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業務員實踐報告多篇

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:1.51W

業務員實踐報告多篇

【第1篇】業務員社會實踐報告

暑假兩個月正是大學生們有機會在社會裏得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由於有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衞生用品商店,一户户的進去推銷,遊説,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗並存,失敗的時候我夜裏都會反覆的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有説服力,商家為什麼不要自己銷售的產品,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悦也讓我更有信心幹好其他每件事。

每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,於是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒説,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以後的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近xx元。

當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。

然後我在工作結束後,我做了如下的總結:

勇者無畏,要敢於走出第一步,敢闖才敢贏。

要善於溝通。你説話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度温和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。

要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務是很難完成的,也不會得到別人的讚許,如果因累苦而放棄,那隻會有一個結果,徒勞無功,所以要做就做好,認真做。

態度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認真,對顧客,要誠實,要誠信。

要多想,多思考,多積累。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也説我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

總之,我一直相信:兵到最後是皇后。

【第2篇】寒假公司業務員社會實踐報告

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

社會實踐職業:業務員。

由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。

成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。

我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

【第3篇】2022寒假公司業務員社會實踐報告

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

社會實踐職業:業務員。

由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。

成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。

我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

【第4篇】2022年大學生業務員暑假社會實踐報告

本站精心整理了《2022年大學生業務員暑假社會實踐報告》,望給大家帶來幫助!

本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終於在7月10號被xx公司聘請為臨時業務員。工作時間從20xx-7-12至20xx-8-20結束。

xx公司是xx地區最具勢力的網絡公司之一,主要經營網絡方面的一些業務,例如:為政府、公司、集團、或個人製作網頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業務。因為公司最近推出一個商品信息平台(xx商城),針對xx地區的一些實際市場情況,為整個xx地區的商家提供一個商品展示和推廣的平台。我的工作就是為公司拉客户,使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平台上向xx地區的廣大消費者推廣宣傳。

其中7-12至7-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業務知識和交際技巧。而這些經驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那麼從7-16至8-20就是工作時間了。我們負責這一項目的所有臨時業務員共有25人,其中有23人是xx學院的學生,還有一位是華中科技大學生的。因此可以説,公司對此項目還是相當重視的。我們分成5個小組,每個小組有5個人;整個地區也分成5個板塊,每一小組負責一個地區的所有商户。我們的工作程序主要是這樣的:論文網

每個小組向自己負責地區內的所有公司、廠商、門市,介紹xx商城的大概情況,以及我們xx商城新推出的的項目內容和操作流程及一些相關的收費情況,儘量向他們介紹xx商城較其它商城的優越性,並希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯繫方式、商鋪的詳細地址、經營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數碼相機拍攝下來,然後將登記表中相關的信息一起上傳到xx商城的網站上,以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最後一個程序就是:當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網站後,會給每一位商家回饋我們的具體進展情況,併為每一位商家提供本商城網站的一個id號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網站上,更新商品信息,給消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業執照號碼。

在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的, 它體現着本公司的形象問題,也是我們培訓期間公司強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領導親口對我説道:“業務員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當你被一個商家趕出門口後,你又是一條好漢,重新調整笑容走進另一家商户”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來説:當我們走進一家門市,老闆一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟着而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網絡廣告、黃頁宣傳等的業務員比他們的可户還多。當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有“經驗”地説:“老闆不在,這些事情我們作不了主。”這也是我們培訓課的一個內容,也是對業務員最具殺傷力的藉口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速“低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來的好處,儘量引起他們的興趣 ,好多次剛開始説老闆不在的人最後卻和我們簽約了,並且身份證的名字和營業執照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老闆,相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽説他(她)説自己不是老闆時馬上調頭走人,相信我們回喪失掉很多客户。論文網

我曾經聽説業務員的一條準則是:sell goods, sell yourself first.經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色,反而要向他們説:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“不能迎合,只有避免,轉移話題、最終引起他的興趣,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的儘量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

