1執行國家勞動保護方針、政策及上級有關文件指示精神，負責勞動保護安全技術管理及安全生產監督、檢查。
2加強勞動保護管理，開展宣傳教育、總結、交流、推廣安全生產先進經驗。
3擬定年度安全生產工作計劃並組織實施，指導下屬部門的安全技術管理及監督檢查工作。
4制定勞動保護用品、保健食品待遇標準、制度，並監督執行。
5組織安全活動和安全檢查，經常深入基層掌握安全生產情況，檢查生產中的不安全問題和事故隱患，提出改進意見。
6參加新結構、新設備、新材料、新工藝的`安全鑑定。
7配合有關部門做好新工人、特殊工種工人、中小型機械工安全技術培訓、考試、發證工作。
8制止違章指揮和違章作業。遇有嚴重險情，有權暫停生產，對有嚴重隱患的機械、設備、架設工具有權限期整改或停止使用。
9對違反安全生產規定和有關勞動保護法規的行為，經勸阻無效或受到打擊報復時，有權越級上告。
10參加施工組織設計、施工方案的會審，參加生產會，掌握信息，預防預測事故發生的可能性。
11參加暫設電氣工程的設計和安裝驗收，提出具體意見，並監督執行。參加自制的中小型機具設備及各種設施和設備維修後在投入使用前的驗收，合格後批准使用。
12參加一般及大、中異型特殊腳手架的安裝驗收，及時發現問題，監督有關部門或人員解決落實。
13協助領導，監督安全保證體系的正常運轉，對經營承包或經濟承包與安全生產掛鈎以及穩定安全生產隊伍等提出建設性意見，對削弱安全管理工作的單位，要及時彙報領導，督促解決。
14參加因工傷亡事故的調查，進行傷亡事故統計、分析，並按規定及時上報，對傷亡事故和重大未遂事故的責任者提出處理意見。
1、員工上班下班必須到酒店指定的地方（員工通道入口處）提前十五分鐘等候打卡。
2、員工打卡亮出工牌，當值保安核對無誤後，由員工自行打卡。員工打卡後即回所屬部門簽到，由部門管理人員分派工作任務。
3、保安當班打卡處，應有序排隊等候打卡，不能請人打卡或替人打卡、弄虛作假，否則第一次處以當事雙方各100元罰款，第二次按曠工一天處理。
4、員工打卡時間，以每遲到5分鐘為一單元，每單元扣5元。
5、打卡處保安，應嚴格履行職責，查獲犯規者將給予表揚及50元獎勵，不負責任者將給予批評及100元處分。
6、考勤卡應妥善保管，加以愛護，不得摺疊、損壞，不得放在有磁性的物品旁或有電的物品旁，否則照價賠償並處罰100元。
7、每月結束後，由行政人事部調出所有員工打卡資料並收回由各部經理簽名的排班記錄、值班記錄，獎勵、扣罰記錄及簽到記錄計算工資。
8、員工如因加班或外出公幹未能打卡，必須由部門經理級以上籤條給行政人事辦備案。
9、員工如因請假，沒能打卡，應由部門經理籤條給人事部備查，否則按《員工手冊》處理。
10、員工因事未能上班，必須填寫病、事假，換休條，按層級的權限給予審批，經批准後執行。
本制度從XX年3月7日起實施。
小區管理處各部門巡查規程
1.目的
規範管理處各部門的巡查工作並及時發現存在的問題，維護小區安全秩序，保障業户正常的居家生活。
2.適用範圍
適用於公司各管理處各部門的巡查工作。
3.工作職責
3.1管理處主任負責各部門的巡查制度的審核、落實，巡查工作的抽查、監督。
3.2各部門負責巡查制度的制訂和巡查工作的組織實施。
3.3管理處主任、管理員、機電班長、安全管理主管/班長和安管員負責各自職責範圍的'巡查工作的具體實施。
4.工作程序
4.1管理處每週組織一次全面自查，參加人員應包括主任及各部門主管並將檢查結果作記錄。
4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次，每週夜間巡崗不少於一次。
4.3客服部管理員每天對小區全面巡查不少於一次。
4.4機電班長每二天對小區全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少於四次，對管理轄區每日不少於兩次的巡查。夜間巡查每月不少於六次。並認真填寫巡查記錄。
4.6安全管理班長每小時對崗位巡查不少於一次。每班對管理轄區巡查不少於兩次。並認真填寫巡查記錄。
4.7交接班時，交接班長到各崗位巡查一遍，檢查各崗位運行情況是否正常，交接是否清楚。
5.巡查的內容
5.1全面巡查所管小區內的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衞生、公共設施設備是否完全，檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態。
5.2利用巡查機會與業户進行溝通。
6.巡查值班崗位要領
6.1值班人員是否按規定和工作程序執勤；值班人員精神狀況是否良好；值班人員對業户的服務是否合格；檢查值班崗位衞生狀況是否良好。
