學院名稱：園藝學院
班級：xx 姓名：xx學號：xx 實踐單位：xx
實踐時間：20xx年7月7日-20xx年8月16日
一 實踐目的
這個暑假，我想讓它過得既充實又有意義。我的第一個念頭就是進入工廠鍛鍊一下自己。因為作為一個從農村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神。因為只有這樣我才能去了解這個神奇而複雜的社會。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，他讓我們更瞭解社會，能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐，是個非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事，實際體驗時才知道那也是很費腦子的，幸福並快樂着！
二 實踐內容
佈置會場，老闆説婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的佈置上，所以在會場的佈置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫，咱們選用了疊加的幕布，白色的底，天藍色的沙曼，象徵着他們每天在飛機上看到的藍天白雲，我原以為很基本的事情，卻在掛上以後要求返工。老闆説只是單單的疊加上太呆板，咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳，他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀，細心的老闆還在每個杯子裏放了玫瑰花瓣，真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的佈置花了咱們6個多小時的時間，它的首要性可見一斑。看過之後的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣，並堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情，這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等，幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員，策劃師就如同婚禮的“總導演”。
在婚禮前期，策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景佈置以及確定背景音樂和喜煙喜糖，併為新人設計一套適合他們個性的婚禮方案。他們會根據婚禮新人和婚禮服務公司的要求，獨立的策劃婚禮方案，根據客户的具體情況做出個性化的安排，並能準確地監督策劃方案實施
的全過程。同時，組織婚禮當天各項工作，安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質，不單需要具備深厚的傳統文化知識，還要熟知有關婚禮的各種習俗，同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業，硬性門檻雖不是很高，但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時，對細節要求也非常高，如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。
好的婚禮策劃師都有嚴謹的婚禮統籌服務，他們有化繁為簡的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客户必須要和各服務提供商接洽和議價，因此婚禮策劃師必須擔任起總聯絡人的角色，以新人需求及預算選擇最適合的人員及產品，讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務。機動性的婚禮現場服務，婚禮當天應該是最完美的呈現，婚禮策劃師將作為督導出現在現場，幫新人處理各項事宜，隨時應對突發事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悦。
根據老闆的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點：
1、良好的態度和形象面對顧客。
最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度，作為一個服務人員，要學會微笑面對每一個客人，顧客是來辦婚禮的，所以我們要給顧客最真摯的服務態度，讓婚禮成為他們難忘的經歷，在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力，這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節，認真瞭解顧客自身的需要，直到顧客滿意並認真負責自己的每一句話。對於一些不能滿足的需要，要學會用委婉的方法來表達，不要與客人衝突，要微笑待客，只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣着不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認真負責的工作，要標新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外，我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節，就是讓新娘對新郎提出要求，當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白，為了讓活動進入高潮，我們還準備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作，我們準備把婚禮的主色調定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然後是佈置會場，老闆説婚禮的成功與否，有一半的因素在會場的佈置上，所以我們在會場的佈置上花費了很多時間。
3、自信昂揚，禮貌待人
不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它，不怕苦不怕累，做不好的再試一次，堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人，凡是要十分冷靜十分熱情，把最好的微笑留給別人，最累的藏在心裏，給人一個好映象，客人滿意了自己才會更滿足。樹立服務觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對於客人的尊重十分重要，服務這一行業，就是一種無形而又十分有原則的行業，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式迴應，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面衝突。作為大學生的我們必須要做出該有的素質，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