【第5篇】2022大學生暑期社會實踐調查報告:業務員實踐

我今年暑假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先,業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客户滿意。

第二,產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户滿意為止。

第三,產品售後;

售後服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門服務和調查。讓客户能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客户對公司的好評。

第四,創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五,誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。

第六,付出就有回報;

只有付出才能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

【第6篇】業務員社會實踐報告範文

暑假電腦業務員實踐報告範文

本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終於在1月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。

永和聯想電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中1-8至1-10號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那麼從1-11至2-1號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以説,公司對暑假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售台式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最後店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。

在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現着專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們説道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,説話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才説服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。

我曾經聽説業務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst.經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子裏咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣並最終説服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的儘量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

業務員社會實踐報告

暑假兩個月正是大學生們有機會在社會裏得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由於有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衞生用品商店,一户户的進去推銷,遊説,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗並存,失敗的時候我夜裏都會反覆的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有説服力,商家為什麼不要自己銷售的產品,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悦也讓我更有信心幹好其他每件事。

每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,於是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒説,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以後的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近xx元。

當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。

然後我在工作結束後,我做了如下的總結:

勇者無畏,要敢於走出第一步,敢闖才敢贏。

要善於溝通。你説話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度温和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。

要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務是很難完成的,也不會得到別人的讚許,如果因累苦而放棄,那隻會有一個結果,徒勞無功,所以要做就做好,認真做。

態度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認真,對顧客,要誠實,要誠信。

要多想,多思考,多積累。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也説我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

總之,我一直相信:兵到最後是皇后。

寒假社會實踐報告(銷售公司業務員)

短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收穫頗豐。

我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先,業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客户滿意。

第二,產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户滿意為止。

第三,產品售後;

售後服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門服務和調查。讓客户能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客户對公司的好評。

第四,創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五,誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。

第六,付出就有回報;

只有付出才能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個的含義,通過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

銷售公司業務員大學生寒假社會實踐報告

我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先,業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客户滿意。

第二,產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户滿意為止。

第三,產品售後;

售後服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門服務和調查。讓客户能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客户對公司的好評。

第四,創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五,誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。

第六,付出就有回報;

只有付出才能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個的含義,通過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

【第7篇】2022年大學生業務員社會實踐報告範文

學校名稱:xx高等專科學校

系別名稱:機械系工業設計

學生姓名:xx

實踐活動目的:

xx.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。

2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力

5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助於自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實踐時間:

我於xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩週的實踐活動。

實踐單位:

xx.集團**事業始創於xx985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。

2.公司的相關業務流程:(xx)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)託運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。

實踐過程:

寒假是大學生們有機會在社會裏得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由於有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx00塊生活補助,加起來也就xx000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。

由於天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心幹好其他每件事。

【第8篇】2022大學生寒假社會實踐調查報告:外貿業務員實踐

本人社會實踐的公司是漳州市興華金屬製品外貿有限公司,那是一家專業生產鋼管傢俱,超市貨架、網片等,並生產各類傢俱配件,擁有專業的模具車間、生產車間,擁有大小型衝牀兩百餘台,公司擁有專業生產流水線、自動靜電噴塗流水線以及模具設計、製造等優質服務。此公司的產品暢銷歐美東南亞等國家和地區。

這個公司設備先進.技術力量雄厚.現有衝牀,折彎機,剪板機,線切割,磨牀,火花機等160餘台.一模具生產研發車間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產、加工及檢測設備!生產的產品全部執行國家標準.批量生產.規格齊全. 興華金屬(製品)有限公司自建廠以來.產品銷往全國各地.深受用户好評.特別質量始終處於同類廠家領先地位.公司將以實惠的價格、熱誠的服務.完善的檢測手段,優良的售後服務著稱。

本人在此公司的業務部,身為外貿業務員的我必須做到的幾件事如下:

1.每天至少兩次收發反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回覆完。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客户同步,加快溝通的頻率,佔的先機)。

