為貫徹落實國家“安全第一，預防為主”的安全工作方針，加強安全工作監督力度，促進公司加油站在油品儲運、銷售等環節的安全，特制定本計劃：
一、對公司加油站的安全負責，建立健全有關安全規章制定和安全操作規程，並組織實施落實。
二、貫徹執行相關安全生產方針、政策、法律法規和的規章制度，按時參加公司的安全會議。
三、做好公司加油站的安全知識教育和安全技術考核工作。
四、每天深入現場，尤其是公司加油站的幾個重點區域，檢查有無安全隱患，糾正各類違章現象。
五、定期組織公司加油站職工演練應急救援預案並做好消防器材、防護和急救器材的管理。
六、嚴格執行國家和上級有關計量標準、法規、制度，使用的計量器具在檢定週期內維護保養好
七、接受油品前檢查品名、規格、嚴格按計量操作規程要求進行作業。
八、對油品做到不跑、不冒、不漏、不混，杜絕一切事故的發生。
九、不違章作業並勸阻或制止他人違章作業。
十、銷售油品時必須檢查運輸單位的生產、運輸許可證，資質齊全方可發貨，各項記錄齊全。
十一、銷售油品時必須檢查銷售對象的資質，不向無資質公司銷售油品。
十二、採購時必須瞭解各油品的物理化學性能和儲運要求，並索取書面材料。
十三、應按規定正確佩帶使用勞動防護用品和工具，並定期進行檢修和保養。
十四、建立專用賬户，做到專款專用，並監督執行、切實保證對安全的資金投入，保證安全技術措施和隱患整改項目費用到位。
一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是 很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的 收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、積極 開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上, 把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話説：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為 能保質保量地完成工作任務。總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
(一)抓員工消防安定認識，確保加油站的消防安定。
因為我們的商品——煤油產品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點——安定辦理。換句話説，消防安定是加油站辦理中永久的主題，是加油站平常營運的根本包管。所以，在平常工作中就必須堅定“安定第一”的原則。
應當説，我們加油站的大部分員工都經過議定了崗前消防交易培訓，在思維認識上有着消防安定的見解，但還必要從軌制辦理上加以美滿，在構造加油站安定活動時，可以聯合差別期間或差別季候的.特點，及時傳達和貫徹上級帶領和當局有關部分關於差別期間的安定指標、精神、內容，利用安定活動加強對職工毀滅練習和處理突發變亂預察練習練習，以進步員工毀滅初起火警和處理突發變亂的本領等。只有全部員工從思維意識上認識到做好加油站安定工作的緊張性，才華使軌制，辦法落實到實處。要知道，加油站的安定並不是是一個點、一個面，並不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔當的，而是要靠全員、全天候、全方位、全進程的安定，要讓每一名員工都知道“安定百日功，火燒一場空，安定保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安定無變亂，才華增進加油站各項工作的順利進行。
(二)闡揚“窗口”效用，美滿企業形象
加油站作為一個企業的終端關鍵辦事性窗口，它是直接面向社會，創設精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用，做到安定第一，辦事典範，辦理有序，策劃有方，是站長，也是每一名員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟前提下，企業的餬口生涯和成長，不但有賴於進步的科學技巧，當代化辦理伎倆，並且，還在於企業全部員工工作潛能和創設技巧的富裕闡揚，以及與之相適應的思維見解、精神狀況、文化本質和社會心理的連續更新。將來的市場競爭，毫不是純真的產品格量、代價的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。因而可知，員工的綜合本質就顯得更加緊張了，如何進步員工的綜合本質以及歡迎各種挑釁，是站長應思慮的緊張題目。
(三)加強典範化辦理，供給優良辦事，進步經濟效益
作為一個銷售企業，其最終目標是進步經濟效益，追求最大利潤，加強市場競爭力。在確保安定的前提下，作為銷售企業的終端機構——加油站來講，站長，負擔着油品的營銷和站內辦理的兩重擔務，是營銷和辦理的第一責任人，它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標的兑現，同時，也感化着員工的切身長處。
隨着我公司零售網絡迅速擴張，加快加油站“達標創星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩定發展的前提下，經公司領導和管理區領導決定，xx年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實際情況，進行鍼對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現員工的個人價值，促進個人及企業的發展，具體工作安排
一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓，實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項規章制度為主，更加深入徹底的瞭解《加油站管理規範》，提升員工對企業的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細緻的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司“家庭、學校、舞台、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定
1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規範》的相關內容。對站經理和安全員進行更細緻、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。
