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第1章 總則
第1條 本制度規定本企業與經銷商之間的有關交易事項。
第2條 本制度由市場營銷部制定，總經理審核後執行。
第2章 對經銷商的要求
第3條 經銷商的經銷區域：
（1）經銷商可銷售的區域，依合預定來執行。
（2）經銷商僅限在指定區域內銷售，不得跨區域銷售。若因特殊原因產生跨區域銷售可能時，應向公司書面報告，經公司同意後方可進行銷售。
（3）一般情況下，本企業必須對此經銷商做深入的調查與研究方可授權。
第4條 經銷商經營的產品要求，經銷商所經營的產品必須是由企業生產、附有公司商標的產品。
第5條 銷售責任額要求，此項依合同約定進行。
第6條 銷售價格：
（1）經銷商銷售產品價格必須信照本企業的規定進行。
（2）特殊情況時，須經雙方協議，經本企業的認可方可實施。
第7條 交易保證金，依合同約定執行。
第3章 關於貨物的約定
第8條 企業的交貨方式與運費：
（1）本企業以企業工廠為給經銷商交貨的地點。
（2）如經銷商另有請求可送貨至其指定地點，則產品的運費由經銷商負擔。
第9條 退貨：當貨品與經銷商的訂購內容不同，或產品不合格、責任明顯為企業所有時，才能接受退貨條件。如因經銷商的原因產生退換貨，退換貨品應保證完整，以此產生的費用由經銷商負責。
第10條 暫停出貨：經銷商如未能履行按時付款的義務，或有違約情況發生，企業將暫停給其發貨以便觀察。
第4章 經銷商獎勵辦法
第11條 獎勵對象為按照合同約定及時完成銷售計劃的企業品牌所屬經銷商。
第12條 經銷商付款獎勵宗旨
（1）經銷商推行現金付款銷售業務，對工程項目訂單採用xx付款政策。
（2）全面拓展企業產品的銷售渠道。
（3）吸引欲對其他品牌購買的顧客。
第5章 保密規定
第13條 經銷商必須嚴守與企業有關的交易機密，不得泄露給第三方。
第六章 經銷商區域設立原則
第14條 艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售，所有銷售都由經銷商完成，並大力扶植各地經銷商，經銷商設立分為區域總經銷商、區域一級經銷商、區域二級經銷商和項目經銷商等。
（1） 省域一般可以設立35家一級經銷商及二級經銷商。
（2） 直轄市、省會城市可以設立一家總經銷商，如無總經銷商可以設立12家一級經銷商及二級經銷商。
（3） 中小城市可以設立本區域內經銷商或項目經銷商。
對各地的銷售為避免惡意競爭建立報備制度，經銷商根據實際情況對跟蹤的項目予以向公司報備，並根據項目進展每十天向公司報告跟定情況，超過30天不報告報備解除。
一、總則
1、為規範經銷管理，結合公司實際情況，特制定本辦法；
2、各級經銷商由公司統一管理；
3、本辦法適用於各級經銷商。
二、原則
1、平等、互惠的.原則；
2、誠信守約，實現雙贏的原則；
3、長久合作、優勢互補的原則。
三、經銷商的確定與條件
1、有強烈的創業激情和產品品牌認同感，願意與公司共同發展、並保持戰略合作伙伴關係。
2、在經銷區域有固定商鋪。
3、有經營同行業產品的經驗或正在經營同行業產品。
4、經銷商需交保證金3萬元。
四、經銷商任務與職責：
1、努力宣傳公司產品；
2、年總銷售任務：
①各市級銷售任務額為300萬元，且首批進貨款不得低於5萬元；②各縣區經銷任務額100萬元；首批進貨款不得低於3萬元；③XXX區為800萬元銷售任務，首批進貨款不得低於20萬元；葉縣為200萬元銷售任務，首批進貨不得低於5萬元。
3、定期向公司反饋產品銷售信息與市場信息。
4、經銷商以現金定貨，並提前申請定貨計劃。
五、售後服務
1、經銷商對所銷售的產品以有承擔售後服務的義務，公司售後服務人員配合經銷商做好售後服務工作；
2、經銷商及其它業務人員要對公司的業務進行積極正面的宣傳和引導，嚴格遵守商業保密的有關規定，做好公司資料及客户資料保密工作；
3、經銷商及所有業務人員均需熟悉相關專業知識，保持統一口徑，共同維護經銷商自身和公司的業務形象；
4、經銷商應及時處理客户有關投訴和建議，並報公司備案。確保售後服務的及時聯繫；如通訊電話變更時需及時通知公司相關負責人。
六、宣傳規定
1、經銷商為擴展業務，可自行進行產品宣傳，但必須本着真實、誠信的原則，不得擅自誇大，更不得不真實反映產品品質。
2、經銷商自行進行產品宣傳，須將產品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產品等報公司審批，經公司同意後方可進行宣傳，同時相關宣傳資料須報公司備案管理。
3、經銷商可選用公司統一的宣傳資料進行產品宣傳。
七、公司責任
1、公司以合同價保質保量，及時供貨。
2、公司負責經銷商的店面招牌、背景牆的裝修與樣品。
3、公司提供產品相關宣傳資料。
八、考核及獎勵
1、所有完成規定銷售任務者，公司給予規定任務額的1%獎勵。
2、超額完成任務者，按超出部分每遞增200萬元，追加0.5%的獎勵。
3、連續2年未完成任務者，取消經銷資格。
九、經銷商的日常管理
1、公司對經銷商進行業務指導，跟蹤協助各項業務的開展。
2、在與經銷商的溝通過程中，應全面收集信息與意見，瞭解經銷商的運營情況和市場開發情況，並協助經銷商做好銷售分析。
3、公司負責人應及時、準確傳達公司銷售政策，策劃方案和產品信息，並做好解釋工作，確保經銷商準確理解，積極配合。
4、監督經銷商嚴格履行與公司簽訂的各項合同，合理分解年度銷售任務，並確保按預定任務完成。
5、對經銷商進行業務培訓，以便高質量完成公司各項銷售任務。
6、建立經銷商檔案，並進行管理。
7、送、退貨，樣品取用均參照公司業務管理辦法。
十、合同的訂立
1、經銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續約的，合同自然終止。
3、一方如提前終止合同，另一方允許，協商終止合同。
十一、後記。
1、合作態度：為別人多做一點。
東潤食品提倡精誠合作、肝膽相照，以誠信的態度對待渠道商。合作就是一種默契，東潤食品提倡為客户多做一點點。
2、合作機會市場營銷進入升級階段的今天，贏利模式日趨理性化。只有抓住市場機會，突破傳統，引爆全新的服務理念和營銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實力，真正過硬的技術才可以遊刃有餘的成為市場上的“常青樹”。
21世紀是整合的時代，整合就是利用可以利用的所有資源，連鎖、加盟就是優勢資源整合的體現。面對誘人的“金礦”，順應內容管理的大潮，讓我們相互攜手同舟共濟，做採摘財富王冠的弄潮人。
一、總 則
1、為貫徹**年營銷策略，促使福易門業經銷體系不斷規範化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
2、 經銷商管理原則
（1）詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發，操作性要強。
（2）主次分明。對經銷商必須分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
（3）動態管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
二。經銷商的選擇
福易門業選擇經銷商，主要考慮其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規範性等，着重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，必須專營本公司產品，不得兼營同行企業同類產品。
三。經銷商資料的完善
對重要經銷商檔案內容要求如下：
（1）經銷商基本資料
包括經銷商類別、名稱、地址、聯繫電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業執照複印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。
（2）經銷商特徵資料
經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
（3）經銷商經營狀況資料
財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關係，與本公司的業務關係及合作態度等。
（4）經銷商個性資料
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關係、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區銷售
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業，予以備案並徵得當地經銷商同意。
2、做好價格管理
經銷商必須按照福易門業的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩定性，以利於長期經營。
3、品牌維護得當
福易門業的品牌形象有賴於各級經銷商的積極維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。
4、完成約定任務
根據雙方合作協議確定的銷售任務，經銷商應與公司積極配合規劃並經營區域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位
為了保證公司對市場的瞭解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業反映市場情況與所存在問題。（經銷商應反饋信息見下表：）
