我個人認為首先做一下產品定位和市場分析，來確定可能的潛在客户有哪些。您代理的是一大品牌傢俱，價位屬中高檔，其消費羣體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個傢俱市場來説，主要購買者包括以下幾個羣體：
1、購買新房者。新的房子自然要配新的傢俱，這是中國人的傳統習慣。
2、新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3、因傢俱款式過於陳舊想更換傢俱款式的消費者。
宣傳是提高傢俱銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳後，會吸引足夠的人氣和潛在客户的到來，還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
明確宣傳對象，儘可能縮小範圍，不但會降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾範圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性，建議以傳單和海報的宣傳方式為主，如果您經濟條件允許的話還可以採用電台廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意：
1、宣傳時，產品定位首先要清楚，歐式品牌，中高檔產品，因此不要輕言降價促銷，自損身段，不到萬不得已，絕不打價格戰。宣傳口號，我推薦的是“傢俱，打造高品質生活”，定位是追求高品質生活的高收入人羣。是採用哪種高級進口木材作為原材料，哪種風格設計，產品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產品的差異性、
2、傳單的製作。傳單的製作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式傢俱的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的傢俱款式要在傳單上儘量都有，要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買慾，要讓消費者忍不住來看看這傳單上的傢俱到底什麼樣。當然了，這説的可能有點誇張，不過要儘量通過這份傳單展示店家的實力。
3、個人認為傳單的發放地點有講究，建議要覆蓋這幾個地方：
房地產銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內人流較大的地方。
4、尋求合作者。建議合作者為房地產商，婚慶公司，可以和其協商建立初步的合作協議，相互為其推薦顧客，或者交換客户資料，因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發放，由這些合作者代為發放，畢竟發傳單的人不可能天天守在那兒。
第二，要把所有最漂亮的傢俱展示出來，不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環，它關係着交易能否成功。因產品為中高檔產品，除非消費故意在價格上糾纏，否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產品表現出一定的興趣，銷售人員應着重介紹產品特性，品牌內涵，以科學的數據和品牌輝煌的經歷來讓消費者瞭解熟悉這個品牌，消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟，傢俱這種東西屬於大宗物品，需要經過認真考察和深思熟慮，特別是一個陌生的品牌，難免會產生不信任感，銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外，向顧客介紹時，應着重突出產品的差異性，你和別人的傢俱不同，顧客才來買你的，而不是僅僅因為價格。
採用體驗式營銷方式，顧名思義，就是創造更多的機會，從目標受眾的角度着眼，讓消費者體驗，獲得真實的、鮮明的感受。前面已經提到要把最精美的傢俱擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費者摸個夠，試個夠，千萬別説“不買別摸”這種蠢話，不要打擊
消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗過，因此千萬不要“守身如玉”。
對待客户的態度一定要好，尤其是售後服務，作為一個新的品牌，前期是口碑形成的關鍵階段，如果有一個顧客不滿意，他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
我相信只要認真對待肯定會打開銷量，取得開門紅，祝您財][源廣進！
現在的傢俱市場都是大的商場處於壟斷地位，紅星美凱龍等大型傢俱商場，特別是在一，二，三線城區，這些商場無論是在產品、資源、資金、品牌等都佔有不可悍動的地位，而且產品准入門檻高，這些商場的產品也為大多數消費者所接受。一般中低端傢俱不容易進入，即始進入了當我們的產品沒有品牌優勢的情況下，要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端傢俱在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城區跟其它高端傢俱競爭的。那麼，中低端傢俱怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢？我們的戰略是“農村包圍城區”。
二。消費分析及市場預測
1、消費分析。商品經濟時代，消費者不但關注產品的質量，而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城區的消費所佔整個行業消費的百分比很高，而且也代表了主流的消費方向，大有引領潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下，大城區的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經濟壓力的。傢俱得放在房子裏，房子得住上人才能把傢俱放進去，而一、二、三線城區的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級市等中小城區的房子基本上是住人的，這些人就是中國的城區化進程中的進城農民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城區化進程中進城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市，我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產品會有多少客户。而在大城區這些是看不到的，因為大多數人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎麼會買傢俱呢？
