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銷售管理培訓報告多篇

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銷售管理培訓報告多篇

【第1篇】培訓中心教學管理者述職報告

尊敬的各位領導,各位老師:

大家好!

很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請大家給與理解和糾正。

本人任現職以來,以積極的態度,飽滿的熱情,求是的作風,創新的精神履行職責,工作中不計得失,兢兢業業,任勞任怨,取得了較好的成績。

一、團結協作,勇於擔當,當好團隊的配合者和執行者。

本人能夠認真參加中心組織的各類學習,認真閲讀管理類書籍,深刻領會其的精神實質,並在工作中用文件精神規範自己的行為,用讀書知識充實自己,牢固樹立以教學為中心,教師為主導,學生為主體的教學思想,工作中服從大局,服從領導,樂於奉獻,踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事,敢於堅持原則,勇於開展批評與自我批評,善於聽取不同意見,努力做到用心把握,用心落實,講求實效。

二、認真履行職責,做好常規教學管理,當好教學的調度員和服務員。

學歷教育實行階段化與模塊化教學模式後,我們的教學管理的方式有了創新。在教學管理中把教學計劃、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統來整體控制,即按照專業和培養目標優化教學計劃,按照計劃優化課程體系,按課程體系和學生狀況優化教學大綱,要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學,完成教學任務。做到學歷教育每個專業都有教學計劃、教學大綱,每門課程上課前有經過審批的授課進度計劃,上課有教案,課後有輔導,有考核,有評價。管理部門按照標準流程來管理教學,質量監控標準流程來監督和約束教學過程,保證教學了實施走向規範化、標準化,為高效課堂提供了保證。

重點培訓項目管理中,教務部堅持“天天落實教學”、“週週教研説課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習慣,及時科學的做好臨時課程的安排,確保教學工作正常有序開展。

“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學樓,落實每個班的教師到位情況,設備狀態,做到誰在上課,上什麼課清楚,發現問題及時解決。

“週週教研説課”,指的是教務部每週利用教研活動組織一位教師説課,進行定期的教學研究活動,總結和交流教學經驗,不斷研究解決教學過程中出現的問題。

“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課,實時瞭解課堂教學情況,加強對課堂教學的管理,提高教學質量。

“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議,實時傳達中心的精神,分享安全、教學方面的經驗。

“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查,對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查,掌握教師的教學進程和教學狀況。

三、自覺學習,充實自我,當好專業學科的指導者和引領者。

在實訓基地已經投入使用的新形勢下,如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來,是我們一直思索的問題,經過反覆醖釀,我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發表,以此為思路,我負責成立了一體化教學模式課題組,對採油、採氣、地質、井下作業等主體專業課程進行了模塊化、一體化設計,該課題已經完成,有望在以後教學中實踐和推廣。

在專業領域,我不斷跟進採油採氣現場新工藝新技術,承擔主編的集團公司《xx》經過今年的反覆修改、反覆整合,從去年的40萬字精簡到20萬字,成為一本能全面反映各油田新工藝新技術,又通俗易懂的高技能人才培訓教材,該教材已經通過集團公司人事部和石油出版社的審定。參與編寫的集團公司《xxx》也已通過人事部和出版社的審定。

有了編寫高技能人才培訓教程和前幾年負責高技能人才培訓的經驗,最近我又寫了論文《xxx》希望能對高技能人才的培訓提供借鑑。

四、主動承擔,樂於奉獻,當好課堂教學的預備隊員。

積極承擔了轉崗班的採油、學歷班的採氣工程等教學任務完成學時150多個,緩解了培訓任務集中時期、教師不夠的局面。

五、不斷反思,改進工作,努力做一個優秀的教學管理者。

一年來,雖然做了一些力所能及的工作,但反思自己的工作,總感覺還存在許多問題和不足,工作的方式還不夠成熟,處事的技巧還比較欠缺,管理還不夠積極,溝通還不夠主動等等,在今後的工作中,我會加強學習,提高綜合素質,繼續認認真真、踏踏實實是做好每一件事,我相信在學校領導的帶領下,在各位老師的幫助下,我的工作會越做越好。

在此,我特別感謝各位領導給與的指導和關懷, 謝謝各位老師的幫助和支持,謝謝大家!

【第2篇】關於縣政府經濟管理幹部培訓考察報告

關於縣政府經濟管理幹部培訓考察報告

今年3月底至4月初,縣委組織部於組織經濟管理部門部分領導幹部和業務骨幹共42人赴江蘇省無錫市開展了學習培訓。培訓班於3月29日在縣委黨校報到並集中培訓,3月30日晚出發,由縣委常委、政法委書記張有斌帶隊,縣委組織部派員跟班管理,赴江蘇後,在無錫市委黨校進行了為期7天的集中學習培訓。無錫市委黨校安排專家教授結合華東地區發展,圍繞“長三角一體化的若干問題分析”、“優化經濟發展環境”、“人力資源開發創新”、“無錫建設社會主義新農村的實踐與探索”、“招商引資”等6個專題進行了授課講座,期間還參觀考察了江蘇紅豆集團、隆力奇集團、張家港市容市貌、麥德隆物流、無錫工業新區、華西新農村建設等項目。

這次赴外培訓,我們按照縣委的要求,認真組織,周密安排,事先與無錫市委黨校聯繫銜接了講座課題和考察項目,並對參訓人員從學習目的、學習態度、培訓紀律等方面提出了明確要求。培訓期間,除正常上課和安排考察外,還利用晚上的時間,組織進行分組討論,談體會、談認識、話發展,撰寫心得體會3。由於學習內容豐富,參觀考察點多面廣,使參訓幹部開闊了眼界,增長了見識,也看到了差距,增強了加快肅南發展的責任感和緊迫感。

一、無錫市及華東地區經濟社會快速發展的主要原因

無錫市地處長三角地區,總面積4788平方公里,總人口447萬人。入圍中國內地城市綜合競爭力十強和十大活力城市、品牌經濟城市、最佳商業城市。長三角經濟圈有城市51座,其中包括1個直轄市、3個副省級城市、11個地級市、36個縣級市,1308個建制鎮的龐大城市羣。20xx年無錫市gdp總量達3000億元,財政大口徑收入517億元,地方一般預算收入220.9億元。“十五”期間,累計分別完成協議註冊外資和到位註冊外資252.6億美元和99億美元,五年引進超億美元項目48個,進出口躋身全國十強,全市改革開放和現代化建設取得了令人矚目的成就,成為全國經濟的“領頭羊”。按照該市“十一五”規劃,要高起點、高標準地建設“五個中心”(國際先進製造技術中心、區域性商貿物流中心、區域性創意設計中心、區域性職業教育中心、區域性旅遊度假中心),全力打造“五個名城”(最適宜投資創業的工商名城、最適宜創新創造的設計名城、最適宜生活居住的山水名城、最適宜旅遊度假的休閒名城、最富有人文特質的文化名城)。率先實現現代化,努力建成經濟繁榮、生活富裕、科技發達、環境優美、法制健全、社會文明、和諧宜人的新無錫。

(一)搶抓機遇,敢為人先。無錫市發展起步早,速度快,工業化程度高,究其原因除了改革開放先行試點、靠近經濟發達的大上海、外連大都市經濟圈黃金地帶外,更主要的在於他們認真分析和把握國際國內形勢,密切關注國內經濟環境的變化和國際資本流向,尤其是抓住了三次大的機遇:一是上世紀九十年代初,抓住國有銀行信貸寬鬆的契機,大做“借錢”建設的文章,完成了民企規模擴張和基礎設施建設,打牢了發展的堅實基礎;二是上世紀九十年代中期,黨的十五大之後,抓住建立社會主義市場經濟體制的契機,大做“賣廠”改制文章,把一些前景好的鄉鎮企業紛紛掛靠世界和國內的大企業、大公司,使之成為世界名企的加工廠,在順利完成企業改制的同時培育出了像紅豆服飾、隆力奇化工等一大批國內外知名企業;第三次是上世紀九十年代後期,即十六大之後,開展土地儲備,大做“圈地”文章,開發區和工業園區遍地開花,同時對市中心企業實施“離城進園,土地批租”,為大發展贏得了空間。正是由於他們超前抓住了這些稍縱即逝的機遇,才造就了今天的輝煌。

(二)發揮優勢,把發展民營經濟作為立市之本。上世紀八十年代前,機制靈活、產權明晰的鄉鎮企業在無錫率先發展,曾一度創建了聞名全國的“蘇南模式”,靠的就是其自身地理優勢、信息優勢、勞動力優勢和資本優勢,發展壯大到今天,湧現出了一批產業集團。為促進民營經濟集約化發展,他們又因勢利導,通過實施“工業向園區集中,農民向城鎮集中,住宅向社區集中”的“三集中”戰略,規劃建設了一大批技術創新和綜合服務功能配套的特色工業園區和鄉鎮工業園區。

(三)招商引資力度大,經濟外向度高。無錫市始終把招商引資作為加快經濟發展的助推器,把優化發展環境作為政府的第一要務,把服務作為第一投資環境,把為企業提供運營成本最低、服務最便捷、產出最高的創業環境作為政府工作的重要目標,面向國內外爭項目、爭人才、爭發展空間、爭老闆、爭資源,使招商引資工作呈現出單體規模越來越大、利用外資的領域越來越寬和外資企業對無錫貢獻率越來越高的良好態勢。

(四)開發人力資源,推動技術創新。無錫市解決經濟發展這一深層次問題的關鍵在於開發人力資源,推動技術創新。全市有各類人才36.1萬,且擁有相當數量的高層次優秀人才,在無錫的兩院院 士有7人,國家級專家有150人,有享受國務院特貼人員600人,每萬人中擁有人才800人,位居江蘇全省前列。在人才建設工作中,鼓勵幹部職工、羣眾參加學歷和非學歷教育,努力創建學習型社會,營造了濃厚的學習氛圍,廣泛開展人力資源開發。建立了一套有利於人才培養和使用的機制,激勵知識、技術創新者,帶動全民知識技術素質的提高,為走新型工業化道路提供了強大的支持。

二、無錫市及華東地區經濟社會發展的主要特點

(一)強化發展觀念,一心一意謀發展。他們緊緊抓住解放思想這個“牛鼻子”,堅持“發展就是硬道理”,強化“項目是生命線,投資者是上帝,引資是功臣”,破除陳腐思想的束縛,樹立以發展凝聚人心,以發展論英雄的觀念,始終堅持以發展説話,發展以數字説話,數字以事實説話。在工作中樹立和宏揚“四千精神”和“四自精神”。“四千”指“歷盡千辛萬苦、説盡千言萬語、走遍千山萬水、想出千方百計”;“四自”指“自主改革、自擔風險、自強不息、自求發展”。堅持圍繞發展抓合力,形成合力促發展,全市各級各部門、廣大幹部羣眾都圍繞發展這個中心,轉變觀念、相互支持、密切配合,堅持“親商、安商、富商、扶商”理念,形成了“一心一意抓發展、萬眾一心求發展、千軍萬馬快發展”的良好局面。

(二)依託自身優勢,不斷優化發展方略。杭州市在大力發展旅遊業的同時,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,着力構建“天堂硅谷”,成為杭州建設綠色生態工業城市的主攻方向,取得了明顯成效。蘇州在“依託古城,開發新區”的思路下,藉助緊鄰上海的區位優勢,在與上海的錯位競爭中把自己變成上海大企業產品加工的“大車間”。温州以民營經濟為主導,發展“走出去”經濟、區域塊狀經濟、輕工業為主的特色經濟。崑山由一個60萬人口的農業縣,上世紀80年代大力開展橫向經濟聯合,發展鄉鎮工業,實現了“農轉工”;90年代發揮基礎設施優勢,大力發展外向型經濟,實現了“內轉外”,形成了以開放型經濟為主導,三大產業協調發展,三個文明同步推進的良好局面。上海浦東新區以建設高新技術產業基地和現代工業基地為目標,以“三港”(深水港、航空港、信息港)、“三網”(軌道交通網、市區道路網、越江交通網)、“三能”(電力、燃氣、集中供熱)基礎建設為核心,注重城市規劃與城市建設,建設國際經濟、金融、貿易中心。

(三)堅持外向帶動戰略,增強發展動力。華東地區經濟發展呈現出強大的經濟活力與其堅定不移實施外向帶動戰略,積極擴大招商引資,牢牢把握對外開放不同階段的重要機遇,不斷鞏固發展外向型經濟有密切關係。以招商引資為龍頭,全方位、寬領域、多層次擴大開放。在招商引資方面主要採取了以下措施:一是政策招商,制定優惠政策,對有實力和發展潛力的商家,適當犧牲一定的眼前和局部利益,促使他們落户生根;二是網絡招商,在網上發佈信息,宣傳自己,捕捉信息,尋覓商機;三是會展招商,派人蔘加各類會展,收集信息,結識朋友,捕捉商機;四是以外引外招商,提高管理服務水平,營造親商、安商、富商、扶商的良好環境,讓外來商家有賓至如歸的感覺,以此吸引外商的合作伙伴、朋友來當地興業;五是產業招商,集中優勢資源,把某一個產業做大做強,增強產業的集中度,搭建良好的創業平台;六是中介招商,凡對招商引資作出實質性貢獻的中介人,不論身份,都給予一定的獎勵,形成了“大招商大報酬,小招商小報酬,不招商零報酬”激勵機制;七是運用行政手段推動招商,主要是加大領導幹部招商引資的壓力,大力推行末位淘汰制、績效工資制,將招商引資成績直接與經濟利益掛鈎,直接與幹部的升遷掛鈎。

(四)合理規劃產業佈局,增強經濟總體素質。杭州以加工工業為主,逐步形成了以娃哈哈、養生堂等企業為龍頭的食品加工行業;以汽輪動力、萬向等企業為龍頭的機械製造行業;以東方通信、ut斯達康等企業為龍頭的電子通訊行業;數量眾多、以非公有制為主體的紡織服裝行業這四大支柱產業,並全力打造it產業和新藥產業等新興支柱產業,成為全國軟件產業四大基地之一。温州打響“温州製造”品牌,建立了14個國字號輕工業基地,創建世界輕工產品生產基地、集散基地、創新基地。浦東立足區域優勢,以金融貿易區、出口加工區、保税區、高科技園區為基礎,形成了功能完備的產業園區。

(五)注重載體建設,拓展發展空間。在二十多年的市場磨礪與整合中,規模化的園區建設為長三角經濟拓寬了發展空間,接軌國際市場奠定了堅實基礎。把園區作為對外開放的窗口、對內輻射的基地、經濟發展的龍頭,園區建設強化了發展主體經濟的拉動效應,使園區內形成了大規模的產業集羣和完整的產業鏈。蘇州工業園九年累計完成基礎設施投資200多億元,其中16平方公里建成區達到了“九通一平”(道路、供電、供水、燃氣、供熱、排水、排污、郵電、有線電視和土地填高平整)的國際標準,並在項目審批、財政税收、海關物流等方面獲得相應管理權限和優惠政策,創造了“不特有特,比特更特”的良好條件。浦東新區在建好大載體的同時,注重構建功能特色園區互補聯動的發展格局,陸家嘴金融貿易區形成了聚合國際現代化金融貿易功能,擁有中外金融機構145家;張江高科技園區形成以現代生物與醫藥、微電子為主的高科技產業;金橋出口加工區形成新興產業和高新技術企業羣,擁有中外加工企業520家;外高橋保税區實現區港合一,形成了自由貿易、保税倉儲、出口加工等功能,有效促進了資本、技術、人才等各類資源的集聚和優化配置,使得浦東新區成為上海先進生產力的代表和象徵。

