一，今年業績沒有完成的原因：
1、市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3、在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進。
二，工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃。
三個大部分：
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客户，還要有到3個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎麼延續？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，開發新客户和新產品，各公司產銷的任務。
我曾在A集團任大區經理，主管C市場公司產品全面銷售。在C市場，占主導地位的是B集團產品，A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵，但B集團提前2年進入了C市場，站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的機會，針對B集團二級商和終端零售點，瘋旺搶奪。成功開發後，接着就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買XX產品，現場抽獎”的活動，宣傳與推廣公司產品，連續進行了4個月。下半年，當市場進入旺季的時候，公司產品一路飆升，最終A集團取代了B集團市場地位，成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是：銷售淡季最好做市場終端基礎工作，因為一沒有太大銷量壓力，二沒有競爭對手干預與跟進，可以放開手腳做終端。
一、調整市場
銷售淡季是調整市場最好時機，因為有很多時間，且調整市場不會導
致銷量一落千丈。什麼市場應該調整呢？
1、總經銷商完全掌控市場，不斷要脅公司，公司市場處於危險境地；
2、總經銷商制分銷層級多，價格缺乏競爭力，市場信息反饋速度慢；
3、一級商缺乏激情，不積極開拓與維護市場，公司產品銷售停滯不前；
4、一級商缺乏週轉資金，影響公司產品市場可持續發展；
5、總經銷商或一級商缺乏忠誠度，與公司關係僵化，不配合公司各項工作；
調整方法：與原總經銷充分溝通，增開新一級商，分品牌經營，互競共榮；設立辦事處，實現網絡下沉。
二、開發二級商和終端零售點
銷售淡季，開發二級商和終端零售點，短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點，只要市場升温，銷量定會剛性增長。銷售淡季，無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上，都是開發二級商和終端零售點的大好時機。
1、目標對象：主要競爭對手優秀二級商和終端零售點；
2、開發計劃：每月制訂開發計劃，包括區域、走訪數量、開發數量；每天有工作計劃，包括行程計劃、開發數量等；
3、周分析與月考核：每週召開一次例會，彙報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗，區域經理對每個銷售員表現進行點評；每月底對當月開發計劃達成情況進行考核，獎優罰劣。
三、終端基礎工作
銷售淡季，也是做終端基礎工作好時機。紅火市場，僅“經銷商樂意賣”遠遠不夠，還應做到“消費者點名要買”。“消費者點名要買”關鍵
意大利時裝和皮革製品公司古奇女包登奢侈品集團LVMH的一部分，表示其銷售仍然有上升的趨勢，並期待着年終佳節，我們都非常重視聖誕節，安託萬阿爾諾通信古奇女包負責人表示，對品牌的春天間隙/20xx年夏季女裝出現在週三銷售繼續上升的趨勢。
雖然許多奢侈品廠商都拒絕透露一個關鍵的聖誕節期間的前景，意大利的包，袋製造商負責人託德的也表示，消費者應該在聖誕節前恢復了一些，回到商店的信心，以得到他們想要的。
安東尼的父親，伯納德阿諾特-頭部的古奇女包-上週説，如路易威登集團的一些品牌，沒有影響，作為其競爭對手的金融危機一樣。今年是困難的，我們可以感到有點放緩，但它仍然是路易威登的另一個強勁的一年，安託萬阿爾諾説，該品牌的政策是不進行推廣銷售和產品質量正在幫助它。
路易威登股價上漲了百分之一點八在69.75歐元在1419格林尼治。
安託萬阿爾諾還表示，LV，流行歌手麥當娜對他們已經為藍本，不久將在蒙古開商店。古奇女包節目播出了在社交網站Facebook的粉絲。
街頭穿，創意總監Marc Jacobs的啟發提出了色彩繽紛的收集，具有豐富的短褲和夾克衫和刺繡上衣。球隊和我決定，我們會做實實在在的事，雅各布斯對記者説後台。
作為河南地區銷售主管的我，新年裏自然有新的工作計劃，並按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，20xx年裏我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨着河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客户，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容：
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附後）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》；
三、客户分類：
根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客户回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。
（1）為與客户加強信息交流，增近感情，對VIP客户每月拜訪一次；對一級客户每兩月拜訪一次；對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
在每年11月至12月，很多企業都開始着手策劃第二年度營銷方案，有很多企業策劃案很好，但第二年下來效果卻不好，其原因是方案缺乏可操行；也有很多企業策劃案不繫統規範，在第二年實際運營過程中，面對競爭對手的打擊卻無還手之力，其原因是方案缺乏系統性規範性；更有很多企業連年度營銷方案都沒有，第二年的經營過程中很多事情都是老闆臨時拍腦袋決定，業績自然可想而知。因此，一份可執行強、系統規範的年度營銷策劃方案，對企業來年的營銷業績具有決定性作用。而且可以避免企業浪費大量時間、人力、物力、財力，可以避免掉企業做很多無用功。筆者結合自身為眾多大企業連續八年策劃年度營銷方案的實際經驗，提供年度營銷策劃方案所具有的主要內容，以供各企業參考！
第一、系統規範的市場診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的營銷策略等動態資訊進行診斷並預知預判；消費者的新消費趨勢、消費動態等諮訊預知預判；市場流行趨勢、市場動態等諮訊預知預判；掌握第一手有價信息，對年度營銷方案具有方向指導性作用！
第二、企業自身SWOT分析
對企業的優勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統分析，結合市場、競爭對手、消費者及企業的實際情況，找出企業來年的突破口。如果説“系統規範的市場診斷”為知彼的話，“企業自身SWOT”分析就為知己，知己知彼，才能制訂出來年營銷的大方向。
第三、營銷策略制訂
營銷策略的制訂很關鍵，是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經營”等什麼策略，來在激烈的同質化市場中突圍而出，其包含“營銷主題、營銷目標、行業地位、市場定位、消費定位、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略”等內容設定，有方向，有宗旨，營銷策略就比較系統完善！
第四、品牌策略制訂
此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵，針對品牌資產的實際情況，品牌在市場上、行業中的地位和認知程度，有針對性進行管理、維護、提升，如“知名度有餘，美譽度不足”，就在來年針對“美譽度”進行提升；如在行業中知名度比較高，而在大眾市場中，消費者不認知，那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等，具體視品牌實際情況而定！
第五、詳細營銷方案制訂
在已經制訂的策略基礎上，策劃詳細執行方案，“主題促銷、常規促銷、節假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放”等內容的詳細執行方案，每個詳細執行方案不能分散各自為政，其必須圍繞年度推廣主題展開，形成主題推廣最大化功效！
第六、費用預算
根據方案內容，再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算，什麼方案都是一句空話，有營銷費用，沒有歸類劃分，會造成極大的浪費。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環節，在做方案前要明確大概的費用範圍，根據費用做方案，這樣做出來的方案才切實可行，系統規範！
第七、效果預測
也就是對年度營銷策劃方案的執行效果進行預測，判斷執行完畢後能否完成設定的營銷目標，並核算投入產出比，千人廣告成本。
三分方案，七分執行，方案再系統規範，再可操作性強，關鍵取決於團隊執行力。在高執行力的團隊，在執行過程中，可以彌補方案中的瑕疵；在執行力弱的團隊，方案效果會大打折扣！總之一句話，年度營銷方案就是“在合適的企業裏，由合適的團隊，完成合適目標的合適方法。”
蒙田範文網