2、市場預測。綜上所述，這些進城的農民會有多少呢？我在網上查了一下，整個中國會有5億左右的農民進城，特別是在雲、貴、川等西南地區，因農村的交通、教育、醫療等遠遠落後中國的整體水平，一些到城裏務工的農民有積蓄後都在一些中小縣城安家落户，中國有7億農民工，這些農民工中以70後、80後、90後為主，以我身邊的朋友為例，80後的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮工作壓力不大，節奏也不是很快。所以，未來我們的產品主要針對的就是這些羣體。其次是鄉鎮，如今的鄉鎮自己做傢俱農民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉鎮就找不到木匠做傢俱，因為這些木匠都進城務工了，所以農民跟縣級城區的消費羣體是不能忽視的。
三。市場營銷
我們的產品會被這中小城區的消費者接受嗎？我從以下幾點來説明：
1、中小城區，特別是縣級市的傢俱市場主要是以散户商家為主，因為沒有商場，租一個門面放上幾個傢俱在裏面就等顧客來看貨然後訂貨，一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。
2、中小城區的一線傢俱品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什麼品牌都有，當然這其中也也有很多中低端的傢俱產品，而縣級城區的消費者對一線品牌的傢俱消費也是很理性的，他們更看重的是性價比，對於一些個性化，精緻的傢俱很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3、我們和散户相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4、我們以地級市為依託，以地級市下面的縣城為發展方向，由地級市的總店撐管物流、管理、營銷，直接對公司負責經營方法為縣級分店採取參股、合資、承包的方法，以提高縣級分店員工的業務主動性。其次是以縣級分店為依託把縣以下的城鎮顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城區和農村全區域覆蓋。
四。廣告投入
不得不承認如果在省會城區投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城區就不一樣了，每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉鎮，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什麼產品，給一些小優惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規定每週一來店看貨有班車定時接送，這樣比大範圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什麼產品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。
五。總結
綜上所述，我們的戰略就是“農村包圍城區，以我們優勢佔領廣大中小城區。”地級市總店作為公司直銷店，撐管着至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
為了更好的從事傢俱行業的銷售工作，提高銷售傢俱的銷售水平，現在對傢俱銷售工作進行必要的工作計劃，具體的情況如下：
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的傢俱銷售目標約佔市場份額的13%。
目前格蘭仕在XX空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度傢俱銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 傢俱銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月傢俱銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的傢俱銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的傢俱銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高傢俱銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在傢俱銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的傢俱銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期傢俱銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在XX年XX月—XX月傢俱銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的傢俱銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的傢俱銷售促進活動，靈活策劃一些傢俱銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
5、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）
根據公司的XX年度的傢俱銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
一、活動目的