(六)優化發展環境,構築社會經濟發展的軟硬平台。在傾力投入建設硬環境的同時,規範政務行為,提高服務水平,優化和改善發展軟環境。“你辦項目,我辦手續”,立項、徵地、登記等都由政府代辦,全程服務,創造了“四個環境”:一是上下同心,開明開放的輿論環境。二是主動熱情、廉潔高效的服務環境。確立服務是第一投資環境的理念,着力建立長效服務體系,推行服務全程代理制,從各個環節降低客商投資成本。確保政策不在自己手中截留,差錯不在自己身上產生,企業不在自己這裏受冷遇。三是公正嚴明,安全穩定的法治環境。四是優惠寬鬆、公平競爭的政策環境。

在創新管理體制上,實行“小政府、大社會”的管理模式,科學地構築起與市場經濟相適應、與國際慣例接軌、區別於一般行政區的管理機制,強化服務功能,寓管理於服務中,使政府的管理行為具有法制性、規範性、國際性。杭州經濟技術開發區擁有2.92平方公里的“浙江杭州出口加工區”,實施“境內關外”的一系優質政策,由海關實行時間式管理,運行按電子報關,口岸直達方式進行,外向型經濟特點明顯,開發區已成為杭州市對外開放的創業基地、人才基地,以及享受國家特定政策,實現科技創新和管理體制創新的重要基地。

(七)構建人才高地,以人才開發形成知識經濟聚集點。國以人興,政以才治,千秋大業在用人。經濟的競爭,主要是人才的競爭。華東地區經濟的飛速崛起,很大程度上取決於有一批適應新形勢發展要求、高水平、高層次、高素質的人才隊伍。他們大力營造尊重知識,尊重人才,全民學習,終身教育的良好氛圍,還通過多種措施,引進、培養了一大批思維創新、鋭意進取、層次較高的複合型人才,為發展蓄積了後勁,滿足了向更高層次邁進的智力需求。蘇州堅持“政策引人、事業留人、環境育人”方針,推進人力資源的市場化運作,引進了國內外一流名校、名師,建立健全中等職業教育體系。浦東新區20xx年投入26億元發展社會事業,擁有上海科技館、浦東圖書館、少年宮等,投資2億元遷建華師大附中,目前浦東的基礎教育、高等教育、衞生事業完全適應了經濟發展的需要,吸引1/2—2/3的留學人員自願回到浦東工作,50000多外籍人士入住浦東,人才的大量聚集,提高了整個社會效率。

三、學習培訓受到的啟示

這次華東之行,給我們留下了深刻的印象:一是工業園區起點高。二是招商引資力度大。三是產業結構層次高。四是投資環境引力強。五是人才儲備力量足。

看華東,比自己,我們清醒地看到,我縣當前加快發展還面臨着一些不足和問題,主要表現在:一是創業條件先天不足。我縣地屬西部內陸欠發達的少數民族地區,創建大規模的工業園區難度相對比較大;缺乏大都市的有效輻射,經濟發展的外界推力相比不足;全縣既無科研院所,又無大專院校,人才配備條件和科技創新能力比較薄弱。二是工業園區建設水平不高。祁青工業園區配套設施不完善,規模檔次低,孵化功能不具備,帶動作用不明顯,工業園區規劃建設的手筆和魄力與外地相比相距甚遠。三是招商引資力度不夠。招商渠道不寬,招商方式不夠創新,激勵機制尚不健全。四是服務環境不夠優化。近年來,雖然我們加大了機關效能建設力度,但機關整體服務水平仍然不高,個別幹部服務至上的意識不強,顧全大局的觀念淡薄,“中梗阻”現象時有發生,這些與人家自覺強烈的親商觀念和服務意識相距頗遠。五是科技創新步伐不快。創新環境、創新載體以及制度建設還不能適應創新的實際需求,自主開發能力不強,產品科技含量偏低,發揮高新技術優勢提高經濟運行質量、利用科技進步推動經濟發展相比不足。此外,我們的思想觀念、市場意識、開拓精神、發展魄力等與先進地區相比,更是相形見拙,差距明顯。

華東之行,是一次學習借鑑先進地區經驗的好機會,也是一次對自身反思的過程。通過學習培訓,我們從中得到“五大啟示”:

啟示之一:有眼力才有魄力。蘇南這些城市的成功首先得益於他們具有搶抓機遇開拓進取的創業精神。他們不僅奪開放之先機,而且緊緊抓住鄧小平南巡講話和浦東開發等幾次大的機遇,以開闊的眼界、超前的思路、超凡的措施去實現跨越式的發展。面對經濟全球化、知識化的浪潮,尤其是加入wto後,我們再也不能固步自封、按部就班,坐失良機、止步不前,必須解放思想、登高望遠,善待機遇、只爭朝夕,勇於創新、敢拼愛贏,才能不辱使命,始終走在時代的前列。

啟示之二:有外力才有活力。發達地區吸納民間資金的優勢我們也是無法比擬的。正當我們為資金投入不足而窘迫時,他們卻在引資、融資方面得心應手,經濟發展保持高投入、高產出的良好態勢。其主要得益於體制創新,善於藉助外力,激發出經濟發展內部潛力,使經濟煥發活力。特別是他們在引進外資的措施上招招新、招招實,在資本運營的方式方法上敢於大膽創新,更是令人讚賞。對此,我們要認真借鑑,挖掘優勢,多出實招,多闢渠道,千方百計地藉助外力來激活發展的細胞。

啟示之三:有載力才有張力。規模經濟的擴張,高平台的構築,需要強有力的承載。長三角地區從上世紀90年代初開始大手筆規劃建設了一批高標準的各類工業園區,成為吸引外資的最佳載體,以高起點的規劃、完善的基礎設施、一流的管理服務,吸納了世界500強中的跨國公司入區落户,以開發區為“龍頭”,拉動外向型經濟的作用十分突出。“沒有梧桐樹,就引不來金鳳凰”。要切實增強經濟發展的後勁,就應該把開發區的建設擺上“重中之重”的戰略地位,以建設一批規模大、配套齊、檔次高的開發區為突破口,以大開發引大資,招大商,迅速提升經濟發展層次。

啟示之四:有引力才有實力。華東地區以營造投資環境的新理念,並通過軟硬環境的不斷提升和整合,使單一效應的環境因素產生疊加效應和“磁場”效應、“窪地”效應,吸引了更多人才和資金的聚集。環境代表着形象,藴藏着後勁,體現着實力。學習華東,就是要樹立“軟環境也是後勁”的觀念,把環境營造從“物”的層面提高到“人”的層面,樹立“親商、安商、富商”的意識,創造引得來、留得住、有奔頭的投資環境。

啟示之五:有智力才有潛力。華東地區之所以有強勁的發展後勁和巨大的發展潛力。究其原因,根本的在於他們在建設人才高地上有新突破,造就經濟發展的人才“金字塔”。人是生產力中最活躍的因素,人的素質高低決定着事業的成敗。增強經濟發展後勁,離不開人才提供的智力支持。在科技競爭日趨劇烈的今天,招才引智工作愈加緊迫,科教興縣步伐緩慢不得。

【第3篇】赴美農業技術推廣管理幹部培訓考察報告

赴美農業技術推廣管理幹部培訓考察報告

為了學習、借鑑美國農業推廣方面的經驗,提高我國農業技術推廣管理幹部工作水平,促進高產、優質、高效農業的持續發展。經農業部和國家外專局批准,全國農業技術推廣服務中心組織派出以樑志傑同志為團長,江西、上海、貴州、湖北、山西、天津、湖南等省市和遼寧省大連市、錦州市、四川省雙流縣農業技術推廣總站(中心)有關負責同志參加的農業技術推廣管理幹部培訓考察團一共14人,於1995年11月4日至12月2日執行赴美國培訓考察任務。

培訓考察團由美國密西根州立大學(M.S.U)農業及自然資源學院負責接待。密西根州立大學成立於1855年,是全美第一所根據贈地法成立的州立(公立)大學。學校位於密西根州首府──蘭辛市,規模宏大,景色秀麗,下設14個學院,共有4000多名教員,設有200多門專業學科。在校註冊學生4.1萬人。其中本科生3.2萬人,研究生9060人,外國留學生近3000人,來自112個國家和地區,其中:中國留學生900人。學校總面積21.2平方公里,校園佔地8.5平方公里,試驗農場和農業教學、科研基地12.7平方公里。農業和自然資源學院為大學裏歷史最為悠久、師資力量最強的學院,在全美屬於最好的十大農學院之一,作為典型的贈地法案學院,農學院實行教學、科研、推廣三結合的體制,負責全州農業科研和推廣工作。州政府不再設立科研和推廣機構。美國所有州都實行這種體制。在行政管理上,農學院分為四大部門:即主管教學的學術和學生事業部,主管科研的農業試驗站,主管推廣的州立大學農業技術推廣站和主管國際交流的國際農業研究所。具體負責這次培訓考察活動的是學校國際農業研究所和農業技術推廣站等單位。在20多天的培訓考察工作中,全團受到美方的熱情接待,密西根州立大學副校長、農學院院長Fred·Poston博士會見並宴請了代表團。整個培訓考察日程緊湊,工作緊張,組織有序,內容豐富,方式活潑。代表團先後聽取了學校二十多位具有博士學位的農業推廣專家、教授的講課和情況介紹,訪問了拜伊(Bay)縣、埃力那克(Arenac)縣、麥森(Mason)縣等三個縣級農業技術推廣站,考察了11個不同類型的家庭農場,4個農產品加工廠,一個生產資料公司,二個職業中學,二個農產品收購站,一個蔬菜水果批發市場,參加了埃力那克縣農場主協會主席舉行的情況報告會,走訪了9個美國人家庭,其中:農場主家庭5個,大學教授家庭2個,中學教師家庭1個,推廣站長家庭1個。應美方邀請代表團向有關專家、教授和部分外國留學生介紹了中國農業技術推廣體系,工作內容,工作方法,取得的成績等情況,就有關問題與美方朋友進行了研究、探討,得到美方好評。本次培訓考察,內容涉及美國農業立法的沿革,推廣經費預算與使用,贈地大學體系,農業推廣理論和原則,農業推廣體制、管理、項目計劃和評估,農業推廣手段和方法,農業發展政策,現代通訊技術信息傳播設施在農業上的應用,及美國朋友的家庭生活等諸多方面。同志們認為,本次培訓考察收穫不小,對美國特別是密西根州的農業和農業技術推廣工作的現狀,發展趨勢,有了一定的瞭解,達到了預期目的。

美國是當今世界農業最發達的國家之一,也是世界最大的農產品出口國。據介紹現有人口2.6億,直接從事農業生產的人口僅佔2%左右,一個農民一年生產的農產品可滿足128個人的生活要求。

密西根州位於美國的東北部與加拿大隔湖相望,氣候條件和我國東北近似,是全美玉米、奶牛(牛奶)的主要生產區,全州現有人口940萬,面積17萬平方公里,地廣人稀,務農人口僅佔總人口的2.2%,農業生產具有以下特點:

(一)農業生產以家庭農場為主,農場規模越來越大。無論是種植業,還是養殖業,都以家庭為單位,實行規模經營,從發展趨勢看,規模將會越來越大。全州前幾年有5.2萬個家庭農場,現在下降到5萬個。家庭農場分兩種類型,一種為專業性農場,一種為兼業性農場。中等專業性農場一般耕種2000?000畝地。無論專業性農場還是兼業性農場,都以自己耕種為主,農忙時僱請部分臨時工,勞動生產率水平很高。

(二)機械化程度越來越高。耕地、播種、施肥、噴藥、收刈、脱粒、加工、運輸、精選、烘乾、貯存、畜牧業上料、擠奶、消除欄圈全部實行機械化。我們參觀的一些農場主無不擁有多種機械,這些機械性能良好,用途廣泛,有的可以一機多用,如種植機械從整地、播種、施肥、噴藥和收刈、脱粒、秸稈粉碎可一次完成。農產品加工,只要一按電鈕全部自動完成,機械化自動化程度驚人。由於機械化、自動化程度很高,規模小一些的農場主大都是主營農業,兼營其它。

(三)商業性意識越來越強。農業生產以市場為導向,按市場需求進行,我們訪問的農家,大都擁有電腦終端和州立大學農學院及其他信息中心聯網,隨時掌握市場供求信息,決定自己的生產經營。州立大學和其它信息提供者只負責提供市場信息,幫助農場主分析,利用信息,生產什麼,生產多少,都由農場主取決市場自主經營。

(四)社會化服務十分發達。各農場與社會的各涉農部門和商業公司都保持着密切聯繫,農場所需的良種、化肥、農藥、機械、飼料等生產資料,農產品的運輸、銷售、貯存,以及其它需要解決的問題,只需打個電話,有關單位便及時登門服務。

(五)勞動者素質較高。50%左右的農場主是大學畢業生,有的還是碩士甚至博士畢業生,農民的平均學歷達到中專以上。

農業的發展與農技推廣工作是密切相關的,自1914年美國建立農業合作推廣體系以來,農業技術的推廣一直促進着農業勞動者素質的提高和農業科技的進步,而高素質的農場主又對農業推廣工作提出更高、更新的要求,密西根州立大學農技推廣站和全美一樣,對農場主的需求及時變換着推廣方法、範圍等,以適應社會的需求。通過培訓和考察,我們認為美國的農業推廣有以下幾個特點:

(一)農業教育、科研、推廣緊密結合。美國的農業推廣以州立大學為核心,實行教育、科研、推廣緊密結合,這種形式是依據美國的法律規定逐步形成的,1862年美國國會頒佈的《摩里爾,贈地學院法》,由國家劃出大片土地,在每個州各建立一所贈地學院,為農民培養農業和農機專門人才。1887年頒佈《漢奇,農業試驗站法》規定在贈地大學建立試驗站,開展農業科研。1914年又頒佈《史密斯,裏沃,合作推廣法》,授權贈地學院的農業推廣可以得到聯邦政府農業部的合作和支持。上述三個法案是根據不同的歷史時期農業發展需要提出的,它奠定了美國農業發展的基礎。三個法案是一個整體,它規定了三者之間的相互關係,並由州立大學組織實施,使州立大學逐步成為本州農業教育、科研、推廣的結合體,既是教育中心,又是科研和推廣中心。農業推廣以州立大學為中心雖然有其歷史特殊性,但創造的教學、研究、推廣緊密相結合的成功經驗,則有普遍意義。為了保證教學、科研、推廣緊密結合,學校採取了以下措施:

1、教師既承擔教學任務,又承擔科研和推廣任務,多數為教學──推廣,科研──推廣,教學──科研雙重任務,或教學──科研──推廣三重任務。

2、科研任務來自生產實際,根據推廣工作,提出的問題,確定科研項目計劃,成果一經確認,即向社會公開,不搞技術壟斷。

3、教學、科研人員作推廣人員的後盾,負責解決推廣工作中的疑難問題。

4、對推廣人員採取在職和定期離崗進修的辦法,更新知識,取得碩士、博士學位。

5、召開教學、科研、推廣人員研討會,共同探討解決新問題的途徑和辦法。

(二)多種社會力量合作辦推廣。農業推廣是一項重大的社會公益活動,美國政府動員社會各界支持農業推廣,從而逐步形成了一種多層次、多方面合作進行推廣工作的機制。一是國家和地方合作辦推廣。農業部和州、縣推廣機構各司其職,互相合作,經費由聯邦和地方政府共同負擔。1995年密西根州立大學推廣經費為4000萬美元,其中:聯邦撥款1000萬美元,州政府撥款2000萬美元,縣政府撥款1000萬美元,另外還有特殊推廣項目經費和社會各界捐款800萬美元。二是政府和社會合作辦推廣。州縣兩級推廣機構中都設有政府代表,都成立有州立大學、有關部門、專業協會農民代表參加的農業推廣顧問委員會(協會),負責推廣工作的項目審定、經費籌集、人事安排和工作評估。三是以專職人員為骨幹,專職、兼職和志願人員合作辦推廣。兼職人員主要在州立大學,他們既搞推廣又搞教學、科研,志願人員主要在縣和縣以下以推廣顧問委員會和參加“四健”(4H)會的人員為主。埃力那克縣推廣站只有5名專職推廣人員,顧問委員會有12名,志願人員多達幾千名,面向羣眾的推廣工作,許多是依靠志願人員完成的,推廣課題是由顧問委員會根據生產和社會發展的迫切需要提出,項目方案由農業教學、推廣人員在深入調查,廣泛聽取各方面意見的基礎上聯合制定,項目的實施,除推廣、科研、教學人員參加外,多種社會力量,包括政府機構、羣眾團體、大眾宣傳媒介、涉農企業和一些大型農場主,也積極配合,有的農場主還出錢、出地,帶頭實施推廣項目,承擔試驗示範任務。

(三)農業推廣隊伍的素質高。密西根州1994年共有州、縣農業推廣人員445人,其中州農業推廣站150人,縣和區域推廣站295人。150名州推廣專家都是博士、教授,縣和區域推廣人員中70%為碩士,25%具有博士學位,無論是州推廣專家,還是縣級推廣人員知識面都很寬,學識比較淵博,都會操作現代化的儀器設備。州、縣農業推廣站,全部實現了辦公通訊現代化,所有推廣人員都擁有電腦終端,與州立大學及其他信息中心聯網,美國能形成這樣高科技、高學歷層次的農業推廣隊伍,一是高科技發展迅速,農場主的科技文化程度越來越高,自身素質差,很難再勝任推廣工作。二是州立大學設立了農業推廣教育系,在本科畢業的基礎上着力培養農業推廣方面的碩士和博士,形成了培養高級推廣人員的教育體系。三是州立大學對推廣人員的職位有嚴格的要求和招聘程序,招聘上崗後試用六年,方可聘為正式推廣員,不管什麼人,如果不能勝任工作,隨時都有被解聘的可能。

(四)農業推廣領域廣泛,內容豐富。美國的農業推廣是全方位、面向農村、農業和農民的,只要農村、農業和農民需要的,都是農業推廣的領域和任務。工作範疇已遠遠跳出單純農業技術本身,涉及整個農業和所在農民的種、養業、流通、農村文化、家庭教育、人際關係、協調指導等諸多方面,以滿足農民的高層次需求。農業推廣人員涉及和實施的項目分三大類:

1、農業技術和自然資源類:涉及農户利用現代化生產技術和企業經營管理經驗,有效地從事農業生產,確保農產品質量,降低生產成本增加農場利潤,開發新的農產品,參予國內外市場競爭,注重食品衞生,合理利用資源,保護環境及農民羣眾的多種需求和心理培訓、法律和公共政策的諮詢等。

2、“四健”青年俱樂部項目。四健是指健康的心、健康的腦,健康的身體和健康的手,“四健”是為農村開發農村青年資源而設計的。主要目的是為農村青年提供理論、實踐環境,培養他們關心公共事業,實現自我控制,增長知識才幹,提高領導、管理能力,試一試、幹一幹,成為有益於社會的人。

3、家政推廣項目。家庭是農村發展、生活的基本單位,指導農村家庭生活、消費,健康發展是美國農業推廣的重要任務。這類項目的主要目的是通過培訓等活動,強化家庭的作用,制止家庭分裂,減少青少年犯罪,提高生活質量和健康水平,促進家庭的穩定發展和經營管理水平的提高。項目的主要內容有:(1)進行公共事業、社區活動和法律的培訓,教育農民處理好家庭與社區、政府的關係;(2)進行有關食物與營養方面的教育,使其懂得營養和健康、生長髮育之間的關係,注意營養、膳食和烹調技術;(3)進行衞生和健康方面的培訓,指導農民搞好家庭保健,改善家庭衞生和設施,愛護公共衞生及設施;(4)幫助農民家庭進行住房需求評估,推薦家庭住房設計式樣,提供房屋修膳和管理知識;(5)指導新婚夫妻和青年夫婦有效地履行自己的義務,尊敬長輩和撫育好小孩;(6)指導農民搞好家庭預算,用好家庭資金;(7)進行家庭生產經營管理知識的培訓和指導,提高家庭農場的經營管理水平和經濟效益。

(五)推廣方式靈活,推廣手段先進。農業推廣單位都擁有電子計算機、衞星聯網電話、電視、錄放設備等現代化推廣工具,推廣人員將各種知識信息輸入計算機內,農民需要什麼信息只要撥個電話或打開計算機終端就可獲取有關答案,十分便捷,我們走訪的農户中,大部分都和州立大學計算機系統聯網,無論是芝加哥的農產品市場價格,還是天氣變化情況等,都可做到“秀才不出門,可知天下事”,州立大學除常用的宣傳培訓設備外,龐大的計算機系統除和各縣推廣站、農户計算機聯網外,還與國內外有關重要部門聯網,有關的技術信息可及時交流、傳遞。州立大學還設有6套電視節目,無線廣播電台定期向農民播放農業知識技術和信息,利用衞星遠距離教學也在應用中。

美國的農業推廣方式,分直接推廣、間接推廣。直接推廣是指推廣人員走訪到户,面對面幫助農民解決問題;間接推廣方法是指藉助印刷品、電話、電視、廣播、電子郵件等進行推廣宣傳。目前,運用直接推廣方法服務的約佔農户數的25%,為了提高工作效率,大都是以小組為單位進行,如小組培訓、參觀、示範等,必要時還進行個別諮詢、個別訪問。各種農業推廣方法,都體現了民主的,説服教育的原則,排除了任何形式的強迫命令。而且,絕大多數推廣項目都是無償的。

(六)隊伍管理嚴格。在長期實踐中,美國的農業推廣成了一套嚴格的管理辦法。

l、農業推廣人員由州立大學直接管理,州推廣專家由學校聘任,基層推廣員由大學下屬的州推廣站聘任,併發工資,地方政府不干預推廣工作。

2、基層推廣人員由州立大學負責培訓,每人每年回校培訓時間不得少於20天,以更新知識,提高綜合素質。

3、根據推廣人員的特長,分別參加州推廣站的推廣項目。推廣員帶着問題回學校與專家教授共同研究,制定方案,再回去組織實施。

4、對推廣人員的工作進行評估,如不稱職,隨時辭退。

美國根據本國的國情和農業資源,建立了一套完善的農業技術推廣服務體系,對農業的發展和農村經濟的進步發揮巨大作用,它的一些作法和經驗可供我們借鑑。為此,我們建議:

(一)進一步完善我國農業技術推廣的法律、法規。農業技術推廣是一項公益事業,需要政府強有力的支持,需要法律預以保護。我國人大常委會經過多年醖釀討論,在廣泛徵求意見的基礎上,頒佈了我國第一部農業推廣法,即《中華人民共和國農業技術推廣法》,這無疑將對我國的農業技術推廣產生深遠的歷史影響。但從推廣法頒佈兩年來的實施情況看,由於法律條文太原則,操作性差,難以落到實處,建議儘快制訂《農業技術推廣法》實施細則,使法律更加完善,特別是在維護農技推廣機構合法權益,國家保障措施等方面要具體、明晰,具有可操作性。

(二)改善農技推广部門的裝備,促進農業科技信息、網絡的發展。隨着科學技術的進步和市場經濟的發展,科技和經濟信息,顯得越來越重要,信息已成為一項重要財富,誰先得到它,誰就可以取得經濟上的主動權。美國農業推广部門把信息傳遞作為向農民服務的一項重要內容,大的農場主也十分注意收集農業科技和市場信息,他們都裝備了先進的信息傳播設備,建立了完善的信息傳遞系統。目前,我國農技推广部門普遍裝備落後,信息傳遞慢,渠道單一,適應不了農民發展商品生產的需要。建議國家增加投入,改善農技推广部門的裝備,重點抓好三個方面的工作:一是建立農業科技廣播電視台。我國幅員遼闊,交通不發達,廣播電視的覆蓋面廣,傳播速度快,它不受交通便利與否的影響,同時利用廣播配以電視,更加形象、生動,適合我國農民文化水平低的實際,是傳播農業科學技術的一種好方法,國家應把它作為科技興農戰略的一件大事來落實。二是逐步建立計算機信息、網絡系統。計算機的發明和普及應用,促進信息事業的發展。世界發達國都把計算機的普及推廣和網絡化,作為經濟建設中的一件大事來抓,建議國家在“九·五”期間安排一定的專項經費,採取與地方聯合投資的辦法,在每個省確定若干個地、縣農技推广部門,開展計算機網絡建設的試點,同時,組織全國農技推廣服務中心開展計算機軟件開發。爭取用一、二個五年計劃,把全國縣級以上農技推廣機構都用計算機網絡起來。三是增加農業科技讀物出版發行,使農民比較容易得到自己需要的資料。

(三)加快農業科技體制改革的步伐,提高農業推廣人員的業務素質。我國農技推廣機構目前存在的主要問題是內部分工過細,人員過多,業務素質普遍偏低。可借鑑美國的經驗,逐步將推廣機構內服務性的專業站(室)向專業性服務公司(肥料公司、藥械公司、果品公司等)發展,農業技術推廣機構應逐步向綜合性、宏觀性方向發展。從重點進行生產技術指導,逐步轉向農業資源綜合開發利用,農業生產的經濟效益與評價,農業環境保護等方面發展。二是採取切實措施加快對現有農技人員的技術培訓,提高他們的素質。各級政府要增加農業技術培訓經費,農業部和人事部門組織制定農技推廣機構崗位任職標準,以調動在職科技人員參加學習、培訓的積極性。三是繼續抓農業內部的“三農”協作。我們認為,“三農”協作重點是省一級,省一級“三農”分屬不同的三個系統協作難度大,農業部喊了多年成效不大,建議農業部對幾年來“三農”協作情況;進行一次調查,在總結經驗的基礎上,就“三農”協作的組織形式,協作內容和方式,以及經費開支等做出具體規定,充分調動三家的積極性。

(四)增加農業投入,引導農業逐步向規模化、集約化農業發展。農業只有達到一定規模實現集約化經營,才能創造出更好的經濟效益。我國目前實行的家庭聯產承包責任制,無疑是一種好的制度應長期堅持,但是,在鄉鎮企業發達,勞力向工業大量轉移的地方及東北、西北等耕地面積大的地方,可以根據羣眾意願,引導農民把土地向農業大户集中,建立家庭農場,實行規模化集約化經營。國家應增加投入為這些家庭農場提供一些中長期(10?0年)的貸款,幫助他們購買生產加工方面的機械設備,大幅度提高勞動效率,使之成為農業現代化的樣板。

(五)改革農村教育。目前我國不少地方的中學教育存在着主要為了升學的偏向,在教育內容、教學方式上與農村需要脱節,根據我國實際,農村學校應以培養新型農民為主要目標,中、國小在教學內容,課程安排及對學校的考學率上都應圍繞這一目標進行,只有這樣才能培養高素質的新型農民。

加強農業技術推廣管理幹部培訓考察團人員

團長:樑志傑全國農業技術推廣服務中心

處長高級農藝師

翻譯:聶闖全國農業技術推廣服務中心

副處長高級農藝師

團員:楊庚全國農業技術推廣服務中心

高級農藝師

王曉鴻江西省農業技術推廣總站

副站長高級農藝師

劉希文上海市綜合農業技術服務中心

副主任推廣研究員

高登祥貴州省農業技術推廣總站

站長推廣研究員

王銀元湖北省農業廳糧油處

處長高級農藝師

姚永久山西省農業技術推廣站

高級農藝師

康瑞昌山西省農業技術推廣站

站長推廣研究員

姚振凡天津市農業技術推廣站

站長推廣研究員

江勤友湖南省農業技術推廣總站

科長高級農藝師

張貴彬遼寧省錦州市農業技術推廣總站

站長高級農藝師

沙世同四川省雙流縣農技推廣中心

副主任農藝師

遊靜宜遼寧省大連市農技推廣中心

副主任高級農藝師

【第4篇】中國種子商業化高級管理人員赴美培訓考察報告

中國種子商業化高級管理人員赴美培訓考察報告

由農業部農業司組團,經國家外國專家局和農業部批准,我們一行15人(名單附後)於1997年6月1?/FONT>30日赴美進行種子商業化管理培訓由於中美雙方各有關單位事前作了充分的準備和周密的安排,此次培訓有計劃、按步驟地順利進行。培訓採取課堂學習和現場考察、訪問相結合的形式,在課堂學習中,密西根州立大學作物及土壤科學系、園藝系、推廣和教學系、知識產權保護辦公室、國際農業研究所及密西根州種子認證協會(作物改良協會)、州農業廳所屬種子中心檢驗室的8位教授為我們進行課堂講座,授課內容主要內容有美國種子產業的基本概況、種子法規與執法管理、品種培育與發放、品種保護、種子認證、種子生產與營銷等。結合學習內容,我們參觀考察了美國聯邦種子試驗室、先鋒種子公司玉米種子加工廠、密西根州種子檢驗室、州種子認證協會、阿司格羅(Asgrow)種子公司、顆粒本(Crippen)種子清選機械公司、大湖(GreatLakes)雜交玉米種子公司,訪問了美國農業部農業研究局、美國種子貿易協會。通過這次培訓與考察,我們對美國種子產業的發展歷程和現狀、基本法規和政策、商品意識和信譽、先進技術和設施、管理經驗和營銷策略、商業化的產業和系列化的服務等有了比較系統的瞭解,收穫很大,感觸很深,開闊了思路,拓寬了視野,學會了許多在社會主義市場經濟中值得借鑑的東西,進一步增強了我們對全面實施種子工程,加速建設現代化種子產業的信心和決心。現將培訓情況報告如下:

一、美國的種子法規與執法管理:

美國的種子法規比較完善,聯邦有聯邦種子法及其實施條例,植物新品種保護法;各州有州種子法及其實施條例、種子認證規則與標準。聯邦種子法與州種子法之間、種子法與實施條例之間銜接較好,州種子法可以比聯邦種子法更具體、更嚴格,但不能與聯邦種子法相矛盾。在執法管理上,聯邦和州依據各自的法規和權限分別執法,州內的種子貿易只受本州種子法的約束,州與州之間的種子貿易須受兩個州的種子法和聯邦種子法的約束,種子進出口也受聯邦種子法和所在州種子法的約束。

1.種子法規

(1)美國聯邦種子法1939年頒佈實施,1967年和1988年兩次修改。其管轄範圍是所有從國外進入美國的種子以及州與州之間的種子貿易。其主要目的是統一規範和授權委託,統一規範的核心內容是種子真實標籤和最低質量標準,要求郵寄、運輸、銷售的種子必須按要求包裝,包裝標籤必須載明要求真實反映的質量指標,種子質量必須高於最低標準。授權主要包括授權農業部作為聯邦種子管理的官方機構,授權農業部長制定必要的規章制度,以有效地實施該法的有關規定;根據該法條文委託農業部長的責任,授權農業部長指定專門官員或代理人以相同的權威和效果執行有關規定。如指定官方種子認證機構協調各州的種子認證協會,制定種子認證的規則、標準,指定官方種子分析協會協調各州的種子中心檢驗室,制定種子檢驗的規則、標準。

(2)專利法1930年聯邦議會通過,對無性繁殖作物的品種提供保護,保護期20年,申請專利保護的品種應是以前沒有過的新品種,具有明顯可區別的特徵,同以前的品種相比有突出的特點和顯著的進步。

(3)植物新品種保護法1970年聯邦議會通過,對有性繁殖作物的新品種提供保護,保護期17年,保護期滿後成為社會公共產品。申請該項保護的品種應具備新穎性、一致性和穩定性。

(4)州種子法各州議會根據聯邦種子法和本州的實際情況制定本州的種子法及其實施條例和認證條例,各州種子法規的內容和標準不盡相同,但是都規定了詳細的執法程序和執法標準。

聯邦種子法和許多州的種子法都對種子生產、經營者的條件未作出規定(認證種子除外),也未要求領取有關證照。

2、執法管理

(1)執法機構與職責

根據聯邦種子法,美國農業部為聯邦種子管理的官方機構,其所屬的農產品銷售局設有種子管理與檢驗處,負責種子立法與質量檢驗工作;農業研究局下設植物品種保護辦公室,負責新品種保護工作;動植物檢疫局負責進口種子的檢疫工作(州與州之間的種子調運不檢疫)。各州種子執法管理與職責不盡相同,一般州農業廳為種子管理的官方機構,其所屬的市場監督處有專人負責種子立法和執法工作,具體的監督檢測工作委託州種子中心檢驗室負責,種子認證工作委託州種子認證協會負責,但處罰只能由州農業廳和州法院依據規定程序來進行。

(2)執法內容和程序

一般地,違犯專利法和植物新品種保護法,引起侵權糾紛的,大多是雙方庭外協商解決,協商解決不成時才向法院申訴。而種子法規定的執法內容和程序主要有以下兩方面:

A、標籤真實性與最低標準的監督和處罰州種子中心檢驗室的檢驗人員(公務員)可以隨時在市場購買種子或到經營單位抽樣(如果拒絕抽樣,可請警察保護),經檢驗如果種子的真實質量低於標籤標明的指標並超過允許的誤差範圍,或低於最低標準,由州農業廳責令停止銷售或處以罰款,嚴重者或拒不執行處罰的,可由州農業廳向法院起訴。

B、種子質量糾紛的調解和處理根據現行法規,州農業廳對種子質量糾紛無調解和處理權(目前,密歇根州農業廳正要求州議會修改州種子法,授予農業廳對種子質量糾紛的調解權)。一般地,發生種子質量糾紛時,有糾紛雙方協商解決,如果協商不成,可以向民事法庭申訴,由法院判決。

二、美國的種子認證

美國的種子認證制度始於本世紀初,目的是通過官方或官方授權的機構組織一些具備優勢條件的農場主,利用公立機構培育的優良品種,採取嚴格的質量控制措施,生產符合標準的商品種子,以推廣優良品種,保持優良種性。1950年以前,由於農業生產用種都是公立機構(州立大學或各級農業試驗站)培育的,種子認證成為向農户提供優良品種的唯一途徑,未經認證的種子不許銷售。進入70年代,隨着植物新品種保護法的實施,私人種子公司育種迅速發展起來,使公立機構育成品種的市場佔有率下降到80%左右,從而使種子的認證率也下降到80%左右。目前,私人種子公司育成品種已佔領80%左右的種子市場,從而使種子的認證率下降到20%左右,即使公立機構育成的品種也有一些不是通過種子認證,而是將品種轉讓給私人種子公司開發推廣。美國的種子法規對國內貿易的種子沒有要求必須認證,只對進出口的種子才要求必須認證。

1.種子認證機構

各州由州農業廳授權種子認證協會(或作物改良協會)作為官方種子認證機構,開展種子認證工作。一般地,作物改良協會隸屬州立大學,種子認證協會隸屬州農業廳,它們都是由認證種子生產者、州立大學代表和州農業廳代表等組成的服務性、非盈利性董事會制機構,其職能是使本協會成員生產的種子達到聯邦和州的質量標準,對種子認證和檢驗(包括田間巡視和室內檢驗)實行有償服務,財權歸協會成員。聯邦一級不設種子認證機構,也不直接開展種子認證工作,而是成立官方種子認證機構協會,要求各州的官方種子認證機構必須加入這一協會,並接受其協調,按其制定的統一規則和標準開展種子認證工作。官方種子認證機構協會沒有固定的辦公場所和工作人員,而是由協會成員輪流牽頭,每年召開四次會議,協調有關事宜。

2.種子認證的程序和要求

(1)與育種機構簽訂合同,對其育成的品種進行種子認證。

(2)育種機構向官方種子認證機構提供育種家種子。

(3)官方種子認證機構組織基礎種子生產和供應。有的官方種子認證機構有自己的種子生產基地、加工包裝設施和質量檢驗人員,直接生產、加工、包裝、供應基礎種子;有的官方種子認證機構組織基礎種子協會成員生產、加工、包裝基礎種子,並按官方種子認證機構下達的計劃調給認證種子生產者。

(4)認證種子生產者申請加入種子認證協會,並向官方種子認證機構申請生產認證種子,官方種子認證機構按有關規定對申請者進行資格審查,對符合條件的申請者按認證種子生產計劃安排、供應所需的基礎種子。

(5)官方種子認證機構派檢驗人員對認證種子生產基地進行田間巡視(檢驗)。有的官方種子認證機構沒有專門的檢驗人員,則委託檢測機構或聘請檢測人員進行。

(6)認證種子生產者按有關規程和要求收穫、加工所生產的種子。

(7)官方種子認證機構派檢驗人員對所生產的種子進行室內檢驗。

(8)官方種子認證機構對質量檢測合格者,按包裝所需的袋數和規格發放認證標籤。

(9)認證種子生產者自行銷售認證種子並承擔其質量責任。

(10)由認證種子生產者通過官方種子認證機構按認證種子銷售額的一定比例(15-30%)返利給育種機構。一般每袋種子(50磅)售價15-20美元,返利30-50美分。

由於種子國際貿易的需要,私人種子公司培育、生產的出口種子按要求進行認證。與公立育種機構的種子認證相比,私人種子公司的種子認證的不同點在於其利用自己培育的育種家種子,在官方種子認證機構的監督和指導下自己生產基礎種子(或親本種子)和認證種子(雜交種子)。

三.美國的新品種培育、發放與保護

1、新品種的培育

一是公立機構育種公立農業科研機構主要是美國農業部所屬研究機構及實驗站、州立大學(州農業實驗站),他們既負責種質資源收集和育種基礎研究,也從事農作物新品種培育。在40-50年代以前,各類作物新品種80%以上是由公立機構培育、發放的,而目前農業生產中使用的品種只有20%左右是公立機構育成、發放的,而且主要是麥類、豆類等常規作物和水稻常規品種。

二是私人種子公司育種私人種子公司起源於本世紀初,當時只從事少量園藝作物種子的生產經營。到20年代,少數私人種子公司開始從事雜交玉米品種的培育工作。進入70年代,由於市場競爭和利益驅動,加之《植物新品種保護法》的頒佈實施,許多私人種子公司紛紛採取直接或間接的方式進行育種投資,建立育種科研機構,從事育種新技術研究(如利用生物技術和遺傳工程技術)和新品種培育工作。目前,各類作物新品種80%左右是私人種子公司培育、發放的。此外,還有一部分農場主也從事單一作物的品種培育,但是由於其經濟實力和人力的限制,培育、發放的品種比例還很小。

在育種科研的投資方式上,有一定育種基礎和較強經濟實力的大公司一般採取直接投資,建立自己的育種科研機構;而一些育種基礎和經濟實力比較薄弱、而又有發展眼光的小公司往往採取與大公司合資和股份制改造的方式,間接投資建立自己的育種科研機構。如大湖(GreatLakes)雜交玉米種子公司是一個歐洲移民在自己買地進行認證種子生產的基礎上,與另外7個農場主聯合創辦的合作制種子公司,最初生產經營認證種子,後來逐步轉為生產經營雜交玉米種子。到1985年,按雜交玉米種子銷售量排名,該公司在全美種子公司中的位置由1979年的第176名上升為第60名。1988年,與德國KWS種子公司合作,將合作制公司改造為股份制有限公司(當時KWS公司佔50%的股份,1992年擴股後佔83%),通過合資注入了大量資金,建立育種機構和種子加工設施,促進了公司發展。1990年,育成了自己的玉米自交系,生產雜交玉米品種35個,雜交玉米種子銷售量排列全美第16位。現已培育出抗除草劑、抗玉米螟、高油玉米新品種,並投入試驗、推廣,雜交玉米種子銷售量排列全美第12位。計劃1997-1998年發放玉米新品種18個,今後10年內發展成為整個北美洲的第三大雜交玉米種子公司,年銷售量達到100萬袋(每袋8萬粒,約45斤)。

2、新品種的發放登記

美國的新品種發放相當於我國的品種審定。一般由各育種機構自己評審、發放其育成的新品種,每年將其發放的品種目錄報所在州的品種發放登記委員會登記,由該委員會(一般由州立大學農學院任主席)每年編纂一本品種發放登記目錄,分送州農業廳、作物改良協會、種子認證協會、基礎種子協會、新品種保護辦公室等有關機構。由於公立育種機構所育成品種大多由認證種子生產者生產、銷售和承擔質量責任,為了對種子生產者和使用者負責,各公立育種機構都建立了嚴格的新品種發放評審制度;而私人種子公司是自己生產經營自己的品種,品種和種子的責任都是自己承擔,對其新品種的發放也有嚴格的內部審批制度。

(1)公立育種機構的品種發放程序根據《密西根州立大學、密西根州農業試驗站關於植物品種和育種材料發放的政策和程序》,品種發放的評審程序如下:

a.由育種者向學校農產品委員會(CommodityCommittee)提出發放申請,並提供新品種的特徵特性和田間試驗結果以及擬發放的形式(認證發放、限制性發放或專一性發放)等有關材料。由該委員會下設的該類作物的專業小組審查其是否與現有品種相比有突出的農藝性狀和明顯的特性區別,提出審查意見;

b.由學校農產品品種評估委員會(CommodityVarietyEvaluationCommittee)審查,對育種者提供的材料和農產品委員會的評審意見進行綜合評定,評定合格的由該委員會主席簽字;

c.該校農學院院長審核簽字;

d.該校(也是該州)農業試驗站站長審核簽字;

e.該校知識產權保護辦公室主任審核簽字;

f.由負責科研的副校長和負責財務的副校長審核簽字,批准發放。

一般地,一個品種從申請發放到評審結束需4個月時間。認證發放由育種者直接發放,限制性轉讓或專一性轉讓由知識產權保護辦公室發放。

(2)私人種子公司的品種發放程序種子法規對私人種子公司的品種發放未作任何規定,各公司所規定發放辦法和審批程序也不一樣,但至少有一下程序:

a.育種家提出發放申請,提供有關材料;

b.科研部組織育種、栽培、病理等方面專家進行評審,科研部主任簽字;

c.市場部主任審查簽字;

d.公司總裁審查簽字,批准發放。

私人小公司或個人育種家所育成品種的發放程序一般很簡單,由育種者本人決定是否發放。

3、新品種的保護

美國植物新品種保護有兩種方法:一是植物品種註冊(PlantVarietyCertification)保護;二是品種專利(Patent)保護。兩種方法相比較,申請專利保護所涉及的機構較多,手續較繁雜,保護的內容很具體,費用較高(需幾萬美元),審核批准的時間較長(少則1棗2年,多則10幾年),往往申請還未批准,品種就被淘汰了;而申請植物品種註冊保護只需幾個月時間、2500美元。因此,對農作物新品種大多申請植物品種註冊保護,而對優良的育種材料或基因可申請專利保護。

四、美國的種子生產、加工與營銷

1、種子生產

美國聯邦種子法對種子繁殖、生產有嚴格的世代限制,不允許超過4個世代,即育種家種子、基礎種子、登記種子、合格種子(或認證種子)。

育種家種子由育種家直接控制生產,一般採用一年繁、多年用的辦法,以減少繁殖世代。

基礎種子由認證種子協會自己生產或由基礎種子協會組織其成員按有關要求進行生產。生產者必須具有一定的種子生產能力和經驗以及相應的土地、設備等條件,根據計劃組織生產,以公平合理的價格(即非盈利性)把基礎種子提供給登記種子或認證種子的生產者。

登記種子登記種子是由基礎種子生產者把基礎種子再繁殖一個世代而得到的種子。生產登記種子的目的是擴大基礎種子量,滿足認證種子生產的需要。有的州(如密西根州和威斯康辛州)要求基礎種子只能一代繁殖而成,從而取消了登記種子這一級。