競爭對手情況
1、月度同類產品大致銷量；
2、競爭對手有無新產品上市，促銷活動？活動規模及影響？
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優勢及劣勢（價格/款式/配置/質量/服務/貨期等）。
產品建議
用户對福易門業產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋
福易門業月度出現較多的質量問題。
推廣反饋
對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。
服務反饋
月度自身銷售服務情況，用户特殊服務要求？
管理反饋
公司營銷管理上的不當之處，如何改進。
6、協作配合積極
福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持，經銷商應積極配合，做好相關事務的協調。
7、提高銷售能力
區域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業的導購培訓、通過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊內容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區域銷售業績。
8、定期準確評估
對於雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業祕密
經銷商必須嚴守與企業有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業祕密，不得泄露給第三方。
五、福易門業的市場支持
公司為協助經銷商拓展和維護市場，提供系統的銷售支持措施，包括：
（1）價格支持：公司根據區域銷售情況和競爭對手的產品價格，為經銷商提供具有競爭力的產品價格。
（2）促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業和產品在各區域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
（3）門頭費用核銷：各經銷商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
（4）宣傳物料：經銷商可向公司申請發放宣傳材料，公司依據其業務情況和實際需要發放適當數量的宣傳材料。
（5）人員支持：必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區域經理協助和指導經銷商拓展市場。
（6）專賣支持：公司高度重視對專賣的支持與提升。對於設立或擬設立專賣店的經銷商，提供有力的政策支持。
六、經銷商的維護與考核
（1）區域經理應定期對重要經銷商進行回訪，瞭解經銷商市場開發狀況和需求，並協助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次。回訪客户應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
（2）營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的內容包括經銷/經銷商對於公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。
（3）公司為各級經銷商提供技術服務支持：提供銷售解決方案；接受電話諮詢與技術指導。
（4）公司定期向各級經銷商提供最新產品信息和行業資汛，以幫助各級經銷商及時瞭解市場最新動態。
（5）必要時公司將對重要經銷商提供產品技術知識和銷售技能的培訓，協助其建立和培養銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導能力。
（6）對經銷商的銷售業績實施定期考核，考核項目參照《福易門業經銷商考核表》進行。
七、本制度自公佈之日起執行。
第一條 銷售指標
（一）銷售指標的確定
1、根據公司下達的年度銷售指標，確定各區年度銷售指標並將其按月分解下達。
2、各區域主管和業務員，將相應承擔不同的銷售指標。
（二）指標包括銷售指標和區域經銷商開發數量指標。
（三）指標按月統計，由區域主管將完成情況上報銷售部經理。
第二條 獎勵辦法
（一）實行業務員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準）提取銷售提成，每由銷售部經理核算並上報總公司財務部審核批准。
（二）提成包括：業績獎金、業務招待費、佣金、市內交通費等費用。
（三）指標實行按月考核提成，實行按委發放制，每季度末發放其該季度各月應發的提成總和。
第三條 基本市場的調查
（一）由銷售部經理組織業務員對負責的區域進行基本市場情況調查，從而確認銷售渠道的發展與趨勢。
（二）調查的內容應包括：
區域基本情況：即人口、經濟總狀況、消費者結構、購買力等。
市場容量：包括現實的與潛在的市場需求。
消費者偏好：品牌偏好、品種偏好、價格偏好、購買地偏好等。
競爭對手情況：競爭對手實力，網絡體系，經營業績等。
經銷商情況：零售商的分佈、範圍以及其他情況。
（三）調查結果，由調查人員寫出調查報告，並對調查結果進行分析，確定該市場地進入方式。
（四）根據市場基本情況，確認一定數量可供合作的經銷商，以備調查與選擇。
第四條 經銷商的調查
（一）深入進行市場調查的基礎上，將所確認的經銷商分類進行調查。
（二）調查後填寫《經銷商調查表》。
（三）根據調查結果，對所調查經銷商進行綜合評價。
（四）由區域主管將調查結果上報銷售部經理，銷售部經理會同營銷總監、總經理對所調查經銷假商進行優選和審批。
第五條 經銷商的談判原則與策略
（一）一般經銷商談判同銷售部經理和區域主管進行，重點經銷商的談判由銷售總監及銷售部經理出面進行。
（二）因各經銷商的具體情況不同，全作意向及詳細條件也各不相同，談判中應堅持公司的根本利益，並注意區別對待，靈活運用。
（三）約束條款必須完備，以防問題一旦出現，給公司造成大損失。
（四）合同期限應適度，一般不宜過長，以便公司根據合作效果及合同執行情況，及時變更和終止合同。
（五）合同起草時，應先讓對方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對方隱藏的“陷阱”，我方可以爭取主動。
（六）全同文本規範雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細節要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今後“扯皮”。
（七）合同簽約前雙方應提供齊備合法批營許可證件，同時要複印存檔。
第六條 合同的審批與簽訂
（一）雙方合作合同起草的合同定稿後，先上報公司法律部門進行文本審核，若存在問題時要進行再修改。
（二）雙方合作合同應統一由公司法人或法人委託代理人來簽訂，一般應由公司總經理簽訂。
（三）委託代理人簽約時要出具法人委託書，並交對方存檔。
（四）有關資料，如房產證明，房屋建築籃圖，對方的`營業證件等，應當有詳細的複印件和所籤合同一起存檔備查。
（五）合同簽訂後，統一存檔。
第七條 經銷商制訂價格方案
（一）經銷商的供貨價格方案由銷售主管制訂，並上報銷售總監，經公司總經理批准後實施。
（二）沒有新方案公佈前，所有經銷商業務一律按既定價格方案執行。
（三）定價依據
1、生產成本、運雜費、税收、管理費用。
2、本產品不同於其他產品的質量。
（四）返利辦法及時間
1、根據客户銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。
2、除表內返利規定外，銷售額達到nA萬+nA萬元×30%以上的再另加重獎。
3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。
4、月返利在下月以上同第一次進貨時間為準。
5、如經銷商願意以貨抵款（其貨價按同出廠價供給），所返貨物隨貨同行。
6、季、半年、年返，以合同期限為準。
7、特殊情況，另行商定。
第八條 貨款結算原則
（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經銷商一律採取款到發貨的原則。
（二）為防止樣品壓款造成死賬，經銷一律不提供無償樣品，堅持款到發貨的原則。
（三）樣品在無破損的前提下，可給予換貨優惠，或者經銷商再進貨時，對樣品價格給予一不定期的優惠返還。
（四）支票匯款結算，要等貨款到賬後，才能發貨。
第九條 貨款的回收
（一）經銷商的貨款回收，由所負責該經銷商的業務員直接負責。
（二）貨款一律由經銷商直接匯到公司賬號上，特殊情況現金結算時，應由店面收銀員收款，或直接到公司賬務部交款。
第十條 訂貨管理
（一）查閲雙方簽訂的經銷合同。
（二）查閲交易記錄和結算記錄。
（三）如無貨款結算遺留問題，可進行下次訂貨。
（四）驂方填寫訂貨單一式四份。
（五）訂貨音交銷售主管、經銷商、財務部和物流部各一份。
第十一條 發貨和運輸
（一）產品運輸一律由物流部門負責。
（二）如對方要求自己運輸、發貨時，經銷商要到庫房進行貨物驗收，驗收合格後對方要在驗貨單上簽字。
第十二條 經銷商的銷售支持
（一）確定有利雙方價格體系，提供價格保護、返利、折讓等支持，具體按公司有關價格政策操作。
（二）按市場競爭勢態，優先供應商品，改進進貨週期與期量標準，支持經銷商合理庫存。