市場背景介紹：全友傢俬有限公司創建於1986年，經過二十餘年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢俱龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房傢俱、沙發、餐桌椅、牀墊、軟牀等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國傢俱行業榮獲兩個名牌稱號的傢俱企業，是中國傢俱製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範，以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景，以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命，貫徹“客户是水，全友是魚；員工是水，全友是魚；社會是水，全友是魚”的企業文化，通過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客户提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的：為了擴大全友傢俱的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷目標：80後等工作有成，開始考慮購房及傢俱的消費者；新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語：讓我們的專業，給您帶來更舒適的生活。
活動主題：免費提供您想了解的關於傢俱的任何問題的專業意見。（例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等）
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前，與當地政府做好協調工作，取得相關部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯合當地的經銷商，在活動開始之前發放入場券，發放的主要人羣即確定的消費對象（入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎）。
具體內容為：一。與當地經銷商聯合，由經銷商提供場地，由全友集團提供人手及道具，在經銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱產品，並配備專業人員進行講解，提高消費者對傢俱的認識；
二。設立一個諮詢台，免費回答消費者任何有關於傢俱的任何問題（例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等）：
三。凡是活動期間在經銷商處購買傢俱的消費者，憑藉入場券，可以獲得一定的優惠：
四。提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢俱的保養，擺放等專業知識。
五。由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
六。在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30
活動地點：新凱龍時尚傢俱館，地址：A座：達活泉公園南門對面B座：邢台市商業銀行西鄰C座：新世紀廣場西門對面。華都傢俱城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢台市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關於傢俱裝潢的雜誌，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙（如牛城晚報等）等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：傢俱講解員：15人，專業知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，後勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現場管理:2人，現場調解員：5人與政府溝通人員：2人（此人員安排每個活動地點各一套）
2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友傢俬的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛（按此規格，各活動地點各備一套）
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持，並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1、在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹；
2、現場工作人員要統一穿着印有“全友傢俬”字樣的工作服；
3、在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度，在消費者心目中留下良好的印象；
4、活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，併為獲勝者頒獎；
5、講解人員在進行講解時，要着重突出全友傢俬的優點，並在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間裏，在邢台市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
佈置會場：1500
道具（各種傢俱）：7000
音響設備：1500
外勤費用：1000
禮品：20xx
雜項：1000
突發狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發生的爭執等問題，並且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立全友傢俬的良好形象，擴大全友傢俬的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的傢俱銷量。
一、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業模式
某傢俱城將以自產自銷的模式運作，充分讓利消費者，拉動傢俱消費，直接幫助企業佔領市場。這是對某傢俱品牌的聯合，是對現有經銷和代銷模式的整合，是一種更加合理、更有利於長遠發展的創新模式。 首家某傢俱城--合肥·某傢俱城建築面積達60000平方米，以銷售中高端傢俱為主。某傢俱是二千多家某傢俱企業共有的商標和榮譽，將以這個合肥·某傢俱城為起點，用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某傢俱連鎖賣場，讓某傢俱城旗艦在全國崛起，致力於中國傢俱終端銷售的領航者。
