一、愛護旅遊景點的一磚一瓦、一草一木
山川名勝和歷史古蹟是不可再生的寶貴的自然和文化遺產，應倍加珍惜。不可攀折花木，不得隨意塗寫刻畫，不要觸摸珍貴的文物展品，不能戲弄遊覽點的動物，在山林中還應注意防火。
二、維護環境整潔
任何遊客在旅遊觀光時，都有維護環境整潔的責任與義務，孩子也不例外，在需要靜謐觀賞的地方，不要隨意大聲喧譁、嬉笑打鬧，在外野餐之後，一定要將垃圾收拾乾淨，集中丟棄在垃圾箱或垃圾點，不可信手丟棄。
三、顧及他人
旅遊途中，對待別的遊客，你的孩子要以禮相待，主動謙讓，不要認為自己還是孩子，就可以理所當然的享受照顧（雖然大人應該這麼做）。如走在狹窄的曲徑、小橋、山洞時，要主動給長輩讓道，不爭先搶行。如果不小心冒犯了他人，應及時致歉。如果你和孩子是隨團隊旅遊，一定要讓孩子聽從導遊的安排，應徵得導遊同意方可離隊。在自由遊覽時不可讓孩子玩得忘乎所以而忘了歸隊時間，讓全隊人為你的孩子擔心。
四、遵守公共秩序
在遇到購票或觀看某景點的人較多時，要讓孩子自覺排隊，不要前擁後擠，製造混亂。
五、注意個人形象，不傷風化
在旅遊景點遊覽時，雖然父母不應該束縛孩子的天性，但也不能過於放縱孩子，尤其是在國外或者少數民族羣居的景點，千萬不要讓孩子觸犯其他國家或民族的禁忌。
1、愛護文物古蹟，愛護公共設施，不在城市雕塑和公共建築物上攀爬、亂刻、亂畫、亂貼等；
2、愛護花草樹木，不隨意摘花折枝；
3、珍愛環境，不亂扔垃圾，野餐後喝完的飲料瓶，用過的食品袋、餐紙等廢棄物，應做好垃圾分類，扔進相應垃圾桶內，留下一個清潔的環境；
4、遇到有人與自己同在一個地方拍照時，應主動謙讓。如有人需要幫忙合影，請伸出援手；
5、瞭解、尊重旅遊景點的風俗習慣，做到入鄉隨俗。
1、作為旅遊景區諮詢服務人員首先應有較高的旅遊綜合知識，對遊客關於本地及周邊區域景區情況的詢問，要提供耐心、詳細的答覆和遊覽指導。
2、在接受遊客諮詢時，應面帶微笑，且雙目平視對方，全神貫注，集中精力，以示尊重與誠意，專心傾聽，不可三心二意。
3、答覆遊客的問詢時，應做到有問必答，用詞得當，簡潔明瞭，談吐得體，不得敷衍了事，言談不可偏激，避免有誇張論調。
4、接聽投訴電話時應首先報上姓名或景區名稱，回答電話諮詢時要熱情、親切、耐心、禮貌，要使用敬語。通話完畢，要確認對方先收線後再掛斷電話。
5、景區服務人員如暫無法解答的問題，應向遊客説明，並表示歉意，不能簡單地説“我不知道”之類的用語。
景區服務人員投訴處理服務
1、景區工作人員應把遊客的投訴視為建立誠信的契機，受理人員要着裝整潔，舉止文明、熱情、耐心地接待投訴遊客；
2、景區服務人員受理投訴事件，能夠現場解決的，應及時給予解決。若受理者不能解決的，應及時上報景區負責人，及時將處理結果通知投訴者，並注意收集反饋意見，科學分析，以便及時改進，提高服務質量。
3、景區服務人員要以“換位思考”的方式去理解投訴遊客的心情和處境，滿懷誠意地幫助客人解決問題，嚴禁拒絕受理或發生與遊客爭吵現象。
4、景區服務人員接待投訴者時，要注意禮儀禮貌，本着“實事求是”的原則，不能與客人爭強好勝、與客人爭辯，既要尊重遊客的意見，又要維護景區的利益；
5、景區應設立專用投訴電話，並在景區明顯位置（售票處、遊客中心、門票等）標明投訴電話號碼，且有專人值守。
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