（三）協助經銷商提供有關市場與客户信息。
（四）提供我公司產品的有關技術資料和有關產品宣傳促銷資料。
（五）協助經銷沒，對銷售終端導購人員進行我公司商品專業知識和有關導購技巧的培訓。
（六）進行售後組裝與維修的有關技術培訓與支持，樣品可由我公司大區派出售後服務人員進行示範性組裝。
（七）提供相關的備件和易損件，支扭虧為盈售後服務質量。
（八）提供賣場的裝修設計和商品的佈置方案，並提供統一的標識。
（九）進行有關產品促銷方面的整體支持。
第十三條 售後支持的實施
（一）經銷商的售後支持工作，由各區域主管提出支持方案，報銷售部經理審批後實施。
（二）涉及公司有關職能部門協助的，由銷售主管報銷售總監審批，有關職能部門協助進行。
第十四條 經銷商定期巡訪
（一）業務員每初應制訂出自己所負責的經銷商巡訪工作計劃，同時填報《經銷巡訪計劃表》，交區域主管。
（二）區域主管對計劃進行調整、修改和補充後，報總經理審批。
（三）經銷商巡訪工作完成後要填寫《經銷商信息資料表》，統一保存。
第十五條 巡訪內容
（一）銷售情況，包括已銷售商品情況、庫存成品情況。
（二）市場和消費者對我公司成品的意見和反映。
（三）售後支持與服務方面還有哪些需求。
（四）經銷商基本情況及經營狀況。
（五）對一步進貨的品種、數量、以及進一步合作的態度。
（六）其他各方面的信息。
第十六條 附則
一、前言
為加強對經銷商的統一管理，規範各區域經銷商行為，確保“公司產品”在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定經銷商管理制度，望各級經銷商認真貫徹、嚴格遵守。
1、謹慎性原則
本着對雙方負責的態度，各級經銷商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行公司規定的工作程序，不可草率行事。
2、風險性原則
公司將盡可能地減少各級經銷商的市場風險。
3、區域性原則
各經銷商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內經銷商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以縣級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4、價格統一原則
產品的銷售價格統一，經銷商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過公司書面確認後方能執行。
5、計劃管理原則
對經銷商實行計劃管理制度。公司按年度向經銷商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對經銷商進行銷售返點獎勵。
6、積極協助原則
公司積極配合各經銷商的工作，對於經銷商在銷售工作中遇到的
問題積極配合解決。
7、誠信的原則
雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。
8、嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的經銷商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則
公司的目標是與經銷商共贏，共同發展。
10、長期性原則
公司立足市場，與經銷商長期協作，確保經銷商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總則
1、代理期限一般為三年，經銷商協議實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級經銷商；
2、本制度規定公司特許經銷商（以下稱經銷商）權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各經銷商之間保持良好合作關係，促進雙方共同發展；
3、經銷商經公司授權並自加盟協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和公司渠道部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；
4、公司確定的經銷商應遵循公司的規定從事代理活動，不得做出
損害公司利益和形象的行為
5、各經銷商應積極收集本行業信息，尤其是公司產品及其他品牌的'市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利於公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理；
6、經銷商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與各方的關係，並做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售後工作。
三、經銷商要求
1、具有獨立法人資格，並能提供營業執照正本、税務登記證、組織代碼證等相關文件複印件，經審查合格簽定代理協議後即成為公司合法經銷商。
2、應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。
3、各經銷商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理；
4、願意專心經營公司產品，並對產品、對市場充滿信心；
5、能夠誠實經營並接受公司的經營指導，保持與公司戰略決策的一致性；
6、全面贊同公司各項制度，並能積極參加公司為各經銷商所舉辦的各種活動；
7、必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將市場拓展開。
經銷商管理制度
一、總則
1、為貫徹2012年營銷策略，促使福易門業經銷體系不斷規範化，以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效，特制訂本制度。
2、經銷商管理原則
(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體；管理方法從實際出發，操作性要強。
(2)主次分明。對經銷商務必分清主次，實施嚴格的分級管理與扶持。
(3)動態管理。市場在不斷變化，公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
二、經銷商的選取
福易門業選取經銷商，主要思考其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規範性等，着重考察經銷商的經營動機、管理潛力與營銷潛力。擬選取的目標經銷商對所在區域的整體市場運作，應有清晰運作思路，且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商，務必專營本公司產品，不得兼營同行企業同類產品。
三、經銷商資料的完善
對重要經銷商檔案資料要求如下:
(1)經銷商基本資料
包括經銷商類別、名稱、地址、聯繫電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度；營業執照複印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。
(2)經銷商特徵資料
經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
(3)經銷商經營狀況資料
財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行，與其他競爭對手的關係，與本公司的業務關係及合作態度等。
(4)經銷商個性資料
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關係、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四、經銷商管理辦法
1、遵循守區銷售
經銷商應遵守合同約定，只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業，予以備案並徵得當地經銷商同意。
2、做好價格管理
經銷商務必按照福易門業的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩定性，以利於長期經營。
3、品牌維護得當
福易門業的品牌形象有賴於各級經銷商的用心維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。
4、完成約定任務
根據雙方合作協議確定的銷售任務，經銷商應與公司用心配合規劃並經營區域市場，保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位
為了保證公司對市場的瞭解與各項配套措施的適合性，經銷商應定期向福易門業反映市場狀況與所存在問題。
6、協作配合用心
福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商帶給相應的物料與促銷支持，經銷商應用心配合，做好相關事務的協調。
7、提高銷售潛力
區域經銷商應透過多種方式不斷提高銷售潛力，透過配合福易門業的導購培訓、透過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊資料，透過對店面銷售的準確分析，透過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區域銷售業績。