二、環境分析
2.1宏觀環境分析
2.2行業環境分析
作為房地產市場的下游行業，建材家居市場也深受國家宏觀調控的影響。在20xx年，國家出台眾多政策調控房地產市場，政府主要想通過政策的硬手段實現經濟的軟着陸。伴隨着物價的上漲、國家的宏觀調控，消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司（項目）戰略
3.1 swot分析
優勢：品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯
劣勢：無成功案例可參考
機會：合肥大建設，投資環境優越、傢俱需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
3.2戰略計劃
以合肥·某傢俱城為起點，用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某傢俱連鎖賣場，讓某傢俱城旗艦在全國崛起，致力於中國傢俱終端銷售的領航者
四、營銷策略
1、打造傢俱賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力，你就有沒有競爭優勢。傑克韋爾奇説：如果你沒有競爭優勢，就不要參與競爭。提升傢俱賣場的競爭力主要體現為三個方面：
對於其他相關方面，包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、營銷渠道、企業文化、採購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。
2、成功的賣場營銷建立系統是關鍵
大成靠道，小成靠術，傢俱賣場銷量提升最好的方法就是系統化。傢俱專賣營銷系統化可從根本解決傢俱專賣營銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情：
1、聚焦賣場品牌（60%的賣場都是經營品牌過多，失去經營焦點），聚焦賣場佈局（贏利能力多少是取決品牌佈局的關鍵，要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點，進行合理傢俱規劃）、聚焦客户（建立客户推薦系統，完善客户服務流程）。
2、建立一套營銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反覆體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義，現金週轉率越高、賣場盈利能力就越高，風險就越小，傢俱賣場盈利能力包含三個因素：(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客户開發系統
（3）能否持續地成長。
4、控制成本，提升利潤。
成功營銷系統來自於：a學習其他賣場成功經驗，並複製它；b努力思考並自我完善；c找業內專家設計；
3、傢俱賣場倍增業績的營銷真諦
傢俱賣場增長業績的核心方法只有三種，傢俱賣場營銷的所有思路和方法，其實質就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客户數量，挖掘更多潛在客户：
2、增加每單消費金額
3、增加客户交易頻率
4、傢俱經營提升利潤5個關鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力？
答：1.選擇合適的品牌並塑造自己的商號形象；2.提升員工和導購人員素質；3.提升自身商場商號的知名度；4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升；5.建立規範服務流程和員工激勵機制；6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。
2、如何提高商場的傢俱銷量？
答：1.建立客户檔案和客户推薦系統；2.強化整體配套家居營銷概念；3.淡季不忘促銷，旺季不忘服務；4.組合和變更產品，將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。
3、傢俱經營管理有何策略？
答：簡而言之，有九大策略： 1.品牌管理策略；2.物流採購策略；3.顧客管理策略；4.商品促銷策略；5.賣場陳列策略；6.人事管理策略；7.信息管理策略；8.危機處理策略；9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓傢俱的策略
答：1.處理積壓傢俱時，請記住一句傢俱行業的名言：處理時，請忘記進價；2.時間選擇，一般--6個月不能銷貨（形象產品除外）的，堅決處理；3.處理傢俱常用方法：a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客户介紹傢俱
答：1.瞭解客户的需求和購買能力、審美情趣；2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受；3.頂尖的傢俱介紹一定是將傢俱與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發，必須瞭解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍，將客廳、餐廳、卧室、書房及家裝的相關知識，做到脱口而出，方可成就一流傢俱導購水平。
傢俱經營利潤提升，除上述要點外，還必須建立適合本企業發展的企業文化，做好傢俱經營規範化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1、消費者購買傢俱趨向理性化，隨着傢俱品牌、款式的日漸豐富，消費者選擇餘地越來越大，貨比多家，自然採用利潤降低法吸引顧客。
2、替代性傢俱越來越多，被選中的機率越來越少。
3、傢俱賣場越來越多，客流量分流明顯，經銷商不得不壓低利潤，參與競爭。
4、內部管理成本增加，並且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素，導致利潤流失。
傢俱零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐，將傢俱營銷模式向贏利模式轉變，是每個傢俱經營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題，而贏利模式才是根本，才能拓展未來，因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。