2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規範，營銷能力，團隊建設能力，客户溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規範，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。
4、計量員培訓的主要方向是職業道德規範，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，並將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規範、現場事件的處理能力及與客户溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。
對於以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集會考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利於下一步培訓工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。
三、20xx年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定
一、加油站20__年工作規劃：
1、加強市場的開發力度，努力提高銷售量。
2、加強對加油站安全、衞生、服務、非油品銷售、ic卡數據報表的監督管理，保證文本、數據填寫及時完整、準確。
3、提高管理服務能力及員工的工作能力。
4、加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行養護。
5、增強員工的安全意識和自我防護意識，培養員工應對突發事件的能力。
6、建立營銷與客服體系，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，推廣的企業品牌，建設新的營銷渠道。結合開發高新區為主的走出去、送油上門為特色的內部、外部相結合的營銷策略，形成具備__特色的加油站營銷模式。全面完善客户服務體系，做好各項售後服務工作。
7、全面提升加油站工作效率與工作規範，爭創本地區加油站行業“競爭品牌第一站”。
8、安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
9、進一步理順加油站現場管理，細化研究現場專項工作方案，實現加油現場無堵車、無等候、客户零抱怨的工作目標。
10、加油站管理規範進一步深化細化，為客户提供更加人性化的服務。
11、強化加油現場管理：強化班長負責制，繼續推行項目負責人管理辦法。
二、加油點20__年工作規劃：
1、油品的裝卸：做到數量準確，安全無誤。
2、日常管理：
①時間：結合實際情況，調整個別點的加油時間，減輕多點作業時間緊的問題。②設備：制定計劃並實施對加油設備的定期養護。
③安全：加強培訓員工的安全意識。
④衞生：制定衞生檢查制度，明確責任人。
⑤應急：從加油站定期抽調人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。
3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。
三、辦公室20__年工作規劃：
1、建立健全培訓體系。規範總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。
2、全面提高辦公室人員的執行力，徹底的執行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創新工作方法，提高工作效率。
3、做好團隊建設工作，打造一個全新的，以服務為準繩的團隊。
4、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業規劃體系。
5、推行帶薪年假制度。
6、開展各項集體休閒活動，使之形成制度化、經常化。
7、把家庭親情引入企業，推行親情化管理。
8、結合企業文化精髓，強化員工的反應速度與行動力度。
9、推行標準化的規範管理。
10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。
11、強調執行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執行。
四、財務部20__年工作規劃：
1、做好上半年和第一季度的所得税彙算清繳工作，合理地降低各項税務風險。
2、ic卡系統完善“數據平衡校對功能”後的數據核對及功能實用性評價。
3、保證財務報表及相關數據信息的準確性。
2)對領導安排的工作執行力度欠缺。
3)因外出造成的報銷單據及其他資料審核不及時等。
4、要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監督管理職能。
五、石油部20__年工作規劃：
1、完善規章制度，加強部門執行力，健全補充相關制度。
2、實現管理的升級，實現精細化辦公，無紙化作業。
3、加強日常工作管理，提高工作效率。
4、實際工作中合理調配車輛，保證加油站油品的充足供應。
5、嚴把公司車輛維修各個環節。
6、建立並完善客户檔案，全面建立客户資料，鞏固市場份額。
7、不斷挖掘新客户，增加市場份額，使公司業務、效益達到新的高度。
8、在20__年工作中加強學習、自我完善。
9、不斷提高員工的業務技能，做好客户服務工作，與各部門銜接順暢。
20xx年，由於主客觀多種因素的結合,公司銷售成績難以讓人滿意，銷售量創歷年最低，財務虧損，人心渙散。由於國有石化的大舉進攻和私營攤點的泛濫成災，新的一年，成品油行業民營加油站將面臨着更加激烈的競爭，中石油、中石化增加網絡；中海油、延長殼牌進入我市，以大品牌、低價格吸引消費者；中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續已經批覆，有的在建，有的已經營業；多家民營加油站在潰敗中放棄競爭，承租給了中石油、中石化、殼牌等企業，而小型無證民營加油站和私營攤點則降價促銷，大打價格戰。
在成品油行業中，**以其二十年的品牌在汾陽有口皆碑，然而，在殘酷的市場競爭中我們已無優勢可言，零售競爭激烈，批發嚴重萎靡，重油幾近癱瘓，品牌形象因銷量原因蕩然無存。雪上加霜的是，由於我站是多年逐步改造的舊站，庫區佈置凌亂不堪，在20xx年安評過程中涉及多項否決項，標準化達標驗收擱淺。 造成這種局面的原因除市場大氣候外，內部我們該怎樣認識這些問題呢？如何在激盪的市場風浪中站穩腳跟？如何使我們的企業重回巔峯狀態？如何維護和發展批發客户？庫區改造是邊改邊過標準化驗收，還是大刀闊斧進行庫區改造？民營加油站的未來何去何從？