2,做好客户信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客户信息及時填寫到表格中,並且做好客户分類工作,將詢盤內容,質量比較高的客户做為a類客户重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客户,任何客户都是從小做到大的,就象賣東西,要把客户從頭回客户做到回頭客户---忠實客户----傳代客户)。

3,主動到相關商務網站裏尋找買家(要整理分類,針對不同地區的客户進行不同的發盤,做到簡潔,有針對性)。

4,每隔幾天到相關商務網站(例如阿里巴巴網站,跨國採購網,國際進出口貿易網),發佈一條具有商業價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果更新的快的話,產品信息就會出現目錄的首頁,説不定就會有所收穫。)

5,每個季度定期更換網頁內容。將新產品信息發佈上網,或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時瞭解公司的最新信息,吸引新客户。

6,定期給老客户或者潛在的客户發送公司的最新產品信息(據統計開發一個新客户所花費的費用相當於維持十個老客户所花費的費用,在開發新客户的時候一定不能忽視老客户的維持,可以在節日的時候給客人發送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)

7,身為業務人員要每週彙報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統一整理,留做備份,至少這些都是以後的潛在客户)

【第9篇】暑期大學生業務員推銷社會實踐報告範文

這一年暑假我沒有回家,跟着大哥跑業務體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉鎮的建築公司。在公司短期培訓之後,我就跟着大哥推銷產品去了。説實話,這是我第一次比較正規的社會實踐,經歷之後我才知道自己學到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學習。

首先要學會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業務員要經常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建築公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經購買了混凝土外加劑和添加劑,結果被我大哥這張破嘴説動對方買來我們的一部分產品,説先用用看,如果質量確實比較好,還繼續用我們的產品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建築公司裏面有許多部門,我們推銷的產品要經過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產品就不能被接受。例如總經理室、工程技術部、安全生產部、經營核算部、財務部、質檢部、材料供應部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這麼多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結經驗和教訓,這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想幹了,多虧了大哥對我不得勸導和鼓勵,我在一次次的失敗之後,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務。有些人説話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家説完。

其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾裏的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我説,就相當於鍛鍊身體了。到現在我才後悔沒有在學校好好鍛鍊身體,回到學校一定要好好鍛鍊身體,多跑步。

這次社會實踐活動到此結束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收穫還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什麼事情都要一個積極,樂觀,自信的態度。我認為我認為這是我學到的最重要的東西,最主要是我是經過親身體驗得到的。

【第10篇】大學生社會實踐報告:快餐店業務員

實踐日期:2015年1月1日----2015年1月30日

實踐的緣由與目的:

走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出 “有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,適應社會要求, 在大一結束後的寒假裏我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:

實踐過程:

首先是找工作。由於社會上有有人利用學生求職心切的心理髮布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心註冊,這樣就可以免去受騙的後顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子裏我的心裏開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的衝動,這時我才明白為什麼失業和待業的人情緒那麼不穩定。於是自己開始有意識的調理情緒。後來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天裏,終於等到信息再次更新,找到一份快餐店業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。

緊接着就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必説,忐忑是因為我沒有一點工作經驗,也不熟悉快餐店的經營方式,更不必説業務員的工作範圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作後,我們就換上工作服開工了。第一次工作, 第一次跑業務,一起都是那麼陌生,但既然想要經驗也就只好硬着頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終於如願的到手了,我當時是那麼激動,但在客人面前我還是剋制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客户,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最後仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收穫!