2、品牌傢俱佈局的奧祕
合理傢俱佈局將會增加贏利能力，傢俱佈局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。
其一、傢俱商場面積分配常用三種方法。一需要法：即根據所銷售傢俱的數量和各款式傢俱所應該佔有的位置大小進行區域分配。二是重點法：即將好賣的傢俱、新款的傢俱放在
顯眼的位置，以便於提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法：利潤高的傢俱佔較大的面積，利潤小的傢俱佔較小的面積。
其二、商場整體佈置原則。先廉後貴；先新款後舊款；先高檔後低檔；先專後雜。
3、傢俱賣場的氛圍營造細節
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業前，先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中，可播放安撫性的樂曲，讓顧客進入想象的空間。營業結束前，播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌傢俱賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作：具有背景音樂的賣場，顧客的光顧率將提升15%，銷售額平均增加30%] 其二、店內氣味的營造，傢俱賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，並適當擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚傢俱欣賞電視片
為節省空間，建議在賣場的牆壁上安裝液晶電視機，按150㎡配置一台的比例設置，讓顧客充滿美好傢俱意念。
其四、運用傢俱提示牌（商品pop）
宜家家居採用產品提示牌傳達信息，通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話，比如：左右沙發、純天然牛皮製造。好沙發足以改變你的價值觀？?這些提示牌可放在抽屜、衣櫃裏、牀頭、沙發上。重視細節，讓顧客感受傢俱自身的魅力。
傢俱營銷思維能力和傢俱賣場管理能力，是每個傢俱經營者必須關注的。傢俱零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客；二是管理顧客，所採用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法，要堅持實施才有效果。
1、建立顧客管理系統，並有效推廣的策略。
2、面對面推廣，用品牌故事吸引顧客
3、樓盤和小區推廣
4、傢俱團購推廣
團購成交金額大，由於省去了中間環節，降低了營銷費用，所以儘管讓利還能獲得較高利潤，傢俱團購推廣關鍵在於制定個性化團購方案。對於產品單一的傢俱企業可採用異業聯盟的推廣方式。
團購信息發佈可採取：電視遊動字幕；媒體短信廣告；團購網站；過街條幅；大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關係
傢俱銷售只有廠商相互合作，才能業績倍增持續贏利。大部份傢俱賣場其實都可以爭取廠家的更多支持，但由於缺乏有效的溝通和營銷思路，未能獲得廠家的支持，我們應採用的策略是：
1、你需要什麼支持？這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持：費用支持：包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用；廣告和促銷支持；人員培訓支持；貨品支持，開業傢俱擺場和促銷提供特惠價產品，旺季給予預留存貨和優先供貨支持。
2、尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、週年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、傢俱團購時、銷售淡季時。
3、成功獲利廠家支持的三個技巧
傢俱經營與市場開拓靠團隊，廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧：①提出營銷方案，讓廠家看到雙贏的希望；②邀請企業領導到市場考察；③舉例證明，
廠家給予支持後獲得成功的案例。 持續贏利人才之道
優秀傢俱導購員創造無限財富，打造優秀導購要從細節入手，優秀傢俱導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。
1、導購員充分應用藝術營銷創造新利潤
大部分導購員都具備洞察客户心理的能力，能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力，但到談到價格環節，很多導購都陷入討價還價的圈子，導致客户流失。究其原因：導購內容和層次不豐富，語言單調，沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。傢俱是有生命力的，導購應把傢俱的藝術美講給客户讓客户聽，引客户欣賞，為客户創造一個美的欣賞銷售氛圍，還有什麼生意不能成交呢？用藝術的眼光談傢俱，你會充滿靈氣，會更雅緻。經營傢俱其本質就是在傳播藝術，提高品味，豐富生命的內涵，達到心神合一的境界。
2、充滿藝術魅力導購員訓練方法
其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中，描述傢俱的配圖文字及相關資料，通過背誦到達脱口而出。 其二、反覆觀看時尚家居dvd碟片，看着電視畫面，邊聽、邊複述碟片中優美的解説詞，直到熟練為止。訓練五小時以後，將背景音關閉，用你自己的語言對着畫面解説，並反覆演練。
其三、養成邊看傢俱圖冊和實物，進行藝術性解説的習慣（看圖説話），不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解説能力，在幫助客户提升欣賞家居品位的同時，導購員自身達到較高的層次。 傢俱賣場贏利有許多環節，我們只有優化其中的重要環節，加強自身的運作與管理能力，不斷創新，這是企業持續增加贏利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者，為了遴選這些創業者，新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動，來為真正懷揣夢想的人提供平台，打造一個有志於傢俱運營的品牌經理隊伍，從而為安徽傢俱市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣，凝聚力更強。