一、加強市場調研，降低採供成本，合理確定銷售價格。
以“質量優、價格低、數量足”為總體銷售思路，積極維護現有客户羣，努力開發新客户，進一步提高銷售量。
根據近幾年市場具體情況，我們結合市場的淡旺季和其他因素，對20xx年輕油銷售總體任務做了分解。
具體措施：
1、參照20xx年度《噸油銷售分檔計資辦法》進行員工績效考核，撤銷採供部、銷售部、一站、倉儲部等部門，進行人員整合，提高工作效率，提高員工收入，提高公司經濟利益，提高員工工作積極性和穩定性。
2、責成專人進行市場銷售、客户維護。以底工資+營銷費用+銷售業績計酬，下保底，上不封頂。
3、責成專人與老客户保持經常性聯繫，主動詢問客户要求和建議，在客户方便的情況下，不定時對他們電話訪問或約談，用感情建立一條維護加油站與客户關係的紐帶，並進行檔案記錄，作為業績進行績效考核。
4、開發採供新客户，增加進貨渠道，降低採購成本。
近兩年來，由於資金運作和銷售業績不善的原因，我們在採供方面失去了話語權，目前的形勢下，如何與供貨商打交道，如何降低採供成本，是我們02年要面對的大問題。
二、建立和完善各項規章制度，並付諸實施，大力進行庫區改造，必須在**年將我站打造成標準化站。
根據呂梁市安監局的通知精神，標準化達標將成為危化企業工作的重大組成部分，危化品經營許可證的換證工作直接與標準化達標掛鈎，20xx年以前未取得標準化驗收，將被撤銷危化品經營許可證。
標準化軟件工作基本成型，只需進一步加強即可，硬件主要問題在油庫。由於多次整改，庫區整體凌亂，油罐數量太多，且因油罐質量和時間問題，20xx年出現兩次漏油事故，造成很大損失。今年安評過程中，因庫區問題，幾被呂梁市安監局否決。標準化達標也是因庫區問題太多而被推遲。由於市區中心南移，不久，加油站的範圍將劃為近城區或城區，這些都將影響一級加油站的危化證煥發。幾年來因安評整改，我們修修補補，進行了大量投資，到如今依然難過安評關。 庫區大整改迫在眉睫。
三 、把安全管理工作列為重中之重，確保安全生產。
20xx年油罐爆炸，至今令人心悸，所幸沒有造成很大危害，但其警示作用應該我們深思，如何杜絕類似事故發生，如何防患於未然，安全投入和安全教育尤為重要。
1、三月份，進行一次全站安全排查，消除安全隱患。
2、對滅火器等消防設備進行檢查和必要的維護，保證出現緊急情況時能夠發揮最大作用。
3、加強安全教育培訓，增強員工安全意識。
4、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。
5、加強實施、設備的管理，定期對加油站的實施、設備進行保養和維護。
6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電，更換卸油口鐵門等。
周邊環境的影響也許是短暫的，國家大形勢的發展卻無人可擋。由於世貿組織約定的能源市場保護已經到期，殼牌、美孚、道達爾、bp等國外油企大舉進入國內。為確保國家能源戰略，發改委今年要求中央直屬油企，兩年內必須拿下45%的民營加油站。總之，民營加油站的生存環境越來越小，對我們的考驗將會越來越大。
20__年是公司發展中的關鍵一年，集團公司成立後，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況，提出以下初步構想：
一、理順工作思路，做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。
崗位職責：
財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。 會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務報表。 出納：負責現金收訖，登記日記帳等。
庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規範、完善的制度環境。
3、規範建立財務檔案，提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。
二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。
目前，財務部半數人員為新進人員，必須規範人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。主要從下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設，儘快實現會計電算化。
利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、彙總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。
總之，財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。
四、充分發揮財務管理職能，做好財務本職工作。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年裏，引導財務人員加強税收政策法規的研究和學習，加強與税務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避税為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調度資金完成年度預算。適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
五、參與企業管理，管好用好各項財務資金。
挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力，財務部將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴格審核報銷憑證，堅持“一支筆”審批，有效控制各項費用開支。
1、業務招待費管理。採取行政負責、工會參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，佔有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包乾到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經公司領導審核批准後進行維修，車輛用油由財務科負責採購、結算，專門部門負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
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