工作期間我也曾注意過老闆的經營方式,但卻不怎麼認同。老闆也跟我們談起過他的經歷。老闆國中學歷,國中畢業後就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園後就跟着父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄後又開起了快餐店,直到現在。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎麼做而不太在乎顧客怎麼想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣,在同行中我們的優勢並不大,這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客户反饋意見,最後總結出的結論是由於這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會膩了,因此我們的市場並不大。而且對於我們新市場的開發也不利。這裏就有了我們業務員跟老闆之間看不見的矛盾。老闆總希望我們能給他儘量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實,這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發展就必須要有自己不同於其他人的亮點。我們也曾跟老闆提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師,但都沒有被採納,老闆認為這樣挺好的,不願再做改變。於是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認並且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老闆的意見,沒有必要去破壞他已有的意願,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。

工作感想:

找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那麼簡單這裏會有很多想象不到的問題,很多問題中又有複雜的關聯,這麼想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓複雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這裏我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為箇中高手吧。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總嚮往那些自語自在享受生活的人,總有着別人不知到的理想,總想着有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐後才會發現自己所學的東西是多麼有用,自己是多麼的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次説過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐後才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發現自己從未發現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等於否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強於別人對自己的否定,這對一個人來説是相當可怕的。

結語:

自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話説人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發,多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這麼認為的。

【第11篇】2022年寒假社會實踐報告:公司業務員

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

社會實踐職業:業務員。

由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。

成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。

我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

【第12篇】大學生做外貿業務員社會實踐報告

炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這羣日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿着各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。

對於我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去遊覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現

但是,一次偶然的機會,我跟着表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有着“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這裏營銷着幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這裏銷往世界各地,各國商人也到此採購他們所需要的商品。

剛到義烏的時候,心裏滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標籤。重複又重複,一天下來又累又無聊。

後來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業。於是,讓我寫一份簡歷,並在和公司取得聯繫後,讓我去面試。當然,對於一個大一的學生來説,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由於公司人手比較緊缺,老闆在沒有了解太多的情況下聘用了我,並通知我第二天就開始上班。於是,我僥倖的得到了這份工作。。

剛開始上班,由於是新手,什麼也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,瞭解公司的產品,上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,説已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以後我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,發佈產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以後,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客户想訂購一批公司的產品。興奮之餘,我有的的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客户交談,力爭讓客户早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。

每天,我都小心的回覆客人的詢問,同時不斷向老闆詢問有關產品的問題,小心翼翼的做着,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切並不是一帆風順的,由於客户那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客户理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是,隨着我在網站上面發佈的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以後就沒有了消息,可是想下單的客户也不少。於此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶着國內單一起做。一段時間以後國際站有了穩定的客户,國內站的業績更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客户。由於他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之後,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以後,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨後的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最後進行交付的時候,由於我不瞭解公司的出貨程序是先付款後交貨,於是在客户還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老闆發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程序,於是在和客户取得聯繫後,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什麼錯誤,老闆也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。

當然,在實習期間,也有遇到難纏的客户。當時客户要求定一批貨,並且和公司簽訂了合同,於是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客户要求看產品樣品,於是我就拍了照片過去,結果客户對於產品不滿意,要求更改產品尺寸。可是更改尺寸就要另外進行生產。而之前的產品就廢了,於是老闆跟我説要求客户付違約款。然而,客户確認為是我們沒有事先徵求他的意見而進行了生產,拒絕付款。雙方也因此爭執不休。於是,我覺得整個事件的錯誤在於我,十分的自責。老闆知道後告訴我,這是對方的責任,是對方不按照合約進行,所以責任不在於我們。最後,在老闆的調節下,雙方各退了一步,糾紛也由此解決了。事後,老闆還告訴了我不少解決類似糾紛的方法,並不斷的鼓勵我,叫我好好做。與此同時,也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老闆對我的認可。於是,為了不辜負老闆對我的認可,我更加的努力工作了,一次來回報老闆對我的重視。

可是,時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際,我不得不向老闆説出實情,並離開了公司。令人意外的是,老闆並沒有對我的謊言有太多的責怪,反而叫我好好學習,以後有機會再去公司工作。

【第13篇】暑期業務員推銷社會實踐報告

這一年暑假我沒有回家,跟着大哥跑業務體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉鎮的建築公司。在公司短期培訓之後,我就跟着大哥推銷產品去了。説實話,這是我第一次比較正規的社會實踐,經歷之後我才知道自己學到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學習。

