政務信息制度建設，提高信息編報質量，抓好信息隊伍建設，做好《手機信息快報》編報工作，強化信息考核通報，營造良好工作環境。一是信息報送速度要快。市政府作出決策後，各級各部門要在第一時間報送傳達貫徹情況，報送具體的落實措施，實施決策中取得的成效、出現的新情況和新問題及完善決策的建議。決策實施一段時間後，要報送總體落實情況。對上級及市政府領導到各縣區、部門調研工作時的講話精神和對某個問題的具體要求，也要及時報送落實情況。二是信息報送質量要高。要從大信息的角度出發，及時研究調整政務信息報送採編辦法，圍繞各級黨委政府工作的“重點”，經濟社會發展中的“難點”，羣眾最關心、關注的“熱點”，本縣區本單位的“特點”，立足創新，體現特色，突出重點，把握要點，挖掘亮點，抓住切入點，為各級領導決策提供及時、準確、全面的信息服務。要緊跟決策需求，多報綜合類信息，少報零散個案信息;多報分析研究類信息，少報一般情況。三是信息報送內容要真。各級各部門對上報的信息要嚴格把關，堅決杜絕虛假信息。特別是對上報的問題類信息要嚴格審查，確保準確無誤。市政府辦公室要加強與各縣區政府辦公部門的溝通聯繫，每個季度都要提出重點信息報送選題。各縣區、各部門要認真對待省政府辦公廳、市政府辦公室的信息約稿，及時組織，保證質量，按時報送。報送的信息要言之有物、觀點鮮明、事例典型。
(五)大力提高調研水平。調查研究主要是瞭解情況、發現問題、拿出對策，集學習、思考和實踐於一體，是服務決策的一項基礎性工作，對於各級政府辦公部門能否為領導出好主意、當好參謀具有重要的現實意義。要把調研工作納入參政議政、以文輔政的全過程，積極主動介入，調深研透，切實為政府決策提供準確全面、詳實可靠的情況和富有針對性、操作性、可行性的建議。一要增強調研工作的超前性。對領導將要展開決策的問題，要有所預見，超前思考研究，着力使調研工作走在前頭，做到調研先於決策，決不能快要決策了，才急急忙忙去調研。要善於見微知著，一葉知秋，及時發現帶有傾向性、苗頭性的問題，準確預測變化趨勢，增強對未來一段時間發展的預見性。二要增強調研工作的主動性。突出主動聯繫領導、開門走向基層、深化專題研究三項措施，精心選好調研課題，大力開展決策性調研、典型性調研，全面、系統、準確地獲取實際情況和第一手資料，形成正確的符合實際的思路、點子、舉措。當前，特別要圍繞黃河三角洲高效生態經濟區、山東半島藍色經濟區建設，圍繞市委、市政府“1010”工程，圍繞“四個年”活動，大力開展“深入基層摸實情，建言獻策當參謀”服務活動，深入企業、農村和重點項目建設現場實地調研，提出有價值、可操作的思路、方法、舉措，供領導決策參考。三要增強調研工作的實效性。關鍵要做到_“實”：即掌握情況要真實，必須深入實際，深入基層，深入羣眾，深入生產第一線，多層次、多方位、多渠道地瞭解情況，真正聽實話、摸實情、掌握第一手材料。反映問題要如實，尊重事實，秉筆直書，一是一、二是二，有喜報喜、有憂報憂，不虛誇、不隱報，如實反映。提出對策要切實，對策建議不能泛泛而談，紙上談兵，必須切合實際，具有可操作性，努力使更多的調研成果進入決策。
(六)大力提高督查督辦水平。抓督查、抓落實是辦公室的一項重要職責。當前和今後一個時期，改革發展穩定的各項工作任務十分繁重，我們必須進一步加強督查工作，確保各項工作落到實處。一要建立健全大督查機制。在政府辦公室內部要強調各個部位、各個環節都抓落實。在外部，要充分發揮職能部門的作用，理順上下關係，協調各方力量，形成政府辦公系統通力協作、密切配合、齊抓落實的工作機制。二要不斷創新督查方法。要堅持深入基層，深入羣眾，深入實際，傾聽羣眾呼聲，掌握第一手材料，掌握督查工作的主動權、發言權。要將面上督查與點上抽查結合起來，將日常催辦與協調服務結合起來，將督促檢查與調查研究結合起來，將督查反饋與情況通報結合起來，促進被動督查向主動督查轉變，從普遍性督查向重點工作督查轉變，從傳統督查手段向現代化督查手段轉變，切實增強督查工作的主動性和前瞻性，不斷提高督查工作的質量和水平。