三 實踐結果
我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當一個婚禮策劃助理。在沒接觸婚禮時還以為婚禮其實沒什麼太特別的，可能是以前對它不瞭解，我覺得這次調查對我以後會有很大幫助，婚禮策劃能發掘人的創造潛能，參與其中又歡樂無限，當看着自己的方案得以順利應用時，心裏確實很高興。
四 實踐感悟與體會
社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子，不存在着地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神聖崇高的職業，也能體現出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。即便是做的不好，好的態度很讓客 人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情願的請你做事。
不是大學畢業就要被放進這樣一個陌生的社會，什麼都不懂什麼都不會，這樣會因為現實的打擊而可能不堪重負，所以暑期實踐是十分有必要性的，它不僅鍛鍊我們的自身能力讓我們學到更多專業以外的知識，也教會了我們如何抵抗來自社會的很多壓力，讓我們不至於一走進社會，走出父母和學校給我們的保護後更有毅力走過一個個困難坎坷。
大學就是一個象牙塔，社會就像是競技場，而實習便是大學生從象牙塔走進競技場的準備階段，實習提供的這一機會讓我認識到了真正的職場，帶給我很多
難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛鍊的大舞台，在從學生向職場人士的轉換過程中，我學會了如何為人處事，而我學到的這些經驗，相信會讓我終生受益，並使我在大四畢業後更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
長長的暑假，能安下心來學習的人寥寥無幾，很多在校學生選擇進行社會實踐做假期工，一則打發時光，二則可以掙些零花錢，自己掙的錢花着也舒坦。
在學生代理信誓旦旦的保證下，我拉上了我四個自動化專業的朋友報名太原富士康。在考試結束後的第一天，我們便包車駛往山西太原，那麼短路程車費120。
從安陽到太原的路上太行山脈羣山環繞，峯巒起伏，很多同學都為這一壯觀景象吸引，爭相拍照，感慨聲一片，帶着興奮的心情我們奔向了不可預知的旅途。
抵達太原已是深夜，選擇了一家據説是賓館的小旅館，35個人共預定了4個房間，我們四個女生擠在兩張並起來的單人牀上將就了一夜，一翻身就能碰到胳膊腿，一側臉就看到腳…雖説如此，可旅途疲憊大家也睡的挺香。第二天又陸續來了十個人，房間依舊是四個…
然後代理收了250元后説不再收費，等第三天早上我們集合時説臨時有變再收70元不然不能保證進廠，很多同學沒預料到要交那麼多已經身無分文了，於是我不東拼西湊交齊了。交上後説全部能保證，讓我們放心。
代理讓我們在旅館前的路口站成兩隊等人引進我們過去，學生代理説我們中間不經過中介，可是……有人來了，把一隊人先領走了，剩下我們15個翹首以盼，羨慕他們比我們先走啊。
過了很久一個年輕小夥領走了我們之中的10個，對剩下的5個説人多了不好進過會來帶他們。旅途中通過他們打電話得知他們5個再也沒機會進廠了……
我們10個被拉到一片空地上，下車時才發現那裏已經聚集了三四百號人，看起來都像學生，有時來個被人喊做老身的人一打聽原來是中介，領我們的小夥去和中介商量問多少錢能帶進去一個，306一分都不能少，中介看着學生多才狠抬價，我們都在抱怨為何不能直接面試進廠，卻非要通過中介……後來才知道沒有中介根本無法進廠，這是後話。
最後我們領頭過來説你們四個只要混進去了就行，我給你們個號碼找一箇中介就成事了。我們無語，和別人一樣交了那麼多中介費到頭來還的偷偷摸摸的混進去。因為那個中介很早就領人進去了。混就混吧，第一次被人發現呵斥出來了，第二次我們四個往人堆狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳裏找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊着，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是國中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳裏找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊着，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是國中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。狠扎才順利進去。經一個小時左右的波折總算在大廳裏找到中介拿到了有關必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊着，請大家聽好了，我們只招長期工和技術工，不招暑假工，學歷要求是國中中專和高中，如果你是大專及其以上學歷請到太原人才市場應聘合適崗位。領頭的中介説，都是嚇唬人的，到時候可以通過正常手續辭工。至於學歷我們是以一箇中專學校的名義進的這可以放心。也是，回顧大廳全是中介率領的部隊，什麼晉中供銷，晉中計算機…都是山西一些沒聽過名字的中專院校，領頭的被稱做老師，要進只能以學校的名義進，看到富士康體檢大廳貼的標語：富士康招工不收取何費用，所有收費的都不代表富士康。我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的祕密。12點時體檢完畢，做大廳裏等候消息，得知我們一行45個人有機會進來的就6個，其中一個因為住旅館受涼拉肚子，吃了片藥，結果被檢測出血紅蛋白偏高，不幸淘汰。我們都感慨，那片藥真貴啊!其他人員被退還了440元中介費中的300各自回家了……
在大廳一直等到下午3點半，由於早晨體檢要空腹餓的已經沒力氣説話了，口袋裏也無分文，當聽説免費提供午餐的消息，興奮不能自制。跟着別人一路狂奔打了一大碗水餃，沒感覺到飽，又去搶了兩個免費的白饅頭，又喝了一碗開水，過後胃脹的難受…想想一路的奔波，想想現在的狼狽心酸的想掉淚…還好總算安定下來了，可真的安定下來了嗎?