合格種子(或認證種子)由基礎種子或登記種子繁殖一個世代而得到的直接用於大田生產的種子。認證種子由認證種子協會組織其成員按規程要求進行生產。

公立機構育成的品種大多采取上述程序和要求進行種子生產,而私人種子公司是按照上述世代要求自己繁殖育種家種子和基礎種子,並通過簽訂合同組織具備條件的農場主或專門從事種子生產銷售的中、小公司,在其監督、指導下為其生產合格種子或認證種子(生產的認證種子主要用於出口,國內銷售的種子不需認證)。生產的方式有兩種:一是專門生產型,即農場主利用其土地和公司提供的種子、化肥、農藥等生產資料,根據公司提出的技術要求和質量標準,在公司的技術指導和專業服務(雜交去雄)下進行種子生產,所產合格種子全部交給(賣給)公司,公司按合同規定付給其報酬。農場主只負責種子生產,不承擔所生產種子的加工、銷售工作。如先鋒種子公司通過與農場主簽訂種子生產合同,在密西根州聖約翰縣建立的21.6萬畝的玉米種子生產基地即是這種方式。二是產銷結合型,即農場主或專業種子生產經營者利用私人種子公司提供的育種家種子或基礎種子,按合同規定的技術要求和質量標準,進行種子生產、加工和包裝(一般用公司提供的包裝袋),所產合格種子(認證種子)或者全部由公司收購和銷售,種子生產者負責按指定的地點送貨;或者一部分由種子生產者在當地銷售,其餘由公司收購和銷售。如WilliamIrrer農場主為Stine公司生產大豆種子即是採取這種方式,大湖(GreatLakes)雜交玉米種子公司別的種子公司生產雜交玉米種子也是採取這種方式。

一般地,為了避免種子豐欠波動對兑現供種合同的影響,先鋒、大湖等規模較大的私人種子公司在安排種子生產計劃時,都留有餘地,考慮30%?/FONT>40%的儲備。這樣即使遇到自然災害、種子減產,也能保證種子供應和價格穩定。

2、種子加工

美國的種子加工規模大,設備先進,自動化程度高。先鋒種子公司在美國就建立了22個大型種子加工廠,其中在密西根州聖約翰縣的玉米種子加工廠,總投資額2200萬美元,年加工能力5.6萬噸(是世界上最大的),目前的實際年加工量為3.3萬噸(每年只加工6個月),從剝皮、烘乾、脱粒、除塵、清選、精選、分級、包衣、包裝、印刷和粘貼標籤等全過程都是自動化,而且整個過程對温、濕度和種子質量指標都在嚴格的自動化控制之下。此外,該公司在墨西哥、智利等國家還建立一些種子加工廠,其中在智利建的種子加工廠佔地面積是世界上最大的。

美國的種子加工廠管理水平比較高。先鋒種子公司在密西根州聖約翰縣的玉米種子加工廠只有固定人員38人,制種去雄季節僱用3500-4500個學生,種子收購、加工季節僱用季節工150個,其烘乾、脱粒車間每清掃一次需45分鐘至1小時,精選加工車間每清掃一次需8小時。每個品種加工完後,徹底清掃一次,整個加工廠看不見遺留或散落的種子。

3、種子營銷

美國的一些大、中型私人種子公司很注重建立有效的銷售網絡和採取激勵的營銷策略。如ASCROW種子公司在美國建立一個連結全國各州農場主的種子銷售網。其銷售部下設東、南、西、北四個區,每個大區又分若干小區,每個小區有4-5個推銷商,每個推銷商再聯繫若干個農場主推銷員,由農場主推銷員把種子銷售給附近的農場主。還有一些種子公司通過在各地建立種子倉庫,利用這些倉庫作為銷售網點向附近農場主銷售種子。大湖雜交玉米種子公司之所以在全美玉米種子銷售量排行中由1979年的第176名一躍成為現在的第12名,與其採取的一整套靈活有效的營銷策略不無關係:(1)早訂貨、早交款,種子價格可折扣15%;(2)對銷種量大的代銷商和購種數量大的農場主,由公司資助其出國旅遊;(3)按代銷商銷售或農場主購買數量累積購物獎金,每銷售或購買一袋種子積80美分,按累積的金額,由其選購相應價格的帶有該公司標誌的帽子、上衣等;(4)對年銷售量達2000袋種子以上的代銷商,吸收為代銷商俱樂部成員,每年免費贈送60袋種子;(5)鼓勵購種農場主參加全國高產競賽,由公司支付報名費,對在競賽中獲獎的,由公司支付去領獎的旅費;(6)對購種農場主幫助申請貸款。目前,該公司正在如何體現公司的價值觀和高品質以及提高工作樂趣和工作熱情上下功夫,計劃在今後10年內發展成為北美第3大雜交玉米種子公司。

美國的種子價格和種、糧比價比較高,即使價格較低的小麥認證種子也賣0.5美元/kg,是商品糧價格的3倍以上;私人種子公司銷售的雜交玉米最高可賣每100粒1美元(約3.6美元/kg),是商品糧的近40倍。這樣,即使認證種子按銷售額的15-30%返利給育種單位,購種農場主遇到自然災害影響種子出苗時種子公司對其採取半價銷售補播的種子,以及積壓的種子儲備一、兩年後再銷售,種子經營者仍然有利可圖。這樣,既可發揮種子公司的市場調節作用,也不影響種子公司的自身發展。

五、針對我國種子產業現狀的幾點思考和建議

1、完善種子標準、標籤和檔案制度

目前我國實行的是“死標準”,超過指標即為合格,低於指標(哪怕是0.01)即為不合格,沒有誤差範圍。按照種子條例規定,不合格種子就不能銷售。這很不合理,因為實際上任何測定都不可能排除誤差,測定的結果確實存在誤差。此外,我國的種子標籤不規範,對標籤上必須標明的指標及其所使用的文字、符號沒有規範要求;種子樣品及其檔案制度也不完善,對保存樣品及其檔案的數量和時間沒有規範要求。應該借鑑美國的做法,制訂最低質量標準和允許誤差範圍,完善種子標籤和檔案制度,進一步推行標牌銷售,逐步向真實標籤制度過渡。

2、逐步建立與國際接軌的種子認證制度

目前,我國正在進行種子質量認證試點,但很不規範,一是育種家種子、基礎種子不是控制在認證機構手中;二是認證過程中的申請、巡視和檢驗程序不嚴格;三是標籤發放不符合要求。需要逐步完善,建立既適於我國國情,又與國際接軌的種子質量認證制度(包括程序及標準),要求進出口種子必須經過認證,以增強我國種子在國際市場的競爭力,但對國內生產、銷售種子不必實行強制認證。

3、逐步實行優種優價政策

與美國相比,我國的種子經營是低質低價。一方面,種子質量和科技含量不高,另一方面種子價格和經營利潤也很低,使經營單位難以自我積累和抵禦市場風險,更無力發揮市場調節作用,需要在逐步提高種子質量和科技含量的同時,實行優種優價政策,以壯大種子企業的經濟實力和自身發展能力。

4、儘快健全種子法制

一是加快制訂種子法,將種子標準、標籤、認證和品種審定以及市場競爭等用法律固定下來。二是健全執法管理體系,省(市)級種子管理要與經營分開,逐步強化省(市)級的管理職能,弱化縣級的執法管理職能;基礎種子生產、銷售要與商品種子生產、銷售分開,基礎種子由種子站組織原、良種場生產,並按計劃供應給各種子公司。三是理順種子管理機構、種子質量監督檢驗機構、原(良)種場以及種子公司之間的關係,明確各自的職責。

5、逐步強化市場競爭意識和機制

根據我國種子的現狀,當前還需大力推進統一供種,以提高商品供種量。但與美國等發達國家相比,常規作物的商品供種率基本相當(美國麥類作物種子75%以上為農場主自留種,花生、大豆作物農場主自留種也佔50%左右),我們所缺的主要是市場競爭意識和機制,只有強化市場競爭才能刺激各公司對新品種的需求,也才能促進其自己建立育種機構和有償轉讓別人的優良品種,才能使育種單位得到回報。強化市場競爭的手段和途徑是:市場開放+真實標籤+嚴格執法。

6、進一步加強我國同發達國家間的交流和合作

我國許多大中型種子公司有許多優勢條件,也有一定的經濟實力,但由於缺乏對市場經濟及其體制下經營管理的瞭解,往往對發展方向、目標、途徑、思路和措施不太清楚。有必要配合種子工程的“111計劃”(1集團、10個龍頭企業、100個示範縣),組織一些有經濟實力、戰略眼光和發展潛力的種子企業參與國際交流和合作,學習國外的先進技術和管理經驗,加速其發展,促進中國種子提高市場競爭力、拓寬國際市場。

【第5篇】民政部中歐村務管理培訓項目赴歐考察報告

瑞典、德國的國家結構和地方自治

4月18日至5月1日,民政部中歐村務管理培訓項目赴歐洲考察團,到德國、瑞典學習考察國家的地方自治,公共管理培訓的手段、方法和組織實施。參加人員有民政部、中國-歐盟村務管理培訓項目辦公室和遼寧、黑龍江、江西、山東、河南、雲南、甘肅7個試點省的培訓項目主管、培訓教師共17人。短短10多天的學習考察,學員們不僅被歐洲城鄉一體化發展的“現代田園城市”風光所陶醉,而且對兩國的公共行政管理,特別是地方政府自治有了進一步的瞭解和認識。

一、考察活動的基本情況

此次考察是中歐村務管理培訓項目的組成部分,也是該項目派出的第四個赴歐洲考察培訓團。出訪前,民政部和中歐村務管理培訓項目辦公室專門組織召開赴德國、瑞典學習考察動員會,介紹了歐盟與中國的外交關係及最新發展、中歐合作項目的情況,德國地方政府體制和地方治理模式,並向代表團成員提供了訪問地的中文材料,為考察活動的順利進行提供了幫助。

考察期間,除旅途時間外,我們在兩國先後各工作了6天。在瑞典,瑞典基層機構協會(salaida)有關負責人和專家學者就基本國情、國家行政體制、中央政府與地方政府的關係、國家的審計和監督、地方政府的財政狀況、國家和地方的選舉以及瑞典基層機構協會的發展歷史、工作職能和成效等情況給我們作了詳細介紹;期間,到英雪萍市(enköping)聽取了市政府首席執行官關於市政府的員工構成、工作職能和財政情況的介紹,實地參觀了該市殘疾學生與健康學生一起接受教育的國小、為弱智學生設立的短期看護家庭;參觀了地方政府培訓中心(stora brannbo),瞭解了該校對瑞典地方自治體發展所起的作用及目前市鎮議員和工作人員的培訓情況;參觀了斯德哥爾摩市政廳,觀摩了瑞典國家議會舉行會議的現場,並聽取了國會議員關於各大政黨在瑞典國家和地方民主政治中的地位、作用和相互制衡機制的情況介紹。

上圖:英雪萍(enköping kommun)市議會及市政府

在德國,我們的考察活動集中在北威州(nrw)進行,先後聽取了科隆林德斯區(lindenthal)市民倡議小組(ibb)代表關於市民如何參與地方自治的情況介紹,並實地參觀了在他們的建議和干預下,城市社區的市場、住宅、辦公、工廠在建築風格上如何相互協調,佈局上更為科學合理;到貝爾斯基—格拉德巴赫市(bergisch-gladbach)瞭解了地方議會在地方政府決策中的角色和作用;到北威州首府杜塞爾多夫(düseeldorf)聽取了州政府內政部基層治理部門(kommunal verwal tung)的官員關於州和縣、市鎮(鄉)的組織結構和自治方式等情況介紹;訪問了艾伯特基金會(bonn friedrich)、大萊茵地區行政管理學院(rheinischen studieninstituts fur kommunale verwaltung in koln)和哈根大學遠程教學教材開發中心(fern-unversitat hagen,zentrum fur fernstudienentwicklung zfe),瞭解了公務員培訓的基本情況,培訓的方法和手段等;參觀了克萊沃先生(krevert,農民)的農場和家庭,並與克萊沃夫婦及市鎮農場主協會主席進行座談,瞭解德國農業的發展形勢,國家在農業方面的政策及對農民政治、經濟權益的保障等情況;聽取了萊茵西格縣(rhein-sieg kreis)選舉辦公室負責人關於地方議會選舉規則、組織機構及萊茵-西格縣選舉情況的介紹,並前往託斯道夫市(troisdorf)會見了該市社會民主黨(spd)主席拉爾夫·沙伯勞斯奇(ralf saborowski)先生、皮特·克萊爾(peter kreppel)教授,瞭解了民主黨派怎樣為自己競選做準備工作的有關情況。

二、瑞典的國家結構和地方自治

(一)基本情況

(二)國家結構與行政組織 市鎮是地方自治的基本單位,它的最高權利機構是市議會,所有的決策均由議會所作。根據市(stad)或鎮(kommun)的大小不同,市議會分別由31-101議員組成,如我們考察的英雪萍市(enköping kommun)共有議員61位,其中左派黨30位,右派黨31位。市“議長”同時也是“市長”。市議會一般設6-8個委員會,由執行委員會的首席執行官負責綜合部門的日常工作,其它主要是負責教育、社會福利、老人殘疾人服務、文化娛樂、公共管理、緊急救援等事務的委員會,委員長由議會選舉,每個委員會通常有5-7個議員組成。

(三)地方政府治理

1.地方政府的選舉。

無論是國家議員,還是省議員和市議員,都是由選民直接選舉產生,每屆任期每四年。選舉有選舉法和實施細則,選舉法的規定比較原則,實施辦法的規定比較細緻。選舉時間為選舉年9月的第三個星期日。

上圖:瑞典國家選舉局官員在介紹情況2.地方政府的主要職能

省(醫療區)的職能主要是:醫療保險、牙齒保健、交通補貼。大量的公共服務是由市鎮來承擔的,主要有:中國小教育、城市規劃、住房供應、公眾交通、環保、消防、垃圾處理、飲用水供應、污水處理、課外活動、圖書館等文化基地建設、老年人福利、殘疾人福利、其它福利,等等,包羅萬象。過去從洗禮到葬禮,都由宗教來管,現在從搖籃到墳墓都由市鎮負責。只要法律沒有明確規定該事務已由其它機構負責,都可以市鎮的職能,因此,市鎮通常都會根據當地實際,自願承擔一些工作,如英雪萍市(enköping kommun)政府,就主動承擔了建設市民業餘活動場所和政府出租房屋、熱能供應、支持工商業發展等職能。 3.地方政府的財政運行情況 地方財政來源:

(1)地方居民所得税59%;

(2)國家撥款20%。

(3)城市場所出租收費12%。

(4)資產出售、財產利息、貸款所得9%。

地方財政的支出,大部分用於學校教育、兒童福利和老年人福利,約佔75-80%,其它支出,如殘疾人照顧、垃圾處理等,佔20-25%。由於今後十多年的發展趨勢是,工作的人越來越少,需要照顧的人越來越多(參見表1)。因此,對市政府的工作是個很大的挑戰。

三、德國的國家結構和地方自治

(一)基本情況

【第6篇】企業人力資源管理中培訓調查報告範文

隨着社會和經濟的發展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業經營管理中的作用越來越重要,企業能不能夠創造效益,企業的成功與否,很大因素決定於人。公司是伴隨着我國改革開放成長起來的一家制造的高新技術企業,公司始終如一地重視員工隊伍建設,開展各類、形式多樣的學習培訓,通過學習培訓,全面提升員工素質,進而做強企業,促進企業健康可持續發展。我於月日對該公司進行了調查,主要是向該公司人力資源部工作人員瞭解、詢問員工培訓情況,查看了有關資料,還參觀了生產車間。具體調查情況報告如下:

一、公司基本情況

公司是一家制造的高新技術企業,位於開發區,佔地面積萬平方米,建築面積萬平方米,現有員工人,高中以上文化人,高中以下文化人,具有專業技術職稱與技工證書人。

二、分析情況,提高對員工培訓重要性的認識

1、人力資源是企業發展的最重要資源

該公司在千頭萬緒的繁忙工作中抽出時間分析形勢,討論企業發展問題。認識到:企業的發展有賴於資源,沒有資源就無從談發展。隨着經濟的發展,科技的進步,企業的發展已從傳統的依靠自然資源、交通便利轉向依靠人力資源。綜觀國際國內,凡是人才密集地,無不是大企業林立,經濟發達。古語“得英雄者,得天下”,現在是“聚人才者,創事業”。

2、充分發揮人的潛力是企業發展的保證

該公司深刻認識到:在企業發展的所有資源中,人力資源是第一位的。廠房、設備、資金等所有物的資源,它的潛力是固定有限的,不可能無限制地發揮。只有人力資源的潛力是無窮無盡的,想法調動人的工作積極性,充分發揮人的想象力與創造力,把人藴藏的無窮潛力釋放出來,企業就能立於不敗之地,得到全面、持續的發展。企業發展中,“以人為本”,就是重視人的作用,而不能只看重廠房、設備、資金。人的潛力與人的素質緊密相連,要發揮人的潛力須先提升人的素質,就要加強員工培訓工作。

3、明確員工培訓的具體目標

凡事均要有目標,員工培訓也一樣,該公司明確員工培訓的具體目標。一要提升思想政治覺悟。要認真學習鄧小平理論、“三個代表重要思想”和科學發展觀,樹立正確的世界觀、人生觀與價值觀,在政治上、思想上、行動上與上級部門和公司保持一致,立足本職,做一名新時期的公司優秀員工,堅定跟黨走有中國特色的社會主義道路。二要提升業務工作技能,努力學習科學文化知識,學習工作技能與業務技術,以過硬的本領完成各項生產工作任務,創造良好經濟效益,實現自身價值。三要提升道德情操修養,做到嚴以律己,寬以待人,講文明禮貌,團結他人,共建和諧企業;要做到愛崗敬業,安心本職工作,努力作貢獻,在平凡崗位顯風采。

三、開展員工培訓的途徑與做法

1、加強政治理論學習,進一步提高員工思想政治覺悟

思想政治理論素質是員工素質的靈魂和基礎,員工思想政治覺悟的高低,影響着企業的興衰。該公司切實加強政治理論學習,進一步提高員工思想政治覺悟。一是結合黨的中心任務,抓好共產黨員先進性教育、全體員工八榮八恥教育和學習實踐科學發展觀。每次活動有方案有目標,召開動員大會佈置落實,發放宣傳教育讀本人手一冊,邀請地方上的專家、學者等有關同志來公司做演講報告,提高活動效果。二是充分宣傳,營造氛圍。利用黑板報、宣傳櫥窗、橫幅、標語等宣傳媒體充分宣傳,使學習教育活動人人知曉,深入人心。每個員工生活在濃厚的學習教育氛圍中,切實按學習教育要求,對照自己的行為,消除落後意識與不良陋習,提高先進性與科學文明,爭做新時期的公司優秀員工。三是每次學習教育和重大節日都有活動,開展學習培訓考試、徵文比賽、參觀革命勝地等。共和國成立60週年,舉行《國慶60週年》徵文,學習實踐科學發展觀舉行《黨員學習科學發展觀》考試;參觀革命根據地,緬懷革命先烈的豐功偉績;參觀城市新面貌,讚頌改革開放的巨大成就。通過這些活動,活躍學習氣氛,增強學習效果,進一步提高了員工的思想政治覺悟。

2、加大專業技術培訓,進一步提高員工科學文化技術素質

科學文化素質是衡量人素質高低的基本尺度,只有掌握較多的科學文化知識和過硬的專業技術才能幹好本職工作,才有資格成為現代企業的主力軍。該公司多年來採取多種形式加大專業技術培訓力度,一是與地方黨校合作辦班,舉辦一期經濟管理大專班,全公司共有人蔘加學習,經過認真努力學習,考試合格,獲得了大專文憑,提高了學歷。二是鼓勵員工根據個人愛好與特長參加自學考試和參加職業技能考試,凡考試合格,學習費用均由公司承擔。公司先後有很多員工通過自學考試和職業技能考試獲得了經濟管理、法律、機械製造、自動化等畢業文憑與高級電工等職業技能證書。三是切實加強信息化知識學習培訓。信息化是當今社會最偉大的發明,是全人類集體智慧的結晶。要建設現代化的企業離不開信息化知識,就必須加強對員工信息化知識的學習培訓,把信息化知識運用到企業的生產、管理、經營的全過程中。公司採用請老師、定人員、定時間,下任務的方式掀起轟轟烈烈的學信息化知識熱潮,普遍要求經營管理人員掌握erp。經過幾年的努力,公司經營管理人員基本掌握erp,熟練地運用到實際管理工作中。四是做好“傳、幫、帶”工作。該公司認識到,在加強對員工的學習培訓中,固然要學習當前最新的科技知識,但更要保留髮揚老員工的傳統技術和特長。新員工進企業,公司為其挑選思想好、技術好、經驗豐富的老員工作為師傅,讓老員工切實做好“傳、幫、帶”工作,使傳統技術和技術竅門、技術訣門在新員工手裏得到繼承和發揚,並不斷創新。

3、加大激勵措施力度,進一步促進員工自覺、本能地提升綜合素質

要切實提升員工素質,除了創造良好的學習環境與學習氛圍外,還要形成員工自覺、本能地提升綜合素質的機制,這其中激勵措施發揮重要作用。該公司適時、適當採用激勵措施鼓勵員工加強學習、努力實踐。一些員工進入公司工作時只有高中文化程度,從車間基層幹起,一邊努力工作,一邊加強學習,致力於提高自身綜合素質,10幾年來,把自己的學歷提高到本科,成為公司生產的行家,成設計、製造、安裝、維修的多面手,為公司做出傑出貢獻。對自學成才、作出重要貢獻的員工,公司給作為、給位置、給榮譽,把員工培訓學習取得的成績作為評比公司年度先進工作者主要條件之一,評上先進工作者,大張旗鼓表彰,既給榮譽又獎物品,還專門安排時間外出學習考察。由於該公司形成員工自覺、本能地參加學習培訓的機制,許多員工積極報名參加學習培訓,無論是禮儀學習、創新教育、團隊建設,還是erp培訓、技術講座、新職工培訓,會堂裏坐滿人,聚精會神學習,切實提高自身素質。

四、加強員工培訓取得的成效

該公司加強員工培訓,取得了切實的成效。企業發展首要是一種健康積極向上的精神,該公司不間斷地對員工進行學習培訓,提升素質,形成了適應時代、適應發展的頑強拼搏、奮勇向前、風雨同舟的時代精神。該公司的發展是波浪型前進、潮漲潮落,每當低潮,企業遇到困難時,人心不散,依然頑強拼搏、奮勇向前。員工凝聚在公司上,一心為公司,認真努力工作,不是這山望着那山高,説三道四,而是與公司風雨同舟,榮辱與共。危機一過,生產興旺,齊心協力,投入到生產中,促進公司新一輪的發展。該公司通過培訓切實提升了員工素質,促進了公司的創新,實現又好又快發展。公司產值、銷售收入、利税總額同比均有不同程度增長,上半年更是呈現良好發展態勢,將比明顯增長。

該公司通過加強員工培訓致力於提升員工素質,做強企業,促進發展,取得良好成效。但面對新的形勢、新的發展,該公司對自己提出了更高的要求,決心百尺竿頭更上一步,以創新發展的工作思路,以求真務實的工作方法,繼續抓好員學習培訓工作,促進企業全面、健康、持續發展。

【第7篇】中瑞合作管理培訓項目出國考察報告

出國考察報告

高潔

9月2日至9月22日,我作為中瑞合作管理培訓項目四川子項目第一期培訓班成員,前往瑞士、法國、德國參加了為期20天的學習考察。此次培訓聽取了三國政府機構、國際組織、大學、科研機構的20餘次講座。重點考察了生態旅遊和環境保護。現結合所從事的環保工作將考察中的主要心得體會報告如下:

幾個理念

瑞士及德國、法國美麗的自然風光世界聞名,被稱為“歐洲的公園”。但是做到這一點不僅靠“天生麗質”,而是他們在經濟發展的過程中,逐漸領悟到保護自己的天然家園的重要性,採取相關措施,經過幾個世紀的努力,才取得了今天的成績。學習考察中感受到了許多先進的環保理念,至今仍記憶猶新。

1、“我們不會砍掉長蘋果的樹。”

這個形象的比喻揭示了可持續發展的道理。可持續發展是一個涉及經濟、社會、文化及自然環境的綜合概念,特別強調環境承載能力和資源永續利用對發展進程的重要性。在瑞士、德國和法國,節約資源和能源,轉變消費模式是可持續發展戰略的核心。可持續發展戰略已成為建立在現行的各項合理的經濟、社會、生態環境政策及計劃的基礎之上的一個具體行動過程。學習考察時,無論在政府、在企業、在研究機構還是在普通市民的生活中無處不感受到可持續發展理念深入人心,並從一種理念轉化為政府、企業和個人的自覺行動。

我國環境問題的根源是我們扭曲的發展觀。我們一直有一個思想上的誤區,認為單純的經濟增長就等於發展,只要經濟發展了,就有足夠的物質手段來解決現在與未來的各種政治、社會和環境問題。然而現實是,如果沒有可持續發展理念,如果政治文明不跟進、社會發展不協調,環境保護不落實,經濟發展將會受到更大制約,因為經濟發展取得的大部分效益是在為所欠的生態債而付賬,為滯後的體制而付賬,為加重的社會矛盾而付賬。因此當前中國直面現實,實施可持續發展戰略,不斷提升可持續發展綜合國力是非常重要和必要的。

2、“順其自然,使自然按照自身的規律去發展。”

這是瑞士及歐洲各國自然保護工作者的理念。他們認為各種自然現象都是自然規律的客觀反映。“不要規劃自然”是其國家公園建設的重要指導思想。自然保護的定位不是使自然按照我們的主觀意願去改變,而是認真去做一些研究和恢復工作。

德國在19世紀曾因航行、灌溉和防洪的需要在萊茵河上修建了各類工程,如河流兩岸的水泥護坡、引水工程以及對河道進行裁彎取直,使萊茵河河道縮減了80多公里,導致水流加快、沖刷加劇,加大了下游城市的洪水威脅,並且使河道的蓄水能力與生物量大大降低。後來德國認識到了恢復天然河道的重要性,認識到河道人工化後不利於生物多樣性保護,因此陸續開始逐步拆除一些河岸的水泥護坡、磚石護坡,還原於灌木、草本等植物。並且對曾經裁彎取直的人工河段,恢復自然彎曲的原貌,讓我們在考察中看到了今天充滿天然生機與活力的美麗的萊茵河。

在德國巴法利亞州,國家公園的保護目標是使森林逐步自然化,努力恢復森林的歷史特徵。國家公園內,培育森林的經濟目的已經消失,狩獵絕對禁止,樹木的生長和死亡完全按照自我的規律運行。國家公園將6000公頃最有科學價值的森林劃為核心區,置於嚴格保護之下,杜絕了一切人為的干擾。另外一些遭受過破壞的森林地區,就採取謹慎的措施使其向半自然化轉化。1983年一場雷暴,在幾分鐘內摧毀了數以千計的大樹。如果以通常的價值觀念來衡量,這是一個巨大的災難,但是德國人從生態學的觀點來看,認為這是森林自然化的一個契機。

巴伐利亞州環保局官員在講課中談到,在他們國家公園內,枯枝、枯樹和落葉掉落在河中,不會去人為清除,即使是一棵巨大的樹木橫倒在道路上或河流中央,也要順其自然,因為那些擁有枯枝、枯樹和落葉等眾多自然之物的河流,正是各種生物生存的最好棲息環境。這些都值得我們重新思考當前我國的自然生態保護工作的定位,如何定位好人與自然的關係,如何把保護的主觀願望變為大自然所能接受的客觀效果。

3、“企業的目的是贏利,不能指望企業主動增加環保投入,也不能僅靠強制手段,而要讓企業自身從環保中受益,感受到環保與企業興衰息息相關。”

瑞士、法國、德國各級政府均制定了全面的環保法律和法規,並且建立了有利於環境生態的市場經濟體系。政府強調企業要在環境污染治理、環境保護中發揮作用。

實際上嚴格的環保立法並沒有給企業帶來巨大的成本負擔,因為嚴格的環保立法使工業企業在早期就被迫適應總的環保潮流,使之在後來的競爭中處於優勢,並着力採取了富有生態效益的解決辦法,最終加強了企業的競爭力。從短期看成本較重,但從中長期看,則是對未來競爭力的投資。競爭力是基於對資源更有效的使用,和在全球市場上對質量的分辨。因此在歐洲這些人工成本很高的國家,產品的競爭力在於質量而不全在於價格。

瑞士及法國、德國政府非常重視通過經濟手段來促進環境保護的發展。經濟手段包括增加能源消費税、頒發消費許可證和補貼等方式。引入經濟手段體現了“誰污染,誰治理”,“污染大,花錢多”的原則,使企業在制定發展戰略時將環境保護置於其成本中,從而達到自願減少污染的目的。在法國聖戈班企業的考察中,管理人員告訴我們環保是企業的生存之道,企業的環保政策直接影響其股票價格。他們不斷研究和採用有效的污染防治技術,最近為工人降低噪聲的防護項目投入就達每人1000歐元。聖戈班的經驗告訴我們,嚴格的環保措施並沒有給企業帶來成本負擔,反而能促進企業在競爭中處於優勢。

考察中我深切體會到各國政府在環境保護中發揮的主導作用。環境保護是對公共資源的管理和對公共利益的維護,不能只靠部門、企業和民眾在環境和經濟利益之間去權衡、去取捨。政府應當充分發揮公共管理部門的職責,有效運用法律手段、政策手段、經濟手段進行主導和調控,使得工商企業和民眾積極投身環保並從中受益,進而成為環保的鼓吹者和積極參加者。

一點體會

我在整個學習考察過程感受到了東西方文化的差異。瑞士項目組的孟德先生也在授課中向我們對照列舉了許多東西方人截然不同的思想和行為方式。我認為我們要承認這種差異性的存在,但不能固執地各自站在差異的兩端。我們應該從中去思考、去感悟。有些差異不是絕對的,有些差異我們可以取長補短。我想如果我們適度地調整自己的思維和行為方式,將在東西方文化差異中找到一個實現個人和社會價值的最佳結合點。這也算是這次學習考察的一點意外收穫吧!