6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫是否詳細、周全、及時；崗位設備（如對講機、滅火器等）是否正常；檢查衞生狀況是否良好。
7.轄區檢查要領
7.1樓層巡查
7.1.1巡樓人員乘電梯到天台，從天台走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認真仔細地巡視一遍。
7.1.2樓層巡查時，應採取'望、聞、聽、問、切'。'望'眼睛多看多觀察有無異常情況；'聞'鼻子多聞多嗅有無異常氣味；'聽'耳朵多聽有無異常響動；'問'對可疑人員進入小區多問多盤查；'切'對所發現的問題或情況能處理的及時處理，不能獨自處理的及時彙報給部門領導。
7.2消防巡查及時發現和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損，若有損壞或異常情況要及時記錄在案。情況嚴重的要立即報告管理處有關領導處理，並填寫值班記錄。
7.3車庫巡查
7.3.1引導車輛停放在指定車位，嚴禁亂停亂放。若發現行車通道、消防道及非停車位有車輛停放，及時填寫違規記錄並通知相關車主將車輛停放好。
7.3.2檢查車況，發現有未關鎖門、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時報告向上級領導處理，並填寫好相應記錄。
7.4裝修巡查
7.4.1檢查施工人員有無出入證，證件是否相符合，有無過期。對已過期的出入證應當場予以沒收處理，報有關部門並填寫記錄。
7.4.2檢查施工現場中有無按規定配備滅火器，裝修施工過程中有無違反《裝修管理規定》及《裝修許可證》中所規定的內容。如有違反應及時勒令停工，並報上級領導處理。
7.4.3裝修現場動用明火作業時，必須檢查操作人員有無上崗證，相關防範措施《本站·》是否落實到位。禁止裝修施工單位在裝修現場生火做飯。
7.4.4裝修垃圾必須有袋裝，並按指定的線路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清運垃圾車進場前把垃圾搬出户外。
7.5巡邏時重點注意事項
7.5.1管理處、監控中心、設備房、倉庫、電梯等設備為巡邏重點部位，非工作人員未經允許擅自進入該要害部門應予以制止。
7.5.2每班次至少對要害部門巡查2次，當自然災害發生時，應加大巡邏力度，發現有異常時應立即向部門領導彙報，隨時與管理處保持聯繫。
7.5.3巡邏到有危險標識的要害部門時，應注意自我安全保護，碰到陌生人時應提高警惕同時注意安全防範。
7.6巡查中發現的問題處理要領
7.6.1巡查時發現有上述問題出現時，應詳細填寫記錄。能處理的應立即處理解決；不能及時處理的，報告上級領導和有關部門處理。
7.6.2巡查中發現的重大問題應向管理處主任彙報。
7.6.3客户服務部每天必須對巡查記錄進行審查，並歸檔保存。
1、按規定統一着裝，按時上崗，堅守崗位，忠於職守。
2、負責小區出入口的管理，對出入小區人員認真盤查，不放過任何疑點，切實把好入口關。
3、對進入小區的訪客進行查驗、登記。對不符合要求進入小區的人員進行禮貌勸阻，嚴禁廢品收購、廣告推銷、小商小販等閒雜人員進入小區內。發現可疑情況妥善處置，及時報告，確保安全。
4、、對進出小區的物品（含裝修材料）按規定進行查驗、登記，保護業主財產的`安全。發現違規裝修材料進入小區，及時勸阻並報告，努力把好違規裝修的“源頭關”。
5、負責小區室外停車場的管理，對進出小區的車輛進行查驗、登記和按規定收繳停車費，並指揮車輛按指定位置有序停放，對違規停放的車輛採取有效措施進行糾正。
6、開展安全巡查，按要求落實好防火、防盜、防破壞等安全防範措施，發現安全漏洞和隱患，積極採取有效措施，並及時上報。
7、對出入小區需要幫助幫助的業主熱情主動提供必要的幫助。
8、小區內一旦治安突發事件、自然災害和事故案件時，及時報告主管領導或公安、消防等部門，並採取積極有效措施開展搶救、保護現場、協助處置。
9、熟悉氣管管轄區的水、電、消防等設施位置，及時做好開關工作。
10、監督本小區保潔員日常考勤工作。
11、認真做好各種值班記錄，嚴格執行交接班制度。
12、完成上級交辦的其它工作任務。
一．主要職能：
1、制定年度銷售計劃，並報批給總經理審核，審核通過後進行目標分解，並執行實施；
2、按照總經理的部署，做好產品的宣傳推廣，管理公司網站，及時調整及更新推廣內容；
3、合理進行外貿部的預算控制；
4、制定業務人員的行動計劃，並予以檢查控制；
5、留意市場動態收集市場信息；
6、根據客户詢盤及時與客户溝通，建立各級顧客資料檔案並備份；
7、與客户協商，談判，確立銷售合同項目。包括所購產品的價格，數量，規格，材料及其要求，貿易國別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；