8、定期準確評估
對於雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估，經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業祕密
經銷商務必嚴守與企業有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業祕密，不得泄露給第三方。
五、福易門業的市場支持
公司為協助經銷商拓展和維護市場，帶給系統的銷售支持措施，包括:
(1)價格支持:公司根據區域銷售狀況和競爭對手的產品價格，為經銷商帶給具有競爭力的產品價格。
(2)促銷活動:公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動，擴大企業和產品在各區域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷:各經銷商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料:經銷商可向公司申請發放宣傳材料，公司依據其業務狀況和實際需要發放適當數量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區域經理協助和指導經銷商拓展市場。
(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對於設立或擬設立專賣店的經銷商，帶給有力的政策支持。
六、經銷商的維護與考核
(1)區域經理應定期對重要經銷商進行回訪，瞭解經銷商市場開發狀況和需求，並協助其解決。重要級別以上經銷商，每月應回訪一次。回訪客户應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》，呈報營銷中心。
(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪，回訪的資料包括經銷/經銷商對於公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的推薦和意見。
(3)公司為各級經銷商帶給技術服務支持:帶給銷售解決方案；理解電話諮詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經銷商帶給最新產品信息和行業資汛，以幫忙各級經銷商及時瞭解市場最新動態。
(5)必要時公司將對重要經銷商帶給產品技術知識和銷售技能的培訓，協助其建立和培養銷售隊伍，提高對市場的掌控與引導潛力。
(6)對經銷商的銷售業績實施定期考核，考核項目參照《福易門業經銷商考核表》進行。
七、本制度自公佈之日起執行。
經銷商管理制度
一、目的
為規範經銷管理，結合公司實際狀況，特制定本制度。億羅科與全國經銷商以消費者融為一體，構成一個鏈式銷售模式結構，以點帶面，以面固點，強強聯合，互利互惠的特許加盟體系。實行統一的管理模式，規範的價格政策，統一的利益分配方式和統一的業績評估，使資源共享，服務一致。
二、運行機制
1、各經銷商是以ellocc產品銷售為中心工作的自主機構，
2、各經銷商均屬於深圳億羅科智能科技有限公司在特定區域的經銷機構，在項目運作中屬非法人機構；
3、各經銷商需支持、理解並執行深圳億羅科智能科技有限公司的各項經營管理方案，掌握必須的項目產品技術知識。
4、深圳億羅科智能科技有限公司銷售部有義務和權責對各代理商進行市場開發的協助和督導管理與技術專業方面的支援，培訓，並在重大項目中委派專人蔘與跟單運作；
5、經銷商無權單獨以深圳億羅科智能科技有限公司的名義簽定合同，使公司在任何方應對第三方承擔職責或負擔費用，承擔任何義務。
6、經銷商定期向公司反饋產品銷售信息與市場信息。
7、經銷商以《產品購銷合同》的形式定貨，具體細則按該合同中的條款執行。
三、價格政策
為確保產品銷售在市場上有必須的利潤空間，產品價格留有必須的價格彈性，但通路利潤在必須期間內相對穩定。公司帶給給經銷商的具體底價為全國統一的經銷價。
三、業績評估及利益分配
1、深圳億羅科智能科技有限公司對各經銷商實行“統一模式，層級管理，獨立考核，對口協調”的運行原則，實行全面統一的業績評估及利益分配；
2、各經銷商需按月以書面形式向深圳億羅科智能科技有限公司呈交當月的銷售狀況彙報和下月的工作計劃，由億羅科根據實際狀況進行業績評估，成績優勝者給予必須的獎勵。
評估資料:
①各項制度執行狀況
②銷售計劃完成量
③需求信息採集量
④市場開發，宣傳力度
4、各經銷商每年需與深圳億羅科智能科技有限公司簽定年銷售目標職責書(具體銷售量需視當地區域市場的需求空間以及支付潛力，行政區域大小等因素雙方協商簽定)；
5、超額完成銷售計劃量的經銷商其超額部分公司另給予必須的超額獎勵；
6、未能完成銷售計劃量和各項任務指標的經銷商，公司有權單方終止合同；
四、售後服務
1、經銷商對所銷售的ellocc產品以及承攬的工程業務有承擔售後服務的義務，億羅科售後服務人員配合經銷商做好售後服務工作；
2、經銷商及所有業務人員均需熟悉產品相關專業知識，持續統一口徑，共同維護經銷商自身和公司的業務形象
3、經銷商應及時處理客户有關投訴和推薦，並報公司備案。確保售後服務的及時聯繫；如通訊電話變更時需及時通知公司相關負責人。
五、保密
1、除法律規定務必公開以外，公司不得向第三者展示經銷商遞交的營業報告和其它有關資料及有損於經銷商利益的情報。經銷商不得向第三者泄露公司按合同規定帶給給經銷商的經營管理祕密，經營項目涉及的技術祕密和有損公司形象的情報，經銷商有職責保證其職員不向第三者泄露祕密；
2、以上雙方保密義務在合同期滿後繼續有效。
六、經營區域及合同期限
1、各經銷商只能在合同指定的區域市場和行業內進行商務活動，不得超範圍串銷；
2、經銷商在合同規定的期限內，未經公司同意不得擅自將代理權轉讓式買賣給第三方使用；
3、如合同終止，公司有權重新將代理權授予其它企業、個人；
4、深圳億羅科智能科技有限公司經銷商授權期限一般為壹年，特殊狀況另議。
七、合同終止、變更及遇不可抗力的免責
1、合同期滿前三個月，經雙方協商，能夠續約；
2、代理合同提前終止或屆滿未續新合同時，雙方應承擔下列義務:
①歸還所有的操作手冊，機密文件和專業技術資料。
②轉移，歸還所有帶有深圳億羅科智能科技有限公司商業標誌的資料和宣傳彩頁，樣鎖等。
③轉移和交代本區域售後服務的狀況。
3、有以下狀況發生，深圳億羅科智能科技有限公司有權單方終止合同:
①經銷商有嚴重違反代理合同條款的行為；
②經銷商被當地執法機構審查，查封或破產，被強行清盤；
③經銷商在合同期內未能按照銷售計劃書要求完成各項工作；
④雙方在合同執行中，由於不可抗力的干擾，如天災人禍，勞資糾紛，政府幹擾，戰爭及其它超越合理控制限度的狀況發生致使合同無法繼續執行，雙方都不承擔違約職責。
八、ellocc品牌戰略
1、深圳億羅科智能科技有限公司在授權經營期間，將協助經銷商進行ellocc品牌形象設計，並向經銷商適時帶給相應的產品宣傳資料，技術資料。
2、經銷商可為深圳億羅科智能科技有限公司的技術、產品進行促銷推廣等宣傳活動，並配合公司進行品牌宣傳活動的整體安排。經銷商單獨進行深圳億羅科智能科技有限公司有關的宣傳廣告活動時，應事先告知深圳億羅科智能科技有限公司，取得同意後方能進行。
九、經銷商資格認定
1、經銷商主要業務範圍的地理分佈區域和行業，與我公司業務目標區域和行業領域是否一致。
2、經銷商經營商品的範圍及其客户羣和關係的分佈是否與本公司產品的目標客户一致。
3、經銷商的市場營銷潛力，主要指經銷商的人員素質是否高，業務關係網是否寬，是否深，銷售潛力是否強。
4、經銷商掌握和反饋市場信息的潛力。
5、經銷商的合作精神和潛力。
6、辦公設施是否齊全。
九、加盟條件:
1、具有獨立的法人資格
2、良好的商業信譽
3、必須的資金實力
4、充足的人力資源
5、有必須的管理及市場開拓潛力
6、具備必須的社會關係資源
經銷商管理制度
第一章總則
一、概要
為貫徹福瑞斯特傢俱產品2011年營銷策略，使福瑞斯特傢俱產品的經銷體系應對市場的發展趨於合理化，以保證福瑞斯特傢俱產品銷售渠道的更加暢通，特制定本制度。
二、客户的界定
從總公司直接進貨或從辦事處進貨的經銷商。
三、經銷商管理的原則與管理資料
1．經銷商管理的原則
(1)詳盡務實：經銷商資料力求詳盡、全面具體；管理方法從實際出發，操作性要強。
(2)主次分明：經銷商要分清主次，分級管理，管理工作要區分緩急。
(3)動態管理：市場在不斷變化，對經銷商的認識和了解也在不斷深化，因而要隨時調整經銷商管理的工作重點。
2．經銷商管理的資料：
根據福瑞斯特傢俱產品營銷工作的實際需要，對經銷商管理的資料界定如下：
公司直接發貨或辦事處發貨的經銷商管理辦法及表格彙編；
第二章經銷商管理辦法
一、概要
實現福瑞斯特傢俱產品2011年銷售網絡建設規劃，優化網絡結構，增加經銷商的經營信心和決心，特制訂本管理辦法。
二、經銷商選取
主要思考經銷商的經營規模、資金實力、銷售店面的地點、客流量、價格規範性等。各業務區域根據市場狀況，參考以上選取項目，制定規範性的文件，由分管業務員完成後分析，選取經銷商。着重考察經銷商的經營動機、管理潛力、營銷潛力。嚴格按照《福瑞斯特木門標準及程序》執行。
三、各業務區域對現有的經銷商制定檔案，經銷商檔案資料如下：
1．經銷商資料及其它基本資料：
經銷商資料：經銷商類別、名稱、地址、聯絡電話、單位編號、經營性質、經營規模、建立時間、信用級別、對我公司的忠誠度。