【第8篇】xxxx年管理培訓述職報告範文

今天是管理培訓生述職的一天,這一天對於他們來講,是閲兵的一天,在外面跑市場、瞭解工廠都有一年的時間了,在今天他們只有八分鐘的時間,來表述自己的工作業績。

管理培訓生,對於公司的長期發展來講,是一個非常重要的戰略,利用好就能更好激發他的鬥志,利用不好,就可能會平庸下去,今天聽完這30多位管理培訓生的述職,自己也收穫很多,他們在基層是認真的鍛鍊了,也講了許多真話,這是我特別高興的,只有將真話,才能讓他們更好的成長,他們也願意想為企業奉獻,從意識上來説也能融合在一起。

管理培訓生的述職中,只有很少一部分人提出瞭解決問題的方式與方法,大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難,請公司給予解決。對於這種情況我的意見是:能發現問題同時,要想着怎麼樣能利用自己的思維去解決這個問題,將問題及自己的解決方案同時與大家分享,不僅會使自己成功的更快,從職場上來説也會讓領導注意你。

對於今天的述職報告,我對我的同仁們提幾個我的建議,也許對你們的職業生涯有用:

1、樹立自信的心態,給自己鼓好勁。在今天的培訓中,我發現百分之八十的管理培訓生都是低頭看着ppt念,其實每位管理培訓生都已經準備了很久,自己也掌握的很好,我想應該是在心理上對自己的不信任吧,從禮儀上來講,用眼睛看着大家,會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細些,但是我們在表述的時候,要抓住主要矛盾,針對這次述職,首先要對你所負責的市場用2分鐘進行分析,其次也是最重要的一塊,你在這個市場解決了哪些問題,為什麼要解決哪些問題,如何規範這些問題的,最後就是你的下一步如何做好,其實大家在講的時候,這些內容都覆蓋了,只是糅合了在一起,讓聽眾不能更好分辨,所以説抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮,將普通話

對於演講來説,聲音是效果評判的很重要標準,你講的內容再好,如果聲音模糊,拖泥帶水,也會使演講大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放開聲音,最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了,並非你的述職工作已經結束,要再會後及時回顧,自己今天的工作情況,不斷檢查,才能進步。

關於今天我的講課,我對自己進行以下剖析:

1、在講課的前十分鐘,突然通知我説,我的課程取消。當時聽完情緒一下子下來了,因為對於我來講我是一個愛與展示自我的人,我希望我更快的讓別人認可,對於這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知,我記得我在醫院看完病人到家後是完勝十一點半,我寫好課件大概是凌晨了,突然的取消,使我情緒波動挺大,搞不懂為什麼

2、突然又説開始授課,時間只有20-30分鐘,原本計劃一個小時課程,又縮短到這麼短時間,以前我也經歷過這樣事情,但是目的不一樣,有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉,我最終我答應30分鐘

3、在開課前,我做的做的寫測驗,他們以前做過,看來以後要要再這方面在研究更多的內容

4、以前我也遇到過類似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然緊張與抱怨起來,我歸結的原因是我比較在乎這次講課,

5、淡定處理事情,不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最後衷心祝願管理培訓生:保持永遠的激情,將自己的路走得更遠更穩重!

【第9篇】管理培訓生述職報告範文

今天是管理培訓生述職的一天,這一天對於他們來講,是閲兵的一天,在外面跑市場、瞭解工廠都有一年的時間了,在今天他們只有八分鐘的時間,來表述自己的工作業績。

管理培訓生,對於公司的長期發展來講,是一個非常重要的戰略,利用好就能更好激發他的鬥志,利用不好,就可能會平庸下去,今天聽完這30多位管理培訓生的述職,自己也收穫很多,他們在基層是認真的鍛鍊了,也講了許多真話,這是我特別高興的,只有將真話,才能讓他們更好的成長,他們也願意想為企業奉獻,從意識上來説也能融合在一起。

管理培訓生的述職中,只有很少一部分人提出瞭解決問題的方式與方法,大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難,請公司給予解決。對於這種情況我的意見是:能發現問題同時,要想着怎麼樣能利用自己的思維去解決這個問題,將問題及自己的解決方案同時與大家分享,不僅會使自己成功的更快,從職場上來説也會讓領導注意你。

對於今天的述職報告,我對我的同仁們提幾個我的建議,也許對你們的職業生涯有用:

1、樹立自信的心態,給自己鼓好勁。在今天的培訓中,我發現百分之八十的管理培訓生都是低頭看着ppt念,其實每位管理培訓生都已經準備了很久,自己也掌握的很好,我想應該是在心理上對自己的不信任吧,從禮儀上來講,用眼睛看着大家,會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細些,但是我們在表述的時候,要抓住主要矛盾,針對這次述職,首先要對你所負責的市場用2分鐘進行分析,其次也是最重要的一塊,你在這個市場解決了哪些問題,為什麼要解決哪些問題,如何規範這些問題的,最後就是你的下一步如何做好,其實大家在講的時候,這些內容都覆蓋了,只是糅合了在一起,讓聽眾不能更好分辨,所以説抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮,將普通話

對於演講來説,聲音是效果評判的很重要標準,你講的內容再好,如果聲音模糊,拖泥帶水,也會使演講大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放開聲音,最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了,並非你的述職工作已經結束,要再會後及時回顧,自己今天的工作情況,不斷檢查,才能進步

關於今天我的講課,我對自己進行以下剖析:

1、在講課的前十分鐘,突然通知我説,我的課程取消。當時聽完情緒一下子下來了,因為對於我來講我是一個愛與展示自我的人,我希望我更快的讓別人認可,對於這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知,我記得我在醫院看完病人到家後是完勝十一點半,我寫好課件大概是凌晨了,突然的取消,使我情緒波動挺大,搞不懂為什麼

2、突然又説開始授課,時間只有20-30分鐘,原本計劃一個小時課程,又縮短到這麼短時間,以前我也經歷過這樣事情,但是目的不一樣,有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉,我最終我答應30分鐘

3、在開課前,我做的做的寫測驗,他們以前做過,看來以後要要再這方面在研究更多的內容

4、以前我也遇到過類似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然緊張與抱怨起來,我歸結的原因是我比較在乎這次講課,

5、淡定處理事情,不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最後衷心祝願管理培訓生:保持永遠的激情,將自己的路走得更遠更穩重!

【第10篇】管理培訓述職報告

今天是管理培訓生述職的一天,這一天對於他們來講,是閲兵的一天,在外面跑市場、瞭解工廠都有一年的時間了,在今天他們只有八分鐘的時間,來表述自己的工作業績。

管理培訓生,對於公司的長期發展來講,是一個非常重要的戰略,利用好就能更好激發他的鬥志,利用不好,就可能會平庸下去,今天聽完這30多位管理培訓生的述職,自己也收穫很多,他們在基層是認真的鍛鍊了,也講了許多真話,這是我特別高興的,只有將真話,才能讓他們更好的成長,他們也願意想為企業奉獻,從意識上來説也能融合在一起。

管理培訓生的述職中,只有很少一部分人提出瞭解決問題的方式與方法,大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難,請公司給予解決。對於這種情況我的意見是:能發現問題同時,要想着怎麼樣能利用自己的思維去解決這個問題,將問題及自己的解決方案同時與大家分享,不僅會使自己成功的更快,從職場上來説也會讓領導注意你。

對於今天的述職報告,我對我的同仁們提幾個我的建議,也許對你們的職業生涯有用:

1、樹立自信的心態,給自己鼓好勁。在今天的培訓中,我發現百分之八十的管理培訓生都是低頭看着ppt念,其實每位管理培訓生都已經準備了很久,自己也掌握的很好,我想應該是在心理上對自己的不信任吧,從禮儀上來講,用眼睛看着大家,會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細些,但是我們在表述的時候,要抓住主要矛盾,針對這次述職,首先要對你所負責的市場用2分鐘進行分析,其次也是最重要的一塊,你在這個市場解決了哪些問題,為什麼要解決哪些問題,如何規範這些問題的,最後就是你的下一步如何做好,其實大家在講的時候,這些內容都覆蓋了,只是糅合了在一起,讓聽眾不能更好分辨,所以説抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮,將普通話

對於演講來説,聲音是效果評判的很重要標準,你講的內容再好,如果聲音模糊,拖泥帶水,也會使演講大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放開聲音,最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了,並非你的述職工作已經結束,要再會後及時回顧,自己今天的工作情況,不斷檢查,才能進步。

關於今天我的講課,我對自己進行以下剖析:

1、在講課的前十分鐘,突然通知我説,我的課程取消。當時聽完情緒一下子下來了,因為對於我來講我是一個愛與展示自我的人,我希望我更快的讓別人認可,對於這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知,我記得我在醫院看完病人到家後是完勝十一點半,我寫好課件大概是凌晨了,突然的取消,使我情緒波動挺大,搞不懂為什麼

2、突然又説開始授課,時間只有20-30分鐘,原本計劃一個小時課程,又縮短到這麼短時間,以前我也經歷過這樣事情,但是目的不一樣,有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉,我最終我答應30分鐘

3、在開課前,我做的做的寫測驗,他們以前做過,看來以後要要再這方面在研究更多的內容

4、以前我也遇到過類似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然緊張與抱怨起來,我歸結的原因是我比較在乎這次講課,

5、淡定處理事情,不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最後衷心祝願管理培訓生:保持永遠的激情,將自己的路走得更遠更穩重!

【第11篇】培訓管理實習報告

培訓管理實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業態度。培訓管理實習報告是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

培訓管理實習報告

為了擁有一個充實而有意義的假期,我決定應聘暑期教員的職位。經過初試和複試,我順利地被鄭州託普新概念培訓學校錄取了,由此我的暑假社會實踐生活緩緩拉開了序幕。

值得一提的是,鄭州託普新概念培訓學校是由xx級西亞斯商務英語系的學長創建的,並於xx年獲得本校首屆校友會創業基金三萬元。鄭州託普新概念是一家致力於中國小生假期輔導的專業培訓機構,成立五年來,託普新概念不斷髮展壯大,從最八年級所分校成長到如今三十多所分校,分校遍佈新鄭、許昌、南陽唐河縣等地,贏得了廣大家長以及學生的好評。託普新概念的良好口碑,也正是我最終選擇加入此培訓機構的原因之一。

加入到託普新概念之後,我結交了一些同校校友,我和他們一起參加了託普新概念的專業培訓。通過吳玉卿、許付有兩位學長強有力的一系列的培訓,我們懂得了如何自主招生,如何管理課堂,如何做好與家長的溝通等內容。

6月29日上午,我們一行人乘大巴車來到南陽唐河縣,各個團隊分別乘車到各個鄉鎮。我們5個人組成的團隊被分到張店鎮,我們於下午到達當地的鎮東幼兒園。第二天,我們就開始正式宣傳招生了,宣傳招生一直持續到7月7日。其中,招生期間我們進行了兩次大規模宣傳,我們把鎮裏作為宣傳重點,同時我們也徒步下鄉,耐心給家長們講解託普新概念培訓學校。7月3日上午和7月4日上午,我們邀請一些家長和學生來試聽公開課,通過兩場公開課,更多的人瞭解了我們的培訓機構以及我們的教課方式,引起了眾多家長和學生的關注。招生前期,南陽唐河大雨綿綿不斷,我們不得不冒雨宣傳,淋濕了全身;招生後期,南陽唐河太陽火辣辣的,我們頂着酷暑宣傳,汗流浹背,但我們從不喊苦不喊累,堅持完成了圓滿的招生任務。令我最刻骨銘心的一次是,我們正冒雨下鄉招生,突然陣陣狂風襲來,天空電閃雷鳴,我們幾個單薄的女孩子又害怕又迫切想招生,到了實在承受不了的時候,全都淋成落湯雞,才趟着沒腳踝的水回鎮東幼兒園。

經過我們團隊的同心協力,我們招生取得了良好地效果,共招生138人,超出計劃38人,分成六個班,一年級一個班,二三年級一個班,四五年級一個班,六年級一個班,七年級一個班,八九年級一個班,因此後來總部給我們分校調來一個教師。經過我們六個老師的商討,我們各執其職,我榮幸地成為了六年級班主任,教四五年級作文,教二三年級語文,教六年級數學。另外,我們分校服從總部的安排,上午八點上課,十一點放學;下午三點上課,六點放學。每天六個小時的課程比較輕鬆,這樣教師和學生都有了很好的作息時間。

作為家長,他們一定只希望孩子在培訓班學習成績的提升,我以前曾天真的這麼想,然而我錯了,因為學生的安全才是第一位。有一次,我上二三年級的課。課間時間,王恩豪和李壯在破沙發上坐着玩,王恩豪躺在沙發上,又坐下去,沙發腿恰好壓着李壯的腳趾甲,李壯腳趾甲流了好多血。那時候,畢竟我沒遇過這事,一時手忙腳亂,只簡單嚴厲批評了王恩豪,安慰了李壯,並沒領李壯看醫生,也沒把這事告訴分校校長。誰知幾天後事態擴大,李壯爸爸找到了我們學校,索要李壯的醫藥費以及精神損失費。雖然李壯家長索要一千多元費用,但在總校校長的協調下,我們退了李壯二百元學費並給李壯家長四百元錢。事後,總校校長許付有狠狠批評了我,用他的話説,我犯了很大很大錯誤,給學校造成了嚴重損失。我的一時疏忽,必然要付出代價,因此總校校長依據我們當初籤的合同,決定扣除我的獎金,並從我工資暫扣一百元。我果斷同意了總校校長的處罰,對就是對,錯就是錯,我該承擔一些責任。雖然最後總校校長轉變了態度,非但沒有扣除我工資,獎金也沒有給我扣除。但是,這件事還是給我留下了慘痛的教訓,此後我再也不敢疏忽學生的安全,畢竟對學生的安全負責是每位教師的基本職責。

同時,通過我親身目睹的一些事,使我深刻體會到了父母的艱辛。我班有幾名男生沉溺於網絡,經常瞞着家長去網吧玩遊戲,而他們的父母卻以為他們在學校學習。每節課我都點名,把沒到的學生通知他們家長,他們家長每次都氣憤地把他們打回學校。有的學生不長記性,三番五次去網吧,家長們不得不捨棄工作時間而去網吧找孩子。這個時候身為班主任的我,總會耳提面命地告誡那些有網癮學生。還有的學生家裏條件不好,他們父母靠種地維持生計,但他們依然讓孩子報補習班,也許這正是所謂的望子成龍,望女成鳳吧。此外,儘管我們早晨八點上課,鄉下的家長卻早早的把孩子送到學校,不到放學他們又早早的來到學校接孩子回家。父母之愛子,則為之計深遠,我深深地體會到了這一點。