首先要學會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業務員要經常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建築公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經購買了混凝土外加劑和添加劑,結果被我大哥這張破嘴説動對方買來我們的一部分產品,説先用用看,如果質量確實比較好,還繼續用我們的產品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建築公司裏面有許多部門,我們推銷的產品要經過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產品就不能被接受。例如總經理室、工程技術部、安全生產部、經營核算部、財務部、質檢部、材料供應部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這麼多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結經驗和教訓,這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想幹了,多虧了大哥對我不得勸導和鼓勵,我在一次次的失敗之後,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務。有些人説話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家説完。

其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾裏的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我説,就相當於鍛鍊身體了。到現在我才後悔沒有在學校好好鍛鍊身體,回到學校一定要好好鍛鍊身體,多跑步。

這次社會實踐活動到此結束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收穫還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什麼事情都要一個積極,樂觀,自信的態度。我認為我認為這是我學到的最重要的東西,最主要是我是經過親身體驗得到的。

【第14篇】大學生寒假社會實踐報告(食品公司業務員)

學校名稱:承德石油高等專科學校

系別名稱: 機械系工業設計

學生姓名: 郝展

實踐活動目的:

1. 理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。

2. 培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

3. 使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

4. 進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力

5. 提高自己的實踐能力和綜合素質,有助於自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

6. 預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實踐時間:

我於xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩週的實踐活動。

實踐單位:

1. 集團簡介:銀鷺事業始創於1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機 械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食 品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行 業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。

2.公司的相關業務流程: (1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)託運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。

實習過程:

寒假是大學生們有機會在社會裏得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由於有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心幹好其他每件事。

工作總結及體會:

雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯繫的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了,工作不是那麼好做的,認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務於實踐。

在實踐的這段時間內,我們穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會,在社會為期兩週的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來説有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。

其次,我覺得工作後任何人都必須要堅守自己的職業道德並努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

最後,在公司裏每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但並不能完全的展現個人。以實際説話,也許你能説出很多新興詞彙,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收穫還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來説是十分重要的。

【第15篇】大學生業務員暑期社會實踐報告

因為我哥在那公司裏是做業務的,所以我也去跟着做業務。我們所做的業務就是關於投資理財的,就是廣泛的吸取社會閒散資金髮展公司的產業。必須明確的是,首先,你出去做業務就得宣傳(他們稱之為展業),展業就得有對象,我們的客户主要來自60歲以上的老年人。為什麼這麼説呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關活動,並且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙於工作及應酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要麼沒錢,要麼就是把錢用於事業以及家庭上而很少用於投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客户對象。

那麼,要出去展業是又要具備些什麼呢?首先,要知道並且很熟練地説出公司是幹什麼的,自己是幹什麼的,以及公司的產業和相關信息等等。這樣你才能很熟練準確專業的向客户做宣傳,令其產生興趣甚至深信不疑。這都是一個業務員所應具備的最基本的能力,否則一切業務都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業務時首先要有一個很好的開場白,這樣就能使你的客户引起注意併產生興趣。你可以這樣一調查的方式開始:***你認為環保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會説:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去。或者你可以以問好或是自我介紹的方式開始:您好,***阿姨(叔叔)。我是環保單位的宣傳員,我能佔用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什麼樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,説明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防範,這樣業務才能得以開展。如下是我們做業務時一般採用的話數:

阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環保的,我們今天(或*天)在**地方**時間舉行了一個關於環保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關於環保和中老年保健的知識,時候想使命發放環保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領一個環保購物袋回去用用,那是一個綠色可重複使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請捲上填寫資料。否則就説:為了體現我們的責任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現場抽獎,作為對熱心環保事業的市民的獎勵。如果他們説**天沒有時間,你就可以説:請您填寫一下您的聯繫方式,如果以後有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯繫方式。

其中應注意的是,出面帶微笑外,要説**單位而不説**公司,因為一些人對公司很反感,那麼他們的興趣就會大打折扣,説**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客户要想方設法的留到聯繫方式,以便以後邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。