根據公司20xx年度上海地區總傢俱銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的傢俱銷售目標約佔市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度傢俱銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、傢俱銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月傢俱銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的傢俱銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的傢俱銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高傢俱銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在傢俱銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的傢俱銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期傢俱銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）
根據公司的08年度的傢俱銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月傢俱銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的傢俱銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的傢俱銷售促進活動，靈活策劃一些傢俱銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣；基本戰術是小區團購為重點，小規模、多批次、深挖掘、xx年度經營工作計劃書 品牌輪流的方式；同時需要不斷優化組織結構，簡化流程弱點，銷售更加快速化，需要對導購員不斷強化，提高其專業知識，豐富其銷 售技巧，最大提高銷售率！
目前的形勢是什麼呢？
（一）全國傢俱液態面臨着洗牌，是行業的陣痛期，故銷量下滑，利潤縮減，xx年的傢俱市場環境還會有進一步惡化的可能；
（二）在各地的市場萎縮情況下，各品牌正在竭力力保原有市場，在這種情況下，各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強；
（三）因為市場萎縮，各傢俱商家一定會使出渾身數解，最大可能的劃分蛋糕，而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種：一是多頻率、高幅度的各種促銷活動；二是強勢的品牌宣傳；
（四）在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下，消費者的購買心理將發生更急劇的變化，集中活動購買代替平時購買的現象會進一步增強；
（五）在不同行業，各個區間，在激烈的競爭當中，做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目，各商家一定會竭力搶奪，所以宣傳成本將會被非正常增高；
（六）總之：整體銷量縮減，集中購買性明顯增強，利潤競相搶低，宣傳點的搶奪與成本的增加等現象會是整個xx年傢俱市場的基本特點；
我們的任務是什麼呢？
（一）銷量的整體縮減是一定的，在這種情況下，XXX組織銷售與利潤突圍非常關鍵，最大限度的調動有利因素，在不影響整體的民用傢俱經營的情況下，發起向辦公傢俱市場的搶奪；
（二）集中性的購買一直是困擾傢俱城的問題，行業中間有句話：“不做活動等於等死，做活動等於找死”，而長期的活動設計，會將顧客拖疲，從而不敢平時購買，故要改變以往的活動思路，針對XXX品牌多這一特點來進行設計，要讓消費者先認識品牌，瞭解品牌個性，認可品牌產品，然後再認識傢俱城，按照現代液態的經營思路，進行單品牌推廣，以來分解全友的品牌影響力，如此，我們就可以搞品牌輪番攻堅戰略；同時應該用以組織小範圍的團購等方式，進行隱性的活動，這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響；
（三）競爭的首要，首先是對資源的搶奪，特別是戰略資源的搶奪，宣傳點的搶奪是開春之後的重中之重，此項工作應該從年前就要開始跟目標小區的物業進行洽談，年後既定實行；
（四）利潤下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的；利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的，整體上不可抗拒，但策略上可行；第一，要儘可能的避免正面價格戰，而把做活動的方式更加隱性化（只有專場團購才能實現），第二，由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變（只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現），第三，要重點地做好小區廣告宣傳與人員推廣的以及活動節點的有效結合，總之：要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變；
（五）要做好以上工作，第一，需要對現有組織架構進行調整以及工作流程的簡化；第二，要設立制度並堅定執行到位；第三，要做好企業文化建設；
（六）工作的重點要解決兩個問題：一個是增加人流的問題；另一個是抓住人流的問題；如何增加人流與宣傳有關，如何抓住人流跟店長的工作有關；這兩項工作共同構成了傢俱城的能量框架，其力量不容忽視；
其他目標：
1、要確立並完成核心品牌（掌上明珠、新悦、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶）的個性打造與宣傳推廣，以及雙品牌組合（依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合）推廣，通過一年的時間，將重點品牌打造出來，最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點，進行有針對性的選擇，而將XXX傢俱城推到一個品牌傢俱賣場的地位，從而與全友避開正面的競爭；