三要注重督查實效。要把督查工作的着眼點放在發現和解決問題上，對督查過程中出現的問題，要敢於反映，敢於碰硬，敢於處理，一抓到底，務求解決。要切實抓好市委、市政府重大決策部署的督促落實工作，重視做好人大代表建議、政協委員提案和領導批示件涉及民生的熱點、難點問題的督查督辦工作，真正做到市委、市政府的決策部署到哪裏，督查工作就跟進到哪裏，充分發揮推動工作落實和促進科學決策的重要作用。對查辦的事項，要按照要求及時督查、及時反饋，做到事事有交代，件件有結果;情況複雜確需延長時間的要及時説明原因。要繼續推動政務督查聯動機制建設，保障督查工作高效開展。
(七)大力提高應急管理水平。各縣區、各部門要高度重視應急管理工作，進一步健全完善應急預案、監測預警、應急救援、實戰演練體系，加快推進應急指揮平台建設，加大宣教培訓力度，提高預防和處置突發事件的能力。要切實做好綜合值班工作，強化24小時無縫隙值班，電話、傳真要確保暢通，絕不允許出現電話打不通、傳真收不到的情況。要嚴格突發公共事件的報告工作，對發生在本地的突發公共安全事件，要在第一時間上報，報告的內容要簡明、準確，至少要把什麼事情、什麼時間發生、在哪裏發生、為什麼發生、人員傷亡情況、財產損失情況、已經採取的措施等內容報告清楚。同時要密切跟蹤事態的發展，及時報送後續的處置措施、結果、善後處理等情況。要進一步落實突發公共安全事件報告工作責任制和責任追究制，對漏報、遲報、瞞報、不報的，要嚴肅追究有關人員及相關領導的責任。
(八)大力提高政府信息化水平。要繼續完善全市政府信息化總體規劃，大力實施電子政務工程，在一些重點領域率先取得突破。要在3月26日開通“陽光政府便民行??——濱州市政府信息公開一點通”工程的基礎上，及時全面地將濱州市情、時政新聞、招商引資政策、為民服務項目等內容面向公眾公開，方便羣眾，服務社會，進一步打造陽光政府、服務政府。4月底，市政大樓要開通“無線辦公一卡通”工程，實現會議簽到、筆記本電腦無線上網等無線辦公功能。5月份，要正式開通濱州政務手機報。同時，要加快全市政務專網建設，全面建設一網式協同辦公平台。儘快開通濱州數字電視政府信息公開頻道，大力推進政府網站建設，抓好政府網站評估活動。各縣區政府辦公室、市直各部門辦公室要依據全市政府信息化工作的總體規劃和部署，進一步加大政府信息化推進力度，提高辦公室工作的信息化和自動化水平。
三、不斷加強全市政府系統辦公室隊伍建設
事業興衰，關鍵在人。做好新形勢下的政府系統辦公室工作，關鍵要建設一支高素質的幹部隊伍。為加強隊伍建設，市政府辦公室確定今年實施機關建設“十項工程”，配套出台一系列措施辦法。各縣區、各部門也都有一些好的經驗和做法，要相互借鑑學習。尤其要在本縣區、本部門帶頭開展好“黃河三角洲大開發，我們怎麼幹”解放思想大討論活動和“發展環境優化年”活動，凡是市委、市政府部署的重大活動，政府辦公系統都要帶好頭、做表率，進一步在服務能力、協調水平、落實標準上再下苦功夫，在綜合素質、隊伍形象、幹事創業上再上新水平，努力造就一支政治合格、業務精湛、品質優秀、能夠擔當重任的幹部隊伍。
(一)強化中心意識，不斷提高政務服務的能力和水平。一要識大體、顧大局。“不謀全局者，不足以謀一域。”辦公室的同志任何時候都要樹立大局觀念，胸懷大局，服從大局，服務大局，在大局的指揮下行動。要自覺在思想上和行動上與以_同志為的黨中央保持高度一致，做黨的路線方針政策的忠實擁護者和踐行者。要自覺地維護黨委、政府的權威，確保黨委、政府的意圖和決策真正落到實處。二要超前提供決策依據。要充分發揮“智囊團”和“參謀部”的作用，善於觀察、領會和把握領導的決策意圖，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作、重點工作，圍繞領導關心的重點問題、難點問題，圍繞經濟社會發展中的深層次問題，圍繞國內外的最新經濟、文化、科技動態，尤其要圍繞如何服務於黃河三角洲高效生態經濟區的開發建設，及時提出科學決策的建議和預案，為領導快出主意、出好主意、出大主意。