轉眼間入職公司工作已半年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將度工作情景作總結匯報，並就的工作打算作簡要評價。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每一天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，異常是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衞生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須立刻清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的。提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務供給重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情景，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視主角轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求堅持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情景從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
20xx年上半年是我實現自我挑戰的半年，在這半年中，我有收穫，也有不足。在下半年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把接下來的工作做好。
本人對工作負責，有用心的敬業精神，能與領導溝通協調，為人親和誠懇能與員工和諧並能溝通提高員工的最佳素質，能為工廠利益付出個人代價，為公司創更高業績，望貴司能給我一個發揚的機會，同時您也無悔您這次的選取。
本人作風優良、待人誠懇，人際關係良好，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。
具備較強的邏輯思維方式，對事情認真負責，能吃苦受累，有很強的職責心和團隊意識；自信、樂觀，具有必須的創新意識。
你是聯絡公司與主機廠的“樞紐”；你是協調生產工作的能手，你是共產黨員敬業奉獻吃苦耐勞的典範。
在人力資源管理方面，自我評價是指員工對影響其工作的因素進行全面的認識。
自我評價對於個人和企業來説都很重要。
真實的自我評價可以幫助員工認識自己的優勢，發揮自己的特長為企業多做貢獻，實現自我價值；同時還可以幫助員工認識自身不足，揚長避短，少犯錯誤。
職業規劃必須從自我認識開始，然後這個人才能建立可實現的目標，並確定怎樣達到這些目標
同志勤懇務實，善於學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長；工作成績提高大，業績發展迅速，或有效改善自我的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強，能很快適應新的`崗位，在新的業務區域能夠立即開展工作；能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自我，注重個人成長；能在業餘時間精專業務知識，提高工作潛力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，提高很快，在新人中起到了榜樣作用。
本人熱愛學習，工作態度嚴謹認真，職責心強，有很好的團隊合作潛力。有良好的分析、解決問題的思維。以創新、解決客户需求、維護公司利益為宗旨。來理解挑戰和更大的發展平台。
到單位工作已經有三個月了，在過去的工作三個月裏，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2、積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產為首要。
3、時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對於不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4、認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊繫聯繫羣眾，經常深入現場檢查質量規程標準的執行情況，出現工程質量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位後，能夠及時總結經驗，避免出現同樣的質量問題。
在工作中，做到勤查勤改，及時監督指導，分析質量動態，提供準確數據，推行全面質量管理並督促有關人員做好工程質量的各項原始記錄，接受各級質量監督機構對工程質量的監督。對待工程質量問題做到不迴避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。
作為公司一位數控機牀的操作工，對公司質量方針、環境方針、有以下認識：質量是企業的生命。首先，按照設備的安全操作規程正確的操作設備；在確保設備安全運行的前提下，做到“三好、四會”；其次，通過學習，掌握乃至精通設備的加工範圍、能力，發揮設備的各項性能，按照既定的加工工藝（編制合理的加工程序），滿足零件的圖紙質要求，並交驗。總之，保質保量是公司質量方針得以實現的最最基礎的保證，而品質綜合了質量相關的各個層面，是包含了企業或公司文化的質量，品質意味着精工。
1、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導交代的每一項任務，堅決服從領導指示，並虛心向同事學習，不斷改進工作中的不足；
2、工作中我深刻體會到了不同地區海關之間的差異，並積極調整適應了這種變化；
3、對於集團及公司的規章制度認真學習並嚴格執行；
4、工作中保持了良好的團隊合作精神，能夠很好的協調和溝通，配合部門同事落實和完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與同事和諧融洽相處。
一、到單位工作已經有三個月了，在過去的工作三個月裏，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2、積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產為首要。
3、時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對於不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4、認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
二、本人思想穩定，工作踏實肯幹，專業理論紮實，技術熟練，服務態度好，受到醫護患的一致好評。特別是在代理護士長期間，能夠嚴格要求自己，狠抓規章制度落實，嚴格三查七對，杜絕了醫療事故及糾紛的發生，較好的完成了護理部交給的任務。在春節期間科室人員緊、班次重的情況下，放棄休息，主動承擔了大量工作任務，保證了節日期間護理工作的安全。
護士長命令下達後，很快適應了角色的轉變，管理工作抓的有條不紊，使兒科工作秩序、服務態度、病室環境有了較大提高，病人對護理服務質量滿意率達到了100%。在管理工作中本着人性化的管理模式，關心、愛護、體貼每一位護理人員，做到了作風民主，寬宏待人，提高了護理隊伍的向心力、凝聚力，激發了人員的服務熱情，使小作科護理工作蒸蒸日上。
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