在過去的半年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的後勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐着自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要彙報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴於律己，團結互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來説，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到'五勤'、誠心當好'四員'。'五勤'就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;'四員'就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
以上述職報告，請領導批閲。
本人自從20xx年xx月xx日加入中國共產黨以來時刻按照一名黨員的標準檢討自己，牢記自己是一名黨員，可是在實際工作和學習中，仍舊存在着不足，亟待改進。
一、存在的問題
(一)在學習方面，從20xx年七月我走出了大學的校門，由於就業的壓力，剛參加工作時的不適應，那段時間放鬆了自我學習，本來在學校所學的知識就不夠紮實，工作後也沒有及時鞏固，現在專業知識已經從我的強項轉化成了弱項。新的工作環境又要求我有新的業務能力，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐促進工作上還有差距，忽視了知識能力的培養再造。學習的自覺性、主動性不強，忙於事務應酬，不願擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去,與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯繫不緊的就不去學或者很少涉獵，搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、瞭解大局不深不透。就學習抓學習，不善於研究思考問題，不善於理論聯繫實際，自己放寬了自己,不是力求全面發展，而是滿足於應付本職。原本在學校裏學的理論知識在實際工作中運用起來也並非想像中的那麼容易，需要不斷的積累與改進。
(二)在工作方面，剛剛參加工作，新的工作崗位有許多新的情況，從一名大學生到一個農村基層工作者的角色轉變，在農業知識匱乏，不瞭解農村生活習慣的情況下，工作很難做到盡善盡美，也致使我對待工作要求不夠嚴格，不能從時時處處爭一流的標準上去把握，存在臨時觀點，應付工作多，創新少，小成即滿，今後還要繼續把工作做深做細，因為為人民服務是永無止境的。
(三)在思想方面，前一陣子組織關係的轉接，我沒能及時參加我們黨組織的會議和活動，學習中央的各項精神更是不夠深入透徹。有時在思想深處還摻雜着私心雜念，無私奉獻上做得還不夠好，在服務意識上有時摻雜個人情緒，心情好時態度就好，心情壞時態度就差，“全心全意為人民服務”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把上級領導和羣眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的標準，有些工作做的還不是那麼令人滿意，羣眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害羣眾的根本利益。
二、改進措施
(一)加強學習，提高業務水平。做為農村書記的助理要為領導排憂解難，為農民辦事，沒有相應的業務能力是不行的，必須瞭解農業生產生活的情況，努力學習和掌握髮展社會主義市場經濟、全面建設小康社會以及新農村建設的基礎知識，掌握能夠服務於農民的現代科技農業知識，不但要傳播科學的農業生產方法，更要在實踐中用科學的理論指導農民發家致富，做好農民的貼心人、領路人。
(二)嚴以律己、甘於奉獻。增強服務意識和發展的危機感、緊迫感。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，與時俱進、開拓創新。認真做好上面安排的各項工作，除去敷衍了事的思想，透過現象看本質，把握工作中的內在規律，自覺按規律辦事，學用結合，不斷增強為人民服務的本領。
(三)要持之以恆、堅持不懈地學習'三個代表'重要思想和黨的xx大精神，系統地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問題的基本能力;認真學習黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態度。廣泛學習黨的方針、政策和國家法律法規，當好執行政策和執法執紀的表率。定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。
總之，我將抓住這次對自己進行黨性分析機遇，反省自己的不足之處，找出原因和改進的方法，嚴格按照黨委要求，在領導和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，力求自己在思想觀念、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，努力發揮好黨員的先鋒模範作用，樹立好個人形象，請領導和同志們監督我。
時間真的很快，轉眼間，我在體檢中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體檢中心實習時，心裏很是高興，想想可以輕鬆兩個星期了，可到真正到了那裏，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那麼容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閒的沒話説的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這裏面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此後的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過後也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛鍊了我的聽力能力。剛開始，我很鬱悶：怎麼這麼煩人，説那麼快，而且又不重複，可慢慢才懂得並不是我想的那樣，跟着奶奶也學了不少醫學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質，這恰恰也鍛鍊了我的耐力，我真的很感謝這裏。
眼看在這的實習就將結束了，雖只有兩個星期卻也是有些不捨的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!
自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作：
1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發區的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、製作了《體檢中心簡介》;註冊了科室qq並上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作：
嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立《衞生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衞生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細緻的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓：
1、所有護士均為20xx年之後招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，採取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，並把這份快樂傳遞給體檢客户，讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。
四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。
為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，採取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：採集標本時認真查對，標本送檢前再次核對並簽名，確保標本採集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤後密封檔案。
為使今後的工作更上一個台階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：
一、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式，每週組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規範服務成為工作習慣，讓客户體驗到優質的服務。
二、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客户，提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果;總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客户享受到差異化服務。
三、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規範。
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