下午填了一系列表格，發了臨時識別條，吃過了免費午餐，辦理了入宿手續折騰完也就8點多了，還好我小表舅是裏面的員工，下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個約定在同一地點集合，回我們租的地方取行李，園區太大找人就找個半個小時。回到旅館，代理説給我們每人交了20元學歷證明費，我們方知那人是騙子無疑。7月5號夜，我們搬進了宿舍，洗刷完畢躺在牀上睡了個舒服覺。7月6號簽了一系列合同又簽了一個勞動合同補充説明，説是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓3個月。車費自付，中途辭工要扣薪。當時就有擔心，但不籤就要立即走人，特地問了下工作人員，他説去深圳概率很小，也就減少了顧慮。下午發廠牌，激動啊…有廠牌就能成為正式員工了，真恨前面的隊伍走的太慢了，心裏默唸淡定淡定…終於輪到我了!……竟然、竟然沒有我的廠牌!有好多人和我一樣的情況，工作人員最後安排我們集合，説我們報道手續不齊全，勞動合同失效，要麼去深圳培訓，要麼離廠。若是去深圳，現在跟他到人資部報道，但是沒多少人願意去深圳，有一大半人都走了，我們一行十幾個人跟他同去。我們的工號，部門宿舍都分配好了，我只是想看看究竟是怎樣的原因我們未完成報道手續。去到他們説，你們是選派深圳的一批人，公司要引進一條新生產線需要懂操作的技術工人，所以要培訓。培訓期間待遇和深圳那裏相同，一切照合同上安排。仔細考慮下，若有同意的明天8點過來。他在我面前晃了晃廠牌説，你們是第二批被抽出的人。目前你們的廠牌是凍結的。我一眼就看到第一張就是我的，照片上的自己輕鬆的微笑着，現在是再也笑不出來了。中介費加上吃住費用已經塊六百了，眼看着不能整回來就都打水漂了…晚上給老爹打電話還被怪了一通，説你沒經驗外邊騙子多吧你還不信………
這是怪誰呢，首先是中介讓我們以長期工形式進廠，公司便以長期工形式對我們，培訓時一個工作人員説了一句話，看你們的英文水平，看你們眼睛的厚度，我們都知道大家的身份，大家幹不長…現在明白了，無論他們怎樣用話語體諒，我們假期打工的學生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這羣廉價的勞動力來賺取自己的利益。
7月7號一大早我就跑去了，去請求他們給予留太原的可能，和我同去的有一個女生和兩個男生，其他人都放棄了。我們好話説遍，在那裏生耗了兩個多小時，對方態度依舊很強硬，最後一個女工作人員過來説你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費自付，中途辭職扣薪，誰願意呢。然後她説，那你們現在就離廠，不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水，110都掂出來威脅了，我們落魄如此啊、醖釀了打工夢就此破滅。退完宿舍，開好放行證，我頭也不回的離開了這個沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠處的工地處包工，我提着行李跟着老爸回到他們的住處。
破手機也搗亂出故障了，把手機卡塞到老媽手機裏，工地人員雜亂，出去一趟沒鎖門老媽的手機就丟了。怕別人拿我卡亂髮信息趕忙打10086經過一系列的驗證後將手機卡報停。只有開學去安陽再補辦了。心疼啊，200多個號碼，全沒了，全沒了。
這次打工經歷可真是把我折騰的夠嗆，權當帶着皮囊進行了一次身心牢頓的旅行了，雖財空，好在人還在，還算是幸事;雖身處異鄉，但舉目有親家人團聚也算是安慰了。
來年姐再也不當暑假工了，因為課程忙了，要準備的事情多了，沒機會了，以後就在就業崗位上施展自己的天地吧。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我潛力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在暑假有充足的時光進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標，為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自我、提高自我。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自我，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時光，但我覺得受益匪淺，基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。
在萬眾矚目中，我們迎來了大學第二個暑假，怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天，社會實踐是實施素質教育的重要手段，是服務同學們就業的重要舉措，對促進我們瞭解社會，瞭解國情，增長才幹，奉獻社會，鍛鍊毅力，培養品格，增強社會職責感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自我應對更多的各種各樣的人，增加自我的閲歷，因為在以後的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閲歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自我學會勤儉節約，不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力，個性是這家超市位於農貿市場附近，人流量很大，每一天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠為自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛，但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標籤，整理花車。