8、向生產部門下達生產訂單，備貨期間，對生產情況進行跟蹤，並告知客户
9、聯繫貨代安排發貨，發貨後通知客户發貨詳情
10、做好合同尾款的回收
11、做好銷售服務工作，促進，維護與客户的關係；
12、組織完成各類產品的銷售
二．職能説明：
a．外貿部經理：
1、分析市場供應需求成交量等競爭狀況，正確做出市場銷售預測並報批；
2、擬定年，季度，月銷售計劃，分析目標，報批，並督導實施；
3、根據發展規劃合理進行人員預備，配備；
4、彙總市場信息，提報調整，修改建議；
5、關注所轄人員心態變化，及時溝通處理；
6、組織建立客户的完整檔案，確保業務人員離職後客户不會丟失；
7、評估控制交易風險，避免公司損失；
8、指導巡視監督檢查下屬；
9、定期向上級述職報告；
10、制定部門工作程序，和規章制度，報批通過後實行；
11、統計記錄月銷售報表，季度銷售報表，年度銷售報表
b.外貿業務人員：
1、嚴格執行銷售程序，規範銷售；
2、嚴格執行行為規範，熱情服務客户；
3、對個人洽談的客户，負責售後跟蹤及售後反饋，及時彙報；
4、對個人發生的訂單，負責催收尾款；
5、接受客户異議與意見，並及時上報；
6、建立客户的完整檔案並每月向上級提交
7、完成公司下達的銷售任務
8、聽從領導指揮，完成上級發佈的其他任務
三。薪資待遇：
a．工資：
1、崗位工資:業務員1500/月；外貿經理4000/月（試用期80%）
2、績效工資:業務員700/月；外貿經理無
①。業績部分：300元，按完成當月銷售任務百分比計算
②。考勤部分：100元，全勤且無遲到早退（病假喪假婚嫁除外）按100%發放；遲到早退在三次以內（含）或事假一天以內按50%發放；遲到早退超過三次或事假超過一天以上，無考勤獎勵
③。團隊部分：200元，服從領導管理，無違反部門及公司管理制度，與同事關係融洽，按100%發放，輕微違反部門及公司管理制度，或與同事之間發生輕微情緒爭執按50%發放；嚴重違反部門及公司管理制度，或與同事之間發生嚴重爭執按，無團隊獎勵；
④。執行力部分：100元，嚴格執行上級領導的命令，及公司下達的各項任務按100%發放；未嚴格執行上級領導的命令，及公司下達的各項任務，視情節嚴重發放50%或無獎勵
b．銷售提成：
1、個人銷售提成：
a.銷售提成=當月銷售返款*提成比率
b.提成比率：
完成個人當月銷售目標的0%-100%，1%；
完成個人當月銷售目標的101%-150%，100%以內按1%，101%-150%按1.25%；完成個人當月銷售目標的151%以上，100%以內按1%，101%-150%按1.25%，151%以上按1.5%
2、團隊銷售提成：
a.銷售提成=當月銷售返款總額*提成比率
b.提成比率：
完成團隊當月銷售目標的0%-100%，5‰；
完成團隊當月銷售目標的101%-150%，100%以內按5‰，101%-150%按7‰；完成團隊當月銷售目標的151%以上，100%以內按5‰，101%-150%按7‰，151%以上按9‰
c.團隊銷售提成的分配：
銷售經理10%；當月銷售冠軍10%；當月銷售亞軍8%；當月銷售季軍7%；當月協作之星5%（如當月銷售均為個人獨立完成則當月此項獎勵累入年終獎）；10%納入團隊福利基金；20%納入季度獎；30%納入年終獎
c．獎勵：
a.季度獎：由團隊銷售提成中提出20%，每季度發放一次，根據季度銷售報表發
放獎金，銷售經理20%；當季銷售冠軍20%；當季銷售亞軍15%；當季銷售季軍10%；其他業務員按業績分配
b.年終獎：由團隊銷售提成中提出30%，每一年發放一次，根據年度銷售報表發放獎金，銷售經理20%；當年銷售冠軍20%；當年銷售亞軍15%；當年銷售季軍10%
c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價上升，品牌提升，由部門向公司申報獎勵，金額100-3000元
d．福利：
a.員工試用期滿，經公司及部門領導審核轉正後，在公司任職期間均可享受公司規定的有關福利待遇
b.外貿團隊福利基金，由每月的團隊銷售提成中提出10%，可用於團隊協作訓練，業務技能升級，工作之餘放鬆等
四．懲罰措施：
以下行為構成過失，將處以相應的罰款，嚴重的將會導致解僱；懲罰金只在績效獎金內扣除
1、在工作時間長時間接打私人電話，或者接待私人探訪超過30分鐘
2、在工作時間睡覺
3、在工作時間看與工作無關的報紙雜誌或網站
4、將個人情緒帶入工作，對客人或同事無理
5、事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘
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