三要協助領導抓大事、議大事。要準確把握每個時期的工作重點，把主要精力放在牽動全局的大事要事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點難點上，放在領導關心、羣眾關注的苗頭性、傾向性問題上，確保工作思路與政府決策一致、工作目標與領導要求吻合、工作重點與政府工作中心合拍，紮紮實實推動政府中心工作的開展。四要做好為領導服務、為基層服務、為羣眾服務的統一。要堅持“羣眾利益無小事”，善待羣眾、體貼羣眾、關心羣眾，瞭解民情、掌握民意、體察民心，反映民願，確保人民羣眾的意願為政府領導所瞭解，確保政府的決策體現人民羣眾的根本利益。要謙虛熱情、積極主動為基層提供全方位、多層次的服務，不擺架子，力戒沾染官僚主義的不良習氣和“衙門”作風。
(二)強化學習意識，切實加強理論素質和業務能力建設。學習是完善自我的根本途徑，是做好一切工作的先導。政府系統辦公室工作涉及面廣，標準高，要求嚴，要想勝任工作，就必須抓好學習，在幹部隊伍中營造崇尚學習、熱愛學習、勤奮學習的濃厚氛圍。要認真學習思想政治理論，努力提高運用馬克思主義基本原理、科學發展觀分析和處理問題的能力，知大局，懂大勢，把握髮展規律，始終保持政治上的清醒和堅定。要認真學習業務知識、科學文化知識和各種新知識，舉辦好政府辦公室系統業務工作培訓班和崗位技能大比武，引導大家刻苦鑽研，努力成為本職工作的行家裏手。當前特別要加強黃三角開發、藍色經濟以及加快轉變發展方式等政策的學習研究，提高政策理論水平和服務決策的能力。要善於學習，不但要向書本學習、向領導學習，而且要深入基層，向實踐學習，向羣眾學習。學習的目的全在於運用。要堅持把學習和實踐緊密結合起來，用以促學，學以致用，確保收到好的效果。通過學習，着力提高幹部職工的調查研究能力、組織協調能力、依法行政能力、聯繫羣眾能力和服務發展的能力。
(三)強化效率意識，樹立雷厲風行狠抓落實的作風。要積極營造“時不我待”的緊迫感，倡導“只爭朝夕”的進取精神，養成“雷厲風行、狠抓落實”的工作作風，既重質量，又重時效，做到好中求快、快中求好、又好又快。一是反應要及時。要不斷改進工作方式方法，建立健全反應靈敏、運轉高效、協調有力的工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性。要善於在工作中發現苗頭性、傾向性、規律性的問題，做到見事早、動議早、下手早，爭取工作的主動。二是節奏要快。辦公室的工作絕不能出現“腸梗阻”，各科室之間、各工作環節之間職責要明確，銜接要緊密，配合要默契，上下要齊心，形成工作合力。要發揚雷厲風行、立説立行的作風，無論是政務工作還是事務工作，都要快接、快轉、快辦、快查，靈敏高效，忙而不亂，決不能辦事拖沓、推諉扯皮。三是落實要迅速。要樹立抓緊落實、迅速落實、在第一時間落實的作風，對於領導交辦的工作，要儘快辦、抓緊辦，當日事當日清，確保及時、迅速、不誤事、效果好。四是工作要細緻。辦公室工作無小事。我們必須牢固樹立高度負責、嚴細認真、精益求精的精神，善於從具體工作抓起，每一個方面、每一項內容、每一個環節、每一個細節都要仔細考慮，周密安排，精心組織，做到周到細緻，不誤事、不誤時、不出紕漏。
(四)強化創新意識，保持事事爭先創優的精神狀態。創新是時代前進的要求，是事業發展的需要。具體到辦公室來説，是衡量我們工作是否到位的重要標誌，是提高我們工作水平的重要動力。一要創新思維。把解放思想、更新觀念放在工作首位，抓住高效生態經濟、轉方式、調結構這些帶有戰略性、全局性和前瞻性的問題，認真研究，深入思考，努力用新理念、新思路推進發展，用新標準、新要求檢驗發展，在創新發展舉措、提升發展水平上當好參謀助手。二要創新工作方式。要善於學習借鑑好經驗好做法，與具體工作實踐緊密結合，形成自己幹工作、抓落實的新手段。要處理好主動和被動的關係，一方面嚴格按照領導的意圖辦事，不能自行其事，另一方面要變被動為主動，勤於動腦，善於在決策中爭取主動，在執行中掌握主動，在落實中尋求主動，增強服務的主動性、超前性。