比如：不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗，就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開自我的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉!同樣，“不能夠閒談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失!還有，“不能夠把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，之後經理就規定了：不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的，超市的營收和自我的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
三、工作體會：
第一，服務最關鍵。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感温馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
第二，誠信是根本。
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以説提高超市的誠信度是很重要的。俗話説“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理着要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。
第三，提高經營管理水平。
經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻説的——由一隻獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展。
總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自我的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的.時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我，不要把自我看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自我!但是這一切首先，是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。
因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
剛去工廠一切都不適應。首先，地方不適應。那工廠坐落在廣州的一個郊區，而我是____人且常年在____待着，所以剛去廣州那會我不適應那的氣候，天氣很熱且比較幹，我每天必喝很多水。每次去超市買東西，必買的是六七瓶水。其次，是工廠裏的人不熟悉。剛到那車間，看見其他工人之間互相開玩笑，嬉笑打鬧，而我很無聊的站在旁邊，覺得很沒意思。最重要的是，我對那生產工作不熟悉。因為剛去，一切都是零。所有東西必須從頭學起。幸好，分配工作時，我一般乾的都是比較簡單的事剛開始幾天，我才真正感受到什麼叫度日如年!天天數着進廠的天數，感覺跟進監獄差不多。
等適應一段時間後，我的狀態也漸漸調整好了，漸漸適應那的一切。和車間同事打成一片，乾的活也漸漸熟悉起來，接觸的事情也漸漸多起來。
在這實習的短短時間裏，我從一個小小的車間裏，感受着社會的一。讓我感受也很多。
首先，我慶幸我讀大學了!那車間普通工人幾乎都是國中畢業後踏入社會，有的是離開家鄉來到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠裏打工，一個月基本工資才八百塊錢，只有靠加班來多掙點錢養家餬口。因為廣州的消費也挺高的，他們的這點錢是很難結餘的。所以他們很樂意加班。這次我才知道，原來加班是公司規定要不要加班的，不是自己想加班就加班，不加班就不加班。我在那一個月只有一個周的週日放假了，其餘連着上班。而且每天晚上加班到十點半。加班得根據出貨的需要。
如果一批訂單下來，且數目大，要的緊的話，肯定最苦了最底層的普通裝配工人。有時甚至分兩批，分黑白班導。在那廠裏我看的最多的是：普通工人有的進來了，有的走了。幾乎每天都有進的和走的。因為廠裏太幸苦了，有許多人忍受不了，便辭職走了，而廠裏得保證產品的按時出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不同了，一般坐辦公室的都是大學及以上文憑的。所以車間的普通工人最羨慕的是同公司在辦公室裏工作的人。他們和我説的最多的一句話是：你好啊，以後不用和我們一樣在車間加工工資又低，又非常幸苦!以後你應該到那種辦公室的，就舒服了!其實我能不能坐上辦公室，在心裏還得打個問號呢!
這才是社會的一點點，是我用短短的一個月體會出來的。慢慢人生路何止這些。實習雖然短暫，但讓我初步接觸到社會。既有美好的一面又有陰暗的一面。也許這就是五味人生吧!
