尊敬的___：
您好!
近期由於樓內__異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表___團隊向您及家人表示深深的歉意!
__項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為__市乃至全國高端品質樓盤的代表，__項目凝聚了我們___團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客户，為此我們深感驕傲與責任。縱覽國內外的建築，回顧__項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的`地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客户的選擇與信任，才能從根本上做強__集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造___地產、___物業大家庭的和諧
與幸福，共同推動與實現___地產品牌價值、___物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表___團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
團隊
___
尊敬的____各位業主:
首先感謝您選擇了____家園，您的到來使我們倍感榮幸。上海蘭花以其絕佳的地段、優雅的環境、完善的設備、一流的質量、細心的管理成為石台房產界的精品物業管理，物業公司全體同仁願為大家提供熱情、周到、細緻的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在着不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標，那就是:創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，使各位業主的物業保值增值，保持我們的物業常用常新。本着這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。
1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。請業主不要把自家花園的草坪起掉，種上菜，栽上葱，也不要把花園裏堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀，同時也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀，摒棄雜物，栽花種草，美化環境。
2、陽台封閉問題。一些業主如需要將自家的外景觀陽台做封閉處理，要保持小區的整體一致性。
3、小區環境衞生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔，樓前設有生活垃圾筒，請業主將生活垃圾投放到各自單元門口的生活垃圾筒內，嚴禁放置在單元門口，或直接拋出窗外，污染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。
4、小區秩序問題。一是車輛秩序，二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的，請業主必須配合保安對小區的進出管理工作。同時也是對廣大業主的負責，希望大家共同來維護小區的秩序。
5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入，是物業公司維持進行運轉的主要經費來源，(如果大家都不交物業費，物業公司將因無法生存而退出小區的管理，到時受苦的是廣大業主)。所以請大家按時繳納物業費。
6、小區公共設施設備問題。小區的公共設施設備是大家的共有財產，需要大家共同來維護。請大家監督，將小區的公共設施設備維護好。
謹此
祝安康!
____物業服務部
20__年_月_日
尊敬的業主：
您好，瑞麗江畔的業主們都尊稱您為鎖匠大叔，在這裏我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由於自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這裏，我向您保證，今後一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家的相關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業主服務的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您説：我對不起您。偉人説：人都會犯錯誤的，公司的領導經常教導我們，要熱情的對待我們社區的每一位業主，真正為業主提供最為滿意的服務，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。
道歉人：___
時間：____年__月__日
尊敬的各位業主：
__年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20__年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的.，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本着這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現着我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和-諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福!
尊敬的各位業主:
__年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20__年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標:那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本着這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現着我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的.積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福!
__業主委員會
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