為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。本方案採用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經理、業務人員（跟單）分別制訂。
一、業務部經理職責、
（1）考核制度的制定與修訂。
（2）負責對部門內銷售人員考核的具體實施。
（3）對季度考核結果進行公示。
（4）依據考核最終結果，作為對業務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。
（5）對考核制度與考核指標提出修改建議。
二、考核指標：
公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃（數量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客户意見發生率、新客户開發率、老客户保持率。
三、考核頻次：
1、月度考核，每月評分一次。
2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個月度考核分之和）÷6。
3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。
四、考核細則：
月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%
當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）
五、銷售員日常工作考核（百分制）：70%
1、客户的管理方面（30分），出現下列情況，每項扣5分，情節嚴重者該項1不得分。
（1）未完成每月的客户開發維護計劃；
（2）客户存在問題，銷售員未能及時解決；
（3）沒有嚴格執行公司銷售政策，缺乏對公司產品的瞭解；
（4）沒有很好的執行公司領導取得的合同；
（5）客户反饋表對銷售員工作不滿意；
（6）回款不及時；
2、銷售員管理方面（70分）
（1）週報（40分）：認真填寫《周工作彙報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；
①上週工作總結（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
②下週工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
③客户走訪情況（10分）：每週須走訪3家以上，並對走訪情況在週報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家客户將《客户拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；
④跟單記錄（10分）：對於簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日後查詢
（2）市場信息反饋（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；
（3）產品質量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；
（4）遵守公司車輛管理制度規定、（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規定》。如發現違反《車輛管理制度規定》中任何一項條款，該考核分數全部扣
（5分）內部培訓（10分）：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。
六、考核權限：
1、採取逐級考核原則。
2、業務員的考核由業務主管評分，由人事部負責考核彙總，業務經理初審，分管副總經理複審。
3、主管的考核由公司業務經理評分，由人事部負責考核彙總，分管銷售副總經理初審，總經理複審。
4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長（或授權人）考核。
1、為提高業務積極性，提高工作效率，明確工作任務，體現個人能力，創造積極向上的學習氛圍，特制定本制度。
2、本制度為業務部人員基本工資標準制定的有效參考文件，依據每個人的業務能力經考核後合格後，確定業務部每位員工的崗位職稱。
3、業務部崗位職稱共分為四個標準，依次為實習業務員，業務員，業務助理，業務經理（需經公司全體公選）。
4、實習業務員：新聘從事公司業務工作的新進人員，熟悉公司經營內容與工作流程，掌握與客户溝通的基本技巧和方式，瞭解公司主營項目的基本知識，能就具體項目與客户進行順利溝通，三個月內簽訂合同金額不少於伍萬元者。
5、業務員：滿足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢，業務聯繫，業務溝通，項目跟進，合同簽訂，工程款回收等工作，三個月內簽訂合同金額不少於貳拾萬元者。
6、業務助理：滿足5中要求，能夠協助實習業務員跟進項目，處理客户關係，幫助實習業務員進步，促進項目洽談，三個月內簽訂合同金額不少於叁拾萬元者。
7、業務經理：滿足6中要求，能夠處理業務部日常工作安排，管理業務部的人員，制定業務部工作計劃，對所有項目信息的情況進行督促和管理，組織公司業務培訓工作，對所有項目負責，三個月內簽訂合同金額不少於伍拾萬元者。
8、崗位職稱的認定。崗位職稱採用綜合業績，理論考試，實踐結合綜合考核評定，考核通過後的次月享受新的崗位職稱待遇。
9、業務部崗位職稱申請考核範圍及要求：業務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一www.本站baihuawen本站崗位。
10、申請考核週期：除業務員職稱外，其它職稱均採取三個月一次的集會考核評選制。
11、考核不通過者下次考核仍可參與，且不影響現有崗位職稱及待遇。
12、業務助理不限制人數，僅以個人能力及工作態度和方法為依據。
13、業務部經理採取競爭上崗制，遵循優勝劣汰的原則，由業務部員工集體評選產生。
14、在工作中出現重大錯誤，導致公司遭受損失的依據個人職稱採取批評，罰款，職稱降級，直至開除處理。
績效考評（以下簡稱“考評”）是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
績效考核表
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