在這一個月任教期間,我和我的團隊遇到過許多挫折,可我們都會想法設法去克服並吸取教訓。每每看到學生們臉上開心的笑容,我們都很自豪,他們的笑容是對我們最大的鼓勵。令我們感到欣慰的是,由於我們真心真意關愛學生的表現,有位家長竟親自來學校給我們送了自家的玉米,我們甚是感動鄉下家長的淳樸。我和我的學生們關係很好,課上我是他們的老師,教他們學習知識;課下,我們則是朋友,我帶着他們玩遊戲或者在一起談天説地,我們開心地度過了那段時光。而那些學生們的一舉一動,深深印在了我的腦海紮根生長,閉上眼還能想起伊清朗的活潑好動,李金鳳的樂於助人,趙明的倔強逞強,李文豪的機靈聰慧其實,我還發現每位學生都有自己的閃光點,這些都需要我們慢慢用心發現。一味的對學生打擊批評是行不通的,他們最需要的是老師和家長肯定的眼神,這樣才有利於激發他們的創新精神和提高他們的發散思維能力。

8月6日,是為學生們暑期輔導培訓的最後一天,我們班舉行了聯誼會:先給平時表現優異的學生髮獎品、獎狀,再集體一起慶祝狂歡,細數曾經的時光。短短的一個月,我和我的學生們建立了深厚的情誼,那一張張熟悉的笑臉,那一天天精彩的日子,都將成為我最珍貴的回憶,這些美好回憶的長度遠遠超出了我的想象!逝去的是我們匆匆遠行的背影,逝不去的是我們朗朗的笑聲

在這次有意義的實踐活動中,我學到了許多課本上沒有的知識,特別是磨練了自己不怕吃苦的意志。感謝託普新概念為我提供了這個機會,讓我成長讓我堅強,接下來我會再接再厲,步入大三之後,我不僅需要勤勤懇懇學習,豐富自己的知識,而且更需要提升自己處事的思維能力,繼續體會多彩的生活。

【第12篇】xxxx年應屆大學生畢業實習報告範文心得:管理培訓生實習報告範文

1 實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

2 實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

3 實習單位

***貿易有限公司

4 實習內容

實習期間,我的崗位是管理培訓生。我瞭解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件製作和審核等主要業務操作技能。

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了福州a貿易有限公司實習。福州a貿易有限公司位於福州市區西洋路,規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人説,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州a貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那麼將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天,鄭經理帶着我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的瞭解。福州a貿易有限公司老闆就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商税務工作;總務部負責伙房、安全、衞生等工作。

總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客户。洽談、攬客户、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

4.2具體的工作

4.2.1 辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,製表格。確實有些枯燥無味。一週後才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裏設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衞生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裏。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他説當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他説的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

4.2.2 進出口部

進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客户來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯繫,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裏我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此瞭解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

4.2.3質量檢驗部

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系,不惜重金聘請老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構並編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用户都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

我認為,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎麼説,想貫徹,畢竟還是個好事,説明企業有了初步的認識,總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。

5實習心得

相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會感歎時間逝去得如此之快。兩個月的時間,説長不長,説短也不短。直到今天,第一步跨進福州a貿易有限公司的記憶還是那麼的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什麼。

和麪試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進福州a貿易有限公司的那天,因為是新人,沒有什麼事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對着一本公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看着大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一隻可憐的刺蝟似的縮着,希望有人來接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎麼開始的,我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。

剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。

剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。説實話,當初心裏挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這麼重要的活動。可是既然進來了,就有擔負起責任的義務。

在辦公室工作的幾天裏,我要負責與歐洲的客户保持聯繫,電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了,目的只有一個,就是更好地完成自己負責的這項任務。説實話,在這之前,我還沒有自己收發過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以後,感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內容打過草稿,生怕一個不經意的語言錯誤,就會導致工作的失敗。現在回想起來,我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。領導能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎於責任心的問題了。所以承擔起責任,可以説是我實習以來學會的第一樣東西。

豐富的思想。這裏的思想,不是我自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得,這種小公司裏面的會議,應該都是比較沉悶的,老闆一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,説出自己的看法,集思廣益,敲定最後的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客户就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重複等問題,完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客户有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。

“人人有事做,事事有人跟”。

在簽完合同的生產籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人説,實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發揮自己最優秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是each and every的價值。

這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先,這次實習,實現的是我體會工作的願望。在大學讀了這麼多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養能力。

第二,就是滿足了我充實自己的願望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程説得那樣簡單,把和政府、客户打交道説得那樣輕鬆,我着實佩服了一把。老實説,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客户個個苛刻無情。這回好了,以後知道該怎麼與他們交往。

第三,實習幫我實現的,就是朝着自主創業的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習,鍛鍊自己,讓自己有機會成為一名企業家。

這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取着接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這並不是浪費時間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客户,在公司接觸到的一切,都是我成長的養料。

我非常慶幸自己能在這裏結交到這麼多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中最大的收穫。

6 管理建議書

6.1針對出口部的建議

出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閒着。二是老闆與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業的發展將大有裨益。

6.2質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出現了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司應該吸取了去年的教訓,在服裝質量上下大功夫,成立具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客户對公司的忠誠度。

6.3 要慎重選擇代理經銷商

公司在選擇代理經銷商時曾經吃過虧。在沒有充分調查瞭解代理人便草率與其開展合作,導致一筆應收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。

因此公司今後在選擇代理經銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。嚴格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下後患。做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司應當注意慎重選擇代理人。

【第13篇】管理培訓心得報告

管理培訓心得報告1

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝着公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲説:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

管理培訓心得報告2

依然記得初來明陽天下拓展訓練基地的那個下午,似乎在凜冽的寒風中蕭條充斥了整個世界,面對着頗有些艱苦的條件,每個人的心情都有種奇怪的感覺:軍營式的上下兩層牀鋪,薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶着泥土味道的黃色液體,連刷牙都難以堅持;刺骨的寒風也趁着夜色的掩飾透過厚厚窗户間的縫隙侵襲着每個人的身體,空調的作用更多的已經不再是保暖而是心裏安慰當那聲哨音急促的響起,當那嘹亮的宣誓聲貫穿大地,一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。

信任背摔讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米多高的背摔台上,毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對台下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而台下的隊員同樣要有團結協作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。

通過過電網和絕壁求生,充分體現了團隊的作用。電網和逃生牆,是團隊完成任務的催化劑,激發了團隊激昂的鬥志、增強了大家的凝聚力。大家集思廣益,為了一個共同的目標,出謀劃策,最終順利完成了任務。大家從中真正體會到了什麼叫相互協助,什麼叫為人付出,什麼叫一份責任,什麼叫做感動。

短短三天時間,似乎並沒有太多的言語,然而感謝兩個字瀰漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關懷,幾乎每個人的發言都帶着感謝,似乎每個人都有着説不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時隊友的鼓勵,那加油聲會永遠響徹在內心底處;不能忘記攀天梯、鑽電網隊友們的幫助,那建議聲讓自己學會了協作;不能忘記教練的指導,是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內心永遠不倒;不能忘記公司的關懷,是公司給了我們釋放激情、學會團結、樹立自信、體驗感動的機會。

管理培訓心得報告3

前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。

前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理培訓心得促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。

首先,管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業管理培訓心得不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾説過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平台,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

其次,管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,佔領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上説,證實着一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯着特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,並體現在核心產品上,獲取高於競爭對手的質量水平,並能移植到各分支機構中。

具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然後揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,採用多種方式擴大市場佔有率,例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去佔有市場,開闢新財源,打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,管理培訓心得明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構

管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來説,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的`資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關係。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收穫,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。

管理培訓心得報告4

在學習中我們深深的認識到,要抓好生產和管理首先要抓好安全, 安全第一,預防為主 是我們日常生活和生產中最重要的一點。做到安全生產就要建立安全管理制度,堅持安全管理的原則:全員管理、全過程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細節入手:編制安全勞動保護措施、制定和貫徹安全規章制度、安全教育、事故管理。做到 四個到位 認識到位、責任到位、措施到位、督察到位。

作為一個基層管理人員,我們首先要擺正自己的心態,端正自己的態度,知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領導者,聯絡人,和形象人物。既是指揮員又是戰鬥員,明確自己在工作中的任務:領導和激勵部屬,甄選訓練部屬,給部屬分配任務,給部屬應有的獎懲。在工作和實踐中提高自己的業務管理水平,提高理解上級指令、分解工作任務的能力,指導他人活動的能力,解決問題的能力,良好的溝通和協調能力。

如何做好一名基層管理工作者,我認為首先是注重自己的道德修養,要與員工建立良好的同事間的合作關係,注意到我們是 管理者 不是 主管 工頭 監工 ,瞭解員工中存在的問題,瞭解他們的需要,引導、幫助員工加強溝通,解決問題,避免他們受到不公正的待遇,建立一個有戰鬥力的高效團體。掌握好各種管理技巧:激勵技巧、授權技巧、時間管理技巧。管理技巧中首推激勵技巧,要掌握好激勵技巧就要知道激勵在工作中的重要性!因為任何人都需要激勵,而不是要你去批評他們、諷刺他們、挖苦他們,甚至是視而不見。對於手下員工你首先應該知道他們需要什麼:生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要。只有滿足了他們的這些需要,才可以避免員工產生不滿,提高員工的工作情緒。只要對一個人的能力表示有信心,就可以在實際上增強他的能力。

在基層管理的過程中,要注意做到以下幾點:

一、樹立誠信,形成領導力。

1、身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。

2、主動關心下屬,提供力所能及的幫助。

3、堅持原則,否則給予了好處後,下屬仍然會説你無能。

4、處事公正,嚴明,尤其是對自己關係好的員工,應更加嚴格要求。

5、處理問題時,應以大局出發,心底無私天地亮,否則處處受制與人。

二、溝通,引導,培養感情細節。

1、用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。

2、從別人的切身利益很感受出發,尋找企業與員工的利益平衡點。

3、尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。

4、用正確的態度對待反對意見,並與之溝通共同尋找解決之道。

5、不要在別人面前説下屬的缺點,缺點要直接對下屬説,多表揚你的下屬,因為説下屬的缺點同時也在説你自己的缺點。我們應先看別人優點,在看別人缺點。在公眾場合應該多説別人優點,同時激勵別人改正缺點!

三、工作管理

1、正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。

2、協助下屬完成任務取得突破,把功勞和讚揚一起給他。

3、啟發下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發現員工的優點,激發員工的潛能。

4、保持適當的距離感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5、把下層最典型的人想激發出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。

6、不收小便宜,多施小恩惠。

7、保持最佳精神狀態,從實際出發,端正心態,尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態好才能影響他人。

【第14篇】工商管理培訓報告

工商管理培訓報告

為提高各級經營管理人員的專業技能,培養其創新經營和現代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和餘弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步瞭解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經濟時代,因此學習無論對於個人還是企業都至關重要,而且非常迫切,企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識:

企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展,以戰略為主,我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然鹼,發展天然氣,進入高科技。”

戰略制定好後,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定,因而戰術性的意味較大,企業的管理有執行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執行。象客户訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程,“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,並設法提升其效益的活動,因此,執行的對象也就是一般所説的.企業職能。我們現在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨着層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規範行為,考核制度滯後,不能完全監控企業的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

藉助信息化手段可以提高執行能力,可能達到執行的規範與快速。目前伊化的信息化已經付諸實施,進入調研選型階段,erp的核心能力在整合,被整合的對象就是企業的各職能,執行職能整合的效益很大,企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道,提高執行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,之後,可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下,企業管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執行方面,是可以直接尋求erp的協助的,只要把數據整理清楚,把單據內容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事後”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強化了事前稽核的功能。

但是 erp的實施是一項系統工程,有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程,我們不能坐着等erp項目上馬來規範管理,加強執行能力,利用現有資源——伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執行能力:

一、網絡為領導者提供管理工具

通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡,進行思考甚至進行決策;可以遠程批覆員工的請示、報銷、預算申請等,不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網,進入公司的信息網絡,可以看到最新的銷售狀況、財務支出等,從而對下屬發佈指令,保持對全局的瞭解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團,公司高層經常在不同城市、不同企業奔波,利用信息化進行管理,就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。

二、網上的上傳下達

管理者瞭解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時,在網上,所有與此事有關的人員,不論其職務高低,大家都可以充分地發表自己的意見,即使是沒有見過面的人,也相互知道他人的觀點,如果有其它原因不能出席會議,也可以事先或事後以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家,這樣使得決策的程序簡化而速度加快,避免了繁多的會議和不間斷的請示彙報,也避免了因會議規模對人員的限制,使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響,真實地發表自己的意見,員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議並參與決策,縮短了上傳下達的溝通時間,減少了溝通的偏離程度。

三、進行網上產品銷售

實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化。客户在銷售系統下單訂貨,系統將訂貨信息進行整理,然後發給生產工廠,工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工;銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統,公司可以及時、方便地在線瞭解相關的銷售、訂貨狀況,這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢,對整個銷售狀況瞭如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據,進行比較,瞭解差距,做出改進。

從管理上來講,通過網絡對公司業績進行管理是最有效的一種方法,網上的文件易於保存,不易偽造,格式規範,直觀性強,而且通過網絡,我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪裏,這樣我們就容易作出科學的決策,分別管理人員的責任,找到技術或者程序上的解決方案,提前作好準備或改變某種格局的安排,提高銷售水平。

通過網絡銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為,讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目瞭然,所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程,同時,也能激勵員工的上進心,產生於無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產品銷售不規範行為的主要途徑。

四、利用網絡管理公司一切事務

根據不同的權限由不同的人在網上籤署大量的單據。以採購為例,所有的採購,無論是貨品還是服務的採購,每人都必須到網上填寫採購單,系統將填好的採購單按照預先的設置發給填寫人的經理,經理批覆後,將自動轉到財務處,由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分複雜的財務程序變得簡單,而且杜絕了原材料採購的黑幕交易;工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網絡上進行,每個員工上公司信息網,找到自己的財務户口,就可以隨時瞭解自己的工資狀況,核對自己的財務狀況;在公司信息網上設立常規和專業化培訓項目,使得公司的培訓打破時空和地域的限制,不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問,按計劃進行自我培訓和完善,使更多想提高自身素質的人蔘與培訓,同時為公司節約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作,按計劃適時推出一些培訓項目,可以確定培訓時間,為了檢驗培訓效果,也可以在培訓完成後進行網上考試,對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵,以增加網上培訓的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠教育,使大學生較快了解企業、熟悉企業,進入工作狀態。

目前我正在開設網上工商管理培訓欄目,欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平台;公司經常有各種形式的學習培訓,學習完成後直接在網上提交學習總結、彙報,供大家瞭解、學習,還可以相互交流,人力資源部直接在網上打印存檔;各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想,定期推出到“觀點碰撞”,廣大員工結合公司實際進行討論,隨着時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。

可以説,今天的社會有兩個網,一個是社會這張大網,一個是技術虛擬的互聯網,我們通過虛擬的網絡來管理真實的社會,這是一個公司在網絡時代的必由之路,伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理,作為公司的一員,期待着公司通過信息化走出困境,走向規範運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。

【第15篇】企業管理層培訓述職報告

企業管理層培訓述職報告

各位領導:

今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,他山之石,可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時説過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期、市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裏哪裏亮;消極的人象月亮,七年級十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政後**,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,藉助集體的力量。

三、領導工作細緻化。

在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細緻化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。