其它基本資料：營業執照複印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。
2．經銷商特徵資料：資金實力、發展潛力、經營觀念、經營方向、經營政策、內部管理狀況、企業文化、經營歷史等。
3．業務狀況資料：財務表現、銷售變動趨勢、經營管理人員及業務員的素質品行，與其它競爭對手的關係，與本公司的業務關係及合作態度等。
4．公關資料：經銷商的性格興趣、年齡、工作經歷、作風、家庭狀況、社會關係狀況、最適合的激勵方式和激勵程度等。
四、經銷商訪問
以所有的現有經銷商，各業務區域組織指導、督促、檢查業務人員開展拜訪並做好記錄，該問應以合理的頻度定期進行。
五、銷售狀況管理
各業務區域應根據與經銷商所簽訂協議的目標銷量，每月進行分析，填寫業務區域經銷商銷售狀況分析表。
六、總部管理及評估
經銷商管理工作原則是由各業務區域具體執行，總部負責對各業務區域不定期進行審核，必要時會做出相應的獎罰。
七、推進目標
1．透過市場管理辦法，加強對區域指定經銷商的激勵機制，激發經銷商經營皇明產品的信心和決心。
2．透過市場管理辦法配合2001年營銷政策，加強市場監控力度，維護品牌形象，優化批發網絡。
八、業務區域管理條例
作為皇明產品的一線銷售組織，業務區域自身對經銷商管理承擔着直接職責。
1．業務區域管理條例
(1)區域內零售價不低於產品零售指導價。
(2)區域內經銷商沒有跨區域銷售者。
(3)公眾媒體中未發現區域內產品售價低於零售指導價。
(4)及時發現和反映其他地區以低價衝擊本地區市場並能帶給確鑿依據。
(5)根據總部銷售管理的需要，及時帶給有關銷售情報信息。
(6)促銷管理貼合規範，用户檔案真實、及時。
(7)現場貼合CI要求，樣品處理及時，現場POP招貼、海報、宣傳單頁齊全到位。
(8)促銷活動組織有力，但對市場統一價格、批發渠道無明顯衝擊。
(9)對市場管理提出建設性意見，並組織實施，效果較好。
2．市場管理金獎、銀獎評定
金獎：條例中1~4條完全遵守並且銷售計劃完成85%以上者；5~9條中有三條以上執行較好者。
銀獎：條例中1~4條基本遵守並且銷售計劃完成85%以上者；5~9條中有二條以上執行較好者。
獎勵及發放
金獎：A類業務區域？萬元，B類業務區域？萬元，C類業務區域？萬元，D類業務區域？萬元
銀獎：A類業務區域？萬元，B類業務區域？萬元，C類業務區域？萬元，D類業務區域？萬元
獎勵每季度評價、發放一次
其中，獎金的20%作為區域經理獎勵，80%作為區域業務代表和其它人員的獎勵，分配方案須報銷售公司備案。
3．市場管理黃牌、紅牌
黃牌：條例1~4條中有二條以下違反，但程度尚輕者；5~9條中有二條以下操作不力者。
紅牌：條例1~4條中有三條以上違反且程度嚴重；5~9條中有二條以上操作不力者；有連續兩次黃牌者。
黃牌、紅牌處罰：
扣除本季度市場管理獎。
黃牌者，總部通報批評並責其改正、處理。
紅牌者，總部對區域經理及直接職責者扣罰其銷售提成的10%~30%直至調離、降級等。
4．業務區域市場管理評估表
作為總部職能部門對區域市場管理的評估和處理意見。
五、經銷商市場管理辦法
1．經銷商管理條例：
(1)在指定區域內銷售價格不低於零售指導價。
(2)階段內未出現跨區域銷售現象者。
(3)在公眾媒體上從未以售價低於廠價進行宣傳者。
(4)控制其分銷商，不使出現跨區域銷售者。
(5)不跨區域進貨，嚴格從指定區域進貨或直接從公司進貨。
(6)現場貼合CI要求，與廠方合作處理樣品及時及時。現場POP、招貼、海報、單頁齊全；及時帶給銷售狀況信息。
(7)促銷活動組織有力，但對市場價格、銷售渠道無明顯衝擊者。
(8)分銷商終端管理規範，配貨及時，促銷員配合有力。
(9)對市場管理提出建設性意見，並全力以赴配合廠家組織實施。
2．經銷商市場管理金獎、銀獎評定
金獎：條例中1~4條完全遵守並且銷售計劃完成85%以上者；5~9條中有三條以上執行較好者。
銀獎：條例中1~4條基本遵守並且銷售計劃完成85%以上者；5~9條中有二條以上執行較好者。
獎勵及發放
金獎：？萬元
銀獎：？萬元
獎勵每季度評價、發放一次
3．市場管理黃牌、紅牌
黃牌：條例1~4條中有二條以下違反，但程度尚輕者；5~9條中有二條以下操作不力者。
紅牌：條例1~4條中有三條以上違反且程度嚴重；5~9條中有二條以上操作不力者；有連續兩次黃牌者。
黃牌、紅牌處罰：
扣除本季度市場管理獎。
黃牌者，總部專函通報經銷商並要求其收回商品。
紅牌者，根據銷售政策扣罰擁金，並控制貨源，直至取消其經銷商資格。
4．經銷商市場管理評估表
作為公司對經銷商市場管理的評估和獎罰意見。
九、經銷網絡建設
根據市場結構，制定合理的年度月度網絡開發計劃，目標職責到人。網絡開發完成率納入區域業務人員工資考核體系，佔工資總額的？%，月完成
1目的
明確經銷商的基本權利和義務，瞭解經銷商選取的條件，以及更好地為經銷商帶給服務，並更好地與經銷商合作，到達互惠共贏。
2適用範圍
××各銷售區域及各級經銷商
3資料
3、1總則
××經銷商是指:與××簽署經銷合同，經××授權(不包括網絡銷售)，依據合同約定並遵照××的各項規章政策，在雙方約定的區域內合法銷售××產品的具有獨立法人資格的經濟實體。
××堅持“服務客户、互惠共贏”的客户發展原則，與經銷商進行良好的溝通與協作，努力服務經銷商，提升經銷商滿意度，與經銷商共同開拓市場。
××推行區域經銷的銷售模式，培養和發展忠誠度高的專營客户，與經銷商建立戰略同盟，提升經銷商組織運營潛力，提升經銷商渠道終端掌控潛力，實現品牌形象全面終端化和經銷商盈利最大化。經銷商管理制度。
本制度所稱“公司”是指××；××經銷商是指一級經銷商。
3、2經銷商的基本權利和業務
3、2、1經銷商的基本權利
××經銷商在經銷合同有效期內，享有以下權利:在授權範圍內享有公司品牌的使用權；在授權區域內銷售公司的產品並獲取利潤；享有公司帶給的相關培訓的權利；享受公司帶給的產品及售後方面的服務支持；對公司工作人員違反合同和公司政策的行為進行投訴並獲得答覆的權利；經銷商平台上發表意見、推薦和評論的權利；下一年度的公司經銷商選取中，享有同等條件下的優先權；對公司的各項銷售政策在執行的前提下提出意見和推薦的權利；到達級別劃分標準的經銷商有權利選取是否進入本級別客户或區域總經銷客户。
3、2、2經銷商履行的義務
經銷商是××的戰略合作伙伴，是市場職責主體，承擔以下義務:
1、遵守法律法規，認可企業文化
遵守國家和地方的法律法規，依法經營。具有和××用心的合作態度，認可××的企業文化，願意與公司一同發展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。理解××的監督、管理和考核。
2、配置必要資源，用心開拓市場
配置與銷售任務相適應的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務資源、信息資源。用心的推廣和銷售××產品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務。經銷商管理制度。配合××進行新品上市推廣，努力調整產品結構。
3、建立分銷體系，提升運營潛力
建設和完善銷售區域內的二級分銷體系，不斷提升組織運營潛力，提升渠道終端掌控潛力，按照合同約定建立二級分銷體系、開發終端，市區市場深度分銷，外埠市場廣度覆蓋。
4、維護市場秩序，抵制違法行為
嚴格遵守授權的銷售區域，遵守××的價格體系；抵制和配合打擊侵權、假冒偽劣產品和不正當競爭等違法行為。
5、做好售後服務，避免危機發生
樹立服務消費者的理念，及時反饋並處理所轄銷售區域內的產品質量投訴，用心配合政府行政部門質量抽檢等工作，承擔危機公關事件處理的義務，協調各方面資源避免危機事件發生。
6、維護市場形象，管控市場資產
包括合理規範使用廣促物料，充分宣傳展示公司產品和文化；規範二級經銷商和關鍵終端售點的形象；加強渠道品類、陳列、促銷管理；保證主品的市場鋪貨率；快速推廣新品；
7、完善物流體系，保障市場供應
儲備適宜庫存，執行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產品日期，做到先進先出，改善物流配送工作，確保產品及時配送到二級分銷商和終端。
8、建立信息系統，跟蹤產品流向
使用資產管理系統，終端網絡信息化管理；準確進銷存數據；建立產品銷售台帳，能夠追蹤產品銷售流向，當需要回收部分批次的產品時，乙方能夠帶給銷售去向(一向到終端)，承擔回收產品的職責。
3、3經銷商的選取
3、3、1經銷商就應具備的基本條件
××選取的經銷商就應具備以下基本條件:
1、獨立的企業法人單位，在國家工商局正式註冊(三證齊全)，具有獨立賬號，具有茶葉、茶具的相應經營範圍，能獨立開展對外經營業務；
2、具有良好的商業信譽，在當地有良好的社會關係及聲譽，和工商、衞生檢疫等部門關係良好，無不良記錄或者商業欺詐行為；
3、具有操作授權市場相適應的資源配置，財務狀況良好；有必須的抗風險潛力，可完成必須的銷售任務；
4、經銷商務必具有用心的合作態度，認可××的企業文化和理念；
5、具有必須的茶葉或者相近行業銷售經驗，具有必須的銷售網絡和終端管控潛力；並配有相應的營銷人員；
6、承諾履行本制度規定的經銷商的各項義務。
3、3、2經銷商的確立流程
1、瞭解本公司及相關產品，能夠分析產品市場前景；瞭解本公司經營理念；
2、有意向的客户先擬定《經銷意向書》(經銷意向書簡表見附件)，並連同三證(營業執照、税務登記證、負責人身份證)提交本公司；
3、公司派人進行實地考察，並對相關客户的銷售網絡、社會關係、經濟潛力、經營合作理念等進行綜合評估；
4、與貼合條件的客户商談並明確雙方合作意向；