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲，大學生暑假打工熱潮便悄然席捲了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃着自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅遊，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脱乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮鬥，換取屬於自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的並不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現實的社會，鍛鍊自己的能力，開闊視野，增長見識和閲歷，獲取寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以後正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但並不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西！
當決定去工作以後，我便和一個關係密切的高中同學（現鄭州師院政治系大二學生）一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保税區。
6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路 360號的金府大酒店（現更名為欣源大酒店）工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。
對於涉世較淺、缺乏經驗的我來説，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對於我來説，是一個極大的挑戰，也是一個鍛鍊自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務員和主管學習，向他（她）們請教經驗，並且跟從他（她）們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識，並能很好地作用到服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的誇獎。我也很高興，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮鬥的動力！
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然並沒有獲得豐厚的物質回報。但是，我認為它給我帶來的經驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。 作為一名服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月裏，我學到了很多東西。例如，懂得了如何鋪台擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也瞭解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了閲歷。 2、瞭解並掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子裏，在與領導和同事的學習和交流中，我瞭解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務於客人。我認為，這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過於乾癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識，在行動中發現問題並予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要説：“歡迎光臨，中午/晚上好！” 客人進入包房時要主動開門，要説：“您請進，您請坐。”在客人坐下時，要詢問人數，然後拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，並按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，説：“打擾一下（或請當心），幫您上菜。”上菜時儘量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個乾淨的煙缸覆蓋在原來髒的煙缸上，然後輕輕撤下，再將乾淨的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜裏。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內（朝向轉心），以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身裏的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過於涉及寬泛，至於細節更是複雜，不能一一詳談，只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間，我認為所學到的最重要的東西莫過於餐桌禮儀和交際用語，也學會了與人溝通的技巧。這些對我來説是一種進步。這不僅僅豐富了我的閲歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業（市場營銷專業）來説是一種巨大的幫助，也會深深影響我今後的學習和工作，這將受用無窮。 3、工作鍛鍊了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員，需要做很多的工作，除了日常的服務工作（用餐服務、清潔服務、值班服務等），還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛鍊膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也説不完道不盡的痠痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指着自己服務不好，向自己亂髮脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨着挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受着工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝於成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最後。在這裏，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度，這種優秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收穫都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人，我不斷挑戰自己，敢於主動上前服務，學會了用英語交流，提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市，容納着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，因為都不太會英語（大多數服務員文化水平較低，多為中學畢業），所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因為自己的口語差，更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做，我便慢慢學會了勇於上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞彙量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，並且樂於為外國客人服務。由於工作的需要和迫於工作壓力，我不斷地學習新的知識，勇於挑戰自己，學會了向客人問好，學會了介紹菜品，學會了問客人點菜點酒，學會了詢問客人意見……由於自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱讚。雖然，我的英語口語水平並沒有多少提高，服務能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進步！
在酒店工作，雖然自己取得了很大的進步，但是自身的劣勢和所產生的問題無可迴避。 工作可以檢驗一個人的優勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點：
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生，難免缺乏工作經驗，對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的，並非從書本的理論中可以學到。所以我認識到，工作是經驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活，不太善於觀察細節，所以往往在細節服務上有所疏忽。
一個優秀的服務員，其優秀之處就在於能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員，但並不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善於觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。
3、知識水平不夠，導致服務能力減弱。
在工作上，我非常認真、勤勞，但是服務能力卻並沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閲歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發音不準，由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性，為此，我也下決心要學好英語，制定好學習計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細之處，或許也有繁瑣宂長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解。總之，此次暑假實習，收穫頗豐，也十分歡喜，不是因為賺到了很多的錢，而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會，走進了現實，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀，繼續努力和奮鬥，為了夢想，為了明天加油！
實踐單位：家實惠超市
實踐時間：20xx年x月x日----20xx年x月x日
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。
在萬眾矚目中，我們迎來了大學第二個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質教育的今天，社會實踐是實施素質教育的重要手段，是服務同學們就業的重要舉措，對促進我們瞭解社會，瞭解國情，增長才幹，奉獻社會，鍛鍊毅力，培養品格，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閲歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節約，不鋪張浪費;鍛鍊自己與人相處和對新環境的適應能力，特別是這家超市位於農貿市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、瞭解社會。還可以為自己以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛，但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐內容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標籤，整理花車。
比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那麼這邊的貨架就沒有人看着，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閒談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人看着貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
三、工作體會：
第一，服務最關鍵。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感温馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以説提高超市的誠信度是很重要的。俗話説“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理着要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。
第三，提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻説的——由一隻獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展。
總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什麼困難都馬上想到父母，所以養成了嬌生慣養的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結束了在家無憂無慮的日子，獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什麼問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月，我學會了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對並解決困難。
一直以來都知道人際關係的重要，但從未真正那麼深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們知道社會上人際關係非常複雜，每一個人都有自己的思想和個性，向我要和超市員工處理好關係，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學到更多的工作經驗;和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解;和老闆之間也一樣，自己做得不對被批評時，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老闆的批評。
五、實踐總結
在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所瞭解，或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作，可是每個人都有不同於別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時間是我每天都翹首以盼的，不過老闆的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關係，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的，不管做什麼事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細節決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習裏無法學到的東西，與人溝通交流的.能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才幹，能更好的明確自己的奮鬥目標。希望以後還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛鍊。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
通過對這次打工的體驗，我瞭解到一句話：不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。在現今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以後真的在職場中會用的到。
以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，但也不是平淡無味，至少它是充實的，給我或多或少帶來對於人生和未來的感悟。
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