三要創新工作措施。要敢闖敢試，既要繼承過去的經驗，又要在此基礎上大膽創新，善於從繁瑣複雜的事務中總結規律性，積極探索解決問題的有效途徑和辦法，着力把政府的決策和部署轉化成具體落實的措施，使各項工作到崗到位，講求實效，確保辦公室工作運轉高質高效。四要創新工作平台。各級政府系統辦公室要積極推進政府信息化建設，堅持把利用先進的信息網絡技術，作為解決工作多與人手少之間矛盾的有效途徑，作為提高辦公室工作效率、密切政府與人民羣眾的聯繫、為領導決策提供高效服務的重要舉措，儘快使我們辦公室的工作手段得到新的改善，更好地為全市經濟社會發展服務。
(五)強化奉獻意識，倡導事業為重淡泊名利的創業精神。奉獻是一種美德，也是辦公室同志們必須具備的基本素質。一要有事業第一的精神境界。人生選擇不同，人的思想境界也各有高低。既然選擇在辦公室工作，就必須具有無私奉獻、愛崗敬業、無怨無悔、任勞任怨的崇高境界;必須把成就事業作為第一追求，視事業重於泰山，全身心地投入到本職工作中。辦公室的許多工作平凡而瑣碎，枯燥而繁雜，這就要求辦公室的同志要始終保持對事業的摯愛，始終充滿對工作的激情，在平凡的崗位上努力創出不平凡的業績。二要有踏實苦幹的工作作風。辦公室工作繁重，既要辦文、辦會、辦事，又要溝通上下，協調左右，來不得半點浮誇和弄虛作假。要腳踏實地，力戒空談，不做虛功，真抓實幹。辦公室工作比較辛苦，同志們一天忙到晚，經常加班加點，沒有星期天，沒有節假日。辦公室這種工作性質要求我們必須做到願意吃苦、能夠吃苦、敢於吃苦，要以苦為榮，以苦為樂，苦去甘來，在吃苦中實現自己的人生價值。三要有不圖名利的優良品質。辦公室工作的重要性和特殊性要求我們要有默默無聞、不圖虛名、甘當無名英雄的境界。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，謀事而不謀利，奉獻而不索取，牢記“兩個務必”，做到自重、自省、自警、自勵，經得住誘惑，耐得住清貧，守得住防線。
(六)強化和諧意識，形成維護大局團結協作的工作合力。一要加強團結。班子成員之間、幹部職工之間、領導與下屬之間要以誠相待，相互支持、相互諒解，大事講原則，小事講風格，補台不拆台。要強化紀律約束，堅決反對自由主義。要充分發揮全體幹部職工的智慧，集思廣益，努力營造團結共事、幹事創業的良好氛圍。要弘揚正氣，形成風正心齊氣順的局面，做到科室和諧、單位和諧、機關和諧。二要密切協作。辦公室是綜合辦事機構，明確工作職責，相對進行分工是必需的，但辦公室又是一個不可分割的整體，分工不等於分家，各部位之間、各環節之間要密切協作，搞好配合，信息、調研、督查要渾然一體，辦文、辦會、辦事要協調一致。三要科學管理。不斷健全和完善內部規章制度，實現對人、對事管理的制度化、規範化、科學化。特別是要規範職責、規範運作、規範執行，各項工作都要有準確的定位和分工，職責要縱向劃清、橫向劃明，任務要清楚明白、環環相扣，每個層次、每位同志都要找準位置，各司其職，做到既積極主動又不越位錯位，既大膽負責又不越俎代庖。四要營造氛圍。要重視機關文化建設，加強核心價值觀教育，組織開展政府辦公室系統體育交流活動、慶七一系列活動、撤地設市十週年書畫筆會活動，進一步豐富辦公室機關文化生活，培養幹部職工積極健康的生活情趣。
同志們，政府系統辦公室作為政府和部門的運轉樞紐，職能重要、責任重大、地位和作用突出，努力開創全市政府系統辦公室工作的新局面，責任重大，使命光榮。我們要在市委、市政府的正確領導下，進一步解放思想，更新觀念，搶抓機遇，紮實苦幹，努力把握髮展大局，全面加強自身建設，以一流的素質、一流的作風、一流的效能、一流的形象、一流的業績，為建設黃河三角洲高效生態經濟區，實現全市經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻!
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