5、選定經銷商後簽訂《經銷合同書》，保證金到位，正式成為經銷商；
6、按計劃向經銷商配發貨物及宣傳資料；
7、經銷商結合所處地區市場狀況，進行銷售推廣運作。
3、3、3經銷商合作關係的解除
當經銷商有不履行經銷商義務；違反合同狀況較為嚴重；雙方經營理念發生分歧；經營狀況有較大變化；經營業績不理想等狀況，××將終止《經銷商合同》，停止與經銷商的合作，具體狀況適用經銷商合同的約定。
3、4經銷商履約保證金管理
3、4、1履約保證金
1、履約保證金是經銷商履行合同和經銷商義務的保證。合同到期後，如經銷商遵守公司的各項規定，無違約行為，公司將履約保證金無息返還經銷商。如有違約，從保證金中扣除違約金後將剩餘部分返還經銷商。
2、經銷商應在協議簽訂之日起10日內向公司交納履約保證金。保證金交納到位後，《經銷合同書》生效，經銷商取得公司的經銷權。
3、4、2保證金交納額度
經銷商所交納的履約保證金按照經銷商年度任務的10%，最低金額不能低於2萬元，以5000元為單位向上取整。
3、4、3保證金其他規定
1、在合作過程中如果經銷商有違約行為，將扣除經銷商所交納的全部或者部分保證金。扣除經銷商保證金的部分，經銷商就應在3日內補齊，不能補齊的公司有權終止協議。如果經銷商的違約行為給公司造成經濟損失的，經銷商應另外賠償。
2、如果經銷商未能達成約定的經營指標，按照《經銷商合同》合同的約定就應扣除或者返還部分市場廣宣支持費用的，如果經銷商沒有按時返還，公司將在經銷商保證金中扣除。扣除保證金的部分，經銷商就應在3日內補齊，不能補齊的公司有權終止協議。
3、經銷商可自行將履約保證金匯往××指定的賬號上，匯款時需寫明匯款用途:“履約保證金”，同時將匯款憑證傳真至××財務部。
4、經銷商上交履約保證金不得由業務人員代匯款，如業務人員代匯款出現未達賬款，××不承擔任何職責。經銷商匯出的履約保證金金額務必與經銷合同裏填寫的保證金金額相符並及時與公司財務部核實。
5、公司給予經銷商出具履約保證金收款憑證，請經銷商收到後妥善留存。經銷商在解除與××合作時，如完成銷售任務且遵守公司相關規定，返還經銷商交納的履約保證金金額時，需回到公司給開具的保證金收款憑證。
3、5經銷商配置要求
××經銷商務必按照合同的約定配備相應的資源，以保障經銷任務的完成，經銷商資源配置標準如下:
3、5、1人員配置要求
1、要求至少配置銷售經理或主管1名，全面負責××產品在本區域的業務拓展、銷售業務管理工作。
2、市場管理人員
1)區域市場業務員
地市級/縣級區域市場至少配置一名市場業務人員，負責區域市場的開發、終端的服務和管理，以保證市、縣市場客户的開發和維護管理。業務人員服從××派駐的業務人員管理，理解××的培訓、和考核，按照××制定的工作標準工作。市場業務人員由經銷商配置。
2)本市區終端管理員
每10個終端配置一名終端管理人員，負責××產品終端的服務和管理，終端業務人員服從××的業務人員管理，理解××的培訓，按照××的標準工作。外埠市場(經銷商所在地之外的經銷區域)終端管理員由外埠市場分銷商配置。
3)團購業務員
地市級/縣級區域市場至少應配置專門的團購業務員，針對企業福利、會議營銷、節日團購市場進行有針對性的團購業務
3、其他人員配置:務必配置財務人員、開票人員、倉儲管理人員確保業務順利開展，便於及時分析數據，便於與××數據對接。
4、配送人員:根據實際狀況確定，滿足市場配送的需要。
3、5、2庫房配置要求
1、經銷商就應配置貼合要求的庫房以保證業務的正常進行，同時經銷商就應配備適當的庫存，保證市場的供貨的連續性和平衡市場銷量的波動性。
3、5、3車輛、資金要求
1、車輛配置以滿足配送需求為原則，具體按照合同約定配置。
2、資金配置以滿足業務運轉為原則，包括保證金、流動資金、額定庫存等。
3、6××銷售政策
3、6、1廣告
1、廣告宣傳以茶博會為主，報紙、雜誌、電視、網絡、户外噴繪為輔。以地區宣傳為主，全國性宣傳為輔。
2、專賣店支持:公司承擔總裝修費用的%，總金額不超過人民幣萬元。並需提前申報裝修方案上報公司市場部，獲得公司認可，帶給裝修實際效果照片，否則公司有權不予以兑現費用支持。支持費用年底結算，公司以產品形式年底予以兑現。
3、經銷商在參加區域茶博會、發佈媒體、户外、路牌和車體等廣告，須提前以書面形式向公司申請，並帶給相應廣告調查分析表，在得到公司的許可，並需向公司市場部帶給相關參展協議、廣告發布協議、廣告發布現場照片，否則年底不予以費用支持。支持費用公司以產品形式年底予以兑現。
3、6、2廣宣費用投入原則
(1)市場處於發展初期或對公司十分重要的地區市場，其廣宣費用完全由公司來承擔。
(2)市場處於成長期(在該地區市場佔有必須的市場份額)，其廣宣費用公司與代理商按必須的比例(4:1—3:1不等)進行分攤。
(3)市場處於成熟期(市場需求比較穩定而且市場佔有率較高)，公司承擔的廣宣費用少一些(按1:4—1:3不等)，或完全由經銷商來承擔，公司只負責方案製作費用。
3、6、3廣宣促銷物品
1、按照每次提貨金額的××%進行試飲茶葉配送。新籤客户公司免費發放授權牌、榮譽證書影印件(各份)、負責人名片盒()、宣傳碟片(各張)。
2、新客户首月廣宣品按照首次提貨金額的××%予以發放。除首次提貨金額外，廣宣品配比按照乙方實際銷售額的××%予以發放，超出比例的部分經銷商按照公司廣宣品發放價格表以現金支付，每年結算一次。
3、6、4產品價格政策
3、6、5銷售激勵政策
3、6、6特殊激勵政策
對於重點客户、重點渠道公司可單獨開發專門產品予以配合銷售。起訂數量經雙方協商。
3、7經銷商服務
××堅持“服務客户、互惠共贏”的客户發展策略；服務客户、提升客户滿意度是公司的重點工作之一。公司將為客户帶給以下方面服務。
3、7、1售後服務
公司將配置專門的售後服務人員。建立專門的售後服務流程為經銷商解決產品質量問題和投訴。
3、7、2貨物供應服務
公司將提升訂單處理的速度和質量、提升服務態度、加快到貨週期，精確銷售計劃，以提升客户的供貨服務水平，業務系統將用心協助經銷商協調到貨時間，進而保證客户的貨源供應。
3、7、3市場信息服務
公司業務系統及時收集區域內的各種市場信息，經過篩選後及時向經銷商帶給有助於其業務作業的資訊。幫忙經銷商分析產品的某些銷售表現，找出銷售不佳的原因。分析目前所銷售的產品(品種、口味、包裝等)能否滿足其銷售區域的需要。
3、7、4培訓
公司為客户帶給銷售方面的培訓，使用集中培訓、業務人員培訓多種形式，提升經銷商的經銷水平。
3、7、5產品知識服務
為客户介紹產品的基本知識，帶給必要的產品介紹材料，以便於經銷商推廣產品。
3、7、6財務服務
公司將致力縮短財務處理流程，加快經銷商費用兑現速度，定期與經銷商核對帳務，幫忙經銷商提高資金使用效率。
3、7、7數據分析服務
協助經銷商分析數據，並透過數據的分析得出指導銷售工作的依據。該項工作是業務人員的基本工作。
3、7、8庫存管理服務
協助經銷商管理庫存和庫內現場管理，提出對經銷商有利的庫存方案，減少對經銷商的強制壓貨，減輕經銷商的資金壓力。
3、7、9銷售計劃
××業務人員將協助經銷商的銷售計劃的制定，共同提高計劃的準確率，以便於公司更好的為經銷商服務。
3、8經銷商業務管理
作為××的經銷商，有義務理解公司的業務管理的指導，維護××的品牌形象、開拓市場。同時公司也有義務對經銷商進行培訓和引導，對經銷商的業務進行管理。
3、8、1銷售業績管理
經銷商就應完成合同約定的銷售任務，銷售任務的完成狀況是××評估經銷商經營狀況的最基本的也是最主要的指標。××將帶給有競爭力的產品、制定市場策略、投入廣告宣傳等以支持經銷商任務的完成。同時，對經銷商每月完成銷售任務的狀況進行分析，指導和幫忙經銷商完成銷售任務。
經銷商在完成銷售任務的同時就應用心的提升產品結構，按照××的規劃推廣主品。
3、8、2價格體系管理
1、公司價格實行三級價格即:一級經銷商價格(出廠價)、二級分銷商價格、零售價格；
2、一級經銷商價格是公司開票給經銷商的出廠價；由公司發佈和調整；
3、二級分銷商價格根據二級分銷商性質不同實行不同的價格，二級分銷商價格由一級經銷商根據市場的狀況在公司正常浮動範圍內自行制定。經銷商就應在與二級分銷商《三方協議》中予以明確，並在業務操作過程中管控。
4、零售價由公司制定並統一發布，經銷商如果提高或者降低零售價務必經過請示公司，經過批准後方可執行。未經請示自行提高零售價的經銷商按照合同違約處理。
3、8、3經銷商額定庫存管理
1、根據當地產品銷售量，給代理商核定安全庫存量。使代理商的庫存量總持續1、5倍安全庫存。低於和高於額定庫存的對經銷商要進行考核。
合理進貨量=((上期庫存量+上期進貨量)-本期庫存量)*1、5倍-本期庫存量
2、經銷商庫存產品時間管理
經銷商庫存管理就應做到“先進先出”，先入庫的貨物就應先銷售出庫。
3、8、4二級分銷體系建立
1、經銷商就應用心建立和完善二級分銷體系，到達合同約定的分銷體系目標。公司、經銷商、二級分銷商簽訂《三方協議》。二級分銷商分三種類型:專營批發商、主營批發商、區域批發商。
2、專營批發商，是指在指定的區域內專營的二級分銷商。專營批發商理解公司和經銷商的管理，遵守劃定的銷售範圍，遵守的價格體系，直接應對終端進行配送、管理和服務。
3、主營批發商，是指在指定的區域內經營我公司產品，經營我公司產品佔總經營額的70%以上，不經營指定競爭產品的二級分銷商。主營批發商理解公司和經銷商的管理、遵守劃定的銷售範圍，遵守價格體系，直接應對終端進行配送管理和服務。
4、區域批發商，是指社會公共批發商，市、縣級市場設立的二級分銷商，區域批發商承擔本地市場的銷售和市場的開發以及貨物到達市場的配送任務，不限制其經營產品，能夠經營競爭產品。
3、8、9形象建設
1、經銷商自身形象建設