2、需要花大的氣力，重點完成組織建設和人員的專業性管理，要制度明朗化、行為規範化、操作表格化，從而形成簡單的管理模式，制度要分批次執行，確保執行力度；
3、必須要完成對xx年入住的小區進行宣傳佈點，主要宣傳XXX傢俱城；
活動時間：20xx年5月18日至19日（週六至週日）
活動地點：
一、活動目的
針對五一過後，整個傢俱市場還處於銷售淡季，在別人還沒有開始的時候，我們將“優惠”的口號喊響，搶佔當地市場，有針對性地根據當地市場制定相關的促銷活動方案。
二、活動策略
根據活動時間的季節特點，推出購物有禮的活動，提升商業活動的附加值，增加娛樂性和親民性元素，強化活動吸引力。
三、活動主題
劍橋傢俬促銷巨惠上獻
——迷人初夏，劍橋傢俬心動價清涼登場
四、活動內容：
1、進店有禮，凡在活動期間活動當天光臨店面的前20位顧客均可獲精美禮品一份。（洗衣粉450袋）；活動期間，購物滿20xx元即可參加抽獎一次，依此類推。
2、特價套房（1.8米）大牀+四門衣櫃+兩個牀頭櫃+雙功能牀墊《3380元》（需形象照片）
3、1+2+3布藝沙發《1880元》（需形象照片）
4、特價餐桌《20xx》（需形象照片）
5、特價電視牆《2880元》（需形象照片）
6、兒童特價套房1.2米牀+兩門衣櫃+一個牀頭櫃+電腦桌直台《3180元》（需形象照片）
7、兒童牀1.2米《560元》（需形象照片）
8、雙功能牀墊現場拍賣1元起拍
3等獎3名1288元的獎品未定
幸運獎若干名多功能指甲刀一把
五、活動促銷流程
（一）前期操作：（可於活動前三天）
1、短信廣告：在活動期間發短信3次。
短信內容：迷人初夏，劍橋傢俬心動價清涼登場！誠邀您親臨XXX地方鑑賞，重重驚喜等着您！
2、自行車隊： 10輛自行車，在車子後座上插上豎排，雙面都可以貼廣告畫面。另外再招聘10個臨時工，每人騎一輛車，按照計劃好路線巡遊全城。
3、舉牌：僱請15-30個人按身高排成一支隊伍，最好是學生，着統一服裝，每個人手中舉着廣告牌，沿街道行走，由於人行走的速度較慢，留給路人觀看的時間較長，易於為人記住。
4、社區廣告：在社區裏特別是剛交付的樓盤裏投放廣告，比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等，這類客户多數都要裝修入住，購買傢俱，社區廣告在第一時間實現了對業主的現場攔截和信息輸出，搶先佔據了消費者的心智，而營銷的關鍵就是搶佔了消費者的心智；
5、宣傳車（僱小型微貨或麪包車車身四周捆紮宣傳牌）遊街。 廣告用詞可參照橫幅內容或直接在上面宣傳優惠活動的內容。確定路線後，通過擴音器播活動信息，行車速度不超過25碼/小時，專人跟車，早上以7：30-9：30為主，下午以4：30-5：30人流高峯期為主。
6、聘女生（形象氣質佳）與熱鬧繁華路口舉宣傳牌（事先打聽城管是否干涉）；或者穿旗袍作綬帶（特製寬幅綬帶，上寫：***傢俬5、18特惠；熱詢電話88888888）兩人一組並立於路口。注意：旗袍美女必須身高五官佳並化粧，以在路上引來回頭率為標準。
（二）中期操作
（2）物料準備
活動前期物料：廣告宣傳物料準備（詳見附後）
（三）後期延續
（1）物料的跟蹤與確定。
（2）活動前兩天開始佈置現場，對專賣店全部產品定價並填寫好價格牌（“出廠價”專用
價格牌）
（3）活動前一天開始對參與人員進行活動方案講解。
七。活動前商場內部準備：
1、接待組：（4人）
做好整個活動的接待安排工作。並做好促銷活動商場服務枱的組織協調工作。禮品的採購，分類，包裝，以及活動現場負責禮品的發放。
2、物業組：（6人）
包括保潔（2人）、保安（4人）。
保潔負責店面現場衞生清理與整理工作，保證現場活動環境乾淨整潔。
保安負責現場的巡視工作，引導車輛的通行，保管好顧客的物品以及交通工具，發生特別事故時，及時處置，冷靜操作。以免事態向不可控制方向發展。發生突發情況及時向上級報告。
3、物料準備組：
20xx年5月18日前：廣告物件應準備到位；2、需用獎品準備到位。
4、專車接送：落實車輛，顧客來店包接送。（店內免費為顧客提供茶水點心，水果等）。
5、電工：活動現場及店面積配備專業電工2名，確保活動不出現任何線路問題。
6、攝影師：負責店內商品的拍攝工作。
四、促銷活動——廣告宣傳
賣場氣氛：
據某國際權威研究結果顯示：顧客到商場購物，70%以上的決定是在賣場裏面做出的，衝動性消費佔了很大一部分。良好的終端氣氛，對賣場銷售有着非凡的貢獻和巨大的意義。中國人喜歡熱鬧，好奇心強，在節假日和週末休息日，這種心理特徵表現得更加明顯，傢俱賣場一定要創造出有效的銷售氛圍。
1）促銷宣傳品-----具有很強時限性，以促銷信息宣傳為主的物料：DM單、弔旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報、地貼、產品宣傳易拉寶、X展架、抽獎箱等；
1、店內佈置
2、活動現場佈置：
1）設置接待台： 工作人員2名：分別負責宣傳資料的發放和講解以及誠意客户資料的登記，包括小區的類
型、潛在用量、裝修時間、入住情況、小區市場條件等，將這些信息詳細的記錄下來（一定要向業主索要電話，“到時候有一些優惠，好隨時通知你”）；
廣告物料：接待桌椅（促銷台）、太陽傘、DM宣傳單、宣傳畫冊、紙、筆、抽獎箱。
2）現場環境：
廣告物料：地毯、三角串旗、彩旗、禮儀小姐、大型巨幅噴繪+桁架廣告，宣傳本次活動內
容：活動優惠政策及圖片展示；X展架、充氣拱門，花藍、空飄、條幅。
3）舞台佈置：
廣告物料：主舞台、主題背景噴繪、主持人、音響設備、地毯、鮮花、支架話筒兩支、音
響師。
3、上午9：30迎接顧客，播放迎賓曲、迎賓詞，活動正式開始。
活動策略：
司儀環節：（播音的內容主要有兩種：一是關於傢俱品牌和企業的宣傳；二是銷售提示，包括本次促銷活動的介紹、賣場介紹、產品介紹等，還包括“誘惑性”解説。“誘惑性”解説的內容主要有：
“好消息：恭喜×××顧客剛剛在本店成功選購價值××元的傢俱”
“現在距離活動結束時間不到××時間，請賣場工作人員加快進度，陪同顧客選購好逞心如意的產品。”
“活動時間不多了，請各位趕緊選購產品，機不可失，失不再來！”
很多顧客都有羊羣心理，看到身邊的人特別是意見領袖購買了傢俱，於是自己毫不示弱，也購買了產品。通過“誘惑性”解説，讓顧客產生一定的緊迫感，促使其儘快成交。值得注意的是，每次播音的時間控制在3分鐘以內，兩次播音間隔時間保持在10--20分鐘之間，否則會影響顧客的購物心情。期間就播放喜慶音樂，烘托喜慶的氣氛。 ）
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