對於當天沒來的客户的邀約:“為你好請問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發邀請卷的格瑞環保的***啊,是這樣的,明天我們在**地方舉辦了一關於環保的和保健知識的公益活動。。。。。。(和上面的話術一樣)”。同時你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?” “是的還在。”“那你直接帶着來就是了,我會來接你的。”如果説不在了就説:“那你到前台登記時就説找**部的**就是了,到時有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應注意的是要有誠意麪帶微笑,因為微笑雖然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當邀請時一定要重複説明他們來時找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客户被別人給搶走應為那是關係到錢的問題。

那麼,客户約上來了以後又該怎樣陪同呢?接下來要説的就是客户的陪同,什麼端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個目的,就是在和他們聊天時瞭解他們的家庭和經濟條件。“阿姨(叔叔),你今年高壽啊?”“快70了。”“不會吧,快70了,我怎麼看您也就65,您一定是很懂得保養哦,值得我們學習啊。”“您以前是哪個單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦。”“什麼鐵飯碗哦,勉強餬口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那麼多啊,也就兩千多而已。”“那也不錯啊,至少花不忘嘛。你有幾個子女啊?”“有兩個兒子一個女兒。”“哦,那你命可好哦,老來享福哦。”“享啥福哦,勉勉強強過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)。”等等。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因為人都有一種防範心理,誰都不會輕易地告訴一個素不相識的人,相信你也不會。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業務了,因為兒子們有可能因為不理解或因為老人們沒有把錢用來支持他們的事業而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以後服務時也可以上門服務,顯得更有誠意。

我們機子的方式是以會議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進行上課,介紹公司的相關產業,發展潛力,管大的市場需求,政府的大力支持,以及説明客户怎樣與公司合作,合作期限,合作回報,以及原始股等等。客户聽課時,你要隨時注意客户的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。

當客户聽完了之後,就該與客户談單了,也就是促成客户與公司合作。“阿姨,你覺得我們**總監的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產業以及各方面都有很大的發展潛力,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會馬上答應合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術。對於猶豫型的:可以以公司的發展潛力以及對它們自身的好處 “您看我們的回報比銀行利息高几倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客户幫忙説服等等。對於猶豫型的客户:如果他們説要考慮考慮,你就問他們有什麼地方不明白,並加以説明,反覆問反覆説明,知道他們無話可説為止。也可以站在他們的利益點上出發。也可趙老客服幫忙説服。還可以找其他業務員或財務幫忙做配合,故意把話説給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以説:“對於一個有出息的男人是不會有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運用不同的方法對待不同的客户,靈活運用,方顯神效。只有一個目標就是促成客户與公司合作。

客户與公司合作了並不代表業務的結束,同時也要包客户服務好,服務客户是非常重要的,這也是其他業務的開始。把客户服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客户。這樣你的業績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對於有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客户來説,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上説,服務客户不是業務的結束二是業務的真正開始。

以上的這些就是做業務的基本技巧,具備了這些還遠遠説不上是一個成功的業務員,同時,還要具備以下幾個方面的素質:第一,專業化的知識。第二,職業化的素質。第三,敬業話的態度。這樣就可稱得上一個成功的業務員了。

這就是我在格瑞環保工程有限公司做業務時所學所用的。

在做業務時我説後了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛鍊,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對着一羣有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對着一羣有火氣的人。”很容易就能與之和“犯罪團伙”聯繫起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方説法,其形象地説明了錢的來之不易,一個“哭”字可謂是説的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什麼幹那麼苦的工作,這個詞用在農民工或建築工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣説明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的。“貝”嘛就是用有一技之長,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也説過:有一技之長的人可以處處涉足。説的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區別。這些都是不曾在書本上學到。

這次暑期中所經歷的事中除了幫家裏幹農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂裏學到的東西和學校裏學到的同等重要,學校裏學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發展的產物,而且還落後於社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校裏學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇於社會這個大課堂才能發揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂裏學到更多的東西。這就是説理論要聯繫實際,與時俱進。