經銷商務必具備整潔、獨立的辦公場所，設有業務辦公室和財務辦公室。店面乾淨、整潔，室內製作××企業文化、要求有統一vi標識，還就應有區域地圖(標註分銷網絡)、業績考評表等。
2、二級分銷商形象建設
二級分銷商的形象建設，要求專營和主營店面同樣具有統一vi標識。專營店面製作企業文化標牌。
3、市場形象建設
包括合理規範使用廣促物料，充分宣傳展示公司產品和文化；規範二級經銷商和關鍵終端售點的形象；加強渠道品類、陳列、促銷管理。
3、8、10新品推廣
1、經銷商就應用心推廣××新品。
2、新品鋪市速度、鋪市率和良好陳列是產品推廣的三個關鍵點。
3、新品鋪貨以後，合理庫存能夠保障終端二次上貨。要求庫存產品原則上不得低於首次上貨的30%。
3、8、11危機公關處理
1、消費者投訴信息反饋
經銷商作為最貼近市場的銷售機構，需要第一時間與消費者聯繫且務必面談，然後將談判結果30分鐘內反饋給公司相關業務人員，在後續解決過程中經銷商需要全力配合，先行墊付處理費用或產品，公司根據結案兑現墊付費用。
2、政府行政執法部門抽檢
無論在終端還是在倉庫，都需要及時取得抽檢通知單，並在30分鐘內報給××相關業務人員。同時需要密切跟蹤事情發展進度，一切問題在結果出具前解決，抽檢樣品費用由經銷商承擔。
3、媒體介入
市場上如果發生媒體介入或者媒體採訪事件，不得以任何形式理解採訪，更不得做任何資料的承諾，取得對方的聯繫方式後婉轉謝絕，以最快的速度通知××業務人員。
4、危機公關處理不當的經銷商就應按照合同約定承擔違約職責。
3、8、12計劃性管理、信息分析
企業和經銷商是戰略合作伙伴，也是產供銷鏈條上緊密相連的環節。相互連接、彼此制約。準確地計劃能夠指導公司合理儲備原輔材料和產成品，從而保障客户產品供應，反之則相互制約構成資源浪費或者產銷不和諧。提升銷售計劃的準確性是重點工作之一。
市場信息數據跟蹤分析能夠使產供銷緊密配合，降低銜接上的斷層，減少損失；能夠了解重點客户庫存，及時調撥產品的滿足供應，降低積壓風險；分析產品走勢，能夠輔助推廣政策；對終端銷售走勢、進貨頻率等及時跟蹤從而發現是否存在市場問題或配送服務等問題。
為提升計劃性和數據分析工作，從而提升客户經營水平，客户需配置計算機和相關管理軟件，並配置相應操作人員並培訓熟練。開始具備計劃和數據分析的潛力。
3、9市場秩序維護
市場秩序是關係××戰略目標的順利實施，也關係到經銷商利潤，良好的市場秩序是××和經銷商共同的期望，需要所有經銷商共同努力，在保護自己市場同時尊重他人區域。
3、9、1市場秩序管理
1、經銷商向其無經銷權的市場銷售××產品到達20件的即視為竄貨行為，包括經銷商直接竄貨和經銷商在本銷售區域開發的下游市場的經銷商竄貨。銷售區域由經銷合同為準。如發現向某區域客户運送產品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數量多少，直接視為竄貨。
2、竄貨可由下列方式證明:
(1)竄貨產品的批號、數量、種類、運輸工具等。
(2)竄貨行為發生的具體時間、竄貨存放的地點、價格狀況等，需照片證明。
3、舉證證據帶給的要求:
(1)圖片資料務必是竄貨的第一時間所拍攝且數量足夠(圖片資料能夠直接反映竄貨車輛上的竄貨數目、批號，竄貨的存放地點等)。
(2)投訴的書面材料務必和圖片資料相一致，如竄貨數量、品種等。
(3)書面口供證據務必是與竄貨投訴方沒有直接利益關係的人員所陳述，務必由陳述人簽字後生效，投訴方陳述不作為直接證據。
(4)國家公檢法機關及相關商業執法機關出據的證明可作為直接證明材料，其證明的相關證據也將作為直接證明材料。
(5)經銷商被投訴方如對投訴方證據提出質疑，務必在24小時內舉證證明投訴方的證據不可信，如僅有口頭質疑，無實際證據證明投訴方證據不真實的，市場部則直接採信投訴方證據。
直接證明材料包括:主要指由國家公檢法機關及商業執法機關、圖片或影視資料、竄貨直接參與人的陳述等。
4、竄貨的受理與認定
發生竄貨的各銷售區域可直接將竄貨查證表發往市場部(竄貨查證表務必有區域經理及經銷商的簽字確認)，市場部24小時?o予回覆，具體信息傳遞流程如下:
(1)各區域發生竄貨後，銷售區域向市場部帶給《竄貨查證表》。(務必有經銷商和銷售經理簽字確認)
(2)市場部工作人員根據批次將《竄貨查證表》轉發至物流部。
(3)物流部在12小時內回覆市場部，每一個批次的發貨市場、客户及發貨數量。
5、以下狀況投訴市場部將不予受理:
(1)收集的批號不足以確定貨源的，或者確定貨源，但批號所顯示的產品無直接證據證明數量到達20件的。
(2)沒有批號的投訴。
(3)竄貨舉證的關鍵環節無直接證據或證據不足的。
(4)區域市場內部竄貨，主要指地域中心城市市區內部之間的竄貨或同一個銷售聯合體內不同市場間竄貨，如需要市場部處理，需所屬銷售區域經理簽字、銷售經理確認。
6、竄貨事件的處理
(1)處理原則:公正、公平、公開、及時有效。
(2)處理時限:同一銷售區域中心市場內部事件查證屬實後要求在24小時內給予解決，跨銷售區域中心的事件查證屬實後在48小時內給予處理解決。
(3)各銷售區域中心市場內部竄貨、砸價事件由銷售區域根據相關制度進行處理。
(4)對跨銷售區域中心的竄貨事件由市場授權市場巡查進行處理，區域市場業務人員協助配合調查取證。
7、公司將對經銷商竄貨的行為按照合同約定進行嚴厲處理，同時相關業務人員承擔連帶職責。
3、9、2抵制侵權、造假和不正當競爭行為
1、公司經銷商未經本公司允許，不準私自使用商標、包裝、造型及其它公司註冊的項目，更不準私自制造或銷售假冒××產品或不正當競爭產品，如發生此類行為，如情節嚴重將解除雙方合作關係、扣除其保證金並移交司法機關處理。
2、經銷商在自己所屬的區域市場中負有抵制假貨的義務。在市場上發現××的假貨之後，應在第一時間收集假貨信息，包括假貨的包裝、生產地、價格等，及時反饋公司業務人員。或是配合協助公司業務人員及特派人員調查。
3、經銷商務必維護自己的下級客户及終端客户網絡不受假貨的滲透和衝擊，同時用心主動地將假貨的負面影響降到最低。
4、在市場區域內若發現長期存在假貨，而經銷商沒有事先反映的，或消極默認假貨存在，不配合公司人員調查的，視情節嚴重程度負激勵，情節嚴重的解除合作關係並扣除其履約保證金。
5、對於經銷商區域競爭對手的不正當競爭行為，經銷商負有同樣抵制職責。
3、10經銷商考核評估體系
3、10、1總則
隨着××銷售的快速增長，銷售系統的升級和渠道深度拓展，經銷商隊伍快速壯大，迫切需要有一套完整的經銷商考評體系來創造良性競爭環境，指導經銷商提升和發展，同時也為銷售部考評經銷商帶給標準化依據。
經銷商的考核評估的目的是督促、引導經銷商提升經銷水平，以便適應公司日益增長的銷量，和經銷商共同發展。
對經銷商的獎罰基本原則一是獎罰平衡，××對與客户的考核和評估是為了評估經銷商和提升經銷商水平，並非從經銷商的考核中獲得利益。二是對經銷商的處罰的費用要用於表現優秀的經銷商的獎勵和經銷商市場建設的用途。
3、10、2經銷商考評方式
1、經銷商考評分為:“專項考核”、“分級評估”、“綜合評估和排行”和“專項獎勵”四種形式。
2、專項考核是指:依據《經銷合同書》、《經銷商管理制度》以及其他的規定和規章中規定的標準和考核措施對經銷商進行的獎懲。專項考核按照每次檢查結果每次兑現獎罰。
3、分級評估是指:根據經銷商各項專項考核指標和經營指標如計劃完成率、主品計劃完成率等進行綜合評估，確定經銷商的優劣和排序，綜合評估定期進行，評估結果確定經銷商的分級，對優秀的經銷商進行獎勵，對不貼合要求的'經銷商進行淘汰。
4、年度獎勵:透過“渠道建設獎”、“終端管理獎”、“經銷商成長獎”、“形象建設獎”、“新品推廣獎”、“優秀經銷商獎”、“個性貢獻獎”等獎項來獎勵以上方面表現優秀的經銷商。
3、10、3專項考核
1、專項考核包括以下資料:資源配置、形象建設、分銷渠道打造、新品推廣、市場秩序、價格體系、危機攻關、終端專櫃管理、產品陳列、終端滿意度、計劃準確率等項。
2、市場部能夠依據本制度對經銷商進行考核。各區域經理、業務代表對管理範圍內的經銷商能夠依據本文件和合同進行處罰，但處罰需先上報市場部，並經過總經理批准後生效。
3、10、4專項考核標準和考核辦法
一、以下考核指標已經在《經銷商合同》中明確費用兑現辦法，不再另行考核。
1、資源配置
2、形象建設
3、分銷體系建設
4、危機公關及打假維權
5、市場秩序
6、價格體系
7、銷售任務完成
8、額定庫存
9、產品日期管理
10、主品銷售計劃完成狀況
11、廣促物料使用
3、10、5評估結果運用
1)季度評比的前10名的客户公司給予獎勵。具體獎勵辦法另行通知。
2)月度排行後20位的客户就應出具分析報告，對市場經營不善的狀況做出分析，並做出整改方案，報市場部。
3)連續3個月排行後20位的經銷商公司思考更換。
3、10、6專項獎勵
1、獎項設置
獎項一:“優秀經銷商獎”:全年綜合評估最優客户；
獎項二:“渠道建設獎”:獎勵渠道建設最優的客户；
獎項三:“終端管理獎”:獎勵終端管理最優的客户；
獎項四:“經銷商成長獎”:獎勵增長率最高的客户；
獎項五:“形象建設獎”:獎勵形象建設最好的客户；
獎項六:“新品推廣獎”:新品銷售佔比最高的客户；
獎項七:“個性貢獻獎”獎勵有個性貢獻或者成績的經銷商。
2、以上獎項每年度評定一次，由各銷售區域提報，市場部、總經理審核後確定。
3、獎項在年度客户會上公佈並頒發獎盃和證書，及××的其他獎勵。
4附則
1目的
為保證市場交易有序、安全地進行，對進入本市場交易的經銷商行為進行規定。
2範圍
所有進入本市場交易的經銷商。
3職責
市場管理部對交易行為不禮貌的經銷商進行約束。
4程序
4.1經營者應與交易市場簽定租賃合同，交納房租和保證金，並申請領取“營業執照”、“食品衞生許可證”、“從業人員健康證”，辦理税務登記等手續後方可進場經營（外地客户應有暫住證、身份證）。
4.2進場經銷商與市場簽訂商品質量安全承諾書，固定貨位的經銷商還需與市場簽訂進場經營合同、商品質量安全職責書，填寫《年度市場商户檔案表》。場內經銷商務必遵守市場交易規則，並做到：
a)檔位內持續清潔衞生，商品陳列整齊有序；
b)檔位、車位前通道不許堆放雜物，擺放商品；
c)不能將垃圾及商品包裝物隨便堆放在過道上。
4.3嚴禁使用大功率電器；禁止亂拉亂扯電線；用電出現故障應及時通知管理人員由專業人員處理。
4.4要樹立安全防火意識，克服麻痺思想。禁止攜帶易燃易爆有毒有害等危險品進入市場，違者予以扣留並報公安部門處理。
4.4.1注意防盜，保護好財物。如有異常立即報告安保人員。
4.4.2發現防火安全隱患應立即報告市場管理人員。
4.5進入本市場的經銷商不得經營下列農副產品：
4.5.1有毒、有害、腐爛變質和黴變的農副產品；
4.5.2法定需要檢疫而未經過檢疫的農副產品；
4.5.3國家法律、法規禁止交易的其他農副產品；
4.6經銷商務必使用本市場帶給的或經計量器具強制檢定合格透過的度量衡器和約定計量單位，禁止短斤缺兩。
4.7經銷商不準強買強賣，欺行霸市；不準聚眾鬥毆、滋事，辱罵顧客和管理人員；不在營業場所營業時從事打麻將、撲克等娛樂活動；本市場將負責對違反規定的經營者進行教育，情節嚴重的將移交當地公安部門進行處理。
4.8經營的農副產品務必按照《商品分區和陳列管理制度》要求，擺放整齊、規範，禁止超線佔道擺賣或加工，經銷商不得隨意將固定攤位轉租他人。
經銷商管理制度
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
此刻不少的經銷商，不是任人唯賢，而是任人唯親，由於多數經銷商經營規模小，對員工素質要求不高，因而親戚朋友便成了核心骨幹力量，久而久之，因礙於情面便造成了不能有效管理員工，這種裙帶關係在必須程度上嚴重製約了經銷商的自身發展。這天，經銷商要做大做強，就務必引進人才，排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識，因為相對上游代理商和廠家而言，經銷商最欠缺的不是資本，而是人才!在人力資源的管理上，經銷商應建立一套科學的人才管理體系，包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務管理制度:
目前，不少經銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上，經營開支隨意支出，手續不全，不能透過健全的財務帳面體現出來。在多數經銷商心目中，自己掙的錢自己當然能夠想用就用，唯一的審批人員可能就是自己“老婆”，老婆也就在多數時候充當“財務總監”的主角，至於各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜，更沒有一個健全的手續和制度來調控。因而，不少經銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎樣年底一算就沒多少了”所以，經銷商必須要建立健全自己的財務管理制度，無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現，這樣一來，我們才能明白自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經營成本和扭虧為盈。
三、建立“責權明細”的營銷管理制度:
在經銷商的管理模式中，我們不難發現:一人多用、一人多職的現象最為普遍，對於小型經銷商而言，這也是沒有辦法的事情，但多者由於責權不明，便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現象。筆者認為，在市場競爭愈演愈烈的這天，我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍，對每個人員須充分明確其“責、權、利”，誰銷售、誰送貨等都要落實到人；對於交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等都要全面構成制度化。在營銷管理上，與上游代理商或廠家的合作環節也要細緻思考，這方面，為了效調動員工的用心性，可執行市場政策下放，讓員工手中有靈活機動的市場操作空間，執行區域市場責權掛鈎、使其真正擺脱打工者的心態，以經營者角度去運作管理市場，從而增加團隊的主人翁意識，提高企業的凝聚力和戰鬥力。
另外，對業務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優勝劣汰的方式管理，經銷商平時須應要求業務人員施行逐級定期彙報工作，向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業務人員帶給產品信息反饋表、下線經銷商庫存明細表、市場動態表和終端鋪貨明細表等，以到達讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監控市場動態。
四、建立“科學規範”的產品管理制度:
目前，不少經銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式，對所經營產品任其自然銷售，而這天精細化的產品管理才更有利於經銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先，經銷商對產品管理要注重“店面”與“庫房”的現場管理，執行“先進先出”、“安全衞生”的基本原則。平時對“品牌產品”、“新產品”、“老產品”等要進行分類管理；而對於多種經營的經銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理，如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的“進出”流程監控管理體系；“同時，應做好對產品“日流量”及售後監控，用心與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經銷商一旦發現產品質量問題，應用心向廠家反饋，並配合協助在第一時間派員前往調查處理。所以，對產品的管理，經銷商必須要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。
另外，在產品管理上，要建立嚴格的市場調查與產品監控體系，只有不斷透過對市場消費與市場走貨狀況進行分析，才能持續合理的市場吞吐量，這一點很重要，可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客户流失。
五、建立“優勢互補”的廠商合作制度:
這天，“廠商合作”其實就是“資源整合”，廠家看中的是經銷商的分銷網絡、地方關係等資源，而經銷商則看好的是廠家產品的“賣相”；但聰明的經銷商往往都不期望在“一棵樹上吊死”，都想代理多個產品，多方面賺錢!當然，廠家也在不斷想辦法讓經銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講，經銷商的招三募四廠家是難以控制的，但經銷商如果不建立一套優勢互補的廠商合作制度，也是很難獲得持續健康發展的!那裏，經銷商首先不要偏好於老品牌產品或強勢企業產品，應建立“大小結合”、“強弱並存”的產品經銷制度。
很多經銷商認為老品牌、個性是一些有必須知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費羣體，且分銷網絡比較健全，其開發出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情，認為風險係數大。但細想起來，風險越大的產品其市場的機會也大，因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少，多數是在原工藝基礎上革新的改善產品、或對包裝方式進行改變的換代產品，而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱，但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好，同樣值得經銷商一試。
另外，在與上游代理商或廠家建立經銷合作時，經銷商平時必須要有自己的商業規則和遊戲底線，自己需要什麼，自己能做什麼及基本權益等應先有一個基本的制度體現，有了這樣一個利於公司發展的基本經銷合作框架之後，才有益於和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷衝電”的培訓學習制度:
目前，在經銷商隊伍中，多者對營銷專業知識不瞭解，平時不能準確把握廠家的市場思路，對經銷產品的產品特徵、品牌文化、經營理念與營銷模式也比較模糊，在客户面前很難透過精確的闡述進行有效的引導，有的客户買a他就説a好，買b就説b好，從而導致產品走勢緩慢。所以，現代經銷商務必建立科學有效的員工培訓學習體系，對新上崗營銷人員應進行崗前培訓，學習公司營銷理念、企業文化、產品知識等，經成績考核合格後錄用上崗，同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動，讓其不斷“衝電”，以提高團隊的整體戰鬥力。
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